青協心得體會600字推薦5篇

我們在遇到了不同的事情後，產生的感想也是不一樣的，寫篇心得吧，我們深信分享心得體會可以幫助他人成長，本站小編今天就為您帶來了青協心得體會600字推薦5篇，相信一定會對你有所幫助。

青協心得體會600字篇1

我是一名學習市場營銷專業的xxxx屆畢業生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格後，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；於是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間裏，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客户的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客户與小客户相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客户外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加xxxx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

青協心得體會600字篇2

在一次對河北省9所高校學生的調查發現，40%的學生認為對所有的艾滋病感染者和患者應該隔離處理，我不知道今天在座的各位如果做這樣一個調查的話會是什麼樣的結果。從醫學上講，艾滋病只是一種病毒，儘管時至今日人類仍然不能完全征服它。但是，正如我們所知道的，它只有血液、性、母嬰三種傳播方式，其傳染性，遠遠低於肝炎。正常的交往和生活是完可以的，而我們卻要殘忍地把他們丟在地獄。

我知道一提起艾滋病，我們在害怕，社會在擔心，世界在恐懼。請聽這樣一組觸目驚心的數據：目前，全世界艾滋病患者近4000萬，死於艾滋病的人已達1400萬。我國從1985年發現首例艾滋到今天，短短的20年，感染艾滋病毒已有84萬人，位居亞洲第二、全球十四位。更可怕的是，目前，艾滋感染者的發病率每年以40%的速度增長。這意味着什麼?意味着如果缺乏有效的控制，到20xx年，我國的艾滋感染者將達到1000萬之多，艾滋病將成為中國的國家性災難。如果有1500萬到3000萬人得了艾滋病的話，中國的經濟將毀於一旦。朋友們，這絕非危言聳聽，這是美國前總統克林頓對中國的鄭重告誡，這也是中華兒女的深切擔憂。你可知道，我們泱泱大國，正坐在即將爆發的火山上。親愛的朋友啊，如果你看到無辜的嬰兒，被艾滋病折磨得奄奄一息，你能不為之心痛嗎?如果你看到妙齡的少女被艾滋病摧殘得瘦比黃花，你能不為之惋惜嗎?艾滋病可怕可恨，但艾滋病人可悲可憐!他們也許因為與生俱來的貧窮，也許因為一次意外的醫療事故，卻要背上這沉重的無法解脱的痛苦;也許因為一時的失足，卻要用寶貴的生命作為代價。他們隨時可以聽見一種聲音，看見一種影像，嗅見一種氣息，那就是死亡。他們在痛苦中吶喊，在無奈中抗爭，在失望中期盼。朋友，面對這樣一羣不幸的病人，我們能無動於衷嗎?能忍心置之不理嗎?艾滋病雖然可怕，但更可怕是我們的冷漠和敵視。正如一名教授所説，歧視是防治艾滋病的敵人。

難以忘記那一雙雙直逼死亡般絕望的眼睛;難以忘記那個守在墳前的小孩，傻傻的望着鏡頭，他的父母都因賣血得艾滋病而去世;更難以忘記那刻在手臂上的仇、殺、恨，那似乎是在對我們歧視的控訴!

親愛的朋友，請相信：你的一點改變，就能改變他們的一生。只需要一顆温暖的心，一道平視關懷的目光，一個不經意的微笑。最後，請允許我引用一句廣告詞，“我希望有一天，我們能和所有的艾滋病人生活在一個沒有歧視的充滿愛的世界裏!”

青協心得體會600字篇3

客服的基本分為人工客服和電子客服，其中又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。

客服工作是一個很大的話題，單説一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來説，又未免太泛，很難説到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。

首先想説説的是團隊的組建，一個公司的客户服務部從無到有，該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度，制度是組建團隊的基礎。具體需要哪些制度是需要根據公司情況和服務對象而言的，基本的制度應該包括：

客服部門管理制度

投訴管理制度

業績考核制度

處理問題流程

制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了，正如文章開頭所説，優秀的客服人員往往具有一些性格特質，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態積極，溝通能力良好的應屆生。應屆生優點是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態容易不正，工作經驗不多，不夠成熟等等。

在團隊組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎麼處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。

