小額信貸員是金融領域的重要從業者，其職責是為需要貸款的客户提供專業的諮詢服務，並根據客户的需求設計出合適的貸款方案。對於小額貸款公司而言，小額信貸員的工作計劃是關鍵的，它能夠幫助公司實現經營目標，提高業務水平，開拓市場。
第1篇
由於我們三亞的市場潛力比較大，而現有的信貸員比較少，面對這一情況，我計劃將在下一批的見習生中調配7名來三亞見習工作。具體分配為：林旺和藤橋3名見習生，育才2名見習生，田獨1名見習生，崖城1名見習生。
林旺和藤橋屬於海棠灣鎮由康振豪和豐德軍來帶領和管理見習生；安排杜春去開發荔枝溝的新點，田獨還由陳舒舒、王感孝、蔡麗娟來管理，並且分配一名見習生去見習。羊欄由鍾維健、陳太雷、王曉欣管理。育才由吳小寶來管理並帶領一名見習生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊來管理並分配一名見習生過去實習。保港由麥堅來管理。整體的網點分為5個片區，之後在人員完善後逐漸選出五名信貸員作副隊長，管理相應的片區。逐漸的鍛鍊和提高管理人員的工作能力。
根據總部的規定，每個信貸員每月必須放款在12户以上，但是為了能夠達到我們三亞團隊做到全省第一的目標，大家在控制好風險的基礎上儘可能多發放貸kuan。尤其是發放婦女的聯保貸kuan為主。工資擔保貸kuan只是為了增加我們的工資收入。
集中力量去解決林旺的拖欠利息的情況，爭取更早的收回本金和利息。
在20xx年我們要大力加強epos機的安裝，計劃是每個信貸員最少安裝30台epos。達到遍佈每個行政鄉村。還未安裝廣告牌的要根據情況及時的安裝。此外，製作小的廣告牌懸掛到各個鄉村的商户門口，以便跟好的對外宣傳小額信貸。每個信貸員要求最少20個小的廣告牌。每個信用社最少一個大的宣傳廣告牌。
六、落實跟進財政貼息、獎勵金、利息劃撥的工作
20xx年度，我們要逐步的為已經歸還貸kuan本息的而且符合貼息的婦女申請財政貼息，並且每月上報市聯社資金部獎勵金的材料。每月底收完利息時在30號前將本月的利息及時劃撥到總部。
新的一年，我們也將繼續根據我們隊伍中存在的問題相繼增加一些新的規章制度。並且要完善落實，讓每個小額信貸技術員真正的做到根據我們的企業文化和制度來工作。
認真負責的完成上級領導提出的工作，並且加強對外的聯繫。主要是市鎮級的團委、婦聯以及市財政等部門。其次，將與市聯社的關係處理到最好，便於我們的工作。配合市聯社各個部門的工作，按時提交相關的資料。
九、將日常的工作合理的分配到每個人，爭取每個人都能夠去多多的鍛鍊，學會更多的東西。
20xx年是我們三亞小額信貸隊伍的建設之年，在這一年來，我們穩定隊伍、加強建設、保證任務的完成。三亞小額信貸項目部是屬於我們每個人的，通過我們共同的努力和奮鬥，取得了良好的成績。今天，我們 回首過去 展望未來 穩抓建設 再創佳績，在省聯社及市聯社的各級領導下，我們繼續努力奮鬥、我們爭取創造更好的業績！
第2篇
20xx年是三亞小額信貸建設隊伍、開闢新點的發展之年。這一年來，在以吳偉雄理事長、操戈政委和陳奎明主任的省聯社領導班子親切關注下，在省聯社小額信貸管理處陳金林主任和莊芊芊的悉心代領下，在三亞市聯社及各個基層社的大力支持下，在我們三亞18名小額信貸技術員的艱苦奮戰下，三亞小額信貸部業務取得了很好的成績，完成了我們20xx年的工作任務。我們小額信貸不僅僅為三亞的農户的發展帶來了幫助，而且也促進了當地的經濟的發展，促進了旅遊業的發展，真正的為當地的老百姓帶來了實際性的利益。 20xx年3月初，在省聯社領導的大力支持下，我們三亞正式成立小額信貸項目部，並且開始發放小額貸kuan的業務。直到20xx年年底，我們的隊伍力量不斷的在強大，我們的工作業績也不斷的在上升；擴展了epos等農村便民金融服務；加大了與市財政、市婦聯、市團委等在業務上的合作、並落實了財政貼息、獎勵和風險補償政策的數據上報；創建了屬於三亞小額信貸的工作制度和要求條例。
（一）20xx年三亞小額信貸隊伍具體的工作情況作詳細彙報如下：
20xx年3月初只有4名信貸員，5月份又增加了2個信貸員，直到六月下旬調了11名見習生和1名信貸員並且被分配到各個點進行見習工作，七月下旬再增加了3名海職院的學生過來實習。累計共18名小額信貸技術員。截止到12月底，其中三名見習生離崗，2名見習生為出師，能夠放款的小額信貸人員共計16人。在省聯社的安排下，我們每個信貸員及其見習生已經量了身材尺寸大小並製作工作服和工作牌。截止到12月底，已經有5名信貸員的工作服和工作牌下發到手中。其他的將在之後一個月內陸續下發。
