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銀行實習心得7篇 銀行實習:見識金融世界

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在現代社會中,銀行是一個不可或缺的組成部分,而實習則是大學生了解職場、提高自身素養的重要途徑。那麼,銀行實習經歷又是怎樣的呢?下面我們來聽聽實習者們的心得體驗。

銀行實習心得7篇 銀行實習:見識金融世界

第1篇

20xx年6月15日開始,我來到了中國農業銀行臨澧支行,進行了為期半個月的實習。我實習崗位是在大堂,時間雖短,但是我從中學到了很多。

農行有一個宗旨是“贏在大堂”,可見大堂在整個銀行系統的重要性。初來大堂工作,對單據的填寫,以及終端機一些功能都不是很瞭解,但是通過大堂經理以及其他大堂工作人員的幫助,我熟悉了銀行各種基本業務所需單據的填寫,懂得了銀行終端機所能提供了各項服務的操作,深刻了解了銀行提供的各種不同種類的金融服務,懂得了很多金融業務知識,加強了自己營銷能力。

實習過程中,我和其他正式的銀行人一樣,每天參加了晨會。晨會中,我看到了農業銀行對員工自身的要求很高,衣着打扮需整齊劃一,員工需精神飽滿,為顧客提供微笑服務。我想,只有這樣的服務理念才能使得農行我國銀行體系中,賺得好的口碑。在晨會過後,各個崗位的員工都做好自己的準備工作,在大堂我也要檢查好各個自助機器的運作情況,以及提前領好辦理業務的號碼牌,在開業前分發給各位顧客,這樣才能保證每一位顧客不擁擠不哄搶號碼牌,使得整個辦理業務的流程井然有序,幫助提高了櫃員的辦事效率。

在大堂服務中,我指導每一位顧客正確填好單據,幫助他們使用atm機存取錢,使用終端機器轉賬,補登存摺等。大堂中為顧客提供保險服務的阿姨見我口才還行,就讓我試着去幫助推銷保險理財產品。一開始我還有些慌張,感覺自己做不到像專業人員那樣輕車熟路,但我鼓起勇氣運用了學校裏面所學到的一些金融保險知識,為一位顧客講解保險理財的優勢。通過我的努力,我成功的營銷出了20xx0元的保險產品。初嘗勝利甜果,使得我自信心暴漲,在之後幫客户填寫單據中,我都會很耐心的為其提供各種理財產品的介紹。實習過程中,我也接觸到了一些低櫃業務,知道了abis操作系統中如何辦理掛失,改密等流程,我還對住房公積金的收錄資料、開卡等工作進行了實際的操作。在實際操作中,我真心覺得作為一個銀行工作者,細心是非常重要的,如果在辦卡時不小心將其身份證號碼輸錯,那麼客户以後在使用此卡辦理其他業務時,將困難重重。如果不小心在轉賬中按錯了金額,那麼帶給客户的損失也是不可估量的。所以,我以後在工作中一定要養成細心仔細的'好習慣。

在這半個月的大堂實習過程中,我恰好遇到從省派來的農行網點轉型的引導小組,我參與了引導小組的組織的各項培訓活動,從他們的工作中,我認識到了網點轉型的重要性,營業部的重要性,更加意識到了自主營銷是一件多麼重要的事情。現在中國銀行業的競爭越來越激烈,以前那些待客上門,客户有需求才給予推薦產品的被動服務理念逐漸落後。在現在的銀行業中,主動營銷已經成為每個銀行人不可缺少的能力,只有主動營銷,客户才能瞭解到更多的銀行產品,才能享受到更多的理財機會。我從這次網點轉型活動中收益頗多,感覺當以後真正成為一名銀行工作者後,要成長的還有很多,不僅僅只是學會掌握自己的業務操作,在這個全民營銷的浪潮中,我也要學會自主營銷的各種技能,為顧客,為銀行帶來更多的利益。

半個月雖短,但是通過各位前輩的耐心輔導和培養,以及自己的努力,我把我學過的書本上的知識和實踐結合起來,這讓我進步了不少,但是我覺得還是有很多不足之處。所以在以後的工作中,我將會更加努力的學習,為自己而奮鬥,為將來的事業而努力。

