樓棟工作的心得體會參考7篇

心得體會可以讓我們的思考能力得到有效的提升，無論在心裏有了什麼樣的感受，我們都可以通過寫心得體會來記錄，下面是本站小編為您分享的樓棟工作的心得體會參考7篇，感謝您的參閲。

樓棟工作的心得體會篇1

街道民政在街道黨工委和市民政局的正確領導下，始終堅持“以民為本，為民解憂，為民服務”的宗旨，認真做好各項工作，按時完成了各項工作任務，今年的工作彙報如下：

一、低保工作

(一)目前為止街道共有低保户1950户，3036人。按照低保户動態管理的規定對全街道低保户進行排查，全年共排查436户、682人，新增256户、363人。根據城鄉醫療工作的具體要求，今年共給大病、重病患者和重殘(殘疾一級)人員116人發放了日常救助金116000元。今年，住院救助96人次，267479元。

(二)廉租住房申請工作

根據市廉租住房辦公室的有關規定，今年我街道共有151户，206低保人員申請了廉租住房，下階段要對申請家庭情況進行審核，對申請家庭基本信息和審核結果進行公示，以確保每一個符合條件的困難家庭都能享受到國家的陽光政策。

(三)城市低收入住房保障對象申請工作

今年，街共有低收入家庭66户、132人申報了住房補貼，對申請家庭基本信息和審核結果進行了公示，以確保每一個符合條件的困難家庭都能享受到國家的陽光政策。

二、優撫工作

目前為止，街共有優撫對象263人，其中在職傷殘人員有133名;三屬人員有40名;在鄉傷殘6人;在鄉複員軍人21人;帶病退伍12人;參戰退役人員14人;農村籍士兵10人;40%精簡人員6人;城鎮老兵遺屬27人。義務兵67人，義務兵辦理存摺的有39人;第二季度為止按時足額發放了撫卹金，上半年共發放了撫卹金1140821.00元。從第三季度開始各類優撫對象撫卹金社會化發放。

三、紮實推進居家養老服務工作

街目前共有8個社區居家養老服務站，60週歲以上老人總數為3937人。其中，孤寡老人為8人;獨居老人為410人;空巢老人為3519人。截止本月，社區居家養老服務站為老人服務了810次，4152人。其中娛樂健身、文化教育、精神慰藉居多。每逢節日，各社區服務站組織多彩多樣的文體節目，讓老人們老有所養、老有所樂。

為推進街道居家養老服務進程，提高社區居家養老服務協理員的整體素質和服務能力，3月6日，街道民政科開展了居家養老工作交流，典型案例分析活動。

四、慈善救助工作

(一)在年初“兩節”期間開展了慈善救助“情暖萬家”活動，共為100户困難家庭發放了大米和豆油等實物。

(二)今年，共有58名困難人員得到慈善救助金72500元。

(三)在20xx年度“圓夢大學”慈善救助中，街道共有5名低保户重點大學錄取生得到了慈善救助。

五、基層政權工作

(一)20xx年3月和11月，根據市民政局基層政權科的具體要求，認真並細緻的做好了政區大典編纂工作。

(二)20xx年8月至9月，根據市政府的文件要求，認真做好了地名標誌設置和清理整頓工作。

六、紅十字工作

(一)在今年年初“紅十字博愛送萬家”活動中，街共有12名特困人員領取了由市紅十字會發放的救助物資。各社區紅十字工作站也根據市會的文件要求制定了“送温暖”活動方案並實施。

(二)根據市紅十字會的要求，在世紀廣場開展了“五.八”紅十字日宣傳活動。此次參加活動的志願者和羣眾達到了600多人次，通過活動，更多的人們瞭解到了紅十字知識和在緊急情況下如何採取自救措施等。

(三)在“8.15”老人節裏，街共有10名三無老人每人領取了由錫和醫院愛心贊助的價值500元的博愛醫療卡。

(四)10月30日，街紅十字會為紀念《中華人民共和國紅十字會法》頒佈19週年和進一步宣傳和普及“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神，崇尚“救死扶傷、扶危濟困、敬老助殘、助人為樂”的美德，在街衞生服務中心開展了初級衞生救護知識講座。此次活動共有80多人蔘加。