從20xx年3月一日至20xx年12月31日，三亞小額信貸技術員累計發放了1046户、共30774000元貸kuan。其中男客户224個，女客户814 個，分別佔總客户數的21.4%、78.6%。因前期只有5人發放貸kuan，故平均每人每月發放20.92户。按照總部要求每人每月發放12户的規定，我們三亞小額信貸技術員非常好的完成了今年的發放任務量。此外，20xx年累計回收利息1235500.94元，按照規定劃撥到總部的利息為738458.35 元，為三亞聯社帶來了497042.59元的資金收入和30774000元的存款收入。
截止到20xx年12月31日，三亞所有的貸kuan之中，已經有66户貸kuan提前結清，結清的貸kuan額為2255000元。其中結清一小通婦女聯保貸kuan49户、共 1965000元；結清工資擔保的客户為17户、共290000元。所結清客户數佔全年放款客户的6.3%，結清貸kuan額佔全年貸kuan總額的7.3%。對於已經結清的14户符合貼息標準婦女貸kuan，（發放貸kuan為465000元，上報申請貼息資金為18513.30元）我們也及時的上報到了市財政部門，以備做下一步的婦女貼息工作。
總體來看，三亞的每月的利息回收還是比較正常的。田獨、羊欄、崖城、育才等點的回收非常好。唯獨林旺的回收不是太好，由於之前放款未能考慮到風險的重要性，直接導致了現在以周德楷等個別客户不及時繳納利息的嚴重情況，這些拖欠情況直接影響到了我們三亞整個團隊的`業績的提高。對此，我們也作出〔]了相應的措施去極力解決拖欠的問題。
農户信息的錄入對我們信貸員的調查情況作出了彙總，也便於我們在之後的工作中及時的查看信息。根據要求，每月每人必須最少錄入22户，共需要錄入891户信息，實際錄入的只有629户。據統計我們有個別人員錄入的數量還不達標。望之後繼續努力按時上傳錄入的數據。
根據省聯社要求，我們對每個鄉鎮的行政村進行了epos機的推廣和安裝。三亞全年度累計成功推廣了112台epos機，其中已有28台epos機成功安裝到農户家並開始使用，另外84台還未下發。安裝數量少的主要原因有兩個，其一，大部分的農户家中沒有固定的電話，有電話的也有許多不能用，電纜被盜的情況也很多；其二，農户就根本不願意安裝。針對以上情況我們也作出了相應的工作。目前廣告牌的張貼情況為：林旺、崖城、天涯已經安裝完畢，田獨、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝。此外，還製作了部分小的廣告牌懸掛到了各個村的商户門口。
根據省聯社領導提出的若干規定，我們三亞小額信貸項目部作出了一個符合自己實際情況的規章制度。其中包括：小額信貸技術員在下鄉開展業務時不得騎摩托車，必須穿工作服、配戴工作牌、佩戴團徽、佩戴水壺；上班期間不得在辦公室逗留，每天下鄉7個小時；上班期間不得關閉手機；每週末召開周例會，不得遲到，背誦企業文化；工作期間如需要請假的要求向省聯社陳金林主任申請並批覆後方可離開工作崗位等等。所有的制度需要每個信貸員來嚴格的執行並互相監督，如有出錯需及時的向負責人説明情況。
（二）雖然我們在過去的一年中工作業績比較顯著突出，但是在工作之中還存在着許多的不足之處需要我們在今後的工作中去不斷的改進。存在的問題及需要改進的地方如下：
三亞小額信貸技術員隊伍建立還不到一年的時間，小額信貸技術員對於貸kuan風險的防控能力還是不足，在管理貸户和預防的方面還有比較大的差距。尤其是剛剛出師的信貸員，應該在發放每一筆貸kuan時嚴格按照規章制度去辦理，不得偷工減料。只有在按照原則的基礎上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力，才能更好的去預防風險。
我們小額信貸技術員雖然算不上技術型的工作。但是個人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應該將自己放置在領導人的角度去要求自己，不斷的提高工作水平和工作質量。在對客户交流的過程中也要學會怎麼去溝通、怎麼去辦事。
