婦幼2023年工作計劃6篇

制定工作計劃是需要實事求是的，隨便杜撰是不可取的，確保工作計劃的質量，我們才能在未來的工作中有更加突出的表現和發揮，以下是本站小編精心為您推薦的婦幼2023年工作計劃6篇，供大家參考。

婦幼2023年工作計劃篇1

健康教育做為一門新興學科，是衞生保健事業的重要組成部分，是醫學模式轉變和現代醫學發展的必然趨勢，通過健康教育，幫助個人和羣體掌握衞生保健知識，樹立健康觀念，自願採納有利於健康的行為和生活方式，減少或消除危險因素，預防疾病，促進健康和提高生活質量。根據《兩綱》精神，參照婦幼衞生工作規範要求，結合我院健康教育現狀，特制定本方案：

一、組織管理工作

1、建立健康教育網絡：院成立健康教育工作領導小組，由一名副院長分管健康教育工作。設置健康教育科，有1—2名專業人員負責健康教育工作，各科室有一名兼職人員負責本科室的健康教育工作。

2、進一步完善醫院健康教育工作制度，工作明確職責，結合醫院實際，制定本年度醫院職工健康教育培訓計劃，將醫院的健康教育工作納入醫院規劃和年度工作計劃。保證計劃落實，任務到位；嚴格考核辦法。每週查房、健康教育為必查內容，並隨時抽查醫務人員和病人及陪伴。醫院每季度對各科職工進行考核成績將與經濟掛鈎，年終考核評比後，根據成績和結果，獎懲兑現。

3、有相對獨立的業務用房，並有宣教室。

4、制定健康教育制度及考核評分標準，定期檢查評比，將健康教育列入各業務科室的考評。

安排一定的健康教育經費，購置健康宣教設備

婦幼2023年工作計劃篇2

xx年，我院各項工作的指導思想是：堅持以人為本，努力營造團結協作、和諧愉快的工作環境，建立平等互信的醫患關係。堅持以保健為中心，以生殖健康為目標，保健與臨牀相結合，面向羣體和預防為主的工作方針；加強業務技術建設，擴展服務領域，開拓服務市場，提升服務水準，穩定和發展醫療保健業務，強化制度落實，確保醫療安全，按照這一指導思想，制定xx年工作計劃：

一、強化保健院內部管理機制，推動我院各項工作的發展

加快保健院基礎設施建設，積極爭取項目資金，加強溝通，拓寬籌資渠道，在業務工作中進一步強化內部管理機制,根據《綜合目標管理責任書》和《婦幼保健工作質量管理規範》的有關規定，完善各項工作制度。將醫療保健、護理工作進行細化量化，與科室簽定責任書，責任到人。為充分調動職工的工作積極性，便於科學管理，達到多勞多得，少勞少得，兼顧公平目的，繼續實行院、科兩級績效管理方案，每月定期檢查，按標準進行操作

二、加強婦幼“兩系”管理工作，提高服務能力

堅持“面向基層，面向羣體”的婦幼衞生工作方針，強化保健科的工作職能，抓好婦幼保健，加強農牧區孕產婦系統管理，降低孕產婦和嬰幼兒死亡率，力爭保健科的工作有新的起色，不斷把服務範圍推向農村牧區，與此同時，抓好基層的業務指導，每月做好鄉鎮婦幼保健人員的培訓，通過下鄉和經常性的例會、學習班、培訓班等形式來提高基層婦幼保健人員的專業素質。xx年全縣孕產婦死亡率30/10萬以下；新生兒破傷風發病率1/1000以下；孕產婦住院分娩率95%以上；高危孕產婦住院分娩率達到100%。

認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作，做到資料齊全、帳目明晰，不挪用、不擠佔、不截留專項補助資金。

認真做好艾滋病母嬰傳播的預防干預項目和對孕婦增補服葉酸的項目的工作，按項目要求準備實施方案、組織機構等資料。

三、加強業務管理提高醫療保健水平

1、加強醫療質量控制體系，根據新形勢、充實新內容，確保基礎醫療保健工作的踏實與健全。

2、構建合理的人才梯隊，目前我院通過進修培訓，具備了初步的專業技術人員梯隊，但結構不合理，年齡層次不合理，技術水平不合理的現象仍然存在，要花大力氣進行人才梯隊和人員結構的建設，提前進行人員儲備和培訓，確保健院工作正常合理有序進行。

3、加強護理人員的素質培養。護理工作是醫療質量的重要組成部分，我院的整體護理水平相對欠缺。今後要通過各種渠道，加強在職護理人員的培訓，有計劃的分批選送骨幹外出進修學習，接受新觀念、學習新技術、推廣新做法。

