管理者在每一個組織中扮演着關鍵角色。管理者需要具備領導力、溝通能力、組織能力等多個方面的優秀素質才能有效地管理團隊。本文將探討管理者的心得體會，希望能夠為廣大管理者提供一些實用的參考。
第1篇
有人説：“做一件事不要太看重結果，重在享受過程。”此言確有可取之處。奈何世界飛速發展，當我們肩負重任或是以管理者的名義帶領着一個團隊，就不得不直接緊盯目標，思考着以怎樣的方式以求高效完成。而《卓有成效的管理者》就恰恰給了初入一個嶄新階段的我一些啟迪。
此書條理清晰，文字説理加以事例列舉讓我跟得上作者的思路，也讓我感受到了作者或卓有成效的管理者的智慧、個人魅力，以及一些感悟與反思。
自省——這是我在閲讀過程中的最深感受。“我今天（或完成這項任務時）的時間安排合理嗎？”“我以這樣的形式（或方法）完成這項任務是不是最高效的？”“我這樣做是否充分考慮到他人的情況？”……為了目標的實現我們需要效率，但是一味地幹卻缺乏反思實在是一件比拖拉磨蹭還要可怕的'事。在生活和學習中，自我檢討能讓我們及時地意識是否出錯以及調整。而類似於“我能貢獻什麼？”“我還需要學習什麼？”這樣的思考能激起我們學習、工作的動力。而“我這麼做是否考慮到他自身的發展（或長處的優勢發揮）？”則有利於人事、人際方面的發展。
惜時。資源缺乏往往會成為完成某一項任務的棘手之憂，而時間卻是最珍貴並且沒有替代品德資源。當書中提到“記錄時間”，我不禁思考——我一天有多少時間花在網絡上？初入大學，即使沒有高中緊密的課程安排，但我也不應讓自己疏於讀書學習思考和鍛鍊。不僅是管理者，若要成為一個優秀的人，學會記錄、管理自己的時間應為必修課。眾事雖紛擾，要事必優先；列舉出事情的輕重能讓我們擺脱庸事的拖扯，讓人集中注意力和時間去完成要事，更可以避免昨日之事擾今日之計劃。
瞭解和交往。其中第一點是對自己的瞭解，包括優缺點、能力、是否勝任某項工作等；而自身的溝通就是自省及自我鼓勵。第二點是書中教給我一些人際關係中的藝術。與人處事要學會了解他人。而書中“如何管理上司”讓我眼前一亮。總之，不管是對於下屬還是上司，都要善於發現、運用他人的長處，不過分苛責於他人的小缺點。
書中言“規範已經清楚了，不同方案已經想到了，得失也衡量了。一切都已經一目瞭然，應採取什麼行動，也已經清清楚楚。該採取什麼決策，已是明擺着的了。”決策者應有的素質都包含在了此句話中。管理者在工作中必然要做比別人更多的決策。決策前必然需要思考；但有時，對於更多的人來説，缺乏的是勇氣與執行力。果敢——敢想、立刻做，應是邁向成功的重要一步。當然，還有一點也很重要——“行動或不行動；切忌只做一半或折中。”
經典，的確需要多次拜讀。如今的我對於管理學表皮瞭解還説不上，所以初讀此書得到的更多是關於自我管理方面。我想，當人生閲歷更加豐富，再度此書，定會收穫更多精彩。
第2篇
這次公司組織管理幹部素質提升培訓，我深刻領悟到做好企業，管理知識的重要地位，管理的好壞直接影響到企業的生死存亡。
林總在課上生動的概括了企業以後的發展遠景和企業怎樣一步一步發展到現在這個規模。隨着企業的壯大，人力資源怎麼跟上去，是擺在目前企業發展的重大問題之一，企業要發展，人力資源必須跟上，這樣就要求大家怎麼建立好培訓機制，管理幹部結合實際情況合理搭配時間，利用目前有效的人力資源培訓好每一個人，要讓每一位員工都要有責任感和使命感，不管做任何事都要學會分析、總結，只有在總結中才能吸取不敗的成果，只有在總結中才能建立起來應急機制，迅速把握問題的實質、提出解決方案，避免同樣的事情再次發生，保證生產的正常運轉。企業的發展離不開人性化的管理，我們要以朋友的身份去了解關心下屬，時常與員工交流溝通，解決員工反應較為突出的問題，在不違背公司規章制度的情況下儘量為員工所想；“想員工之所想”解決人員流失的重要問題，你才能做好有效的管理。劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法，怎樣才能達到目的，在某一種事情上遇到困難時，換個思維來解決問題，最終達到目的，凡發現問題要思考問題全面、有序，把問題進行細化量化，一直量化到最小點，然後從細節上一步步抓起，最後達到解決問題的目的；時間對每個人來説都是公平的，一個成功與不成功的人怎樣利用這8。