銀行實習心得7篇 銀行實習:見識金融世界 第2張

第2篇

我是xx,xx,對於此次的一個月的工商實習,我感觸頗多,不僅僅是學習到了不少東西,而且還收穫了很多的快樂。

剛來的時,在大堂裏,什麼都不懂,幫別人取號的時候都不知道怎麼取,在不斷地問張經理,羅經理,王經理和倆位保安爺爺,逐漸的熟悉並且流利的幫別人正確的取到號,不斷地擴大自己的知識範圍,我又在大堂裏後邊的自助機上,學習到了不少的業務。到現在能流利且正確的回答出客户的不少問題全得助於不斷地積累。當然,來的第一天,站了一天,到家感覺自己的腳都快廢了,但是,過去一星期後,身體已經完全適應了。銀行裏的哥哥姐姐們都非常的好,每天都充滿熱情,努力工作,帶給我鼓勵,不會懈怠,還有從事保險行業的王姐姐,把她知道的都給我講解,我真的非常感激。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮鬥中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。

總是將複雜的事簡單做,簡單的'事重複做,重複的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。 我們必須端正態度,做好充分的準備。另外,我還體會到我們對待每一份工作都要有責任心,不能半途而廢;做事情要謹慎認真,因為業務是複雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要謙虛,有什麼不懂的要虛心請教,那些資歷老的員工都會很熱心地幫助我們。在這個實習過程中我也感受到了銀行員工的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

這次的實習是一次十分難得的機會,讓我可以這麼早就接觸社會,能夠這麼早就積累經驗。在辛苦和快樂中度過的這一個月將會給我帶來很多益處,我將把這特殊的經驗永遠銘記在心,在將來的學習和工作中進行借鑑和完善。

第3篇

十二月二十七日,我們在導員的帶領下參加了中國農業銀行長春曙光支行的實踐學習。進入銀行我們被帶進了一個寬敞舒適的會議室,之後由農行的資深行家林老師負責給大家介紹農行的機構分級以及經營業務,讓我們獲益匪淺,接下來我就總結一下這次實習的收穫。

中國農業銀行是中國大型上市銀行,中國五大銀行之一,最初成立於1951年,是新中國成立的第一家國有商業銀行,也是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。簡稱abc。

中國農行憑藉全面的業務組合、龐大的分銷網絡和領先的信息技術平台,向廣大客户提供各種公司銀行和零售銀行產品和服務,同時開展自營及代客資金業務。

農業銀行一般以行政管轄區域來劃分。中國農業銀行在各個省、直轄市或者自治區都設有某某省(市/自治區)分行,如吉林省分行,又簡稱省行;在總行下面,各個縣或者縣級市,設立某某縣(市)分行,如長春市分行;在分行下面,再設支行,如中國農業銀行長春市曙光支行;在支行下面,再設網點,如長春市曙光支行二道區網點。

中國農業銀行網點遍佈中國城鄉,成為中國網點最多、業務輻射範圍最廣的大型現代化商業銀行。業務領域已由最初的農業信貸、結算業務,發展成為品種齊全,本外幣結合,能夠辦理國際、國內通行的各類金融業務。主要包括:存款服務/綜合貸款服務/外匯理財/人民幣理財/代客境外理財/銀行卡/匯款及外匯結算/保管箱租賃繳費服務代發薪服務/出國金融服務/電子銀行服務/私人銀行/融資業務/國內支付結算/國際結算/基金相關業務/企業理財服務/金融機構服務。

經過一個多小時的講解,我們也算完成了這次實習的任務,大家都收穫頗豐。

這次實習,除了讓我對農業銀行的.基本業務有了一定了解,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。

因此,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

很感謝學校和銀行給我們這個這麼好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。

第4篇

在這暑期的三週裏,我們六百多人有幸從眾多向往者中脱穎而出參加了建行北京分行第一批的實習,我為能獲得與眾多足夠優秀的研究生同堂入殿的機會而深感榮幸

來到建行實習,我們的目的都是為了瞭解到銀行的業務的流程、感受建行的文化內涵、價值觀,體會建行的哲學,培養我們更好的歸屬感。

本次的實習我是被安排在城建支行,兩組共18人,實際到崗為14人,非常有幸的結識了來自清華大學、北京大學、中國人民大學、對外經貿大學、中央財經大學、北京郵電大學的佼佼者們,能獲得與他們交流和學習的機會,對我來説更是件非常幸運的事情。

第一週我是做個人的業務,被樑經理安排到勁鬆支行,這是離我學校最近的支行,這一週我上下班非常方便。來到勁鬆支行第一天,我的第一印象是這裏的環境很好,而且大堂經理的微笑非常温暖(年齡還比我小四歲),感覺建行的服務真的非常好

勁鬆支行的張行長和牛主任對我特別好,我詢問事宜,他們都悉心解答。

我的前兩天做大堂經理助理,要做的事就是當每一位客户推開建行的門時,我笑着説:您好,歡迎光臨建行,請問您辦理業務,當客户説要辦個人業務時,我刷卡取號雙手遞給客户,説您請往這邊走;當客户要辦對公業務時,直接點機器取號遞給客户,説請您那邊走。當客户走的時候,我會説一句:請您慢走。真的是真真切切的感受到了服務的感覺。

