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體檢中心工作計劃8篇

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有效的工作計劃可以提高生產力,我們要時刻監控工作計劃的進展,以確保按計劃推進,以下是本站小編精心為您推薦的體檢中心工作計劃8篇,供大家參考。

體檢中心工作計劃8篇

體檢中心工作計劃篇1

一、體檢中心業務規劃

設立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預警,阻止疾病發生或延緩。也可以早期發現身體異常,早期治療。這不但可以提高人民羣眾的生活質量,而且可以節省醫療資源,具有明顯的社會效應。根據我院的現有資源和實際情況,在原有的常規體檢和健康管理基礎上,積極開展特色服務項目。

1、傳統健康體檢(針對疾病的、傳統的檢查項目)

(1)門診個體體檢。採取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案。

(2)團體體檢(工礦、企業公司、事業機關單位等)。根據人民羣眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種),由各單位或個人自由選擇。

(3)行業體檢(食品、藥業、勞動、學校和參加工作等。

(4)特種體檢(招兵、招生、入學等)。

2、特色健康風險評估

建立個人健康檔案,形成專業體檢彙總報告及健康測評,出具專家健康意見和保健建議,設立健康諮詢熱線。做到體檢有結果,測評有結論,評估有報告,諮詢有解答,就醫有指南。

3、專業功能檢測

(1)視力、聽力檢測和體能檢測。

(2)心功能檢測、肺功能檢測。

(3)內分泌功能檢測。

(4)兒童生長、發育檢測。

4、特殊醫學問題檢測

(1)肝炎病毒感染。

(2)hiv病毒感染初篩

(3)支原體與衣原體感染。

(4)腫瘤標誌物篩查。

(5)慢性病與職業病篩查。

(6)高血壓、高血脂病監測。

(7)血糖與糖尿病監測。

二、體檢中心崗位設置

體檢中心主任x人,總檢醫生x人,護士組長x人,專職體檢護士x人,文員x人。

三、工作管理與績效考核

建立以工作崗位性質、技術含量和風險程度、服務數量與質量等要素為主要依據,以服務效率、服務質量、羣眾滿意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系,通過進一步完善績效工資考核辦法,提高體檢服務質量和效率,提高醫院的社會效益。通過成本核算與控制,優化資源配置,促進增收節支,提高醫院的經濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業績取酬的分配機制,充分調動各級各類人員的工作積極性和勞動創造性。依照《體檢中心目標責任制實施辦法》,對參加體檢的科室與醫護人員進行考核,適當提高工作獎勵標準,促進體檢人員的工作積極性。

四、存在問題與解決思路

(1)目前體檢中心無主檢醫生和固定體檢醫技人員,臨時抽調存在難召集、難管理、時間難掌控的問題,經常有遲到早退現象。體檢醫技人員更換頻繁,無歸屬感,責任感不強,難以為體檢者提供滿意服務。

(2)參加體檢的`醫護人員和導醫資質淺,臨牀經驗有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發揮高端體檢的全方位服務。

(3)合作科室參與意識不強,零散體檢不夠便捷。特別是小專科難以做到體檢和門診分開,如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導致零散體檢對象有抱怨不滿現象。

(4)體檢中心彩超機、心電圖儀等設備目前尚未配齊。

(5)市場營銷問題。隨着我們體檢業務的開展和擴大,對技術、管理和營銷的高級人才將會有持續的需求,目前我們尚未配備專門的市場營銷人員,捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高,健康體檢宣傳力度需要加強。

今年體檢中心的任務目標是在去年的基礎上翻一番,任務艱鉅。在加強體檢中心內部管理的同時,需要外聯部充分發揮作用,必要的市場營銷不可或缺。

體檢中心工作計劃篇2

自20xx年5月份擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。

一、體檢工作

1、共接待來自萊蕪市各企事業單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發現早治療,為病人減少了痛苦、節省了開支。

制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規。

2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業單位領導,送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫院、科室簡介,講解養生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識,現已走訪50多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發區的2個單位將我院定為招工定點體檢單位。

3、製作了《體檢中心簡介》;註冊了科室qq並上傳醫學健康知識;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業務渠道。

二、保健病房基礎護理工作

嚴格按照《山東省醫院護理質量控制標準及評價細則》做好日常基礎護理工作,建立《衞生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衞生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環境。設施完備、乾淨舒適的保健病房已經接待了數十位礦區及市級、省級領導和外籍友人,周到細緻的護理得到了他們的認可。

