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給管理者做培訓心得體會5篇

欄目: 人力資源職責 / 發佈於: / 人氣:9.33K

想要寫出優秀的心得體會,就必須學會審視自己的內心想法,一篇出色的心得體會是需要經過我們反覆的推敲的,下面是本站小編為您分享的給管理者做培訓心得體會5篇,感謝您的參閲。

給管理者做培訓心得體會5篇

給管理者做培訓心得體會篇1

為期幾十天的銀行崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷的幾十天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子裏,我們從校園走入__銀行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升__銀行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。

在培訓的日子裏,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規範理念、安全防範,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬櫃面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

作為剛走出校門的我來説,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關於定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以後的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關於兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以後的業務熟練打下了夯實的基礎。

業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是幹好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。

培訓內容在我以後的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以後工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明瞭的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入__銀行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的幾十天,把我們凝聚在一起,瞭解了銀行的基本情況,融入了__銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

給管理者做培訓心得體會篇2

“細節決定成敗,細節決定存亡”,這一點對高風險的金融行業尤為重要。古語有言“千里之堤,潰於蟻穴”。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳户的管理失控,到一個具有200多年曆史的“龍字號”銀行的轟然倒下,銀行放鬆的每一個小細節,都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農發行加速發展的關鍵時期,開展合規管理年活動對於增強農發行業務合規經營管理意識,培育良好合規文化,促進農發行事業的健康成長,提高防控金融風險的能力有着很強的現實性和必要性。通過這次認真學習,都感悟頗多,現將我個人的學習心得彙報如下:

一、認真學習,提高思想素質,增強依法合規經營的理念。

要加強法律法規、規章制度的學習,提高思想素質,1 / 11這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。銀行員工加強對風險防範知識的學習,就能認識到社會的複雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身是高風險行業,必須把風險防範放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為。要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強風險防範意識和自我保護意識,規範操作,從源頭上預防案件的發生。

二、從嚴治行,加強內控,把細節管理融入長效機制建設中。

抓住“防、查、建、糾”四個關鍵點,建立四種機制,實現四個轉變。

一要“防”。建立羣防羣治機制。從事後查向事前防轉變。要發動全員力量,共同參與,齊抓共管,切實提高全行員工依法合規經營意識,增強執行力,嚴格落實內控制度,杜絕有章不循違規操作,工作中責權不分,職責不明,授權不清,反程序操作等現象。

二要“查”。建立監督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經常化轉變。稽核等相關檢查部門要注重實效,提高科技手段在檢查中的運用,實行重點檢查與抽查相結合,現場檢查與調取掌握監控相結合,對違規問題查實、查清、查準,檢查不能三天打魚兩天曬網,要常抓不懈。被查部門要2 / 11加強事後監督和事中複核,使“查”落實到每筆業務始終。

三要“建”。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉變,充分利用檢查結果,超前規劃,及時查補,及時堵塞漏洞,制定相關制度時要由具有一定實踐經驗的人員參加,出台的制度要易操作,易檢查,易評價。要加快機構扁平化改革步伐,切實解決基層機構多頭管理,使制度執行能夠“一戳到底”。

四要“糾”。實行屬地、屬下、屬權管理。違規必糾,對於發現問題,絕不搞“下不為例”,對直接管理者要問責,對責任人要問責。通過加強教育,加強檢查,及時糾錯,嚴格問責等多手段的綜合運用,培養全行員工合、規經營意識,建設合規文化系統工程,營造業務發展的良好內部環境。