團隊需要經常進行培訓，包括業務知識和溝通技巧，特別是更新了的業務知識，具體可以郵件和例會等方式實現，原則是簡單有效。

其次談談客户期望的管理，在軟件行業，由於客户使用習慣以及業務變化等多種原因，提出變更的需求是經常的事情。如果客户提出的事情都答應，不可能，如果拒絕客户，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環節-客户期望管理了。客户期望管理的最高原則是信譽，也就是答應客户的事情一定要按時辦到。沒有信譽，其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾，提高交付",如果一件事情預計需要1個小時完成，你應該和客户説需要一個半小時或者2個小時，因為很難保證實際情況會不會超出預計，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客户的需要的時候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時信譽良好而你又解釋得當的話，十有____客户是會理解的。

還有一個客服人員業績考核的問題。良好的業績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮：客户滿意程度，考勤情況，工作量飽滿情況，工作及時完成情況， 團隊協作精神，崗位紀律，工作態度，工作積極性，工作創新能力，月度工作推進情況，負責人考評，日常考評，業務知識考核等都可以納入考核。

青協心得體會600字篇4

經過一些日子的軍訓，我雖然不敢説有變化，但是我的內心實實在在感到的充實，我更瞭解了這個羣體，對這個羣體有了特殊的理解。軍人很早起來，很晚休息，一年又很少的假期，其餘的時候都是訓練，強壯身體，提高技能，他們這麼做，有時候想想，在他們服役期內，真的上戰場的機會不多，也許做些十分普通的工作，為什麼持續這種生活呢，我問了我們的教官，他説，如果把軍隊生涯當做為祖國奉獻的機會，他們不會感到痛苦，雖然服兵役幾年也許沒有機會揮灑熱血，但是我們這些當過的兵的，無論將來的適宜合地，只要祖國一個召喚，我們立刻上戰場。聽到那裏，我內心起伏跌宕，他們自身是如此平凡，一個兵在中國如此多的兵種算不了什麼，但是他們又是如此偉大，這種愛國感，這種使命感，又是另每一箇中華兒女最敬佩的。想到八年抗戰，就是有着數不清的這樣擁有使命感的士兵，才打下了這天的江山，想當初，國快破，家快亡，就是這些中華兒女，不愛紅粧愛武裝，才有了這天。

我的軍訓只有短短這些日子，除了身體勞累以外，根本無法擁有一個兵的真正素質，但是就是這些活榜樣，向我們詮釋了部隊的好處，快正式開學了，軍訓會遠去的，但是這種精神會時時刻刻激勵着我，我祖國奉獻，為祖國撒鮮血。當我以後遇到學習中的種。種問題的時候，想到他們，我的身體充滿的力量。故今日之職責，不在他人，而全在我少年。少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強，少年獨立則國獨立，少年自由則國自由，少年進步則國進步，少年勝於歐洲，則國勝於歐洲，少年雄於地球，則國雄於地球。

青協心得體會600字篇5

我園開展了美術教研活動，美術老師都要上一次教研活動課，這段時間是小班和大班的教研公開課。聽了那麼多的教研課，覺的各有千秋，我較為欣賞的是小一班黃嘉慧老師那一節《可愛的蟲蟲》，和大二班陳秀芳老師執教的《花花煞。下面是我對這兩節課的一些觀點和看法。

首先説説《可愛的蟲蟲》，我覺得這節課老師的構思和大膽創設是很值得我去學習和借鑑，老師的課前準備也很充分，有新買的絲襪，，報紙，顏料等，準備的材料新鮮，能吸引到孩子。但在孩子操作的過程我發現一個問題。很少孩子能獨立完成一條毛毛蟲，孩子會把報紙搓成一團，塞進絲襪裏，但不會用橡皮筋把絲襪紮好。都需要老師來完成扎橡皮筋的這一環節。老師在設計這一環節時可以用更簡單的方法，儘量讓幼兒能獨立完成作品。這樣的一節課對孩子的掌握可能會更好。

?花花煞這一節課我認為老師的設計很有創新。手工繪畫相結合，完成手工後讓幼兒去設計雨傘的圖案，這既起到繪畫的作用，又能發揮幼兒設計的想象思維。幼兒大部分幼兒都能按自己的設計思路去完成。我覺的老師在出示示範的傘，出示後可以把傘展出來，而不是出一把收一把，全部傘展出後引導幼兒瞭解傘有各種不同的花紋，顏色，形狀等都可以不同。這樣就可以擴展幼兒思維。

以上是我個人的看法。當然，在這次的美術教研中讓我深入的瞭解到美術可以有各種不同的教法，在每一個課題都有它的延伸和挖掘的價值。在今後的美術教學上我會多采用不同的教學方法。讓幼兒掌握更多更好的繪畫技能。