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入職培訓的心得體會7篇 入職培訓:洞悉職場的啟迪

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入職培訓是新員工加入一個組織或公司後的第一步,其重要性不可忽視。在這段新的開始中,我們獲得了許多寶貴的經驗和知識,幫助我們適應和融入新的工作環境。本文將分享一些我在入職培訓中的心得體會,希望能對其他新員工提供一些參考和幫助。

入職培訓的心得體會7篇 入職培訓:洞悉職場的啟迪

第1篇

短短三天的培訓,我們學了很多的學問、領悟了許多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高瞻遠矚的領導,就沒有我們的這次學習機會。

説真的,在沒有培訓之前。我正處於迷茫之中,不知道怎麼着手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了許多新的學問。懂得了很多做人的道理,也轉變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。

培訓的前兩天,由人事部x經理給我們授課,讓我們瞭解了酒店的職業道德,酒店從業心理與心態,學習了有聲微笑服務與酒店行體規範,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規範。而且保安部餘經理還教了我們很多消防學問。很多都是我們終生受益的學問,既教會了我們做事,還教會我們如何做人,心態打算一切!我們應懂得“批判是金,表揚是銀”。假如犯錯,不行躲避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不行消極對待。“人人為我,我為人人”。想想我們每天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務於人時,要換位思索,以心換心,主動、熱忱、急躁地對待我們的客人,服務周到。培訓的第三天,人事部x經理組織我們全體新員工去x'x休閒山莊進行了一次好玩的燒烤活動。同事們在一起玩得很快樂,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互瞭解的機會,體會到團隊協作力量的重要性。不必總束縛在酒店的環境裏,可以在新的環境中體會大家良好的關係。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多麼的親切,並且可以讓同事們呼吸新奇空氣,又可以增進感情。盼望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。

在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的.含義,更體會不到服務給我帶來多少歡樂,兩位老師的精彩授課,無一不感染着我們當時在座的每一位,讓我受益匪淺!

最能激起我們活力的是培訓課間的嬉戲,它把我帶回了校內時代,我愛這樣的培訓與嬉戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種共享,一種學習所帶來的歡樂,我知道這歡樂而又短暫的三天註定是我以後走到哪裏都不會遺忘的開心經受,我為自己能有這樣的開心經受而榮幸!這將是我一生中一筆珍貴的財寶!我再次感謝酒店賜予我這樣的一次學習機會!

入職培訓的心得體會7篇 入職培訓:洞悉職場的啟迪 第2張

第2篇

七月流火,但我們並沒有感到酷熱難耐,反而積極、主動地參加集團公司的入職培訓。我們來自不同的地方,不同的高校,學習不同地專業。如今,剛剛告別校園的我們正逐步實現從學生到職業人角色的轉換,實現從優秀到卓越的飛躍。

高度重視,精心組織。為做好本次入職培訓,讓新員工充分了解和融入公司文化,提升團隊協作能力,增進個人素質,實現從學生到職業人的轉變。培訓中心進行了周密的策劃和安排,培訓課程涉及公司的發展史,公司文化以及規章制度等。

重點學習,保駕護航。集團公司培訓中心趙主任講授如何做好一名合格的員工的道理,為我們重點剖析了新員工與老師傅之間相處的的各類問題;培訓中心老師也介紹了企業文化、規章制度、薪酬福利等相關制度,使我們都受益良多。

新老互動,分享經驗。俗話説:“授人以魚不如授人以漁”。人力資源處老師結合自己建邦十年的工作經驗,分享了對集團公司文化的理解以及如何更好地適應公司環境的'體會;介紹了工作生活中的點點滴滴,受到了大家的一致好評。

立足本職,傳道授業。集團公司常務副總劉力強介紹了集團的發展概況,建議我們在今後的工作中注意細節,腳踏實地。勇於挑戰,敢於擔當,常懷感恩,努力實現人生價值。希望大家通過自己的辛勤勞動和智慧,在這個舞台上譜寫自己滿意的樂章。

最後,我們共同希望儘快融入到集團公司的大家庭中,祝大家在建邦生活充實,自信快樂!

