藥師的心得體會8篇

為了讓自己的真實感受得到文字的記錄，一定要認真的寫心得體會，優秀的心得體會一定是在分析了事情的發展經過後寫出的，下面是本站小編為您分享的藥師的心得體會8篇，感謝您的參閲。

藥師的心得體會篇1

走過20____，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

20____年，在衞生局和院長領導下，醫院全體職工團結一心，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衞生誠信建設和醫療人性化服務，優化醫療環境，提高服務質量和水平，取得較好的社會效益和經濟效益，樹立了衞生行業的良好服務形象。

為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎。作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業水平和實際工作能力，並將所學的知識發揮到臨牀工作中去。在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程，對工作認真，做到細心觀察;七查八對。我的'成績是大家幫助的成果。嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。

在這過去的一年裏，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高，特別是專業知識，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以後的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加紮實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上儘自己的努力，做的自己，不辜負組織對我的期望。

回顧兩年來的工作，如果説做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的。“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這裏再次感謝醫院給我一個施展的平台，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

總之，經過全院職工的不懈努力，醫院20____年工作取得了較好成績，希望在新的一年裏，我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨，本着對患者高度負責的態度，各項醫療服務活動讓患者放心、滿意。

藥師的心得體會篇2

____年來，我總是腳踏實地、埋頭苦幹，在院黨委領導班子的關心支持下，勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作，圓滿完成醫院和科裏交給的各項工作，受到好評。

一、加強黨的先進理論知識學習，提高思想道德素質

作為一名共產黨員，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認為，樹立崇高的理想，可以培養堅強的意志和高尚的品格，排除一切干擾，戰勝一切困難。

在工作中，我堅決貫徹執行醫院黨委和領導班子的各項指示、規定。時刻不放鬆對黨的先進思想知識的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。

二、團結協作，確保藥品質量

藥品質量問題重於泰山，是每個醫療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時，同樣重視藥品在貯存中的各個環節，確保了患者用藥安全有效，近年來從未發生過差錯事故。

三、科研和學習方面

在工作之餘，我力爭緊跟學科發展動態，不斷開拓創新，開發新項目。近年來，積極申報和參與各類科研課題，與年輕黨員一起共甘苦，在開展新項目，主動承擔責任，鼓勵他們學習、工作、上進、創新，從而使科室湧現出了一些青年俊才。

作為一名共產黨員，在以後的學習和工作中，我將積極行動起來，自覺加強重要思想的學習，努力掌握科學文化知識，不斷提高自身的綜合素質和業務能力。我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業，始終保持着旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取取得更好的成績。

藥師的心得體會篇3

____年已經進入了倒計時，隨着時間的循環____年將進入歷史的記載，細細回顧____年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年裏，藥劑科各項工作堅持以“藥劑科工作總結x”為標尺，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院長高度重視和分管院長的直接領導下，在全院臨牀相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態，順利而圓滿完成了院裏交給各項工作任務和目標。

現將藥劑工作情況總結如下：

政治思想方面

加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院裏各種文件精神並積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。

業務管理

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

藥品採購

嚴格執行藥品網上招標陽光采購，保證臨牀患者用藥供應及時。

做到採購透明、質量透明，臨牀用藥透明，通過醫院信息系統將藥品供應信息發佈通知至臨牀科室，及時瞭解各臨牀科室藥品需求動態及掌握藥品使用後的信息反饋，確保臨牀藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，

儲備藥品

加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，並督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理，每月進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果彙總，發現問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施並相繼實施，杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。

臨牀用藥管理

在臨牀用藥、藥劑科定期下發各種新藥説明，徵求臨牀見意，隨時瞭解臨牀對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨牀溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應症，以便指導臨牀使用。廣泛開展臨牀藥品不良反應監測，發現問題及時上報，避免藥品不良反應的重複發生。

總之，藥劑科在____年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨牀服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰，為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航，爭做排頭兵。

藥師的心得體會篇4

我院自20____年____月被確定為五級師承教育試點單位以來，在縣衞生局的關心和指導下，醫院領導重視，創新進取、繼承發揚組織管理，落實帶教任務，對推進我院中醫藥繼承與創新、提升中醫藥整體服務能力與水平方面發揮了重要作用。現將今年的五級師承教育工作情況彙報如下：