除此之外,當辦理個人業務時,如果是開户、轉賬,都會給他們遞過底下的單據。這裏要着重提及的是勁鬆支行安裝了自動填單機,系統更新很好,更方便的填單,直接刷身份證即可打出一部分。

其實做大堂助理,站一天的感覺是腳很疼,但是每當聽到客户的一句:謝謝的時候,那種被尊敬的感覺還是讓心頭感覺如一陣清風吹過一樣清爽,如一縷陽光劃過的温暖。這也是對服務的回報吧。

對於大堂經理助理這個崗位,除了我以外,還有兩個本科定向實習的,我們跟大堂經理一起做這個工作,大家關係很好,合作很愉快。這裏感受到建行大家庭的氛圍、和諧的建行價值觀。

我感覺在建行的温馨氛圍下,一個團結的大家庭,工作是非常順心的,而且大家都能積極的完成自己的工作。

一、是否可以將液晶電視放在大堂入門附近,放映實時最新理財產品、財經資訊等

二、是否可以在大堂等待的每一個座位安裝一個掃描器按鈕,可以掃描叫號條形碼,與櫃枱系統連接,當櫃枱叫號時,直接讓座位上的按鈕響,使得大家不會誤號。

三、是否可以在座位上安裝耳機,讓等待的人們在等待的時間聽一下財經資訊、建行理財產品等,最好配輕音樂。

四、更換的新系統設備功能一般比較單一,是否可以考慮以後更新系統設備的時候能夠功能多樣化,這樣可以節省設備。

五、水電費現在試點實行電子化,櫃枱不收取現金,是否可以考慮開老年人專櫃,因為水電費等一些公用費這些老年人喜歡現金收取,水電費只是一種代表,其他很多方便老年人的業務可以在老年人專櫃辦理。

這僅僅是我對建行的一些硬件設備上的建議,我覺得可能能更加優化建行的電子化。

一、這個崗位是建行網點客户的入門導引,可以在這個崗位上做一些文章,做一些財經資訊、理財產品的宣傳等。

二、其實取號機可以放在入門口,加一下提示,大堂經理在客户來時可以介紹一下讓客户辦理。

隨後我跟着個人客户經理李師傅和彭師傅做個人客户經理助理,李師傅讓我進入了oc系統查看客户,級別有鑽石級、白金級、金級,並讓我查看了客户安排表,我能感覺到建行的客户分級制度還是不錯的,區分大小客户,分類管理。

我也跟李師傅、彭師傅諮詢了建行的理財產品、基金、黃金的情況等等,李師傅、彭師傅給我耐心的講解了很多,學到了實踐中的營銷情況。

一、客户分類建行已經有了,鑽石級、白金級、金級,只是每種客户的維護方法、交流模式可能沒有進行太大的分類,我個人感覺採取的方式應該是:採取多種模式、定期舉辦與客户的聯誼活動。

二、客户分類評級現在只按存款額度,是否可以按照消費、賬户活躍度、資金良好度、交流活躍度等方面進行細分。

三、客户經理在聯繫客户的時候,有沒有更創新的交流方式?建行是否開辦客户經理小祕書業務,隨時給予客户經理這方面的業務指南,隨時隨地提供客户動態。

我們很有幸參觀了位於鐵道支行的運營中心和位於西單的私人銀行中心,在這兩個地方,我們相當於是參觀了建行的內臟和高端服務中心,建行在這方面做的比較出色。運營中心管理着銀行系統內部的東西,像賬單故障處理等等。私人銀行中心是為高端客户服務的地方,為高端客户提供了非常舒適的服務環境和更貼心的私人團隊服務。

在這裏,我個人感受的就是建行走向現代化、向世界一流銀行邁進的步伐。

第二週中段我開始做對公業務,我是直接被安排在城建支行本部,跟着客户經理趙師傅做對公業務,趙師傅讓我研究了對公業務的業務書,我研習了業務書,感覺建行的理財產品很全面也很有業務針對性。

趙師傅也給了我一份《華為綜合金融理財方案》,這個方案策劃的非常好,通過這個綜合金融理財方案,我看到了建行對大客户的重視,也管中窺豹看到對大客户方案制定的一些細節吧。這個方案給出了爭取對華為的出口信貸、代發工資的戰略意義、緊迫性等等,非常具有針對性,也給出了競爭對手中行、工行的市場情況。

我個人建議:方案可以增加一些搶佔市場的實際操作方案,找出建行的競爭優勢點,以此突破口,進入市場和搶佔市場的操作。

我研習了《建行綜合營銷案例集》,這本案例集也是非常好,是建行對於一個重點客户的營銷方案案例,非常經典,充分體現了建行的智慧,實現了雙方的共贏,也包括擊敗競爭對手贏得客户信任和客户滿意。