4、開展新的醫療項目；宮腔鏡手術和無痛分娩。

5、保健科要規範對鄉村級婦幼工作的管理力度，建立各項業務考核制度。並按季度進行考核。加強對高危孕產婦的篩查和隨訪，降低孕產婦死亡率。

6、抓好控制院內感染及傳染病漏報的管理。成立艾滋病初篩實驗室。防止院內感染的發生。

7、重點加強婦產科隊伍建設、制度建設、醫療質量、護理質量。

8、加強內兒科的建設，基本做到內兒科常見病能得到有效治療，院內會診、綜合救治能力得到加強。

四、加強糾風工作和醫德醫風建設

強化醫療安全，減少事故糾紛，使醫療衞生服務質量有新的提高。培養提高保健隊伍的業務素質和服務質量，樹立良好的醫德醫風和優質服務的窗口形象。奉行“兒童優先、母親安全、病員至上”的服務宗旨，廣泛開展講政治、講文明、講奉獻活動，向社會公佈優質服務承諾，廣泛接受社會各階的監督。

同時貫徹執行“醫藥分開核算，分別管理”政策。杜絕藥品購銷中的不正之風。保證人民羣眾用藥安全。加強行風建設，改善服務態度，重點結合縣衞生局下發的《綜合目標管理責任書》積極開展活動，使羣眾對我院的滿足程度有新的提高。以切實改善服務，提高醫療質量為切入點，進一步加強醫患溝通，及時化解糾紛苗頭。把創建和諧婦幼保健院、和諧科室的工作落到實處。進一步加強信息公示，確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費。依託藥品集中招標採購信息平台，降低藥品零售價格，努力減輕病人負擔。

五、搞好黨風廉政建設和反腐工作

1、認真貫徹“一把手”負總責的工作要求，根據《衞生系統黨風廉政建設和行風建設責任書》的內容和要求，明確班子成員的相關任務和責任。黨支部與各科室簽訂《黨風廉政建設和行風建設責任書》，把《責任書》的目標、任務分解落實到各科室、建立和完善黨風廉政建設和行風建設的管理運行機制。

2、進一步完善防範、抵制商業賄賂的長效機制，在嚴格執行現有制度的基礎上，進一步強化對重點科室、重點人員的教育、監督、管理，形成自覺抵制醫藥購銷領域和醫務服務中的不正之風的良好氛圍，努力營造和諧醫患關係。

六、大力推進精神文明建設和社會治安綜合治理工作

加強政治思想工作，改善院內外環境。提高醫護人員服務水平，提供優質服務。搞好社會治安綜合治理，創建安全文明單位和自治區級衞生紅旗單位。加大精神文明建設力度，繼續開展“三好一滿意”和文明科室、文明職工評選活動。

為保證以上重點工作的落實，全院職工一定要統一思想，牢固樹立質量意識，服務觀念，紀律觀念，自覺服務和服從於全院建設、發展大局。調動一切積極因素，與時俱進，開拓創新，為實現本年度各項工作目標努力奮鬥。

婦幼2023年工作計劃篇3

  為了切實加強我鎮孕產婦及兒童保健工作，提高兩個系統管理質量，更好地為人民健康服務，不斷提高人民的健康水平，力爭把20xx年成績再提高一節。20xx年的婦幼保健工作要全面落實上級有關婦幼衞生保健工作要求，切實履行婦幼衞生的公共職能，保障母嬰健康，降低孕產婦和嬰兒的死亡率，控制和減少出生缺陷，全面提高出生人口素質。根據有關文件精神和，結合本院工作實際，制定如下計劃：

  一、總體目標與具體工作指標

  (一)總體目標

  降低全鎮孕產婦死亡；降低嬰兒和5歲以下兒童死亡率，全面推動孕產婦及兒童管理工作，提高轄區婦幼保健質量。

  (二)具體工作指標

  1、每月按時完成並上報各種月報表、季報表及年報表。

  2、加強兒童保健工作，規範使用《兒童保健手冊》，做好全鎮0-6歲兒童保健工作，0-6歲常住兒童全部建立居民健康檔案，並進行系統管理即0-36個月按0、3、6、8、12、18、24、30個月分別進行體格檢查。3-6歲兒童每年進行一次體格檢查，發現異常兒童及時進行指導及轉診。提高兒童保健系統管理率，促進兒童健康成長。

  3、做好孕產婦系統管理工作。推行住院分娩，做好孕產婦系統化管理，降低孕產婦死亡率。

  4、落實婦女孕前期及早孕期的葉酸增補率，完善產前檢查，減少畸胎及出生缺陷發生率。

  5、實施預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項目，提高孕期檢測率。加強對陽性病人的治療與管理。