一、組織管理

師徒傳授方式是中醫藥學重要的繼承方式，是培養中醫藥人才的一個有效途徑。醫院領導深知師承工作的重要性，結合實際，制定工作方案，明確管理部門，確定專人管理。由醫務科負責日常的中醫藥師承教育工作，圍繞師承教育，督導學術繼承人跟師筆記、月記、臨牀醫案、論文、平時考核表和階段考核表等的完成，保證了師承工作的順利開展與進行。

二、帶教情況

根據縣鄉村三級師承教育的相關文件，我院有4名帶教老師，12名學術繼承人。按照《甘肅省中醫藥師承教育工作帶教日誌》、《甘肅省中醫藥師承教育工作月記》的要求，做好每次跟師隨診或實際操作記錄，及時整理和總結跟師學習心得體會，認真寫好月記。我院跟師學生12名，每位學生每年完成導師臨牀醫案總結24份，學習心得 24篇，跟師筆記 96篇。公開發表臨牀經驗的論文1 篇，在省級、市級進行學術交流論文6篇。其中較為突出的有：顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅，帶教日誌共完成576篇，其中顧燕在中國保健雜誌發表論文1篇。不斷創新師承教育工作，保證繼承人在學習期間學習的連續性。一是帶教老師根據自身的多年學術經驗認真對學生的日誌、臨牀醫案、跟師筆記進行批閲、修正，提出修改意見，指出辨證或用藥的不足，將自己的經驗毫無保留地傳授給學生，使學生在臨牀實踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論，學生通過整理病案討論，對疾病的病因、病機、診斷、治療及預後等都有詳細的記錄，真正起到教學相長的作用。

三、存在不足

兩年的師承工作雖然取得了一定成績，但還存在不足。個別繼承人思想上不積極，態度不能始終如一，致使師承教學時間和繼承人學習質量不高。在抽查或考核中發現有的學生一開始時很認真負責，完成的跟師材料質量較高，到後期就出現為了完成任務而應付了事，形成虎頭蛇尾的情況。個別學術繼承人學習態度不端正等原因。

四、今後的打算：

1、進一步明確教學目標和要求，完善教學計劃，規範跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作，提高教學水平和質量。

2、落實師承教育既定的優惠措施，提高中醫藥師承教育指導老師和繼承人的積極性，同時加強平時考核、階段考核和年度考核，提高管理質量。

藥師的心得體會篇5

“通過了解國家衞生系統來實施”miyoshi益民“，注意到”，僅僅是新的臨牀藥學藥店，我把他們自己的文章和關於“miyoshi益民”的理解結合起來。

衞生部在國家醫療衞生系統中實施了“三種好、滿意”的活動，即：良好的服務、良好的質量、良好的醫療道德和良好的公眾滿意度。其主要目的是為了維護羣眾的利益，提倡良好的禮儀和解決實際問題。

第一，要做到“服務好”。我覺得臨牀藥師的服務對象是所有的用藥者，包括醫生、護士以及患者。只有這樣才能真正體現出“以病人為中心”的服務理念。在工作中，要與臨牀科室多溝通，自覺加強主動服務意識，方便醫護人員用藥諮詢；堅持藥師查房，與患者零距離接觸，瞭解患者的疾病情況，用藥情況及療效，幫助患者答疑解惑，在患者和醫生之間搭建起一個良好溝通的橋樑，起到監督、評價的作用。

其次，它必須是“優質”。首先，臨牀藥師的主要職責是指導藥物使用者的合理使用，以確保指導的合理性，前提是必須強化藥師的專業培訓和業務能力。在臨牀實踐的早期階段，相對缺乏臨牀知識可以在一定程度上影響工作的發展。然而，在緊張的工作，花大量的時間學習臨牀知識又困難很大，只有抓住每一個機會，在這個過程中不斷學習的工作，如：溝通是臨牀醫生問老適度，在日常工作中與同事互相學習，”在“永興，數千人，不斷提高自己的臨牀知識的水

平。接下來，臨牀藥師的工作是面向臨牀和病人，在藥店工作相比，是一個人共事，除了不斷的沉澱與積累製藥知識在學習工作外，還需要掌握一定的文化知識和與人溝通能力和書面表達能力。

