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樓管半年總結及下半年計劃7篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:2.75W

為了更好的歸納出這半年來的種種情況,我們需要寫好半年總結,寫份優秀的半年總結,可以不斷提升我們的思維能力,下面是本站小編為您分享的樓管半年總結及下半年計劃7篇,感謝您的參閲。

樓管半年總結及下半年計劃7篇

樓管半年總結及下半年計劃篇1

緊張與忙碌的20_即將過去,回顧這一年的工作,有許多收穫與體會,客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質量的優劣,將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。在此感謝領導的信任,讓我有幸擔任客房部主管一職,在感覺壓力的同時而動力十足。

為了明年更好的開展部門的相關工作,很有必要將本年的工作進行總結,下一年的工作進行籌劃。首先先做一下本年的工作總結

在今年的工作中本人嚴格按照部門經理下達的各項指令進行工作,在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先:

1、在衞生方面:嚴格執行查房制度,詳細記錄檢查結果,做好衞生補差工作。規範各部位物品擺放標準及數量,並隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責任制,提高員工工作熱情和工作實效。

規範各項操作規程,穩步提高工作效率。

2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開源節流,做好物品回收,強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責任制,設立易耗品台帳,控制成本費用。

3、設備設施方面:由於設施設備使用時間較長,已顯老化,所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養,提高客房設施設備的使用壽命,加強傢俱維護,地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。

4、培訓方面:制定月培訓計劃,落實到個人。對不同的人員進行有針對性的培訓。在各種標準上也制定了明文規定,如查房時間、工作量,衞生標準、清潔時間、清潔標準等等,讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。

5、人員管理方面:秉公辦事,堅持原則,堅信“服務無小事”,對於有損於酒店名義及利益的人及時上報部門經理,按部門制度處理,決不手軟;關愛員工,把員工當成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。

明年的工作計劃分為以下幾大點:

一、 配合部門經理完成部門各項經營指標,做好管理工作。

二、 大力提高人員的素質。從服務技能到各崗位的基礎流程到簡單的英語對話等,結合實際工作給員工進行培訓並考核。

三、 通過培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。

四、 加大部門內部的質檢力度,確保衞生、服務工作不出問題。

五、 利用休息時間努力學習相關業務知識,把好的可行的東西儘快用到自己的崗位上。

通過日常的工作,發現部門存在的一些不足:

1、 房間衞生有待進一步提高

2、 崗位的服務用語有待進一步加強。

3、 服務人員和管理人員的綜合素質、服務技能、業務水平參差不齊,需進一步加強。

4、 樓層布草管理比較混亂。

5、 樓層局部地毯經常出現整體、局部較髒且無人處理

針對以上的不足,本人的整改方案:1繼續加強對各崗位的培訓工作,強化員工的服務技能與服務意識.。2、加強管理人員的隊伍建設工作,對管理人員進行季度考核、年中評比、歲末評估制度,優勝劣汰。3、加強布草監管力度,實行實名保管制度,每月進行盤點,對出現的問題追究相關責任人。5、加強與pa的溝通協調,加大客房地毯、地板的維護保養工作,另由於pa機器過大,對地毯局部較髒進行處理時會造成資源浪費,所以對各崗人員進行局部去污除漬的相關培訓。

以上是本人對部門工作的總結與計劃,部門的不足與改進。綜上所述,我堅信在酒店領導以及部門金經理的帶領下,我部全體員工會共同努力,聯手齊心,共同為酒店的201_年的經營管理方針和政策盡全力。

總之,作為客房部的主管,我將會在今後的工作中努力配合部門經理做好本部門的各項工作,為提高房務部的服務水平、管理水平、培訓水平,質檢工作、增強員工的凝聚力,提高員工的基本素質,配合酒店實施品牌建設工作而奉獻自己的力量!

