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收費站述職報告範本三篇

欄目: 述職報告 / 發佈於: / 人氣:8.99K

在生活中,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是本站小編幫大家整理的收費站述職報告範本三篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

收費站述職報告範本三篇

收費站述職報告 篇1

我於×××年__月受組織安排來**高速**收費站任副站長,____年_月調至**收費站任站長,主持本站全面工作。任職以來,切實遵照廳、局、處各級領導的指示要求,忠實履行崗位職責,與其他站領導一起,團結協作,順利開展各方面工作,其中徵費方面,____年共計完成通行費收入*****萬元,超額完成徵費任務***%。現就我一年來的工作情況彙報如下:

一、 完善後勤保障體系,確保徵費工作順利。

1)、完善後勤硬件設施建設。

由於**高速公路開通時間提前,建設期間遺留問題較多,收費站內部工作、生活設施還不夠完善。而我多次召開骨幹及後勤會議,徵求職工對後勤工作的意見,將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設施設備等反饋訊息整理記錄,在上級領導的關愛下,先後為員工解決了日常生活中許多實際困難,為徵費工作的順利進行提供了有力保障。

2)、確立後勤保障制度,建立後勤組織機構。

“兵馬未動,糧草先行”,每一場戰役的勝利都是以完善後勤保障為基礎的。而為了讓職工在駐站工作期間盡其責、傾其力。真正感受到在站如家的温暖,我借鑑其他管理處兄弟站的寶貴經驗,結合我站實際情況,制定了一系列後勤管理制度,對徵費運營工作的有序開展提供了堅實的保障。

3)、合理利用資源,充分發揮能效。

在我站經費優先的情況下,經與其它站領導協商,並採納有效建議,我整理出數十條節約能源能耗的措施,有效地節約了能源消耗和辦公經費的不必要支出。

4)、規範食堂管理,確保環境衞生。

古語云:民以食為天。員工的身體健康直接關係到徵費運營工作的順利開展。而在員工最關心伙食問題上,就如何保證食品衞生,讓職工吃飽吃好,我向一些有經驗的領導和老員工請教,吸取經驗,做了大量工作。嚴格把好採購關,保證食品新鮮和衞生,聽取職工意見,不斷翻新菜式和花樣品種,合理搭配,保證營養均衡。同時,為使員工擁有一個優美、舒心的生活環境,我將環境衞生擺在日常工作的重要位置,定期組織人員對站內辦公和生活區域進行打掃,專人驗收,亦要確保員工健康的生活空間。

二、 加強稽查管理,深化協作職能。

1)、防微杜漸、稽查為先。

為嚴肅徵費紀律,防止貪污等違紀違規現象的發生,我與其它站領導一同制定並完善了《***收費站徵費稽查條例》。再以廣大職工為依託,時常促膝談心,與骨幹們多交流,發掘稽查中的盲點,力爭將違紀違規行為消除在萌芽狀態。

2)、通力協作、各盡其能。

收費站工作具體細緻,環環相扣,彼此密不可分。為了使站內各項工作早日邁向新台階,在***站長的帶領和指導下,我配合分管徵費的副站長,對員工進行思想教育和業務技能培訓,引導員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業務素質,促進崗位成才。

在***工作期間,讓我積累了豐富的管理經驗,為今後的工作打下了良好的理論和實踐基礎。由於上級領導的信任和支持,我於今年三月十七日調任***收費站擔任站長一職。上任後,我進行了一系列改革和創新,使全站上下不論是在思想作風還是在勞動紀律方面都呈現出煥然一新的面貌,取得了良好的社會效益和經濟效益。

3)、重視整章建制,完善管理體制。

我根據上級要求,並結合我站實際情況,與站部人員完善了規章制度,包括《收費現場管理辦法》、《**收費站內部處罰條例》、《考勤制度》、《內務管理制度》。規章制度的建立健全,為實現管理制度化奠定了基礎,這使全站徵費、後勤、精神文明創建工作開展都步入了良性運行軌道,確保了各方面工作有序、高效的運行。

三、 加強徵費管理,嚴格執行國家徵費政策。

1)、樹立窗口形象,強化服務意識。

高速公路收費站是重要的服務窗口,我提出了打造**形象品牌,力爭把本站建成全省模範收費站的創建目標。為達到這一目標,我狠抓服務質量,要求全體員工認真學習並嚴格遵守上級關於服務的各項規定,而工作中必須做到“八不準,八做到”,“四個一樣”、“三聲一笑”服務等。站部把文明服務表現作為員工個人考核、班組考核的重要內容,促使全體員工服務意識不斷深化。以實際行動贏得了過往司乘人員分普遍好評,獲得了良好的聲譽。

