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2021大學生銀行實習生工作心得3篇範文

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:1W

  銀行的產生和發展是同貨幣商品經濟的發展相聯繫的,前資本主義社會的貨幣兑換業是銀行業形成的基礎。貨幣兑換業起初只經營鑄幣兑換業務,以後又代商人保管貨幣、收付現金等。下面是本站小編為大家整理的2021大學生銀行實習生工作心得3篇範文的內容,希望能夠幫助大家,歡迎閲讀!

2021大學生銀行實習生工作心得3篇範文

2021大學生銀行實習生工作心得(1)

  一、本次實習的目的

  1、通過在中國農業銀行江門蓬江支行實習,並進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,依靠理論聯繫實際,以增強自我解決實際問題的能力。

  2、通過在中國農業銀行江門蓬江支行的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的幫助下,熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習銀行個人金融管理工作。

  3、通過在中國農業銀行江門蓬江支行的實習,學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度,為更好的走入社會打下基礎。

  二、實習步驟

  此次實習在於通過在中國農業銀行江門蓬江支行的實習,瞭解銀行業務工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

  (一)瞭解實習單位基本情況和機構設置等。

  (二)學習銀行的個人金融業務流程、客户資料錄入與使用中國農業銀行信貸管理系統,主要包括以下方面:利用農業銀行信貸管理系統進行銀行信用卡業務辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客户開户資料審批(包括基本資料錄入,客户徵信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等;銀行的購房貸款業務,如房貸客户檔案錄入、銀行帳户流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客户信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

  (三)實際操作,單獨進行業務操作。

  (四)完成實習,準備實習報告

  具體實習內容這次實習,得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構,平時我們作為顧客的是接觸前台工作人員,而後台的工作卻瞭解得很少,進了銀行實習後才發現原來後台也是一個很精彩的舞台。我所在的部門稱為"個人金融部",是對應"公司業務部"而言的,另外還有國際業務部、綜合管理部等幾個部門。

  我所在的部門業務包括了信用卡、個人購房貸款等業務的辦理,而在我的實習過程中,主要學習的是信用卡和貸記卡的開户資料錄入、審批、複檢、客户個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業務辦理,同時協助準備購房貸款的客户檔案、客户接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業務。

  在中國農業銀行江門蓬江支行實習,首先先學會的是打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情,但是如何複印/打印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功,因為在所有的個人購房貸款業務辦理過程中,都要打印客户帳户流水和主檔、客户的基本個人資料、客户收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等,因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統進行貸記卡客户信用審查,雖然系統操作並不複雜,但是卻要求查詢者認真仔細並且按章辦事,客户的資料必須授權才可以使用,同時不得透露客户個人隱私。

  在學會查詢客户信用查詢後,我開始學習利用農業銀行的系統進行客户的開卡登記,同時利用信用調查結果並結合客户的收入證明等材料進行客户申請的審批等。辦理信用卡業務,需要學會如何利用農業銀行信貸管理系統進行卡務的一系列進程,而這個系統對於辦理購房信貸方面也是很重要的。

  在辦理購房貸款的業務中,需要對客户資料進行錄入、協助客户準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料,同時協助客户簽訂合同以及及時提醒客户還款等。

  三、個人實習心得

  雖然這只是短短的一個實習,但對我來説,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以後的學習生活中都會發揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎麼去將看似一件很簡單的像複印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細緻的重要性,以後當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。

  雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人,但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加註意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。

  有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得,實習期間跟很多人接觸過後我才發現其實學歷並不能證明一個人的能力,關鍵是你是誰,而不是你來自哪裏,只有把自己的位置放低,才能夠非得更高,正如某著名散文家所説,天使為什麼會飛,是因為她把自己看的很輕。所以以後要學會放低自己,補充自己所缺,努力積攢知識與能力,瞭解自己能做什麼,善於做什麼,和別人分享,積極的融入到團隊當中。學習別人的優點,給自己積累資本。

2021大學生銀行實習生工作心得(2)

  剛進大學的我們是迷茫的,正如一位師兄所説,大學生活對於新生來説,就像一個完整而美好的世界,在一個嬰兒面前展露無遺。而對於嬰兒來説,則需要他們自己快速成長,來適應眼前的新生活。面前的不僅是更多的機會,也是更多的挑戰。