三、正視問題,構建金融合規管理體系。

農發行成立已經快已經20年,已逐步形成了自己的管理模式和特點。但距離現代商業銀行的要求還有相當大的差距。

一是風險意識淡薄。經營銀行就是運營風險,任何金融業務都有風險,只有採取識別、計量、監測、控制的方法才能使風險得到有效規避。

二是不合規的現象較為嚴重。當前農發行最易出現問題和案件的最多點、最難控制點,莫過於前台操作中存在的問題和隱患。

一、二級條線風險防範流於形式。檢查走馬觀花,盡責不實。

四是針對發現的問題進行整改落實不夠。針對這些差距,應該採取積極的對策和措施。一是建立條線的合規風險防控體系。各部門、各業務線都要有明晰的操作流程和風險提示以及對應的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規防控體系。一條是前、後台業務操作的自我檢查,及時整改責任體系;第二條是業務部門對前、後台業務的監督、檢查、指導、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善;三是加大對合規風險防控的考核。將責、權、利捆綁在一起,實行業務線、管理線“雙線”問責;四是銀企密切配合。按照國家有關法規,誰受益誰擔責的原則,銀企雙方都應承擔起管理的責任,而不僅僅是某一方面的責任,不僅不能削弱管理的職能,還要落實稽查檢查人員,對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此,農發行的業務才會逐步走上規範化的軌道。

通過這次合規管理年學習,讓我樹立起了“合規人人有責”、“合規從我做起”、“合規創造價值”和“合規促進發展”的理念。作為一名普遍員工,我應該在日常工作中將合規管理真正落到實處,自覺遵守合規經營,規範操作,踏踏實實地從每一項具體業務做起,真正將合規作為一種意識來培養,最終養成良好的工作習慣,為創造我們農發行更美好4 / 11的明天貢獻我的一份力量!銀行風險管理培訓心得體會通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農業銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式,是農業銀行信奉和借鑑巴塞爾銀行監管委員會的管理經驗方式並付諸實踐的價值觀念,集中體現了農業銀行員工的價值準則、經營觀念、行為規範、共同信念及創造力、凝聚力、戰鬥力,是推動農業銀行改革與發展的堅強政治保證和組織保證。可以説,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、淨化了了思想、提高了領導務能力。下面,就這次學習的收穫,我談點我的見解。

一、加強合規文化教育,是提高經營管理水平的需要。開展合規文化教育活動對規範操作行為,遏制違法違紀和防範案件發生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領導對加強合規文化教育的認識,使之成為企業合規文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷湧現,新業務、新知識更是層出不窮。

形勢的發展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業務提速發展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方5 / 11面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務健康有效發展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升農行形象。

一方面,要提高全體員工對加強企業合規文化教育的認識,全行幹部職工是泉州農行企業合規文化建設的主體,又是企業合規文化的實踐者和創造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優良的合規文化企業,更談不上讓員工遵紀守法。從現實看,許多員工對企業合規文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業合規文化建設與企業的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業合規文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業務培訓力求達到綜合性、系統性、專業性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規定,個個爭當合格櫃員,櫃面成為營銷舞台;要強化財會人員政治、思想和職業道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,採取以會代訓、專題培訓等不同6 / 11形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業合規文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業的合規文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規經營。

二、加強合規文化教育,是建立長效發展機制的需要。企業合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發展目標,在一個時期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企業長遠發展的機制。從我行來看,他應該包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要採取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業銀行應如何發展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什麼角色,自已出了多少力,對農行的改革與發展有何建設性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規文化,進而提高農行的凝聚力、戰鬥力。

其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業賄賂專項工作結合起來,要統籌兼顧,合理安排,加強對易發不正當交易行為和商業賄賂的業務環節的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違反商7 / 11業道德和市場規則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業合規文化。最後要結合工作實際,認真開展規範化服務,按照總行各項規章規定中的條款,對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業務經營和櫃枱服務形勢,認真總結和細分客户羣體和業務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創新服務方式,以最大的限度滿足客户需要,提升企業合規文化精華。

三、加強合規文化教育,是提高經濟效益的需要。加強合規文化教育的主要目的,是通過提高企業的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現企業效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現為了片面追求高速業務增長而忽視風險防範和內控機制建設的傾向。

特別要防止企業炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧願不發展,不要盲目發展,而造成新的資金沉澱。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規範日常行為。

為此,要結合工作實際,制訂並完善一系列規章制度,堅持用制度來規範業務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規行為的發生,確保每一個環節都不出現問題。要認真借鑑國際先進經驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統,要重視貸款風險集中度及關聯企業授信監控和風險提示,重視早期預警,認真執行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防範。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環節,經常開展有關規章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規經營的意識,利用金融系統身邊發生的案例進行現身説法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

銀行風險管理培訓心得體會根據省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風險防範意識,強化了合規操作的觀念,並且明晰了崗位的責任以及這次主題教育的意義和重要性。

