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企業管理工作心得7篇 經驗分享:卓越企業管理之道

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本文以“企業管理工作心得”為主題,通過分享相關經驗和思考,旨在探討企業管理過程中的重要因素和成功要素,為讀者提供有益的指導和啟示。在這個充滿競爭的商業環境中,良好的管理是企業穩步發展的關鍵,本文將深入研究管理技巧和方法,並分享實際案例,希望能夠為廣大企業管理人員帶來啟發和幫助。

企業管理工作心得7篇 經驗分享:卓越企業管理之道

第1篇

摘要:信息經濟時代是一個崇尚知識的時代,知識員工成為企業的主要資源,知識型員工具有獨立自主性、創新性等特徵,管理知識型員工應採取充分發揮員工獨立自主性,創造良好的軟環境等措施。

關鍵詞:知識型員工;管理經濟管理中各種要素的管理歸根到底是對高素質人員的管理——知識型員工的管理,知識型員工管理是企業成敗的關鍵因素。

美國著名的管理學家彼得·德魯克對知識員工的定義是:一方面能充分利用現代科學技術知識提高工作的效率,另一方面知識型員工本身具備較強的學習知識和創新知識的能力。筆者認為,知識型員工是指在一個企業組織之中用智慧所創造的價值高於其動手所創造的價值的員工。

1、獨立性:知識型員工擁有較強的獨立自主性,表現在工作場所、工作時間方面的靈活性要求以及寬鬆的組織氣氛,知識型員工不僅不願意受制於物,甚至無法忍受遠處上司的遙控指揮,而更強調工作中的自我引導。

2、創新性:創新是知識型員工最重要的特徵。知識型員工從事的不是簡單重複性工作,而是在易變和不完全確定的系統中充分發揮個人的資質和靈感,應對各種可能發生的情況,推動着技術的進步,不斷使產品和服務得以更新。

3、驕傲性:知識型員工由於具有某種特殊技能,往往可以對其上司、同僚和下屬產生影響。也由於自己在某一方面的特長和知識本身的不完善性使得知識型員工並不崇尚任何權威,如果有的話。那就是他自己。

國家與企業之間競爭的焦點表現在技術的競爭上,技術的競爭實際上是人才的競爭,特別是知識型員工的競爭,這一大環境為知識型員工的流動提供了宏觀需求。

5、成就性:與一般員工相比,知識型員工更在意實現自身價值,並強烈期望得到社會的承認與尊重,並不滿足於被動地完成一般性事務,而是盡力追求完美的結果。

因此,這種員工更熱衷於具有挑戰性的工作,把攻克難關看作一種樂趣,一種體現自我價值的方式。

6、複雜性:複雜性主要指的是勞動的複雜性。首先,勞動過程複雜。知識型員工的工作主要是思維性活動。依靠大腦而不是體力,勞動過程以無形的為主。其次,勞動考核複雜。在知識型企業,員工獨立自主性並不等同於員工之間不需要配合,員工的工作由於科技的發展一般並不獨立,他們的工作一般以工作團隊出現,通過跨越組織界限以便獲得知識綜合優勢。

1、充分發揮員工獨立自主性。由於知識型員工具有獨立自主性特徵,企業應更加重視發揮員工工作的自主性和創新性。通過授權為團隊提供其創新活動所需要的資源,包括資金、物質上的支持,也包括對人員調用,並利用信息技術來制定他們認為是最好的工作方法,建立自我管理正式組織及非正式組織。

2、鼓勵員工參與企業管理。與一般性人才不同。知識型員工一般來説不習慣於受指揮、操縱和控制,他們往往追求較強自主性,所以在企業的人力資源管理中要根據這一特點,給予知識型員工以一定的權力,參與企業的發展決策和各級管理工作的研究和討論。

