本文主要總結了行政文祕工作的要點和經驗，旨在分享行政人員在文祕工作中遇到的挑戰和解決方案。通過本文的介紹和分析，讀者將瞭解到行政文祕工作的重要性和特點，以及如何高效地完成各項任務。無論是初入行政文祕崗位的新手，還是有經驗的老手，本文都將為您提供實用的指導和建議。
第1篇
光陰似箭，一年又過去了。回顧這一年來，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到了行政祕書崗位，現將一年的工作總結如下：
在開展學習和實踐科學發展觀活動中，認真學習了黨的重要思想，認真記錄學習筆記，撰寫心得體會。堅定理想信念，積極向黨組織靠攏，認真撰寫提交了入黨申請書，定期向黨支部彙報思想情況，思想上與黨中央保持高度一致，牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想，旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動。每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時，我都積極參加，聽從安排、積極配合、表現活躍，既鍛練了體魄、陶冶了情操，又為單調的生活注入了活力；積極參加公司組織開展的“扶貧幫困送温暖”捐款、捐助活動。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務：
1、祕書工作。全年，共起草各類計劃、總結、實施方案、彙報材料、領導講話等各類材料x餘份，完成了年檢資料收集、編目的起草等工作；認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件x份，發文x份；組織報送信息簡報x期、當日情況x期及大事記x篇；按照相關通知要求，對於質量和安全年各項統計報表堅持做到每月上報和季報。同時，按照要求對所有上報的信息報表，都經過仔細核查，確保上報信息的準確性和及時性，避免遲報、漏報、誤報情況的發生；
2、做好辦公室設備管理工作。按照公司設備管理要求，對辦公室設備和傢俱器具進行了清點、檢查，並將清點出的設備目錄單上報資產管理員備案，組織對全公司的儀器設備、傢俱器俱加貼標識，達到了規範管理、有效監控的目的。同時，對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作；
3、努力協助做好顧客滿意度調查、體系審核、績效考核、精神文明創建、綜合治理、安全生產、值班安排、民族團結、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、3.15國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳，對於各項工作，都當作磨鍊自已的一次好機會，嚴格要求自己，認真對待、勤學好問，在多跑腿、動手、動腦當中，掌握了工作技巧，增加了工作經驗，鍛鍊提高了自己的能力；
4、做好機要檔案工作，嚴格按照iso9000質量管理體系相關作業指導書要求，做好機要文件收發、印章保存、文書處理、大事記述等工作。於x前完成了文書檔案的歸檔工作，開始的歸檔目錄數據已全部進入公司檔案管理系統，並且與紙質的歸檔目錄、檔號相一致。同時，對全年重點開展的工作檔案，如學習實踐科學發展觀、質量和安全年、應急管理等，進行認真的整理，確保工作檔案完整齊全；
5、空白證書工作。加強對空白證單/標誌/封識的管理，按照檢務處相關作業指導書要求，一絲不苟地做好空白證單/標誌/封識物理領用、發放、核銷記錄登記和ciq中電子調撥、電子領用、電子核銷工作；認真做好使用作廢證書的保存登記工作，並和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷燬；同時協助做好接待、服務、衞生、樓牆粉刷、安全保衞、勞保發放等各類工作；
6、強化形象，提高自身素質。由於科室人員少，工作量大，為做好各項工作，我堅持嚴格要求自己，經常加班加點，注重以身作則，以誠待人：一是愛崗敬業講奉獻。辦公室的工作地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業。二是錘鍊業務講提高。利用辦公室學習資料傳閲或錄入公文的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是，吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
一年來我對自身嚴格要求，在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，注重自身的修養，尊重領導、團結同志、謙虛謹慎、嚴格自律，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利於公司形象的事不做，不利於公司形象的話不説，自覺維護公司的整體形象。
認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委精神、黨風廉政建設教育月等反腐倡廉活動，在實際工作中，始終把廉潔從政、艱苦奮鬥、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則，嚴格按照國家質檢總局“十不準”的規定約束自己，自覺接受羣眾監督。
