教科室副主任述職報告8篇

述職報告也可以用於員工的職業發展規劃，以確定下一步的職業目標和培訓需求， 我們的述職報告將詳細介紹過去一段時間的工作成果和業績，本站小編今天就為您帶來了教科室副主任述職報告8篇，相信一定會對你有所幫助。

教科室副主任述職報告篇1

一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質

自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強辨別是非的能力，增強政治敏鋭性和預見力，增強幹事創業的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。

二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻

1、強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨牀一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

一年來星期一至星期六參加臨牀科室查房，科室專題協調會10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業務專題學術講座10次，解決醫療糾紛5件。

2、增強實幹精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。

一年來經常加班，班外處理醫療問題20多件，今年是三乙創建年，我負責三乙內容佔了559分，我邊學習新標準新內容，邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員，組織科室學習標準，經常督促相關科室準備情況。

3、正確處理各種關係。

對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互助互愛；對科室，做到嚴於律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫院的信譽，維護醫務科的整體形象，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

三、努力提高醫療質量管理和服務水平

醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響着全院醫療質量和聲譽。

上任之初，面對嶄新的工作環境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中。

醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恆的主題，更是醫務科工作的重中之重。

堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規範使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨牀應急危重病人搶救意識；加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關係；推動醫院重點科室建設，積極協助開展新技術新項目，全面提高醫院醫療質量。

1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系

持續控制並提高醫療質量，必須強化三級質管網絡建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會，成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精幹力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩步開展工作。

2、增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度

嚴格貫徹執行醫療衞生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質量管理，確保醫療安全；規範醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。

3、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制

全面落實醫療規章制度和技術操作常規，實施醫療質量的動態過程管理。

加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重複查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規範、處方管理辦法、技術准入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度，有效防範醫療糾紛，切實保障醫療安全。

4、加強質量控制監督檢查，及時反饋整改提高

質量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了《醫療質量檢查考核標準》，規範了醫療質量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程，重在持續提高醫療質量並形成長效機制。

5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防範醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要內容，是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防範知識和技能的重要途徑。

以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為着眼點，開展質量教育，強化醫師業務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務人員的職業素養，端正質控心態，切實提高醫療質量，保障醫療安全。

6、改進服務流程，提高工作效率。

加強正點手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，提倡連台手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優質便捷醫療服務，提高了工作效率。

7、合理用藥規範檢查，減輕病人負擔。

認真貫徹衞生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衞生廳有關規定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，並制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。

8、加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關係。

建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公佈投訴電話，有效防範醫療糾紛並切實處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質量，加強醫患溝通，改進醫患關係，樹立良好形象。

一年的工作中，發現自己存在許多的不足：主要管理經驗不足，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要；思想觀念更新不夠快。

醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，在醫院領導的直接帶領下，需要各臨牀科室的大力支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

在這裏再次感謝醫院給我一個施展的平台，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

教科室副主任述職報告篇2

一、思想政治方面

積極要求進步，從一名普通羣眾，成長為一名中國共產黨黨員。堅守道德底線，不碰法律高壓線，認真做好了反商業賄賂工作。模範遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，牢固樹立服務意識，大局意識，勇於實踐，敢於創新。牢固樹立＇院興我榮、院衰我恥＇的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。

二、科研教學、新技術新項目及學術活動方面

科室人員總共發表8篇論文，其中本人3篇，a類兩篇、b類一篇。主持研發的急診檢驗結果網絡回報系統獲衞生局20xx年度新技術新項目二等獎，切實解決了電話回報結果記錯、遺失等等問題。以臨牀需求為導向，新開展了支原體培養加藥敏、衣原體、戊肝抗體、d-二聚體、肺炎支原體、a羣輪狀病毒、雙聯法大便隱血、皮質醇等的檢測。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗學術雙年會。在市衞生局舉辦的臨牀醫學檢驗知識培訓班上，講授了實驗室室內質量控制相關知識。

