學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》心得體會

學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》心得體會
近日，總行下發了《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》（下稱《辦法》）。本人所在的xx省分行xx縣支行對該《辦法》組織了系統化學習。通過學習，使我更加提高了對農業銀行規章制度的全面認識，深刻理解到掌握制度、執行制度的重要性。下面，我就對本次學習所獲粗淺心得，大略談談自己的認識體會。

一、作為農業銀行現行的規章制度，《辦法》的出台合宜適時，除舊迎新，有利於防範經營風險，使員工們知道哪些事能做，哪些事不能做。

當前，農業銀行尚處在上市初期，一切百廢待興，許多老舊、傳統的規章制度已經嚴重阻礙了企業的發展。上市之後，新近加盟農業銀行的高管和其他型人才，尚不瞭解農業銀行的企業管理辦法和規章制度，在這種情況下，建立完善一套嶄新的企業制度和管理辦法迫在眉睫。

通過對《辦法》的學習，可以使廣大高管和普通員工提高對上市金融企業的管理方針有一個全新的認識，讓他們明白身為農業銀行的員工，什麼事可以做，什麼事不可以做，應當怎麼做。以免員工們在新的金融改革浪潮中迷失方向，更讓農業銀行遭受不必要的經濟損失，最終害人害己。

二、作為農業銀行現行的規章制度，《辦法》所列條文基本做到了上下兼顧。有利於鼓舞普通員工士氣，增強他們的主人翁責任感。

通過對《辦法》的閲讀分析，我們可以直觀地看到該書對上至農業銀行的高管，中至各級部門主管、運行主管，下至基層櫃員的日常生活、工作學習、直至言行舉止，都做了有條不紊的要求和舉例説明。這種一視同仁的行為規範，無疑對以上三個階層員工在相對公平、互相牽制、自我約束上起到了一定的作用。

眾所周知，在中國境內的絕大多數企業內部，對於高管、中層、普通員工，不論是在薪酬待遇方面，或是在規章管理獎懲辦法方面，都存在着很大的差距。當然，這很大程度上是國情造成的。而《辦法》的實施，卻讓農業銀行普通員工和高管、中層在某些程度上站到了同一起跑線上。至少在精神層面上達到了這種效果，至於具體執行，還有待來日觀察。

三、作為農業銀行現行的規章制度，《辦法》所列條文基本做到了論述祥盡，條理分明。有利於企業員工在執行制度中，找到對應的合理依據，用制度來武裝自己，保護自己。

通過對《辦法》的學習，我們能夠看到對於違規發放貸款的處理；
更能夠看到對於不按操作規程辦理櫃面業務應當受到怎樣的處罰；
當然還有對銀行管理人員擅自將員工考核工資挪為他用的處理辦法。這無疑是普通員工在日常工作中的指明燈。比如，農業銀行的普通員工在發放貸款和辦理櫃面業務中，面對上級的違規授意和脅迫，應該怎樣利用《辦法》所列條款，作為自己的合法保護傘，委婉且義正詞嚴地謝絕違規教唆。

四、作為農業銀行的一名普通員工，《辦法》武裝了我的頭腦，併為我帶來了許多實惠。

作為農業銀行的一名前台櫃員，通過對《辦法》的學習，使我懂得了應該怎樣合規操作，預防金融風險，儘量減少差錯的發生。並且，在實踐《辦法》要求的同時，我更樹立了良好的服務意識，提高了業務技能，完善了客户至上的金融市場經營觀念。在我的服務水準全面提高後，我的客户忠誠度也得到了大幅度的提高，各項金融理財產品營銷也比以前有了突飛猛進的發展。這一切實惠，都證明了《辦法》的重要性和實用性。

在今後的生活、工作和學習中，我將時刻不忘自己農行員工的身份；
時刻以《辦法》為準繩來約束自己的言行；
時刻為樹立農行的社會形象而努力；
遵章守紀，克己奉公，做個合格守法的農行員工。