七、信訪及其他工作

(一)截止目前為止，辦理信訪件33件，終結率100%。

(二)5月11日，街民政辦按照市政府下發的《市自然災害救助應急預案》有關規定，在世紀廣場進行的“5.12防災減災”宣傳活動中，街民政科組織1300多名志願者和羣眾參加了此項活動。通過活動提高了居民防災減災、避震、應急知識的掌握能力。同時也喚起了社會各界對防災減災工作的高度關注，增強了市民在社會災害風險防範意識和突發事件中的自我保護能力。

(三)認真做好市工信局和統計局的各項統計工作

今後，我們繼續會在街道黨委和市民政局的指導下，不斷加強民政幹部隊伍建設，樹立正確的職業道德規範，從解決人民羣眾“最關心、最直接、最現實”的利益問題出發，紮實做好各項工作。

樓棟工作的心得體會篇2

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。

明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了會計工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議。

不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兑現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的財務工作的有了一個新的開始，更好地為我們今後的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。

我覺得重要的是在這段實習期間裏，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中。

盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。

始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。

通過一個月的實習，我得到了一次較全面的、系統的鍛鍊，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能，實習生工作鑑定。

在學生心理輔導員和高一年級班主任的實習中，我深深地體會到我們的學生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自己心聲的朋友。作為他們的朋友，我惟有仔細傾聽、耐心詢問、認真思考。

最終協助他們增強認知正確看待和科學處理他們所面臨的困難;作為語文老師，面對幾十雙渴求知識的眼睛，我精心備課、認真組織，用真誠的心對待每一個同學，用清晰的話講解好每一個問題，用深切的情表達每一個核心思想。

這一個月來，我受到了老師和同學們的熱切關注。他們以真誠而友善的眼神看着這麼一個身材矮小卻能力突出的老師充滿自信的走過，走過令我難忘的實習。

同學們在我的講座上積極提問、仔細聽講，爾後以熱烈的掌聲鼓勵，鞭策着我在學習和工作中創新開拓，不斷進步!

我，以一顆真誠的心、樸實的情，以一名普通教師的身份打動了學校的領導、老師和親切、可愛的同學。

在此，我衷心的向他們表示感謝，特別感謝我的指導老師李老師、分管領導;同時還要感謝我的大學老師、關心和幫助過我的同學.

實習完畢了，這個實習是我生命中最難忘的日子，一開始的時候很怕，現在想來，日子還是過去了，而且可以拿到優秀實習生，所以，得到一個啟示：不論遇到什麼困難，不要對自己失去信心。

通過一個月的實習，我得到了一次較全面的、系統的鍛鍊，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。

在高一年級班主任和高一年級物理科任教師的實習中，我深深地體會到我們的學生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自己心聲的朋友。作為他們的朋友，我惟有仔細傾聽、耐心詢問、認真思考。

最終協助他們增強認知正確看待和科學處理他們所面臨的困難;作為實習班主任，帶領學生參加鍛鍊，帶領學生參加學校跳繩活動、羽毛球活動，開主題班會、課間操時維持秩序，籌辦了"從小故事中感受做事，學會做人"主題班會。

搞了一次學生情況調查，認真撰寫了很有參考價值的調查報告，在整個實習期間，我本着對學生負責的態度盡全力做好每一件事情，。

作為物理老師，我備了5節課的教案，每個教案均在4個班進行教學，共上了20個課時，其中一個是重點班;很多時候，一天接連上四節同樣內容的`課，我一一扛住了這辛苦的任務!面對幾十雙渴求知識的眼睛，我精心備課、認真組織，用真誠的心對待每一個同學，用比較清晰的話講解好一個個問題。

