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公司業務培訓策劃方案模板3篇

欄目: 活動策劃 / 發佈於: / 人氣:1.44W

為了確保事情或工作科學有序進行,常常需要提前進行細緻的方案准備工作,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。以下是本站小編為大家精心整理的公司業務培訓策劃方案模板3篇,歡迎閲讀!

公司業務培訓策劃方案模板3篇

公司業務培訓策劃方案模板1

一、總則

辦公室作為公司的一個重要部門,負責處理公司日常事務。包括對上級任務,指示做到上通下達;協助督促各部門之間正常工作的開展;管理公司的一些物資,包括檔案、辦公用品、用具及報刊、雜誌等;會議室的管理及服務;負責公司各項接待活動的工作人員的統一調配和後勤保障;負責會議紀要的形成及會議精神的傳達等等。由此可以看出,辦公室是一個服務於生產,溝通上下的部門,所以,辦公室的培訓就應該是多方面的,除了基礎工作外(如會議記錄的格式)更多的應該注重服務意識和各種禮儀的培養。所以,為全面提升辦公室人員的綜合素質和業務水平、進一步推進辦公室工作的開展、更好的為生產服務,結合實際,特制定《行政辦公室20--年員工培訓計劃》。

二、培訓對象

辦公室全體員工(可根據個人崗位不同,內容靈活調配)。

三、培訓時間

培訓時間:20--年1月至11月,每月中旬、月底各一晚,時間為19:00-20:30分(時間可根據實際需要臨時調整)。

四、培訓內容安排

(一)、文字工作培訓

文字工作是辦公室最主要的一項工作之一,故加強文字工作的培訓顯得尤為重要。現擬定20--年文字工作培訓內容如下:

1、文字寫作培訓

擬定1-2月進行文字寫作的培訓。文字的寫作主要包括會議記錄的格式內容以及各種日常公文、總結的草擬等。

2、檔案管理培訓

3-4月培訓檔案管理,主要包括檔案的管理工作、進行電子檔案的製作、定期就檔案進行全面整理、對新檔案進行整理、歸類、保存以及檔案管理系統的使用等。

(二)、管理培訓

1、辦公用品管理培訓

擬定5-6月進行,內容主要為學會對辦公用品進行統籌分配管理管理,做好物資採購分配、及清點登記,並負責發放領用。學會對辦公用品的進出進行相應台帳登記。

2、會議室的管理培訓

為了更規範公司會議室的管理,做到合理分配各項使用時間,故從7月起進行會議室的管理培訓,時間為期一個月,主要培訓各個人員的統籌安排管理能力。

(三)、服務禮儀培訓

辦公室作為後勤保障部門,應樹立良好的服務意識,所以一個好的服務態度及禮儀就顯得尤為重要了。故8-10月兩個月安排禮儀的培訓,主要包括儀容儀表、禮貌、禮節、禮儀、工作紀律、服務意識等方面的培訓。

(四)、各項管理制度、細則的培訓

11月份進行公司的各項管理制度以及工分制考核細則等各項制度的培訓,希望能加強各位員工的紀律意識。

介於工分制系統、SAP系統、人力資源系統公司已組織過大規模的培訓,故不再製定此計劃。

五、培訓紀律

1、以上培訓到年底12月份進行考核。

2、參加培訓的職工,必須準時到培訓地點,由考勤員負責考勤簽到,遲到、早退的根據公司工分制規定實施。

3、希望能夠通過一系列的培訓,將辦公室的工作完成的更好,使辦公室每個成員都得到能力上的提升。

公司業務培訓策劃方案模板2

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹執行縣委、縣政府和上級業務主管部門的工作指示精神,在局黨總支領導下,按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求,高標準,嚴要求,創業績,樹形象,為創建學習型、效率型、服務型辦事機關做出貢獻。