64萬秒決定這一生的命運，因此，在有限的時間裏，我們要做最能出效益的事！所以，我們做任何事情的標準，不是“某件事有沒有意義”，而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時間的浪費，充分把握時間的人就能決定他一生的命運；統籌安排提高時間的利用率，多餘時間的充分利用決定人生的軌跡；要想做到不浪費每一分每一秒，就是確保每天都在做正確的事情，在規定的時間內儘可能完成上級下達的任務；每一個有能力的領導精力都是有限的，要學會統籌安排、學會授權，怎樣把自己手頭的事情授權給下面的.員工，控制授權不代表放棄權利，要做到把工作的目標成為每一個人的目標，合理安排每個人的工作，讓每個人都有責任感，授權的每一項工作都能圓滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的，更是必須的。
我們必須要不斷的去學習和了解，產生較強的效力，推動企業的全面發展，才能立足於不敗。
第3篇
現在我把自己在公司工作半年以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，
在我這半年的工作中，得到了公司各級領導的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法。
今天想就管理與激勵談談自己的一些心得體會，向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。
我作為領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，並不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次。
我在工作中，積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪裏哪裏亮；消極的人象月亮，七年級十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的`心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。
我們不僅要深入學習理論業務知識，用理論業務知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考、系統安排。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型幹部，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。
在工作中，我儘量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細緻化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什麼工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
心得體會就是一種讀書、實踐後所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近；實踐體會同經驗總結相類。 學習的方法每個人都有，並且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對於一個人來説也許是優秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法，也是個性化的。借鑑他人的學習方法並不是不可以，但找尋適用於自己的學習方法才是最重要的。
第4篇