第三，醫學倫理是基本要求。藥劑師在事業是人類生命和健康密切相關，藥劑師，必須符合各種藥事法律法規的.要求職業行為，提醒的“以人為本，關心人們的身體健康”為使命，誠實自律，嚴格遵守元極yuangui，無錫，努力做一個好工作做的很好，為我們創造充分的準備3甲。

在今後的工作中，應努力做到“優質服務，優質，良好的醫德”，以達到病人的滿意，臨牀醫務人員的滿意度，自己的滿意。

藥師的心得體會篇6

臨牀藥師核心任務是直接參與臨牀藥物治療活動，面對臨牀醫務工作人員和病人做好藥學信息諮詢等各項與合理用藥有關的工作,以提高臨牀藥物治療的安全、有效和經濟性，促進合理用藥。

參加工作六年以來，我一直在門診藥房工作。醫院成立臨牀藥學科之後，我來到臨牀藥學科工作，工作內容發生了很大變化，每天參與臨牀工作，能夠更貼近患者，更好對患者進行服務。

在工作中，我發現自己的臨牀知識非常欠缺，自己的知識儲備不夠，需要學習的內容很多，壓力很大，只能變壓力為動力，好好學習，提高自身的綜合素質和專業知識。好的臨牀藥師需要“四把劍”——

臨牀藥師跟隨管牀醫生查房

第一把劍：紮實的專業知識。

同時還要具有相關學科的知識，如醫學、臨牀檢驗學等方面知識，還要緊跟時代的步伐，不斷更新知識，學習新知識、新理論和新技術，及時收集新進展信息等，完善知識結構，提高經驗，全面掌握當前藥學發展的新動態。

第二把劍：全面的醫學知識。

如果藥師脱離醫學知識單獨討論藥學知識，對臨牀治療的意義不大。所以還要掌握相應的醫學基礎知識，能從醫學的角度討論病情，並結合藥學知識幫助醫師分析用藥情況選擇藥物。

第三把劍：與醫生的配合與溝通。

臨牀藥學服務，離不開與醫生的配合與溝通，否則藥學服務不可能真正達到目的。

臨牀藥師需具備良好的溝通能力，作為醫護之間的橋樑，提供合理用藥諮詢，提高用藥合理性，還可協助醫師分析和處理藥品不良反應，向病人做出合理解釋。

但臨牀藥師在與醫護人員溝通時，要擺正自身位置，明確臨牀藥師走入臨牀既不是干擾，更不是取代醫護人員的正常工作，而是要為臨牀提供全新的藥學技術服務。

第四把劍：主動服務，注重細節。

臨牀藥學的目的就是讓藥師從藥房中解脱出來，變被動服務模式為主動服務模式，為患者提供更多的安全用藥指導，發現用藥不當行為，積極給予合理的指導，工作中必須注重為患者服務的細節。

通過細節服務，更好地與患者溝通，提高患者對合理用藥的滿意度，提高患者對藥師的信任，讓藥師真正發揮作用，在藥師和患者之間架起一座溝通的橋，發揮藥師的專業優勢，更好地為患者服務。

藥師的心得體會篇7

一年前，帶着醫院的重託和自己的希望，我來到了衞生部指定的臨牀藥師培訓基地復旦大學附屬中山醫院，參加了我國首批臨牀藥師培訓，通過系統全面的培訓和自己的努力，順利的完成了一年的進修任務。

一、對臨牀藥師的認識

1．何為臨牀藥師

所謂臨牀藥師就是跟隨臨牀醫師查房、病例討論、制定個體化用藥方案，在臨牀中發現和解決問題的專業藥技人員。離開臨牀實踐的臨牀藥師開展臨牀藥學工作只能説是紙上談兵。

2．臨牀藥師心態要端正，定位要中肯

臨牀藥學開展的初級階段，因為藥師初下臨牀，與醫師、護士及患者交往，往往會存在自信心不足、定位不明確的現象，不能正確處理藥、醫、護三者之間的關係，而造成臨牀藥師缺乏自信，甚至出現被醫護有臨牀藥師“不務正業、影響診療秩序”的印象。臨牀藥師在治療過程中的定位，世界衞生組織1957年在温哥華的一個諮詢會上給出了明確的定位，將臨牀藥師定位為：照護者、決策者、溝通者、領導者、管理者、終生學習者、教育者。臨牀藥師都應該保持一種平和的心態，保持積極、嚴謹的工作態度，主動和醫護人員、患者及其家屬溝通，在合理用藥方面發揮自己的特長。