二、工作思路和目標

以服務定位工作職責,以細心完善工作環節,以創新提高工作業績,抓管理實現工作目標。繼續發揚嚴謹紮實的工作作風,立足本職,承上啟下,服從領導,服務基層,一切服從大局,一切服務大局,認真有效地完成局領導交給的各項任務。努力做到:想到、做細、講程序、守原則。

三、工作要求

1、加強辦公室建設,加強理論學習、業務學習,努力提高辦公室人員的綜合素質,強化服務與管理意識,明確工作職責,充分調動工作積極性,根據各自的分工,認真及時做好份內工作,而且辦公室是一個與其他部門經常聯繫往來的部門,直接關係到一個部門的形象,因此上班不得遲到早退,不得做與工作無關的事,更不能打牌、打麻將等娛樂活動。

2、進一步做好局機關日常政務協調、綜合工作,為局領導決策做好服務。

3、完善檔案管理工作,維護檔案的完整與安全,做好上級機關及外單位來電、來文,做好文件的傳閲、收回、定期歸檔和整理立卷工作。

4、認真做好局長辦公會、全局幹部職工會議、安全生產工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產工作會議等大型會議的準備工作,做好會務籌備、會中記錄以及必要時整理印發會議紀要等事宜。

5、完善本局的報紙、刊物、信件的收發和管理工作。起草有關工作計劃、總結、報告及其他文字材料,並做好有關全局性的資料積累、相關材料報送、對外宣傳和信息報道工作。

6、嚴格遵守財會制度,妥善保管現金、支票,報帳及時、記帳準確,做到帳款相符,按期編報財務報表,做好領導的參謀,定期向領導彙報財務收支情況,並做好全局人員的工資發放、調整等工作。

7、加強固定資產、辦公用品管理,堅持購進驗收、記帳和領用登記制度,做好財產登記、保管工作。

8、認真做好每星期五學習的簽到工作,為年終考核、評先晉級等提供詳實的依據。做好全局幹部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。

9、努力保持良好窗口形象,對上級領導、來客或煤礦等服務對象,做好熱情接待和聯絡工作,使其高興而來,滿意而歸。

10、加強局辦公區域的安全保衞,搞好防火、防盜等安全防範工作和環境衞生工作,創造良好的辦公條件和工作環境。並安排好節假日值班,加強值班紀律檢查工作。

新的一年,辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創新、努力進取的奉獻精神,開創辦公室工作新局面,為我局開展各項工作提供強有力的行政、後勤服務。

公司業務培訓策劃方案模板3

一、基本原則

以總分行關於建設經營管理、專業技術、技能操作三支隊伍和人才開發為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經營機構管理人員,業務板塊客户經理、櫃面操作人員業務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯繫實際,學用相結合的原則;專業素質與企業文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業務發展相結合的原則。

二、培訓目標

為全面推進我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型工作,着力提升我行市場競爭力,20--年教育培訓的主要任務是繼續實施全員培訓目標,具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業務、公司業務、結算業務、內控與合規、文明優質服務、人力資源、計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型和人力資源改革發展的需要,突出新知識新業務品種培訓;二是提高綜合櫃員的業務操作能力,突出綜合櫃員業務技能培訓;三是推動業務發展,突出展業培訓;四是不斷提高經營管理水平,突出對管理層領導能力和執行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業文化建設培訓。

三、基本做法

1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨幹人才按培訓內容和要求認真備課授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。

2、組織和鼓勵員工在線自學。隨着省分行內部網站在線培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。

3、利用教學光盤,進行個性化培訓。為加強管理及業務發展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業餘自學,逐步實現個性化培訓。

4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業技術類和技能操作類人員的管理、業務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統內或同業兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經驗和成功做法,從而提高自已。

四、基本要求

(一)提高認識。加強教育培訓,提高員工綜合素質,拓展職業發展空間,是各級管理層的共同責任。因此,各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作,積極主動按計劃組織好本專業的培訓工作,積極支持和配合其他部門的培訓工作,保證全行培訓計劃落到實處。

(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創新,促進教學互動,提高培訓質效。