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客服職責

  • 售後電話客服崗位職責
    發表於:2019-10-14
    售後電話客服是做什麼的?本文提供售後電話客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。職位描述1、通過電話進行術後回訪。2、協調好公司與客戶之間的緊密關係、遇到問題能及時...
  • 保險客服崗位職責
    發表於:2020-05-07
    保險客服是做什麼的?本文提供保險客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責1、為客戶提供資訊諮詢,保單管理,理賠,保險金領取等全方位金融理財服務;2、維繫並管理客戶關...
  • 簽證客服崗位職責
    發表於:2019-10-14
    簽證客服是做什麼的?本文提供簽證客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1、利用淘寶旺旺回覆客戶諮詢,引導客戶在網上下單,促成交易。2、熟悉淘寶規則,能夠熟練使...
  • 客服部負責人崗位職責
    發表於:2019-10-15
    客服部負責人是做什麼的?本文提供客服部負責人的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1、全面負責客戶服務中心整體運營及管理;2、根據公司年度戰略目標,組織制訂本部門...
  • B2B客服崗位職責
    發表於:2019-10-14
    B2B客服是做什麼的?本文提供B2B客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。我們需要這樣的你:1、年齡在18-28週歲2、熟悉移動網際網路並且有濃厚的興趣3、喜歡網際網路公司的工作氛...
  • 客服招攬崗位職責
    發表於:2019-10-15
    客服招攬是做什麼的?本文提供客服招攬的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。1、對客戶進行購車回訪及服務滿意回訪;2、為客戶進行預約保養;3、對未進店客戶進行招攬等。任職要...
  • 客服質檢專員崗位職責
    發表於:2020-05-07
    客服質檢專員是做什麼的?本文提供客服質檢專員的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1、對客服接待業務流程關鍵質量控制點進行檢查並記錄;2、針對發生的問題提出改進...
  • 遊戲線上客服專員崗位職責
    發表於:2020-05-07
    遊戲線上客服專員是做什麼的?本文提供遊戲線上客服專員的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。一、崗位職責:1、負責受理交易貓使用者的諮詢、投訴、建議,確保資訊傳遞的準確性和...
  • 企業客服部的職責
    發表於:2020-05-07
    一般中型以上企業都會設立一個客服部,應為是跟銷售有關係,所以客服部的成功是非常有必要的。但是大多企業對客服部的認識並不夠深,尤其是對部門指責、崗位指責、人員管理和培訓上還是比較...
  • 遊戲VIP客服崗位職責
    發表於:2020-05-07
    遊戲VIP客服是做什麼的?本文提供遊戲VIP客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1、負責對公司運營的手機遊戲進行深入研究,在短時間內掌握各種遊戲的玩法;2、負責在...
  • 114客服崗位職責
    發表於:2020-05-07
    114客服是做什麼的?本文提供114客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位工作內容1、負責指定電信業務外呼推廣,如不限量套餐推廣等;2、對公司客戶檔案負有保密責任。任職...
  • 國際物流客服崗位職責
    發表於:2019-10-14
    國際物流客服是做什麼的?本文提供國際物流客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。1、對接國際快遞服務商,對貨物進行跟蹤,反饋問題;2、處理客戶發票、郵件,對異常快遞問題反饋...
  • 平臺客服專員崗位職責
    發表於:2019-10-14
    平臺客服專員是做什麼的?本文提供平臺客服專員的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1.接聽/接收客戶來電或線上需求,並根據業務流程為客戶提供解決方案。2.跟進/監控...
  • 新媒體諮詢客服崗位職責
    發表於:2020-05-07
    新媒體諮詢客服是做什麼的?本文提供新媒體諮詢客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。1、解答患者提成的各種醫療諮詢。2、按照要求完成諮詢工作。3、服從領導管理工作。4...
  • 滴滴專車客服崗位職責
    發表於:2020-05-07
    滴滴專車客服是做什麼的?本文提供滴滴專車客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1.接聽使用者(專車司機)來電,瞭解客戶需求,按照標準流程給予客戶準確的答覆及操作指導...
  • 售後客服經理崗位職責
    發表於:2020-05-07
    售後客服經理是做什麼的?本文提供售後客服經理的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責1、負責客服中心的日常工作,接受客戶的投訴和諮詢服務2、按照要求每日跟進資料報...
  • 淘寶線上客服崗位職責
    發表於:2020-05-07
    淘寶線上客服是做什麼的?本文提供淘寶線上客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1、接待售前諮詢,銷售產品,促使成交;2、接待簡單售後諮詢,服務解決顧客問題,維護店鋪...
  • 網路推廣專員崗位職責資料
    發表於:2020-05-07
    不同的產品要進行網路推廣時,可能進行的方式都會有所不同。以下的網路推廣專員崗位職責資料,僅供參考。1、每天上班後登陸官方網站、合作網站後臺,檢視後臺訂單、諮詢資料併合理分配處理...
  • 產品客服崗位職責
    發表於:2019-10-14
    產品客服是做什麼的?本文提供產品客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。工作職責:1.負責證券開戶、交易等業務,通過電話、線上、網路等服務渠道對於客戶的疑問給予正確和...
  • 旅遊線上客服崗位職責
    發表於:2020-05-07
    旅遊線上客服是做什麼的?本文提供旅遊線上客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。1、客服,通過線上網路交易平臺與客戶進行線上或者電話溝通並進行線路銷售2、熟悉淘寶的各...
  • 網店客服崗位職責
    發表於:2020-05-07
    網店客服是做什麼的?本文提供網店客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。【天貓/淘寶客服】1、負責接待網路天貓/淘寶/阿里巴巴客戶,受理線上客戶諮詢,向客戶介紹公司產品及...
  • 客服跟單崗位職責
    發表於:2020-05-07
    客服跟單是做什麼的?本文提供客服跟單的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責及要求1、大專以上學歷,思維活躍,工作認真、負責;2、主要負責公司專案跟進及客戶跟蹤維護,與...
  • 公司客服崗位職責
    發表於:2019-10-14
    公司客服是做什麼的?本文提供公司客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:瞭解客戶服務需求資訊,進行有效跟蹤,做好售前工作;維護客戶關係,有較好的溝通能力害羞的不要...
  • 市場推廣專員工作職責
    發表於:2020-05-07
    負責企業產品上市計劃,負責一個年度、季度、月度和其他市場為企業追求市場上的一個工作,具體市場追求執行官,以下是具體的材料的參考。1提出年度、季度市場計劃,包括產品推行這一策略...
  • 線上客服主管崗位職責
    發表於:2020-05-07
    線上客服主管是做什麼的?本文提供線上客服主管的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。職位描述:1.負責客服組日常工作的組織和管理,制定並不斷完善電商客服組客戶服務規範、流程...