房務部各職位簡歷範文

女
年齡： 30 身高： 158CM
工作經驗： 5年 婚姻情況： 已婚
院校： 茂名職業技術學院 主修： 酒店管理
學歷： 大專 電腦水平： 熟練 英語： CET2


求職意向工作職位： 經營管理客户服務/技術支持酒店/賓館/餐飲/旅遊

求職狀態： 我目前處於離職狀態，可立即上崗。
發展方向： 求職酒店的管理或培訓崗位
培訓教育茂名職業技術學院大專酒店管理

技能專長接受過全方位的大學基礎教育，受到良好的酒店專業訓練和能力的培養，有紮實的理論基礎和實踐經驗，有多年從事房務部各職位的管理技能及培訓能力。 工作經歷2015年10月 - 2017年01月（1年3個月）
佛山維爾斯酒店/客房部經理
工作內容：1.全權負責客房部的管理工作，對總經理負責，並接受總經理的督導。
2.負責客房部各項工作的計劃、組織和指揮工作，帶領客房部全體員工完成總經理下達的各項工作指標。
3.制定客房部的各項經營目標和經營管理制度，組織和推動其各項計劃的實施，組織編制和審定客房部工作程序及工作考評。
4.主持部門日常業務和經理、領班例會，參加總經理主持的每週部門經理例會，並負責本部門主管以上人員的聘用、培訓及工作考評。
5.控制各項支出，審查各項工作報表。
6.制訂和落實客房推銷計劃，監督客房價格執行情況。
7.檢查客房部的設施和管理，抽查本部工作質量及工作效率。
8.巡查本部所屬區域並做好記錄，發現問題及時解決，不斷完善各項操作制度。
9.定期約見與賓館飯店有關常住關係的重要客人，虛心聽取客人意見，不斷改進和完善工作。
10.對客房部的清潔衞生、設備折舊、維修保養、成本控制(預算)和安全等負有管理之責。
11.檢查消防器具，做好安全工作和防火防盜，以及協查通緝犯的工作。
12.檢查、考核主管的工作情況並作出評估。
離職原因：個人發展

2012年05月 - 2015年10月（3年5個月）
佛山富林朗悦酒店/前廳主管兼大堂副理
工作內容：1.協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2.在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3.要負責處理賓客的問題和投訴。
4.要負責重要賓客的迎領工作。
5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6.解決當班期間發生的安全問題。
7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項
離職原因：個人發展

2010年10月 - 2012年05月（1年7個月）
佛山市富弘權富置業有限公司/人事行政助理
工作內容：1、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試；
2、員工入職手續辦理，員工勞動合同的簽訂、續簽與管理；
3、公司內部員工檔案的建立與管理；
4、負責與其他部門的協調工作，做好信息的上傳下達；
5、負責公司各部門的行政後勤類相關工作；
6、負責考勤及工資績效的核算；
7、負責部門一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作；
8、負責制定、監督及執行企業管理規章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度；
9、負責組織企業文化建設工作，包括公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動安排等；
10、協助上級制定各部門崗位職責説明書，報批後監督並執行；
11、協助上級制定員工培訓計劃，包括新員工培訓以及所有員工的培訓計劃；
離職原因：個人發展

自我評價活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇於迎接新挑戰。