網站首頁 實用文 書信 面試 實習 實習報告 職場 職責 勵志 名言 熱點
當前位置:人人簡歷網 > 熱點 > 其他文案

前台工作的自我鑑定示例2篇 前台工作的自我鑑定:迎客接待,溝通得體

欄目: 其他文案 / 發佈於: / 人氣:6.44K

本篇文章將就“前台工作的自我鑑定示例”展開探討。作為公文網站地編輯,我們知道前台工作在各行各業中扮演着重要角色,為公司提供了第一印象和專業形象。通過對前台工作的自我鑑定示例的介紹,我們希望能夠幫助讀者更好地瞭解這個職位的要求和技能以及如何提升自我能力。

前台工作的自我鑑定示例2篇 前台工作的自我鑑定:迎客接待,溝通得體

第1篇

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年裏,我在公司領導和同事的關心幫忙下,順利完成了相應的工作,現對__年的工作做一個鑑定。

__年1月至7月,我從事前台接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客户,並指引到相關辦公室,為領導供給了方便,也為客户供給了方便。一年來,共計接待用户達1000人次左右。

參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準佈置會場,進取協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衞生堅持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員供給更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情景出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

前台工作的自我鑑定示例2篇 前台工作的自我鑑定:迎客接待,溝通得體 第2張

第2篇

即將過去的20__年是充實忙碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領導的關心幫忙及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的提高。

前台是展示公司的形象、服務的起點。對於客户來説,前台是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是十分重要的。所以前台在必須程度上代表了公司的形象。同時,公司對客户的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們必須要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或職責人進行調度、傳遞、彙報。客户來訪時我們將時刻注重堅持良好的服務態度,熱情的接待。在適宜的環境下巧妙回答客户提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、温馨提示等。在業餘時間我們將加強學習一些關於電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自我充電,以適應公司的快速發展。

根據記錄統計,20__年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80餘次、接待來訪客人30餘次、訂飲用水300餘次、做員工考勤表2次、轉接電話200餘次、更新通訊錄3次、快遞收發100餘次、盤點申購庫存3次、收發傳真50餘次、打印文件100餘次、打掃衞生80餘次、週末轉接電話4次、指紋登記10餘次等。

嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情景,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行採購或維修。根據統計20__年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20餘次,入庫物品都配有相應出庫記錄。

不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務分配,我們都服從安排,進取去配合,不找理由推脱。

作為華天的一員,我們將奉獻自我的一份力量為公司效命。平時進取參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情景和經營資料。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前台的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感激部門領導的教誨和公司給予我們的機會;經過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自我還存在許多不足,在以後的日子裏我們將加強學習,努力把工作做得更好!

20__年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20__年會如何發展沒人

能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持着,看似容易的一句話,做起

來卻是相當的不易,不斷的吸取,不斷的鑑定,吸取別人的優點,鑑定自我的缺點,學習別人的優點經過自我的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內,我會按照這個想法努力做下去。以往的一位朋友對我説過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬於自我的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背後是需要不斷的努力,始終認為,只要努力

了,不用自我去宣揚,自然會有人去説,也自然會有人來認可。現將對於明年的工作計劃如下:

1、加強本職工作,技能學習使自我本職工作本事得進一步提高於加強。

2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。

3、工作中做到進取主動,團結同事,結合不一樣的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關係更加融洽和諧。

4、在工程部工作中,努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等,提高自我專業水平,為明年工程部工作中貢獻出自我的力量。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇於開拓創新,加強理論和設計學習,不斷提高專業技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養下、同事的幫忙下、自我的努力下,我將不斷提升自我的工作技能水平和個人文化素質,為企業建設做應有的貢獻。