  6、繼續開展婦女病普查普治工作，以開展基本公共衞生服務項目為契機，做好兒童保健、孕產婦保健工作。

  二、針對婦女兒童主要健康問題實施干預措施

  1、全面啟動適齡婦女婦科病檢查，重點規範技術操作，嚴格質量控制，確保受益人羣的健康利益。

  2、加大社會宣傳力度，提倡自然分娩。

  3、加強生殖健康教育，提高育齡人羣自我保護意識，逐步降低人工流產率，減少性病、艾滋病的傳播。

  三、學習與監督

  1、按時按點參加單位組織、舉辦的各類學習和例會，並及時把與會精神和工作任務下傳落實。

  2、醫院定時對村醫進行培訓和工作督導，並有書面記錄。

  3、隨時支持配合上級領導單位來我院的指導和督察。

  四、大力開展婦幼保健健康教育與促進

  1、制定婦幼保健健康教育發展規劃，推進婦幼保健健康教育事業。

  2、對各村鄉醫進行系統培訓，逐步培育我鎮婦幼保健健康教育隊伍。

  五、加大婦幼宣傳

  1、醫院及各村及時對婦幼政策進行宣傳。

  2、通過板報、視頻、講座等方式對孕產婦及兒童進行健康教育宣傳。

  3、對於孕產婦的諮詢，各村鄉醫要做到科學準確不推不拖。

  4、加強婚前醫學檢查工作的宣傳工作，進一步提高婚檢率

  總之20xx的婦幼工作工作量大，需要我們在總結xx年工作的基礎上鞏固強項，改進弱項，我們相信通過各位同仁的共同努力，我院的婦幼保健工作一定能夠達標。

婦幼2023年工作計劃篇4

一、總體目標與具體工作指標

（一）總體目標

全區孕產婦死亡率控制在xx/xx萬以下；嬰兒和5歲以下兒童死亡率分別控制在5‰和6‰以下。

（二）具體工作指標

早孕建卡率達85%

孕產婦系統管理覆蓋率達95%

高危孕婦管理率達xx0%

住院分娩率達xx0%

7歲以下兒童管理覆蓋率達90%

6個月內嬰兒母乳餵養率達90%

高危兒童篩查率達90%，高危兒童專案管理率達80%

孕前傳染病檢查率達90%

產前篩查率達80%

先天性甲狀腺功能低下、苯丙酮尿症、聽力障礙篩查率達98%

兒童髖關節發育不良、先天性白內障篩查率達95%

兒童先天性心臟病篩查率達90%

婦科病檢查率達60%

剖宮產率控制在50%以下

二、採取有力措施，嚴禁發生可避免孕產婦死亡，降低兒童死亡

（一）消除隱患，規範產科行為

按xx市產科管理質量的評估標準和市局文件精神，對於產科技術落後、技術水平低的接產單位實行重點管理，上述單位必須按資質範圍提供服務，對超範圍服務將給予批評教育，全局通報，取消資質，追究責任等措施，徹底解決歷年來存在的不規範行為。

（二）提高防範產科風險意識

具備產科資質的單位，院領導要加強對產科的管理，除規範產科各項醫療行為外，必須增加醫療設備的投入，提高醫務人員技術水平，努力降低產科風險。

（三）加強高危孕婦的管理

在孕產婦系統管理過程中，凡是篩查出的高危孕婦，要及時跟蹤、隨訪，轉診，任何一級醫院不允許接診，按規定及時向二三級醫院轉診。

（四）建立便捷、通暢的危重孕產婦搶救綠色通道

加強高危孕產婦救治工作，保障孕產婦安全。充分發揮區高危孕產婦搶救基地的作用，在**年基礎上，要進一步規範和完善各項搶救制度和措施，如基層遇有孕產婦危重情況，隨時可取得聯繫，做好搶救準備。

（五）確立區人民醫院為我區新生兒搶救基地，實施搶救預案，整體提高新生兒救治水平，降低嬰兒死亡率。

（六）加強產科管理工作，強化孕產婦死亡的追究制度。

加強孕產婦的系統管理工作，堅持孕產婦死亡的責任追究制度，規範和加強孕產婦死亡評審制度和死亡報告制度，發揮圍產期協會的作用，定期開展協會活動。

三、加強婦幼衞生工作體系建設，加大投入，推動婦幼保健機構健康、持續和規範地發展

（一）深入落實市政府《**市衞生局關於加強婦女兒童衞生保健工作意見的通知》（x政發[200x]18號）精神，履行婦幼衞生工作的公共衞生職能，確保房屋設備到位，人員專職，制度建全，目標明確，工作到位，全面推進婦幼衞生工作體系的建設和發展。

