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銷售員實習心得5篇 “我掌握了這7個銷售技能”的實習心得

欄目: 其他文案 / 發佈於: / 人氣:2.22W

本文以銷售員實習心得為主題,旨在探討實習生在銷售工作中的體驗與收穫。通過實習,不僅可以提高銷售技巧,還可培養團隊協作與溝通能力。本文將分享實習生的心得與感悟,為銷售行業的新人提供參考。

銷售員實習心得5篇 “我掌握了這7個銷售技能”的實習心得

第1篇

在xx商場的的店員實習共計六天,從一個行業轉入服裝行業,在這個對我來説全新的領域裏,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。

在一個一個浪漫而寓意深刻的故事裏,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創意完全用產品展示出來,不失設計的原創,直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經上市,在繼傾城、后街、吸引之後,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有瞭解產品知識和服裝所體現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買慾望。從而銷售成交率提高。現在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中並不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客户的心理。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客户,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裏的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這麼一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

當我們瞭解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的瞭解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關係,創造一種輕鬆休閒的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。

銷售員實習心得5篇 “我掌握了這7個銷售技能”的實習心得 第2張

第2篇

作為一名xx專業的學生,在我畢業之後,我便選擇從事銷售這一職業,到現在為止,我已經工作了3個月了,現在我想説一説我的心得體會。

我是一個非常靦腆的人,在校園裏,我很少參加活動,因為我沒有勇氣主動和陌生人進行交談,我是一個非常慢熱的人。我所就讀的專業,就很大程度上決定了我實習期會從事什麼行業,所以在大學期間,我也嘗試鍛鍊過自己,但是我終究沒有踏過勇氣的那道關卡。一直以來我都想着怎麼去改變自己,因為,我並不喜歡這樣靦腆的自己,很多同學給我標上的文靜標籤並不是我所喜歡的。我是一個慢熱的原因其實都是因為我沒有主動的勇氣,我缺少自信,很多時候,我的內心明明是非常火熱的,但是我害怕主動,這是不好的,只有接觸新事物才能不斷改變自己,只有不斷改變才能讓自己變得更加優秀。在大學期間,我除了學習和看書之外,極少參加活動,這也是限制我提升的一個原因。

還記得剛剛來到公司實習的時候,真的挺靦腆的,多虧有這麼一羣熱情的同事。這三個月以來,我可以説是硬着頭皮去改變自己。想起當初的自己,和同時説話都會臉紅,面對顧客提出的質疑和疑問,我都會有些不知所措,是我的同事們站出來幫助我解決了困難。每次發生這種事都感覺挺無力的,為什麼自己就不能勇敢一點呢,大大方方的多好。這三個月以來,我不斷被同事和領導鼓勵支持着。我真的改變了很多,這種改變是肉眼可見的。我從開始的和人打交道會臉紅,到現在我已經能做到很輕鬆的和人打交道了,並且用微笑服務顧客。對於很多人來説,微笑服務不過是很簡單的一件事,但是對於我來説,能做到這個份上真的很不容易了,只有我自己清楚過程有多難,我克服了自己的自卑,在我們公司這樣一個積極向上的環境的影響下,我逐漸變得自信了起來。

這三個月我跟着同事學到了許多的銷售技巧,其中有段時間正好趕上節日促銷活動,正好又進一步的鍛鍊了我的銷售能力。現在的我越來越勇敢,我很高興自己的改變,我發現只要自信起來做很多事情的時候都是事半功倍的,樂觀向上的情緒總能給我帶來源源不斷的正能量。很感謝公司對我的培養,現在的我還有很多不足,我會繼續努力!

第3篇

眼看着要畢業了,自己就要出去實習了,這是我第一次進入社會,有期待也有恐懼。有人説社會是殘酷的,但我認為社會是公平的只要你準備好了你就能立足於他。

大學這麼長時間,自己也已經做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化粧品促銷,美的微波爐之類的工作,銷售員實習心得體會範文。一開始毫無經驗,工作感覺很困難,但是經過多次的磨練與培訓以後,自己收穫了很多,心得體會不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛鍊,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是説必須忍受!

我的第一份工作並不順利,那時剛剛來到南昌,對這裏的一切還都很陌生。第一次去面試,根據上面提供的信息我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產了!

有了第一次的教訓,第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看着這些陌生的面孔,心裏有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,台上沒能完全的放鬆!經過漫長的面試,我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作————在心欣平台做銷售。我知道這不僅是我幸運也是心欣給了我這次讓我實戰的機會,我一定會好好在心欣工作的,加油!

第4篇

大學這麼長時間,自己也已經做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如xx攝影,xx促銷,xx微波爐之類的工作。一開始毫無經驗,工作感覺很困難,但是經過多次的磨練與培訓以後,自己收穫了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛鍊,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是説必須忍受!

我的第一份工作並不順利,那時剛剛來到xx,對這裏的一切還都很陌生。第一次去面試,根據上面提供的信息我坐上公交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產了!

有了第一次的教訓,第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看着這些陌生的面孔,心裏有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,台上沒能完全的放鬆!經過漫長的面試,我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作—-xx促銷員工作時間是國慶三天。節假日,xx廣場人山人海,我們的工作是負責招攬顧客到攝影電裏拍照,對象是情侶,嬰兒或是消費能力高的人羣(那家的消費可真不是一般人所能願意花費的}!手裏拿着宣傳單穿梭在人羣裏,尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客,這真的有點難,不免有些泄氣,很想不幹了!那時已經有幾個中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這麼結束了,最終我還是堅持裏下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份 工作很失敗……

之後是xx微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒有了上次的怯場,痛快地表達自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環節,所有人員分成兩組進行辯論!所以,這次要求挺嚴格的,經驗固不可少,更重要的是口才!兩個多小時所有環節都一進行完畢,考官當場宣佈錄取人員名單,這次幸運女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進行了一天的培訓,半天的實習,然後正式分配任務。對於微波爐的促銷,首先必須瞭解相關產品知識,並掌握一些必要的解説技巧,這些在一天的培訓裏都已經有所領悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,收穫也不少,當然也包括money 了!

xx即將來臨,還是上次美的的工作,星期x要去重新培訓,因為有了新產品!

第5篇

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。 一般來説,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

實習的內容主要是銷售保健品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客户源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

20xx年7月25日到7月30日 ,我在北京東方紅航天生物技術有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的

同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力。 首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位於北京中關村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術特色的現代生物製藥、保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。本公司本着始終貫徹執行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產業”為企業宗旨。公司本着“以人為本、德才兼備、以德為先”的原則,創造“人和”的人文環境,構建了一支管理、生產、研發、銷售及服務的精英團隊,為東方紅公司未來的發展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術骨幹和營銷精英;“樂觀、積極、學習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業舞台;優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業文化活動,充分體現了公司於員工共同成長的企業內涵。 這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關係。