3、創造一個良好的軟環境。良好的軟環境即注重人情味和感情投入,給予員工家庭式的情感撫慰。目前,許多企

業都定期舉辦各種宴會、聯歡會、生日慶祝會、舞會等。

4、正確的激勵。激勵活動是由誰激勵、激勵誰和怎樣激勵這三個主要要素構成。正確的激勵是人力資源管理的關鍵之所在,激勵是一種特殊的社會活動,它自身是有規可循的。具有普遍意義的激勵活動規律主要表現在以下幾個方面:第一,激勵必須考慮人的需求。第二,激勵必須制度化、規則化,且具有相對穩定性。第三,激勵具有全員性,即必須針對全體員工,這樣才能起示範作用。第四、激勵應當公開、公平、公正。

5、加強員工的培訓與教育。由於科技發展高速化、多元化,大部分知識型員工發現,知識與財富成正比例增長、知識很快過時,需要不斷地學習新知識,只有不斷更新自己的知識才可能獲得預期的收入。而企業舉辦的各類培訓。則能在一定程度上滿足知識員工的這一需求。

企業管理工作心得7篇 經驗分享:卓越企業管理之道 第2張

第2篇

建立團隊是一個龐大的系統工程,是辦企業第一重要的要素。無論投資還是創業,核心因素都是人。巨人重新起來,資金沒有多少資金,實際上還是靠這批人。人確實是十分關鍵。

我摔倒的時候,還很年輕,30多歲。因為我還年輕,又不服輸,自己覺得還能起來。最關鍵還是有周圍的人。儘管摔倒了,我的團隊還沒散掉,有些員工走了,但是我的核心幹部團隊差不多有1/3到1/2還在。他們還給我鼓勵。再加上又碰到一個好產品,就是腦白金這個產品,當時覺得靠這個產品確實能起來,所以也就沒有灰心。

市場競爭歸根到底還是人才的競爭。關於人才的問題無外乎有三個方面:找人、培養人、用好人。我在負責網遊公司的時候,就給人事部下過命令要找多少人,招了幾年以後我感覺也沒有什麼突破。後來我開的條件是你找得到一個好的,我給你1000萬。

我在珠海巨人出事的時候,負債率高達80%。後來我就跟自己這麼規定的:5%的負債是個綠燈,是安全的,10%的負債就要亮黃燈,15%的負債就要亮紅燈了,不能碰了。像這樣我們的公司就不會因為負債而出問題。

回過頭來看,過去十年中國的著名民營企業老闆進監獄的,表面上是各種原因進了監獄,其實他們有共同的問題,都是負債率過高所導致。負債率過高,資金鍊就免不了會出問題。資金鍊出了問題就會做很多違規的事。民營企業一貫都是這麼做的,沒人查你就沒事,查你你就有問題。

建議留學生在選擇韓國大學專業時,除了考慮專業的熱度外,還要考慮自己的興趣所在,如果只是單純崇尚熱門專業,很可能會導致留學生在畢業後無法盡情施展自己的才華。去韓國留學選擇一個正確的專業,是為了能給自己選擇一個好的未來。找到一個自己正確發展的方向。

你看這10年來,多少民營企業的老闆坐牢,都是號稱中國首富的牟其中、楊斌等等,要數的話,知名的能數十幾個出來。其實他們都有個共同特點,都是資金鍊繃得太緊,所以我看到這點之後,我們就不走高負債這條路,就走低負債率。

在英國,學生想獲得建築師資格證並非易事,需經過英國皇家建築師學會和建築師註冊委員會認可,並在建築師事務所實習至少兩年,雖然嚴格但是收入頗豐。英國大學建築學開設的課程主要有:設計理論與實踐、建築環境設計、環境與科技、建築管理與實踐、計算機輔助建築設計等。

營銷驅動型公司,我覺得老闆必須自己抓營銷,必須自己抓廣告。只要老闆不自己親自抓的,這個公司一般沒戲。

個人的雅思成績對於獎學金也有一定的影響,因為雅思成績既可以反映出學生的學習能力,又可以體現出生活語言的掌握能力。

如果是靠一個副總抓的,那這個公司如果有戲的話,將來這個老闆肯定要被這個副總開除掉。因為老闆親自抓營銷,就意味着這個公司的命脈是掌握在你手裏了,其實比你掌握着資本還重要。