樓管半年總結及下半年計劃篇2

今年上半年,我局在縣委、縣政府的正確領導下,全體幹部職工緊緊圍繞中心工作,團結協作、務實求真,較好地完成了各項工作任務。

一、上半年,我局完成了以下工作:

1、1月9日至11日,組隊參加了在__縣舉行的__市體育系統登山、羽毛球比賽,獲得登山第二名的好成績。

2、5月13日,協助組織舉辦了全市郵政系統首屆職工氣排球賽。

3、5月29日至31日,組織舉辦了__縣第一屆“體彩杯”乒乓球大賽。

4、6月3日,組隊參加了在隆回舉行的湖南省第二屆羣眾性龍舟賽邵陽賽區選拔賽,獲得三等獎。

5、6月13日-15日,參加了湖南省體育系統在通道舉行的“凝聚正能量,重走長征路”登山比賽。

6、向市局申報20__年“農民健身工程”項目村名單,爭取38個農民健身工程。

二、下半年,我局將着重做好以下工作:

(一)、羣眾體育工作

1、8月8日舉辦“全民健身日”長跑比賽。

2、舉辦“歡樂瀟湘”綏寧賽區廣場舞大賽。

3、組隊參加__市廣場舞大賽。

4、舉辦第五屆全縣羽毛球大賽。

5、組隊參加__市乒乓球比賽。

(二)、業餘訓練工作

抓好田徑訓練基地工作,不斷提高訓練水平及運動成績,備戰__市第三屆運動會。

樓管半年總結及下半年計劃篇3

上半年我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的半年裏,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年下半年,我會繼續發揚在過去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

下半年,為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨,強化基礎護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度。根據護理部有關精神結合我科實際,制定本計劃。

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1。不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2。加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

4。、完善護理文件記錄,減少安全隱患。規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,

5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到牀前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,認真執行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。

3、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。

1、對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

2、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。

3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

四、護士實行績效分配

分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。

分配依據:病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。

五、加強患者健康教育

1、由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

2、每月召開一次護辦會,每位護士彙報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

樓管半年總結及下半年計劃篇4

年輕、生命的精華,文藝、生活的昇華,讓年輕的生命因為生活而昇華,文藝部責無旁貸。學院學生會文藝部在過去的半學期中各項工作都開展得有聲有色,輔助生活部成功舉辦了“男生節”,並且成功地組織了“20__年基礎醫學院新年元旦文藝晚會”大型文藝活動,得到了領導、學院師生領導和同學的高度評價。這些來之不易的成功都凝聚了我們文藝部、學生會其他部門以及學院老師辛苦的汗水和智慧。轉眼一個學期即將過去又是一個新的學期,新的開始,我們迎來了新的挑戰和新的機遇。

文藝部是一個團結的集體,我們習慣把全體成員比喻成一隻手,每個成員就是手上一指,他們靈活、勤勞,各有特點,當把手握在一起我們就是最有力量的!回顧過去,我們心潮澎湃,展望未來,我們信心滿懷。文藝部將以“創新工作,穩中求進”為主題,以一種團結求實的工作作風,奮發向上的工作精神,完善文藝部的組織體系和運行機制,提高本部成員的綜合素質和工作能力,努力使下學期我部的工作有特色、有影響、有效果。下學期我部將積極響應號召,根據學期工作計劃,積極開展工作,狠抓落實,爭取下本學期有新的突破。

文藝部人員的發展,我們計劃從兩個方面入手:團隊和個人。一個部門,只靠幾個部長髮揮作用,工作是無法順利開展的。文藝部是一個團結協作的團隊,所以我們有責任調節和穩定各個部員之間的關係,讓大家擁有團隊合作的意識與能力,使文藝部成為一個團結和睦的小家庭。在平時與幹事們多溝通並總結反饋,在工作安排上,我們預計把工作合理分配並且以兩人為一小組的合作方式來完成,在工作中培養他們的團隊意識與協作能力。個人方面,我們計劃發掘每個人的特長,使他們在自己擅長的方面得到更好的發展,增強幹事們的主觀能動性,提高工作熱情與責任感,並且幫助他們養成良好的個人習慣,在工作中嚴謹認真、有創新精神、積極進取富有感染力。文藝部每個人各有所長,大家團結一致,擰成一股繩,共同使文藝部的工作更進一步。文藝部的目標不僅是豐富校園文化生活,給同學們帶去豐富多彩的文藝節目,