我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的企業文化和規章制度來執行。出現問題了未能及時的反應情況。出現了這樣的情況，我們應仔細的考量自己到底該怎麼去做這份工作。我們的企業文化和制度是用來認真執行的而不是用來不管不顧的。所以，希望大家在今後的工作中能夠嚴格的執行我們的制度，出現問題及時解決。
（三）20xx年開始了，我們要不斷的總結過去工作中的不足之處，在新的工作中不斷的去完善之前的不足並加以改進。新的一年，新的開始，新的工作任務。我們將繼續努力做好我們的本職工作。
第3篇
20xx年，對本單位和自己來説都是不平凡的一年，説其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀的形勢看，×××對鹽池聯社下達了很嚴格的考核任務，因而，聯社給惠安堡信用社下達的考核任務，尤其是信貸考核指標也很嚴格；其二是從自身看，自己調崗任客户經理，面臨新的問題和壓力。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下，虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標儘自己最大的努力，也為自己以後的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下，請領導審閲，不妥之處請批評指正。
一、積極學習，儘快進入工作角色由於換崗為客户經理，面對新的崗位，實事求是的講，自己的思想認識、業務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對於從事客户經理崗位來説是很大的障礙，所以，為了很快適應這一新崗位，把工作幹好、幹出成績，要積極學習與信貸工作有關的各類業務知識、技能以及工作方法，學習途徑一是相關書籍和資料；二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤彙報、多溝通，同時虛心向其他兩位客户經理學習請教，也要經常和客户溝通，瞭解情況。採取這些方式，快速提高自己的工作能力。
一是根據從業這幾年的體會，自己覺得，作為一個客户經理，不能只坐在營業室等業務、等客户、等存款，還需要認識到一點，就是隨着建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今後貸kuan也需要大力營銷，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹立“走出去”意識，走出營業室，出去調查調查市場、調查客户，及時瞭解市場資金需求的方向和客户的金融服務需要，掌握第一手資料，在此基礎上營銷貸kuan，保證貸kuan規模穩中有增。
二是“走出去”對於存款營銷工作也有很大裨益，降下身段、提高服務和宣傳意識，到市場中去、到客户當中去，尋找優質客户，宣傳我社的金融政策及服務方式，讓客户充分了解我社一些金融服務的實惠之處，吸引客户入儲我社。
三是加大有貸客户的資金“入社率”通過積極和有貸客户，，尤其是有貸大客户的溝通，盡全力使有貸客户的週轉及運作資金存取在我社、週轉在我社、沉澱在我社，真正使這部分客户為我社存款穩定及增長髮揮積極作用。
三、勤調查重實際，保證新增貸kuan質量客觀的看，貸kuan業務收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規模，但有一個必不可少的前提就是在增加規模的同時，必要要保證貸kuan的質量，尤其是新增貸kuan的質量，這是我社健康穩步發展的“生命線”所以，在以後的辦，
貸過程中，注重調查，嚴格甄選貸kuan客户和擔保人，在條件允許的情況下，優先發放抵（質）押貸kuan，同時自己將會對每一筆貸kuan做好貸前調查、貸中審查和貸後檢查，並且會把每筆貸kuan的“三查”做實做細，不流於形式和表面，確保每筆貸kuan在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能，積極收回不良貸kuan在保證自己新發放貸kuan質量的同時，要盡全力、想辦法做好存量不良貸kuan的收回工作，以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做，多向領導和有經驗的同事請教，尋求對策，加強與貸kuan當事人及擔保人的溝通，多從當事人的角度出發想問題、想對策，同時，藉助社會力量，運用社會輿論，多策並舉做好不良清收工作。