三、科室管理

力促在檢驗科設立住院總值班，較好地解決了夜班人力資源不足的問題，有力地保障了醫療安全。從科室獎金中拿出部分資金補助夜班人員，提高了夜班人員的工作積極性。建立並認真執行了檢驗危急值報告制度、檢驗科學術稿件投寄及報銷獎勵辦法、科室業務學習制度。建成醫學檢驗專科醫師培訓基地。pcr和hiv初篩實驗室通過驗收，取得合法執業資格。完成輸血科搬遷改造工作。根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性。嚴格按照醫院招標確定的項目進行試劑採購工作，合理制定試劑採購計劃，既保障了日常檢驗工作的順利進行，又最大限度地減少了浪費。親自參加衞生部、四川省兩級的生化室間質評工作，連續3年取得優異成績，其他亞專業室間質評也連續取得優異成績。認真準備，多渠道做好儀器採購的資料蒐集整理比較工作，使醫院順利地採購回了新的大生化、引進了蛋白電泳儀、時間分辨熒光免疫分析儀、五分類血球儀。科室經濟收入連續三年以23.09%的平均速度增長。

四、與臨牀科室溝通方面

多次解決疑難檢驗問題，與臨牀進行有效溝通。在院內進行了題為《血常規白細胞大幅變化的原因分析》，解決了困擾臨牀已久的問題。

五、隊伍建設方面

創造便利條件，鼓勵員工進行在職教育，現1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專在讀，一定程度上改善了檢驗科人員學歷層次偏低的問題。

六、不足之處

主要是沒有很好地注重工作方式方法，與人溝通技巧還需進一步提升。

教科室副主任述職報告篇3

尊敬的鄭局長、各位領導、老師們：

大家好！

春節將至，首先祝大家春節愉快，好運多多！

20xx學年已經結束，驀然回首，有喜有憂。在這一學年裏，本人任教科室副主任職位，着重抓本校教導處日常事務及教科室工作，並擔任高年級語文教學。過去的一年在教育局的英明指引和喻校長、趙副校長的正確領導下，在全體老師的積極配合和大力支持下，教科室和教導日常事務各項工作有序開展，回顧這一年來，本人一直以“實”的精神做好每一項工作，收到了一定的實效。現述職如下，敬請大家審議並懇請各位批評指正。我述職的題目是：實實在在，科研興校。分為四個部分。大約三分鐘。

一、師德修養表現以及對現代教師的認識

我始終認為，師德是每一名教師必備的最基本的素質，是為人之師最起碼的道德準則。因此，我不斷加強自身修養，努力學習各種教育法規和教育著作，極力以高尚的情操和寬廣的胸懷來待人接物，以欣賞的眼光和中肯的鼓勵來教導學生。我不敢把我想象得很偉大，但我應是稱職的`，是無愧於教師所應具有的道德品質要求的。

有人説教師是園丁，有人説教師是蠟燭，也有人説教師是春蠶，但我卻不贊同以上三種説法，園丁憑着自己吃苦耐勞的精神整齊劃一地“修枝剪葉”，扼殺學生個性，造成“千人一面”的局面；蠟燭照亮別人的同時也燃燒了自己，奉獻不可持續；春蠶吐出玲瓏剔透的銀絲，卻作繭自縛。我認為把教師喻為渡船老闆更為妥貼。我們日復一日，年復一年的努力着，把一批又一批的學生從人生的此岸渡到了人生的彼岸，自己卻在原地踏步不前。如果渡船老闆要用高科技打造渡船，才能有最好的效益，那麼教師必須通過教育科研來武裝自己的頭腦。以前我們都認為教師的工作是教書育人，現在還須再加一點，那就是科研。教書、育人、科研是教師的三種基本職能。套用一句名言：“教育科研是教育的第一生產力”。

二、職責履行和工作完成情況

1、教育教學方面

本學期，我擔任了六年級的語文教學，在教學中，我認真鑽研教材，積極學習新課程理念，不斷改進教學方法和大膽嘗試、借鑑新的教法，時刻關注和指導學生的學法。課前精心備好課；課後對作業全批全改，這一切都不因學校工作忙和身為行政而改變，因為我深深地知道，我首先是一名普通的語文教師，然後才是學校一名無足輕重的行政人員。

2、行政工作方面

本學年，我嚴格按照學校行事曆和教科室開學初制訂的計劃開展工作，勤勤懇懇，忠於職守，為學校的發展、壯大做出自己應有的貢獻。本學期開展的工作主要有：

在民主的基礎上成立了四個教研組，積極開展教研活動。教研是最能體現一個學校的品牌和綜合實力的。我們制定了《學校教研組長工作職責》，以此來指導和規範教研組長的工作；教研組長例會和每週一次的教研活動均收到了良好的效果。