第3篇

為了更好地瞭解學校的歷史、現狀及未來的發展、增加新同事之間的友誼,學校於8月24日~26日組織了新員工入職培訓。培訓的內容主要圍繞學校領導的專題講座和校外的素質拓展訓練。

培訓的第一天上午是專題講座學習,學校領導概述了學校的一些基本情況,新同事做了初步的自我介紹。接着參觀校史展覽館,我們瞭解到學校的發展歷程及未來的美好展望。中午的時候,大家向大京水庫出發,開展為期一天半素質拓展訓練中。在教官的嚴格帶領下,我們通過“擊鼓顛球”、“拍數字”、“信任背摔”、“翻越畢業牆”等活動,不僅增加了新同事之間的友誼和感情,而且使我們認識到了團隊的巨大作用,並把這種團隊的思想運用到以後的工作之中。特別是最後的“翻越畢業牆”,依靠集體的力量,大家終於戰勝了4.5米高的水泥牆,感覺真的是太不容易了。我相信這次拓展訓練使大家明白了團隊之間的信任和力量是多麼的`重要。第三天上午,學校領導和老師給我們介紹了學校的人事管理、日常教學工作管理、辦公自動化應用等,給我留下了深刻的印象,讓我對高職教學工作的內容和性質有了整體的認識,對高職的未來發展有了更多的遐想。入職培訓儘管短暫,但收穫的知識、友誼、對團隊的認識深深地感染了我,為我們在新環境中的工作和生活打下良好的基礎。

第4篇

x年伊始,我有幸加入xx建設工程有限公司,接受為期一週的崗前培訓,培訓內容豐富實用,系統全面,使我收穫頗多。下面結合公司的崗前培訓,談談自己的收穫與感想。

在企業文化方面:我瞭解到xx企業的架構:鼎為建設有限公司,xx腳手架設計安裝公司,寶萊建築勞務有限公司,品鑫建築設備租賃有限公司等構成。而且學到了整個公司的優秀禮儀和企業發展,業務規劃,企業文化等方面有了初步的認識,這是公的和靈魂。

在營銷知識方面:有了好的營銷,才有好的收益,企業才有動力。通過這段時間的崗前學習,我深深地瞭解到企業的經營,同時也明白了公司的發展概況這是企業資源的動力。

在業務知識方面讓我學到了建設工程全過程承包,報價分析以及報價單位的確定等多方面的知識,也對腳手架專業知識,影響腳手架整體租賃價格因素及搭設技術安全規範等,有了多方面的理解,這些業務經驗是企業發展的根基,也是促進個人發展的優秀資源。

在企業管理方面,從企業管理制度入手,我深入瞭解了腳手架整體租賃及材料倉儲管理:這也是日後工作所關注的內容。此外,對公司的其他管理制度,我也會認真學習,深刻領會果斷執行,這是企業鐵的紀律。

總之,通過崗前的系統培訓,我對公司業務發展和經營有了一定的`認識,對我今後的工作有一定的理解。也看到了公司未來發展的前景,我將以實際行動來踐行公司的經營和業務發展,希望能夠儘快融入xx這個大家庭,與公司一同發展!

第5篇

接到通知説要參加培訓,也沒有放在心上,以為只是走個形勢,聽人家講講大道理。只是默默的記下了時間和匯合地點,抱着一個很無所謂的心情。然而後來又收到短信,接到電話,領導通知,才發現這個培訓很正式,才認真地關注了這個入職培訓。顧名思義這是一個針對我們這些剛剛融入德華大家庭的新員工的培訓,而培訓什麼內容,具體我們會做什麼,帶着這些問題,我隱隱的期盼着培訓的到來。

培訓第一天,看着一張張陌生的面孔,我知道他們都是我的同事,但是卻不知道怎麼去和大家打成一片,但是到培訓結束後大家變得非常親切。

拓展培訓大家一起參加了六個項目:每一個培訓項目的設計都不是隨機的、盲目的,都有一定的針對性和目的性。我們的在完成項目,在參加遊戲中不僅收穫了快樂,收穫了道理,也收穫了友情。

