在現代社會，管理心得成為越來越多管理者關注的焦點。在日常工作中，積累的管理心得經驗與教訓，對於提升管理能力起到了重要作用。本文將分享一些管理心得體會，幫助讀者提升管理能力，實現個人與團隊的持續發展。
第1篇
近期，亨通光電結合工作實際，全面展開學習《細節決定成敗》一書。讀後感
受頗深，受益匪淺，深深體會到要想搞好管理工作，提升管理水平，帶出一支過硬的管理隊伍，就必須勤於狠抓細緻工作的落實，遵循“做事不貪大，做人不計小”的原則，紮紮實實地從細微處入手，以提高各方面的管理水平。
首先，勤於計劃是基礎。無論做任何事情，都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務，尤其對管理工作而言，其意義更為深遠。公司各級領導日常工作千頭萬緒，覆蓋面相對較廣，如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排，我們的工作就會幹的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂，就會出現盲目和混亂，就會像“救火隊”一樣，哪裏有險情就衝向哪裏。因此，勤於計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密，並能綜合考慮到實施過程中可能出現的相關問題，也就是一定要切合實際。只有做到這一點，我們的工作才會忙而不亂，有條不紊，井然有序。
其次，以身作則是表率。俗話説“沒有落後的員工，只有落後的領導”，對於我們公司上下各級領導，當你對任何一件工作安排佈置以後，就要以身作則，身體力行，並付諸行動。只有這樣，員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上，領導的表率作用就最能充分體現出來。如進入廠區公共場所不得抽煙，如果作為領導不能做到這一點，員工就會有怨言，就會有情緒，就會將紀律視為“兒戲”，就不能將我們的有關規定認真地執行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起，做出表率，那麼員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙，這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領導嚴於律己，遵守紀律，並保證執行到位，才能最大限度地調動每位員工的工作和生產積極性。
第三，狠抓落實是關鍵。亨通光電歷經多年的發展，公司的各項管理和規章制度相對來説都比較健全，且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃，但往往在運行過程中不能達到預期的效果，或者説效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫，並在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等，真正將其落到實處。我們的少數領導習慣將制度當作口號喊在嘴上，或者是落實不到位，從而導致每一項工作都不能高質量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞，就必須實行責任到人的管理制度。對於“責任到人”，特別是“第一責任人”制度，我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時，都使責任人明確工作的標準及質量要求、時間限制，只有這樣，他才能在落實過程中幹得有目標、有方向，才不會出現偏差。
第四，獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助於加強管理，我們的生產一線員工相對來説無論是文化層次，還是個人修養，都要遜色於技術、管理人員，這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度並不是説不能克服，克服的辦法就是獎優罰劣，用一定的物質刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本着公平、公正、公開、透明的態度去做，否則就會事與願違，起不到鞭策後進，激勵先進的作用，這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五，提高素質是目的。通過以上幾個方面的努力，最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統一組織學習《細節決定成敗》為契機，通過實施對質量、環境、職業健康體系內容全面整合，深入開展6s、6sigma項目推進，組織員工進行相關專業技能培訓等手段，旨在提高全員綜合素質，全面落實集團“精細化”管理的各項要求。我認為，只要大家的綜合素質提高了，我們在管理上就不用像現在這樣費時費力，且效果一般，就能達到一個新的水準。當然，綜合素質涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現的。正如汪中求先生所説的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質，無不體現在我們日常工作的每個細枝末節上，只要每個人的素質提高一小步，亨通光電的整體素質就會提高一大步。
綜上所述，亨通光電內部管理水平要提高到一個新的境界，就應從上述五個方面狠下功夫，抓住重點不放鬆。也就是，抓管理就要從點點滴滴做起，而且要將點滴做細、做完美，只有做到這一點，我們的管理水平才能得到提升。
第2篇
為了創建一支高績效的團隊，管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環境，包括：倡導成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時間供大家交流，以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步，因為這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構架一種良好的溝通平台。針對現狀建議採取這些作法：