本人認真學習《關於在全行開展依法合規專題教育活9 / 11動和落實省行案件防範工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營,案件高發的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發展自我保護及防範金融風險的根本所在。因此,在經營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發展。

一、提高員工思想素質,增強員工依法合規經營的理念

加強員工的法律法規、規章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防範教育,使大家都認識到社會的複雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業,必須把風險防範放在第一位。。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情10 / 11面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防範意識和自我保護意識,提高規範操作,從源頭上預防案件的發生。

二、建立建全各項規章制度,加強內控管理

從近幾年金融系統發生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鑽空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,並將內控管理當作風險防範的前提條件,要認真紮實地貫徹執行案件防範責任制的規定,促進內部防範機制的強化與完善,努力做到在規範的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規範管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。

給管理者做培訓心得體會篇3

正值北風呼呼,寒風凜冽的冬季,羣山環抱的梅嶺東方度假酒店會議室內卻熱火朝天,討論激烈。20__年南昌大學第二附屬醫院護士長管理培訓班在這裏隆重舉辦,其目的是為了加強護士長的管理水平,提高我院護理服務質量。

第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式—責任制整體護理,並告誡我們不能照本宣科,應針對我院護理現狀如護理人力資源缺乏,護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發展現狀的護理模式。隨後張副主任、__紅總護士長、金總護士長手把手地教我們如何進行在職護士培訓教育,如何規範管理文件夾,如何書寫護士長手冊。第二天,由北京金牌專家董勝利醫學心理碩士授課,課堂上教師採用了互動遊戲、現場提問等形式,生動有趣地講解如何提高護士長管理執行力,如何進行護理管理,護理管理文化等。董老師的課件內容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”,其中的很多內容都可以做為座右銘,激勵我們在平凡的崗位上,去思索人生的價值。老師博古通今,我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們如飢似渴地暢飲知識源泉,對於我們每一位護士長來説這不光是一次管理水平培訓,更是一次心靈的洗滌。

緊湊而愉悦的兩天培訓結束了,我們懷着依依不捨的心情踏上了返程的客車,身體雖有些疲倦,但內心卻久久不能平靜,留下一串串的思考和回憶。

護士長競聘演講時的情景還歷歷在目,豪情壯語也記憶猶新,但當我真正走上這個護士所謂“領頭羊”崗位時,才發現了與現實的差距。半年了,一路走來,有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過,退縮過,甚至想過放棄自己的夢想,通過兩天的培訓讓我受到鼓舞,看到希望。

“性格決定命運,態度決定人生”。一件事情總會有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔。當你以積極態度面對困難時,有時它會迎刃而解,換個角度對於我來説,這些經歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛鍊。複雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問題的能力,激發了積極奮鬥的意志力。我想,我也會用積極向上的態度,給自己一個陽光明媚的人生。也將盡努力,帶好自己的一支護士隊伍,讓她們以積極的態度面對生活,面對護士這個職業。

“自知為明,知人者為智”。這句話給我的感觸頗深,一個明智的管理者,不但自身要有良好的修養,淵博的知識,精湛的專業技能,還要有卓越的協調溝通能力,雷厲風行的執行力,以及不竭的激情和開拓創新能力,更應具備知人善任,用人之長,容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才,揚長避短,這些都對我們的日常工作有現實的指導意義。

給管理者做培訓心得體會篇4

雖然時間倉促、行程緊張,但總部這次為期一天半的培訓讓我受益匪淺,衷心感謝總部老師的辛苦安排。

首先,楊董事長的分享讓我再次感知了企業發展所走過的艱辛旅程。

人在一次次的失敗中成長,企業也在一次次的探索中轉型。

20xx年是公司進行第三次戰略轉型的關鍵一年,我也將在公司戰略轉型的指導思想下積極進行自我調整,努力跟上公司發展的步伐。

另外,洪海江老師的培訓課程讓我重新認識了自己。

一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在於合理的自我定位、高效的執行力以及良好的溝通能力。

對我而言,執行力的提高將極大地促進日常工作的開展。

通過學習,我認識到大多數的“不可能”都是因為自我設限,而提高執行力的第一步就是要突破這層自我設限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。

