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關於晚培訓心得體會推薦5篇

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:1.27W

用心做好記錄,才能得到一篇出色的心得體會,沒有具體的寫作思路,我們寫出的心得體會就會雜亂無章,以下是本站小編精心為您推薦的關於晚培訓心得體會推薦5篇,供大家參考。

關於晚培訓心得體會推薦5篇

關於晚培訓心得體會篇1

萬事皆有源,回顧自己的教師歷程尤其是真正帶班的工作經歷,落筆時眼前閃現出更多的是我的家庭、我所接觸過的民辦學校、以及我與301班共同經歷的人和事。

初次接觸民辦教育是在國中,真正對民辦教育的辦學治學的艱辛感觸頗深是在大學,而對民辦教育以及民辦人的想法特質感興趣時也是在大學。撇開純“民辦”的學校來説,我們的意識中或者接觸最多的民辦學校大多都有高收費、高要求、高服務、高發展等特質,而這個團體中的領導者、教師、家長與孩子們必然是及其有個性、有想法的。從客觀上來説,民辦學校相對於公辦學校受生源限制更小,即可以挑選更符合自己學校育人目標、發展規劃的孩子入校,這也使得其辦學質量上升的空間更大;另外,較之公辦學校,民辦的生均費(即真正投入到學生身上的費用)更多。從主觀上來説,會將孩子送進這類民辦學校的家長必然是對孩子成長及其關注,會在孩子身上傾注更大的心力與財力的。同時,這羣抱着報上“教育專家號”的家長必然會追求並時刻注視着學校與教師是否真的給孩子在學業、身心成長上帶來實質的發展了。

在接班的這短短一個學期來,最讓我困惑與頭疼的不是與孩子們的相處,不是班級日常管理上的細節,而是與家長的溝通。從下午三位老師的講座中,我接觸到了新的做法,也彷彿有了對之前處理事務辦法改進的那一分“恍然大悟”。酈校的講座雖然更多的是常規方面的做法,但我看到了細節的力量。首先,我們接觸的對象不僅會較之我們年長,更可能會是具有高層管理經驗的鋭利眼光的,甚至在教育方面研究較之我們更深刻的家長。而此時,我們要保證自己的底氣,站穩自己的腳跟就要依靠我們這一份職業自信感,能做到不卑不亢、有禮有節。其次,注重細節並注意積累。作為班主任,尤其是低段的班主任,我們的眼光要大到能從孩子未來的發展考慮,也要小到孩子一餐午飯的量是否足夠,小到能以一次聽寫滿分的喜報發放去影響帶動每個家長。另外,在與家長的溝通過程中,不僅要及時傳達學校與孩子的各項情況,還要讓家長了解自己,信任自己。在胡方強老師幽默又充滿實例的講座中,我看到了一個班主任的在言行與思維上的活力。在處理學生事務中,尤其是有家長參與的事務中,要堅定自己的立場,也要取得家長的理解。而陳革文老師了講座又讓我看到了一個有紮實班主任工作功底與高段學生接觸經驗的老師。“以尊重為基石、以自主為抓手、以瞭解為槓桿、以溝通為法寶”,簡短的24個字,卻道出了班主任工作致勝的法寶。

培訓過半,家校溝通的課題對我來説卻才剛剛起步,只希望自己在今後的路上可以再努力一點,自信心更強一點,把握機遇更敏鋭一點!

關於晚培訓心得體會篇2

9月28日,學校後勤人員利用中午的時間學習了周思敏講師關於《服務禮儀》的講座,整個中午的學習大家都被她的談吐優雅,氣質非凡,落落大方的風格所吸引,所以我們的學習興致都很高,通過這次服務禮儀周思敏講師的授課後,讓我受益匪淺,受到很多教育和啟示。通過學習發現我們在平時的工作服務中有很多地方都做不到位,比如在平時工作中儀容儀表不是很標準、文明用語聲音太小或太大、面部無表情等常見問題我們都沒有多加註意。事後在網上查閲了一下她的簡介。她,與美國“現代營銷之父”米爾頓.科特勒、歐洲“營銷之父”多米尼克夏代爾顛峯相會,探討中口吐珠璣、立下鍼砭,被讚美為:豔麗四射、秀外慧中、果敢優雅的魅力美女,也是國際時尚禮儀專家。

