1．在工作總結開頭時,不要寫過多的感慨,也就是與工作無關的“大話”,因為領導根本也沒時間看,如果過長,領導會覺得你太形式化,不直接.
2．不要將工作總結寫成崗位職責,換句話説,就是要寫出你都做了哪些工作,要將成績先列出來,針對比較值得一提的工作難點克服過程,可以寫一寫.
儘量用“完成了……”而不是“負責……”.
3．如果你平時工作週報做的很完善,那你年底要省事多了,將每項工作的完成情況用數字表示出來.尤其是在強調自己的成績時,一定要注意用“比去年同期增長了……”“比去年節約了成本*%,不要忘記付上這個數字是如何算得的.
4．儘量多用表格和圖表分析的方式來展示和説明你取得的成績.
5．對於自己工作不足的地方也要詳細説明,因為領導最不喜歡報喜不報憂的員工,或者只是一味的肯定自己,卻看不到自己不足的員工.
6．儘量多想想用自己的風格特點去寫,不要從網上拷備模板,因為你能想到的,別人也可能想到,領導看到你與他人沒什麼區別時,也會把你納入普遍的行列,説不準看一半關鍵部分沒看到就給你放一邊啦.
7．儘量總結出領導想知道但並沒有要求過你提供的部分,你會問我怎麼知道,那你就要好好思考啦,領導會關注什麼?想想今年例會中,他都強調過什麼?那就是他想知道的進展情況和數據説明啊.我去年就是因為提供了公司各部門的激勵情況,並對這個激勵情況做了分析圖,同時提出了改善建議,獲得領導好評的.
8．注意語句簡練,通俗,以最簡單的方式説明問題就可以了.這又不是寫小説,過份修飾詞澡會感覺不夠親切,務實.
9．注意排版,一年這麼一次給領導展示的好機會,一定要呈給領導一份版面清晰,一目瞭然的總結計劃報告.有必要的話可以考慮PPT演示文稿.
對於計劃：
工作計劃的工作內容和工作總結的內容基本相同.不同的是它包含了更多的計劃性.
1.工作思路.一步步做的工作,其實是個工作流程的思路.指按照公司,單位制定的戰略目標進行的工作步驟,先做什麼,再做什麼.
2.工作創新點.這是區別於其他人的競爭籌碼.要想自己在企業中獲得影響力,必須具備自己的特色,也就是工作的創新點.個人因性格,工作經驗,技能等不同,在工作的創新上表現也會有不同.
3.自己打算親自做的幾件大事.對公司,同事,個人,乃至業內能產生影響.能充分體現出自己的實力.
4.達到量化的目標.量化的目標説明能更實際的説明問題,給人以踏實的感覺.
5.自己提出的實施建議.
6.對風險的控制措施.
7.時間
8.評估標準：業績指標,領導認同,部門決策等等.
在工作內容中,同樣要明確工作職責,目標可達成程度,達成的績效,潛在的風險及其控制等.
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