2019年，在區委和市總工會的正確領導下，區總工會以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大和中國工會十七大精神，切實增“三性”、去“四化”，夯實基層基礎，突出主責主業，致力精準服務，在推動全區高質量發展中發揮了工會組織的作用。現將重點工作完成情況及下一步工作計劃報告如下：
一、2019年工作完成情況
（一）堅持黨的領導，切實增強工會工作政治性
一是把牢工會政治方向。堅持以黨的政治建設為統領，全面加強工會系統黨的建設，落實從嚴治黨要求，嚴格遵守政治紀律和政治規矩，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”，自覺做到“兩個維護”。及時傳達貫徹中央和省、市、區委重要會議精神和有關文件要求，確保中央的決策部署和省、市、區委要求在工會系統落地生根。
二是強化職工思想引領。充分發揮工會“大學校”作用，通過開展“中國夢·勞動美”主題教育、勞模進企業、“忠誠黨的事業、竭誠服務職工”知識競賽等活動，深入學習宣傳習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和中國工會十七大精神，深刻領會習近平總書記關於工人階級和工會工作的重要論述，結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，引導工會幹部和職工羣眾學原文、讀原著、悟原理，堅持深入基層、下沉一線開展形勢政策宣講和專題調研活動，加強思想政治教育，引導職工羣眾聽黨話跟黨走。
三是突出職工文化建設。堅持用先進文化感召職工，持續深化“中國夢·勞動美”主題教育活動，及時、有效、適勢地宣傳好先進模範和職工羣眾，傳播工會聲音。舉辦和參加“慶祝新中國成立70週年”、“傳承紅色經典·誦讀革命華章”、職工乒乓球比賽等大型文體活動X餘場。積極組織廣大職工開展“全域無垃圾”環境衞生整治、廁所革命、“垃圾分類我先行”“三隨”活動等志願服務活動X餘場，參與職工X餘人次。
（二）服務發展大局，切實增強工會工作先進性
一是建功立業行動持續深化。充分發揮“勞模創新工作室”和先進班組引領示範作用，在全區創建勞模創新工作室X個，創新班組X個，其中，X房地產開發有限公司X物業工會小組被全國總工會授予“模範職工小家”榮譽稱號，X公園園林綠化養護班組被命名為全市“創新型班組”。推薦上報城區綠化管理所“園林苗木培養器皿和花卉培育架”技術成果榮獲全市職工優秀技術創新成果獎。通過評比評優和模範引領，充分調動了廣大職工投身創新創業積極性。
二是技能提升工程有效實施。深入實施“職工職業技能素質提升工程”，依託職工服務中心、農民工服務站和專業培訓機構，深入開展“技能培訓促就業行動”，舉辦電工焊工、維修工、麪點師等實用型技能培訓X期，培訓職工X餘人；承辦了X市職工技能大賽月嫂月嫂決賽，舉辦了X區酒店行業技能大賽，組織X支代表隊參加了全市衞生系統護理技能大賽，取得優異成績，參與職工達X餘人。
三是勞模示範效應不斷擴大。大力弘揚勞模精神、勞動精神和工匠精神，承辦X區慶“五·一”暨最美職工頒獎晚會，對環衞、綠化、城管系統X名“X區最美職工”進行表彰；推選X名園林綠化系統技術能手，被評為第二屆“X工匠”和市“五一勞動獎章”榮譽稱號。開展勞模關愛活動，走訪慰問困難勞模X名，發放困難補助金X元，不斷營造尊崇勞模、關愛勞模的良好氛圍。
（三）突出主責主業，切實增強工會工作羣眾性
一是“四送”品牌活動持續開展。冬送温暖，為X名困難職工、農民工發放生活和醫療救助金X萬元；春送崗位，為X餘名下崗職工、失業人員和農民工提供就業服務；夏送清涼，為X餘名環衞、綠化、城管、企業等一線職工送去西瓜X餘萬斤；金秋助學，為X名困難職工子女發放助學金X萬元；開展“奉獻一片愛心·致敬環衞工人”主題活動，現場為X名環衞工送去了愛心元宵；走訪慰問X名單親女職工子女和留守兒童，發放價值X元的慰問品。
二是維權服務工作紮實有效。督促企業續簽集體合同X份，覆蓋職工X人。指導X大酒店、X餐飲有限公司等X家企業相繼開展工資集體協商活動。開展“聚合力、促發展”職工代表提案徵集活動，向省總工會推薦非公企業優秀職工代表提案X項；開展“尊法守法·攜手築夢”法治服務行動，深入環衞、綠化和企業一線開展法律宣傳服務活動X場次，發放職工勞動權益手冊X餘份；深入開展“安康杯”競賽，涉及班組X個，參與職工X餘人。
三是解困脱困工作務實推進。按照省、市、區委關於做好城鎮困難職工解困脱困工作要求，精準制定幫扶措施，對X户建檔立卡城鎮困難職工分類結對開展幫扶，通過落實住房補貼、購買醫療互助保險、納入民政臨時救助等舉措，同時積極申報並落實專項幫扶資金X萬元，目前X户建檔立卡户已實現解困脱困。