課後不厭其煩地回答學生的疑問;我知道了要做到讓學生在快樂中學習，不能孤立地營造活躍的課堂氣氛，搞花架子，而應該從教學內容中找到學生的興奮點。課前準備一定要充分。有課時，我往往是提前幾天就備課，查資料，寫教案，試講好幾次，直到上課前還在考慮各種細節問題。

儘管如此，我還是覺得如果準備時間充裕的話，講課時會發揮得更好。老師講課時聲音要洪亮，要有一股氣勢，要有較好的氣質。我希望自己會有清剛之氣：直率、真摯、剛強而不失温和。

我認老師一定要有一點硬氣，這樣言傳身教，有利於學生的性格發展。提問後應給學生充分的思考時間，這一點我做得不夠，往往問題一説，就要學生舉手回答;我的語速很穩、教學的進程把握很好，但經常反應不夠快，不能很好處理學生突然的提問。

在物理科組主辦的物理遊園活動中，我和其他實習組員積極幫忙，從活動策劃，前期準備到活動舉行，我們花了大量的時間和精力做了大量工作，因為沒經驗，我們很大壓力，起早摸黑，這個詞用得一點不過分!一有空就到實驗室做飲水鳥、共振擺、牛頓擺、混沌擺……等小製作、和學生會溝通;非常累，但學到很多……下次開遊園活動，我相信我很有把握、有經驗開得更好。

這一個月來，我受到了老師和同學們的熱切關注。他們以真誠而友善的眼神看着這麼一個高大威猛卻是“新手上任”的老師。同學們在我的課上積極提問、仔細聽講，在我講得好時以熱烈的掌聲鼓勵，鞭策着我在學習和工作中創新開拓，不斷進步!

在此，我衷心的向他們表示感謝，特別感謝我的指導老師江老師、徐老師、分管領導;同時還要感謝我的大學老師、關心和幫助過我的同學.

實習到今天完畢了，實習是我生命中最難忘的日子，一開始的時候很擔心，現在想來，日子還是過去了，而且自己的表現也還可以，所以，得到一個啟示：不論遇到什麼困難，不要對自己失去信心。不清楚沒關係，好好學着做，肯定能做好!

在45天的實習生活裏，我學會了很多也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理，回顧這段時間，我明白了一個道理，這裏給我僅是初步的經驗積累，對於邁向社會遠遠不夠的。

所以在學習生活除外，在假日我會積極參加社會各種實踐活動，獲取更多學習的經驗和社會實踐能力，我相信在以後的社會道路上，我會得心應手，用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。

樓棟工作的心得體會篇3

10月16日-18日我參加了為期三天的全國高校教師精品課程培訓，雖然只有短短的三天時間，但我看到楊淑娥教授、張強博士及其教學團隊淵博的知識，嚴謹的教學態度，以及很深的愛崗敬業精神。他們的課堂教學方法和教學手段對我啟發很大，使我打開眼界，對精品課程的建設有了進一步深刻地認識和全面的理解。在課堂討論過程中也使我受益匪淺，瞭解到全國各高校關於《財務管理》課程的建設情況，學習到很多寶貴的經驗，以下是我此次培訓的心得體會：

一、財務管理精品課程建設是一個長期的、複雜的系統工程

經過此次培訓我深刻體會到，《財務管理》精品課程建設並不是簡單的講好課，出一定的科教研成果，建好網站這麼簡單的事情，而是一個長期的複雜的系統工程。受師資隊伍建設、內容建設、教學方法和教學手段建設、教材建設等多個方面的影響。要建設好的《財務管理》精品課程首先要設計《財務管理》課程的建設目標，確定建設團隊，這要求建設團隊應該有一個較高的專業水平和認真的工作態度。因為精品課程不是一個人完成的，它是一個龐大的工程，需要多人通力合作，發揮各自的優勢和特長，充分發揮集體的智慧。同時《財務管理》精品課程建設的好壞直接影響到學科的建設和發展，所以《財務管理》精品課程建設應該是一個探索、改革、實踐的過程。上海對外經貿大學《財務管理》國家級精品課程的發展歷程就驗證了這一點。但我個人認為精品課程的建設應該分層次，因不同學校的定位目標而異。名校可以考慮編寫教材，用更高層次的教材，如上海對外經貿大學根據其自身的特點，使用最前沿的英文原版教材，進行英語教學和雙語教學，但這不應該是所有學校的一個固定的模式。嘗試新的教學手段和教學方法、不斷提高教學質量是所有院校的一個共同的目標。通過此次培訓很多新的教學理念對我啟發很大，使我認識到教學資源的積累和建設是提高教學質量的一個重要因素。在這一方面的工作量也是很大的，要求具有一點的專業技術知識，還需要我進一步理論和實踐的學習。

