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學項目管理的心得通用6篇

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:2.89W

無論是想記錄什麼事情的感受,我們都可以通過寫心得的方式來解決,心得體會是一個人在成長過程中的積累,是智慧和經驗的傳承,本站小編今天就為您帶來了學項目管理的心得通用6篇,相信一定會對你有所幫助。

學項目管理的心得通用6篇

學項目管理的心得篇1

本人做項目經理已經有5年的時間,感到做這個工作最要緊的就是要學會與項目干係人的溝通,項目經理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡採用先進的技術方案,往往耽誤了工作進度,結果得不到領導和客户的認可。而這些人最大的缺點就是不擅長溝通。我從一個技術骨幹逐漸培養成為一個項目經理,目前已經能夠帶領20人左右的團隊,.這期間感觸最深的也是溝通的重要性。

下面是我的一點體會:作為項目經理我們每天都要面對的項目干係人有領導、組員和客户。和這些人溝通,讓他們知道你打算怎麼做,什麼時候做,以及想要的結果是什麼,這些都是非常重要的,也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這麼重要,就一定要確定好溝通的原則,溝通原則説不清楚,以後肯定要吃虧。溝通的第一個原則是規定信息的流動方式,是推還是拉。

推式溝通就是項目經理將主動發佈信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人,這種情況適合小項目;拉式溝通意思就是項目經理利用oa的公共信息交互區發佈信息,對方需要什麼信息就自己去查,這個方法適用比較大型的項目。另外一個很重要的溝通方式就是確定主動溝通和被動訪問,一般來説,這兩種方式是同時存在的,尤其是你的.直接領導,項目經理應該採取主動溝通方式,如果等到領導來問就已經很被動了。溝通的第二個原則就是對溝通的結果多做記錄,很多項目經理怕寫文檔,但是項目經理一定要牢記“口説無憑,立字為證”的道理。

有時候項目中經常會遇到一些扯皮的事情,為什麼會扯皮呢?就是因為沒有證據。所以項目經理一定要養成寫文檔的習慣,把與領導和客户達成共識的重要內容寫成文檔,比如通過會議紀要請相關人員簽字,這樣以後扯皮的時候,就能做到有據可查。還有一個比較常見的問題,就是因為領導的某些原因耽誤了我們工作進度,比如你提交的報告,領導一直拖着不批,讓你的工作無法繼續,結果拖延了進度。因此,我的經驗是給領導和客户提交材料一定要考慮留出時間餘量,同時要確定期限,最好能留下記錄,以後好確定是誰的責任;另外,最好能在項目啟動階段就和領導商定:如果提交三天後沒有得到領導答覆就算對方同意,這樣你就會主動很多。

學項目管理的心得篇2

通過此次兩天的培訓達到了整個項目從開始立項分析,計劃安排,任務分解,計劃實施至最後的項目驗收整個一個流程的熟悉。中間各個環節的具體內容,注意事項,方式方法也都有了一個大概的明晰。基本上就一個項目的認識上上了一個層次,這裏培訓只作為一種方式方法的灌輸,後面在實際工作中還要區別對待,融會貫通。但是就楊飛老師講解的一些關鍵點在工作中還是有必要去照做的。比如在項目(事情)的計劃上,由大及小的步驟去安排,設立項目階段的里程碑,任務分解對事不對人,具體的實施那就按照任務分解也就水到渠成了。

在課上,對於一些項目中遇到的問題大家也都有提出了自己的認識,老是也都做了詳細的解答,這些也都是每個人在工作中都會碰到的。通過老師的具體講解也都找到了答案。如何做好項目的激勵,成員的激勵,目標願景的描繪。科學的做好計劃,及任務分解,實施都是有一套體系的。但在項目中也不能把項目經理的工作想象的無懈可擊,期間會出現一些風險,一些不可控的因素對項目本身造成或多或少的影響,而做好項目的風險分析及應對措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風險帶來的項目影響。這也對項目人一個更全面,高級,思維縝密的一個要求。老師認為的項目管理或者説管理是一個個人魅力的事業,一種平衡的藝術,一點不錯。課程上學的是手段是工具,畢竟人才是最關鍵的,管理好項目就是要管理好人。把項目成員團結在一起做事情是關鍵點。但是在實際中做到這一點是很難的。不過我們可以通過課程上講到的一些方法,輔助去開展工作。比如願景描述,激勵,工具的使用,承諾書,私下的溝通等都可以很好的把項目管理做好。