早就聽聞《有效的管理者》這本書，它由當代國際上最著名的管理學家杜拉克所著，儘管它只是一本小冊子，中譯本只有12萬字，但是它的影響卻超過了幾乎所有同樣規模的作品。假期裏，我終於有時間沉下心來拜讀。
書中，杜拉克的這一觀點——“有效的管理者把工作建立在優勢上——他們自己的優勢，他們的上級、同事和下級的優勢，以及形勢的優勢，也就是建立在他們能做什麼的基礎上。”讓我感悟頗深。他的這個關於“用人”的論述其實跟我國“知人善任”的古語有異曲同工之妙。
怎樣做好一名校長？怎樣管理好一所學校？杜拉克的.智慧可以借鑑到我的工作中。作為校長，我主持着學校的各項工作，身邊必須要有一羣志同道合的合作伙伴，才能協助我全面管理好學校，所以，怎樣用人，用對人對管理好學校來説至關重要。我校學生人數多，而教職工數量相對較少，根據學校現有條件，“知人善任”對於我而言，就是要管好現有人才，用好現有的人才，同時要注重調整人才結構，對現有人才進行優化組合、均衡搭配，達到“知人善任”最佳效果。比如，能説的和能寫的形成搭襠，善於宏觀調控的和擅長微觀調配的結成聯袂，讓每位教職員工都能在自己最擅長的領域裏發光發熱，讓有限的師資發揮最大的能量，更好地為教育教學服務。
除了用好現有的人才，我認為校長還要善於發現和培養未來的人才，要有前瞻性眼光，針對我校存在的學科結構失衡、教師年齡老化等現狀，要從長遠着眼，按照人才成長的客觀規律，形成一套科學有效的培訓人才的機制，營造一個適宜人才成長的和諧環境，從內部培養所需教師，充分挖掘教師的潛力，從整體上提高本校教師隊伍素質。
?有效的管理者》一書，杜拉克“用人”觀點的論述使我受益匪淺。多讀書，讀好書，一個人就會成為智者。
第5篇
在這金秋收獲的季節我有幸參加了全省電教機構人員全員培訓——技術管理者培訓班。我非常珍惜本次培訓機會，認真聆聽，做好記錄，並及時完成作業。培訓期間我聆聽了新鮮的理念，為更好的開展電化教育打下了良好的基礎。
聆聽了費龍博士的《我國教育信息化技術服務的任務和新進展》，聆聽了張向東老師的《信息化素養與專業能力發展》、聆聽了黑龍江省電化就與管技術室主任常冬講解了新形勢下電教人員應具備的信息化素養與提升路徑和新形勢下電教人員應具備的專業能力與發展路徑。很好的'瞭解了電教人員應具備的基本素質和發展路徑。聆聽了原北京電化教育館館長潘克明館長的《電教管理領導力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽了常冬關於信息技術發展的狀況及其在基礎教育教學中的應用和信息技術未來的發展趨勢和信息技術化在教學中的應用的期待，讓我對未來學校教育充滿了期待。領會了常冬主任關於“三通”工作的解析“三通”工作推進策略、困難和對策使我們對“三通”工作有了明確的認識。省電教化總工程師姚德明的國際國內教育信息化裝備發展新進展和我省基礎教育信息化裝備現狀及信息化的環境和要求。瞭解到，電化教育對教育發展具有革命性影響，必須予以高度重視。這就對我們電化教育教師有了更高的要求，同時也覺得自己肩上的擔子更重了。所以，我們電教教師要具備良好的信息素養，終身學習，不斷完善時代的需求。及時更新教育理念，具有現代化教育思想，掌握現代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具，把優質資源帶進課堂，達到信息技術與教育實踐的深度融合。真正實現教育信息化帶動教育現代化。現階段，我省正推進“三通兩平台”工程，即:寬帶網絡校校通、優質資源班班通、網絡學習空間人人通;資源公共服務平台、管理公共服務平台。目前我校“三通兩平台”工作面臨很大困難，主要原因是經費投入不足，剛剛能實現寬帶校校通，班班通還未能實現，更不用説人人通了。但我想隨着電化教育的推進，這些問題都會迎刃而解，我校教育信息化終將逐步廣泛開展起來。
通過本次學習不但瞭解到了國家的大政策同時瞭解到了省裏的實現信息現代化的現狀和政策知識，明確了我們作為技術管理者的職責，為今後更好的開展好本地區本學校的信息化工作打下了堅實的基礎，我有信息做好自己本職的工作，做一個合格的電教人。
第6篇