（二）繼續加強二級婦幼保健機構公共衞生能力建設，從硬件配置上予以支持，提升二級婦幼保健機構的服務能力和區域影響力。

（三）加強各級婦幼保健人員培訓，提高婦幼保健隊伍服務能力。

（四）加強婦幼衞生政策研究，探索婦幼衞生事業長期發展的有效機制。

四、針對婦女兒童主要健康問題實施干預措施

（一）全面啟動適齡婦女婦科病檢查，重點規範技術操作，嚴格質量控制，確保受益人羣的健康利益。

（二）加大社會宣傳力度，提倡自然分娩；推廣適宜技術；嚴格剖宮產指徵管理，加強督導，定期公示，逐步降低剖宮產率。

（三）加強生殖健康教育，提高育齡人羣自我保護意識，逐步降低人工流產率，減少性病、艾滋病的傳播。

（四）針對不同人羣，積極開展兒童肥胖控制、高血壓干預、心理衞生、視力保護等項目。

五、做好婦幼衞生信息的統計、監測，不斷規範和完善婦幼衞生工作的信息化、網絡化管理工作。

（一）強化婦幼常規報表質量，做好國家級、市級孕產婦死亡、嬰兒死亡、五歲以下兒童死亡及出生缺陷監測統計和質量控制，保證數據真實可靠。

（二）完善孕產婦和兒童保健管理、婦科病檢查、新生兒疾病篩查等信息系統，實現數據的實時採集、上報、統計和分析，充分發揮信息網絡化的優勢。

六、做好計劃生育技術服務工作

（一）加強對醫療保健機構計劃生育技術服務的管理，加大監管力度，不定期進行專項檢查，規範服務行為。

（二）貫徹執行《常用計劃生育技術常規》，嚴格掌握常用計劃生育手術的適應症和禁忌症，嚴禁因非醫學需要的超常規引產。確保手術質量，保障受術者的安全與健康。

（三）加強對藥物流產和中期引產的監管力度，對未經批准擅自開展藥物流產和中期引產的醫療保健機構及其人員予以懲處。

（四）堅持執行b超和染色體檢查制度，嚴格執行中期引產手術的登記及上報規定。加大監管力度，嚴格禁止非醫學需要的胎兒性別鑑定及選擇性別的終止妊娠。

七、做好托幼園所和學校衞生保健工作

（一）定期對托幼園所保健人員進行業務知識培訓，組織學術交流，提高托幼園所保健人員的業務水平。

（二）加強對托幼園所兒童疾病防治、膳食營養、食堂衞生、消毒及安全等方面的指導，提高托幼園所衞生保健水平。

（三）開展兒童心理衞生健康教育，逐步推廣入園兒童、入學兒童的心理衞生評估工作。

八、大力開展婦幼保健健康教育與促進

（一）制定婦幼保健健康教育發展規劃，推進婦幼保健健康教育事業。

（二）對各區、縣婦幼保健機構的健康教育工作人員進行系統化、規範化培訓，逐步培育我區婦幼保健健康教育隊伍。

（三）加強孕期健康教育工作，推廣標準、規範的健康教育模式，在全區醫療保健機構創建一批合格的孕期健康教育陣地。

九、加強婦幼保健技術服務監督管理

強化出生醫學證明發放管理工作。嚴厲查處無證從事婚前醫學檢查、助產技術、產前篩查、產前診斷的違法行為，嚴厲查處非法從事非醫學需要胎兒性別鑑定和選擇性別的人工終止妊娠等行為，並進行全局通報。

總之20xx的婦幼工作工作量大，預期目標高，需要我們再總結**年工作的基礎上鞏固強項，改進弱項，我們相信通過各單位的共同努力我區的婦幼保健工作一定能夠達標。

婦幼2023年工作計劃篇5

20xx年全區婦幼健康服務工作堅持“12345”工作思路，即：貫徹“一法兩綱”，着力兩個提升，夯實三項基礎，築牢四道防線，推進八大項目.

一、貫徹“一法兩綱”，依法做好婦幼健康服務管理

實施助產技術服務分類管理，認真做好《出生醫學證明》管理和發放工作。

二、着力提升婦幼保健管理水平和服務能力，依法規範婦幼保健計劃生育服務項目

定期召開轄區衞生服務機構例會，加強對托幼機構人員崗前培訓，做好孕前優生健康查體業務培訓。加大業務督導檢查，促進全區婦幼保健服務整體水平的提高。

三、夯實三項基礎，突出以保健為中心主體地位

一是加強圍產保健，採取綜合措施降低剖宮產率，降低孕產婦死亡率，推廣孕產婦危重症分級管理。二是加強婦女保健，提高婦女常見病普查率。三是加強兒童保健，推進0-6歲兒童健康管理。

四、築牢四道防線，做好出生缺陷三級預防

一是實施國家免費孕前優生項目檢查全覆蓋，探討與婚前醫學檢查整合方式。二是進一步規範產前診斷技術操作。三是推進新生兒疾病篩查工作。

五、推進五大項目，提高公共衞生服務水平

一是推進住院分娩補助項目。二是推進增補葉酸項目。三是推進預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作。四是開展婦幼健康優質服務示範工程創建。五是在社區服務機構開展婦幼健康中醫藥特色服務，推廣應用中醫藥適宜技術。六是積極開展低保已婚育齡婦女、失獨家庭查體及生殖健康查體工作。七、完成計劃生育手術，保證育齡羣眾手術需求、保證手術質量。

婦幼保健站工作計劃責任編輯：楊雪

婦幼2023年工作計劃篇6

一、認清目標，明確定位

20xx年，我院獨具特色、温馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無限發展的空間，同時，醫療市場的激烈競爭和目前的經濟狀況也使我們擔負着巨大的壓力。面對着希望與困難同在，機遇和挑戰並存的現狀，我院全體員工要繼續發揚團結、和諧、奉獻、進取、創新、的婦幼保健院人精神，克服困難，把握機遇，按照醫療衞生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機構的發展方向，切實發揮自身的職能特色和優勢，在改革中謀發展，全面施行以保健為中心、以臨牀為依託、以管理為保障、以服務為特色、以婦女兒童的健康需求為導向的新型科學管理模式，借項目抓機遇，靠誠信塑形象，以績效為動力，大力提高醫療保健水平、提高醫院服務能力、提高全員整體素質，着力建設特色科室，勵志將我院打造成市有名院、院有專科、科有特色、人有專長的婦女兒童專科醫院，使我院成為我市最專業的婦女兒童醫療、保健中心,實現經濟效益和社會效益更大的突破，為我市婦女兒童提供優質、健康、滿意、放心的醫療保健服務。