本學年組織了英語書法比賽、數學競賽、作文競賽、語文書法比賽等活動，因為考慮得不夠細緻，過程中出現了一點不協調的音符和不盡人意的地方，但在老師們的全力配合下，總體上是成功的。在此感謝全體老師，通惠國小有這樣一羣好老師何愁發展不好！

這一年遵照喻校長的指示和趙副校長的指導，在全體老師的協助下，籌備並組織開展了第一、二屆“我和新課程同成長的課堂教學”活動，獲得圓滿成功，把我校的教研活動推向了深入。我校教師黃玉紅、曠樹林、顏霞、陶會君、肖惠蓮、王琴老師，在東坡區採用預賽、複賽、決賽中脱穎而出分別獲得二、三等獎。

教科室副主任述職報告篇4

尊敬的領導：

您好！

一年來，在醫院領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作，轉變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇於進取的精神，密切配合醫院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現述職彙報如下：

一、思想政治方面

積極要求進步，從一名普通羣眾，成長為一名中國共產黨黨員。堅守道德底線，不碰法律高壓線，認真做好了反商業賄賂工作。模範遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，牢固樹立服務意識，大局意識，勇於實踐，敢於創新。牢固樹立＇院興我榮、院衰我恥＇的思想，不計個人得失，確保了年度任務的`超額完成。

二、科研教學、新技術新項目及學術活動方面

科室人員總共發表8篇論文，其中本人3篇，a類兩篇、b類一篇。主持研發的急診檢驗結果網絡回報系統獲衞生局20xx年度新技術新項目二等獎，切實解決了電話回報結果記錯、遺失等等問題。以臨牀需求為導向，新開展了支原體培養加藥敏、衣原體、戊肝抗體、d-二聚體、肺炎支原體、a羣輪狀病毒、雙聯法大便隱血、皮質醇等的檢測。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗學術雙年會。在市衞生局舉辦的臨牀醫學檢驗知識培訓班上，講授了實驗室室內質量控制相關知識。

三、科室管理

力促在檢驗科設立住院總值班，較好地解決了夜班人力資源不足的問題，有力地保障了醫療安全。從科室獎金中拿出部分資金補助夜班人員，提高了夜班人員的工作積極性。建立並認真執行了檢驗危急值報告制度、檢驗科學術稿件投寄及報銷獎勵辦法、科室業務學習制度。建成醫學檢驗專科醫師培訓基地。pcr和hiv初篩實驗室通過驗收，取得合法執業資格。完成輸血科搬遷改造工作。根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性。嚴格按照醫院招標確定的項目進行試劑採購工作，合理制定試劑採購計劃，既保障了日常檢驗工作的順利進行，又最大限度地減少了浪費。親自參加衞生部、四川省兩級的生化室間質評工作，連續3年取得優異成績，其他亞專業室間質評也連續取得優異成績。認真準備，多渠道做好儀器採購的資料蒐集整理比較工作，使醫院順利地採購回了新的大生化、引進了蛋白電泳儀、時間分辨熒光免疫分析儀、五分類血球儀。科室經濟收入連續三年以23.09%的平均速度增長。

四、與臨牀科室溝通方面

多次解決疑難檢驗問題，與臨牀進行有效溝通。在院內進行了題為《血常規白細胞大幅變化的原因分析》，解決了困擾臨牀已久的問題。

五、隊伍建設方面

創造便利條件，鼓勵員工進行在職教育，現1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專在讀，一定程度上改善了檢驗科人員學歷層次偏低的問題。

六、不足之處

主要是沒有很好地注重工作方式方法，與人溝通技巧還需進一步提升。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

教科室副主任述職報告篇5

20__年度本人在院黨、政領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、進取工作、大膽管理，敢於創新，認真落實院科兩極負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、敢於勝利的精神，在醫院的兩個禮貌建設中取得了必須的成績，現總結如下：

一、認真學習馬列主義、_、_，實踐“_”重要思想，遵紀守法，清政廉潔。模範遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之後，能夠較快地轉變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務意識，大局意識，進取投身醫院和科室的改革，勇於實踐，敢於勝利。發揚奉獻精神，在科室人員減少，任務增加的情景下，調動科室全體同志精誠協作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關係。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，所以在工作之餘努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前，科室六名同志在原先中專畢業的基礎上，經過自學有三名同志已大專畢業，一名本科在讀，一名大專在讀。科室上下構成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。