1、不論是部門會議還是全體會議，在主要發言進行完畢之餘，必須給與會者交流體會或意見的時間，且管理者不能從中間打斷大家的交流，而應給予正確的引導，並將交流時的核心問題記錄，能夠當場講明的應從速，不能及時解決的待會議之後以書面形式答覆或者在下次會議中着重提出。
2、對於提出問題或者意見的成員，要進行鼓勵和讚許，這要成為管理者的習慣。因為能夠提出意見，暫不論其意見的正確或合理與否，首先表明了這個成員在乎團隊的現狀，對於公會的各個方面存在疑問或者認為可以做得更好，這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況，應該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導成員為集體考慮問題。鍛鍊成員的全局觀，從一個部門的角度思考問題，解決問題。
每位成員都希望擁有一支光榮的團隊，而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標誌。如果缺少這種標誌，或者這種標誌遭到損壞，員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道，團隊成員的自豪感，正式成員們原意為團隊奉獻的精神動力。
因此，從創建公司的形象系統，到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化，都會對團隊的創造力產生積極的、深遠的影響。
團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力，並且善於與其他團隊成員合作。只有這樣，每一位成員才會清楚自己的角色，清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣，每一個進入團隊的人，才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一點，成員們就能根據條件的需要，迅速行動起來，而不須要有人下命令。換言之，團隊成員能根據工作的需要自發的作出反應，採取適當的行動來完成團隊的目標。
所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配，並要求所有的人都全力以赴。
主管人員的職責是勵整個團隊向總體目標努力，而不是強調個人的工作量。如果做的好，一個勞動模範也許會起到領頭羊的作用;然而，在不同的工作環境下，這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是，為團隊設定一個具有挑戰性的目標，並鼓勵每一個位成員的團隊協作精神。當人們意識到，只有所有成員全力以赴才能實現這個目標時，這種目標就會集中遠公德注意力，一些內部的小矛盾也就往往消彌於無形了。此時，如果還有人自私自利，其他人就會譴責他不顧大局。這樣，就能形成更加緊密的團隊。
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式：正式的評估和日常管理中的即時評估。企業之所以要進行績效評估，首先是希望通過對員工的考核，判斷他們是否稱職，從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學性，這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估，幫助員工找出自己績效差的真正原因，激發員工的潛能，我們八次稱作績效評估的發展性。
與績效評估緊密相關的工作，就是如何科學的支付報酬。作為對所有團隊員工績效的認可形式，這些報酬體系，首先在設計上應該表現出“對內具有公平性，對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬，其目的應該在於激發員工的創造力和團隊合作精神。
第3篇
熱處理班是一個由28名職工組成的大班組，是抽油杆生產的關健工序，由於人員素質參差不齊，四班三倒連續作業，人員分散管理起來難度相對較大，對班組各項工作的開展和落實造成很大困難，如何搞好班組的各項工作，提高的凝聚力和班組各項管理水平，對我來説是一個嚴峻的考驗，通過一段時期在實際工作中不斷的學習、理解、思考和掌握，使我對班組各項管理工作有了一定深度的理解和認識，為今後班組管理工作的進一步深入打下了一定的基礎，現針對本人在這一段時期工作中的心得體會總結如下：
在班組管理中，執行是一項重要環節，執行不及時、不到位，將直接影響各項工作的結果，導致班組各項工作的執行力不夠，做不到令行禁止，給今後班組工作帶來一系列困難，為了避免在班組各環節上出問題，這就要求我們在工作中要根據班組的生產特點，制定出自己的規章制度，嚴格按制度準確執行所制定的各項規章制度和管理規範，去逐一落實細節，工作中作為一個班長首先要認識到在公司的各項生產經營活動中，班組是一切管理的基礎，是一切生產經營活動的前沿陣地，作為一個的班組，班組的每個成員都要認清自己肩上的責任和重要性，一個優秀的管理者在工作中要做到有理有據，同時也需要講究工作技巧，不斷積累經驗，及
時瞭解各方面的信息，結合生產中的實際情況，引導班組的各項管理的不斷深入，同時，努力開拓和創新管理方法，不能盲從，要高出自己的特色，積極面對工作中遇到的各種困難，充分發揮主觀能動性，利用集體的力量尋求解決的方法，我相信，辦法總比困難多，只要用心去做就一定能夠解決工作中的難題。
一個好的班組需要全班組成員之間高效緊密的相互協作，一個人的能力是有限的，要想生產任務完成的好，光有責任心是不夠的，這就需要一支高素質技術過硬的隊伍，充分發揮出班組每個成員的智能和能力，掌握一手過硬的專業技術是完成各項任務的基礎，引導班組成員努力學習新知識、不斷掌握新技術，同時積極在班內開展內部技術交流活動，請技術高的同志進行傳、幫、帶，我們班通過學習和交流，班組整體素質有了明顯的提高，在公司外貿生產過程中，解決了很多由於新材料和新工藝帶來的技術難題，同時產品的質量也有了很大的提高，為公司的外貿生產奠定了堅實的基礎。
常言説“細節決定成敗”“態度決定一切”在班組的日常工作中，應該説工作不分大小，注重觀察和思考，善於及時發現問題、提出問題、分析問題、解決問題，工作不分大小
都要認真對待，做到細緻入微，身體力行，親力親為，要將工作做得更細、更到位，將工作落實到細處，一步到位，從目前班組工作情況來看，我的工作還遠遠不夠，還需要進一步加強學習，提高自己的知識水平和能力，潛心學習、注重觀察，積極和每個組員進行溝通相互理解，一切以公司利益為重，只有目標一致，才能夠更好的.完成各項生產任務。以上是我在班組管理上遇到問題、解決問題的一點心得體會。
