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食堂員工的工作總結6篇 食堂員工工作總結:廚房生活點滴

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本文主要總結了食堂員工在日常工作中的表現和成就。他們通過團結協作、努力工作,為食堂的運營和顧客的滿意度做出了巨大的貢獻。同時,本文也提出了一些需要改進的方面,希望能對今後的工作提供有益的參考。

食堂員工的工作總結6篇 食堂員工工作總結:廚房生活點滴

第1篇

20xx年初,根據院所整體工作規劃,並結合當前經濟發展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創新開拓發展,強調職工食堂做為後勤保障重點部門在奧運之年必須着重做好服務工作,確保食品安全衞生,職工身體健康,達到“三滿意”。

做好了員工的管理,指導工作,領班雖然不算什麼大領導,但也管着一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴於律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領導的肯定。

積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模範帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(工作)任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今後做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。具體食堂工作總結如下:

一、全年主要工作指標完成情況:(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衞生、其他等)。

二、依靠領導,依靠骨幹,發動職工,整章建制,促進改革創新

經由不斷的努力學習,在實際工作中的連續磨難,當初已經純熟把握了相關業務以及規章制度,逐步成長為一名業務熟手,這時我匆匆清楚無論是做儲蓄仍是當會計都是存在挑釁的工作,主要的是如何將它做的好,做的更好。

1、從20xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導羣體並根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(後編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規範,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。

深化統計普法宣傳教育工作。一是具體提出全年統計法制工作要求,並強化實施。其次,開展統計人員調查,組織開展無證統計人員參加統計從業資格和技術資格考試工作;第三,充分利用統計從業資格培訓、換證、繼續教育、統計登記年檢、統計年報佈置會等機會,大力宣傳統計法律法規,進一步提高各級領導幹部和社會各界的統計法律意識和統計法制觀念,為依法統計創造良好的社會氛圍。

網友的評論也讓人忍俊不禁。@提莫的莫説,“眾所周知,確實漂亮”。也有部分網友“酸酸地”表示,“又是別人的學校”。還有網友説,“明明可以靠臉吃飯,為何還要勤工儉學”。

2、從20xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導羣體每週開一次管理會,堅持全體工作人員每週五提前半小時上班開一次學習生活會,總結佈置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規範服務等。從制度上確立了,職工食堂以規範服務,優質服務做好後勤保障的決心和信心。

本學年本人擔任六年級畢業班班主任,兼中隊輔導員,為了有計劃地開展少先隊工作,根據少先隊的任務和本學期學校少先大隊工作的重點以及我中隊的實際情況,組織開展了各項活動,現總結

3、從20xx年4月起,申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衞生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少於2個新品種,並根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。

4、20xx年4月起,接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,並及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。

5、20xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環境重新調整佈局增加設施,規範排隊秩序,並在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。

8、最重要一環,20xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400餘張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。

建議如下:第一,食堂飯菜的選料要好,無變質食品。第二,米、菜一定要洗乾淨。第三,豐富菜品品種,努力讓不同口味的同學有不同的選擇。我校學生來自全國各地,各地方的口味、飲食習慣都不一樣,我們建議學校食堂可以區分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重與南方偏好清淡、辣的與不辣的、麪食與米飯等。第四,要加強對工作人員的服務態度培訓。評選出每週服務明星,以資獎勵。

食堂員工的工作總結6篇 食堂員工工作總結:廚房生活點滴 第2張

第2篇

20xx年幼兒園食堂工作總結 課堂和食堂是幼兒園治理的兩大陣地。食堂辦得好不好,直接關係到師生的身體健康,尤其是幼兒的健康成長,直接影響幼兒園的社會形象。因此,我園堅持以黨的"十七大"精神為指導,以服務師生為宗旨,進一步加強後勤人員素質,提高服務質量,提高治理水平,提高整體品位,努力把食堂辦成教師滿足、家長放心、幼兒開心的食堂。