我覺得廣告是公司的一個命脈,我就只抓這一項,這一項抓好了,其他的交給團隊做,做得也還挺好的。這就叫做“綱舉目張”。只要這個“綱”正確了、“綱”成功了,其他的都好辦。像網絡遊戲就不一樣了,網絡遊戲這塊我就自己抓研發。當時我管網絡遊戲的時候,廣告我就沒管,因為它不需要怎麼做廣告。

一個企業真正走入困境,很少是因為管理不善,很少是因為企業操作的問題,給企業造成最大的損失就是它做了不該做的事,不該投資去投資,這種投資是最大的失誤,這是我們過去親身經歷過的。作為投資,企業應進行大量的論證,國外企業投資的話,只是總投資的百分之幾,不然就會給企業造成資金週轉不靈的狀態。

如“巨人”,它不該蓋樓的去蓋樓,一下耗掉這麼多錢。假若“巨人”當時不去蓋樓的話,光靠腦黃金(1242.90,-9.00,-0.72%)、巨人漢卡、筆記本電腦等,它也死不了,也不會一下子陷入這麼大的困境。

書中呈現的都是真實生動的事例,很多都是我們親身經歷過的。閲讀此書我感受到的是作者傳遞的愛的暖流,是每一位幼兒教師對幼兒們濃濃的關愛。我們只有摘下師道尊嚴的面具蹲下身子和幼兒交談,用無私的愛去貼近幼兒的內心世界,讀懂幼兒行為背後的意義,才能真正的瞭解幼兒、關愛幼兒。每個人都有犯錯的時候,只有擁有包容的心態才能在與幼兒的相處中體會到快樂。當家長不理解或不認可自己的工作時,我們可以走進幼兒的家庭,傾聽並理解家長,這樣就會發現換一個視角問題就可能會應刃而解。

以“税企e家”非官方博客為平台,與大企業和多方面人士共同探討個性化涉税問題,實現信息共享,更加直接的解決企業涉税訴求。充分藉助中國税務報等宣傳媒體的力量,及時把大企業的納税訴求和我們的實際管理服務工作予以反應,擴大影響力,尋求更準確、快速、高效的解決方案。

即使你的員工或幹部中間有一半人心術不正,如吃回扣等,但實際上加在一起總量很有限。一年內耗加起來幾百萬,了不起上千萬元。但是你一個投資幾個億下去血本無歸,你的浪費比他的還大。所以我認為:一個企業最後倒下了,陷入困境了,大部分還都是因為它做了它不該做的事。

一個員工來你這裏做事,想追求什麼?他的追求可能很多,但是最主要的還是兩點:第一點他能不能得到他滿意的經濟上的回報,能改善他的生活,追求他的收入,這是很正當、很合理的要求;第二個他個人價值能否實現。基於這兩點,我就重新設計一套制度。

這套制度呢,第一點就是充分體現多勞多得,少勞少得,不勞不得,把這一點充分體現在制度裏面去,如果這個設計得合理,這個威力還是相當大的。比如xxx在搞聯產承包責任制之前,那個時候的中國多數的地區,其實温飽都是有問題的,後來搞了一個制度,也沒有説買多少拖拉機,也沒有開多少荒地,但是中國很快就解決了温飽問題,糧食有了節餘。

那個時候我在統計局裏負責統計,我能夠了解這個制度的力量,其實它就是把人的這個主觀能動性發揮出來,同樣我們企業也是這樣。

第3篇

我們要牢固樹立安全第一的思想。提高安全生產意識的前提一要認真嚴格落實各項安全管理機制和崗位負責制;二要不斷完善安全規章制度、建立健全安全制度體系;三要加大安全教育培訓力度。