趙師傅也給我看了一些公司的財務審計報告,我研究了一些建行公司客户的情況,研究了一些資產良好的公司可能帶給建行的收益。建行的客户資產負債情況都算比較良好的。

雖然經過短短為期三週的實習,我感受到建行的人文氣息、大家庭氛圍、展望未來的價值觀,建行每個人都給予我極大的幫助,無論行長、主任、客户經理,他們每個人對我都非常好,我對建行的歸屬感大大增強。也在與眾多優秀的建行員工的交流學習中體味了建行人的風采,心中對建行更多了份憧憬和期待。

也許是冒天下之大不韙,我只是想提一點點我自己對建行未來發展的自己的看法,也許是非常不成熟而淺陋的,這純粹是我的一點想法:

一、站在高端,打響口號,善建者行,善者建行,也許再加上世建民行,世民建行,世建民行的意思是建設世界一流銀行、世界共建,民生為本、服務民生。世民建行,沿用李世民的名氣,也就是開明銀行

二、作為國有第二大銀行,掌握國家金融命脈,很重要的一點是要控制銀行風險,保證銀行資產良好,傳統業務肯定一直實行,但業務範圍可以延伸,可以率先試點銀行金融產品,爭取人民幣國際結算領先銀行,搶佔人民幣國際貨幣結算先機。

三、吸引高層次人才,充實銀行隊伍,提高銀行效率。學習世界其他一流銀行的經營方式和業務種類,增強銀行間業務交流。

四、加快電子化運行步伐,率先實現傳統業務電子化運營。增加網上銀行、手機銀行業務佔比,同時注重控制風險。

五、分行、支行的劃分更加合理區域化,更加利於爭取分散客户。

以上只是我的一點很淺陋的看法,但也代表我對建行未來的一種美好憧憬。

建行未來是無限光明的,如果有機會,我希望我能有幸加入建行北分大家庭,在建行中成長,更加深刻體會建行文化,成為一名合格的建行人。

第5篇

因為我們國家金融體制的特殊性,造成了我國的商業銀行兼具部分中央銀行和財政部職能,這導致了我國銀行無法滿足商業銀行經營的安全性,流動性和盈利性的三個基本要求——商業銀行的本質是企業。隨着我國逐步推進的金融改革,很多問題得到了解決或者是緩解。

但是,從總行層面來説,商業銀行能具備某些非企業的屬性,但是,在基層,銀行就具備有更多的企業屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行xm分行的實習,我認為,商業銀行的企業屬性越來越明顯了,體現在:

某些企業屬性相關的細節對利潤的追求工銀xm有細化的利潤指標從而帶來了一定的業績壓力;

風險管理敢於拒絕政府部門的`某些項目;申請貸款手續“複雜”;

建立新的激勵措施將工資與相關部門和個人表現掛鈎改善管理流程組織扁平化,收編裁撤網點;

同時,我還發現,工商銀行的it系統,網上銀行系統和產品開發體系在國內銀行處於非常領先的地位。我去年創業計劃大賽做的項目是“在線個人金融服務”,所以,對於個人理財業務和網上銀行業務有一定的瞭解,同時,我是建設銀行網上銀行的客户,通過對比,我發現工行靜悄悄地發展了很多國內領先的業務。

例如,工行在幾年前就完成了數據大集中,在北京和上海各有一個數據中心,分行的任何一筆貸款都能在總行的系統上查到——這是提高風險管理的必要步驟。據説建設銀行也完成了數據集中,但是,過去分行和總行的系統要完全銜接起來需要時間,所以目前建設銀行的it系統還是有不少問題,在處理交易的時候容易出錯,而中國銀行的系統仍舊在整合。

而工商銀行網上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻,同時,工行產品開發也有很好的表現,“珠聯璧合”結構性外匯理財產品和“利添利”帳户的開發讓我見識到了工行的產品開發水平。

但是,工行當然還有某些不足,例如服務態度,激勵制度和管理等等,前不久我閲讀了兩本描寫關香港商業銀行服務水平的書,確實,工行和香港有很大的差距,但是,完全做到香港的水準是不現實的,畢竟香港的競爭太過激烈(彈丸之地有數百家銀行),同時經歷了很長一段時間的發展才有現在的水平。總之,工行確實還有很長的一段路要走,但這需要時間和過程,現階段不能苛求太多。