四是普惠服務工作更加深化。在全區廣泛推行工會會員普惠卡和職工醫療互助保障，現已辦結首批工會會員普惠卡X餘張。根據《X市總工會關於在全市深入開展職工互助保障工作的實施意見》，在X家單位試點開展醫療互助保障，首批參保職工X人，受益職工X人，發放互助保障金X萬元，為職工醫療互助保障全覆蓋奠定基礎。
（四）夯實基層基礎，切實增強工會組織凝聚力
一是着力加強組織建設。深入開展“強基層、補短板、增活力”行動，開展貨車司機、快遞員、家政服務員等“八大羣體”及新經濟組織建會入會，新成立餓了麼、順豐快遞等工會組織X家，發展會員X人。
二是持續推進作風建設。持續開展“進基層、訪職工、辦實事、促發展”活動。結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，開展城市困難羣眾大走訪大調研，深入全區X户困難職工家庭進行了入户走訪，解決職工羣眾關心的實際困難和問題X件，通過聽民聲、察民情、知民意，全心全意為職工羣眾辦實事解難事，以實際行動踐行初心使命。
三是強化幹部隊伍建設。健全完善區總工會幹部職工考評機制，加強幹部教育培訓，先後組織參加省、市總工會舉辦的社會化工會工作者、鄉鎮組織建設、工會法律保障等內容培訓班X期，區總工會舉辦職工互助保障、“尊法守法·攜手築夢”法律維權等業務培訓班X期，培訓幹部X人次，推動形成想幹事、能幹事、幹成事的良好氛圍。
四是提升工作整體水平。進一步規範工會經費收繳管理，加強工會財務經審、新聞宣傳、信息統計等專項工作。認真履行工會職能，持續抓好普法、綜治、禁毒、統戰、雙擁等工作。工會源頭維護、聯繫協調、調查研究、指導服務的作用進一步體現，推進工會工作實現高質量發展。
二、存在的問題
2019年，在推動各項工作落實中，雖然取得了一定進展，但還存在一些不容忽視的問題：一是面對新形勢，在職工隊伍思想引領、技能提升、作用發揮等方面還有差距。二是新形勢下工會工作者的素質能力、創新意識需要進一步提升。三是工會“互聯網+”工會工作相對滯後。這些問題我們將在今後的工作中逐步加以解決。
三、2020年工作計劃
2020年，X區工會工作將以學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想為主線，緊扣區委、區政府和市總工會目標任務，緊緊圍繞增“三性”、去“四化”，聚焦主責主業，為全區經濟社會高質量發展建功立業。
（一）進一步強化理論武裝。把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為重大政治任務，認真貫徹落實習近平總書記關於工人階級和工會工作的重要論述，參悟透、領會準、運用好，做到常學常新、常思常明、常踐常得、常悟常進。
（二）持續開展工會“四送”品牌活動。強化區總工會職工服務中心建設，健全幫扶、維權、服務機制，創新服務模式，實施就業創業、法律援助、大病救助等專項幫扶，做實春送崗位、夏送清涼、金秋助學、冬送温暖等民心工程。
（三）落實“八大羣體”建會入會任務。深入開展“強基層、補短板、增活力”行動，以成立區域性、行業性聯合工會和工會聯合會為主要手段，持續開展新經濟組織及貨車司機、快遞員、家政服務員等“八大羣體”集中入會行動，入會率達90%以上。
（四）全面推行職工醫療互助保障。制定下發《X區總工會關於在全區深入開展職工互助保障工作的實施意見》，開展職工互助保障培訓班，廣泛宣傳發動，推動全區職工醫療互助保障實現全覆蓋，着力提高職工羣眾抗疾病風險能力。
（五）大力開展新時代勞動技能大賽。深入開展“當好主人翁·建功新時代”主題勞動技能競賽，推動文教、衞計、園林、酒店餐飲等行業（領域）舉辦的優質課、護工護理、園藝等示範性技能競賽向“效益型”“智力型”“創新型”轉變。
（六）加強“職工之家”建設。按照“建設職工之家、打造服務品牌”目標要求，堅持把“職工之家”建設作為工會組織建設的重要內容，推動全區工會“職工之家”建制率達80%以上。廣泛建立户外工作者愛心驛站，為環衞工人、城管隊員、快遞員等羣體提供愛心服務。
（七）做好城鎮困難職工兜底保障。在鞏固X區城鎮困難職工解困脱困成效的基礎上，聚焦重點羣體和薄弱環節，用好用活工會就業創業小額借款扶持資金，通過激勵措施提升困難職工就業創業意願，“造血”“輸血”齊發力，做實困難職工就業扶持和兜底保障工作。
（八）充分發揮勞模創新引領作用。不斷彰顯勞模、工匠的先進性，充分發揮勞模、工匠傳幫帶和示範引領作用，以創建“工人先鋒號”“模範創新工作室”為載體，開展技術評比、技術展演、技術革新等活動，高標準建成勞模創新工作室2個，推動企業廣泛開展創新班組評選活動。
（九）舉辦首屆“相約在工會”單身職工交友聯誼會。針對單身職工交流機會相對較少的現狀和職工訴求，擇時舉辦單身職工交友聯誼會，為單身職工提供交友互動平台。
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