加大安全教育培訓力度,首先要抓好新進場人員的三級教育,在新入職工腦海裏樹立安全意識和責任意識,使之在今後的工作中對對安全生產有足夠的重視。二要增強對危險源的辨別能力,只有充分了解哪些地方存在什麼樣的危險,應該採取什麼措施預防,發生安全事故該怎麼處理,才能真正避免事故的發生。三要進行安全操作規程的教育,由此班前會開展的意義就非常重要,班前會的開展使作業人員明白為什麼這麼做,違反操作規程會有什麼後果等。使作業人員將操作規程刻在腦子裏。從而提高安全管理的超前性。

對於一個畢業工作一年,各方面仍需努力學習的我來説,通過對公司會議精神的學習,更加明確了今後的工作方向和重點,同時也清楚地認識到自身在工作中存在的漏洞與缺失。為了使自己的工作更切合本職崗位職責要求,在今後的工作中需堅持做到“嚴管理、重落實”,切實做好本職工作。

從公司基層員工角度來講,對公司管理制度的執行取決於主動性和工作態度。員工的工作主動性是以員工對自己崗位職責清楚的認知為前提,只有在清楚地認識到自己在崗位職責要求的範圍內需要做什麼,應該做好麼,才能發揮其工作主動性。

普希金説過,“大石攔路,弱者視為前進的障礙,勇者視為前進的階梯”。我將打起十二分精神做好本職工作,勇於擔起自己的職責,克服工作中、生活中的種種困難,為維護公司安全穩定的發展成果儘自己的力量。

第4篇

基層辦公室處於基層黨政機關的中樞位置,是基層領導的參謀部、勤務兵、督戰隊和左右手。辦公室工作千頭萬緒,大事要事多,急事難事多,小事雜事也多。因此,每個辦公室工作人員都要有過硬的素質和本領,始終保持陽光心態,以高尚的情操、專注的心智、良好的風範和辛勤的工作提高水平,在用心做事、謀劃、創新、落實中實現自我超越。本人從事辦公室工作多年,對於如何做好基層辦公室工作有以下幾點體會:

基層辦公室團隊是工作勤勉敬業、作風嚴謹刻苦的優質品牌,我們要像愛護自己的眼睛一樣,呵護其聲譽、珍惜其形象。辦公室工作對每個人的語言表達能力、組織協調能力、文字水平等要求都非常高。辦文、辦會、辦事都必須養成服從大局、團結協作、精益求精的自覺意識,外在體現就是忠誠、服從、執行。忠誠是第一位的,對組織忠誠、對事業忠誠、對領導忠誠;第二是服從,對組織的決策、決議、指示、要求不推不拖,無條件地抓好落實;第三是執行,努力提高執行力,一竿子插到底。做到件件有着落,事事有迴音。

基層辦公室是一個緊張工作並快樂學習着的部門,儘管工作枯燥清苦,經常加班加點,但近距離地服務於機關工作,服務於廣大基層羣眾。這對於每個在辦公室工作過的同志,無論是做人還是處事,都將受益終生。無論在辦公室工作,還是以後走出辦公室都要時刻銘記自己曾在辦公室學習過、工作過,自身形象是基層辦公室形象的延伸,任何時候都要恪守辦公室的行為規範,保持良好素質和自我形象。

正確認知自我是實現自身價值的重要前提,唯有正確認知自我,才能為人生軌跡把好向、定好位。基層辦公室是重能力、重潛力、重品行的團隊,無論此前從事什麼崗位,走進辦公室,就需要迅速地融入這個團隊,儘快地適應崗位環境,從自身實際出發,找準位置。認真地思考:自己能為辦公室做什麼?只有明確了努力方向,才能腳踏實地、全身心地投入到工作中來。