1、一年來，通過在工作、學習過程中，深深體會到：我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體，對於各項工作都要求精益求精。在這樣的.氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴於律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以，我必須更加深入地學習落實科學發展觀，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步；
2、要認真學習業務知識，在工作上爭創佳績。要成為一名合格的行政祕書，首要條件就是成為業務上的骨幹。要努力學習、熟練掌握業務知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強業務知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行；
3、要揚長避短，不斷完善自己。經過一年的鍛鍊，雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在着很大差距，因此，在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸；思想解放程度、服務上還不夠，工作能力和有經驗的同事比較還有一定差距；工作創新意識不強，創造性開展不夠；在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
第2篇
為了進一步瞭解祕書職崗的特點和要求，不斷拓寬和更新知識結構。強化職業道德和職崗意識，培養自身的工作能力，提高業務技能，將理論知識付諸於實踐，積累實際工作經驗，為將來走上工作崗位和勝任祕書工作打下堅實的基礎。根據學校和中國語言文學系本科學生專業實習相關安排，本人於20xx年4月在永州市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業實習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下，我制定了相應的實習計劃，注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常工作實踐的目的。同時我將專業實習和新聞寫作工作相結合，潛心學習，努力工作，積極和指導老師聯繫，按時報告本人實習情況，並經常和其他同學交流見習體會，圓滿地完成了見習任務，收到了較好的效果。現將實習的相關情況總結如下：
永州市局接納了我校三名實習生，安排她們在辦公室工作，主要協助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況，稍後可以交換實習工作內容，互相學習共同促進。永州煙草是主要包括煙葉生產、捲煙營銷、專賣管理三大塊，辦公室主要負責日常辦公。永州市局給我們的工作任務有：第一大塊是辦公室接待，主要負責辦公室的日常接待，收發文件，接打電話，傳達會議精神，公文處理，接待方案編寫等;第二大塊是永州市局網站新聞編輯工作，主要負責各縣區送發的文章審核，撰寫市局的相關新聞等;第三大塊是檔案管理工作，主要負責檔案的分類、歸檔，機密文件的處理等，收發文件等。
根據個人特點和特長，我選擇了辦公室法規科煙草學會的網站新聞編輯工作，主要負責縣區送發文章的編輯、發表和市局的新聞撰寫工作，還有向省煙草局和國家煙草局選送優秀篇章工作。圍繞這些方面，見習期間我主要作了以下一些工作：
(一)以提升寫作水平為目的，參加了一系列文字性工作。
1、報道稿的`寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創意徵集、煙草局物資招標陽光采購等新聞報導，在市煙草局網站發表過自己的影視評論《觀有感》，編輯發表過散文《文字的香醇》。2、各縣區的來稿編輯工作。實習期間協助負責了永州市煙草專賣局(公司)的網站新聞編輯工作，從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作，編輯修改發表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審，圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發表在市局網站上，並選取較好的稿子送往省局審核，特別優秀的送往國家煙草局審核。在市局發表的新聞，如有需要還必須得對有關圖片進行編輯和圖文處理。
3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對於已排版好的報刊進行校對，主要修改語病，錯詞錯字，適當調整結構，並對有關內容提出合理化建議。
(二)以提升能力為需求，參與計算機培訓、物資招標等活動。
實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動，學習了有關計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動，熟悉了招標的整個流程，學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。
(三)以熟悉辦公室工作為出發點，積極參與了辦公室法規科的日常工作 。
實習期間共參加了1次煙草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動，瞭解了會議組織基本流程;協助負責了會議的攝影工作，經老師指點，習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協助負責日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發與處理等工作。