三、人員的管理及培訓

1、所有護士均為20xx年之後招聘的合同制護士,年齡小工作經驗少,思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時,採取親情式管理,關心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室qq空間分享專業知識及勵志文章,並及時瞭解科室人員的心理動態給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,並把這份快樂傳遞給體檢客户,讓他們體會到親人般的服務。

2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業知識、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每週組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的採血技術和規範的導檢服務得到了來賓的一致稱讚。

四、安全工作

是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質控小組,建立了考核制度,採取自查和互查結合的方式,至今無一例差錯出現。如:採集標本時認真查對,標本送檢前再次核對並簽名,確保標本採集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤後密封檔案。

為使今後的工作更上一個台階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:

1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態度直接影響到病人對醫院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。採取定期培訓的方式,每週組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使規範服務成為工作習慣,讓客户體驗到優質的服務。

2、注重細節,打造差異化服務。在細節服務上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客户,提供上門送《體檢檔案》的服務;購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結果;總之,要通過細節工作,提升服務水平,與同行業拉開距離,讓客户享受到差異化服務。

3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規範。

體檢中心工作計劃篇3

在過去的一年裏,感謝科主任、護士長和同事們的關心和幫助,我已經較好適應了體檢中心的工作。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處。現將個人工作總結如下:

一、工作中取得成績

1、對於本科室的各項工作的流程已經基本掌握,在體檢時可以做到獨當一-面。特別是有一-次遇到批星未預約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準備的情況下,和負責分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態;

2、通過不斷的學習和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務態度放在第一位,同時提高業務素質和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如,上半年在b超室做錄入工作時,有企退體檢人員諮詢,“膽囊壁毛糙”是什麼大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會進一步發展。體檢者表示瞭解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業素養,對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細緻的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客户再次來體檢的決定性因素之一;

3、積極地對待醫院組織的各項學習任務,嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外並自行參加了計算機和英語考試。並寄語自己下一-次要準備的更充分,要考得更好,不斷學習,超越自己。在這裏要感謝常助理給我們安排了每週五例會,總結本週的不足和計劃下週的工作重點,做到工作有條不案和有預見性。還有每月-次科室成員業務學習,大家輪流自己挑選學習主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學習,才能不被淘汰。

二、存在問題

1、由於體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;

2、提高個人業務素養,把服務態度放在第一位,控制個人情緒,做到微笑服務;

三、20xx年的計劃和目標

1、加強學習,增加業務修養,提高知識;

2、提高計算機的應用能力,提高工作效率;

3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以後的工作中,虛心學習,尊敬領導,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加紮實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力,做最好的自己。

體檢中心工作計劃篇4

為保障我校學生身體健康,根據縣衞生局、教育局、物價局、財政局《中國小生健康體檢實施方案》的有關精神,結合我縣實際將20__年學生健康體檢工作方案制訂如下。

一、體檢目的

1.全面瞭解和準確掌握我校學生生長髮育與健康狀況,為研究制訂我學校衞生髮展規劃提供科學依據;

2.客觀評價學校衞生工作的針對性和有效性,促進學校衞生工作持續改進和整體水平不斷提升;

3.學校針對學生整體體檢報告反映出的問題提出具體改進措施,並落實;對問題學生協助家長進行跟蹤監測,有效改善學生的健康狀況,促進廣大學生健康成長。

二、體檢對象

我校全體學生。

三、健康體檢項目

(一)必檢項目

1.病史詢問

2.內科常規檢查:心、肺、肝、脾;

3.眼科檢查:視力、沙眼、結膜炎、色覺(新入學學生);

4.口腔科檢查:牙齒、牙周;

5.外科檢查:頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結;

6.耳鼻咽喉科檢查:耳、鼻、扁桃體;

7.形體指標檢查:身高、體重、胸圍、肺活量檢測;

8.生理功能指標檢查:血壓;

9.實驗室檢查:結核菌素試驗(此項為小、初入學新生必檢)

(二)必要時檢查項目:(由學校根據在校學生情況確定)

1.肝功能:谷丙轉氨酶、膽紅素

2.血常規檢查;

3.血型:國小入學新生;

四、經費來源及收費標準

根據文件規定,義務教育階段學生體檢費用納入學校公用經費開支,不得向學生收取。

五、組織實施

體檢流程:

1.一年級外,其他年級班主任到保健室

領取各班體檢卡

2.為了使體檢工作安全有序進行,班主任提前對學生進行文明安全教育。班主任和科任教師到現場維持秩序。(安排兩名護導員維持秩序與通知

班級下來體檢)