服務禮儀是我們學習、生活和工作的根基,是我們健康成長的臂膀。荀子云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。” 華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現一個人的氣質與素養。

服務禮儀是表現對人的理解、尊重之情的手段和過程;禮貌的談吐、得體的舉止、親善的儀表、真誠的微笑……禮儀的最終目的是為客户提供優質服務,增強員工素質,樹立良好的企業形象,使我們駕校在社會上立足於不敗之地和獨特的核心競爭力。

我們駕校是屬於服務型行業,服務的對象就是所有學駕駛的學員,所以在日常工作中,我們一言一行都代表着學校的形象,不管是你的外在的氣質形象還是你的言行舉止都會給學員留下印象,周老師在講座中提到服務禮儀所具備的心態,首先我們要有積極的心態,良好的積極樂觀的心態交流會使談話變得輕鬆和舒暢,容易達成共識,是提高服務質量,增強企業競爭裏起到很重要的作用。人與人是平等的,尊重客户,關心客户,是一種高尚的禮儀。特別是對待出言不遜的客户,同樣應給予尊重,友善對待。對客户友善、尊敬,是處理與客户關係的重要原則。

以尊重為禮儀的第一原則,加強道德修養,微笑服務,以良好的禮儀接待每一位學員,從而達到優質服務這一目的,使我們學校在日益激烈的市場競爭中,以服務爭高低、決勝負。市場的競爭是客户的競爭,有了忠誠的客户羣體,就能發展壯大,穩如磐石。美國著名的人類學家霍爾説過;“一個成功的交際者,不但需要理、解他人的有聲語言,更重要的是能夠觀察他人的無聲信號,並且能在不同場合正確使用這種信號。因此,我們在服務禮儀要將使用文明敬語與優美的體態語成功的結合在一起,創造一種最佳的表達效果:優美的體態語言包括表情語言、手勢語言、體態語言。良好的禮儀,高尚的道德修養,不是一朝一夕可以達到的,它需要不斷的學習,擴展視野,積累知識,日常潛心培養和訓練。從點點滴滴做起,從小事着眼,於“細微處見精神。”這是持之以恆的結果,是滴水穿石的效應。

服務禮儀的使用和推廣,長遠來看,從企業的角度來説,可以美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的;從個人角度來看,一是有助於提高個人的自身修養,二是有助於人美化自身、美化生活,三是有助於人們的社會交往,改善人們的人際關係。以前,總認為自己服務態度已經很好了,通過這次學習才發現與服務標準差距還很大。通過參加這次優質服務禮儀培訓會議後,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務態度更熱情與誠懇,服務質量更上一層。

關於晚培訓心得體會篇3

一、精讀課文與略讀課文的區別。

略讀課文是相對於精讀課文而言的。略讀課文從三年級上冊出現,在課標中也從第二學段出現了對略讀課文提出的要求,就是粗知文章大意.略讀課文不像精讀課文,需要逐字逐句地理解、分析,它的特點很明顯,貼近生活,條理清楚,內容淺顯易懂,故事性強,適合學生們閲讀.本冊的略讀課文中課後練習少之又少,很多都是讓學生們自己説一説感受和啟發,教師基本上不用講解,可以將文前及文後的提示作為讀文章的一個指導,提示學生運用在學習精讀課文中獲得的種種知識和能力舉一反三,發現文章所要表達的情感及內在意義並表達出來,粗知文章大意.有不懂的地方可在讀文時記下來,同學之間通過討論及教師指導進行解決,略讀課文可以説是讓學生學會自己學習,自己閲讀,自己感悟的良好途徑.

