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團隊經理工作總結3篇 團隊經理的工作總結- 以領導、協調、激勵為出發點

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本文《團隊經理工作總結》旨在分享一個團隊經理對於自己過去一段時間的工作經驗及總結,包括工作中的收穫及遇到的問題和解決方法,以期能夠對讀者在未來的工作中提供一些借鑑和參考。

團隊經理工作總結3篇 團隊經理的工作總結- 以領導、協調、激勵為出發點

第1篇

20xx年,這一年即將過去,新的一年準備到來,在此我恭祝大家,新年快樂,闔家幸福,萬事如意,工作順利。我們不得不承認時間過得太快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,在回望着過去,我們有太多的無奈,我們得到的有很多,同樣,失去的也不少,需要努力的負出的可能更多……

20xx年馬上過去,大家都在盤點一年之中收穫的同時,又寄予希望與新的未來。不知不覺中,我在崗位上結束了一年的工作,在領導和全體同事的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞公司為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

ceo發話,面對今年裏的任務和業績,相對於以前有着大大的提高,不管是生產部還是行政部做得都相當的滿意,同時希望繼續把好的方面發揚下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手,當然也離不開大家共同的努力奮鬥,ceo特別着重提出三位傑出人物以示表揚,黃總本人為了公司效益着想,為公司真心負出,一直願意默默無言,並且在深圳辦事處開拓公司的市場,黃總為了實現這一計劃,曾經多次廢寢忘食,長期漂泊在外,背井離鄉有家沒時間回,單單可以從這一點看出,黃總對公司的效力有多麼的忠誠。

副隊在公司總體來講是一個非常低調行事的高層xxx物,去年為了把產值提升上去,甘願在海螺度過春節,總是抱着不放心的思想去查看生產線,凡事都要親力親為,能把大事做到,把小事做好,把工作做到家,真是一個極為細緻的領導。隊長一直潛伏在珠三角地帶,多半為在廣州,曾經多次以書面形式向ceo發出請求,同時希望公司能在不影響正常運轉的情況下,能投資在廣州這一地帶,好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場,在隊長做足這個詳細計劃同時,我相信隊長有這個能力,公司有這個實力。

我個人分析與點評:一年來的工作表現,強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊技能講提高。經過多年的學習和鍛鍊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向高層領導、董事和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

首先,我自己要嚴於律已,不斷加強作風建設。幾年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重高層領導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,只希望把所有工作圓滿完成。

其次,工作中的不足與今後的努力方向,多年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保公司安全生產,務實奉獻,高效創新。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同事們的要求還有不少的差距:工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。

最後,我知道我想講的有太多,我只想講一句,我希望大家做好本職工作,在20xx年裏沒有完成的,在xx裏再繼續,再努力,再完成,為公司發展創造更多的效益,共創輝煌的明天。

在此再次恭祝大家:新年快樂,馬上成功,心想事成,加官進爵!

20xx年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這一年裏,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年個月來工作,主要有以下幾方面:

設立部門,明確部門工作職責並配齊人員:營銷總監李湧、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由於我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。

注重企業文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關係又突出公司傳媒性質的特徵。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客户為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的"五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛鍊自己。

在短短的半個月裏,由於團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關於盈眾汽車成立9週年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最後,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恆品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

團隊經理工作總結3篇 團隊經理的工作總結- 以領導、協調、激勵為出發點 第2張

第2篇

一年之計在於春,一天之計在於晨。每個辛勤工作者都忙碌在工作崗位第一線,投資理財也不能甘於落後。對於理財行業,是趕早不趕晚的,每次p2p理財新標一出,爭當投標就成為了投友最大的樂趣。與筆者熟識的一位p2p理財經理的一天從忙碌開始。

每天叫醒的不是鬧鐘而是夢想,這是一種多麼美好的感覺。夢想就是成為一名出色的金融從業人員。簡單的穿戴洗漱開始。

猶如p2p行業的前景,朝陽行業,充滿希望。明媚的陽光給這個清晨帶來一絲暖意。

9:05 開始早會 全員已經整齊地站在公司會議室裏,每天會議開始口號響起,忙碌的一天正式開啟。

9:30 本着公平、公正、客觀的工作理念,開始一天新的挑戰,投資理財工作開始。

他在一家p2p投資理財公司從事理財經理的工作。未來是互聯網金融的黃金10年,選擇這個行業,給自己選擇一個美好的未來。投資理財的工作內容比較流程化,需要我保持一個客觀公平的工作態度,海量開拓客户,發單,電銷,小區展業成了主要拓客方式。

公司主要客户是小企業和個人的抵質押借款,經過多重嚴格的審核,才能生成一份信審報告,才能給客户推薦債權!