第4篇
隨着社會競爭日益激烈，人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響着人們的身心健康。由於不適當的工作、生活、學習等壓力不僅損害個體，而且也破壞組織內健康，壓力與情緒管理相對於我們的關係是很大的，這不僅是一種個人修養的表現，又可以看出社會的人文素養的表現。
因此正確認識壓力和情緒；辨別壓力的徵兆與症狀，識別不同的壓力源；掌握壓力的干預與應對策略，學會一套有效的放鬆方法；學會如何保持良好的心態，進而創造更佳的業績；依據有效性和緊急性確定多項工作任務的優先順序；將你的工作重點轉移到最適合的地方；瞭解如何處理分心的瑣事，如何避免被打擾；掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事；找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產生的原因；學習壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面，例如：消費方式、流行追求、物質虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等，這些傳媒和社會互動，造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源，無形的推着人們的靈魂，影響干擾個人自我發展的最佳情緒。
所以，通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因，所造成的人的行為表現。當一個人能真的解讀人的行為原因，才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命裏不可分割的一部分，誠實可靠；情緒是教我們在事情中該有所學習；情緒應該為我們服務，而不應成為我們的主人；情緒是經驗記憶的必需部分。認識自身的情緒。因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認識，有耳目一新的感觸，通過學習認識到作為出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證，明白了他們成功的祕決是“情感智慧”的道理。從而正確調整自己的情緒，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。
1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關係，並瞭解幾種應對壓力狀態的'方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。
3、使我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法，逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質的提升，最終達到提高工作業績的目標。
4、明白了自己產生情緒的更深層次的原因，主要是由於自己獨有的信念、價值觀、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
5、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。
學會了不要帶着情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然後再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關係的能力。
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
在以後的生活中，我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：
停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間；
不追求完美，心理上預先接受並適應不可避免的事實；
通過放鬆肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學會傾訴性的宣泄；
建立良好的生活、工作、學習習慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，建立支持性的人。
第5篇
學校每年都會組織一次幹部培訓會，但這卻是我第一次參加。通過這一次的培訓會對我的感觸和收穫都很大。這也是藍天這個平台給我們一次提升自己的機會。
作為一個剛剛從一名普通員工提拔成一名中層幹部這個轉變，我很珍惜這次機會，也深知自己肩上的擔子和責任又大了一番。作為一名剛提拔的幹部有很多是自己作為普通員工所不知道的，所以我會向那些老幹部學習他們的優點，在碰到問題的時候虛心向他們請教。
關於怎麼樣能做好中層幹部和作為中層幹部怎麼樣才能帶好自己團隊這個問題一直是我們實際工作中經常需要思考和麪對的。通過這次培訓學習薛老師關於《如何做好一名中層幹部》的講座後使我們在以後的工作中更加明確自己的目標和方向。
薛老師在培訓中説我們要有一顆奉獻和對未來時刻充滿着激情的心，始終銘記沒有解決不了的問題，沒有辦不了的事情。不管是生活中，還是工作中，這句話都尤為重要。然而就意味着要去學習、去提高。只有學習才能提高，這是顛撲不破淺顯易懂的真理，問題在於能否勤於學習，能否善於學習，也就是學習的態度和方法。你端正了你的態度，你就會有了方法，有了方法問題就迎刃而解。這也就應承了前面所説的“沒有解決不了的問題，沒有辦不了的事情”。
對於一箇中層幹部管理要輔導好一個下屬這需要一個過程，這當中要先把關係給確定好，薛老師説的好管理者與被管理者之間不是對立的關係，而是教練與運動員的關係，不應該在他們面前有架子。這就應該多深入基層，多與他們做思想上的溝通與交流。要善於發現各自的優點，用其所長、避其所短。把每個人放到最合適的位置，做最合適的事。把每個人的優點都最大化的用起來。
