公司員工工作總結與工作計劃

20XX年已然過去，在這一年內有好多工作中得到的知識與經驗，從中得知我個人本身的各種不足之處。總結知識、成功案例、工作失誤、等事件，望來年一一擬補不足之處。

一、思想方面：工作中，有時會因為家庭個人原因影響到工作，有時會因為個人工作中的挫折影響工作。因為這些原因的失誤也很多，比如中國第一商城的B座19B的房子的事情的個人情緒的關係。導致最後房屋出租都不通過我公司。失誤很多，希望明年我個人改進思想方面的個人看法，提高個人的自身素質，要做到遇事不急不慌，説話語速放慢，溝通簡單精確。

二、切客户方面：因為有時個人的貪婪問題，今年切客户方面做的很不到位。有時自己給自己找藉口。導致客户沒切成，與外中介成交。每當到成交後我才得知到自己的錯誤與公司的損失。望20XX年在重做起來，做好每個客户的工作。

三、老客户方面：今年老客户放做個人感覺還是有點欠缺的，20XX年要做到。與每個與我接觸過或者同事接觸過的客户做成朋友，密切聯繫，以備後續工作。

四、同事方面：有時因個人情緒問題，導致不是與每個同事關係不是特別好，有時因個人情緒問題，説話得罪過同事們。20XX個人必須克服個人感情，與每個同事都做成好朋友好哥們，以備後期合作的愈快，給公司帶來最大的利益。

20XX年個人對着自己有極大的信息做好每一件事情，處理好每一件房子的後期工作，做到接觸過的業主，讓他們對我們的認可，讓他們對我們的信任做到最好。明年目標我個人的心願就是想把父母接到北京來生活，所以個人的壓力就是要加大，當然就是要收入加大。如何加大呢？我個人對自己的計劃為：

一、月薪每月保證過萬元的收入。

二、每月休息不能超過兩天，如無事情，不能休息。絕不遲到。絕不礦工。

三、個人保證自己的工作環境的衞生與整潔，監督各位同事的衞生，達到温馨的乾淨的整潔的辦公室。

四、新老客户的維護與開發做到最好。

五、學習管理，把整個一商部門的同事的工作心態與工作知識方面做到更完美。

以此提高工作水平，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同事相互交流好的工作經驗，爭取20XX年的工作更上一個新台階。

最後提前祝公司領導以及每位可愛的同事新年快樂。