在過去的一學期裏,存在一些問題,例如:元旦晚會臨近期末準備匆忙,演員同學迫於考試和排練壓力,積極性不高;藝術團成員眾多而許多處於閒置狀態,沒有投入有效的工作中去,沒能為各類活動出力;

針對以上問題,我們計劃做到以下幾點:1.精簡藝術團的人員,並在招新時把方向定在有能力有熱情為晚會工作出力的同學,而不是盲目地招收文藝愛好者,使藝術團成為一個更實用且名副其實的組織,也能給有真才實幹的同學更多的機會展示自我。2.在平時工作中鍛鍊新干事,使他們在晚會中能儘量出一份力,不論最終是否能夠參加演出,對他們來説都是一種促進。3.不僅要人性化的去培養幹事們的積極性,還要把工作合理落實到每個人身上,該完成時不能含糊,否則應當受到相應的批評或懲罰4.由於文藝部的工作具有浮動性,因此不採取定期例會,一段時間(儘量保持兩週一次)的工作後會召開例會,大家交流心得闡述想法,並口頭做出工作總結,提出意見和建議,及時發現問題反饋並且解決問題,為工作注入新鮮的血液,也培養了每個人的團隊意識和自主能力。

下學期工作計劃:

活動名稱:大學生風采大賽

活動人員:新鄉醫學院全體學生

活動時間:未定

活動地點:未定

作為一項基礎醫學院承辦的大型活動,現在仍然未確定是否會舉辦。這項活動豐富了同學們的課餘文化生活,為校園文化添上了多姿多彩的一筆,給辛勤學習的學子們帶來一場盛宴。基礎文藝部會採用以“老帶新”的模式培養和鍛鍊新干事與新藝術團成員,使他們在風采大賽上有機會展示自己,同時也要不斷吸納采取新的思路,爭取在老的風采大賽格局上辦出新的特色和亮點,辦出與往屆不同的精彩。

樓管半年總結及下半年計劃篇5

收、結案情況。截至__年6月15日,共新收案件358件、舊存37件,共計395件。1-6月份共報結169件,結案率43%。其中報結民、商事案件162件,調、撤104件,調、撤率為65%。上訴案件8件,上訴率5%。報結執行案件7件,執結案件7件。

工作進展情況:

1、推進信息化建設情況。自4月份以來,所有符合條件的判決案件全部同步錄音、錄像。在去年開通微博的基礎上,開通法庭微信公眾平台,當事人可與法官、法庭互動交流,瞭解法庭的動態,查詢案件開庭信息、裁判文書等信息,同時提供訴訟指導與服務。我們在法庭內部張貼微信、微博二微碼,當事人可直接掃描添加關注。

2、健全司法為民新舉措。為方便當事人訴訟,縮小與當事人的距離,我們脱下制服、換上便裝,到田間、地頭,到當事人家中,瞭解案情、指導訴訟、審判案件,調解糾紛。

3、積極服務經濟發展新常態。轄區項目剛一落地,我們便立即跟上服務。深入企業提供法律諮詢、把關經濟合同、調解勞資糾紛,對企業在經營管理中遇到的難題提供法律範圍內的建議,解除了企業的後顧之憂,促進了轄區企業的健康、長足的發展。

4、深入開展百案千村大巡講。法庭與__縣長嶺鎮中心國小結對共建,深入學校為孩子們上法制課,幫助學生們增長法律知識,提高安全防範意識,教育孩子們做一個學法、守法的好學生。為學校校贈送乒乓球桌一台,資助貧困生一名。今年上半年,還為轄區的人民調解員進行了培訓。

5、創新執行舉措。推行陽光執行,將執行過程向社會公開,將執行工作的各個環節在微博直播,和網友及申請人一起見證執行法官的工作點滴,得到當事人及社會各界的好評。在執行案件中充分利用信息網絡的便捷的特點,在法庭微博、微信、本地貼吧發佈被執行人信息,發動社會的力量查找被執行人。

存在的問題

1、由於案件繼續增長,忙於辦案,能真正靜下來學習、思考的時間不多,新的法律法規學習的不夠深,也在一定程度上影響了案件的審判質量,工作中無很好的亮點和特色,法庭的總體工作難上大的台階。今年以來,我們在民、商事案件中探索了温馨寄語,效果不錯。但進入4月份以來,由於人員減少,對當事人做調解工作的時間不夠,案件調撤率不是很高,上訴案件增多。同時忙於辦案,在為轄區羣眾提供司法服務上有一定的欠缺。