雖然作為一名測試工作者,在項目中是一個從事產品質量把控的工作,能夠深刻理解這個項目的流程,對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮,資源,成本,計劃,安排,執行,風險,結果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試之前確定有一個明確的目標,知道做什麼,為什麼做,怎麼做,如何驗收做好了,這一系列的問題是做好測試項目的關鍵點。至於在過程中如何做好計劃的準確實施,風險把控也都是和之前説項目的道理一樣。

最後感謝公司提供這樣一個機會去參加此次培訓。

學項目管理的心得篇3

兩天認真聽了《全面項目化管理》這門課,*教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導入。通過學習將我們如何運用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發現了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今後的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。

通過趙教授對專業理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現,讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現並一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今後的工作起到了一定的改善作用。

老師講項目的標準化時,重點説明了要重視基本習慣的培養,可以大大提高工作質量,任何規範的基礎都很重要。還有項目經理的選擇,應具備的三大素養和應具備的工作能力等,這一點我在工作中深有體會。

無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什麼事情都應明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮鬥目標,具體的工作程序,就可以更好地統一大家的思想,協調行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調動員工的積極性和創造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力。總之,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對於我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一週的工作完成情況進行彙報,然後由經理再對部門的工作做出總結,通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。

作為一個優秀的項目經理必須具備一定的管理能力、工作能力及執行能力,還需具備良好的心理素質和抵禦壓力的能力和具備良好的素養。我們要為公司廣結良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋樑”,形成“人和”的氛圍和環境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關係有效的實現工作成功的目標。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由於部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批准就審批不下來,我就立即採取的`補救措施,與發改局經辦負責人及時進行了有效的溝通,詳細説明了該項目的原由,最後得到了經辦負責人的認可,才化險為夷。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。

細細回顧老師講的全面項目總流程,應模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規範、標準化的實現項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。

我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬於程序性報建,哪些屬於技術性報建,兩者之間的相互關係如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現在必須進行的,哪些是可以同時進行的,也就是老師講的“現行”和“並行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環節、各階段、各條線之間的邏輯關係和相關性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的瞭解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規範模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉報建的每一個環節,工作做起來也得心應手。

以前對於管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質精髓後,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質。

人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的羣體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的台理性結台起來、組織起來、調動起來,搭配合理,就能以儘可能少的時間完成最大限度的工作,就能以儘可能少的開支為企業創造最大限度的經濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛鍊。人才是企業之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業就會在任何時候都立於不敗之地。

最後在我們收穫本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在後續的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。

學項目管理的心得篇4

班主任是班級的主要管理者,要管理好一個班級則需要班主任做大量深入細緻的工作,而且還要不斷學習別人的先進經驗。一個良好的班集體對每個學生的健康發展起着巨大的教育作用。十七年的班主任工作經歷,讓我積累了不少經驗,我覺得應該從以下幾個方面進行班級管理。

一、 創設平等和諧的同學關係。

一個良好的班級氛圍可以對學生的學習和成長有着很大的幫助。在所有的班風中我覺得平等和諧最重要。要讓學生覺得自己是班集體中的一員,熱愛這個班集體,就必須讓孩子覺得無論成績好壞,自己跟別人一樣都是平等的,都一樣受到老師同樣多的關注和愛護。除了班主任對所有的同學平等對待外。我還取消建立班幹部選任制度,用值日生管理班級。每人輪着來做班長。值日班長除了要做值日生的工作外,還兼顧管理班級紀律的工作。在第二天在全班裏報告前一天班級的紀律和學習情況。這樣每個學生都有得到鍛鍊的機會。同時對紀律差一點的學生也起到很好的約束。一學期之後根據學生值日的表現由全班推選出優秀班幹、優秀隊員。這可消除班幹部因為害怕被學生孤立而不敢管的局面,還可以鍛鍊了每個學生的膽量,使學生感到只要我努力了,同樣也可以做得好。