通過本次見習，我對文祕工作及其重要性有了更深一步的瞭解，使自己的專業能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經驗：
(一)思想政治理論知識對文祕工作人員十分重要，必須加強學習。很多時候，我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文祕工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學習，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領導保持一致。同時，如果沒有較為紮實的理論知識功底，那麼我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難，往往把握不住要領和方向，不知道從何下手，因為新聞具有很強地思想理論性，起着宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習，不斷提升自己的思想水平，加強世界觀的改造，努力成為成為政治過硬，業務精通的優秀文祕人員。
(二 )祕書必須是多面手，要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任祕書工作。祕書工作沒有盲區，只要領導工作有可能涉及的領域，祕書就不能説“不”。比如，作為一名在法規科煙草學會工作的祕書，首先要具備作為祕書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉煙草學會工作的實踐及相關的理論，不能説出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經濟、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所瞭解。拿學會的稿件編輯工作來説，我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核，不僅要具備一定文字功底編好稿子，還要具備一定的心理學知識，要能揣摩出編者的喜好，要繼續調動好投稿人的積極性。
1.學會拒絕。拿我的實習來説，出去應酬在所難免，這時對於這些特殊任務，就要求我們通過有一定藝術的方式委婉地拒絕，否則你就會很累。
2.主動工作，超前謀劃。對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。領導尚未佈置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。
3. 注意場合，謹慎説話。在公共場合説話時要注意內外有別，把握分寸，對什麼該説什麼不該説必須心中有數，不能為了譁眾取寵一時興起而口無遮攔什麼都往外説。這樣，不僅會泄露一些工作祕密，而且還可能會損害領導者的形象，於己於工作都不利。
4.重視領導安排，按時完成工作。一定要對領導安排的工作要重視，當面問清工作要求和時限，按時完成工作，如果由於特殊原因不能如期完成也要向領導説明情況，因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己説的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之，那就會很危險。
5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人，不要在上司面前隨便説同事的不對，有什麼問題可以單獨跟同事談，這樣你的同事很可能會十分感激你，你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式，更是一個做人原則。
6、要積極調整心態，坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒，面對文祕工作中的挫折，經常保持自信和樂觀的態度，要心懷坦蕩，善於化壓力為動力。
(四)必須要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。不要把自己當外人，以一個旁觀着地身份去開展工作，要以主人翁的角色融入到單位中，這樣在工作中才能全身心地投入，才能有組織的榮辱感。
(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個祕書人員來説十分重要，因為幾乎對於所有的單位來説最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會得到領導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脱離出來。
(六)要學會坦然面對和適應。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態。工作期間，往往可能會這也看不慣，那也看不慣。我們要儘量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的。當我們在一個組織裏面能看到問題，然後進行一些思考，那就是一種成長和進步。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結合就顯得太有限太淺薄。在實習過程自己還存在着不少的缺點，比如做事比較粗心大意，經常有浮躁情緒，容易衝動。説話不太注意方式，還有懶惰心裏，不能很好地處理工作和學習的關係等。在以後的學習中，我將會認真學習科學發展觀，用科學發展觀指導自己平時的學習和生活，不斷加強理論知識學習，並努力做到與實踐相結合。