三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從沒有向醫院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自我，率先垂範，要求其他同志做到的自我首先做到，要求別人不做的，自我堅決不做。團結科室同志，進取協作，全面完成了醫院下達的各項任務。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動，為院工會的工作獻計出力。

四、以技術革新為着力點，促進科室任務超額完成。

1、20__年度，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動了科室人員的工作進取性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情景，增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑑定等21個新項目，服務了臨牀、方便了病人、提高了科室檢查本事和個人技能，增加了創收，取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。

2、順利完成了科室搬遷。20_年，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨牀常規檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅僅做到了藥品、器械無一損壞，並且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。

3、超額完成了全年的醫療任務。20__年度，科室完成常規總診次兩萬餘人次;經濟創收47.3萬餘元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次，實現經濟創收6.6萬元;零星體檢100餘人次，創收1000餘元;20_度全年創收54萬餘元;全年為醫院創效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。

五、存在問題。儘管在20_年取得了必須的成績，但在科室勞動紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20__年的工作中將努力改善。

述職人：__

20__年__月__日

教科室副主任述職報告篇6

尊敬的各位領導、各位同事：

下午好！

回想20__年醫療工作中，醫院各級領導、科主任和老師的正確領導下認真工作和學習。透過這一年來的工作和學習。思想上、工作上和學習上等各個方面都有必須的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛鍊了自己，具體從以下幾個方面談起：

一、以黨的理論武裝自己。

認真學習了_等系列理論和精神，端正了服務理念，增強了服務意識，改善了服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相協助的温馨和諧的醫患關係，以“八不準”嚴格要求自己，以“創先爭優”來指引自己，醫院領導的正確領導下，今年我院黨總支及科支部的領導下。科室主任的英明決策下，不時的努力工作，時時爭取做一名優秀的醫務人員。二、遵守醫院及科室的規章制度。

要勇於吃苦、甘於奉獻，工作期間嚴格依照醫院及科室的規章制度開展工作。正確對待分工，認真履行職責，從無怨言，不計得失。並虛心向前輩和周圍的同事學習，依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作，並向這個目標發起衝擊。

三、加強學習。

掌握一切機會，不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業的知識，還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作，也曾一度進不了狀態，跟不上大家的工作節奏，猶豫過、害怕過、退縮過。前輩們協助下我鼓勵自己學習，上班時間，向前輩學，向領導學，要充分抓緊時間。病人攝片檢查過程中，利用dr成像快的優勢，把自己不會的和有疑點的記錄下來，工作之餘再虛心請教。與臨牀醫務人員相處的短暫時間內，經常諮詢他一些業務相關的知識，使之更好的為我所用，不只豐富了知識，也對正確的診斷起到很大幫忙，下班時間向書本學，向網絡學。透過學習，給我帶來了信心，給我帶來了效率，極大鼓舞了以滿腔熱情投入到本職工作中去。

四、發現缺乏。及時改正。

雖然我很努力，今年的工作學習中。也完成了必須的目標，但是還是有很多缺乏之處：

1、作息時間掌握不準。

2、工作中時常帶有個人情緒。時候懶惰心理，顯示不出“以病人為中心”宗旨。

3、普通話和表達潛力缺乏。

4、與臨牀科室的協調度和交流還不夠。

5、攝片質量及速度有待提高。有職責心因素，有技術因素。

6、設備頤養與維護沒有周期性。

7、影像診斷不夠嚴密。時感自信心缺乏。

五、對科室的展望。

1、強化執行羣眾讀片制度。

2、強化執行評片制度。

3、完善電子演講系統。

4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。

要在以後的工作中我要做到眼勤、嘴勤、手勤—多看、多問、多記”儘量防止醫療過失，這一年裏有收穫也有遺憾。盡職盡責，做一名合格醫務人員。期望在院領導和科主任的帶領下所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都轉成完美，把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。

