本文是一份關於團隊經理工作總結的文章。作為團隊經理，需要通過有效的管理和領導來實現團隊目標。這篇文章將總結團隊經理在過去一段時間中的工作表現和取得的成果，同時也分析存在的挑戰和下一步的計劃。
第1篇
經營理念：始終秉承“安全，現代，可靠，穩定”的開發原則，為客户提供專業，科學的運輸系統和非標設備.
目 的： 最大程度滿足客户和員工的物質、精神享受、實現卓越的經濟效益 、環境效益和社會效益
願 望：成為生產經營全國運輸系統的知名企業，確保一流的設備，一流的行業經驗，一流的售後服務，一流的運營團隊。
發展方向：主要製造模塊化柔性連板運輸系統，烘培行業的成型運輸系統，自動進出爐，螺轉冷卻塔，垂直升降冷卻塔，餅乾閃動運輸系統，裝配流水線，智能分揀運輸機，皮帶運輸機，輥筒運輸機，式，往復式提升機，包裝友垛設備，是集研究，設計，開發製造，銷售，安裝，維修於一體的專業型工程公司。
使 命：做珠三角地區的輸送設備的龍頭企業，帶動生產潮流，優化生產工藝，提供生產效率，為客户創造新價值，為員工實現理想，共同創造企業美好的明天。
團隊建設的核心是參與。團隊的參與特徵體現在團隊的會議上，團隊中每一個成員都能敞開心扉，沒有任何顧忌的發表自己的意見，在一種和諧的氛圍中，共同研究解決問題的方案。有效銷售團隊的一個基本特點是創新，應把創新視作銷售團隊的靈魂。銷售團隊的創新主要是在思想上創新，行為上創新。使行動成為思想，使思想成為行動，創造出更多的行動型思想。
銷售團隊必須有一個一致期望實現的願景。在團隊討論中，你越努力使整個團隊朝共同的方向前進，而不是專挑那些個別成員之間的不同意見，你的團隊就越團結，越有活力。在實施願景中，就會越努力奮鬥。
(2)任務圓滿完成時大方的讚美。 (3)給應得的人真正的升遷機會。 (4)目標達成時的金錢獎勵。
(1)每個團隊的成員必須相信，當公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當區域的運作順利時，他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標的話，就不要有犧牲者。 (3)內部競爭是健康的，不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。 (4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優缺點。 (5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的 最好方法。 (6)銷售團隊中任何人的傑出表現都要讓公司本部知道。
2、 配備 技術支持1名，銷售員3名，電話營銷2名，文祕1名【可以由行政人員兼任】
4、 營銷計劃書、廣告作品及相關推廣方案，報開發公司審批。
負責與客户技術溝通。 保證各項計劃的順利實施。 負責各期營銷方案的審閲並報公司批准實施 負責有關銷售部各項工作的指導與監督工作 負責銷售合同的簽訂、保管工作 建立執行各項規章管理制度。 總結銷售技巧，培訓銷售人員。
總結分析項目銷售情況，提交銷售任務計劃書。 主持召開銷售會議。
1·負責傳達公司各期整體工作與重大決策。 2、技術支持
1. 對公司日常公關項目的策劃及實施督導 ; 2. 配合銷售團隊提案及客户競標 ;
3. 配合公司銷售工程師完成相關項目的訂單。負責所有的售前技術支持工作，包括與用户的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;
4. 配合公司銷售工程師完成相應項目的投標。標書的技術應答、系統軟硬件配置/公開 報價、講標答標等工作;
5. 配合公司銷售工程師完成用户產品、方案測試工作，做好用户溝通、需求反饋等; 6.完成相關產品/方案宣傳資料的撰寫、產品/系統演示等工作; 7. 配合公司採購人員做好與合作伙伴、上游廠商等的技術交流工作; 8.指導並協助銷銷售工程師，以對公司銷售業務發展方向提供諮詢;
9. 對行業、市場、用户需求、競爭對手等方面定期提出分析報告，為銷售總監的市場方向、 機械研發和電氣開發等提供建議;
(1) 接聽客户諮詢電話，電話邀約客户 (2) 及時整理歸納客户來電來訪信息。 (3) 保持前台及展場的清潔和整齊
(4) 同銷售代表及時溝通，整理每日銷售控制表。 (5) 提交銷售業績彙總，及銷售人員業績表。
1，定期進行人員的培訓;培訓的內容要多種多化(提升團隊凝聚力、營銷技巧培訓、產品知識培訓), 2,銷售工程師：
1) 協助主管收集和分析所涉領域整體市場信息數據，為銷售決策提供參考意見 。
2) 根據市場發展和公司戰略規劃，制定客户開發計劃並落實執行。
3) 利用各種有效資源落實市場/客户開發計劃，制定針對性開發方案，收集客户信息並建立客户檔案，對
