在職場上,與我們相處最多的就是同事,每天不可避免要與同事打交道,若與同事之間的關係處理不好,會非常影響我們上班時的心態以及工作的進展。
有人吐槽和同事溝通起來太難,其實是沒有掌握正確的方法,同事與同事之間的溝通交流,也有技巧。
相互尊重
人與人之間的尊重是相互的,你尊重對方,對方才會願意給予你同等的尊重。
尊重是交往的前提,如果一個人,在職場上總是對身邊的人呼來喝去,人前如此,人後也是如此,那即便他身居高位,也沒有人願意與他做朋友與他共事。
尊重同事,把自己的姿態放低,無論在哪裏,保持謙遜的品格,都沒有任何的壞處。
對方感受到你的尊重,也會認可你,覺得你為人真誠,有什麼事也願意與你溝通,因為他知道不管做了什麼你都不會嘲笑他、挖苦他。
換位思考
有句話説的很好,凡事要換位思考,而不是自己想當然。
在職場上,我們時不時會碰到一些問題,我想這麼解決,而同事卻不同意,使得工作不能順利開展。
遇到這種情況,我們可以反思一下自己,為什麼同事不贊成這樣的做法,是不是有什麼難言之隱?
將自己與同事的立場轉換一下,想象如果我是同事,我會怎麼做。
與人方便,自己方便,我們在解決問題與同事溝通交流時可以多替對方着想一些,同事一看,自己也沒有吃虧,這麼為我考慮。
就會認同你的做法,這樣工作的開展也會順利許多。
把握分寸
再好的關係,也要懂得經營,把握其中的分寸,同事之間的關係更是如此。
有一些人喜歡開玩笑,有些玩笑可以活躍氣氛,逗大家一樂。
而有些玩笑,觸到了人的痛點,會令被開玩笑的人渾身不自在,你的無心之舉間接傷害了他。
説者無意,聽者有心,碰到性格直率的人也就罷了,若碰到心思重的人就麻煩了,人家可不會想你是無心還是有心,總之不會對你有什麼好印象。
説話的分寸非常重要,每個人的心裏都有一塊禁區,什麼能説什麼不能説,在張口之前要在心裏掂量掂量。
投其所好
如果和同事溝通起來難,也和前期基礎沒有打牢有關。
每個人多少都是有自己愛好的,有些人喜歡足球,有些人喜歡美食,有些人喜歡音樂。
我們可以先了解同事的喜好,通過這些喜好製造共同話題,進而達到溝通交流的目的。
許多同事都是通過相同的興趣漸漸熟悉的,比如都是足球迷,都喜歡皇馬這支球隊。
投其所好,既可以消除陌生,贏得同事好感,也説不定能繼而收穫一個好朋友。
因人而異
偌大的職場,充滿了形形色色的人,他們的性格也不同,有的人豪爽大氣、不拘小節,而有的人小肚雞腸、錙銖必較。
因此,為了取得良好的溝通效果,不管是説話還是做事,面對不同的人就要採取不同的方式。
面對直爽的人,説話也要乾脆利落一些,如果你繞來繞去,抓不住重點,很可能會引起對方反感。
而面對嚴謹細緻的人,就得説的具體詳細一些,多説一些對方想聽到的信息。
職場上的溝通交流,大有學問,深諳此道的人既能提高辦事效率,又能交到朋友,在職場如魚得水。
相反,不得其法的人不僅辦事效率低下,還得罪了不少人,弄得自己灰頭土臉。
掌握與同事溝通交流的技巧,也是我們行走職場的法寶。