面對面的與客户進行溝通,並根據個人的基本情況,判定其需求與風險承受能力,並給出合理的理財規劃,這個結果是決定客户出借金額的重要因素。

打電話可能會引來客户的拒絕與抱怨,甚至怒火,無論客户給出什麼樣的反應,都要冷靜處理,客觀判斷。工作需要很細緻,也有很大的壓力。但是跟不同的行業客户接觸,總會學到不一樣的投資理財知識,這更加堅定了當初的選擇。工作需要,還要了解很多同行的產品。

不論是酷熱還是嚴寒,行走在車水馬龍的馬路上,穿梭在熙熙攘攘的人羣中。所以的一切只是為更多的理財人創造更安全的收益。不同的客户處在不同的行業,這需要對各個行業有比較專業的認知,不斷給自己充電。

各部門工作環環相扣,需要我們迅速做出判斷,高效完成規定的工作任務,乾淨利落,不留瑕疵。

中午12點 簡單的吃幾口盒飯,立馬又要投入的接下來的工作中。

每天都有新的收穫,新的感悟,新的改變。也許這就是工作的意義。從一名新員工到專業的理財顧問,到團隊經理!這應該就是成長。

17:30 下班時間。有時候手頭上的事情還沒有處理完,同事們都陸陸續續下班了,只有更上進的人依舊埋頭在整理當天的工作彙報。

忙碌的一天暫時劃上休止符,回家的路同樣匆忙。遇到上下班的高峯期,很堵,與其浪費時間,不如在車上拿出手機,聽聽廣播,看看書。

21:00 回到家中。簡單的吃個飯,打開電腦,開始給自己充電,學習。經濟類的、金融類的、製造業、小企業的運營等等,各行各業都要用業餘時間進行了解,從皮毛的知識到專業,只要付出了努力就一定有回報。金融類的知識很廣泛。例如:p2p投資理財,一個前景如朝陽的行業,在互聯網金融的籠罩下,p2p網貸平台如雨後春筍般生長。一個前景不錯的平台,本着“做強不做大”的辦事理念,為p2p投資理財行業帶來朝陽。

休憩好了準備迎接下一個充滿挑戰的一天,忙碌的一天終於換來的滿意的24小時。期待明天繼續充滿陽光,夢想照進現實,需要付出很多的努力,如果成功是100分。成功,是由99%汗水和1%淚水組成。

第3篇

2. 預計建設8人銷售團隊,銷售經理/1人 銷售主管/1人,dcc / 2人 銷售顧問 /4人。

1. 在總經理領導下和其他部門密切配合完成工作,嚴格遵守公司各項規章制度。

2. 協助總經理制定年度/季度/月銷售計劃,確定銷售政策。

5. 根據銷售計劃參與制定和調整銷售方案,政策,提成,並負責具體方案實施 。

1. 在銷售經理的領導下負責具體銷售工作,根據公司銷售目標參與制定銷售計劃及銷售顧問銷售任務,每日/定期彙報銷售數據。

2. 整合分析關聯數據,外展數據,及公司內部資源展開直復營銷互動。

3. 確保電話接聽及時,專業 熱情 耐心接聽每一通來電 確保90%留資率(1姓名性別 2.來電渠道 3.意向車型 4.預計採購時間 5.電話 6.區域)並及時錄入。