5) 合同條款的擬定、談判、簽約 接收訂單，將項目資料交付技術部。
6) 對簽約項目進行協調跟進，有問題及時與客户溝通，做好工程師與客户的溝通橋樑 合同期間，及時向
7) 建立良好的客户關係，對長期客户進行跟蹤和維護，做好市場/客户的信息收集工作 協調貨品退還與
2、通過電話與客户進行有效溝通了解客户需求, 尋找銷售機會並完成銷售業績;
4、定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係
團隊的建設對於銷售提供最基礎的保障。團隊名稱：廣州華瀚自動化設備設備有限公司—銷售中心 部門職責：主要負責各項目的管理、策劃、執行，還負銷售之間的溝通、銷售與技術部之間的溝通，電話人員與銷售與技術部的溝通、技術人員內部溝通。
溝通要形成一種制度化、規範化。 在公司內部要有一個溝通的規範，也就是説用什麼樣的方式，什麼樣的格式，什麼樣的語言要有一個規範一個統一，這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生信息差別。其中合理化建議就需要形成一種制度，讓其成為一種制度化、規範化的公司內部溝通渠道，使廣大員工能夠直接參與管理，下情上達，與管理者保持實質性的溝通，使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣泄出來，從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規範，繼而形成了一種制度，有利於本公司的企業文化建設。組織結構圖：
第2篇
20xx年8月，冠達爾鋼結構（江蘇）有限公司任命我擔任novo團隊總經理兼生產部部長。這五個月裏，在公司領導的指導下和組織內團隊的配合下，我堅持繼續學習，熟悉公司內部業務工作流程，努力融合到novo團隊中，充分發揮自己的業務強項，最大限度利用現有的公司資源，充分配合和協調各部門的關係，實現nov項目按期完成的目標。回顧這5個月的工作，主要有以下幾個方面：
剛到公司，給我第一感覺是項目很忙，忙得熱火朝天，中道有3套井架的半成品構件製作，外場有4套井架的預拼裝工作，後道有2套井架鋅前、鋅後處理工作。但是所有項目都沒有一個完整的工作計劃，同時各工序也沒有完善的小日程計劃，所以工序資源衝突明顯，各項目進展不順，效率不高，工期滯後，團隊管理人員積極性不高。為此我與nov業主商議，確定最終的完成日期，然後根據此節點重新編排項目整體計劃，同時排出半成品、預拼裝、拋丸、鋅前、鋅後、油漆、打包工序小日程計劃，同時將計劃給各工區交底，制定獎懲措施，並安排專門的人員進行計劃跟蹤，發現有拖延計劃現象及時反饋並進行積極的措施補救。通過此項措施，項目計劃完成執行力提高約50%，為後續項目順序完成打下堅實的基礎。
nov項目工序多，構件交接至關重要，之前構件轉序時，轉序單填寫形式化，導致各工序的構件轉運數據不一致，工序間矛盾扯皮現象較多，同時由於數據不準確，造成生產資源協調、備份考慮不足，反而間接影響項目計劃的執行力。為此我要求設立各共享數據庫，將各工序交接負責人將每天轉運數據填入數據庫，前道、後道交接時，交接人員認真清點，數據基本吻合，同時準確的數據為我們分析項目各時期的資源協調提供了數據支撐。根據此數據信息，我們及時引進了3家預拼裝施工班組、2家鋅前施工班組、2家鋅後施工班組、2加油漆施工班組，為後續項目有序推進提供了有力的數據支撐。
我來到公司不久便發現團隊組織結構不夠緊湊，生產、技術、質量、商務之間溝通不是很通暢，相互間的合作不夠，為此我及時調整團隊組織架構，設置生產副經理協助生產經理管理，主管技術質量工作，同時將各工序、各負責人責任明確，並將做資料人員組成一個mrb小組，經過一段時間運行，效果顯著。項目後期，有多個項目需要關閉，原先的團隊配置已不能滿足項目需要，項目關閉進度緩慢，工序之間缺乏有力的指揮者和聯繫者，為此我果斷提出實行項目經理負責制，將項目分配至各個項目經理，與項目經理簽訂項目完成績效合同，充分發揮項目經理的主觀能動性，經過一個月的努力，我們在12月份一共發了1350噸構件，創造了nov所有供應商月發貨噸位之最。novo團隊年輕人較多，團隊有活力，也有戰鬥力，我將他們擰成一股繩，充分發揮出團結一致，齊心協力的團隊精神，為項目順利完成提供有力的人力保障。
回顧這五個月，感覺很充實，novo團隊每個成員均以項目利益為宗旨。全體成員加班加點，兢兢業業完成本職的工作，目前項目已經交貨8台，春節前全部完成所有10個項目。我相信，novo團隊將圓滿完成公司交給的重託，給公司交上一份滿意的答卷。
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