二、明確目標，制定方案

(一)目標：

1、提高醫療質量，創建百姓放心醫院。

2、加強優質服務，創建患者滿意醫院。

3、突出保健特色，創建專科特色醫院。

4、創新開展技術，打造品牌醫院。

5、實施績效考核，科學管理醫院。

6、加強對外宣傳，塑造良好形象。

7、強化安全措施，創建平安醫院。

8、團結拼搏進取，不斷髮展醫院。

(二)方案：

1、提高醫療質量，創建百姓放心醫院。

醫療質量安全，事關患者的健康安危，是醫療服務的生命線，是醫院管理的核心內容和永恆的主題。以病人為中心、以質量為核心、以安全為主題，認真落實各項規章制度、崗位職責，嚴格執行各項診療技術常規，把各項制度落實到各個環節中。保證患者安全，讓患者安全、滿意、放心。

(1)要完善各項管理制度和質量控制體系，強化院科兩級管理，進一步提高全院職工安全意識。成立院科兩級醫療質量管理小組，院級質量管理組織由業務院長和職能科室負責人組成，對全院工作進行質控;科室質量管理組織由科主任、護士長和相關成員組成，對科室醫療質量全面管理。

(2)加強業務培訓。為了醫院的發展，為了患者生命的安全，就要加強對專業知識的鞏固和對新知識的學習。20xx年，醫院將組織醫、護基礎理論知識考核12次、技術考核1次，並於每月組織醫護人員學習各一次，採用多媒體教學方式，以實踐技能和基礎知識為培訓重點。個人考試考核成績不及格，將取消科室評優資格，同時和科室績效考核成績相掛鈎。

(3)保證醫療、護理文件書寫質量。及時、認真、嚴謹的完成醫療、護理文件的書寫。

(4)加強日常護理質量管理，努力提高護理質量。

(5)實行專業技術職稱動態化管理：以平時參加學習的狀況、考試考核成績、掌握本專業的新知識、新技術、業務水平、貢獻、表現、民主評議、患者評議優秀者優先聘用。

2、加強優質服務，創建患者滿意醫院。

加強優質服務，提高服務質量，強化醫德醫風建設，誠信行醫、禮貌待患是建立和諧的醫患關係、減少醫患糾紛、提高醫院和科室的口碑進而創建患者滿意醫院的重要基礎，只有提高患者的滿意度，才能使醫院在當今競爭日趨激烈的醫療市場中獲得持續發展。

(1)便捷就診流程，優化診療環境，提供便民措施。①院內每個樓層均設有導診區，導診員向就診患者介紹科室特色與主診醫生，併為老弱和行動不便的患者提供幫助;住院患者入、出院手續由護士陪伴辦理，住院期間的各類小項目檢查均在病房進行。切實做到入院有人(車)接，住院有人查，檢查有人陪，出院有人(車)送，回家有人訪。②乾淨整潔、温馨舒適且安靜有序的就診環境能給患者留下滿意的第一印象。醫院主管領導每天檢查、督促醫院環境的打掃情況;全院職工保持、促進醫院的良好環境。③積極推行以人為本的親情化、特色化服務。

(2)開展微笑服務、使用文明用語，注重與患者的溝通。一個熱忱的微笑、一句親切的問候都能讓病人有賓至如歸的感覺，輕鬆的就診氛圍有利於醫生和病人的溝通，提高病人對醫務人員的信任度。醫護人員接診患者時，面帶微笑，説聲：您好!請坐!再行診療、護理操作;加強醫患溝通，完善溝通內容，改進溝通方式。在診療及護理過程中，由原來的候診式變為問診式，主動和患者溝通，詢問患者的情況，注意語調平緩柔和、語言通俗易懂，同時注重目光及手勢等非語言性溝通方式的使用。在診療護理過程中，及時表達對患者的關心與尊重，滿足病人的心理需求，取得病人的信任。

(3)加強醫德醫風建設。高尚的職業道德，是防範醫療糾紛、提高醫療和服務質量的基礎。醫院要想在競爭中取得優勢和長足進展，必須建立一支職業道德高尚的醫務人員隊伍，自覺抵制各種不正之風，樹立良好的社會形象，全面提升醫院的綜合競爭能力，為醫院可持續發展奠定紮實的基礎。醫院以嚴格的管理措施和績效考核條例約束全體職工遵守醫院的各項規章制度，按時上崗，着裝規範、整潔，為患者提供熱情、及時、準確的診療與護理服務，不推諉、頂撞患者，不私收費、不收受紅包，不開具虛假ҽѧ證明和檢查報告。在全院範圍內，掀起大力開展爭創優質服務窗口和爭當優質服務標兵活動的熱潮。