4. 對邀約到店客户進行首次接待,並同時引薦銷售顧問接待,對客户進行定期回訪跟蹤。

5. 負責和主流網絡渠道數據彙總及分析,負責與合作網站 移動互聯平台 其它銷售平台的聯絡溝通,第一時間掌握媒介投放信息活動信息,認真編輯邀約話術。

1. 全力執行和完成公司下達的銷售目標,負責客户接待,回訪及後續銷售工作。

2. 蒐集和開發潛在客户,及老用户的維護工作 制定自己的銷售計劃。

3. 熟悉產品專業知識,準備無誤的向客户解答產品信息,體現專業的品牌形象。

4. 學習並掌握有效的銷售技巧,完成領導安排的其它工作。

1. 新客户資料必須接待完畢後建立,下班後統一登記電腦/根據情況使用三表卡,電銷客户資源每日下班後由銷售經理分配至銷售顧問。

2. 新客户首次回訪日為2-3天,2次回訪為一週內,直至成交/戰敗,對於戰敗或作廢客户信息由銷售主管確認,及戰敗原因。

3. 出現客户信息重複或撞單情況,銷售顧問不得當客户面在展廳發生爭執,造成不良後果,雙方均予罰款或辭退,因沒有及時回訪造成撞單,或流失客户,應處以罰款。

4. 朋友介紹客户歸屬以最終落實是否有直接關係為準,特殊情況由銷售主管和銷售經理協調處理。

5. 當日接電或接待客户,必須在當天以短信形式進行首次回訪,一次未回罰款20。

6. 前台接待術語:您好 陝汽通家新能源汽車幫諾4s店,我是銷售顧問xxx,很高興為您服務。

7. 已定車輛必須必須按照訂單管理制度進行登記,在客户提車前應準備好交付車輛,核對相關車輛信息防止出現錯誤,如因此造成的損失由銷售顧問承擔一切後果。

9. 所有銷售數據必須每日下班後上報銷售主管或銷售經理,違者罰款。

10. 每月依據集盤總量數據總結一次邀約率,成交率,試乘試駕率,和銷售業績完成情況向總經理彙報。

1. 自然進店或邀約到店 ,銷售顧問應在接待區域接待客户。

4. 依託品牌形象,以專業術語向客户介紹“陝汽通家新能源汽車”

5. 介紹完畢後,引導客户到洽談區域,邀請客户是否試乘試駕。

6. 如需試駕,必須按照試乘試駕規定,填寫試乘試駕表格,並附上試駕者駕照(必須在有效期內)駕齡兩年以上,身份證複印件,讓客户確認相關條款,如無異議簽字確認,才能由試駕專員帶客户按規定路線試駕。

7. 試駕結束後,進一步與客户洽談訂車或當日購車細節。

8. 銷售生成後,銷售顧問應準備好交付車輛讓客户確認無誤,放置轎車區域,填寫客户信息表格,車輛信息表,裝潢單,由銷售經理或銷售主管簽字確認,方可帶客户去交款。

9. 所有已售車輛必須(全車款)到賬以後才允許客户提車及核算業績,任何人不得違反此規定。如因此給公司造成損失,由經辦人自行承擔一切損失。

10. 到賬後準備好 發票 三聯報税表使用説明書,保養手冊,隨車工具,帶客户區交車區域並與客户合影留念。

11. 以上完成後囑咐客户注意事項和安全提醒,24小時內對客户進行回訪,一週後再次回訪詢問車輛使用情況,三次回訪後轉入售後,與遇到特殊情況銷售顧問應配售後積極解決突發問題。

1. 大客户外出拜訪客户,需填寫出行表格,若需申請禮品,填寫情況説明,經理簽字方可有效,如發現禮品未到客户手中,或虛假情況,按禮品價值10倍罰款。

2. 大客户專員必須按時外出開拓新客户,並且每天給與()元的補助,如需請客户喝茶,郵費等,實報實銷(需真實發票)如發現數據不準確或虛構情況,將罰款100元,第二次停職反省或辭退。

3. 每天回來必須填寫拜訪情況,並記錄拜訪結果及下次拜訪時間。

4. 根據市場情況,由市場專員聯繫巡展地點,公司支持場地費用,如需費用或禮品經市場經理上報總經理,同意後方可進行巡展,巡展期間拍攝現場照片交市場部保存。

5. 巡展期間銷售顧問應登記有意向客户信息,回來報銷售主管或銷售經理。