二、利用先進的教學方法和手段，提高教學質量

通過此次培訓，我瞭解到目前我國《財務管理》課程教學的現狀，學習了一些先進的教學經驗和方法，解決了在教學過程中的一些問題。如，先引入一定的案例，引起學生的興趣，再進入理論的介紹。其實案例教學也是我較為困惑的問題——案例和實踐如何有機的結合？此次培訓使我明確了二者的關係，在理論和實踐的教學過渡時，不能銜接得過於機械，應該使用啟發式的教學。楊教授的財務分析案例教學課程的視頻，使我較為徹底的明白案例教學的精妙之處。而且楊教授在介紹財務分析教學過程時，關於財務分析指標的理解和記憶對我的啟發也是較大的，學生一直感覺《財務管理》課程相對較難，幫助學生掌握課程精華是我們教師的責任。

三、以全國視野來解放思想，深化財務管理課程的改革和建設

有一個政治家曾經説過，“解放思想要具有國際高度”，因為站得高，才能看得遠。學校的教學改革也是這樣，我們至少應該以全國視野來解放思想，改革教學。今天，“全國高校教師精品課程培訓”就讓我們有機會站在全國的高度，學習國內名校和教育名家的先進教育教學理念，同時，我們應該以此為契機，結合我們自己學校的辦學實際，不斷深化本校財務管理的教學改革，建設《財務管理》的精品課程。在建精品課程時，先建校級精品課程，再申報省級精品課程。建精品課程不是目的，而是通過建精品課程來促進教學改革，同時也可培養和提高老師的團結協作能力和科研能力，只教學研相長，才能搞好教學。

在此，感謝國家教育部、河北省教育廳為我們提供了這個很好的學習交流的機會，也希望今天多一些這樣的高質量的課程培訓。

樓棟工作的心得體會篇4

來到圖德，是我踏入社會的第一份工作，我很感謝楊姐、鳳姐給我一個這麼好的工作和學習機會，在這裏我學會了很多東西。我知道了該怎樣去工作,怎樣去和同事相處，以及應該以一個積極向上的心態去對待每一天。

我們公司是一個很注重道德品質的地方，這讓我感受到自己很幸運能在一個這麼好的環境下工作、學習，為此我知道要學會做事，首先要學會做人。學會做人應從基本的道德要求做起，自覺去培養道德情感和道德意志。培養自己的道德觀念必須注意到知、情、意、行的統一，不能只講動機而不計效果，也不能只根據效果去判斷其善惡;要注重道德認知，處理好知與行的關係，要樹立遠大的理想，提高行動的自覺性，應注意實際行為的鍛鍊，要在實踐中增強道德情感、意志力，自覺尊遵守行為規範、服從紀律，使自己成為有理想、有道德的一代新人，不管是為人處事都要有一個良好的心理素質。我會牢記這些話，為此，在工作中，我會遵守職業道德，不泄露公司機密，服從領導安排，與同事建立默契的工作環境。

會計不僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。工作一段時間後，我認識到要做一個合格的會計工作者並非我以前想像的那麼容易，最重要的還是細緻嚴謹。作為財務工作人員，應當時時處處多留心、多多注意，做到積極主動。這是我的第一份工作，我會好好珍惜，同時我也希望我的不足之處，大家能夠幫我指正，我曾經對伶俐説過，如果我有什麼地方做的不對，可以直接説出來，我不會介意。一個人犯了錯就要勇於改正，而且大家對我説出來也是讓我認識到錯誤，是幫助了我。家人也一直告誡我要虛心向別人學習，眼勤一點，手腳勤一點，話少説一點，事多做一點，別人説你也是為你好。工作中我不會去計較太多，也不會説事情多而不去做或者是反感之類的舉動，我也會盡快把工作效率也提上去，同時也會學會如何主動去安排自己的工作。

