本文以“醫學人文心得體會”為主題，探討醫學領域與人文關懷的交融與重要性。通過反思與實踐，分享醫生們在與患者相處時的感悟與體會，以期引發讀者對醫患關係的思考並提高醫務人員的人文素養，從而為醫療服務提供更加温暖與貼心的體驗。
第1篇
通過這兩天的培訓和學習，雖然時間短暫，但是對我的啟示很大。
這次在人文醫學培訓學到了很多溝通的技巧，什麼是溝通溝通就是挖條溝，讓水從溝裏通過——水到渠成。用什麼挖？用鋤頭。這把鋤頭就是在這次培訓中學到溝通技巧，這把鋤頭就在大家手中，就看大家願不願意去挖通這條醫患間的溝了。
在這次培訓之後對醫患溝通有了一個新的認識。在培訓之前對病人就只是看到疾病本身，幷沒有看到人。在診治過程中病人對藥物的副作用，治療方案的擔心，恐懼，不理解等方面往往不是那麼關注，所以患者對醫囑的依從性不好，治療效果也就不是那麼理想。培訓中提到的以“患者為中心的接診”讓人印象深刻。mcwhinney寫的“以患者為中心的方法的本質所在是醫生盡力進入患者的世界，以患者的角度看待疾病。”以往在診治過程中通常把病看了就可以了沒有把患者當成一人，一個完整的人，一個社會的人，有着自己的社會身份，社會地位，家庭角色等等。。。。。在培訓中有諸多的溝通技巧，給我印象最深刻得是“共情”(empathy)技術。共情”(empathy)技術很好的體現了“醫生盡力進入患者的世界，以患者的角度看待疾病”。當你面對一個患者能夠站在的患者的立場去思考，就能很好的把握患者的想法感受，以患者的角度看待疾病。當你把握了患者的想法感受後，再溝通起來自然是水到渠成的。患者知道你明白他，尊重他，知道他要的是什麼，那他會覺得你開個他的藥就是他需要的，那患者對醫囑的依從性會大大提高，那治療效果也就是你想要的。
雖然本次的培訓結束了，但是在今後的工作中我會把這次學到的各種溝通技巧運用到工作中，在實踐中努力提高自己的溝通技能水平，讓工作更和諧。
第2篇
通過在網絡上學習《人文課程》，我對《人文課程》這一學科有了更為深入的瞭解，特別是對郭艾莉老師醫患溝通技巧這一章節有着較為深刻的觸動和感想，現將這一章節學習心得結合實際工作闡述以下觀點：
近年來，隨着醫學技術的飛速發展及矛盾的層出不窮，人類對於醫學其人文性的思考越來越多，對於生命的思考也越來越深刻，這為人文醫學的誕生提供了十分重要的理論基礎；隨着醫學工作者整體綜合素質的不斷提高，醫學工作者對於工作的思考與總結也日益增多，其質量也日益提高，這又為人文醫學的誕生提供了很重要的學術基礎。
醫患矛盾突出、醫療糾紛頻繁已成為當今社會不可忽視的社會問題。醫患溝通缺乏是重要原因之一。醫患溝通，是醫療機構的醫務人員在診療活動中與患者及其家屬在信息方面、情感方面的交流，是醫患之間構築的一座雙向交流的橋樑。醫療機構是治病救人的場所，在這裏，有許多的醫務人員，有許多的患者和家屬。醫患溝通，無時不在，無處不有。醫方通過與患者的溝通，瞭解到與疾病有關的全部信息，才能夠作出正確的診斷和治療，醫患之間良好的溝通，還可以減少不當醫療行為的發生。
醫務人員言語溝通技巧。語言是交流的工具，是建立良好醫患關係的一個重要載體，醫護人員必須善於運用語言藝術，達到有效溝通，使病人能積極配合治療，早日康復。醫護人員語言美，不只是醫德問題，而且直接關係到能否與病人進行良好的溝通，因此，醫護人員一定要重視語言在臨牀工作中的意義，不但要善於使用美好語言，避免傷害性語言，還要講究與病人溝通的語言技巧。臨牀實踐中，醫護人員應當熟練運用的語言主要有如下幾種：
合適的稱呼是建立良好溝通的的起點。稱呼得體，會給病人以良好的第一印象，為以後的交往打下互相尊重、互相信任的基礎。醫護人員稱呼病人的原則是：
①要根據病人身份、職業、年齡等具體情況因人而異，力求妥當。
④與病人談及其配偶或家屬時，適當用敬稱，以示尊重。
幽默在人際交往中的作用不可低估，幽默是語言的潤滑劑，幽默風趣，秒語連珠，能使雙方很快熟悉起來，一句能使人笑逐言開的幽默語言，可以使人心情為之一振，增加戰勝疾病的信心。幽默也是化解矛盾，解釋疑慮的很好手段。幽默一定要分清場合，不能讓人有油滑之感。要內容高雅，態度友善，行為適度，區別對象。
美，與人與己都有重要意義，對病人尤其如此。能否熟練應用讚美的藝術，已經是衡量一個醫務人員職業素質的標誌之一。雖然讚美不是包治百病的靈丹妙藥，但卻可以對病人產生深刻的影響。病人可以一掃得病後的自卑心理，重新樹立自我對社會及家庭的價值。讚美是一件好事，但卻不是一件簡單的事情， 因此要注意事實求是，措辭得當。學會用第三者的口吻讚美他人。要學會間接的讚美他人，一般來講，間接讚美他人的話最後都會傳到病人耳中，增加可信度，有時當面讚揚，會給人一種虛假和吹捧的感覺。必須學會發現別人的優點，用最生活化的語言去讚美別人。用讚美代替鼓勵，能夠樹立病人的自尊和自信。
