本文主題為“2023骨科年度工作計劃”。在本文中，將詳細介紹骨科部門在2023年的工作重點和目標，以及制定的計劃和措施。此計劃旨在提高骨科醫療質量，加強團隊協作，為患者提供更好的治療和護理。
第1篇
護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養2名責任護理對病人進行功能鍛鍊指導工作。進一步完善功能鍛鍊指導的.手段和方法，採取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在__年制定骨科常見病功能鍛鍊，配以彩色圖畫，製作成冊，讓病人更好的理解功能鍛鍊的意義和方法。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以病人為中的人文護理理念融入實際具體的工作細節。
2、使規範化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護理全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。
從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。
1、配合護理部，建立護理規範化培訓。不同年資、能力的護理進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。
2、持續抓好專科知識的培訓，提高護理專業素質，採取有效的學習方式如:護理業務查房、牀邊演示，完善業務查房的形式。讓有經驗的老護理為新護理講課，傳授護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每天進行牀邊護理業務查房，每月進行二次業務學習，每月進行一次護理操作示範和考核，每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護理參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護理進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個環節，真正做到符合臨牀工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。
1、完成護理觀念上的轉變，把過去的要我服務轉變為我要服務。提高護理的禮儀與素養，創自己的護理。
2、把以病人為中心的服務，具體到護理行為的每一細節。
第2篇
1、安全是所有工作中的核心 。護理工作要細心，耐心，嚴格按照護理核心制度，護理常規，工作流程執行 。三級質控確實落實到位，把安全隱患消滅的在萌芽狀態 。
2、梳理現有的工作流程，修改不合理的流程 。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引 。做到有章可依 。
1、經常以一個患者為例，進行跟蹤調查，詢問患者對工作人員的意見，對衞生環境的看法，對工作流程的看法，對醫療護理質量的看法等，從中發現問題，積極改進 。
2、每月進行滿意度調查，並對結果進行分析 。每月召開公休會一次 。
1、根據護理部的培訓計劃，結合科室的人員特點制定個性化的培訓方案 。
2、圍繞骨科十大安全目標，科室現有病種及骨科特有的技術操作制定科室的專科培訓計劃 。
3、根據護士掌握知識程度不同，儘量做到個性化培訓 。
關注科室績效，多收患者，增收節支，每月由患者評選2名優秀護士，2名優秀醫生給予獎勵 。
努力創造團結互助，積極向上的工作氛圍 。鼓勵護士參加職員考試 。看到護士的優點，用其所長 。合理排班，科室成員緊密配合,高效優質完成工作 。工作表現突出者，多表揚 。
優質護理已經實施一年了，明年主要工作提升內涵建設，重視細節護理 。
1、應用追蹤法，從患者的表達，生活照護，病歷書寫，疾病的護理，醫囑的執行，核心制度的落實，用藥，告知，技術操作的完成，病情觀察，患者現場的情況，動態的評估觀察護士的工作質量，以此提高整體的護理質量 。
2、環境建設：根據病房環境標準及清潔工和護工工作標準，檢查病房物品的擺放，整理，環境的清潔程度 。辦公室的整潔程度 。創造一個清潔，安靜，温暖的病房環境 。
明年骨科將引進新技術對護理提出更高的要求，為配合醫療工作，擬派一名護士到上級醫院進修骨科 。
第3篇
骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務理念，以加強護理服務、護理管理及感染管理為抓手，以“一提高、雙強化及三優化”為主要途徑，即不斷提高服務質量，強化護理質量及專業培訓，優化專業素質、服務態度及服務流程，達到全年醫護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標 。
培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準 。加強主動服務意識、質量意識及安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效 。注重收集護理服務需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見，及時提出改進措施，對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上行動上作到真正的主動服務 。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中 。
1、以三好一滿意為抓手，為方便患者就醫，要求護理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫，縮短了患者排隊等候時間 。
2、認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作，指導護士及時協調和妥善處理特發情況 。
3、及時化解醫患矛盾，對有需要幫助的病人，想方設法提供方便，堅決做到零投訴 。
4、認真做好門診的室內、外環境衞生，積極為患者營造乾淨、舒適的就診環境 。
5、為患者提供親情服務，加強與病人溝通，對於有特殊要求的病人，要盡力滿足特殊需求;對於因不可抗拒力原因錯過預約時間的病人，提供綠色通道，務求讓每一名病人都能感受到骨科門診優質的護理服務 。
1、建立緊急護理人力資源調配製度，加強對休假、輪休人員管理，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負勤務備班職責，可作為補充醫護力量應付突發情況 。
2、落實護理人員在職繼續教育培訓和考評，鼓勵在崗人員進修，保障在職進修人員學習時間，不斷提高科室整體護理水平 。
3、對重點員工的管理，如輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養溝通技巧、臨牀操作技能等 。
1、依據院部體系文件與《基礎護理服務工作規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》等規範護理行為，優質護理服務落實到位 。患者與醫護人員滿意度高 。護理人員掌握優質護理服務的目標和內涵，掌握率達到100% 。
2、有危重患者護理常規，密切觀察患者的生命體徵和病情變化，護理措施到位，患者安全措施有效，記錄規範 。
3、執行查對制度，能遵照醫囑正確提供護理服務，及時觀察、瞭解患者反應 。
4、保障儀器、設備和搶救物品的有效使用 。護理人員按照使用制度與操作規程熟練使用輸液泵、注射泵、監護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設備 。對使用中可能出現的意外情況有處理預案及措施 。
1、確立查對制度，識別患者身份 。在診療活動中，嚴格執行“查對制度”，至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的診療、操作 。
2、對於顧客臨牀護理常見突發情況及併發症，要制定護理操作及處理規範，以制度保障安全，杜絕 。
3、主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度，改進措施到位 。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達到100% 。
1、加強專科建設，提高護理人員專業素質，定期組織專科理論、操作考核，提高護士處理問題能力 。
2、鼓勵及帶領護士撰寫論文，積極參加各種學術活動，掌握醫護領域前沿信息，學習新技術、新項目，不斷提高專業理論水平 。
3、配合護理部，建立護士規範化培訓制度 。不同年資、
能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣，不斷自我增值，從而整體提高骨科整體業務水平 。
(一)要求護理人員在臨牀診療活動中嚴格遵循手衞生相關要求，手衞生正確率達100%，手衞生依從性ge;95%，洗手正確率ge;90% 。
(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質以及被其污染的物品時必須戴手套 。醫護人員對職業防護和職業暴露處置掌握率達到100% 。
(三)組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業暴露報告制度、職業暴露防範措施及職業暴露後具體的處理措施和程序 。
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