3.學生體檢完畢,班主任收好體檢卡交

給學校。

4.體檢順序(由班主任組織學生,科任

教師協助,校醫跟進體檢進展情況)

未輪到體檢的班級正常上課,等候校醫通知。體檢時,當堂的任課教師要主動積極配合班主任做好學生體檢的組織工作。

體檢中心工作計劃篇5

眾所周知,各個行業的工作計劃都不一樣,那麼工作計劃主要圍着哪些方面寫,今天談談體檢中心工作計劃,其實個人認為工作計劃就是寫一下工作內容,有哪些不足,以及取得的成績,體檢中心工作計劃也是如此,希望一下的體檢中心工作計劃範文能給大家提供參考價值。

由於各個醫院的制度不一樣,體檢中心也有不同的發展需求,在領導的關心支持下,體檢中心的業務有了較快發展。為科室在醫院遷入富邦後有更好的發展,現將工作計劃總結如下:

首先是人員方面相對不足,為今後能持續保持業務增長勢頭,在工作人員數量上應有所增加。現在存在人員安排緊張問題,護理人員業務素質不高的問題上,應定期進行員工業務素質培訓。包括:員工儀表、儀容的培訓,講話禮儀培訓,對突發應急情況處理能力的培訓等方面。提高護理人員的整體業務素質,並定期進行考核。

各輔助科室人員缺少在工作中實質性交流,缺乏瞭解體檢單位全面信息的主動性,因此在工作中會出現一些小疏忽。在今後的工作中,應加強各輔助科互動交流的平台,不斷改進工作中存在的問題,做到問題早發現、早提出、早解決的習慣。不允許小問題發展成大問題,小疏忽發展成大疏忽。做到精益求精。檢秩序的混亂,男女體檢扎堆情況。應做好對受檢者的引導工作,文字提示牌應明確,清楚。便於受檢人很好的進行體檢。

總的來説,體檢中心還是面臨一下問題,希望領導在以上方面做改進,提高醫院的體檢接待能力,為醫院的進一步發展做好工作。

體檢中心工作計劃篇6

一、在院長領導下,組織社會各界人士的健康體檢工作,以服務大眾健康為目的。

二、組織制訂本部門各項規章制度及流程,根據醫院總體目標制定工作計劃並組織實施。

三、負責體檢工作中本部門與其它科室的協調工作,負責組織大型體檢和外出體檢工作。

四、工作人員要求嚴格遵守國家的法律、法規和醫院的各項規章制度,保證體檢工作的科學化、規範化、制度化。

五、保持工作場所整潔衞生,為參檢人員提供優質服務。

六、通過健康體檢,實現健康促進與干預。為受檢者提供檢後全程式的健康諮詢與醫療服務。

七、不斷加強學習,提高工作人員思想業務素質,創建一流的健康體檢隊伍。

(一)工作計劃的格式

1、計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“20xx年工作計劃”。

2、計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什麼做、做什麼、怎麼做、做到什麼程度。

3、最後寫訂立計劃的日期。

(二)工作計劃的內容

一般地講,包括:

1、情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計劃的。

2、工作任務和要求(做什麼)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。

3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確啦工作任務以後,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,採取必要的措施,以保證工作任務的完成。

(三)制訂好工作計劃須經過的步驟

1、認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。

2、根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。

3、根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定怎樣克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷於被動。

4、根據工作任務的需要,組織並分配力量,明確分工。

5、計劃草案制定後,應交全體人員討論。計劃是要靠羣眾來完成的,只有正確反映羣眾的要求,才能成為大家自覺為之奮鬥的目標。

6、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,並經正式通過或批准以後,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

體檢中心工作計劃篇7

一、指導思想:

以新體檢中心投入使用為契機,本着“打造精品”的目標,以健康管理為主線,以腫瘤篩查為重點,加強對外交流合作,依託醫院強勢品牌,完善服務流程,擴大市場營銷,在加強團檢的同時,重點培育高端和普及低端兩極體檢市場,在堅持以社會效益為前提的原則下,共同創造更大的經濟效益。

二、具體措施:

(一)調整營銷策略,多層次開闢體檢市場。

1、加強與體檢單位的聯繫,鞏固和開闢團檢市場。以醫院為依託,在穩定原有客户的基礎上,開拓銀行系統等新的客户羣。

2、以疾病篩查及預防為重點,全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續做好團檢和個人健康體檢的基礎上,重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作,同時,加強原始數據信息的收集與整理。做好回訪工作。