第3篇
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
我是x月份來到學院工作，擔任學院行政祕書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本着把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內，給大家查閲文件提供了很大方便
做好了各類信件的收發工作，2xxx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。
協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底以前完成了學院2xxx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的'先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。
第4篇
20xx年祕書處工作是不平凡的。人員少任務重，尤其是後期近兩個月祕書處同人事監察處實行統一管理，更是工作繁忙，任務艱鉅。按照辦黨組的工作部署，我們能夠克服困難，面對挑戰，較出色地完成各項工作任務。
20xx年，從上到下對各項工作提出了新的要求。因此，涉及到公文、文字綜合材料比以往更新更多更高要求。面對諸多繁重的文字起草任務，祕書處的同志能夠準確把握上級的精神和辦領導的意圖，不畏困難、不辭辛苦、不分班中、班後，利用一切可利用的時間適時完成任務。xx年祕書處完成各類公文和綜合材料起草70餘份7萬多字。
由於xx等，xx年由祕書處協調的工作非常之多。不論是工作日、還是班後、休息日、節假日，祕書處人員始終處於戰時狀態，24小時開機，xx市委、市政府有關工作的部署和會議的安排，xx市裏召開的各種會議，xx市委、市政府的工作要求。在繁多龐雜的協調工作中較好地發揮了承上啟下、溝通左右、聯繫內外的中樞作用。
祕書處能夠利用各種機會或通過各種媒體，xx市相關工作和所屬各單位工作的動態，堅持把調研信息工作貫穿祕書處工作的始終，注意收集、加以分析，適時為辦領導提供各方面的信息，輔佐辦領導提供決策的前瞻性和科學性。
按時完成了上年度上三級文件的整理、清退、消毀。對本年度上三級文件及辦裏形成的文件做到及時登記、傳閲、下發等。根據《xx市檔案管理條例》的要求，制定了《文件材料歸檔範圍和文書檔案管理期限表》xx市檔案局的審查，以此新制定的《文件材料歸檔範圍和文書檔案保管期限表》，將20xx兩年檔案進行修改和整理。
xx市安保工作的總體要求，進一步加強文件、各類材料的管理，嚴格執行保密工作制度，依照公文的祕級，分類管理，按規定進行傳閲。同時，加強對機關計算機網絡的管理。通過各種形式宣傳，強化全體機關幹部的保密意識，嚴格內部資料網上竊密。
除及時協調落實好上級組織召開的各種會議外，還能及時做好機關內部召開黨組會、主任辦公會、全辦系統季度經營工作調度會及專題會議的組織落實工作。按照辦主要領導要求，會前協調各方面做好會議所需材料的準備。會中認真記錄並做好會議服務保障工作。會後及時督促各單位、機關各處落實會議精神，抓好催辦督辦，確保會議精神的貫徹落實。
xx市政務公開辦公室的工作要求，xx市接待辦政務公開信息網站，制定了信息公開指南、機構信息、人事信息、政務動態信息等16項信息材料輸入規程及內容，完善了政務公開各項工作制度，按時完成每月政務公開信息的網上考評。
堅持貨比三家原則，體現xx社會經濟文化發展和人文歷史的特點，適時選購接待紀念品。加強對接待紀念品出入庫的管理，嚴格接待紀念品領用審批制度，做到帳實相符。樹立接待第一的思想，xx市委、市政府辦公廳祕書處、辦機關接待處工作的溝通聯繫，根據政務接待工作需要，不論班時、班後、休息日、節假日，xx市級機關和辦接待處提供周到滿意的接待紀念品。
根據機關辦公所需及時提供各種辦公保障，大到電器的購買、維護，小到辦公用筆、用紙等，只要工作需要都能熱情周到不厭其煩聯繫商家、廠家，及時提供物資保障和辦公服務。同時，堅持務實、節儉原則，對辦公設備出現的問題能不新購的及時提供維修服務，對日常辦公消耗品儘可能的重複利用，如辦公用紙等，樹立勤儉辦公的意識，儘可能壓縮辦公開支，xx省市要求在工作中貫徹落實。
參照公務員法管理後，按照上級的要求，堅持勤儉辦福利的原則，一方面採取各種形式做好“元旦、春節、五一”機關福利工作。如藉助機關食堂在春節前夕，組織機關幹部進行聯歡活動和娛樂活動，活躍氣氛，增進友情。
另一方面，加強對機關食堂的管理，堅持每週向各處徵求對機關食堂主副食品的意見，調劑菜品，改進服務，千方百計盡將辦領導對改善和提高機關幹部福利待遇的關心落實好，辦理好。
根據不同的服務對象，有針對性加強對司機進行服務意識、安全行駛意識的教育。突出工作輕重緩急合理調度車輛，保障機關辦公的需要。xx省公用經費，制定出台了關於加強機關公用經費管理的.規定，着重對車輛消耗提出新的要求，核定油耗指標，實行專人負責。同時，進一步嚴格了車輛維修的審批制度。
xx市安保工作的要求，堅持把安全防火工作作為頭等大事。除抓好節假日機關和直屬單位常規性的安全防火檢查外，xx市裏關於加強xx期間安全生產工作的指示，適時做好對各個階段安全生產工作的專項督促和檢查。堅持從上到下，領導帶頭，貫徹落實安全生產責任制，有利地促進了全辦系統安全生產工作的開展。