在如何檢驗自己的執行力上,應該樹立“結果導向”的工作價值觀。

對於每一項工作,首先應該問問自己“這件事我做了嗎”。

當然“做了”不等於“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執行。

其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作後果的補救應對措施。

再次,還要關注工作效益,反思是否將工作“做好”了。

隨後,還應根據工作效益的反響進行調整,以求產生更大的效益,將工作“做美”。

最後,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以後類似的工作提供參考。

這次的短期培訓讓我學到了很多實用性的知識,特別是《高效執行力》這門課程讓我在日後的工作中有了明確的行動方向。

再次感謝總部老師的安排,我將繼續加強學習理解,爭取活學活用。

給管理者做培訓心得體會篇5

我作為一名銀行安全保衞工作的新兵,有幸第一次參加舉辦的全省安全保衞首期培訓,感觸頗深,這是省分行安全保衞部新班子上任後在全省安全保衞條線進行的一次“內強素質,外樹形象”的具體行動。其規模之大、人員之多、範圍之廣(基層分管領導),都尚屬首次。通過這次培訓,使我不僅系統地學習了有關安全保衞工作的相關法規和制度,也掌握了業務領域安全檢查的重點和方法,學到了有關技防、物防設施的基礎知識和消防常識,尤其是通過實地觀摩一日操作演練和防搶劫演練及護衞隊的實戰表演,看到了自身工作中的不足,從而使自己進一步提高了對安全保衞工作重要性的認識,增強了工作的責任感和緊迫感。這對我今後更好地開展工作有着積極的指導意義。以下是這幾天的培訓總結:

一、提高對安全保衞工作的認識是做好安全保衞工作的重要前提

首先,安全保衞工作説起來容易,看起來簡單,但真正幹起來是非常不容易的,過去自己在基層行當領導,對保衞工作的認識比較單一,認為不出問題,不出事件,安全保衞工作就做好了,來到保衞部後,起初也覺得只要押運不出問題,也就沒有什麼了,一年的工作實踐和這次培訓使自己真正認識了安全保衞工作的內容很豐實,任務很艱鉅,責任很重大,尤其是當前我行順利完成了金庫管理和押運工作的社會化後,安全保衞工作發生了很大的變化。如何適應新的變化,工作目標如何定位,是擺在我們面前的一個重要課題。

其次,做好安全保衞工作,不僅是我們創建“平安建行”的基本要求,也是為確保社會穩定與和諧的一項重要基礎。同時,隨着公民民主和安全意識的提高,客户和員工的安全需求不斷增長,要求我們要針對不同客户、不同交易方式提供相適應的安全服務,銀行安全保衞工作的質量和水平,將成為銀行競爭力和客户選擇的一個因素。更重要的是股份制商業銀行的安全防範水平、刑事治安案件和安全事故、員工違法犯罪狀況等受到有關監管部門、投資者和公眾更多的關注,安全保衞工作好壞,不但影響到銀行的經營狀況,更重要的是影響到銀行的聲譽,影響到投資者對銀行的信心,影響到銀行股票價格的波動。從這個意義上講“安全責任大於天”一點也不過分。從我們自身的經營和管理看,安全保衞工作也是確保我行各項業務健康穩定發展的前提和保障。一個健康、安全、穩定的經營環境,有利於我們集中精力發展業務,壯大自己,從而爭取更大的經營業績。反過來講,不論我們業務發展的再好,一個案件、一起事故所造成的資金、名譽損失來看,總是得不償失的。這一方面我們有着無數慘痛的案例。

二、強化安全防範意識是做好安全保衞工作的重要保證

從當前我行安全保衞工作面臨的內外部形勢看,我們的壓力還是很大的。從內部看,全行的風險防範水平還有待進一步提高,對風險點的監控能力還有待進一步加強,由不得我們有絲毫馬虎和鬆懈;從外部看,全省金融系統近期頻頻發案,轉移庫款、虛存實取、私自放貸、票據詐騙等等,案件形態多種多樣。毫不誇張地講,放鬆安全保衞無異於是將自己放在了火山口上。因而,我們有必要進一步強調以下意識:

一是“一把手”負總責的意識。行長在省分行安全保衞座談會上講到:“做好安全保衞工作首先是‘一把手’工程,……要認真貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,切實履行“一把手”作為安全保衞工作“第一責任人”的職責。不論是行處“一把手”,還是部門“一把手”,都要把“為官一任,保一方平安”作為自己工作的第一要求,確保本單位的人員、財產、業務安全。

二是全員講安全的意識。安全保衞工作不是哪個人或者哪個部門的任務,而是我們每一位員工的任務。任何一個崗位的員工,對本崗位和本單位的安全負有天然的責任。不僅業務崗位的人員要講安全,就是在我們看來一些非業務崗位也同樣有其相應的職責。比如,門衞就要守好大門,防止可疑人員隨意進出單位;司機就要保證行車安全,不僅要注意自己不出以外,還要防止他人給你造成的傷害;食堂管理,要注意食品安全,不僅要使大家吃得營養、吃得滿意,還要吃得健康、吃得安全。可以説,安全隱患有可能發生在任何角落、任何時間,我們全行上下每一名員工都應該成為自覺防範安全事故、案件的堅強堡壘。

三是“防患於未然”的意識。安全保衞工作必須要“防患於未然”,而不是充當“事後諸葛”。要堅持“安全第一、預防為主”的原則,真正建立起預防各類案件和災害事故的長效防禦機制,使防範工作走在各項工作的前面,真正做到未雨綢繆。對全行的各類風險點要心中有數,對外部治安環境形勢要有準確的判斷,以便於指導全行。要結合工作實際,根據不同情形制定突發事件應急預案,同時要組織好相關預案的演練工作,使員工真正掌握預案的流程、要點和防範手段,確保應急預案真正發揮作用。

三、強化保衞隊伍建設是做好安全保衞工作重要基??

做好安全保衞工作,“物防”、“技防”是保障,但關鍵還在於“人防”。只有抓住了“人”這一基本要素,全行的安全防範才有保證。

一是要增強保衞人員的責任心。從事保衞工作的同志,一定要認認真真履行崗位職責,全心全意地做好本職工作。如果沒有工作責任心,即使再有學識,再有能力,也無法做好本職工作。所以,要做好安全保衞工作,最重要的就是責任心問題,保衞人員必須切實增強責任心,認真履行保衞工作崗位職責。

二是要進一步提高保衞人員素質,建設一支適應股份制商業銀行需要的安全保衞隊伍。建立現代商業銀行經營體制和管理體制,對安全保衞工作和保衞人員提出了更高的要求。我們要結合改革和發展的需要,努力加強自身的學習、掌握新的業務知識和工作技能,進一步提高綜合防範能力。要切實關心保衞人員的工作、生活和學習,儘可能地解決他們在工作、生活中的實際困難,使廣大保衞人員安於本職、勤於奉獻。同時,要在機構整合的基礎上,堅持從嚴管理的方針,對不適應安全保衞工作的人員,要及時採取措施從保衞崗位上撤下來,確保保衞隊伍的純潔 性。

三是要加強教育與培訓,增強全員安全防範意識。要經常對員工進行職業道德和安全防範教育,引導員工樹立愛崗敬業、樂於奉獻的道德情操,提高員工的法紀觀念和安全防範意識。要積極做好一線員工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突發事件的培訓,制定和完善各種突發事件處置預案,開展一線臨櫃人員的安全防範技能培訓和應急預案演練,提高員工識別不法行為和處理突發事件的能力,切實增強全員安全防範意識,努力提升全行安全防範整體水平和綜合防範能力。

四、做好轉培訓是落實安全保衞工作,紮實推進平安建行的重要任務。

培訓雖然結束了,但是下一步的工作仍很艱鉅,保衞部門如何做好轉培訓是當務之急,這也是落實安全保衞工作,紮實推進平安建行的重要任務之一。一是要認真總結培訓的經驗和成果,結合本行實際穩步進行。二是要結合開展的創建平安建行的活動採取靈活多樣的形式舉辦培訓。三是要在全行形成氛圍使人人懂安全,人人抓安全,力爭使安全保衞工作再上新台階。