3、建立vip客户網絡,開闢高端體檢市場。利用於醫院客服中心,開展在線諮詢答疑、健康關懷服務。條件成熟時也可嘗試攜程服務模式,實現包括24小時預約掛號、住院等服務在內的多種就醫需求和全方位的個性化健康管理服務。

4、加強市場營銷,建立健康俱樂部,引進健康保健設施,開展集健康體檢、亞健康調理、康復療養於一體的養生保健服務,培育健康體檢中心新的經濟增長點。

(二)拓展體檢服務內容,樹立獨具特色的體檢品牌。

1、優化以客為尊的作業流程,推行感動服務。

即:通過感覺(從進入體檢中心,讓體檢者感覺到熱情周到)——感受(通過體檢全程服務確實感受很好)——感情(通過檢後服務,建立朋友關係)三個層次層層推進,使顧客把醫院當成生活和情感的一部分,讓顧客感受到回家的感覺,感覺到醫有所值,營造顧客滿意的境界。

2、組建高素質的體檢導診隊伍,開展特需服務。

擬招聘用1—2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓,規範行為舉止,通過良好的品質、嫻熟的技術,親切的態度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務,使每個來中心體檢的客户都能感受到細心、温馨和關愛。增加客户忠誠度,逐步樹立口碑效應,建立品牌形象。

3、建立健全健康管理系統,打造完善的客户服務平台。

在繼續做好檢後免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的彙總分析的基礎上,擬利用體檢信息系統,開展系列短信活動(會員諮詢、醫患互動、預約就醫、會員關懷問候等),為體檢者開通更多與醫院互動的通道,將醫院對體檢者無微不至的關懷、醫務工作者貼心的解答、醫院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。同地,開展健康評估、跟蹤服務,為企事業單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫管理等方面全方位的健康管理服務。

4、加強體檢隊伍建設,提高整體素質。

本着“打造精品”的目標,實現規範化管理,確保體檢的質量。注重科室文化培養,逐步使創新精神、實幹精神和精誠團結同心向上的團隊精神成為科室發展源動力,以愉快工作實施品質服務。

5、加強硬件投入,全面提升體檢服務水平。

申請改建擴建現有體檢中心規模,增加體檢設備投入,完善體檢信息系統,以舒適的體檢環境、精尖的檢測設備、優化的體檢流程、一站式的優質服務滿足不同體檢客户的需求。從而達到與合作醫療機構客户服務的無縫對接。

體檢中心工作計劃篇8

在我院領導的關心支持下,體檢中心的業務有了較快發展。為了我科室在醫院遷入富邦後有更好的發展,現有一些亟待堅決的問題,總結及計劃如下:

一、人員相對不足

為今後能持續保持業務增長勢頭,在工作人員數量上應有所增加。現在因存在人員安排緊張問題,如:上午忙於接診,下午忙於整理檔案,出結論,錄入微機,已現有的人員配置,無法達到高效率、高質量的完成工作任務,直接影響了工作效率的提高。

二、護理人員業務素質的參差不齊

對護理人員業務素質不高的問題上,應定期進行員工業務素質培訓。包括:員工儀表、儀容的培訓,講話禮儀培訓,對突發應急情況處理能力的培訓等方面。提高護理人員的整體業務素質,並定期進行考核。

三、工作協調問題

各輔助科室人員缺少在工作中實質性交流,缺乏瞭解體檢單位全面信息的主動性,因此在工作中會出現一些小疏忽。在今後的工作中,應加強各輔助科互動交流的平台,不斷改進工作中存在的問題,做到問題早發現、早提出、早解決的習慣。不允許小問題發展成大問題,小疏忽發展成大疏忽。做到精益求精。四、體檢流程存在瓶頸

體檢秩序的混亂,男女體檢扎堆情況。應做好對受檢者的引導工作,文字提示牌應明確,清楚。便於受檢人很好的進行體檢。

五、房間緊張

體檢中心就遷入富邦後的工作計劃,如下:

一、崗位配置與管理機制:人力資源的合理配置,因人置宜。

二、房間配置:簡潔、舒適、寬敞,便於體檢工作的開展

三、設備配置:保證設備的可操作性強,出具結果時間快,有利於節約個人體檢時間,以便整體加快體檢工作的進度。

四、提高體檢接待能力