1、加強對食堂人員的考核。制訂了《食堂人員工作要求及獎懲細則》,對廚房人員工作實行基礎工資加獎金制,對照《細則》,由教師每月定期評價食堂人員的工作出勤等情況,發放工資及獎金,有效促進了後勤工作的更優化。

2、蔬菜購入採用多人組合法,買菜、付款、驗貨、過秤、記賬分人負責,互相督促、互相監督,園長統一審批。

3、建立食品衞生治理網絡,實行食品衞生安全園長負責制,進一步健全《食堂工作治理制度》以及各崗位衞生責任制度,並與所聘人員簽訂聘用合同及安全責任狀,做到有崗就有人,有人就有責。

4、進行成本核算,積極發揮夥委會的作用,及時調查瞭解食堂治理及師生用餐情況,發現問題及時處理。

1、加強培訓。我園每月組織職工學習《食品衞生培訓教材》或對她們進行安全教育,增強食堂工作人員規範操作的意識,提高規範操作的能力。同時工作人員還接受了縣衞生局的崗位培訓,取得了上崗證。

2、明確崗位職責。我園力求將食堂工作分工細化,組織學習各崗位職責,使之進一步明確。崗位任務的完成情況與考核掛鈎,進一步提高了職工崗位意識和服務意識。

3、及時反饋情況。每月由教師對食堂工作進行評價,在評價中提出的意見或建議,我們及時與食堂人員交換,督促整改,在整改中不斷提高和完善。

1、通過正常渠道採購食品,索取合同攤位的合法證件。在與供貨商合作前,我們認真審核證件,明確責任,簽定協議。把好採購、驗收、取樣、浸泡、清洗、操作、消毒關。

2、一絲不苟地做好消毒工作。餐具做到"一用一消毒",小餐具用消毒櫃消毒,大餐具用消毒液消毒,熟食間用紫外線燈消毒,並做好消毒記錄。

3、食堂工作人員均持健康證和衞生知識培訓合格證上崗,工作期間能按要求穿戴好工作衣帽,保持個人衞生,環境衞生分人分塊包乾,保證食堂環境衞生。

4、食堂灶具等處使用煤氣,職工能規範操作,時刻注重用氣安全。

5、加強了食堂財產治理。每學期開學時,各人或各班領用炊具、餐具認真履行領用手續,學期結束時上交清點,增強了大家愛護集體資產的責任感。

總之,我們本着思想到位、治理有力、服務超前的意識,使幼兒園食堂工作正沿着更完善更規範的軌道發展。

第3篇

根據國務院20xx年政府信息公開工作部署以及《xx市xx區人民政府辦公室轉發國務院辦公廳關於20xx年政府信息公開工作要點的通知》(泉洛政辦〔20xx〕77號)相關要求,現將我局政府信息公開工作自查情況報告如下:

我局始終把政府信息主動公開工作作為推進依法行政的重要手段,不斷擴大公開範圍,細化公開內容。局辦公室及時轉發《xx市xx區人民政府辦公室轉發國務院辦公廳關於20xx年政府信息公開工作要點的通知》,按要求依法、全面、準確、及時地做好公開工作。按照《xx市人民政府辦公室關於貫徹進一步加強政府信息公開回應社會關切提升政府公信力的意見的通知》要求,做好政府新聞發言人制度建設,主動做好我局中心工作和重大事件的對外發布工作。加強門户網站等信息公開平台建設,充分發揮新聞網站等媒體的作用,使我局的信息公開工作呈現出逐步規範、健康發展的良好態勢。截至20xx年9月底(20xx年第4季度數據正在統計中),我局主動公開政府信息122條。

一是推進行政審批信息公開。按要求公佈行政審批目錄和權力運行流程,接受社會監督。做好省、市下發的行政審批項目的對接工作,全面完成行政審批服務事項第九輪審批改革,及時公開取消、下發、清理以及實施機關變更的行政審批項目信息。繼續推進行政許可辦理信息公開,加強依據、條件、程序、數量、期限、需要提交材料目錄以及辦理情況的信息公開工作。二是推進行政處罰信息公開。按要求完成行政處罰案件的信息公開力度,擴大公開範圍,細化公開內容。