3．臨牀藥師服務的對象是用藥者

通過一年來的學習和實踐，我覺得自己應該改變臨牀藥師是為醫師、護士服務，為臨牀、為醫院服務的觀念，我認為臨牀藥師服務的對象是所有用藥者，包括患者。只有這樣才能真正體現出“以病人為中心”的新的醫療服務理念。

4．臨牀藥師需要具備一定的藥物治療思維和批判性思維能力

臨牀藥師的主要工作是參與藥物治療，對藥物治療方案進行評價和干預，對患者進行藥學監護。疾病千變萬化，藥物成千上萬，藥物治療方案，因患而異，因醫而異，這就要求臨牀藥師有自己的思維，不能盲從，要進行判斷，敢於質疑，

要有自己的洞察能力，應從藥物實際應用中發現和解決存在的和潛在的問題的能力。

二、通過培訓，摸索出了一套行之有效的學習方法

1．採取畫樹的學習方法

現代教育比較推崇基於問題的學習方法，即從某個問題開始，從點到線，由線到面，逐漸拓開。我是在這種學習方法的基礎上，採取了畫樹的學習方法，即把對某種疾病的學習作為畫一棵樹，疾病的概述是樹幹，疾病發病部位或器官的解剖學、疾病的流行病學、病因、發病機制、病理、病理生理、臨牀表現、實驗室檢查、輔助檢查、併發症、診斷、疾病評估、鑑別診斷、治療等相關知識是樹枝、樹葉，我們先畫出樹幹，然後慢慢的給它添枝加葉，一棵一棵的畫下去，根據自己的能力，端正心態，期望值不要太高，不要過多的計較樹能畫得多茂盛，能畫多少棵樹。我覺得采取這種方式和心態，不光學習能成功，今後的臨牀藥學的開展和發展也應該大有希望。

2．採取互動的學習方法

人有所短，也必有所長。我們基地的6位學員，來自全國各地，每個醫院有每個醫院的特點，而且學員有學員的長處，老師也有老師的不足之處，所以應該採取學員與學員之間、學員與帶教老師之間互動的學習模式，通過專題討論、病例討論等多種方式，互問互答，互幫互學，可明顯教與學效果。

3．要分階段性學習、總結和考核

以疾病病種或教學內容分專題和階段性制定學習計劃，定期向帶教老師提交讀書筆記或病例總結，並以講課的形式陳述，回答帶教老師根據筆記或總結提出的問題。通過一問一答以及相互討論進一步鞏固提高，針對不懂或不足之處及時進行補充加深；通過階段性、單一內容的系統地陳述、回答及討論，有意識鍛鍊語言的表達能力、增強自信。

4．參加臨牀實踐要講究方法

參與臨牀查房前，先要熟悉病歷，帶着學習、懷疑心態、針對性的準備一些問題。查房過程中，帶着自己準備的問題，抓住機會及時向醫師請教。臨牀藥師

應時刻提醒自己，應多與醫師、護士、患者及其家屬溝通和交流，提高自己溝通與交流的能力。

5．充分利用病案室的病歷資源

病案室存有豐富的病例，在學習期間應該充分利用這個寶庫。通過查閲病歷，進一步認識該科各病種的臨牀特點、具體的臨牀變化情況、醫師根據病情相應的用藥情況以及用藥後的治療效果；通過查閲大量的病歷，系統性地分析該專科的用藥，總結出該專科用藥的特點和存在的問題。

6．積極參與病例討論、專題講座及相關學術活動

病例討論、專題講座及相關學術活動中的講述和參與者，多為某個領域的專家或學科帶頭人，具有豐富的專業知識和專科特長，我們在感受學術氣氛的同時，可以不斷的吸取營養，開闊自己的視野和思路，接受新的理念，豐富自己的知識，還可培養自己今後組織或參與學術活動的能力。