要重規範、守規矩,耐得住寂寞和清苦,持之以恆地在工作中鍛鍊自己,提升自己,實現自身價值。切忌不學真本領,沒有真本事,卻忽忽悠悠,飄飄然。要幹一行、愛一行、精一行,鑽研業務求深、求精,做行家裏手,做專家大家,增長真學識,主動練膽識。要謙和本分,低調做人,高調做事。基層辦公室雖然條件簡樸,一些辦公設備陳舊,有的桌椅甚至一用幾十年,但簡樸環境更能磨礪意志,更要守住心神,戒浮戒躁。要有陽光的心態,健康的品行。心態決定品行,一個人如果心態擺不正,品行也很難端正。要自覺克服功利思想,端正價值取向,做到淡定自若,寵辱不驚,豁達陽光,珍惜在基層辦公室工作的時光。

用心做事是一種態度,是一種境界,是一個人責任心、綜合素養的集中體現。基層辦公室作為基層機關運轉的“中樞”,不僅要領會貫徹領導意圖,還要學深學透上級文件政策,統籌把握本地區實際,為領導決策發揮以文輔政、綜合協調、後勤保障等參謀助手作用。

可以説,基層辦公室每天都站在一個新起點上,每時每刻都要面對新的壓力、新的任務,我們必須要做到心神專注,高標準要求自己,對學習、工作、事業專心致志,研究事周密細緻,幹工作爭創一流。要抗得住干擾,經得住考驗,經過反覆地磨礪、錘鍊,使自己變得睿智、聰明、靈透起來。“愛之深責之切。”難得經常有領導、有良師益友面對面地給予批評、教誨,逐步地使自己走向成熟。要善於思考研究工作,這是辦公室人員必備的素質,不要當“材料匠”,而要當思想者。辦文的過程是一個思想由低到高、由淺入深、去粗取精,逐步完善的過程。一件事只有想得到,才能寫出來;只有梳理出脈絡來,做事才會有條理、有章法。要立足各自科室職能,經常思考如何幹好本職工作,總結具有思想性、指導性、建設性的經驗做法,制定具有針對性、可操作性的辦法,形成常態化的制度規範。這既是鑽研業務、推進工作的內在需要,也是釋放潛能、拓展思維的重要途徑。

“海闊憑魚躍,天高任鳥飛。”基層辦公室是“替魚造龍門,為鳥鋪鵬路”的事業平台。無論是順境或逆境,我們都要始終對自己充滿信心,在平凡工作中認知自我、完善自我,在謀事創業中提高自我、超越自我。

第5篇

作為煤炭企業管理者,在執行制度時,心要慈,手卻不能軟。那麼何為“心慈手不軟”呢?

“心慈”,是要以人為本,制度的執行是實現其他人權利的基礎,必須力求處處體現團隊的人文關懷和體貼,體現企業的社會責任感;講公理,講良心,將心比心,體現管理者本人的精神追求和人格魅力。“心慈”,是對法律和生命充滿敬畏之心,是對幸福和美滿的珍惜和仰慕;是對所管理的每個人、每件事的尊重和執著。

“心慈”,不是故作高深,是要管理者用積極的心態、創新的思維應對具有排戰性的工作,要致力於創建喜聞樂見的企業文化,提高自己的親和力和工作影響力,與時俱進,飽含感情的去工作!

“手不軟”,就是齊抓、嚴抓、敢抓、會抓、抓好,以鐵的紀律來錘鍊這個團隊。就是一視同仁,不以時期、對象為轉移。管理下屬一個樣,生人熟人一個樣,平時節日一個樣,要有章必循、違章必究,該出手時就出手。敢對各種違章違紀的行為亮劍,對違反制度的人員該罰就罰,追究到底,整改到底,不照顧情面,不遷就客觀,不掩蓋問題,不逃避矛盾。

“手不軟”,就是既對員工正當合理的權利全力爭取,又為領導當好哨兵和參謀,理直氣壯地向領導提合理化建議。該表揚的要表揚,該批評的要批評,因為盡心盡責本身和企業的利益和追求是一致的,一定會獲得理解和支持。

“心慈”是善良敦厚,“手不軟”是果敢麻利,是執行力;“心慈”是想得到,“手不軟”是做得到;“心慈”是出發點,“手不軟”是持續改進的推動力,因為“心慈”通過“手不軟”來真實體現;“手不軟”通過“心慈”來從發力,去真正構築和諧、互動的管理關係,去實現充滿人性關懷的高層次團結!