“長城永不倒”是我們的第一個項目,我們從開始的茫然不知所措到後來的羣策羣力,在教練的破壞下堅持了6分鐘。這不是一個人智慧,這是一個團隊的強大。

“風采展示”在這個環節中,我很榮幸的'成為這些優秀隊員的隊長。隊名,對歌,對標,口號的創造,大家都一起積極的討論,一起動手,就像我們在工作中遇到困難,我們一個個都積極的面對,沒有什麼可以阻擋我們前進的腳步。

“傳遞信息”在這個環節中,我們隊在開始領先的情況下,沒有保持住優勢,被反超而導致失敗。在大家討論下,最後決定了方法,而作為隊長的我在沒有確定大家都同意或者都聽清楚的情況下而開始了遊戲。這就像在工作中,指導思想沒有明確,根本不知道幹什麼的情況下,已經開始渾渾噩噩的工作了,這樣非但沒有效率還容易錯誤百出。

“信任背摔”這是一個考驗團隊合作,考驗勇氣,考驗相互信任的項目,隊裏的女同事一開始擔心,害怕,到最後的勇敢爬上台子往下摔,這不僅僅是體現了她們擁有客服了困難的勇氣,也是對於我們那些在下面當託舉的男同事的信任,她們對於我們不信任,哪還有勇氣往下摔,而如果我們沒有配合好,很容易產生威脅,每次都是這麼穩穩當當,正代表着我們的團隊合作的默契。

“過沼澤”這個項目給我最深得印象不是我們採用什麼辦法通過了這個遊戲,而是大家站在竹排上的時候,重心不穩,東倒西歪,這時候總是有人來指引大家,一起移動重心,穩穩當當的站好了位置,完成了遊戲。工作中很多情況下,部門與部門之間,人員與人員之間,難免會出現一些不協調,這時候就需要有人來“宏觀調控”。讓工作更加順利,更加快捷。

“快速報數”考驗了作為一個團隊領袖的承擔責任的責任感。正如教練所説:“團隊的失誤,有時候需要團隊領袖站出來承擔,這時候作為隊長就要義無反顧的承擔責任。”前面兩次我們隊都贏了,最後一次已經到結束的時候,出現了失誤,結果做了60個俯卧撐,如果沒有那60個俯卧撐我就不會對“責任”兩個字記憶深刻。

“畢業牆”當我們僅靠自己的身體和大家的互相幫助下一個不落的翻過4米高的畢業牆時。我們為自己驕傲,更為我們隊員們精誠團結的精神驕傲,也為我們的勇敢而驕傲。原本以為一個難以逾越的障礙,但是我們團結在一起,還有什麼不能征服的嗎?

培訓的第二天,在培訓老師的指導下,我們瞭解了德華的歷史,解讀了德華的現在,展望了德華的未來。我們擁有來自德國進口的先進的技術與設備,我們擁有深厚的企業文化,我們也擁有強大的團隊。我們也學習了商務禮儀,禮儀是一扇窗户,它反映了公司的文化涵養與員工的素質,中華民族一直都是“禮儀之邦”,孔夫子曾經説過:“不學禮,無以立。”就是説一個人要有所成就,就必須從學習禮儀開始。可見,禮儀教育對於培養文明有禮、道德高尚的高素質人才有着十分重要的意義。

通過兩天的培訓,學會了很多東西,而這些道理、這些感受我們會在工作中慢慢實踐,做到學以致用。

第6篇

在短短的三天時間裏我開闊了眼界,學到了如何做好本職工作,提升服務水平的系統的業務知識。當然,這只是總行給我提供了一把掌控世界金融新領域經營的鑰匙,今後我仍要進一步地學習、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行彙報:

這次培訓班是由我們來自全國銀行各分行的39名學員組成的,講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學院請來的曾志堯教授。培訓時間雖短,但曾老師利用自身得天獨厚的全球化資源和專業知識優勢,向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業”的新概念。

我們這次學習,老師採取互動的方式,我們共分5個小組,老師鑑戒先進銀行實行服務品質的案例與學員們研討。並進行分組討論,學員們針對服務禮儀與無縫交接服務流程實況演練,並進行聲音肢體語言的練習和多媒體課件與教學。

1、五步距離主動上前(即客户走進營業廳時距客户五步的距離時就要主動問候,不要等客户走近時才問候,那樣會嚇客户一跳);