2)、強化勞動紀律,搞好防貪堵漏。

為杜絕貪污舞弊行為,我注重強化員工的紀律觀念,在思想上,我重視員工遵紀守法的教育工作,時刻把握員工思想動態;在制度上,我與副站長認真總結經驗,制定了一系列防貪堵漏的規定與措施,將定期稽查與不定期稽查相結合,規範了現場管理,嚴格了監控記錄。

四、 完善後勤服務,加強後勤保障

努力營造優美舒適的生活環境。安居才能樂業。為使員工有一個優美的生活環境,為了爭創“模範職工之家”光榮稱號,我帶領全站員工做了大量實質性工作。首先,嚴格按照半軍事化管理目標要求,堅持對內務衞生常抓不懈,組織文生工作小組,對內務衞生和公共衞生進行定期和不定期的檢查評比。其次,在站院內開墾了面積達一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮菜蔬,為我站節約經費,而且具有相當高的觀賞價值,對美化站容站貌,提升我們廣福收費站的形象大有益處。

收費站述職報告 篇2

是大廣高速九連山中心站的一名收費員,進入這個行業快一年了,在這段時間我收穫了不僅僅是業務上的知識,還好收穫了許多的友誼,大廣就像我的第二個家一樣,温暖的守護着我們每一個人。

收費員的工作是很枯燥的,每天重複着同樣的工作,呼吸着大量的汽車尾氣,風塵僕僕,微笑服務着每一位司乘人員。如何成為一名出色的收費員,更好的服務司乘人員,我覺得以下幾點非常重要:

1、首先要有過硬的收費技能熟練掌握各種車型,收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。

2、嚴格的紀律觀念。收費員在小小的收費亭裏面臨的不單單是枯燥的工作,還會面臨金錢的誘惑,我們要時刻做好自己,嚴格遵守公司的規章制度。

3、做好優質服務。收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌,實行微笑服務,要有耐心,細心,熱心,誠心。對每一位車主都要做到一張笑臉相迎,一聲問候傳情。

高速開通到現在,我都認真努力做好這個崗位,認真判斷車型,細心收費,雖然我的收費金額沒有達到百萬無差錯,但是到現在我很慶幸沒有出現過收費差異。我會繼續努力做好這個崗位。即使是平凡的崗位,只要通過努力,同樣能做出一番成績,幹一行,愛一行,專一行,精一行。

只要我們用一顆真誠的心對待工作,對待生活,對待社會,對待人生,我們的青春年華就一定會在高速路上迎風飛揚。

收費站述職報告 篇3

我叫XXX,20xx年5月初擔任XXXXXX黨支部書記。主要負責黨務、紀檢和支部工作。一年來,在分局黨委的領導和支持下,我認真履行自己的職責,帶領本站職工貫徹落實黨的路線、方針、政策和上級黨組織的決議決定,以收費促黨建,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好思想政治工作,加強自身的道德品質修養,使我站職工思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,使我站的三個文明建設取得豐碩成果。現將我一年來思想工作、履行職責情況作具體彙報如下:

一、政治理論學習情況:

一個黨務工作者,如果沒有一定的理論素養,就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策,為此,我把學習理論、提高班子成員理論素養和改進工作作風作為支部建設的首要問題。把塑造良好的班子整體形象作為帶領我站職工完成工作任務的重要環節。因而,我要求自己在日常的學習工作和生活中,要做到以下:一是學習鄧小平理論,學習“三個代表”重要思想論述以及黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會精神,正確理解黨在新時期的路線、方針和政策,堅持對馬列主義的信仰,牢固樹立共產主義理想,解決好在新形勢下,使自己的思想更加符合實際,符合時代發展要求保持與時俱進。解決好在發展市場經濟的新形勢下,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揮好黨組織的政治核心作用,戰鬥堡壘作用及共產黨員的先鋒模範作用。二是從實際工作出發,有針對性的學習一些管理知識和業務知識,從嚴要求自己,做到幹什麼、會什麼、精什麼,從而使自己成為有知識、懂業務、會管理,能勝任本職工作。三是堅持學習法律、法規,不斷提高自己依法辦事的能力。通過學習,使自己進一步端正了工作指導思想,理清了工作思路,改進了工作方法,從而對黨務工作有了全新的理解和認識,做到工作紮實有效,基本到位。