按照辦黨組會議的決定，5月中旬祕書處同人事監察處實行統一管理。按照各自分工不變通力協調配合的原則，在完成好祕書處工作任務的同時，進一步加強了人事監察處的工作。
xx市委組織部的通知精神，xx市管幹部上年度考核的反饋工作。xx市委組織部的要求和辦黨組的意見，及時溝通，反饋情況，xx市管非領導領導職務晉升的推薦、考核工作，並在此之後及時做好晉升職務領導的工資晉升審批等項工作。
xx市編辦文件的精神，結合實際，多方調研，xx市接待辦機關九定方案的制定，xx市編辦待批。xx市接待辦政務接待工作的職能，為大接待格局建立和發展，提供編制保障。
??認真細緻做好機關幹部參照公務員法管理的登記及工資套改等項工作。
按照辦主要領導的意見，xx市人事局相關處的聯繫，反映情況，密切跟蹤，盡職盡責，盡心盡力為解決機關尚未參照公務法登記的同志解難事、辦實事，同時，在這項工作中堅持把好政策同做好思想工作結合起來，xx市人事局關於事業單位參照公務員法登記的有關政策向尚未登記的同時進行講解，耐心細緻聽取他們的意見和建議，按照辦主要領導的意見，努力將好事辦好，事實辦事。
經過不懈努力做工作，5名機關幹部順利通過參照公務員法的登記。與此同時，xx市人事局工資處的溝通，除兩名同志由於政務未確定不能兑現工資外，其他3名同志已辦理完工資套改、級別滾動及計算工資差額補發工資等全部工作。
xx市人事局軍轉辦、市編辦的聯繫，瞭解政策，及時為兩名軍轉幹部辦理調入手續和完成參照公務員法管理的登記工作。同時，按照軍轉幹部的工資政策，為兩名軍轉幹部，包括前期調入的一名軍幹部辦理完工資套改、級別滾動、工資差額計算及審批補發工資工作。
xx年共審批628人，其中瀋陽賓館287人、學校6人，國賓車隊44人，瀋陽迎賓館289人，雜誌社2人。同時，認真做好基層單位人員職務晉升、調入、臨時用工、退休的審核工作。
針對機關幹部工資的變動，重新考盤和計算單位、個人醫保繳費基數，堅持每月按時到醫保中心進行核定並辦理繳費。及時辦理職務變動人員的退休手續，以及辦理職務變動人員的幹診審批。不辭辛苦地為辦領導辦理醫藥費核定、報銷工作。
組織好局級領導和機關在職人員、退休人員的體檢工作。關心離退休老幹部的生活，做好傳統節日走訪慰問老幹部工作，切實將黨組織對離退休老幹部的關心落到實處。
五、做好信訪工作，為機關和基層單位工作開展創造良好環境
5月12日祕書處同人事監察處實行統一管理的當天，原x賓館退休職工集體到辦上訪，要求增加退休人員生活補貼。
從5月12日至8月4日不到兩個半月時間裏，xx賓館退休職工集體上訪累計達20多次，300餘人次，並由此引發xx賓館退休職工上訪和迎賓館退休職工上訪。包括集體訪和個別訪兩個半月內上訪總計30餘次，超過350餘人次。為了妥善處理好上訪事件，給全辦系統各項工作開展創造良好的環境，按照辦主要領導的意見，xx市人事局、市信訪大廳等相關單位瞭解工資政策及信訪規定，從實際出發，按照有關政策規定，適時向上訪人提出答覆意見。同時，就退休職工執意不間斷集體上訪，一主面不厭其煩接訪，耐心進行政策解釋和説服勸阻。
另一方面根據上訪提出的要求，進一步諮詢相關政策，xx市信訪大廳溝通情況，按照上訪退休職工的要求，辦理走信訪複核的程序，為妥善解決好上訪退休職工的問題，尋求最佳的解決辦法。較好地緩解或平息了信訪事件，為全辦系統各項工作開展盡努力創造良好的環境。同時，我們真誠實事求是的工作態度也得到了上訪職工的理解。
總之，xx年面對繁重而繁雜的工作，我們能夠做到迎難而上，勇於負責，盡職盡責，盡心盡力將各項工作任務完成好，為全辦系統各項工作的開展做出了積極的貢獻。針對祕書處現工作的特點，xx年我們更要努力工作，合理調配，全面完成好祕書處、人事監察處所應履行的各項工作任務。
第5篇
在學院老師、公司領導及同事們的關心與幫助下，我圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高。現將這xx周來的的思想工作情況總結如下：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
我來到公司工作，擔任行政文祕，協助xx做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的.開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這xx周，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）協助xx做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內，給大家查閲文件提供了很大方便。
（2）辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求我十分注重學習提高：一是向書本學。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術使我受益匪淺收穫甚豐。三是向同事學。古人説三人行必有我師。作為一名大學生，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸，我覺得，公司裏的每位同事都是我的老師。他們中有業務骨幹有技術尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化為實踐經驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在公司裏工作個月以來我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。