醫患溝通要求語言的表達清楚、準確、簡潔、條理清楚。避免措詞不當、思維混亂、重點不突出及講對方不能理解的術語等情況。要充分考慮對方的接受和理解能力，用通俗化語言表達，儘量避免使用專業術語。
在與病人交往時，主要採取“開放式”談話方式，適時採用“封閉式”談話，要儘量避免“審問式”提問。“開放式”提問使病人有主動、自由表達自已的可能，便於全面瞭解病人的思想情感。“封閉式”提問只允許病人回答是與否，這便於醫務人員對關鍵的信息有較肯定的答案，有利與疾病的鑑別診斷。交流過程中可根據談話內容酌情交替使用這兩種方式。
在整個醫療過程中醫護人員要注意有技巧地使用保護性語言，避免因語言不當引起不良的心理刺激。對不良的預後在病人沒有心理準
備的情況下不直接向病人透露，以減少病人的恐懼，可以先和家屬溝通。有時為了得到病人的配合，告之預後實屬必須，也應得到家屬同意和配合，但需注意方式和方法。傷害性語言會給人以傷害刺激，從而通過皮層與內臟相關的機制擾亂內臟與軀體的生理平衡。如果這種刺激過強或持續時間過久，會引起或加重病情。醫患溝通時應儘量避免使用以下幾種傷害性語言：
②消極暗示性語言。如“這樣的治療結果已經是最好的了。”
由於每個醫院的條件不同，醫生的技術水平不同，對同一疾病認識可能有不同，因而對同一疾病的處理方法也有可能不同，更何況疾病的發展和診斷與治療是一個複雜的動態過程，故醫生不要評價他人的診療，否則常會導致病人的不信任，甚至引發醫療糾紛。
醫生是一種神聖的職業,生死攸關,責任重大。醫生給病人治病除了看病還應認真考慮心理因素和社會因素對病人的健康和疾病的影響,為病人提供從生理—心理——社會這樣一個模式的服務。建立良好的醫患關係，首先要將心比心，用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去體驗病人的心理。患者知道你明白他，尊重他，知道他要的是什麼，那他會覺得你開給他的藥就是他需要的，那患者對醫囑的依存性會大大提高，那治療效果也就是你想要的。良好的溝通讓病人知道你是懂他們的，他們因此會以提高對醫囑的依從性回報你，提高治療效果和病人對醫生的滿意度。
第3篇
在20xx年10月底，在美麗的南湖之畔，神聖的醫學學府——廣西醫科大學，一羣醫學學子正興致勃勃地參加中國醫師人文醫學執業技能培訓(廣西)基地第35期培訓。而我，很有幸也成為了他們中的一員。
雖然此次的人文醫師培訓只有短短兩天，但是卻很充實，很有價值。這次的培訓內容涵蓋了溝通技巧、病史採集、解釋問題、病情告知等內容，並有一半的課程時間是安排醫患溝通情景模擬練習，通過讓學員們分別扮演醫生患者的不同角色，讓學員們體會到不同的溝通方式所帶來的不同效果。整個培訓中，老師不斷地引導我們掙脱機械化的問診模式，去嘗試以主動傾聽、非語言溝通為內容的人本主義問診模式。
通過這次富有意義的培訓班學習，我深深的認識到：醫師的職業是最富有人情味的和最與人親近的，醫學是最具人文精神的學科。因為醫學本身的對象是人，醫學的主體也是人，醫學的崇高使命是尊重生命、關愛生命、救死扶傷、治病救人。醫學的發展就正如希波克拉底所倡導的那樣“愛人與愛技術是並行的”。醫學實踐強調人的整體性、人與自然和諧統一，診療活動離不開醫生與病人之間的思想交流、醫患配合，離不開來自親友、社會的幫助支持以及政府保障和宗教信仰的力量支撐。
然而，隨着現代醫學科學技術的迅猛發展，原來充滿温情的醫學卻呈現出違揹人性和唯技術化的趨勢。比如醫師只注重軀體症狀，忽視病人的精神、心理需求；只看到“病狀”，沒看到“病人”；只注重生物學手段的治療，放棄心理、行為治療和親情關愛;醫師的“惜語”，不願做出必要的解釋，不願多與病人進行語言溝通；病人到了醫院後，醫生根本沒有時間和病人交談，病人面對的只是一堆檢查單等冷冰冰的東西。人性化的醫學和富有人情味的醫患關係被複雜的儀器和先進的技術代替了，醫學土壤上的人文種子失去了生命力。這些無不讓我感到深深的遺憾。
作為21世紀祖國衞生事業的接班人，我認識到諸如此類的醫患不和諧是非常不可取的。我不想將來和我的病人也如此冷冰冰的，我要努力改變自己，為此我報名參加了本次培訓班。通過老師細心講解和諄諄教導，讓我原來在這方面零碎的知識和技能變成了系統的、先進的知識和技能，掌握了人文醫學的相關知識，與患者溝通的技巧，特別是學會了作為師資必備的培訓教學技能。今後，我希望能在中國醫師協會的領導和指導下，積極探索學以致用的人文醫學執業技能培訓的教學內容和方法，指導醫務人員在醫學實踐中運用人文醫學技能，建立和諧的醫患關係，讓人文的種子在醫學的土壤上開花。
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