教科室副主任述職報告篇7

一.醫療管理工作及管理成效：

1、20__年x月-__年11月各項醫療指標：

我科牀位編制20張，今年門診量9923人次，去年我科門診量9322人次，出院人數620人、手術例數195例、平均住院日8.72天，各項指標處於良好態勢。比較20_門診量上升600人次、出院人數下降19.38%人、分析原因為20_年外院行三甲檢查導致我院住院病人數大增，同時今年中期因醫保限額，我科收錄病人受限，很多區醫保及市醫保預期花費較高者未能及時收住，導致今年住院病人明顯下降，同時手術病人手術例數下降，手術病人數下降另一原因是因科室成本核算的原因，部分手術為減少成本而改為保守或在科室治療室完成，造成手術室登記數量下降，門診手術人次數明顯增加，今年平均住院日較去年縮短0.32%。藥佔比38.28%，較去年下降0.80%。我科滿意度均在95%以上,科室全年總收入390-----，較去年410下降----;

2.門診：耳鼻喉內鏡檢查共計繳費檢查1725人次，過敏原繳費檢測277人次，繳費治療療564人次。純音聽力繳費檢查846人次，聲導抗繳費檢測787人次，新生兒聽力繳費篩查632人次，門診繳費手術210人次，霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療1700餘人次。

3.醫保患者住院費用,1-9月因給我科定額3000元，較低標準，從我科現在開展的工作來看遠遠不夠，故未能有效控制在3000元以下，9月以後根據我科目前工作給予相應提高配額後，均控制在定額範圍內。

4、開展鼻中隔偏曲，小兒鼾症兩個臨牀路徑，於今年9月新增突發性耳聾的臨牀路徑，入徑率達100%，進一步規範診療護理程序。

5、門診管理

門診患者量明顯增加，今年加強門診管理，週六、週日及節假日均有全天一名醫生上門診，保證病房、門診會診等工作順利進行

7、繼續開展部分喉切除發聲重建手術、鼻內鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術、及各種鼻腔鼻竇手術，顯微鏡下聲帶病變手術治療、開展電視監視下支撐喉內鏡手術，鼻內鏡下鼓膜臵管術.鼓式成型手術，開展顯微鏡下複雜中耳手術。

二.教學科研工作:

按教學大綱完成醫學院教學任務，教學醫生嚴格準備教案，並試教。圓滿完成醫科大學的專科教學任務。

三.學科建設：

1為適應醫學的發展加強了科室的科研教學工作，監督每一位醫護人員製作教學課件並定期講課，並加強科研資料的積累，監督科研論文的書寫。3.有目地的積極參加各類學習班十餘人次，力爭達到預期的效果，回來後開展新的工作。4今年我科新進3名年輕醫生，採取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，如門診培訓，內鏡檢查培訓，購買動物組織進行無菌操作及外科縫合技術培訓，手衞生培訓，專科課件製作培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力水平。5，援疆專家查房帶教，疑難耳部手術帶教，並每月對科室進行專業知識授課培訓。6強調醫務人員要重視科學發展，我們要求每一位工作者互相共同學習，發揮傳幫帶精神，以老帶新，使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展，形成階梯式的醫療人才隊伍，達到三級醫院要求。

四.科室文明建設及醫德醫風廉潔自律情況：

1德：遵守院規

院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，牢固樹立服務意識，大局意識，按照衞生部“三好一滿意”的要求，加強科室的醫德醫風建設。

將醫德醫風教育和監督管理工作納入日常管理工作中。科室安排醫德醫風培訓學習時間，總結反饋監督管理過程中發現的問題及整改措施，使全體員工增強了服務意識，熱情為患者服務。。

2、勤本人始終保持着工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗，及時傳達醫院週會和各類會議的精神和醫院的動態，用正面的信息引導員工，積極為醫院的快速發展努力工作;

日常工作中，堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業心、責任感和敬業精神帶動全科一起努力工作。

3.發揮每名員工的優勢管理科室，按照科室管理內容進行了分工並將其交給合適的員工來管理，最大限度的保證了醫療安全，提升了醫療質量，提高了工作效率。

如：醫德醫風建設、質量控制、繼續教育、發揮每一位員工的特長和積極性，每人分擔一部分管理工作，做好日常的記錄，月底和科主任一起討論，針對存在的問題，提出改進措施。這樣做的結果，使每一位員工的特長得到了充分的發揮，人力資源管理的根本是用人效能，管理者是靠人來成就事業的。我們依照工作流程的需要，設臵了相應的技術工作崗位。根據每一位員工的工作經歷、技術水平、人格特質、健康狀況以及內在潛能，安排在相應的技術崗位上。並通過持續的溝通、培訓，使員工適應崗位要求，履行崗位職責，注重團隊協作，將個人潛能發揮到極致。3廉本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業務工作緊密結合，遵守廉政規定，管好自己，接受監督，無違紀行為發生。

