季度總結及工作計劃是企業管理的重要內容，對於指導和評估企業運營效益具有重要意義。本文將介紹如何撰寫有效的季度總結及工作計劃。
第1篇
營銷計劃是企業的戰術計劃，營銷戰略對企業而言是“做正確的事”，而營銷計劃則是“正確地做事”。在企業的實際經營過程中，往往會碰到營銷計劃無法有效執行的情況，造成這種情況的一種原因是營銷戰略不正確，營銷計劃只能是“雪上加霜”，加速企業的衰敗;另一種原因則是營銷計劃無法貫徹落實，不能將營銷戰略轉化為有效的戰術。
很多企業在制定銷售計劃時，既沒有進行行業分析，也沒有進行自身的銷售能力分析，往往只是在年底根據當年的銷售量和銷售費用情況估計出下一年度的銷售目標，然後根據這個銷售目標制定出全局的銷售計劃，這樣的銷售計劃本身就可能存在極大的誤差，致使由此分解的區域銷售計劃也就缺乏可行性。
營銷計劃中的每個結論或計劃都應有相應的數據加以支持，而其中關鍵的是企業領導更應該用以數據説話的要求對營銷計劃報告做出恰當的評估。這些依據至少包括以下幾方面：
如：企業對本區域市場各項銷售任務的安排，新產品開發狀況及新產品上市時間，企業對本區域市場的支持力度、費用控制等方面的要求。
將不同區域市場的營銷管理與銷售特徵進行分析、比較、啟發本區域的營銷創新。
如：各片區人口、經濟狀況、居民收入、投資狀況、商業業態的轉變等，並比較片區間的差異。
正確的目標可促進企業發展，而錯誤的目標將會比沒有目標對企業的危害還要大。
目標過高會導致生產過剩、職員過多、市場投入過大，銷售人員及管理人員因為明知指標不能完成而採取放棄態度，使投入與產出失控。
目標過低，會導致生產能力設計不足、市場投入過小、銷售人員壓力不夠，本應占領的市場卻沒有佔領，給競爭對手留有充足的時間搶佔市場，儘管完成了今年的指標卻失去了大塊的市場份額，後患無窮。
這種情況主要表現在各個職能部門之間，如市場部門和銷售部門、銷售一線和銷售後勤部門等，這在很大程度上依賴於營銷組織架構的合理性，如果組織架構落後於企業發展的要求，就會限制營銷計劃的有效執行。
造成這個問題的主要原因是企業內部的溝通渠道不通暢，對於營銷計劃實施效果的衡量
造成這個問題的主要原因是在營銷計劃的執行過程中，缺乏一個領導部門來推動整個計劃的進行，各部門的本位主義比較嚴重，職能性的部門結構影響了企業整體業績的實現，例如對於多產品結構的企業而言，對於不同種類的產品總是缺乏管理，各個部門只注重各自職能工作的完成，而對於產品的發展過程缺乏綜合的管理，從而造成各個部門的專業優勢並沒有轉化為企業的整體優勢，有可能還會造成企業資源的損耗和業績的衰退。
下達的銷售計劃在很多時候只是一個簡單的目標，甚至只是一個口頭的通知，這往往會導致各級銷售組織對銷售計劃的理解和執行都存在很大誤差，在執行過程中偏離主線。因為沒有進行銷售計劃分解，又使銷售計劃流於形式，落實不到實處。
另一種情況則恰恰相反，一些企業在制定銷售計劃時忽視企業現狀，照搬其他企業複雜的銷售計劃模板，制定出極為複雜的銷售計劃，下發到區域執行時，又缺乏如何落實銷售計劃的培訓，或者銷售團隊目前的能力和市場基礎根本無法落實和執行如此複雜的銷售計劃。
營銷計劃缺乏嚴肅性，缺乏必要的節點，更加缺乏必要的過程控制。營銷計劃只有建立在科學的總結以及對未來的準確把握上，才是真實可信的，並且計劃的制定應當以結果為導向，同時不僅具有最終的結果，還應當具有階段的成果。