我會好好記住這段時間來大家對我的建議以及對我工作錯誤的糾正意見。我們要微笑着對待每一天，也會牢牢的記住我們之間的話“堅持就是勝利”加油!

樓棟工作的心得體會篇5

轉眼間一學期結束了，經過我們的努力，幼兒的各項能力有了提高，體質有所增強，大部分幼兒在老師的教育下能遵守班上各項常規，有較好的衞生生活習慣。但還有小部分幼兒在洗手時玩水，我們會在下學期更加努力，爭取讓每個孩子都養成良好的個人習慣。下面我對這一學期來的工作做以簡單總結

一、保育方面

每天我教室的第一件事就是按照教師一日工作細則，開窗通風，以及各項衞生工作。在平時，為了讓幼兒養成良好的生活習慣，在進行盥洗時，能及時站在幼兒旁邊，注意幼兒的安全，並交給幼兒正確的洗手方法;在午餐時，讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的飯菜，做到不挑食、偏食，針對進餐有挑食的孩子，給予鼓勵和誘導，逐步培養幼兒良好的進餐習慣;在午睡時，我嚴格要求幼兒養成良好的午睡習慣，培養幼兒正確的睡姿，安靜入睡，在我值班期間，我能讓每個幼兒入睡，等他們睡着後，能及時調整孩子的睡姿。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵，家長的滿意，是對我工作的肯定。

二、嚴格執行衞生消毒制度

對班級的衞生工作，我嚴格按照本園制度執行，我是中途來幼兒園的，從我決定參加工作以來，我一直注重幼兒餐具、毛巾、地面、門、窗、玩具、等物品的消毒工作。平時注意觀察孩子的情況，早上家長送來時，看到孩子情緒不高時，我都會向家長了解情況，特別是帶藥的孩子，我都細緻瞭解。午睡起牀，我會知道孩子自己洗臉，然後給孩子整理着裝。在户外或室內活動時，我特別注意幼兒人身安全和增減衣物的護理工作。

三、在配班工作中，我主動配合老師組織幼兒上課，並能在不打擾老師正常上課的同時糾正幼兒坐姿，發現幼兒注意力分散時能及時的提醒。

四、安全問題是大事

在活動中能注意幼兒的安全，並注意及時給他們增減衣服。能做好幼兒活動的護理工作。根據天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，並加強幼兒的`安全意識教育。活動時教師要先講規則，並教幼兒一些自我保護的技能。

五、家園互動方面

我認為在與家長溝通方面，我做的還是不錯的，在家長接送孩子是能夠主動和家長溝通，瞭解幼兒的生活習慣，興趣愛好，以及家長對我們工作所提出的合理化建議我都能虛心接受。

對於工作，我一直都盡力做到最好，但仍存在很多不足之處，工作中，有時出現一些急躁情緒，今後我會注意控制自己的情緒。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。

樓棟工作的心得體會篇6

“一屋不掃，何以掃天下。小事不做，何以做大事。”每個人一出生，就肩負着一種神聖的使命，那就是責任。我們學校就是一所以責任教育為主的規範化學校。我們的校訓是：為己負責，做事有責，對人盡責。

那是發生在我身上的一件事，去年冬天，我跟幾個同學每天都一起去車站等車，但是天氣太冷每當下雪公交車就會來的不及時，為此，總會面臨上課遲到的危機。幾個家長商量後，決定租車。租的是一輛麪包車，沒有營運證，每次拉9個學生。每天早上，我們穿着厚厚的羽絨服擠在小小的麪包車裏，甚至有拉不上車門的時候。但是，司機為了多掙錢，我們為了避免上課遲到，都默不作聲。每次下車，肚子都被擠得疼，胃也不舒服。