工行作為國內最大的銀行,有數量巨大的網點和巨大的結算網落,所以,客户必須找工行來做業務,不然會面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下,工行的服務態度相對就會有所欠缺,有一種“生意可做可不做”的心態,這也形成了工行的一種隱形的企業文化——至少我是有這樣的感覺。同時,工行目前的激勵措施也沒有讓員工有足夠的動力盡可能的多做生意。

xx年1月1日外資銀行將可以在中國全面開展業務,前一階段媒體也有很多相關報道,認為我國金融市場開放後,中資銀行將被外資銀行打得滿地找牙云云。通過在工銀xm這段的實習,我不認為這一情況會發生。

網點優勢、文化上的差別都是外資銀行難以跨過的差距,同時,還有政策的隱形保護等等都決定了外資銀行在中國的道路將是艱難的。

但是,我認為最重要的一點是,以工行為首的國內銀行,每天都在進步。

所得現在,如果有機會讓我們重新做一次創賽時的項目“在線個人金融服務業”,相信我們會有一個更好的結果。

通過在工行的兩個月實習,我修正了很多在個人理財方面的知識缺陷,目前我國銀行業的一個總趨勢是,發展零售銀行業務,因為這一塊業務風險低,利潤和現金流高。在創業大賽時,我們就意識到了這一點並提出了基於網絡的解決方案。但是,通過這次實習,我認識到,我們的項目太超前了,市場目前還沒有這樣的需求——或許未來的某一天會有,但我們無法確定這個未來有多遠。同時,我也要感謝創業大賽,讓我有足夠的知識儲備來面對實習中的挑戰。

第6篇

從走出學校大門走進郵政儲蓄銀行,從學生身份到客户理財經理。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從大學學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。而在學校,有同學教師的關心和支持,每日只是上上課,很簡便。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,可是我從中到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

走進郵儲銀行是因為郵政體制改革以後,郵儲銀行成為一家獨立的商業銀行,呼喚着金融創新。為穩定老客户,發展新客户,供給更優質的服務,十分有必要開展理財類業務。同時,中資銀行和外資銀行在大中城市和經濟發達地區進取開拓個人理財,加之郵儲銀行在資金清算等方面處於的劣勢,迫切要求引入人民幣和外幣理財這種具有豐富性、多樣性、靈活性、個性化的金融創新品種,與其他商業銀行站在同一起跑線上,為自身業務發展注入新的活力。所以保定市郵儲銀行統一面向地區公開招聘。

個人業務客户經理是指從事個人銀行產品營銷、市場拓展和客户服務工作,為客户異常是vip客户供給個性化、綜合性的個人金融服務,收集和反饋市場信息,宣傳銀行形象的從業人員。客户經理素質的高低將直接影響個人理財業務服務質量的好壞,金融市場的競爭根本是人才的競爭,擁有優質的客户經理即擁有了優質的客户。所以,首先應選拔業務熟練、知識面廣、具有較豐富的市場營銷知識和客户服務經驗、有奉獻敬業精神的優秀人員充實到個人理財客户經理崗位。其次在上崗前要採取多種形式進行嚴格的培訓,第三應探討建立相應的客户經理激勵約束機制、准入和退出制度、建立科學的考核管理體系,吸引高素質人才,穩定客户經理隊伍。

?從我們報名到面試,再到培訓。到此刻的正式上崗簽訂合同,這個期間只用了短短的一個月,我們的工作其實嚴格來説僅有五天的實習期。五天之後我們就正式上崗了,可是由於郵政儲蓄銀行剛剛和郵政局分家,所以之前的員工併入郵政局,我們在實習期間壓根就沒有老員工的指導,在這五天裏。我體會到了簽到一筆保險單的歡樂,也感受到了儲户把你當成保險公司推銷人員的冷落的眼神。

怎樣説呢,保險在我們那裏做的很失敗,名聲很不好,我們要在銀行把保險的信譽豎立起來很難。可是這種銀行代理保險又何外面保險公司的直接保險不一樣,是儲蓄式的分紅保險。

郵政儲蓄銀行代理的保險有很多,可是我們郵儲銀行根據我們行的自身特點目前只代理三種保險。

一種是人壽公司的xx分紅型,這種的特點是一千塊錢起存,以一千的整數倍存上不封頂,一次性躉交。投保範圍為三十天到六十週歲的人,五年後分紅加固定收益加本金一齊取出。保險期限是五年。

