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2022關於市場部工作計劃範文

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:3.26W

為了工作方向要學會制定工作計劃,一份好的工作計劃可以使工作事半功倍,那麼相關的工作計劃該如何寫呢?以下是本站小編和大家分享的2022關於市場部工作計劃範文,以供參考。

2022關於市場部工作計劃範文

2022關於市場部工作計劃範文

一、市場部職能:

市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

1.市場部作用:直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協調各部門工作職能。是企業的靈魂。

2.市場部工作標準:準確性及時性協調性規劃力計劃性執行力

3 市場部工作職能:制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。協調各部門特別是研發生產部的協調工作。組織銷售部進行系列培訓。監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客户檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門。

二、市場部工作計劃

1 制定17年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2017年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

2 實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析瞭解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

4 科學市場調研、督促協助市場銷售:市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的瞭解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況彙報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成

5 協調部門職能、樹立良好企業文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力於銷售的提高和市場的發展。

研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO- 2000質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,併為企業研發、生產適合客户和市場需求的好產品來贏得市場和客户。

銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

財務部:直接對總經理負責,如果説市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客户的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。

市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時瞭解定單信息,並及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客户的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。

6.把握市場機會、制定實施銷售推廣。

7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。

2022關於市場部工作計劃範文

一、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想,把客户當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客户,促使潛在客户

户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2、見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

2022關於市場部工作計劃範文

本人自今年x月底受聘於公司市場拓展部以來,在部門經理的正確領導下,積極開展了市場調查、業務拓展等一系列工作。轉眼間,2020年即將到來。回首這一年來的工作,儘管市場開發部為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。在公司工作半年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收穫,也認識到了自己在工作中的一些不足,以此反思自己,給未來做一次計劃。

一、市場調研

1、市場信息的收集

物業行業市場信息主要通過網絡、媒體中展開收集,主要是通過物業行業、房地產相關行業、房地產開發等信息中搜集。渠道包括:政府機關、房產機構、金融機構、公報、物業行業新規;物業協會、機關團體公佈資料;物業行業研究機構提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業行業市場方面相關資料。

2、信息分析和甄別

項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類彙總,並對各個項目信息的建築概況,開發商,使用者等進一步調查,以確認和完善各項信息,作為業務拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準確性和時效性。

對於市場調研收集到的已經在業務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發商、業主、各地行業主管部門、物業行業政策等幾方面進行分類彙總,整合存檔。

3、市場部信息庫的建立

市場部應當建立自己的數據庫,通過對所收集信息的合理分類和系統整合,市場調研收集到的所有信息及時錄入,將為今後的工作提供便利。目前,物業市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今後的工作中進一步完善。

4、存在不足及改進措施

(1)部分信息錯誤、過期,影響到業務進程,今後的市場調研工作中應該加強信息的準確性和時效性。

(2)市場調研力度不夠,需加強,拓展更多的調研渠道,投入更多的精力於調研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。

(3)信息未能系統整合,不便於查閲,需要建立完善的市場部信息庫。

二、業務拓展

1、電話銷售

(1)初步篩選:通過電話聯繫核實各項目信息,並跟進各項目負責人(開發商)的聯繫方式。

(2)明確需求:以網絡及電話兩渠道進一步瞭解各類項目,明確客户是否需要物業服務,若有意向物業公司則詢問該物業公司情況,再做下一步計劃;若沒有意向物業公司則列為目標客户立即進行跟蹤。

2、銷售總結

總計161條項目信息,其中有聯繫的潛在客户12個,未能聯繫的潛在客户45個,其中進一步接洽跟蹤的項目有漕湖商業廣場、東創科技園、智海商務廣場、新百潤商業廣場、望亭中心商業街等項目,由於基本以商業項目為主,我公司商業類業績相對較少,業務跟蹤攝入較晚等原因未能成功。

3、存在不足及改進措施

(1)對已有信息的深入調查能力有限,致使不少項目信息無法確定準確聯繫信息而無法進一步跟蹤,今後要尋找更多渠道以發掘各目標客户。

(2)電話銷售能力不足,致使業務拓展效率不高,今後的工作中應該加強物業專業知識的學習以及溝通技巧、商務能力的培養,從而提高銷售水平。

(3)各項業務接洽過程中,商務能力的缺乏,使得未能給領導提供相應的幫助,在今後的學習工作中加強專業能力的學習以及職業能力的培養。

三、招投標

部門經理的培養下,對於招投標程序、方式,物業管理標書的編制(寫作技巧),投標技巧等方面有了一定的認識,基本能夠完成簡單標書的製作,對招投標各流程也有了一定的瞭解,能夠自主的參與到招投標工作中。進入公司以來,共計參加各類招投標近10次,4次中標,成功的簽署了合同。

存在不足及改進措施:標書製作還不能獨立完成,對於商務標的製作,價格測算不準,無法給出有競爭力的報價,今後要進一步加強。

四、專業能力的培養

一年工作學習中瞭解到,要勝任公司市場拓展助理這一職位,需要掌握以下專業知識:物業管理條例細則,物業行業相關法規、房地產基礎知識、物業管理市場營銷學、公共關係學以及溝通技巧等。專業技能:獲取信息能力、標書製作、各類方案製作、業務流程、商務談判等。

以上是本人半年來對物業公司市場工作者應該具備能力的一個統計,基本都已經開始落實學習,但是力度還需要加強,不能讓這些知識成為禁錮部門甚至公司的發展。同時希望公司能夠提供相關培訓機會,相信提高員工個人素質的同時,公司也能得到更進一步的提高!

五、個人計劃總結

只有擺正自己的位置,熟悉本部門基本業務,才能儘快適應新的工作崗位,沒有熟練的專業知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業知識是做好工作的前提。由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強自身學習和修養,努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。

自己要主動融入集體,處理好各方面的人際關係,才能在新的工作環境中保持良好的工作狀態。態度決定一切,市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規範,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,並不斷會有新的挑戰擺在自己面前,自己以一種什麼樣的態度去對待它,自己就會得到一種什麼樣的結果。耐心細緻地做工作態度是對自己一種承諾,工作中養成良好的工作態度才能贏得總經理及同事們的認可。

必須要堅持原則落實各項規章制度,認真做到管理,才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標準,自己在從事業務工作以來,必須要始終以崗位職責為衡量的標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領導滿意,得到領導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到化展現。

要樹立服務意識,加強溝通協調的能力。努力提高自己對工作的執行力,才能把分內的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,工作中只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導的意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。才能更好的協助其他同事的工作。

在此,我非常感謝領導給予我這個平台及給予我支持與教誨。在以後的工作中,我會積極吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正自己不良的工作態度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務的技能,加以做的更好。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。