通過這件事，我終於明白了學校校訓的深刻含義。它每天都在提醒着我們做一個誠實的人，做一個對自己負責的人，做一個對社會、對每一個人負責的人。“為已負責”，這次我好像沒做到。但是從那一天開始，我又開始做公交車了，每天比以前起的更早，每天騎自行車上學，既鍛鍊身體，又不會遲到，一舉兩得。

學校在不久後開了家長會，講了關於坐黑車的危險性和學校對於嚴查的決心。班主任老師也給我們開了會，在班級中統計坐黑車的人數，對此，我沒有誠實，撒了謊。撒謊的滋味真是難受極了，內心的煎熬與身體的受罪讓我無法平靜。終於，在一個早晨，我們的車被城管抓了，並且隨之而來的曝光讓我們赤裸裸的暴露在同學和老師面前。意外的是老師並沒有批評我，而是關心我，包容我。作為班裏的優秀幹部，我的撒謊讓自己難堪，我的行為讓自己為之自責和後悔，老師的包容讓我感激。我開始反省並下了決心：再也不會做對自己不負責任的事情。

做一個誠實的人，真的很重要。人總會隨着時間的推移而慢慢長大，在長大的過程中我們已經慢慢開始承擔起了自己的責任。我愛的學校，願我身邊的每一位同學、老師都能夠誠實、為已負責，這樣，我們的學習才會越來越好，我們的生活才會充滿陽光，讓我們共同努力，一起為建設我們的和諧校園奮鬥!

樓棟工作的心得體會篇7

銀行工作之中，要做好服務，和客户的溝通，是需要我們有好的態度，去認真的面對，同時也是在工作裏面讓我感受到，一個優質的服務，很多時候也是可以得到客户友善的反饋，能更好的去把工作給做好的，我也是對於工作之中的服務有一些體會。

做好服務，是我們工作的必要，沒有好的服務態度，也是很難去把工作進行下去的，從來到銀行開始我也是知道銀行除了是金融行業，同樣也是服務的行業，要去為客户服務，我們自己的態度，禮貌就是非常的重要，無論客户是怎麼樣的態度，只有我們自己做好了，那麼才能得到認可，很多時候遇到客户也是有脾氣不好的，或者説話很衝的，但是我們做好了自己的服務，很多時候客户也是可以知道自己的問題，會道歉，甚至工作會進展的更加的順利。特別是我們在和客户溝通之中，有時候客户的情緒不好，或者對於問題的解釋沒有讓客户理解清楚，可能也是會發脾氣，但是其實這個時候，我們也是不要被這情緒帶進去，這些情緒只是對事情的反饋，並不是對我們個人的一個攻擊，在工作之中也是會常常遇到這樣的，我們也是要合理的去調整自己的心態，去繼續的做好工作。

服務不但是要有態度，更是要有方法，和客户溝通的過程之中，不僅僅服務態度要好，更是要靈活的使用技巧去化解客户的情緒，或者得到客户的認可，來將工作進行下去。服務不是一成不變的，不同的客户，也是要採取不同的服務技巧，來最後把工作做好，具體的工作裏頭，每個客户都是不一樣的，他們的需求，他們的一些情況都是和培訓中的會有區別，而且即使有了經驗了，也是會有一些差異，所以我們在溝通的時候，更是要根據客户的一個情況去考慮，雖然銀行有要求，但是話術的靈活運用，也是能更好的達成工作目標，而非一成不變，那麼和機器人也是沒有什麼區別，更是無法去把事情做好，甚至還會遭受到客户的一個投訴。

在銀行工作，我也是清楚，給客户服務，想要做好，不但是自己要懂得如何去服務，有好的態度，同時也是要不斷的學習，不斷的去積累工作的經驗，才能做得更加的順暢，同時一個好的服務，很多時候達成的效果也是會讓人意想不到的，所以也是要去堅持，去把服務給繼續做好。