二、明確了精讀課文的地位

精讀課文相當於老教材當中的講讀課文,也稱其為重點課文,它是閲讀教學的主體。從嚴格意義上説精讀課文就是教學生學習方法、教規律的課文。相當於數學教材教材中的“例題”。

三、知道了精讀課文整體呈現方式。

精讀課文一般由課文、作者、生字、練習四部分組成。其中課文中不認識的生字,應要求學生出現一次注一次音。課文中出現的詞語,只要學生理解即可,不必讓學生作詳細的、準確的解釋。精讀課文後橫線上的字為生字,只要學生會讀即可,無需會寫。但後面的田字格中的字,必須會認、會寫、會運用。精讀課文後面一般有四個練習,對課文的重點和難點進行合理的梳理和檢測。

四、再一次明確了精讀課文的出發點和終極目標。

精讀課文的出發點和終極目標,就是“使學生具有獨立閲讀的能力”、“學會運用多種閲讀方法”,這些能力和方法主要靠從教精讀課文的學習中獲得,要提高精讀課文的實效,其核心環節就是培養學生自主學習的能力。

五、瞭解了精讀課文的教學活動方式。

精讀課文的活動以“讀”為主,在課堂教學中,個人簡歷我們應該始終貫穿“讀”為主,一讀導學,並在讀中滲透學法,讓學生在讀中理解,在理解中讀,通過讀教學生學習的方法,讓學生在讀中感悟、認知,培養能力。

六、精讀課文中學生自主學習能力的培養的重要性。

在精讀課文的課堂教學活動中,除了學生的自學外,學生之間的討論交流、合作學習應占重要地位。我們應加強學生的合作學習,講學習的主動權交給學生,幫助學生採取多種形式(如同位合作、小組合作、師生合作等),讓學生在愉悦的合作探究中獲得知識,並能及時反饋糾正,最終享受成功的喜悦。

這次集中培訓及時的為中年級教學指明工作方向,對以後的教學工作有很大的幫助,今後的教學中,我一定多結合實際,努力把課堂教學策略,運用到實處。

關於晚培訓心得體會篇4

作為一名公司員工來説,對待工作,千萬別找任何藉口,要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。結合到我們企業來説,再偉大的目標與構想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執行,最終也只能是紙上談兵。企業一切的成效靠執行來支撐,所以要提高我們個人的執行能力,就必須解決好“想執行”和“會執行”的問題,把執行變為自動自發自覺的行動。下面,結合自身我淺談一點個人的認識。

一、要縮短“説了”與“做了”的距離。

縮短“説了”與“做了”的距離是一種完美的執行能力,有這樣一個例子:東北有家大型國有企業因為經營不善導致破產,後來被日本一家財團收購。廠裏的人都在翹首盼望日本人能帶來什麼先進的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎麼樣?不到一年,企業就扭虧為盈了。日本人的絕招是什麼?執行力,無條件的執行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標和計劃,計劃書看起來是即符合實際又富有挑戰,可是往往到年底,我自己就會感歎:這一年感覺沒有做什麼,述職報告怎麼寫啊?原因出自哪裏?就是自己“説了”與“做了”的距離還太遠,只訂立目標而沒有行動或者説不能把每個目標實實在在的落實在每一個具體行動上。學了執行力,讓我明白:有一個遠大的目標是好事,但是這隻能讓你得30分,但是如果注重了執行力的強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會取得80分、90分的效果。

二、摒棄惰性,培養自己的自覺習慣。

觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右着我們的成敗。團隊執行力培訓課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不着急要,我先拖着再説,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學會分清楚各項工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個計劃更要注重一次策劃。然後再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養護成拖拉辦事的工作風格,找到了偷懶的理由,那麼習慣就成了自然,這是一種消極的、不負責任的態度。積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何工作把執行變為自動自發自覺的行動,那麼我相信自己總有一天會獲得同事的認可領導的青睞。

三、不找藉口找方法。

團隊執行力培訓課程中有句話説:堅強的人因為不找藉口而堅強,懦弱的人因為找到了藉口而懦弱。如厂部偶爾出現缺貨或一般性質量問題,受到了領導善意的批評,可是私下我自己還是覺得很委屈,我覺得自己不是沒有做,只是因為原料包材或設備故障等,現在想想,我就是因為給自己找到了藉口而逃避責任,我沒有在做這個工作時找找方法,只是一味的找尋藉口,為什麼不能尋找方法杜絕這些問題呢?不找藉口找方法體現的是一種負責,敬業的工作精神,一種誠實,主動的工作態度,一種完美,積極的執行能力。領導需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,而不是找藉口。不找藉口找方法強調的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務。其核心是敬業,責任,忠誠和服從。