（3）協助好xx做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規範，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好公司領導及xx交辦的其它工作。 為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結這xx周以來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
第6篇
20xx年對我來説是具有特殊意義的一年。這一年我大學畢業，離開了校園，走進了社會，這一年，我擁有了我人生的第一份工作，這一年，我已不再是一名學生，而是以一個嶄新的身份去面對自己今後的人生。轉瞬間，這是我在金安工作的第7個月了，在這半年多的時間裏，通過不斷的學習、揣摩，以及領導和同事們的幫助與教導，我學到了很多，這些知識和技能不僅豐富了我自己，更是有助於提高工作的效率，在辦公室領導的帶動下，充分發揮崗位職能，較好地完成各項工作，以下對我的工作做簡要的總結和回報。
一 明確工作目的，瞭解、適應辦公室的工作性質和特點
半年多的文祕工作使我瞭解了，辦公室工作是一項雖説簡單卻十分繁雜的工作，需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間，堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務。保證公司的各項工作順利有序的進行。
二 盡職盡責，做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作，我做了以下努力：
1.每天提前30分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並計劃好當日應該完成或準備完成的工作。
2.注意紙張文檔、電子文檔的整理，將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室，該作廢紙張用碎紙機銷燬;因各項工作大都都是電腦作業，因此在電腦中建立了檔案管理庫，將歸檔的文件掃描並儲存在電腦裏，並定期將資料集中整理檢查，不但便於查找，而且大大提高了工作效率。
3.由於集團子公司較多，檔案成分複雜，因此我用了大量的時間瞭解熟悉檔案內容，以便在工作需要時能夠儘快找到所需的文件;在新文件歸檔方面，嚴格按照歸檔程序，將各類文件分門別類，使其合理有規律，此外，當需要使用文件原件時，必須嚴格遵循檔案管理制度，簽署借閲單後方可借出。
4.負責辦公室的電話總機的接聽，將有價值的信息以及重要的電話內容進行記錄;負責總裁辦公室信息的傳達，儘可能快速的將工作信息傳達給相關的部門或個人;負責日常辦公的打印、複印、掃描以及收發傳真的工作，最大限度的節省紙張，減少不必要的浪費;
5.負責集團內部的日常消耗品的管理工作，定期的檢查整理庫房，對缺失的物品進行記錄，對於耗光的物品要及時採購，避免影響正常的工作進程，同時熟知各個部門所需的消耗品名稱以及類型，以便在採購物品時更加快速、準確;
6.協助辦公室主任，做好公司內部的宣傳工作，包括樹立企業員工信心的宣傳，傳統節日的文化宣傳，以及日常工作中的各類通知事項。
半來的工作雖然學到了很多知識，工作上取得了一些進步，但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先，本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。其次，不能嚴格要求自己，工作上有時存在自我放鬆的情況。作為祕書，要有很好的記憶力，要牢記工作中的每一個細節、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數字都不可以犯錯，因此在這方面，我需要進一步加強，將該記的東西都牢牢的記在心裏。第
三，對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤，以至於給領導和同事帶來不必要的麻煩。第四，辦事不夠細心謹慎。文祕是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文祕人員具備良好的專業素質，辦事細心，思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠，時有粗心大意、做事草率的情況。最後，對於辦公室禮儀和社交禮儀的執行度不夠，在服務禮儀方面仍有欠缺，往往會造成沒有禮貌、不懂規矩的反面影響。
走過了20xx，我們即將迎來嶄新的20xx年，在總結了自己的不足之後，更重要的'是不斷的提高自己的職業技能和崗位意識，因此我為自己制定了一些要求：
1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協調、溝通，保證整體工作不出現紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博採眾長，提高自身的工作水平。
2、要提高工作質量，還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以後，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、平時多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不説，沒有把握的事不做。由於祕書崗位的特殊性，因此必須嚴格遵守保密原則，平時採取措施保證文件、資料的安全，讓領導放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。