根據上級財政部門和我區要求,我局已在網站上公開本單位20xx年財政決算、20xx年財政預算和“三公”經費預算決算。

按要求做好依法申請公開辦理工作,完善受理、審查、處理、答覆以及保存備查等各個環節的流程,提升依法申請公開服務能力,暢通受理渠道,完善工作機制,提高工作效率,方便公眾申請。改進完善申請辦理方式,加強與申請人溝通,做好解疑釋惑工作,引導公眾正確行使申請權和救濟權。

把完善和落實制度作為促進政府信息公開工作規範化、常態化的重要保障,建立了政府信息主動公開機制、依申請公開機制、保密審查制度、工作考核制度、責任追究制度、監督檢查制度、年度報告制度等多項工作制度,規範公開程序,明確公開標準。

20xx年,全省各級鑑定機構圍繞穩定就業的大局,緊密結合特別職業培訓計劃的實施,以高技能人才評價為龍頭,以企業技能人才評價為重點,繼續創新多元化技能人才評價方式,全面加強質量管理,夯實技術資源基礎,加強人員隊伍能力建設,職業技能鑑定數量和質量得到了雙提升。全省鑑定人數預計達到120萬人次,取證人次 95萬人次,分別比20xx年增長13.2%和2.6%,完成年初目標的132.5%和135.7%,高級工以上鑑定20萬人次,佔總鑑定人次的比例為 16.67%;全國全省統考和計算機信息高新技術考試全年有16萬人參加考試,完成全年目標的123%;技師和高級技師鑑定2.5萬人,完成全年目標任務的138.8%。

第4篇

為了提高管理技能,提升管理水平,從以往的工作中吸取教訓,避免以後工作失誤,對半年來的工作進行如下總結:

在領導的大力支持下,對小餐廳人員進行改制變動,由以前的6人減少為現在的4人,在承包工資不變的情況下,提高個人工資,提高其服務積極性。在人員管理方面採取分區責任制,個人對自己的責任區負責,做到“個人任務先完成,團結協作共出力”。較之於以前小餐廳的服務質量有了較大的提高,小餐廳環境有了顯著地改善。小餐廳工作人員對於小餐廳的工作認同感、責任心有了很大的提升。

在小餐廳食材採購方面,改變以前“送菜制”,採取“自主選購,批發為主”,改變以前採購成本高的缺點。同時增加菜品種類,提高菜品質量,機關小餐廳就餐人員由以往不足40%到現在為90%以上,就餐人員對於小餐廳的滿意程度由以往的30%到現在的80%。小餐廳基本上每月都處於盈餘狀態,節約了管理處總體開支。

在小餐廳接待方面,首先,注重接待小餐廳的衞生,營造一個良好的就餐環境;其次,增加菜品的種類花樣;最後,注重對小餐廳工作人員的接待培訓,提升其小餐廳接待禮節,小餐廳接待也得到了領導的認可。

實行驗菜制,每天對於採購的食材,驗菜負責人進行價格、

重量、品質檢驗,並及時錄入小餐廳採購公示,做到“三天一公示”。在管理處水果採購與小餐廳採購方面,做到“一月一上報,一月一公示”,賬目明細,單據俱全。

管理機關使用煙酒情況,實行“申請——批准——發放”制度,根據申請得到的批准情況,發現煙酒,對於發現有疑意的,及時向領導請示,做到不亂髮、不錯發。及時做好煙酒入庫登記,並妥善保存。月月底對管理處煙酒使用情況進行盤點,妥善保存煙酒申請單,進行進出庫核對,並錄入管理處煙酒使用情況公示。倉庫管理方面嚴格做到出入庫及時登記,注意庫房的清潔打掃,妥善保存倉庫存物,月底進行盤點,製作出倉庫庫存明細表。在管理的同時,做到嚴於律己,不監守自盜。