7．多閲讀醫藥學期刊雜誌

豐富的臨牀知識，不光來自書本和自己的臨牀實踐，還應該學習和借鑑國內外同行成功的經驗和臨牀科學研究結果，我們可以有選擇地閲讀一些藥物期刊，從而瞭解國內外新的藥物信息和相關專科的用藥動態，從各方面擴大自己的知識面、優化自己的知識結構。

三、一年進修收穫的成果

1．進修期間除完成進修任務外，已撰寫專業論文3篇，其中1篇已經被專家認為對臨牀藥學工作的開展具有指導意義；併為中山醫院提供藥學和其相關信息，設計的藥歷受到專家好評，編寫的消化疾病常用藥物手冊、常用實驗室檢查一覽、消化系統常見疾病讀書筆記等為中山醫院臨牀藥學的實際開展和教學起到了一定的作用，其中消化疾病常用藥物手冊以在中山醫院消化科進修醫生、見習及實習醫生中廣為流傳。

2．除上以外，為了今後我院醫療和藥學的發展，我還有意識的和中山醫院教育處、藥劑科、消化內科的領導、教授和專家結下了深厚的師生之誼。

3．有關我院今後臨牀藥學工作開展的建議：

⑴進一步完善臨牀藥學相關工作制度，擬定出工作規範，使臨牀藥學工作制度化，程序化、標準化。

⑵以點帶面，全面開展臨牀藥學工作。先以消化內科為起點，參與消化疾病病人的查房和藥物治療方案的制訂，指導病人用藥，並進行用藥監護。隨着臨牀藥師隊伍的不斷壯大，逐漸在開展到其他重點科室，從而帶動全院範圍內的臨牀藥學工作。

⑶多渠道，多途徑開展臨牀藥學工作。除了專職臨牀藥師下臨牀外，還應充分發揮藥房藥師的作用，通過對處方和醫囑審核，發藥指導等途徑開展臨牀藥學。 ⑷着手靜脈藥物配置中心的籌備和靜脈藥物技術人員的培養，充分發揮靜脈藥物配置中心這個平台，開展臨牀藥學工作。

藥師的心得體會篇8

參加工作六年以來，我一直在門診藥房工作。醫院成立臨牀藥學科之後，我來到臨牀藥學科工作，工作內容發生了很大變化，每天參與臨牀工作，能夠更貼近患者，更好對患者進行服務。在工作中，我發現自己的臨牀知識非常欠缺，自己的知識儲備不夠，需要學習的內容很多，壓力很大，只能變壓力為動力，好好學習，提高自身的綜合素質和專業知識。好的臨牀藥師需要“四把劍”——臨牀藥師跟隨管牀醫生查房

第一把劍：紮實的專業知識。同時還要具有相關學科的知識，如醫學、臨牀檢驗學等方面知識，還要緊跟時代的步伐，不斷更新知識，學習新知識、新理論和新技術，及時收集新進展信息等，完善知識結構，提高經驗，全面掌握當前藥學發展的新動態。

第二把劍：全面的醫學知識。如果藥師脱離醫學知識單獨討論藥學知識，對臨牀治療的意義不大。所以還要掌握相應的醫學基礎知識，能從醫學的角度討論病情，並結合藥學知識幫助醫師分析用藥情況選擇藥物。

第三把劍：與醫生的配合與溝通。臨牀藥學服務，離不開與醫生的配合與溝通，否則藥學服務不可能真正達到目的。臨牀藥師需具備良好的溝通能力，作為醫護之間的橋樑，提供合理用藥諮詢，提高用藥合理性，還可協助醫師分析和處理藥品不良反應，向病人做出合理解釋。但臨牀藥師在與醫護人員溝通時，要擺正自身位置，明確臨牀藥師走入臨牀既不是干擾，更不是取代醫護人員的正常工作，而是要為臨牀提供全新的藥學技術服務。

第四把劍：主動服務，注重細節。臨牀藥學的目的就是讓藥師從藥房中解脱出來，變被動服務模式為主動服務模式，為患者提供更多的安全用藥指導，發現用藥不當行為，積極給予合理的指導，工作中必須注重為患者服務的細節。通過細節服務，更好地與患者溝通，提高患者對合理用藥的滿意度，提高患者對藥師的信任，讓藥師真正發揮作用，在藥師和患者之間架起一座溝通的橋，發揮藥師的專業優勢，更好地為患者服務。