二、創設師生溝通的良好氛圍。

通過相互間的溝通,師生得以意見交流、才可以聯絡感情、化解誤會、團結班級中的力量,進而使學生在愉快的氣氛中發揮潛能,達到最好的學習效果。但在溝通中,我認為教師應該注意以下幾點:

1、溝通,但要與要與學生保持適當的距離。如果和學生的關係過於要好,稱兄道弟或姐妹情深,那麼自己威信和地位在學生中就會下降。因為總是有些學生會利用自己與老師的關係去謀點小利,或者有些學生會仗自己與老師較好的關係去鑽一些紀律的空子,等你批評他的時候,他嬉皮笑臉地就過去了。長期以往,勢必導致自己的地位。所以,在課餘時間要多去接觸學生,要在真正做到關心、關愛、尊重每一位學生的基礎上,與學生保持距離,引導他們懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重,在自我體驗中長大。

2、讓學生養成寫日記的習慣,自己認真閲讀、認真批改。很多學生會把自己的心事,對學校、對班級和對同學的一些看法和建議、甚至是對社會熱點的看法寫在週記本上,是老師瞭解學生思想、瞭解班級動態的最好方式。自己在批改週記的時候,也應當真誠地與學生交流,特別是在學生有思想上的困惑、學習上的困難的時候,要及時幫助學生,讓他們知道這些困難有老師來跟他們共同分擔,而且要多給予他們鼓勵,多抓住“閃光點”來表揚他們,幫助他們樹立自尊自信。

三、建立班級激勵機制

素質教育要求教育者關注學生的全面成長。表揚和鼓勵是激勵教育的重要內容。實踐證明,表揚和鼓勵可以幫助學生重新認識自我,點燃他們努力奮進的星星之火,鼓足他們放飛希望的勇氣。我的具體做法是:

1、設立獎項,實行全方位鼓勵。每學期設立各種獎項,對不同層次、不同學生給以全面評價和鼓勵。調動每一位學生的上進心,推出優秀,樹立榜樣,找出差距,不斷改進。

2、定期評獎,採取不同形式給以鼓勵。例如:表揚信;獎勵學習用品;在自設班級表格裏送星星等。

四、營造良好的班風學風

要營造良好的班風、學風,樹立正確的班級輿論很重要,而要樹立正確的班級輿論,老師是起着重要作用的。國小生的思想一點也不成熟,分辨不清是非對錯,很容易憑着自己一時意氣做事,在這裏老師就要起到一個引導作用。當覺察到班裏出現一些不正之風的時候,比如打架、偷東西、抄作業等等時,就要及時召開班會來教育學生,表明自己的立場,讓學生認識到哪些事情是國小生應該做的,哪些是不應該做的,還要讓全體學生共同來抵制這些不良行為。還有,應該讓學生有競爭的意識,要有憂患意識,要適當地給學生樹立對手,通過開展各方面的評比來提高學生的競爭意識,從而提高班級的班風學風。

以上就是我在班主任工作中總結的一些心得。古語曰:“他山之石,可以攻玉。”作為班主任難免都會碰到一些“堅硬的石頭”,但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉,這需要“匠師們”的精心雕琢。所以,我將繼續着,努力着,把班主任工作做得更完美。

學項目管理的心得篇5

我國每年的工程項目投資規模巨大,投資的成敗直接影響着國民經濟的發展和人民生活水平的提高。工程項目是一項極其複雜的系統工程,它從可行性研究、設計、施工到竣工驗收都是一個充滿風險的過程,因此,工程項目的風險管理是具有極其重要的研究價值的。