在領導的支持和關懷下,合作開始運營,各項相關制度開始建立。在不斷探索中,合作社建立起三種運營模式:1、超市銷售模式2、定購代購模式3、辦公用品申請領用模式。

1、超市運營模式:主要出售小食品和日常生活用品,方便員工,同時在銷售時秉承“低利潤,重服務”,給員工帶來實實在在的實惠。銷售商品價格普遍比外界商店銷售價格低10%以上。

2、定購代購模式:通過將機關科室收費所用品採購納入合作社,合作社進行低價大批量採購,再以低價格出售給機關科室收費所。這樣既可以減少機關科室收費所開支,也是將管理處整體成本節約了。

3、辦公用品申請領用模式:合作社根據管理處辦公生活用品使用情況,統一批發採購,各機關科室根據自身需要在填寫申請單得到領導批准後,可直接來合作社領取。這樣可以做到採購價格低,節約成本,適當保有庫存量,保障機關辦公用品使用。

在得到處領導批准後,辦公室領導大力關懷支持下,管理處養殖場開始運營。養殖場採取“自出資金,自主消費”模式,在取得良好的效應後進一步擴大規模,並將土雞、雞蛋作為員工的福利發放,並作為食堂採購基地。目前已經養殖公雞6只,母雞44只,雁鵝2只。每天有專人進行三次加水加食,及時拾取雞蛋,並時刻注意禽畜的健康狀況;並準備相關治療藥品,做好養殖場的管理和運營。

第5篇

樹立“服務育人”的宗旨規範學校食堂安全衞生管理。我們苟堂國小現有743人,分16個教學班,在崗教師45人,廚房聘用職工2人。學生在校早餐人數在130人左右,在校中餐人數在400人左右。學校在教育主管部門和衞生主管部門的正確上級領導與監督下,牢固樹立“服務育人”的宗旨,規範了學校食堂安全衞生管理工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。

我校食堂目前有專兼職行管人員1人,炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按足程序公正、公開進行。為確立服務育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。

二、規範學校食堂安全衞生管理的規章制度,以制度制約人

制定了科學的、具有可操作性的管理制度。這些制度,從資料上大致可分三類:工作人員職責類,食品衞生安全管理類和財物管理類。有國家制定的,有市、縣主管部門制定的,也有食堂管理小組根據本校實際制定的,如《食堂安全衞生制度》《從業人員衞生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、、、、《採購人員崗位職責制度》《從業人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位職責制》、、。食堂工作人員不僅僅要對這些制度資料熟悉,而且一切行為都要受到這些制度的約束。

學校食堂衞生安全工作是一項事關師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多麼重要的程度來認識都不為過。為確保萬無一失,我們進行了全方位、全過程、全天候的立體式檔案化管理,食堂目前共印製各式表格10多校,在確保衞生安全過程中,做到了嚴把“五關”。

首先是嚴把採買准入關。對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收,由事務長把關。不合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衞生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴禁採購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料;食堂所購肉類務必有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衞生安全職責書。原料進入庫房隔牆離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放於乾淨容器中,並加蓋加罩,防止交叉感染。

其次,嚴把生產操作關。在食品加工過程中,嚴格按足有關規定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衞生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每一天都要填寫食堂考勤和食堂操作日誌,生產食品質檢表。洗菜有學問,什麼菜先洗後切,什麼菜先切後洗,什麼菜只洗不泡,什麼菜既泡又洗,什麼菜用冷水浸泡,什麼菜用熱水浸泡,什麼菜用鹽水浸泡,什麼菜泡多長時間,我們要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分櫃存放,砧板分開,分刀加工。不用發芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆漿要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發生。為了加強職責,學校與食堂各操作間班組簽定了食品衞生安全職責書。

第三,嚴把成品銷售關。每餐烹製的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前務必再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏櫃,堅決不售黴變食品。