我相信通過這一次的學習，雖不敢説知道了如何正確的做好一名好的中層幹部，但在以後的工作當中我會靈活運用，學會在實踐中驗證真理。今後我始終保持以駕校為中心的理念，時刻謹記駕校的宗旨，為駕校的發展奉獻出自己的一份力量。相信自己一定會在自己的崗位上做的更好！
第6篇
8月、12月，藍天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓班，這是公司創建“學習型”企業的有效舉措。我有幸作為第三期學員參加了為期五天的培訓，培訓的主要內容有：非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領導者語言藝術、財務報表分析。通過這幾天的學習，我和廣大學員深有同感，感觸良多，深深感悟到了學習的重要性，對於增強各級管理者的綜合素質，提升企業管理水平起必將起到積極的促進作用。
幾天的學習，內容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示，使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作，如何激勵員工有了新的認識，開闊了視野，拓展了思路;通過李真順老師聲情並茂、沁人肺腑的演説，使我體會到了真情的“能説會道”對於溝通交流的重要性;通過中山大學管理學院劉教授專業知識的傳播，使我對財務基本知識有了一定的瞭解;凡此種種，收穫不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課，生動、形象而又幽默，時效性、針對性強，對於管理者如何提升員工士氣和執行力，增強企業凝聚力進行了形象的講述，其中關於“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻，受益匪淺、有感而發，願同各位同仁分享。
找到員工的感覺，是提高企業執行力和凝聚力的基礎。企業管理的核心是人的管理，做好人的管理關鍵是溝通，通過溝通、交心，瞭解員工的真實想法。按姜博仁老師的話説就是找到員工的“feeling”(感覺)，讓企業、管理者的目標與員工，成為目標共同體，當員工找到了為什麼去幹的理由時，員工自動自發地工作還能是問題嗎?由此我想起習在與記者見面會上一席話“我們的人民熱愛生活，期盼有更好的教育、更穩定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫療衞生服務、更舒適的居住條件、更優美的環境，期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的嚮往，就是我們的奮鬥目標”，至今仍在億萬羣眾的耳邊迴響，在億萬羣眾的心中激盪並激發起億萬羣眾奮發圖強的高漲熱情，就是因為找到了人民的感覺。那麼，作為企業管理人員如何找到員工的感覺、成為員工的知心人呢?
管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。儘管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心裏願意和你共事，願意為你排憂解難，共謀發展。
繫一線員工，拉拉家常、聊聊工作、瞭解困難，急員工之所急，想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優秀的時候。管理者不能默認員工的表現，一味地讓員工猜測自己的態度，默認和猜測都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工説出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。
分享是最好的學習態度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那裏吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。
所謂服務就是把員工當成自己的客户。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力於無障礙工作環境的建設，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
企業管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”， 是企業管理者真正成為員工知心人的落地體現，是增強企業凝聚力和執行力的關鍵。“ 接地氣”是找感覺的昇華，就要將廣大員工的感覺，通過提煉、昇華，形成企業特有的文化，形成廣大員工的共同意志和嚮往。按照姜博仁老師的觀點，就是進行了“軟家升級”，使廣大員工產生了和企業同生存、共患難的使命感，從而達到個人追求和夢想與企業發展目標的有機結合，對增強企業凝聚力、執行力，推進企業快速發展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發表的“中國夢”的描述，就是找到了中華民族的感覺，接上了生我養我中華民族50xx年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮鬥的共同的“中國夢”，對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油，提出了“公司強大、員工幸福”的美好願景，深刻體現了企業靠員工生存，員工靠企業發展的共存共榮的內在關係，找到了廣大航油人的感覺，實施了一系列的“關愛工程”，做到了企業文化“接地氣”，對企業的持續健康發展起到了不可估量的促進作用。反之，如果企業管理者指定的目標、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機結合起來，花架子、假把式、好大喜功，不切實際，這樣的管理者不會被廣大員工所接納，這樣的企業終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力，從現在開始，深入基層，密切聯繫一線員工隊伍，不斷尋找員工的感覺，不斷完善“接地氣”的目標、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業更加和諧、健康、持續發展，為中國航油實現“成為綜合性的世界一流航油企業”這一宏偉目標而努力奮鬥!
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