5、注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
最後，我相信，只要我專心工作，用心辦事，不斷提高自己的工作能力和技術水平，一定會成為一個合格文祕工作人員。
第7篇
時光飛逝，20xx年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於每一個追求進步的人來説，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
不知不覺中，工作已經整整1年了，回首過去的1年，有喜悦、有感觸、有收穫，也有遺憾。自從擔任行政辦工作以來，在行政總監的直接領導下，在行政辦各位同事的密切配合下，行政辦的工作緊緊圍繞着，理順工作、監督管理、服務公司等工作要點，強化管理，努力發揮好承上啟下，聯繫左右，協調各方的中心樞紐作用。20xx年中我們行政辦全體同事，同心同德使行政辦具有了一個良好的工作氛圍，工作中我們相互合作、相互幫助，在此我非常感謝我們行政辦的同事們，謝謝你們在工作給予我的幫助和支持，在你們的全力配合下，使我的工作得以順利的開展，在這辭舊迎新之際，我對20xx年度行政辦工作的情況總結匯報如下：
一年來行政辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強和其他部門的協調與合作，對廠區基礎設施做到及時的維護和維修，做到了員工人事檔案、考評檔案、勞動合同、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範。對總經理審批的制度文件做到及時的公告，做好辦公耗材管控及辦公設施的維護、保養。做好了固定資產管理工作和年底盤庫工作。日常行政維修報銷等工作正常有序，賬務清楚，行政辦在接人待物、人事管理，維護良好的辦公環境等方面做到了盡心盡責。
行政工作千頭萬緒，但歸根結底，工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務，為各部門服務，一年來我們行政辦以三個服務為中心，特別是行政辦分管的食堂、公用車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，以及上級領導交辦的臨時性事務，基本做到及時處理和及時反饋，當日事務，當日清，在協助配合其他部門工作時也堅持做到了積極熱情不越位。
為保證行政辦工作的高效運轉，行政辦人員必須具備較強的溝通能力和業務知識，一年來我們行政辦人員自覺學習企業各項流程和規章制度，切實加強對新制度的理解和貫徹執行，提高了對員工進行流程、制度方面的溝通、解釋能力。
過去的一年，行政辦的工作得到了各部門的大力協助，取得了一定的成績，但還存在着很多的不足，主要表現為以下幾個方面：
1、行政辦工作事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能夠完成的，但由於工作能力的侷限和對制度的理解不夠透徹，在制度的實施上有很多的不到位現象存在。
2、對各部門的有些工作了解的不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於行政事務比較瑣碎，導致有些基本檢查不到位，因而存在一定的只重視制度建設，輕視制度落實的現象。
充滿希望的20xx年已經到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，想要為公司的經營發展充分貢獻自己的力量，必須加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關的勞動法律法規知識。本着實事求是的'原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，及時將存在的問題反饋給總經理，真正做好領導的助手。注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好高效的部門工作氛圍。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予行政辦工作新內涵，持續改進行政辦對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。行政辦的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。行政辦的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。全面提高執行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。遵守公司內部各項規章制度並積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
新的一年，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我將認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政辦的各項工作中。從小事做起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政辦應有的作用。
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