“任其事必圖其效；欲責其效，必盡其方。”詳細地説，就是擔任一定的職務，必須要考慮工作的成效，要想讓工作達到預想的成效，必定要有有效的方法。管理的根本在於“圖其效”，關鍵在於“盡其方”。那麼作為一位基層管理人員，如何才能“盡其方”、“圖其效”呢？
孟子説過，“以力服人者，非心服也；以德服人者，心悦而誠服矣。”在基層管理工作中，這一點顯得尤為重要。要使員工在工作中對管理者心悦誠服，才更容易開展管理工作。而這依賴於管理者高尚的人格和優秀的品德。一位優秀的管理者必須具有大家認可的人格魅力，以他個人的人格魅力感染並帶動基層工作者心甘情願地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”。
如何將隊伍管理好？必須要有全面、細緻、規範、嚴格的制度來做後盾，作為基層管理者應樹立“按制度辦事、以制度管人”的理念，以身作則，運用制度的嚴肅性和約束力，規範團隊成員行為，這是完成各項工作目標的根本保障。
在遵守單位的各項管理制度前提下，基層管理者應在自己的團隊內部形成隱形的“規矩”，講規矩的氛圍是由基層管理者帶頭來形成的。一個優秀的基層部門異於普通基層部門的地方也許就存在於日常工作的規範化管理之中。例如，有的基層管理者在團隊內部引導職工形成會議、請銷假、培訓等一系列固定的管理模式，使得職工思想工作動態能及時被其掌握，便於統籌安排，不僅規範了職工行為，而且推動了各項工作有序運行。同時，對於比較“個性”的職工，則採取個別提醒、個別交流的形式，進一步做好疏導和強化，使管理工作走上制度約束與情感教育並重的軌道。
在精細化管理中，人是最關鍵的要素。在法律法規和規章制度允許範圍內應給予基層管理人員一定的“自由裁量權”，通過權力下放，不僅使基層管理者在管理中有更大的發揮空間，進一步提高其管理能力、增長其管理才幹。同時，積極推行民主管理，“自下收集、向上反饋”職工意見建議，使單位決策真正體現職工意願。
作為基層管理者應注重隊伍向心力、凝聚力的培養，從提高團隊協作意識入手，創新人性化管理方式。通過座談會、職工談心等形式，認真聽取職工的心聲，及時瞭解職工的思想狀況和工作生活動態，着力解決好關係職工切身利益的實際問題。凝心聚力才能發揮最大合力。基層管理者要以身作則，樹立團隊榜樣，使團隊成員有強烈的歸屬感和一體感，同時也使其各盡所能，優勢互補，為集體的目標而共同努力。
教育培訓是提升隊伍素質、提高工作效率的有效途徑。那麼如何提高培訓效果呢？這就要根據工作現狀及任務目標，制定各部門、各崗位的教育培訓計劃，根據不同部門、不同層次、不同崗位設置具體多樣的培訓主題，在培訓的內容上體現不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續的、經常性的培訓機制。職工培訓的方式上要注重創新，以提高職工參與的興趣。培訓要體現出層次性、多樣性，要拉開梯度，採用不同性質的`、不同水平的培訓，要靈活、生動、活潑，易於被職工接受，要緊密聯繫實際，形成雙方良性互動。培訓後進行測評，並根據測評結果制定下一步的計劃，以此達到理想的培訓效果。
有效的績效考核,對實現管理目標起着良好的促進作用,會有效地提高每個職工的工作積極性,表現優秀者可以獲得物質獎勵甚至職位晉升，使其在工作中更加積極主動，他們的成績在很大程度上對那些表現較差者產生了壓力和向上的動力,最終促進團體工作目標的實現。首先，根據不同崗位，合理制定考核項目，考核過程中做到一碗水端平，不厚此薄彼，維護績效考核的公平、公正，真正讓職工心服口服。其次，重視績效考核結果的運用，在對職工評價和評先選優中以量化數據説話，讓績效考核結果起到應有的作用。考核工作的順利開展得益於基層管理者對制度的深度理解和有效傳達，在反覆開會研讀、宣講、討論的基礎上，每個職工對本單位的績效考核制度是熟悉的、認可的、遵守的，從而能夠自覺主動地端正自身工作態度、修正自身工作行為，在考核中實現增比進位。
中國有句古話“宰相必起於州部，猛將必發於卒伍”。這兩句大意是：宰相一定從基層州部興起，猛將一定從基層卒伍發端。基層是一個實現人生價值，鍛鍊幹部的搖籃。所以，基層管理者應立足崗位，不斷砥礪品質、錘鍊作風、增長才幹，為擔當更重要的角色做好準備。