責任高於一切,成就源於付出,煤礦企業中的管理者責任重大,執行制度時應心慈手不軟,才能更好的服務於礦井安全生產!

第6篇

辦公室工作在一個單位中是起着承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協調與服務各部門的重要作用,所包含的工作內容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協調者,本文作者根據自己多年的工作經驗,簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會,與同業人員共勉。

一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關係

大局與小局之間的矛盾協調。辦公室工作主要是服務性的工作,也是一個比較綜合的部門,那麼我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。

主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學會發揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動着手去操作,對於上級派下來的任務,要妥善分類與規劃,縷清思路,忙而不亂,並做好突發狀況的預算,把一系列工作做在前面。

政務與事務之間的協調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務當作無關輕重的問題,因此,在辦公室工作裏,沒有主次之分,每一個細節都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。

辦公室人員其實就是企業領導的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善於發現問題,鑽研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,並適當的提出自己的觀點與新建議,做好領導的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據具體要求和企業的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。

要當好乾羣的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成,主動去幹好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權,妥善的'去搞好服務工作,並且要搞好與同事之間的關係,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。

當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務,比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細緻的去辦好。

是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力,對於一些變化情況,要多思考與建議,多瞭解事情的發展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。

是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,不但要全面瞭解單位的需求,更要注意維護與協調各部門之間的合作關係,多去疏通與梳理,對於一些職責不明的工作,也要主動的承擔出來,保證各項工作的順利開展與進行。

是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細緻的嚴謹的,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事務都要盡職盡責,嚴謹穩妥。

是抓得實。不管是在工作中,還是在向領導彙報工作中,都要實事求是,不做表面文章。

四、在辦公室工作的實際過程中,如果遇到一些突發狀況

首先要冷靜的分析事情的發生原因,千萬不能慌了陣腳,沉着的應付,協調相關部門進行解決。

面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實並進行解決。

要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日誌,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。

一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今後工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高;在今後的工作中,我還要繼續加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發展。

在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關係到機關形象。辦公室要全面加強幹部隊伍素質教育,努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。

第7篇

道路交通事故的頻繁發生已成為非常嚴重的社會問題。據有關資料顯示,近幾年我國由於人為因素造成意外事故每年都有百餘萬起,造成數十萬人死亡。交通事故約佔全部事故的70。事故猛如虎,它已成為現代社會除疾病之外,殘害人類生命的第二殺手,它不但給社會造成了巨大經濟損失,也給無數家庭帶來無法彌補的巨大不幸;有多少生命因此身殘或命喪黃泉,有多少家庭因此而支離破碎。

那麼,作為市場經濟體制下高危行業的道路運輸企業,如何從加強安全管理和“預防為主”入手,減少事故發生,使員工特別是駕駛員能更好地保護自己、保護他人呢?

“無規矩不以成方圓”。健全完善安全生產各項制度是做好安全工作的基礎,規範安全生產管理則是關鍵。

細化安全管理工作,層層落實安全生產責任。落實安全生產責任制度是強化安全生產日常工作管理的可靠保障。把各項任務和措施層層分解落實到部門和各個崗位,實行安全與工資效益掛鈎考核和安全生產“一票否決”的制度。同時,單位主要領導與分管領導、單位與部門、部門與具體崗位,均層層簽訂責任書,形成安全生產責任明確,條款細化,獎懲分明的鏈條體系和管理格局,真正做到安全生產人人有責。

堅持安全例會制度,強化安全生產日常工作管理。安全例會制度是強化安全生產日常工作管理的有效手段,堅持定期召開安全例會,以會議形式抓好法律、法規的宣傳學習,抓好交通事故典型案例分析和警示教育,分析本企業、本單位安全生產形勢,研究和落實相應措施,部署好下一步的安全生產工作,以確保安全生產有條不紊的進行。

