3.15國際消費者權益日活動方案3篇

大家在確定好今年的國際消費者權益日活動日子後，這時候就需要準備一份完整的活動方案了。應該怎麼寫呢！下面是本站小編為大家整理的3.15國際消費者權益日活動方案3篇，僅供參考，歡迎大家的參閲。

3.15國際消費者權益日活動方案1

今年3月15日，適逢新修訂的《消費者權益保護法》實施一週年。按照《市市場監管委關於印發20xx年“3•15”國際消費者權益日活動方案的通知》(津市場監管消〔20xx〕2號)安排，結合中消協“攜手共治、暢享消費”年主題和天津市消費維權實際情況，天津市消費者協會決定組織開展以下紀念活動。

1.組建315志願者團隊。聯合市文明辦召開市消協“315志願者”團隊成立大會，通過行業篩選、區縣推薦、公開徵集等渠道，吸納熱心社會公益事業、無償自願地為消費維權服務的消費者、行業專家、媒體記者、律師等人員組成，整合更多的社會力量參與消費維權工作。

2.成立市消協消費教育學校。針對不同消費領域，在個別行業篩選優秀企業成立第一批市消協消費教育學校，開展消費講堂、消費體驗等形式廣泛開展消費教育活動，召開頒牌儀式並開講首次公益講堂。

3.啟動天津市誠信承諾單位評選活動。在總結“汽車誠信自律示範4s店”經驗基礎上，聯合行業組織，在天津市部分行業啟動“誠信承諾單位”評選活動，加強對商品和服務的社會監督。

4.發佈文胸商品比較試驗結果。召開文胸商品比較試驗結果發佈會，發佈文胸比較試驗報告，為廣大女性消費者提供客觀公正的商品信息。

5.啟動公用服務業霸王條款評議活動。徵集供水、供電、供氣、供暖、有線電視、郵政、通信等公用服務行業霸王條款。發揮社會各界特別是廣大消費者的社會監督作用，推動公平正義的和諧消費環境建設。

6.發佈銀行業格式條款點評報告。針對銀行業合同文本中涉嫌不公平格式條款，發佈點評報告，保護金融消費者合法權益。

7.開展家電、家裝專題投訴月活動。發佈家電專題投訴月受理消費者投訴情況和發現的問題，與家電行業協會共同研究建立長效解決機制;啟動家裝專題投訴月活動，聯合家居協會共同研究家裝行業共性問題，提出合理的解決方案，促進行業發展。

8.以新《消法》一週年為契機，廣泛開展宣傳活動。突出“攜手共治暢享消費”年主題，傳播消費知識，引導樹立科學消費觀念，共同優化消費環境。配合天津電視台舉辦3•15晚會。公開曝光**年度消費維權十件典型案例。與媒體開展合作，組織開展系列、專題報道，走進媒體欄目開展宣傳活動，增強正面宣傳效果。

3.15國際消費者權益日活動方案2

**年“3·15”國際消費者權益日將至，按照中國消費者協會發布的“品質消費

美好生活”消費維權年主題，為搞好“3·15”紀念活動，積極營造安全放心舒心的消費環境，更好地維護廣大消費者合法權益，結合園區實際，現制定方案如下：

一、組織領導

為了加強對“3·15”活動的領導，組織好各項維權工作，提升市場監管維權整體效能，成立**教育園區市場監管局“3·15”活動領導小組。

組長：**

副組長：**

成員：行政審批科、食品藥品監管科、綜合業務監管科、辦公室

領導小組下設辦公室，辦公室設在行政審批科，負責系列活動的組織、協調、推動與總結等。

二、活動內容

1.開展消費維權宣傳活動

一是3月15日，以《消費者權益保護法》、《廣告法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《產品質量法》、《特種設備安全法》、《公司法》等與廣大消費者日常生活密切相關的法律以及相關法規、規章為重點，在人員相對密集的知香園市場附近，開展普法宣傳活動，深化消費教育引導，普及消費知識，引導和支持廣大消費者提高自我保護意識，科學、理性、安全消費，依法維護自身合法權益。二是通過微信公眾號，展現市場監管部門工作亮點和工作成效，傳遞正能量。（行政審批科牽頭，各科室配合並依分工落實）

2.開展局長接待日活動。3月14日，安排局長接待日活動一天，由局長在行政審批服務大廳現場接待羣眾來人來電投訴舉報。（行政審批科負責）

3.召開消費維權聯席會。3月12日，組織召開局負責同志和有關科室參加的消費維權聯席會議，通報**年度消費者投訴舉報情況，加強內部橫向溝通，推動維權工作共治、共建、共享。（行政審批科負責）