一、工程項目風險管理概述

現代項目管理開始於上個世紀70、80年代,最初是在美國軍事項目和宇航項目上發展起來,後來蔓延到各種類型的民用項目。項目管理對計劃、採購、合同、進度、質量、風險等諸多方面都有充分重視,並形成有機的管理框架。20世紀90年代以後,項目管理開始更加註重人的因素,注重顧客需求和實施人性化管理。

工程項目管理是以建設工程項目為管理對象,以項目經理負責制和成本核算製為基礎,以管理層和作業層相分離為特徵,按照工程項目生產經營的內在規律進行有效的組織、協調、控制的一種施工管理制度。它是對整個工程的計劃、執行和完工考評等整個過程的管理,它可以分成三個階段:起始階段、執行階段和結束階段。其中,起始階段是為整個項目準備資源和制定各種計劃,執行階段是監督和指導項目的。實施、完善各種計劃並最終完成項目的目標,而結束階段是對項目進行總結、評價及各種善後工作。

風險管理是工程項目管理不可缺少的一個部分。風險是由於從事某項特定活動過程中存在的不確定性而產生的經濟或財務的損失,自然破壞或損傷的可能性。工程項目管理風險就是在項目管理活動或事件中消極的後果發生的潛在可能性。每一個工程項目都必然伴隨着一定的風險。工程風險不僅包括在整個建築工程項目施工的全過程中,自然災害和各種意外事故的發生而造成的人身傷亡和財產損失的不確定性,而且也包括技術性、管理性問題引起的經濟損失的不確定性。風險管理是一項綜合性的管理工作,它是根據工程風險環境和設定的目標對工程風險分析和處置進行決策的過程。包括工程項目風險識別,工程項目風險評估,工程項目風險分析和工程項目風險控制。

二、工程項目風險管理過程

(一)工程項目風險識別

風險識別是工程項目風險管理的第一步。它是指找出影響項目質量、進度、投資等目標順利實現的主要風險。風險識別可以從風險分類着手,採用專家調查法、幕景分析法或者故障樹分析法進行有效辨別。其中專家調查法是邀請專家找出各種潛在的危險並做出對其後果的定性估量,沒有要求作定量估計。主要有delphi法和頭腦風暴法。故障樹法是利用圖解的形式將大的風險分解成更加具體的小風險,或對各種引起風險的原因進行分解。

風險按照造成後果可以分為純風險和投機風險;按照分佈情況分國別風險和行業風險;按照控制程度分為不可避免的風險、可轉移的風險和有利可圖的投機風險;按照是否可管理分為可管理風險和不可管理風險;按照影響範圍分為局部風險和總體風險;按照導致風險的原因分為自然風險、社會政治風險、經濟風險、技術風險和其他風險。那麼,在工程項目管理中,風險主要有可行性研究階段存在的基礎數據不完整、不可靠,分析模型不合理,預測結果不準的風險;工程設計中存在的設計內容不完整,設計存在缺陷、錯誤,採用不恰當的規範,未考慮地質條件,未考慮施工可能性,有關數據不足或不可靠的風險;施工中存在的工藝落後,施工技術方案不合理,施工安全措施不當的風險;工藝流程不合理,工程質量檢驗和驗收未達到規定要求的風險;自然環境中的洪水、地震、颱風、雷電、泥石流、地陷等不可抗拒力的風險;組織管理中的缺乏項目管理能力,組織不妥當,目標不適當,缺乏管理協調的風險;進度計劃中的管理不力造成工期滯後,勞動力缺乏或勞動生產率低,材料供應不足,不可遇見的現場條件的風險;成本管理中的不適當的工程變更,不適當的工程支付,預算偏低的風險;合同簽訂中合同條款表達有誤,合同類型選擇不當;索賠管理不力的風險;人員配置中業主、設計人員、監理人員、施工管理人員、施工技術人員、工人素質的風險;在材料供應上的原材料、成品、半成品的供貨不足或拖延,數量差錯,質量規格有問題的風險;設備上施工設備供應不足,類型不配套,故障、安裝失誤的風險;資金上的資金籌措方式不合理,費用超支,資金不到位的風險。