保險範圍是一倍的疾病身故和三倍的意外身故,值得一提的是如果未滿一年的'賠償為一倍的本金,此種險種能夠退保,可是未滿三年退保有損失本金,三年之後的退保能夠保本。我們的分紅並不固定主要是根據保險公司投資市場的效益來的利潤的百分之七十分紅。所以他的分紅並固定。如果五年之內急需用錢,能夠申請保單質押的貸款,也能夠向保險公司借款。貸款能夠貸現金價值的百分之八十,貸款的利率是根據同期的銀行貸款利率一樣的。借款能夠是現金價值的百分之七十,是執保單去保險公司借。關於退保,是有三種情景的:第一種情景,當天退保,能夠在我們銀行直接退保不收取任何費用。第二種情景,在十天之內的第二天到第十天退保,這個是要到保險公司退的,也是有兩種情景:

(1)本人持本人有效證件到保險公司親自辦理。能夠在當天完成退保。

(2)在我們銀行填寫委託書由我們去保險公司辦理可是這種的話當天不能退錢。在十天猶豫期退保的只收取十塊錢的手續費工本費。第三種情景,超過猶豫期的退保,之中退保時在三年之內退要損失本金的,因為他的要扣除違約金的,而三年之後退保不損失本金是因為三年的分紅加上扣除違約金的本金基本上能夠保本了。所以這種保險在做之前必須要向儲户講清楚最好是五年不要去動它要

第二種還是中國人壽的一種分紅保險,叫做安享一生。此種險種是起存為一千,期交五年,第十年退回本金的百分之四十,第十五年退回剩餘的百分之六十。投保範圍是三十天到五十五週歲的人。我們的分紅則是從第一年交第一次的那一年開始分紅一向到七十週歲。保障期限也是從投保生效之日起至七十週歲。保障範圍是一倍的疾病身故兩倍的意外身故三倍的重大災害(指洪水,地震,颱風,海嘯,泥石流,滑坡)這種沒有固定收益,僅有分紅,可是保障期限長。

國壽安享一生兩全保險(分紅型)是中國人壽推出的一款新型分紅產品,該產品不僅僅供給涵蓋疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海嘯、颱風六種重大自然災害的周全保障,還將在約定期限內返還全部保費後一向到70週歲。在這期間,該產品將供給紅利分配,您能夠分享保險公司的投資和經營成果直到70週歲。一份保單,多重收益!

第三種就是xx財產保險公司的xx財險雙贏型家庭財產保險,此種保險起點為一萬元,以一萬的倍數遞增,上不封頂。保險範圍為家庭財產遭遇火災,爆炸,飛行物墜落等造成的家庭損失,承擔兩倍的賠付,期限為三年,而存款的利率為同期三年整存整取三年利率高百分之零點六,同減同增,分段計息。區別於壽險的是要在郵儲銀行開一張郵政綠卡三年之後本金加利息打到綠卡上。三年之後兑付可直接拿卡到郵儲銀行支取。

我們的工作很簡單就是幫忙儲户合理的分配他的財產讓他們的投資能夠到達收益的最大化。

要做到這些首先是要對儲户分類。我在實際工作中把儲户分成了三類:

第一類是商人,這類是我們基本上不太花長時間介紹分紅保險的,因為他的資金通常是流動性很大的,如果做了長期的固定投資那麼他的資金鍊會受到影響。所以會提議他存成定活兩便的單子或者是時間短一點的定期存款。

第二類是工薪階層,這類我們會做很多工作理解我們的分紅保險因為工薪階層都有穩定的收入,每年都會有存定期的意向存定期其實就是為了有利息還能夠攢下錢,而分紅型保險就是很好的一種理財投資方式。我們每年村一部分這種又能夠存錢還能夠有一份人生保險的保障。

第三種人就是農户,這類我們會提議他們做分開的理財,能夠拿存定期一部分錢存儲蓄是保險然後剩下的錢能夠存一年的定期,再有的話能夠存成一個定活兩便。這樣農民辛苦掙來的錢就能夠也有的零用錢也能夠有收益高的能夠攢錢的我們也是通常看客户的具體情景,如風險的偏好程度,閒置資金多少、走向及閒置時間等來定。如一些生意人其風險意識較強,提議其購買理財產品、基金;對一些城中村的50歲左右的客户,這些人每月都有固定的房租收入,孩子也已經長大成人,提議其長期投資如買5年期的保險,收益比同期定期存款要高;對於二三十歲的年輕人,這些人要買房買車或供房子,比較適合短期理財產品和保險繳存。如果是定期客户的話,她不提議購買理財產品。因為兩者收益差不多,而理財產品風險較大。提議定期客户還是存定期。對於外地務工人員,提議其購買保險,這樣會多一份保障,收益率也比較高。對於生意人,她會向其推薦短期限的理財產品。客户經理還能夠經過櫃員介紹來發展客户,那樣更容易贏得客户信任。櫃員介紹後,自我再去接觸,並主動為其服務,這樣成功率會高些。”