目前國內企業存在一個很普遍的問題，即把年度營銷計劃視為銷售指標數字的制定，而對於完成這個指標的後續工作沒制定相應的計劃，也就是對於如何達到這個指標，該怎樣做，需要分配多少資源等關鍵內容沒有進行佈置。企業往往會在年底總結和第二年工作佈置的時候提出很多的工作要求，這些要求往往代替了企業的年度經營策略，所以會導致這樣的問題——上級對下級提出了很多的管理要求和工作要求，但是策略和方法是缺失的。
很多企業制定的營銷計劃只是着重於具體的營銷推廣戰術，對整體的營銷策略思路不明確，市場的整體定位不清晰。
第2篇
轉眼之間就到了這個年頭的最後一個季度了，在這個衝刺的時候就我前3個季度的工作做一下總結，也對自己的衝刺工作寫下計劃。
前三個季度我實現簽單197萬，出貨萬，回款萬，結轉萬。其中出貨萬是去年的餘糧，同樣回款萬也是去年所遺留的應收款。前三季度的簽單中還剩應收款項75萬元，雖然其中蘇寧電器佔用的比例較大為萬元，剩下的萬元主要由五台花園、金鷹物業資產以及蒙城宏健食品組成。未能收回的原因雖然有各種原因，但總結最大的原因是 自己的催款力度仍不夠大，腦子裏這種意識不夠強烈。回款是結轉的必要條件，這點是我的一個弱項，需要向公司的一些前輩們學習，爭取做到花最少的時間和精力，以短平快的模式來做項目。但總結前三季度其中兩個項目的運作模式是較成功的一個是花家橋商住樓項目;一個是連雲港雅仕保鮮研發中心門禁項目，均是全款提貨，此類項目雖然利潤不高，但讓我在驗收及回款上省卻了許多的時間和精力，我想在後期的項目中，爭取採用這種模式的前提下加強利潤的上升。當然也有一些項目是讓人頭疼的，比如説蒙城宏健食品的消費機項目，此項目單小利潤高，但因前期沒有做好技術支持工作及現場勘查，致使後期出來了眾多的麻煩需要自己一一承擔。使得明明有利潤的單子變成了一個虧本單。總結經驗教訓，以後外地的小智能單，且不是全款提貨的均不做。還有一些項目讓我的業績和利潤均迅速上升的項目，比如説徐莊高管車庫門項目，此類項目是實用新型的項目，使用的產品均為一些成熟的老產品，但是經過一番包裝和全新的搭配之後就能夠以很高利潤的價格銷售出去。作為大客户開發的又一新應用，且市場競爭小利潤高。總結上三個季度的簽單，66%為大客户所提供的，本區域新開發的客户簽單比例僅佔有10%，這個是一個很大的遺漏，我想至少還能提升至30%的數值。
展望第四季度的衝刺，我內心的想法是簽單80萬，出貨140萬，尋找自己所在區域的短平快項目等等。當然這些項目無法今年全出貨，但至少能夠為明年留些餘糧。
在剩下的2個半月裏我將把30%精力放在已明確能夠簽單的項目裏，簽完單後確保那些能夠在年底之前回款的項目辦理出貨。將40%的精力放在回款上，確保已籤合同在年底之前全部結轉。將20%的精力放在大客户開發維護上，特別是雨潤集團，確保為明年能夠豐收做好鋪墊。10%的放在本區域新樓盤的項目上，為明年留下更多的項目收集做準備。
做業務重要的是態度、勤奮、堅持、自信、專業。總結自己的眾多缺點，最要命的是態度不夠端正，以為簽單了就萬事大吉了，簽單只是好的開頭，也項目只是開始，如何做好一個項目，我需要的是善始善終，以及盡力的持續和自始至終的熱情。這個缺點也給我帶來了許多的困擾，所以為了有更好的未來，我要擯棄這些要不得的惰性。
20__年從年初我就有着豐收的期待，在這最後的2個半月裏我需要更多的努力，希望自己能夠取得更大的進步，不讓自己前面的努力付之流水。同時我也相信20__年只是開始，因為以後我將還要走更遠的路。
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