4.召開消費維權進社區知識講座。3月13日上午，在知香園社區召開消費維權知識講座，結合園區消費投訴典型案例，對知香園社區居民就消費維權知識、食品安全知識和基本消費常識進行宣講，提升社區居民的健康消費和維權意識，促進“平安園區”建設。（行政審批科負責）

5.開展定量包裝商品淨含量計量監督專項抽查活動。3月9日至3月16日期間，組織進行定量包裝商品淨含量計量監督專項抽查，保護消費者合法權益。（綜合業務監管科負責）

6.開展特種設備宣傳活動。3月13日，組織各維保單位進行座談，並就特檢技術支持保障工作進行培訓，發放電梯安全宣傳材料，加強特檢人員服務意識教育。（綜合業務監管科負責）

7.開展食品藥品知識進校園活動。結合食品藥品安全“12331”宣傳日活動，與市投訴舉報中心聯合，3月16日，在海運學院舉辦“食品藥品安全大講堂”活動。組織園區院校師生及食品藥品經營者，學習食品藥品安全方面的法律、法規，提高園區內師生和食品藥品從業人員的法治意識和安全意識。（食品藥品監管科負責）

8.開展藥品質量提升活動。3月9日至3月16日期間，對園區藥店和院校醫務室有針對性地開展監督檢查和風險排查抽驗，確保不發生藥品安全事件。（食品藥品監管科負責）

三、工作要求

（一）提高認識，加強組織領導。保護消費者合法權益是市場監管部門堅持以人民為中心，忠實履行職責使命，為經濟發展助力，為消費者美好生活護航的具體體現。組織開展“3·15”紀念活動，營造安全放心舒心的消費環境是市場監管部門立足工作本職，主動擔當作為，保護消費者合法權益的重要工作。各有關科室要深入貫徹黨的十九大精神，落實市委十一屆二次、三次全會和國家工商、食藥監、質檢總局的工作部署，各司其職，各負其責，根據各科室的實際工作情況，安排好消費維權活動的推動工作，互相支持配合，共同開展好“3·15”紀念活動。

（二）加強值班，做好應急處置。“3·15”期間，要保障消費者訴求渠道暢通，按照有關規定依法處理消費者投訴舉報；做好消費輿情監測和應急處置工作，及時關注消費者關心的熱點難點問題，防範輿情風險；遇重大、突發消費安全事件，按照程序及時報告，做好突發事件的應對和處置工作，嚴格依法行政，依法查處侵害消費者合法權益案件，維護廣大消費者合法權益。

在3月14日**“3·15”現場晚會和3月15日央視“3·15”晚會期間，各有關科室要組織安排集中值守，行政審批科、綜合業務監管科、食品藥品監管科要安排科室負責人和行政執法人員各1名進行值守，直到晚會結束；辦公室要安排好值守人員的飲食、通訊等後勤保障工作。

（三）認真總結，及時報送情況。各科室要注意整理留存“3·15”期間開展活動的照片、錄音、錄像、信息、簡報等資料，並於3月20日前將本科室“3·15”工作總結、工作圖片和《**年度315活動工作情況統計表》通過oa報行政審批科彙總。

3.15國際消費者權益日活動方案3

一、活動的主題、目的和意義

為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規，宣傳20××年全國消協組織“誠信?維權”年主題，促進市場經濟良性發展，保護知名企業健康成長，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境，根據中國消費者協會工作部署，結合我省實際情況，特開展本次活動。

二、主、承辦單位

主辦單位：四川省保護消費者權益委員會

四川省工商行政管理局

承辦單位：四川質量報社生活週刊

三、活動時間及地點

活動時間：3月15日(全天)。

活動地點：市體育中心北半場。

四、活動的策劃、步驟及方法

(一)活動的策劃：

1.由主辦單位確定本次活動方案;

2.活動前期擬於3月12—××日，在媒體上(華西都市報、天府早報等)發佈為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信?維權”，為3.15現場活動造勢;

3.在活動前期，組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;

4.協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20××年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

(二)活動的組織和實施：

1.主辦單位向相關企業發出組織活動的通知;

2.由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告，宣傳資料內容，杜絕假冒偽劣產品進場;

3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;

4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加並講話;

5.現場設消費者諮詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區，散發相關宣傳資料和進行商品銷售;在現場開展消費知識宣傳，並設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;

6.由省消費向參加活動的企業頒發“二0一一年消費維權定點聯繫企業”證書、銅牌;

7.在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料;

8.為活躍現場氣氛，將在開幕式後進行文藝表演(節目內容待定);

9.在現場設立醫療救護(防疫)站、消費諮詢台等;

10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作.