第四,嚴把餐具消毒關。餐具及放作物容器的洗淨、消毒,我們一般採用物理消毒和化學消毒兩種方法,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅淨等洗潔劑進行化學消毒,再上蒸櫃蒸30分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。後進消毒間、消毒櫃,實行保潔。以上消毒每一天早、中、晚三次,並詳細填寫消毒記載表,將消毒工作落到實處。近幾年來,市衞生監督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衞生狀況,合格率均在100%。

第五,嚴把炊工個人衞生關。要求所有食堂操作人員實現定期體檢,持有健康證上崗。養成良好的個人習慣,勤理髮、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。紮紮實實的食堂衞生管理工作為我校健康快速發展營造了良好的環境,帶給了堅實的後勤保障,得到了全校師生的認可,家長的依靠和各級上級領導的肯定。我們將在今後的工作中不斷努力創新,更多的理解上級部門的監督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂衞生管理工作再上新的台階。

第6篇

時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間又過了一年了。回顧過去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到職責的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今後能把工作幹得更好,現就一年來的工作狀況總結如下:

一、工作態度今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮鬥目標,堅持以人為本,關心職工生活。

為廣大幹部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為幹部職工滿意的場所。個性是我們能夠根據本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去,今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱讚。

二、服務質量職工食堂的工作經常與幹部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。

在這種狀況下,我們沒有因為自我雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務,今年以來,我們沒有辜負領導和廣大幹部職工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,並不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規範化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了超多工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,採取了多種服務方式,儘量為幹部職工帶給便利條件。

三、飯菜種類就餐方面,我們沒有停留在使幹部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。

此刻,職工食堂以一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,並每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為幹部職工帶給滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每週的食譜和菜譜,予以公佈,便於理解大家的監督。

四、衞生狀況我們本着用心負責的態度,認真搞好食物安全和衞生工作。

生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大幹部職工的生命健康安全負責。因此,我們必須要認真貫徹《食品衞生法》,把依法加強食品衞生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,並做到職責到人,抓緊抓實,抓出成效。

五、人員協調協調是貫穿於工作各個方面的一項重要任務,事務和服務都包含着工作協調的資料。

首先,要協調好上下級的關係,對上要尊重而不盲從,服務而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協調好內外關係,外求支持合作,內求團結向上。對外協調,主要講究相互配合、求同存異,避免衝突,營造良好的執法配合環境,對內協調,主要是要協調好領導與幹部,幹部與幹部,油田公司與二級單位、所屬企業的關係,要在尊重業務職權的基礎上,化解癥結,縮小矛盾,團結協作,發揮整體效能,到達協調的目的。第三,協調務必要講究方法。要實事求是,從實際出發。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結的願望出發協調問題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出於誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發,對待和處理協調工作。

六、下一步工作計劃第一,要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。

加強生活服務工作是我們公司貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,關心幹部職工生活和為幹部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心幹部職工的生活服務問題,説到底,實際上是一個政治問題、羣眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,並將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便幹部職工就餐,為公司的可持續發展作出自我應有的貢獻。第二,要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一箇中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變、到達四個滿意率。圍繞一箇中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,把做好生活服務工作與公司發展的大局緊密結合起來,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,從而到達凝心聚力,促進發展的目的,突出“兩為”方針,就是要努力為幹部職工服務,為幹部職工辦好事、辦實事。透過我們的努力,真正使生活服務工作成為公司領導與幹部職工相互信賴的橋樑和紐帶。實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把幹部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上台階、上水平。

到達四個滿意率,就是透過我們的努力,使職工食堂的服務滿意率有較大提高,實現生活服務的社會效益和經濟收入到達“雙贏”的實際效果。當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領導的要求和廣大幹部職工的期望還有必須距離。個性是在公司目前快速發展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大,這些,都有待於今後不斷得到改善。總之,食堂工作正在日漸步入正常化,正規化,優質化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步構成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。