第4篇
自今年9月以來，我有幸來到分行公司業務部參加工作，並加入了我們營銷五團隊這個優秀的工作團隊。進入中行參加工作以來，我遵照行裏的安排，在基層網點參與了一年的櫃面工作。普通櫃員的工作是平淡而又忙碌的，從剛開始的不適應到後來的從容，這個過程中並沒有特別驚人的成績，卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的責任。
在各位優秀的客户經理的幫助下，我逐漸對銀行的公司業務有了全新的認識，也理清了我後續學習的思路，並對將來的工作情況有了進一步的規劃，以下就是來年20xx年的工作思路安排；
20xx年第一季度，我部將緊緊圍繞“抓執行力建設，提升效率質量”，認真貫徹國家產業政策和行業信貸政策，以調整信貸結構為主線，以防範化解信貸風險為重點，通過深化體制改革、完善制度體系、優化操作流程、落實風險責任、強化基礎管理，加快信貸退出和風險管理，進一步增強工作的前瞻性、主動性，促進全行信貸及風險管理水平的穩步提升。
(一)明確信貸投放重點，不斷優化信貸結構。20xx年第四季度我部將按照“分類指導、區別對待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵款比重，降低風險資產。二是加大對創新能力強、產業前景好、有訂單、有利於帶動就業的中小企業和民營企業的信貸投放；加大對技術改造、兼併重組、過剩產能向外轉移、節能減排、發展循環經濟的信貸支持，在支持重點項目和基礎設施建設的同時，把先進製造業和現代服務業納入信貸扶持的重點。加強對新材料、新醫藥、新信息3個新興產業的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實有利於擴大消費的信貸政策措施，有針對性地培育和鞏固消費信貸增長點，增加對消費貸kuan的投放。四是繼續限制對“兩高”行業和產能過剩行業劣質企業的貸kuan。
(二)堅持風險排查工作，實施差異化的信貸管理策略。當前我國經濟正處於企穩回升的關鍵時期，經濟回升的基礎還不穩固，信貸資產質量劣變的風險始終存在。我行將客户普查分類和風險排查工作相結合，明確戰略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客户在授權授信管理、業務流程、擔保管理等環節中不同的管理策略，實施對不同級別客户的差異化管理，增強風險管理的針對性和有效性。
(三)加強授信執行，實現信貸業務全過程精細化管理。一是加強合同管理，糾正信貸經營過程中合同亂用、條款亂籤、執行不力等違規行為。二是研究落實放款審核程序，力爭將審批條件、限制性條款等與合同審查結合起來，嚴格控制提款環節風險。三是全面掌握客户的支付結算、貸kuan使用以及貨款歸行等動態信息，對客户風險狀況做到心中有數。四是加強貸後監管，定期檢查，密切跟蹤掌握客户財務狀況，綜合判斷貸kuan風險程度。五是以貸後管理例會為平台，加強對重點客户和潛在風險客户的關注管理力度，切實提高我行的風險預警和風險防範能力。
(四)強化人本管理，加強業務培訓，提高隊伍素質。人才是構成企業核心競爭力的重要因素。在新的一年裏，從“武裝頭腦，指導實踐，推動工作”的角度全面強化人本管理，加強隊伍建設。20xx年，着重抓好一線信貸人員的培訓，在培訓內容上突出金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程序及要求等內容。認真學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。
新的一年已經開始，我們面對的競爭也將更加激烈，在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業務素質，才能在這個充滿挑戰的行業立足、進步，我將用飽滿的熱情和積極的心態去面對工作的困難和艱辛。我相信，新的一年，在大家的共同努力下，我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。
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