(4)進行患者滿意度調查。①開展工休座談。工休座談會是醫、護、患三者溝通的紐帶，醫護人員真誠對待患者，患者敞開心扉和醫護人員交談，對患者提出的問題儘快解決，對於不能立即解決的問題，對患者解釋清楚，給患者一個滿意的答覆，取得患者及家屬的信賴、理解和支持。②開展患者滿意度問卷調查。向患者發放問卷，門診隨時發放、住院部出院時發放，採用不記名的方式，要求患者將就診期間對醫護人員的服務情況進行反饋，醫政科及護理部將患者意見及時反饋給科室，提出整改意見，科室針對出現的問題責令當事人立即整改。③設立患者意見簿和表揚簿。各科護理站開放設立患者意見簿和表揚簿，患者可將就診期間醫護人員的服務情況及時提出，每日科護士長對患者的反饋進行收集、總結。④院主管領導隨時走訪、調查。將當日將調查結果反饋給相關科室負責人。通過患者滿意度的調查，視患者的意見為對我們工作的支持，視患者的滿意為我們工作的最終追求，切實達到提升醫護人員的服務質量，不讓一位不滿意的患者出院的工作目標。

3、突出保健特色，創建專科特色醫院。

以保健為中心，以臨牀為保障，開拓自身業務，突出保健特色，發揮臨牀優勢，針對婦女、兒童生命週期中不同生理階段的健康問題，提供全面、系統、連續的保健服務。完善婦女保健和兒童保健的業務職能，為婦女兒童提供從出生新生兒保健直至更年期的保健服務。真正做到臨牀為保健提供技術支撐，保健增進健康的目的。抓好二個系管、加強二個篩查、控制二個死亡，不斷提高婦幼保健服務質量。認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作，進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理，不斷規範保健技術服務，提高保健服務質量。

(1)孕產婦保健：①是重點圍繞育齡婦女生產而提供的保健服務。對準婚女性開展婚前保健諮詢指導，發放婚姻保健手冊;對受孕後女性的受孕情況進行檢測，並在整個孕期提供產前檢查及保健指導;對妊高症患者進行系統監測;開辦孕婦學校提供健康教育，同時帶領孕檢患者進行免費分娩體驗;在每次檢查後電話預約下次產檢時間;對分娩出院後的產婦定期進行電話產後訪視，給予健康指導;對產褥期女性開展產後康復治療，引進國際先進的伊美德爾產後恢復標準和普林格爾產後康復技術，開展產後子宮復舊、內分泌調整、乳腺疏通、形體恢復等項目。使女性從準備孕育開始直至產後身體完全恢復期間，一直有專業的產科醫生提供保健服務，為ĸӤ安全提供有力保障。②為了及時發現危害孕產婦健康的因素，努力避免漏篩現象發生，按照《吉林省基本公共衞生服務項目》要求，把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。全院範圍內開展母嬰安全愛心援助活動，全體醫護人員行動起來，包保到户，責任到人，加大力度開展孕婦的入户高危篩查和宣傳，以孕產婦為中心，以家庭為場所，採取逐村入户的方式開展高危孕產婦工作，層層管理、層層遏制，不留死角，將孕產婦死亡降到最低。

(2)兒童保健：①新生兒保健：所有在我院出生的新生兒均給予體格檢查及評估，按時接種卡介苗和乙肝疫苗，完成基礎免疫，為預防結核病及肝炎打好基礎;行聽力篩查、新生兒疾病篩查和免費視力篩查，對有聽力、視力障礙和先天性代謝缺陷性疾病的新生兒早期發現、干預和治療提供依據;施行母嬰同室，醫護人員對產婦行母乳餵養的指導並協助餵哺，促進母乳餵養成功;開展新生兒游泳、洗浴和撫觸，提高寶寶的智能和體能，促進寶寶健康成長;出院的新生兒進行電話跟蹤隨訪，瞭解新生兒的餵哺、睡眠、排便、黃疸及臍帶脱痂等情況，併為新生兒家長提供新生兒保健指導和健康諮詢服務。②嬰幼兒保健：開展07歲兒童兒童進行生長髮育監測及智力評估：1歲以內4次;13歲每半年一次;37歲每年一次健康體檢。對對孩子進行神經心理髮育、感覺綜合能力、個體營養分析、氣質、注意力、語言等方面測試，並提供科學合理的健康發育指導。一人一卡，通過進行檢索，識別嬰幼兒身份及健康資料，讓家長了解和掌握嬰幼兒的生長髮育狀況，為體檢嬰幼兒提供健康評價表進行反饋。③學齡前兒童保健：a.視力篩查：《按照吉林省7歲以下兒童免費視力篩查方案》要求，每日下午深入各幼兒園，攜帶國際先進的偉倫視力篩查儀、手持裂隙燈等儀器對我市7歲以下在園兒童開展免費視力篩查，並及時將篩查結果反饋給兒童家長。同時依託篩查項目，開展兒童眼保健，引進國內先進的眼保健儀，糾正兒童斜視、弱視及其它兒童眼部健康問題;b.兒童入托體檢：按照衞生部下發的《兒童入托兒所、幼兒園健康體檢表》項目開展入托前兒童健康體檢，開具《入托兒童健康手冊》，將檢查結果存檔。c.入托兒童健康體檢：按照《吉林省託兒所、幼兒園管理辦法》要求，3-5月份到市內各幼兒園進行檢查、驗收、督導，併為在園兒童進行健康體檢，填寫兒童體檢手冊，建立兒童健康檔案並存檔。對各幼兒園在健康教育、兒童常見疾病的預防、嬰幼兒餵養及眼、口衞生保健等方面提供健康指導。

