應聘物業客服主管工作簡歷兩篇

應聘物業客服主管工作簡歷兩篇

簡歷(英語：resume)，顧名思義，就是對個人學歷、經歷、特長、愛好及其它有關情況所作的簡明扼要的書面介紹。以下是本站小編整理了關於應聘物業客服主管工作簡歷，希望你喜歡。

物業客服主管簡歷篇一

女 26歲 廣東人

學歷： 大專

工作年限： 5-8年

期望薪資： 面議

工作地點： 廣州 - 不限

求職意向：客户關係管理 | 客服主管/經理 | 客服專員/助理 | 物業招商/租賃/租售 | 物業顧問

溝通能力強 有親和力 責任心強 沉穩內斂

工作經驗(工作了8年，做了3份工作)

福朋喜來登酒店

工作時間：2011年3月 至 2012年8月[1年5個月]

職位名稱：銷售代表

工作內容：1、統籌客户資源，銷售酒店餐飲/住房，推廣折扣信息，完成銷售指標。

2、接待一般或VIP客户，並處理各類投訴事件。

廣州市馨雅物業管理有限公司

工作時間：2012年8月 至 2016年6月[3年10個月]

職位名稱：客服主管

工作內容：負責客服部的所有工作流程正常運行，分銷售案場水吧和樣板房。包括部門人員招聘、崗位安排、人員培訓、考核，以及部門排班、考勤製作。

廣州市馨雅物業管理有限公司

工作時間：2014年4月至今

職位名稱：物業管家

工作內容：

1、協助項目經理協調秩序維護、綠化、清潔、工程與對客服務之間的關係。

2、負責跟進和管理轄區內客户的諮詢和投訴;

3、與業主保持良好關係，催收物業管理費，確保樓盤收費率達標;

4、負責小區的日常巡查工作，發現小區日常管理中的問題並跟進處理;

5、主持樓盤經理完成社區文化等活動的舉辦。

6、擔任兼職網格員，與業户、業委會、居委、街道保持良好溝通。

教育經歷

2015年12月畢業 廣州大學 社區管理

自我描述

1、持物業相關證書，擔任過客服主管和物業管家工作崗位，熟練掌握客服工作作業流程和技能，有多次大批量交樓、裝修及後期管理經驗。

2、做過國際星級酒店銷售，有良好的抗壓能力和處理緊急、投訴類事件的豐富經驗。

3、在職期間多次獲得公司季度/年度優秀管理者榮譽。

4、熟練各類辦公軟件。

5、形象氣質良好，客户服務意識強，具有良好的溝通表達和文字撰寫能力。

物業客服主管簡歷篇二

基本資料

姓 名： 鄧振宇

性 別：男

出生日期：19XX年9月3日

身 高：176 cm

婚姻狀況： 未婚

身份證號碼：XXX

户口所在地： 廣東 河源

現在所在地： 廣東 河源 源城區

個人特長：較強的的組織、溝通、協調能力

求職意向： 物業客服主管或助理

求職地點： 廣東

求職時間：2010-2-26

可到職時間：兩週內

工作經驗：兩年以上

工資要求：2000-3000

工作性質：全職

語言能力

普通話：優秀

掌握方言：客家話

能力：優秀

英語：一般

等級：b級

教育或培訓經歷

畢業院校：河源職業技術學院

最高學歷： 大專

所學專業：物業管理

工作經歷

2007.7--2010.2 華達集團華達物業管理有限公司(民營企業)

工作職位：行政主管 離職原因：更換工作環境

工作描述：

負責各管理處的數據分析

確保各管理處的聯繫

負責安排、下達上級的命令

負責各管理處的客服培訓

負責公司的外交工作

負責上級安排的其他工作

行政主管的其他工作

自我評價

如果只是通過幾句自我評價就能讓你瞭解我，那是不可能的。我説的再好也難免會有部分的水分。我只能告訴你，我現在在河源市從事物業管理工作，在畢業之前的2007年就已經提前就業，從一個物業管理員升至客服主管，然後再從一個管理處的客服主管升至目前的公司行政主管。本人獲得勞動局的物業管理員、助理物業管理師的職業技能證書，同時也獲得建設局的物業經理上崗證以及英語b級、計算機一級證書、助理物流師證書等等。本人對物業管理行業充滿期望，並打算終身投入本行業，所以本人有打算計劃繼續進修以及考取建設局的註冊物業師以及勞動局的物業管理師。