大量的交通事故表明,人的因素是引起交通事故的主要原因,主要為駕駛員忽視安全,違章行車、精神不集中、反應遲緩、缺乏經驗、技術生疏等。

企業要加強駕駛員的安全教育,使他們提高安全生產素質,做到牢固樹立安全意識,懂得安全知識,遵守安全規章制度和操作規程,熟練掌握安全技能,遵守職業道德和公共道德。除此之外,企業還必須嚴把“三關”:一是嚴把駕駛員的聘用關,從駕駛技能、思想道德、文化水平、身體狀況、綜合素質等方面對其進行考核;二是嚴把檢查關。要加強日常和定期檢查,對違章和違規駕駛員絕不能心慈手軟,要堅決予以處罰或清退,使駕駛員隊伍始終保持良好狀態;三是嚴把審驗關。要結合交警、交通部門的年審、年檢工作,及時對駕駛員證件、資格、技能、健康等情況進行查驗,同時建好基礎檔案,為對駕駛員進行規範性、綜合性管理打好基礎。使駕駛員管理逐步走向規範化、標準化、程序化。

道路運輸是高風險的行業之一,存在事故高發的特點。因此,做好安全事故的風險防範,消除事故隱患和遏制事故發生是確保運輸企業生存和發展的保障。

?道路交通安全法》突出了“以人為本”的立法精神,強調人的生命價值至高無上的執法理念。確立了人的生命安全第一的原則。結合我國目前交通事故人身損害賠償費用大幅度上升的實際,為提高企業抗禦風險的能力,強化經營者的安全意識,保護公民的合法權益,除實行高額保險外,企業還應建立履約金、安全保證金、安全費用等制度。從而減輕企業發生事故時所要承擔的經濟責任。

定期開展安全生產檢查,及時消除事故隱患。認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針。尤其是重大節日運輸前進行重點檢查,把好駕乘人員上崗關、車輛技術關、運輸裝載關,有效遏制安全事故的發生。

採用先進技術,加強車輛和駕駛員動態管理,結合推廣安裝gps全球衞星定位系統平台,對車輛超速、超載等違章行為進行監控,確保行車安全和駕駛人員安全。

運輸企業安全管理系統中的要素是人、車和環境,其中最關鍵的因素是人。人是企業之根本,人是管理工作中最活躍、最能動的因素。要將“以人為本,親和管理,安全高效”的思想貫穿運輸生產全過程,使安全生產管理工作收到事半功倍的效果。

人性化管理是貫徹“以人為本”思想的主要體現。人性化管理強調的是人的角色置換,重視人的主觀能動作用。因此,我們力求做到以客觀、科學的態度,實事求是的精神全面綜合地對事故和人進行分析處理,既吸取事故教訓,又使肇事司機和廣大員工受到教育。

交通事故發生後,作為駕駛員既是事故的肇事者。又是事故的受害者。有的肇事者受傷以至喪生,既使沒有受傷,精神上也受到很大打擊,並陷入對國家和人民羣眾生命財產造成損失的深深悔悟與自責中。為此,我們在事故發生後要更多的是發揮企業人性化的感化作用,關心事故責任者,給他們以精神上的慰藉,生活上的關懷,化解駕駛員肇事後的矛盾心理,分析造成事故的原因,吸取深刻的教訓,並幫助他們從事故的陰影中走出來,使其他員工從中受到啟迪和警示。

由於道路運輸業是面向社會的服務性行業,與人民羣眾的生產生活和生命財產安全密切相關,其安全生產狀況如何,涉及千家萬户,關係生命財產安危。因此,安全工作來不得半點馬虎,一定要防微杜漸。企業必須要結合自身的特點,從被動防範向源頭管理轉變,從集中開展安全生產專項整治向規範化、經常化、制度化的管理轉變,使安全生產管理變成每一位員工的自覺行動,儘可能地減少人為的交通事故。