(3)婦幼保健及公共衞生項目工作

①確保婦幼衞生監測質量。各種婦幼衞生監測和每年的每一張報表，每個數都要數出有據，檢查時和原始紀錄及實際情況相符，杜絕編造，要落實責任到人頭。質控工作要按省裏的要求開展，既要保證每年四次，又要達到省裏規定的範圍，到相關部門和醫院的有關科室，均要走到。如果發現數據明顯不真實的，我們要有針對性的進行質控，直到查出問題。

②做好重大公共衞生項目

a.婚檢項目：及時開展婚姻保健工作和婚育諮詢，提高人口素質。在民政部門的密切配合下，一對一的對每一對前來登記的男女青年進行體檢及健康教育，發放婚檢宣傳單和婚姻保健宣傳手冊。同時為了提高住院分娩率，保障母嬰健康，做好母嬰安康保險工作的辦理。

b.農村婦女免費乳腺癌及宮頸癌篩查項目：由於我市農村婦女免費生殖道感染和宮頸癌篩查項目工作取得了紮實的成效，在20xx年農村婦女新週期項目工作中，我市再次被確定為兩癌篩查試點縣，我院承擔此項目工作的實施任務。為實施好項目工作，醫院成立了兩癌篩查體檢登記中心，並設專人接待行預檢分診。為了便於患者就診，我們除了派車免費接送到保健院檢查的農村婦女，還為各村婦聯組織包車到保健院檢查報銷包車費。20xx年，我院將加大力度，繼續做好此項目的實施。

4、創新開展技術，打造品牌醫院。

在醫療市場競爭日趨激烈的今天，打造品牌是競爭市場的關鍵所在，也是競爭力的核心。醫療質量和技術水平是醫院品牌的基礎和生命，也是大多數病人選擇就醫場所的最直接、最重要的標準。為此，我們要從專科領域大力開展新技術，做到人無我有、人有我優、人優我精，通過不斷創新，提升我院的綜合實力。

(1)婦產科住院部：打造特色、自然品牌。①重點推廣婦科各種前沿手術，加大力度宣傳開展外陰修補術、陰道整形術，重點廣泛開展婦科微創手術。②提高自然分娩率與無痛分娩率，減少剖宮產，發揮婦幼保健機構的專業優勢。③成立胎心監護中央監測站，使每位孕婦不用出病室就能監測胎心。

(2)兒科：打造專業、急救品牌。①門診部要轉變服務理念，積極與患兒家長溝通、聯繫，為每一個來院就醫的患兒家長主動留下聯繫方式，便於為患者提供健康指導和解答諮詢，增加信任。②住院部要發揮新生兒急救中心的優勢，充分利用重症監護療區的環境優勢，及時會診、搶救院內外患兒。提高新生兒窒息的預見性，使新法復甦技術在新生兒急救中發揮更大的作用。充分利用經皮膽紅素測試儀，監測新生兒膽紅素水平，及時發現膽紅素腦病。推行生命體徵監護以及呼吸管理、靜脈營養等技術，利用cpap呼吸機治療早產兒、肺發育不成熟、肺炎等危重症患兒。利用肺表面活性物質，治療新生兒肺透明膜病。經皮黃疸測試儀監測膽紅素水平，收治黃疸患兒住院。對呼吸系統和消化系統疾病的治療，發揮霧化吸入和藥物灌腸的獨特優勢，縮短住院時間，提高療效。加大新生兒洗浴和游泳的宣傳力度，一對一宣傳，取信於家長，將這一保健運動開展的更好。

(3)婦產科門診：打造專科、保健品牌。結合患者需求和婦產科技術發展、培植特色專科門診，形成專科技術優勢;繼續做好兩癌篩查工作。產科門診：孕婦檢查、高危篩查、糖氏篩查、建冊工作要有責任意識和風險意識，做好首診負責制。多宣傳孕期常規化驗檢查，肝功、微量元素檢查的重要性，提升孕檢的檔次，提高產科質量水平。

(4)手術室：打造高效、無痛品牌。麻醉科配合婦產科開展無痛人流、無痛分娩、術後鎮痛技術，讓準媽媽們幸福、快樂分娩;護理工作實行病人術前訪視、術中陪伴和術後隨訪的温馨整體護理，和病人牀邊溝通：介紹術前準備、回答病人疑問、傾聽病人要求等;術中和患者交流，巡迴護士將手術進展情況及時֪ͨ病人家屬，免除他們的焦慮;術後隨訪，指導家屬掌握術後護理常識。

(5)外科：打造安全、微創品牌，在專家的指導下，做好腔鏡患者手術工作。

(6)藥劑科：打造藥物齊全、及時品牌。充分利用國藥集團託管的優勢，隨時瞭解臨牀醫生的用藥需求，多購進有別於市場的新藥，保證急救藥品供應，保障藥品的質量和數量，做到配送及時。