  在臨近期末考試的那段時間裏,我一直在默默地關注着學校方面的一些實踐兼職消息。同時也開始到等招聘網填一些個人簡歷等。

  學校的考試結束後,學生會的同學開始着手主要為大一同學聯繫一些實踐崗位。其中,影響力最大的就是中國移動的尋夢之旅了。

  二、循序漸進找工作階段

  __年10月,深圳移動曾經在我們學院有過一次這樣的活動,那時的我由於準備得不夠充分,未能入選。所以一直在心裏就有一個想法,也可以説是一個願望,那就是暑期要到中國移動公司實踐。於是在考試結束了的時間裏,我開始為尋夢之旅準備自己的簡歷和一些面試技巧。

  __年6月26、27日,深圳移動開始來我們學院為尋夢之旅進行兩輪面試。面試過程很順利,我也學到了一些很好的面試技巧

  與往年不同的是,今天的尋夢之旅更加側重於才藝展示。所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場營銷方面的知識,當然,還有攝影、詩歌、演講等等各方面。

  這時的我開始漸漸地想清楚了,通過實踐,我到底想要什麼?

  在我看來,今年的尋夢之旅對我以後的職業規範並無必然幫助與聯繫,也不能得到我理想中的鍛鍊。所以,最終我放棄了移動尋夢之旅。不論從薪酬待遇,還是從對我以後的職業幫助來看,我的選擇都是正確的。這一點在我實踐結束後得到了證實。

  放棄尋夢之旅以後,我又陷入了更多的迷茫與思考中。當然,我還是不斷地關注着各大招聘網站上的兼職信息。

  這一階段,我投出了大量的簡歷,其實主要有深圳的一些各大小型電子企業、中國移動深圳公公司、酒店、銀行等。

  有付出就有回報。我得到了很多企業e-mail形式的面試通知。

  經過篩選,我選擇了其中幾家跟我專業有一定相關的公司面試。其中尷尬、坎坷不斷。最後,是有的企業放棄了我,而也有一些企業被我放棄。

  在做出最終選擇之前,已經是7月中旬了。看着很多同學都有了自己的實踐崗位,看着有的同學相繼回家,我真的開始擔心與慌張。

  雖然未能找到實踐崗位,但至少我學到了很多面試技巧,也開始知道我通過實踐想得到什麼,也開始擺好自己的位置。

  還好,我始終堅持着自己的原則:努力找最好的、適合自己的,不能放棄。正是靠這個原則,在不斷的尋找與等待中,我終於找到了最後選擇的公司中國民生銀行。這時已經是7月12日。

  三、穩紮穩打實踐階段

  7月12日,我從一個師兄那裏知道了中國民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護員。

  機不可失,我馬上聯絡了那邊的負責人,於是當天下午我就到了深圳分行面試。面試過程很簡單,也很順利。除了一些基本面試要求外,面試官還主要測試了我們的電腦打字速度。這正是我的強項。雖然那裏的鍵盤和鼠標用起不熟練,一分鐘測下來,我以84字/分鐘的速度在面試者中居首。

  面試就此通過。面試者,也就是後來直接對我們負責的上級,我們都叫她謝姐。而這種稱呼,在民生銀行一直是一個傳統。

  謝姐通知我們14日早上在一些簡單的培訓後就可以正式上班了。後來一起跟我工作的還有學院的另外五個同學。

  在我們的預料之外的是,銀行要求我們上班的着裝跟正式員工完全一樣。這對於第一次到企業工作的我們來説還真是不習慣。

  第一次到銀行工作,一切都是那麼地生疏與好奇。在銀行,尤其是最基層的工作者,他們的工作無疑是枯燥乏味的。

  我們最開始的工作內容就是把一份word文檔和一份excel表格裏面的東西整合到一塊,這看來是一個簡單的工作。實際上,我們一個多月的工作也全是在圍繞這1__多份客户資料展開的。由於這些全是客户借貸買房買車的資料檔案,所以一旦出錯,後果不堪設想,不僅需要銀行工作人員花更多的時間來重新整理,甚至會導致某些重要數據的丟失。我開始真正體會到要把一份簡單工作做得完美實在不容易。

  開始工作的幾天內,我們一直是一連坐幾個小時不動,左手一直是在不斷的ctrl+c、ctrl+f、ctrl+v中,而右手,則是絲毫不會離開鼠標。由於沒有鼠標墊,兩天下來,我的手腕部位起了一層繭,有的被磨得通紅。

  這個過程中,我們同事之間經常相互鼓勵,沒有這麼枯燥的工作,沒有一些過硬的基本功,怎麼可能擔當起更重要的工作呢?