所以我們應學習美國西點軍校建校200年來奉行的最重要的行為準則沒有任何藉口。每一個人都會在生活,工作中找藉口,每一個人在找到藉口之後都會心安理得地認為:這件事與我無關。而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責任不在於我。

關於晚培訓心得體會篇5

首先,我要感謝領導給予我這次非常難得的培訓機會,讓我能夠暫時跳出具體事務的圈子,靜下心來,學習新的知識,反思自己的不足。我也非常珍惜此次機會,以“空杯”的心態潛心學習,認真思考,不辜負領導對我的期望,圓滿完成了學習任務,並獲“優秀營員”稱號。作為多年後第一次重啟組訓培訓班,我感受到了公司對此次培訓的極大重視。先進的教育理念、優秀的講師團隊、獨特的教學方法和軍事化的管理體制都是學校教育不可比擬的,也大大提高了教學效果。

培訓的課程都緊緊圍繞組訓應具備的素質和技能,包括職業道德、團隊管理、業務操作等。通過學習,我在腦海中更加清晰地建立了一名優秀的組訓應有的形象,並指引我朝這個方向努力。

二十天的培訓讓我與其他營員間建立了深厚的同學情和戰友情。同學情是因為大家在共同學習的二十天裏,互相交流,取長補短。訓練營集結了全省各地的優秀組訓,在與他們交流的過程中,我發現自身還存在許多不足。例如,在基本技能方面,由於本身工作主要負責收展客户資料整理,對如何管理團隊和營銷業務的理解還處在空中,無法落到實處。我想今後我會主動接近團隊,並多向其他組訓老師學習。在心態方面,工作情緒還處在浮躁階段,稍有挫折就容易打擊自信心,對壓力的調節能力還不夠,今後我會多與同事交流,以正能量引導自己,更加積極的面對工作。“以人為鑑,可以明得失”,訓練營中一位資深組訓對我的評價是“對工作有思考,但缺乏經驗”,我認為這個評價很中肯,心浮氣躁沒有用,只有靜下心來,腳踏實地,在年輕的時候多接受磨練,才能更有助於自身成長。

與營員之間還建立了深厚的戰友情是因為我們同處於個險條線的組訓,對未來發展都有共同目標,在相同的道路上行走會使人更加親近。在今後的工作中,我也會與這些優秀的組訓保持聯繫,一直激勵自己進步。

本次培訓很多講師是來自業績非常好的公司的分管經理,在談到他們的公司時,我發現我所在的公司確實與優秀的公司存在很大差距。在營銷人員方面,主管的自主經營意識差,缺乏團隊掌控能力,營銷人員老齡化,技能素質差,這些都是營銷團隊中存在的問題,但我認為根本問題還是在於日常管理不得力。首先,本公司很多組訓老師出現了工作倦怠心理,上進心不足,導致日常工作履責不足。在追蹤管理上,只在做項目時或考核期末重點追蹤,平常追蹤懈怠,沒有將每日查看分析團隊每個人kpi數據納入日常工作。另外,專業性差也是本公司存在的一個問題,我親身經歷了規模如此大的組訓培訓,才知道培訓對提高專業性的重要性,而本公司很多組訓缺乏該方面的培訓,這直接導致組訓無法給營銷人員提供專業化的輔導。輔導其實不僅僅是針對新員,對老員也應當時刻關注他們的不足並及時補上。我認為基層的管理關鍵在於基層管理人員,只有通過組訓長期的引導和影響,才能根本提高營銷團隊的質量。

將來的管理應當走制度化路線,而不是當前“保姆式”管理,這個轉變的過程可能是漫長而又困難的,但從長遠來看,卻是十分必要。只有制度化的管理才能提高公司的效率,打造出一支高素質的營銷團隊。作為一名組訓,要做的就是認真做好每一件事,從團隊的長遠利益出發,引導主管自主經營。

這次培訓使我認識到作為一名組訓的責任重大,感謝領導給予的重視和培養,通過學習我也更加堅定了自己的發展方向。在以後工作中,我會不斷加強學習,彌補不足,做到學以致用。