第7篇
我分別採訪了國企和民企的管理者，我發現因為行業及管理者本身性格的差異，所以在面對很多同樣的問題時，他們思考的方向也是異同並存的。
比方説在聊到如何提高員工敬業精神這一問題時，民企的管理者認為可以通過“提高員工對企業和老闆的認同感”，而國企管理者則覺得應該側重於培養員工，讓其瞭解自己的工作意義。我想這是因為民企的親切感在一定程度上是大於國企的，民企的老闆更容易影響、鼓舞到員工。
但在有些方面，管理的經驗是跨越行業的：在處理上下級關係時都需要尊重、真誠；在處理平級關係時需要多溝通、少挑剔；而在處理“大蛋糕”現象時可以採用按勞分配，多勞多得（此處的“勞”顯然並不單純指工作強度，而是與工作效益有關，管理者應當引導員工用最經濟的方法做最大化的成果）。
對於這次採訪提綱中的問題，我都事先問過自己“如果是自己會怎樣處理”。但在聽了兩位管理者的想法後，我發現要去學習、去經歷的還有很多。
在面對“大蛋糕”問題時，趙四九建議可以從多個方面鼓勵員工的積極性：競爭上崗（你的基礎工資直接與所處崗位有關）、工作績效（與個人績效有關）、超額獎（獲享集體總體收益）。我只想到了通過個人工作績效來提高積極性，而我現在就覺得“超額獎”是一味很好的佐料：讓員工獲享集體的收益能增強員工的歸屬感、認同感，並通過了物質獎勵給員工以激勵。
在成為一個好的管理者之前，你首先要學會做人。在工作上最大限度地實現公平，在生活上關懷，體諒周圍的.人。
在聊到如何處理與上下級及平級之間的關係時，兩位管理者反覆提到的字眼是“尊重”、“真誠”、“理解”、“寬容”、“公平”。我想作為一名管理者，他需要人格魅力、需要以身作則、需要讓人信服，只有在這樣一個具有凝聚力的管理者的帶領下，企業的發展才能事半功倍。
現代社會的管理者們早就拋棄舊理論中把員工定義為“經濟人”的觀點，即除了工作之外，員工應當更多地被關懷（無論是心理上、生活上、還是未來發展上），我想當員工處在這樣的工作環境中時，他們的潛力更能被有效挖掘，也更能心平氣和地接受上級提出的錯誤。
通過採訪兩個管理者讓我明白，在今後的學習中，我應該多接觸各種管理者的最新想法，通過多方面的閲讀和思考來完善武裝自己的觀念儲備。管理是門很深的學問，沒有萬能的答案可以應對所有難題，這就需要管理者有敏鋭的行業前瞻力、組建高效率的組織結構、強有力的執行能力和其他方方面面的綜合，並根據不同的公司和不同的行業來做調整。
對於管理方面的收穫我有很多，現就我感到意料之外的、很有啟發的幾點寫一下感想：
1、關於國際化對組織的影響與制定組織長遠發展計劃方面
首先因為中國越發的國際化，很多公司先前的經營模式完全被打破，因而長期發展計劃必須要變化。長期計劃又需要根據組織外部環境的變化與公司的經營情況而不斷的慎重的修正，而組織外部環境的變化與公司的經營情況又或多或少的取決於應對國際化的策略如何。其中關於長遠發展計劃中田磊舉出的公司租用寫字樓的例子就十分貼切。
但對於銀行業來説，國際化程度還很低，當經濟危機世界銀行業遭到了重創時，中國銀行業依然保持着良好的運行狀態與經營績效。但是中國銀行業越來越有必要加快國際化發展，以拓展生存和發展空間。這邊在它們的長期計劃中，如：不斷地進行產品和服務創新。業務上，重點致力於加快發展零售業務、中間業務和中小企業業務。不斷優化業務結構、客户結構和收入結構。管理上，採取進一步改進績效考核體系、強化經濟資本管理、提升貸款定價能力、降低成本費用開支和完善組織管理體制等舉措。
可見不同行業對二者的要求不一致，但都要根據自身行業特點來應對國際化對組織的影響和制定組織長遠發展計劃。
如果我來回答這個問題，我就會説：那就要更加努力了。但是田磊的答案卻給出了更加開闊的理解。
他把這個問題看作是工作不到位的結果。出現這個問題只有兩種情況：領導分權有問題，對下屬的培養不夠；大家忙的內容並非都有價值。並且提到“領導扮演的是教練的角色”令我受益匪淺。而李明則説到擠時間、統籌安排、分工協作等辦法，也讓我深受啟發。