我們的工作就是在營業廳裏面指導客户填寫單據,幫忙客户合理規劃金錢。介紹我們的理財產品還有銀行的各種業務都要熟悉,。包括信貸(小額信貸)對公業務,還有我們的新產品的介紹像商易通等。,我們的客户主要是代發

養老金、代發工資類的客户,歲數大,有必須的財富積累,但缺乏金融知識,理解本事較差,理財產品涉及的很多方面,他們都不理解。所以要不厭其煩地給他們講解。

存款市場的競爭進一步轉向銀行能否為儲户供給顧問化、個性化的服務,理財產品僅僅是一個開始的信號,隨着各家商業銀行理財產品的日益多樣化,郵儲銀行儲蓄存款將面臨儲蓄搬家,而這勢必嚴重削弱郵儲銀行的儲蓄資金來源,對支持城鄉金融服務和“三農”經濟的發展帶來負面的影響

最近金融危機也對我們的銀行代理保險有影響,很多人都持觀望態度。尤其是xx財險他的計息是分段的而連續降息對xx的影響是最大的。鴻豐的人家都認為金融危機會導致企業不景氣分紅就會降低。所以好多人都不敢把錢拿來投資。

今年資本證券化類的理財產品如財富系列比較好賣。它屬於資產負債結構,對郵儲貸款業務發展,收益率提高等很有意義。

應對儲户我們能做到的首先要全心全意為儲户服務。為儲户保密。認真負責的分析它們的自身特點,為其選擇一種比較合理的理財方式。所以客户經理在市場營銷、客户發展和維護等方應對於郵儲的作用不言而喻。客户經理素質的高低將直接影響個人理財業務服務質量的好壞,但毋庸諱言,目前郵儲一方面客户經理的素質還有待提高,一些理財經理或客户經理是兼職,給客户理財全憑個人經驗或感覺,缺乏系統的金融知識和專業理財訓練。另一方面,一些網點沒有專門的理財專席、大客户室等硬件設施,甚至很多網點沒有客户經理。這在必須程度上影響了理財業務的發展進度。”我們要做到這一點就要業務熟練、知識面廣、具有較豐富的市場營銷知識和客户服務經驗、有奉獻敬業精神才能充實到個人理財客户經理崗位。

金融市場的競爭根本是人才的競爭,擁有優質的客户經理即擁有了優質的客户。所以,在上崗前市局採取多種形式進行嚴格的培訓,建立了相應的客户經理激勵約束機制、准入和退出制度、建立科學的考核管理體系,吸引高素質人才,穩定客户經理隊伍。

從上崗的這些天我不但學到了理財的經驗,還學到了如何與各部門協調工作。中國有句俗話叫“林子大了什麼鳥都有。”踏上社會,我們得與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,所以剛出校門的我們很多時候無法適應。那裏説一下我自我的一點小小感受吧!我們的工作很簡單就是幫客户找到自我的一套理財方針,然後幫忙客户填寫單據,之後的事情就是我們的櫃員打出單據,這就要我們必須要同櫃員之間把關係搞好,機打的單據如果出不出來那麼我們的一筆業務就是沒有任何效應的。如何維護和他們之間的關係呢我們經常做的就是營業廳裏面的衞生都要進取的打掃。每一天的憑條我們都是在早上上班沒有營業之前就要整理好方便儲户使用。每一天早上早去十分鐘開營業廳的前門。之後擦營業廳的玻璃門,拖地。櫃員有什麼事情走不開我們會主動幫他們解決。

實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是經過實習我有了必須的收穫。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,瞭解了什麼是工作,工作是怎樣一回事,怎樣樣的工作適合自我,以及如何處理複雜而微妙的社會人際關係。經過實習,讓我又全面的瞭解了自我一次,對自我的職業生涯有了設計、補充和調整。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我本事的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個多月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經驗,為將來自我走創業之路做準備。

第7篇

光陰荏苒,歲月如梭,轉瞬間我便已到了告別校園走向社會的階段了。在內心裏,我對踏入社會有着莫名的興奮,同時也有對不可預知的未來的擔憂,擔憂入錯行,擔憂進錯公司,擔憂工作的氛圍??不過,我對於如何選擇我要進入的公司有着我自己的一套標準:一個在金融行業的、充滿機會的、尊重年輕人的公司。當然這樣的公司有很多,這讓我想起一句話:面試就像相親,是有緣份的。對於我來説,九江銀行便是這樣的公司,其發展態勢、年輕化的氛圍、良好的規章制度和企業文化都是我所神往的,其在業內的良好聲譽,更加堅定了我來九銀的決心。所以當九江銀行來學校招聘時,我異常興奮,各項面試流程都精心準備,最終,我有幸進了!從此,在我未來的無字天書裏,深深地印上了“九銀人”三個大字!此刻我知道,九江銀行將會在我人生的軌跡中留下長長長長的一串腳印,我要好好地走,細細地讀。