在要求自己學習的基礎上加強對職工的教育。一是堅持落實制度。認真制定本站政治理論學習、思想道德教育、黨風廉政教育學習計劃和內容,並製做好牌匾掛上牆,到時間、內容、人員“三落實”。二是緊密結合實際。以保持共產黨員先進性教育活動為契機,重點學習了黨的十六大報告、保持共產黨員先進性教育讀本、黨章、“三個代表”重要思想以及與收費工作相關的法律法規。三是講究學習方法。採取了集中學習與個人自學、集中輔導與集中座談等方式加深學習的理解,階段學習後都要進行考試測驗或寫出學習心得。要求幹部職工做好學習筆記,定期進行檢查,並對學習情況進行講評。四是突出領導帶頭。每次學習領導幹部都帶頭參加,帶頭做筆記,帶頭討論發言,為幹部職工做出示範。

通過理論學習教育,提高了自身素質,理想信念堅定了,工作思路清晰了,幹工作的勁頭覺得更足了。同時也提高了我站的整體素質,目前我所幹部、職工隊伍穩定,各項工作蓬勃發展,幹部、職工信心倍增,幹勁十足。

二、履行職責情況:

(一)加強黨的先進性建設,推進各項工作

在交通廳、省局、分局黨委的指導下,我精心組織,合理安排,圓滿完成了我站先進性教育活動學習動員階段、分析評議階段、整改提高階段三個階段其他環節的各項規定工作,有力地推動了我站各項工作的進展,取得了較好的效果。通過黨員先進性教育活動,黨的建設得到了加強。結合我站實際重新修訂了黨建制度,即黨支部學習制度、黨務公開制度、定期徵求意見制度、黨代會評議領導幹部制度、黨員聯繫羣眾制度、黨員管理制度等,並針對我站支部組織生活實際完善了部分制度,如堅持和完善理論學習制度,通過有計劃、有要求、的理論學習研討,不斷提高黨員的理論修養和政策水平;健全每月一次黨支委會;每季黨支部組織生活會等制度;並制定了我站先進性黨員崗位標準。

(二)加強黨風廉政建設,接受廣大職工監督

認真落實黨風廉政建設責任制,把黨風廉政建設作為支部和黨建工作的重點,認真開展警示教育系列活動。結合我站具體工作實際,圍繞費收任務和優質服務的重點,制定行之有效的警示教育系列活動實施方案,通過學習黨章、實施綱要,通過觀看警示教育片《江西省省交通系統五名貪官落馬記》等,通過艱苦奮鬥教育,寫體會談感想,簽定廉潔自律承諾,認真開展批評和自我批評,主動接受廣大職工的監督。

(三)加強黨員隊伍建設,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用

堅持“三會一課”制度,做到了會議準備工作充分,主題突出,記錄完整,質量較高。組織七一系列活動、警示教育系列活動,做好組織發動工作,動員廣大黨員幹部積極參與系列活動。圍繞我站收費中心工作,針對職工隊伍的穩定和調動職工的積極開展黨建工作,工作有目標、有計劃、有措施、有落實,在各項工作管理中都發揮了突出的作用,為我站各項指標的圓滿完成提供了應有的政治保證和具體的支持。認真開展了爭先創優活動,做到了活動有方案、有實施、有效果。繼續開展“微笑服務行”活動和“做誠信稽徵人,建誠信收費站”活動,以加強支部班子建設、提高黨員隊伍素質和發揮支部的戰鬥堡壘為主線,緊緊圍繞我站各項任務的圓滿完成等方面發揮黨員的先鋒模範作用,發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。繼續簽定安全責任狀,進行了進一步的量化、細化、分解,逐項落實到人,對每個職工的責任制落實情況進行了全面考核。積極開展“青年文明號文化節”活動,在青年職工中大力倡導組織學習化、學習組織化;學習工作化、工作學習化以及終身學習、全員學習的理念。通過爭創青年文明號爭當青年崗位能手,推進我站各項工作。認真開展全國公民道德宣傳日活動,充分認識其重要性,以良好的黨風、政風影響推動社會公民道德建設的健康發展。