五.存在問題：

1、服務態度,也是不容忽視的問題。部分員工存在懈怠，服務意識不足，服務理念溝通能力欠缺。

2.科室醫生人員少，今年已新進3名本科畢業生，目前正在帶教階段，其中一名生病住院，預計短期內難回科室工作，一名醫生在職研究生就讀，預計後半年回科室工作。

2、需要加強業務學習，參加各種學術會議，外出學習，不斷吸收先進診療手段。

3、手術器械不足、老化。專科設備老化：科室設備陳舊老化，尤其纖維喉鏡已使用7年，並維修一次，圖像模糊不清，嚴重影響醫生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內鏡檢查1500餘人次，較去年明顯下降，是因圖像模糊，影響判斷，部分病人建議外院檢查，如若有清晰的內鏡，一定會增加使用量，大幅度增加收入。主觀聽力計使用二十餘年，年代久遠，設備老化，結果缺乏準確性，不能為臨牀診斷提供準確的依據，沒有客觀聽力檢測手段，隨着聽力障礙病人及眩暈病人的增加，迫切需要增加部分設備。

4.科室缺乏高精尖的技術，希望院支持，連續給予我科內地優秀援疆專家的支援。

六、__工作計劃：

1.今後我們將不斷探索如何在等量服務下提高患者滿意度，不斷提升科室服務質量，做好與患者的溝通，認真貫徹院裏優質服務的要求，做好醫護人員素質的提高，提升科室形象。轉變員工的服務理念，讓病人成為我們的義務宣傳員。

2.做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環節質量控制，分析終末質量，整改措施督促到位，注重細節服務，不斷提升醫療護理質量。在保證安全醫療前提下，完成技術、經濟效益的提高。技術上需要院裏支持，引進新的設備。

3.__年將加強門診工作，爭取門診量突破10000人次，做出耳鼻咽喉大門診，在院設備支持下增加門診診斷及治療項目，希望建立過敏性疾病診療中心，藉助援疆專家的專業知識及聲望建立眩暈聽力中心。

4.加強本科系橫向溝通和聯繫，分會委員年度內至少出去一次學習瞭解本專業技術發展動態。學習後在學會內進行學術交流。不斷提高本學科專業技術水平。

5、希望引進門診電子喉鏡、及完善更新鼻內鏡手術器械、支撐喉鏡手術器械。申請引進聽覺腦幹誘發電位，耳內鏡設備,避免耳聾，耳外傷鼓膜穿孔鑑定患者外流。同時先進的設備可以吸引更多的病人，增加門診收入，計劃20_年門診收入增加30%以上。

6、繼續加強臨牀路徑，及抗生素合理應用工作。

7、學習國內先進經驗，加強鼻部疾病規範治療。也包括圍手術期以及手術後規範治療。使鼻部多發病，常見病得到減輕或治癒。

8、進一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部複雜手術，爭取年內帶教出2名醫生能獨立完成此類手術。在專家的指導下加強科室的科研能力，論文書寫能力。

9、積極與其他科室心內科，呼吸科，腎內科等聯繫，協同治療伴有osas疾病的內科疾病。

10、加強門診病志書寫質量，要求規範化、標準化，及時化。

11、加強法制觀念，提高服務意識，樹立愛崗敬業、團結協作、病人第一的理念，激發工作熱情，引導醫生、護士善於思考，有創新意識，提高工作效率，共同“構建和諧科室”。

在領導的支持和各部門的幫助下，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了領導和同行的認可。內心很感激，也很欣慰。展望__年，如何在現有基礎上進一步提高醫療質量、改善服務態度，提高經濟效益，真正體現耳鼻喉科大門診，達到“三好一滿意”的標準，是我科孜孜追求的目標。

雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節奏較以前大大提高，但仍有些流程不盡合理些，有些專科設備不足及落後，無法滿足患者和臨牀需求。我科還可以繼續挖潛，繼希望增加專業人員及專業設備，分成亞組，通過優化流程來增加工作積極性及提高工作效率，更好地滿足臨牀及病人需要。