翻開九銀天書的第一頁,是總行培訓;第二頁,就是我那千言萬語也説不盡道不完的__銀行_縣支行。雖然我在__縣支行實習的時間還不到兩個月,但是在這裏所經歷的那些讓我歡笑、讓我學習、讓我成長的人和事卻是我一生的財富,值得我用一生的時間去回味和感恩。

剛到__縣支行,第一天,發現櫃面的`主管和同事人都非常的好;第二天,發現樓上行長及客户經理等人也非常好;十幾天後,漸漸感受到整個__分行的人也非常好,員工之間的關係也異常融洽。我想人好固然有個人品質的原因,但環境的因素也是不容忽視的。總行分行經常會組織大家一起學習,一起愉樂;在九銀人員流動性較大,你我成為兄弟、姐妹可能是因為你我是同事亦或曾經你我是同事,也可能是因為你是我同事的同事,亦有可能是因為你我將來是同事??不過這些因素只是皮毛而已,在我看來,最為重要的是,分行給了所有員工以希望——在九銀,心有多大,舞台就有多大!在這種氛圍下,大家都向前看,向前衝,有着共同的理想與目標。古語有云,道不同不相為謀,但既然大家是志同道合者,那便要相謀共勉,同事同事,為共同的事業而奮鬥!有如此氛圍,關係豈能不好?

年前的__縣實習有一件事不得不提,那就是威震整個__分行的南昌縣“羣魔亂舞”!雖然我們不是專業的舞蹈人員,雖然我們跳得不夠標準,雖然我們偶有失誤,但是當你們看到我們女櫃員那婀娜的身段,看到胡鑫範青那閃耀的雙截棍,看到我們那整齊劃一的舞姿和那熊熊如火般的吶喊時,你們情不自禁地放下手中的酒杯碗筷,情不自禁地開懷大笑,情不自禁地拍手稱喝!在結束的那一刻,我站在台上,看着熱烈鼓掌的整個大廳,忽然想到一個詞——青春!整個分行的人充滿着青春的活力,洋溢着青春的激情,唱響着青春的凱歌!因為有了大家,才有了蓬勃發展的九銀!

在練舞的那段時間,大家都很辛苦,每天接完包後就開始練,一直練到十一二點,不知疲倦!週六周天也是照樣練。那段時間,我經常想起在總行培訓時聽到的話“白加黑,五加二”。其實就算是平時,在九銀加班也是很經常的事情,因為是工作、是任務,所以我們着手去做,但是因為要做到就做到最好,所以我們“白加黑,五加二”!這就是我在南昌感受到的一種九銀精神——因為是工作,所以我着手做;因為有追求,所以要做到最好,所以“白加黑,五加二”!

年前的實習雖然短暫,但我已深深地喜歡上了這個集體。年二十七,我拖着行李箱回家時特意繞道去看了下銀行,因為時間趕,所以沒有打算進去與大家告別。當我站遠處,望着“九江銀行”和“創品牌銀行,鑄百年老店”那幾個大字時,內心有着莫名的充盈,或許是因為慶幸自己找到了個值得待的組織,或許是因為有那麼一羣值得你留念的人,或許是因為自己的內心裏,早已把自己深深的融入了這個集體。

年後的實習,平淡而真實。經過年前一個月的交往,我與大家都熟了,會跟女同事直呼其名、開開玩笑了,會跟男同事拍拍肩膀稱兄道弟了。但是,並不是不善於言詞的我平時還是喜歡一個人靜靜地折憑證,靜靜地聽前台辦業務,靜靜地聽大家開玩笑,靜靜地感受充盈於整個支行的濃濃情素。於我來説,這是一個美景,我在靜靜地欣賞,或許,我也這美景的一部份,一粒塵土,一片落葉,一株小苗。

年後換主管了,我們親切地稱她為_姐。_姐人很好,愛開玩笑,把整個支行管理地井井有條,除此之外,珍姐基本上每天晨會都會為我們朗讀一篇的文章,看似隨意抽選,實則發人深醒,寓意深刻。我想一個好的組織的領導都有一個共同的特質——原諒了底下員工無數的錯誤,靜靜地幫底下的員工做了許多許多。

在__銀行,於我來説,只是一個開始;作為九銀人,我才剛剛起步。將來的事,有很多值得我去學習,有很多值得我去感悟,有太多值得我去感恩。我希望我的努力與拼搏能夠支撐我九銀人的身份。在未來的日子裏,我希望我能同九銀同成長,共進退!於我來説,這是最幸運不過的事情了!