4、身體微微向前傾約30度,點頭示意表示對客户的歡迎等等都非常適用。

在處理投訴中,我們要注意:一是建立良好的心態。當客户向你表達對銀行的任何抱怨與不滿時,你就是代表浦發銀行負責處理客户的情緒。我們常見的毛病心態是:這又不是我引發的,或者這不是我們銀行的錯,為何要我處理?因此,就對客户的抱怨與不滿,進行一連串的説明、反問與推託,反而使客户情緒不斷積存、抱怨越滾越大。當遇到客户對我們的服務不滿時,儘管不是由於我們自身的毛病,也應當主動向客户表達歉意,此時的道歉是針對客户產生的“憤慨、動氣”的情緒而表示歉意。並不意味着我們承認事情本身的毛病。適當的致歉可以立刻緩和客户的`情緒,有助於客户後續的處理。另外一點是我們在櫃面服務中常常遇到的:客户的需求與我們的制度產生衝突時,客户產生的不滿情緒。這時,我們在客户眼前不要急於先搬出銀行的制度,可以心平氣和地幫客户想想變通問題的辦法,同時委婉的告知客户我們的風險點,展現出我們處理事情的熱情與懇切。

通過這種形象化的訓練,使我認識大堂經理工作的重要性,它是提高零售銀行業核心競爭的關鍵之一,更是大堂經理、客户與櫃員之間的紐帶,大堂經理專業素養的完善,對於創建一流的行業服務至關重要。

第7篇

結束了碩士研究生的學習生涯,我步入一個新的工作和學習環境,要很好的適應這種角色的轉變。相信很多人都會跟我有一樣的感受:非常感謝院領導和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓活動,讓我感覺到集體的温暖、組織的關懷和xx國際xx院欣欣向榮的活力。

這為期五天的培訓,框架合理,內容精煉豐富。宏觀層面,有我院的企業文化和發展戰略的介紹;技術層面,有我院質量體系標準;業務層面,包括有xx總承包項目招投標管理和礦井、選煤廠等工程勘察設計投標程序等;職業生涯層面,有《贏在起跑線》的職業規劃;思想教育方面,有先進員工的工作經驗交流。這些培訓內容為我們又快又好的適應新環境,轉變心態,更好的投入工作都起到了重要作用。

在此次培訓的過程中,每節課程都給我帶來了新的思路和知識,使我瞭解了院裏的基本情況和自己專業之外的另一片天地。給我印象最深刻的,是吳院長關於我院企業願景的展望:以精湛的技術和優質的`服務,將我院打造為國際領先的國際工程公司。我認為這樣的願景是極具戰略性眼光的,順應了我國經濟發展潮流,符合國家產業政策導向。

我國目前正在大力節能減排,發展循環經濟,優化產業結構和提升產業競爭力,是經濟發展的主旋律。在未來的若干年後,煤炭、化工等高能耗產業極有可能向中等國家進行轉移,為順應這一潮流,我們的市場就有可能要拓展到國外,出於內外雙因,這都將是我們要面臨的一大機遇和挑戰。目前我院正在步入一個快速發展的階段,現在將願景和目標定位到國際先進標準,是相當準確的概念,也為未來若干年我院發展和奮鬥指明瞭方向,這令我不得不感歎院領導的英明和敏鋭的洞察力。

作為一名剛進入職場的新人,我有以下幾點感悟,以供大家共勉:

第一,我深刻感覺到自己實踐能力的不足和專業知識欠缺。在校園裏我積累了一些專業和理論知識,但在實際的工作中,還有很多經驗、職業素養和習慣,需要我去進一步學習和感悟。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮,吸收優秀的經驗,不斷豐富跟自己工作密切相關的知識。

第二,是如何發揮自己的價值,為我院貢獻力量。我想,能夠進入xx院的員工,都是在校比較優秀的學生,都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰鬥力。如何將我們的活力和知識轉化為現實和先進的生產力,如何為我院增添新的榮譽和價值,是我們應該深刻考慮的問題。

第三,就是如何適應心理的轉變過程。從學生到社會人,角色的轉變是巨大的,我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應新環境,抵抗壓力?要求我們要勇於應對新的挑戰,更好的提升自我,從嚴要求自己,努力為將來的發展打造更為廣闊的天空。