教科室副主任述職報告篇8

各位帶領、各位代表：

站在這裏，回顧三年來的工作，感覺很多。感觸欣慰的是，我在醫院公辦室副主任這個崗亭上，為病院的急劇成長作出了一份貢獻，較好地踐諾了本身的職責；但遺憾的是，因為本身的本領和程度所限，工作上還存在很多題目和不敷。下面，把三年來的工作簡要述職以下：

1、連續進修，進步本質，自動適應辦公室工作要求

20__年，我從臨牀科室來到院辦室工作，角色和職責產生了很大變化。在帶領和同志們的熱忱救助和大力大舉贊成下，我從頭學起，從零做起，從頭幹起，自動幫忙院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊幹邊學，在實踐中歷練，在歷練中進步。

一是向冊本、報刊和收集學。讀書、看報、上彀已成為我獲得知識和信息的三大寶貝，記讀書筆記、積聚報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我愈來愈深切的領會到，知識和信息的更新是永無盡頭的，要做好辦公室工作，最終要連續地進修、進修、再進修。

二是向院帶領學。在辦公室工作，與帶領兵戈的機遇較多。三年來，院帶領的品德魅力、帶領風采和工作藝術，使我收穫頗豐，成果很多。

三是向同事們學。古人説，三人行必有我師。從差別角度看，包括在坐各位的病院每位同事都是我的教授，不管是為人辦事、辦理經驗，還是交易本領、寫作程度，我都從中學到了很多，使本身的思維意識和工作程度獲得了很大進步。

2、嚴於律己，聯合奉獻，當真踐諾崗亭職責

院辦室作為病院雷同上下、和諧擺佈、關聯各方的關鍵，它的本能機能和效用是特別特別和緊張的，可謂“幹好了安靜無聞，幹砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終注意把握好本身的一言一行，自動互助好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；平常工作中，做到嚴於律己，寬以待人，不時、事事注意聯合同志，保護帶領的勢力鉅子，保護病院的形象，保護病院的大局。三年來，我較好地結束了各項工作任務。

一是結束了大量的文件草擬和公牘處理工作。對付帶領交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求結束，加班熬夜成了家常便飯。據大略統計，三年共撰寫各種材料300餘篇，約50萬字。

二是與同志們一路結束了20__年以來《病院院志》和《病院規章軌制》的編印和修訂，在病院文化構築和加強病院辦理方面作出了有益的貢獻。

三是在質控方面，自動和諧構造各有關部分做好每個月的`質控查抄，並連續改革工作方法，編好每個月的《質控簡報》。

四是與相干科室同志們密切互助，互助做好病院宣揚工作。在宣揚材料的寫作、病院形象告白的建造、電視告白的公告等方面，竭力闡揚本身的能量，高雅地結束了各項宣揚任務。

五是富裕闡揚辦事本能機能，竭力做好帶領的顧問幫手。

一方面，自動彙集料理有關信息，進行查看探討，為帶領決議計劃進步參考，幫忙帶領處理好平常事件；另外一方面，熱忱為各科室和全院職工辦事，特別是在車輛調配利用等一些靈活題目上，堅定向一線傾斜，把一線的事、病人的事當作院辦室的大事，不推、不脱、不等，盡力保險一線必要。

六是做好檔案辦理，提拔辦理程度。經過議定我們的自動竭力和當真籌辦，檔案辦理工作獲得了省衞生廳和省檔案局的富裕必定，檔案辦理工作被認定為國度二級，使病院檔案工作上了層次、上了程度。

3、耿介清正，腳結壯地，精確對待名和利、得與失

走上辦公室這個崗亭後，我連續提醒本身要執着地追求，盡力地幹好，差別他人謀劃享福的前提和優勢，要經得住勾引，守得住困苦，嚴厲服從黨紀國法，不把以機謀私看作本領，在任何環境下，對待名利始終保存一顆凡是心。竭力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。紮結壯實辦事、大公至正做人。在與同事們的互助中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把他人的工作當作本身的工作，把他人的堅苦當作本身的堅苦，從而博得同志對我們工作的贊成與互助，創設更加寬鬆、和諧的工作環境。