我本以為這是個答案很顯然的問題，無非是要求員工必須遵守制度，違反規定的人必然要按規章受到嚴格的懲罰。
但是，李明卻説，首先是制度制定要科學、合理、到位、易操作，要充分聽取廣大員工的意見和建議，確保制度完善、健全。並且那位公司業務部經理也告訴我：“規章制度是嚴格的，但組織是有人情味的，不應當只是個機器，否則成員的歸屬感將會降低。”我從來也沒有想過這與員工的歸屬感與關，不過仔細品味也的確是這樣。如果組織失去了人情味，誰又會有動力去努力工作呢？他還指出了規章制度的種類問題，有重要的“雷區”與不重要的部分，使我開闊了眼界。
開始我只是認為學習管理無非是要掌握理論，多找機會實踐就好了，但是看了他們的回答，我才知道我是多麼的知之甚淺。
我還需要多關注一些國內知名企業和世界500強企業的發展動態，從具體案例中提煉先進管理模式和經驗。我還明白了這是一門深奧的社會學科，是人際交往的藝術，我們既要了解人的社會屬性，又要洞察人心！
當然除了這幾條，還有很多也啟發了我對管理工作的認識，如：對下屬要率先垂範、要看到下屬部門工作中的困難、對平級部門要以誠相待、要不斷提高市場敏感度等等。
通過這次難忘的採訪，我學到了很多不僅是管理方面的知識，也有與人打交道方面的技巧。這些所學也許不是立刻就在我的成績單上顯現出來的，但是我相信它將會給我今後人生的選擇、定位、思想指導等等很多方面以積極的影響，並已經、正在、將會使我受益匪淺！
第8篇
最近開始執行學習計劃。首先看的是《如何成為有效的管理者》，是華南理工大學陳春花教授講得一門課程。
剛剛開始看的時候，覺得理論性過強，我是一邊做運動，一邊硬着頭皮看下去。但是看完第一集的時候，感覺確實講得不錯，於是，在上週六，花了一個上午全部看完。以下就談談我的理解。
關於這個部分，課程中對管理學理論的發展做了一個簡單介紹。並着重對中國經濟的發展過程中，均引進了這些理論，可結果並不是令人非常滿意，中國企業依然存在各種問題。例如中國與美國的gdp仍然有巨大的差距，中國企業在世界500強的佔比仍不大，中國企業的平均壽命還是很短，中國企業中工人的'收入仍然很低……
通過各種數據，就是想説明，隨着中國經濟的不斷髮展，儘管引進了各種管理理論，但是中國企業的管理始終沒有跟上經濟增長的步伐，其中最為關鍵的原因在於，管理本身是生產力之一，而中國經濟的增長，管理作為生產力並沒有得到充分發揮與釋放。
對於管理的定義，課程中試圖去重新對管理進行定義並作出説明。
定義：通過人員及其他機構內的資源而達到共同目標的工作過程。並將管理的定義從以下幾方面進行了説明：1、決策制定者，關鍵在於讓下屬清楚的瞭解什麼是重要的；2、一門學問，管理的重點在於讓解決問題；3、一個過程，管理是一個“管事”，而不是“管人”，因為人無法管理；4、組織目標與個人目標的統一，是衡量管理水平的關鍵；5資源：人力、財力、其他，管理的核心就是對各種資源的有效運用。
陳春花在課程中提出了她所提倡的管理觀，主要包括：
1、用績效説話：管理只對績效負責。其中對三種現象做了説明，包括（1）功勞與苦勞，功勞的作用才是關鍵；（2）能力與態度，能力可以直接產生績效，態度要轉化為能力，態度才有用；（3）才幹與品德，德才兼備最關鍵，但是招人的時候，德比才重要。
2、等邊分配法則：管理是一種分配。提倡管理要做到責任、權力與利益的對等。
3、經營大於管理。這是我最為認同的觀點，管理必須服務與經營，應根據經營的需要來設計管理，否則管理不僅不能為經營帶來收益，甚至產生負面作用。
科學管理，關注勞動效率，其中最為重要的手段是進行分工；
組織管理，關注組織效率，核心是專業化與等級制度；
提出有效的管理者，應把握三方面：時間管理、系統思考及培養接班人。
其中提出，作為管理者，最重要的技能分別是時間管理、溝通、主持會議及概念性能力（即複雜問題簡單處理）。
對於系統思考，作為有效的管理者，需要思考的問題是，如何幫助系統實現效率最大化。
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