(7)檢驗科：打造快速、準確品牌。充分發揮設備優勢，保證檢驗快速、準確，結果反饋及時。

(8)影像科：打造先進、品牌。充分發揮四維彩超及鉬靶先進設備的作用，進一步開發功能，開展新項目。

5、實施績效考核，科學管理醫院。

按照《國務院關於深化醫藥衞生體制改革的意見》要求，建立規範的公立醫院運行機制，改革人事制度，完善分配激勵機制，推行聘用制度和崗位管理制度，實行以服務質量及崗位工作量為主的綜合績效考核和崗位績效工資制度，實行按勞取酬，有效調動醫務人員的積極性。吉林省公立醫院改革制度要求各級各類醫院要實施績效考核分配機制，實踐證明了實行績效考核是完善醫院目標管理責任制,實現醫院現代化管理的必然要求,是加強醫院分配製度建設的一項重要舉措,是不斷提高工作效率的有效途徑。

因此，我院20xx年將按照吉林省公立醫院改革制度要求，進一步實施對工作效益、服務質量、勞動紀律等方面實施績效考核，以技術含量高低、風險程度大小、工作負荷強弱、管理責任重輕、服務質量好壞、兩個效益增值、貢獻表現進行經濟分配，作為醫院對科室、科室對個人績效工資計算的依據，實行以崗定薪、多勞多得、優績優酬的分配辦法，成立績效考核領導機構，制定考核標準，實施績效考核分配方案，充分調動廣大醫務人員的積極性，達到促進工作質量持續改進，推動醫院可持續發展的目的(具體內容詳見《雙遼市婦幼保健院績效考核實施方案》)。

6、大力對外宣傳，塑造良好形象醫院。

要加大醫院對外宣傳和形象展示，發揮醫院文化建設的作用，及時將醫院的重點工作、先進技術、特色服務、典型事蹟向外推介，展現我院拼搏進取與創新發展的成果，弘揚醫務工作者救死扶傷、愛崗敬業、優質服務、無私奉獻的精神，內強素質，外塑形象，為醫院創造宏大的社會輿論氛圍，塑造醫院良好的對外形象，使之成為百姓心中信任的醫院。

(1)充分利用廣播、電視及我院的《保健信息》報、《雙遼消息》報開展健康教育宣傳，提升醫院的社會影響力。

(2)開展公益活動，加強監控宣傳。6月份舉辦醫院搬遷慶典;利用3.8婦女節、6.1兒童節、9.9老年節等節日，組織資深醫務人員下鄉、進社區、企事業單位或學校進行健康知識講座，發放宣教手冊;舉辦各種院內外競賽活動，對內努力營造良好的人文氛圍，對外大力傳播婦幼衞生及健康教育知識;參與募捐、扶貧等活動，讓公眾從另一渠道加深對醫院的瞭解，從而實施形象工程，提高醫院文化品位和口碑，在百姓中樹立良好的醫院形象。

7、強化安全措施，創建平安醫院。

為了全力維護正常的醫療秩序，保證各項診療工作有序進行，要全面加強各項醫院安全工作。

(1)加強普法教育，切實提高全院職工法制觀念。利用宣傳欄、講課、競賽等多種形式，認真開展各種法律法規的學習。在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽，把職工的業餘時間吸引到法律法規的學習中來。切實提高廣大幹部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。

(2)優質的管理是醫院獲得發展的動力，在醫院構建平安的進程中，起到舉足輕重的作用。為此，各部門要動員起來，各司其責並積極協調配合，加強院內的安全檢查，消除隱患。主管院領導每年不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等)，要對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好;各科負責人嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩定因素排查，發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現重大責任事故。

院裏每週組織相關人員進行維護醫療安全、醫院穩定的行政業務大查房，對醫院的醫療和行政安全情況進行排查，發現問題，及時解決;總值領導每天值班期間要進行全院巡視，發現問題及時解決，切實把防火、防盜、防破壞等治安防範措施落實到實處，並嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發生;各臨牀科室抓好病人醫療安全，落實安全責任制。嚴格落實三級查房制度，做到精心治療、精心護理，嚴防醫療糾紛事故的發生;總務科抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。藥劑科、檢驗科、手術室等相關科室加強毒麻藥品、化學試劑的管理和使用，尤其抓好精神藥品、麻醉藥品的管理，嚴格建立使用登記制度和監督制度，實行管理責任失職追究制;保衞科強化對要害管理部門的管理，做好財務室、檔案室、重要物資倉庫、病房、藥房、收費處等部門的管理，做好防盜、防搶、防破壞、防火等工作。

8、團結拼搏進取，不斷髮展醫院。

凝心聚力謀發展，事業興旺促和諧。團結、拼搏、創新、發展是保健院人精神，也是我們的成功所在。我們要凝心聚力，緊緊把握以人為本，人才興院，管理強院，保障安全，增進健康的辦院方針，注重品牌建設，鼓勵技術創新，視質量、服務為醫院發展的生命線。全院職工務必保持團結愛院，尊重患者，愛護母嬰的優良傳統，視患者的生命寄託為己任，視服務對象為衣食父母，為將我院的不斷髮展壯大，為保障職工的福祉，為全市的婦女兒童健康而努力!