(二)工程項目風險評估

風險評估是在風險識別之後,對工程項目風險的量化過程。它是指採取科學方法將辨別出來並經過分類的風險按照其權重大小給予排序,綜合考慮風險事件發生的概率和引起損失的後果。對於不同權重的風險,管理者應該給予不同程度的重視。風險評估可以採用綜合評價法,ahp層次分析法,模糊評價法和等風險圖法。綜合評價法是邀請有經驗的專家對可能出現的風險水平或風險事件進行評估,然後綜合整體的風險水平,對風險進行排序。ahp層次分析法是由美國匹茲堡大學教授t·l·saaty創立的一種系統分析與綜合評價方法。它是一種定量與定性相結合將決策者的主觀判斷與偏好用數量形式表達和處理的方法,能夠比較準確地確定綜合評價模型的權重。在層次分析法中一般要採用標度來衡量指標的重要程度以及決策者的偏好程度,該標度方法的認知心理學基礎是對事物直覺地層次剖析和比較,從人的思維分辨率和知覺的靈敏度看都是合理的。模糊評價法是利用模糊集理論評價工程項目風險,使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風險,並可以通過改變參數而多次模擬項目風險,得到模擬仿真計算的統計結果,依次作為風險度量的結果。等風險圖法是在風險發生概率和風險造成的損失程度構成的二維座標圖上通過畫出等風險曲線來比較風險的大小。

(三)工程項目風險分析

風險分析是在前面工作的基礎上對工程項目管理過程中可能出現的任何事件所帶來的後果進行分析,以確定該事件發生的概率以及可能影響項目的潛在相關後果。風險分析可以使用進度網絡模型,壽命週期費用模型或者快速反應速率模型來考察分析工程項目的風險。在制定項目開發計劃、確定項目過程優先級時考查工程進度風險和工程項目費用風險,多用進度網絡模型和壽命週期費用模型。在工程項目資金出現問題時候多用快速反應速率模型來確定該項目規劃的各種備選方案所需的預算分配。風險分析可以從整體出發弄清楚各個風險事件之間確切的因果關係,以便制定出系統的風險管理計劃,同時可以考慮各個不同風險之間相互轉化的條件,研究如何才能把威脅化為機會,進一步量化已經識別了的風險發生的概率和後果,減少這種估計的不確定性。

(四)工程項目風險控制

風險控制是指利用某些技術來設法避開或控制風險,消滅或減少風險事件發生所造成的損失。風險控制的重點在於消除風險因素和減少風險損失。管理者可以採用風險迴避、風險轉移、風險自留、風險分散、風險降低和風險抵消等方法來進行控制。風險迴避是指考慮到風險識見的存在和發生的可能性,主動放棄或拒絕實施可能導致風險損失的方案。通過風險迴避可以在風險事件發生之前完全消除某一特定風險可能造成的損失。風險轉移是指一些單位和個人為避免承擔風險損失,有意識地將損失或損失轉嫁給另外的單位或個人去承擔。風險轉移有控制型非保險轉移、財務型非保險轉移及保險轉移三種形式。風險自留是一項組織自己去承擔風險事故所致損失的措施。風險分散是指投資項目時,橫向項目有不同的層次結構,縱向項目有多樣性,有利於分散風險。風險降低是指降低風險發生的概率和儘量降低損失。採用風險降低的控制方法對工程項目管理者是有利的,可以使項目成功概率大大增加。風險抵消是指將一些風險加以合併抵消,以便降低風險損失。

學項目管理的心得篇6

作為一個有着三年工作經驗的項目管理經理,如何才能將項目管理得有條有序且得到手下人員的支持,有幾點是非常值得注意的:

1、工作一定要有計劃,有計劃一定要有考核,尤其是工作目標一定要明確。

沒有工作計劃,有了目標也不會按期自動完成,沒有計劃就是正在計劃失敗。有了工作目標但不明確,誰對誰負責,誰去完成任務,什麼時間完成,完成後對誰交接,佈置任務責任不清是造成執行效率低的主要原因,尤其是要界定清每個人的工作範圍。從工程實踐來看,當有分包隊伍工程進度有可能影響整體工程目標的實現時,立即對其開出工程督改通知單,並開出罰金,無論看起來多緊的工期總是能想辦法按期實現。

2、組織共識至關重要,上下同欲者勝。

要向員工們解釋為什麼做好這個事情比怎樣做好這個事情更重要,有時員工缺少的不是能力,而是意識。在原料場二期工程尾項中,尤其牽涉到向生產方交付使用的情況,很容易出現工作扯皮和推諉的現象,我提了幾項原則,其中一條是“不與甲方爭辯”,就要告訴現場各專業主管,作為乙方我們樹立要為甲方服好務的思想,甲方提問題,我們就是解決問題的,出現問題不要把主要精力關注在問題本身,而要把90%精力放在如何去解決問題上,甚至提出瞭如果安排的任務不理解,你可以不去做,但一定及時反映。同志們思想有了很大改觀,加快了尾項工程處理速度。

3、一定要按工作原則做事,而不是隻強調工作程序。

施工管理中遇到問題層出不窮,很難預期,要求處理的時間又非常緊,所以對現場主管要求更多要按原則去迅速處理,而不是一定要徵得領導同意。在原料場二期工程中,我提了幾個原則:①一定要按圖施工,一定要有書面依據,以圖紙和設計變更作為主要依據,圖紙上沒有的經甲方同意的一定及時辦理現場簽證。②不與甲方爭辯,要把90%精力放在解決問題上而不是問題本身。③一定要及時溝通,不能解決的問題一定要及時反映,而不是積壓,錯過了時機再去補救太難了。④工作要積極主動,上道工序做完要及時通知下道工序,下道工序也要主動去催上道工序,甚至是甲方項目部,提出問題的同時要提出解決問題的幾個方案。⑤要做一個負責任的施工方,並繼續打好項目部這個品牌,要讓別人認為,我項目部不僅能搶工期,更能做好尾項,服好務,善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和項目其它相關方的關係,不允許在任何情況下與他們把關係搞擰了或矛盾激化,即使對方完全錯誤,你完全站在工作立場上也不行,別人有錯也要給他能接受的方式去改正,幹好活、賺好錢但把甲方的關係搞丟了你也是不合格的,換句話説,做事更要去做人。⑦不要把個人情緒帶到工作,施工管理工作任務重、工期緊、壓力大,情況複雜,人來人往間難免磕磕碰碰,有矛盾一定要及時排解,絕不許把工作當作渲泄個人情緒的私人工具。並逐條向各專業負責人解釋,使同志們的思想受到很大震動,但最終達到了思想統一。

4、要有項目風險預控方案。

工程項目必須事先有風險預控方案,事前控制永遠要好於事中和事後控制,但如何做到事前控制要靠平時積累。從目前看,由於甲方的原因引發的項目下馬已成為工程項目風險的首要因素,都因為甲方的種種原因而取消或延遲,造成人員組織和前期準備的無謂浪費。

5、管理一定要進行有效確認。

管理不是去管了就算完成了,管理到位了嗎,管理有效果嗎,管理有效益嗎,是按質按量如期完成的嗎,完成了之後及時報告了嗎,是付出了多大資源投入才完成的。常見的説法:我已經給分包方説了,設備上我已經催了甲方負責材料供應的,到底事情辦到什麼程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴説説幾句話,要有實際行動和實際效果,更不是文字遊戲,要有檢查和效果評估。對我們職能處室工作進行反思,不是沒有管理制度,但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒有了下文,制度上了牆就不再下來了。