2、執行案件多,時間、精力上達不到要求,執行流程及文書存在一定的問題,執行力度及執行效果不夠。

下一步的工作打算下:

1、全庭幹警團結一致,共同努力,探索案件增多的應對措施,發揮每個人的工作積極性,轉變工作作風,耐心細緻的做好當事人的服判息訴工作,做好判前、判後的解釋溝通,提高調撤率,降低上訴率。

2、對於執行案件,積極適應執行工作的工作特點和方法,加大執行力度,積極主動的辦理好每件執行案件。

3、以改革創新的精神推進法庭工作,鼓勵幹警在平時的工作中,多學習、多思考、多動腦,結合法庭的特點,在方便當事人訴訟和提供司法服務上多下功夫,爭取法庭工作多出亮點。

樓管半年總結及下半年計劃篇6

從我11月份離校來到溪谷晨歌網絡公司已將近一個半月了,從一個學生變成了一個員工,角色變了,職責也就變了。雖然工作上的很多困難都是在自己的預料之內,可是很多事情都不像在學校裏那麼簡單、單純。在項目開發的工作中,難題一個接一個的出現,自信心不止一次的受到過打擊,雖然自己早就知道,要做到符合公司的要求,做一名合格的程序員,在學校學的知識,根本就不夠,而且很不夠。每天醒來我都不斷勉勵自己,好好學,以後會好的。在此同時,公司也給了我很多學習的機會,這使我對以後的編程之路又有了些許信心。一、工作總結

11月下旬與12上旬的幾天,我的主要任務是將公司的靜態網站與數據庫連接做成動態的。由於功能比較簡單,做起來沒有遇到什麼困難。可是之後的“南京市磚瓦粘土信息管理”項目,裏面涉及到的一個地圖功能的實現,讓我不知所措,不知道怎麼實現。由於自己沒有能力完成項目,項目就交給了其他公司,之後的工作都是在合作公司南京寧派網絡科技有限公司裏學習、工作的,瞭解他們公司的開發項目流程,學習他們的開發技術,請教他們開發技術上的問題。二、在工作中主要存在的問題有:

1、由於開始對業務需求不是很熟悉,所以在寫需求分析與瞭解所要開發的過程中多次

出現因為需求的原因,而不斷修改、返工的情況。

2、在開發中,用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的技術,有時甚至會出現這種情況,合作公司的技術人員,講個名詞,我都要百度一下具體什麼意思,涉及什麼技術。3、在工作階段,有時比較偏向自己的工作方便,忽略了其他同事的工作上的量與難易。

有的功能自己怎麼方便怎麼寫,有點難為其他同事,大家都要相互配合。

三、工作心得

1、在這將近一個半月的工作實踐中,我參與的都是團隊合作的項目,無論是在自己公司,還是在合作公司,我們都講究團隊精神。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。我們的很多工作是一起完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、每一個項目在開始着手的第一步,一定要和客户把需求溝通清楚,只有瞭解了項目的需求,才有可能真正做好一個項目。我們需要向客户提出要求客户提供所有涉及該項目的資料,每次與客户見面都需要熟悉業務與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求。3、工作中,有一個無論是技術,還是經驗都比較讓人肯定的前輩帶領,將任務詳細化,詳細到,每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什麼時候做好,做到什麼程度,這樣把工作進度有計劃有方向的贊定下來,做事很有效率。

4、每天的工作小結真的很重要,這讓我們每天都有計劃的知道自己幹了什麼,不是漫無目的的工作,所以我們應該養成,日記、週記、月記、年記的工作習慣。

5、工作並不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術要互相學習,也許有一天,公司需要你發揮其他的技能幫忙,所以互相學習也是很重要的,我在寧派公司,深有感觸,除編程之外,切圖、界面設計等工作都幹過。

四、工作教訓

經過一個半月的工作學習,我也發現了自己離一個符合公司要求的程序員還有很多差距,主要體現在工作技能與工作經驗的不夠,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在一個半月工作中主要有以下方面做得不夠好:

1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優化空間。2、對流程、業務需求不夠熟悉;

在工作中,發現因為流程或業務需求的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但説到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提3、缺乏工作經驗;

4、學習的知識不夠廣泛;

一個項目中,涉及的技術往往有多種,知識多了,就會靈活變通,以後我會加強這方面的學習。

五、工作計劃

暫時做出以下幾點規劃:

1、要提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞着目標的完成;

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

6、虛心請教比我做的優秀的其他同事,向他們學習技術或經驗。其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合着實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。

在參加工作的這短短的一個半月中,我深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。

樓管半年總結及下半年計劃篇7

從我個人的角度來説,自己這半年的工作並不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動去實現的,而不是空談,很難細化,但我還是要藉此機會,確立自己的工作目標,給自己一個工作的方向,明確下半年該幹什麼?也便於對業務過程中出現的問題及時分析與調整,更可以監控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來説明:

1:上半年的工作回顧與總結

1.1負責區域(農大/桃海商業步行街/師大和平路的夜店)

區域內夜店總數為:115家 雪花覆蓋:75家 黃河覆蓋:40家 青島覆蓋:1家 金威覆蓋:1家 燕京覆蓋:1家

區域內啤酒容量為:2300kl 雪花佔有:1270kl 黃河佔有:950kl青島佔有:20kl

金威佔有:35kkl 燕京佔有:25kl

我們在公司的支持及經理的指導下1.嚴格執行公司渠道分片的經銷制度,提升現有一級渠道的服務能力,弱化二級渠道,以達到有效掌握終端。

2.將各促銷政策落實到終端,根據終端情況不同靈活執行,降低終端對政策的依賴,控制產品銷售價格。

3.分街道及重點區域進行布點,提高產品與消費者見面率,增加產品認知度。因此,區域覆蓋率由去年的61% 增長到 65% ,佔有率由去年的52%增長到55%。

1.2促銷員管理

1.2.1月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只侷限在上班時間範圍內,目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關,促使促銷利用空餘時間搞好店內一切客情,宣傳企業文化,提升銷量。

1.2.2 上點時間及模式的調整。原來促銷員上點大致固定或臨時調換,沒有計劃性,現在調整為每三店定員促銷一名,每月上一個店,三個月一輪迴。充分調動促銷積極性,同時關注三點動向。

1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓,在禮儀及促酒過程上進行實戰的演習。

1.2.4 多次組織集體活動,豐富生活,凝聚團隊。

1.3精製酒銷售

1.3.1產品結構調整。對終端的精製酒價格體系進行可控管理,根據安寧區域的消費水平不同,突出適合該區域消費力的精製酒產品,滿足消費者需求。

1.3.2產品置換。由於終端售消費羣影響銷售精製酒利潤較低,造成部分終端放棄精製酒銷售,在經理指導下我們在中小酒吧依據情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。

1.4 行政工作

1.4.1 在經理的指導下對銷售業務類文案的彙總分析,上報。以及銷售業務的跟進協調工作。

1.4.2 對銷售信息的收集,彙總,跟進,然後及時上報經理溝通分析。

2:存在的問題與不足之處

2.1個人因素。

2.1.1 作為辦事處主管以來經理多次給我機會鍛鍊,但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結合,尤其理論知識還很欠缺。

2.1.2 做銷售類文案工作很長時間了,但是對於數字還不是很敏感。

2.2 消費情感因素

2.2.1 區域為高校學生區,消費承受力有限對於精製酒的消費大多基於情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的。

2.2.2 在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障礙。

2.2.3 對於80%的消費者來説啤酒知識幾乎空白,更不要説不同之處。只是覺得紙箱酒看着有面子,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。

2.3 空白終端

雖然經常在回訪終端,很多老闆也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。

3.下半年主要工作目標及改進措施

3.1 區域市場

3.1.1原區域市場的雪花覆蓋率提升為:70% 佔有率提升至:60%

將通過以下幾點達到提升:

空白終端:繼續加大終端回訪次數,做好客情關係,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。

現有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續發展。

3.1.2目前有一個主要的任務,協助新業務小孫適應公司