  我們的頂頭上司,也就是謝姐,在這個過程中幫了我們不少忙。正是她,及時在工作中解決了我們所存在的問題,大大地提高了工作效率,也鼓舞了人心士氣。

  數據整合完成以後,我們的工作重心遷徙到了民生銀行網上辦公系統。

  在這個系統裏,我們要對客户的資料進行不斷的借出、入庫、審批、複核、查出流水號等一個個複雜的步驟。

  其中,最容易出錯地環節就是入庫。入庫就是把紙上的一大串數字輸入到電腦裏。有時候,一篇紙上全是數字,密密麻麻的,看得眼睛都昏花。在這樣的環境下,我們必須堅持把所有資料錄入系統,再才能做後面的步驟,保證銀行的利益,也是對客户負責。

  在這個工作階段,工作中出現了很多小插曲。比如由於那裏的電極不穩定,時常會出現跳閘的情況,以致我們幾個小時的工作成果就白費了。不得不退檔再次輸入。這樣的例子實在太多,所以以後我們都是做幾分鐘的東西就要記得保存一次。

  跟我們一起工作的還有二至四名的銀行正式工作人員,這個數字總是在不斷的變化中。和她們一起工作,我們不僅對民生銀行的企業文化氣氛有了進一步瞭解,也從她們口中得知了很多工作中的技巧與心得體會。其中一位姐姐的話我至今記得清楚:你們剛畢業的同學,在三至五年內不要指望掙多少錢,能把自己顧走已是不錯。短時間內所要做的主要就是積累工作經驗。雖然這些不一定説得很對,可是她們樂於助人的態度讓我記憶猶新。很多道理也將終身受用。

  在實踐之前,我很希望我所實踐的公司有很好的企業文化氣氛。一個好的文化氣氛,對一個公司的發展之影響絕不容忽視。

  來到民生之後,我很慶幸這裏找到了我所期待的那份感覺。員工上班不遲到、着裝整齊、辦事效率高……毫不含糊地説,這也將成為以後我選擇企業時的一個重要因素。

  在銀行工作了一個多月,漸漸地對銀行的一些運作原理有了初步認識,如果以後暑期實踐甚至是畢業後到銀行工作,這肯定將是我的一大筆財富。

  開始工作前面試的時候,人事部經理告訴我們,這次民生的招聘,主要是為了迎合民生銀行的改革,所以才招一批辦事效率高的大學生來實習,同時也是為大學生提供一次好的實踐機會。所以我很慶幸這次能成為其一名半正式員工。8月22日,在工作了一個月零7天之後,我們六個人所負責的項目已經進入收尾階段。

  8月21日,我向銀行所在的部門提出申請辭職。公司對我們的工作很滿意,也表示以後願意繼續接收我們再去民生銀行實踐。至此,歷時38天的人生第一次暑期實踐正式完成。

  四、埋頭思考總結

  雖然由於銀行工作的提前完成,我們未能達到學校規定的兩個月實踐日期。但是,我很滿足。因為,我達到了自己心中的那個目的。

  38天的時候是短暫而充裕的。

  38天的時間是愉快而寶貴的。

  在整個工作過程中,不可避免的,我存在着很多值得以後特別注意的問題。

  比如怎樣更好地處理好跟同事的關係,更好地發揮團隊協作的效果,知道自己到底適合做什麼樣的事等。

  尋找問題、發現問題、解決問題。在問題中成長。

  以後的道路還很長,我會一直在不斷的努力中前進。

  即使如蝸牛一般,我想卸下重重的殼,快樂疾馳。

2021大學生銀行實習生工作心得(3)

  經過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。

  會計業務

  對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、複核與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。

  對於現金支票,會計記帳員審核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計複核員複核。這裏需要説明的是一個入帳時間的問題。

  現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開户單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開户的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開户,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。

  而我們在學校裏學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。

  “一天之際在於晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予複核員錄入計算機交換系統。

  在本日業務結束後,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

  儲蓄業務

  儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。

  信用卡業務

  信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客户本月消費的清單,客户就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。

  而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

  信貸業務

  由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。

  一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客户開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

  小結

  通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台會計業務

  但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工,對於商業銀行防範會計風險有着重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。

  俗話説,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。

  從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。