時間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，回顧過去這段時間的工作，收穫頗豐，快快來寫一份述職報告吧。那麼應當如何寫述職報告呢?下面是本站小編幫大家整理的關於站長述職報告範文，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
兩年來，本人在各級領導的關心支持下，在同志們的幫助下，按照副站長的崗位職責，帶領管理站全體同志，共同努力，克服了人員少、任務重、管理範圍分散、工作難度較大等困難，按照中心黨委和行政的統一部署和具體要求，管理站的治安保衞、消防及維護穩定工作始終堅持“預防為主，確保重點，保證安全”的工作方針，以維護穩定為中心，以確保小區安全、穩定為重點，依靠專業化公司和廣大住户，加強管理、加強宣傳、加強防範、加強檢查，積極果斷處置突發事件和治安案件，確保了管理站良好的治安消防秩序和穩定的局面。現將本人今年的工作簡要述職如下：
一、政治思想方面
本人認真學習黨的路線、方針、政策，旗幟鮮明地堅持四項基本原則、擁護改革開放，努力用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表及十六屆六中全會精神為指針，牢記為人民服務的宗旨，樹立正確的人生觀、價值觀、業績觀，並始終堅持黨的基本路線，自覺遵守國家法律、法規和管理局、中心的各項規定，認真履行自己的崗位職責，尊敬領導、團結同志，品行端正，作風正派，廉潔自律，恪盡職守，樂於奉獻，有強烈的事業心和責任感，在工作、學習和生活中，切實起到了一名共產黨員的先鋒模範作用。此外，本人利用工作間隙，積極聯繫羣眾，做好職工的思想工作。兩年來，共與聯繫的兩名同志進行了10餘次個別談話。通過談話，兩名同志思想和工作都有了進步。
二、組織管理方面
多年從事治安保衞、消防、維護穩定管理工作，與各級領導的廣泛接觸，使我學習和摸索到了不少有益的組織管理工作經驗。勤于思考，熱衷實踐，能夠充分發揮主觀能動性；開拓創新，注重實效，注重團隊意識，能夠團結同志、與人共事。比較理解人，關愛人，包容人，善於協調關係，增強凝聚力，形成整體合力。在管理站幾次突發事件的處理中，能與管理站班子成員協調一致，組織職工積極的開展工作，將事故苗頭消滅在萌芽狀態，得到了各級領導的肯定，也受到了廣大職工羣眾的一致好評，為單位的穩定做出了應有的貢獻。
三、狠抓安全措施落實，確保小區安全
（一）、加強教育，提高隊伍整體素質
為搞好治安保衞消防工作，本人根據實際，組織制定出了安全培訓計劃。一方面，不斷加大對幹部員工政治思想的教育力度，經常利用專題會、議會代訓等大小會議開展形勢任務、理想信念、廉潔自律及職業道德教育，以身邊的典型案例開展警示教育；另一方面，以普法教育為重點，有計劃、有步驟地開展了安全知識及技能等培訓，使廣大員工及住户遵紀守法意識明顯增強，提高了隊伍的政治思想和業務素質。兩年來，共組織安全知識、技能培訓20餘次，參加人員400餘人次。
（二）、夯實基礎，明確目標管理責任
在平時的工作中，我們堅持把安全、穩定工作擺在重要議事日程，並納入年度計劃，將安全工作與經營管理工作同部署，同檢查、同考核。 一是組織完善了有關規章制度。根據中心有關文件精神，我們在原有制度的基礎上，先後制定、修改和完善了《信訪工作制度》、《門衞值班制度》、《小區治安管理規定》、《小區消防管理辦法》等規章制度，進一步嚴明制度、規範操作，堵塞了管理漏洞；二是堅持實行安全工作目標管理。治安保衞消防目標管理從站領導拓展到各辦公室、各班組，自上而下層層簽訂責任書，責任書籤訂率達到了100%，並將安全管理理落實情況與經濟責任制掛鈎，嚴格考核，獎懲兑現，進一步明確了安全目標責任，有效地促進了安全、穩定工作的開展。
（三）、落實責任，確保實現治安保衞消防工作目標
1、加大值班和巡邏檢查力度
為了確保小區治安安全，我注重門衞值班管理，對門衞堅持24小時值班， 並要求對外來人員和出入車輛都要進行登記，對重點部位、敏感部位安排專人巡邏，發生情況基本做到及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。要求夜間巡邏人員加強責任心，並設有監督機制，監督巡邏情況。
2、抓安全檢查，及時處置影響小區的不安全問題。
為加強安全防範工作，要求各班組每天對小區進行巡視，並做好記錄，建站以來，共組織全方位安全檢查20次，通過檢查發現治安、消防安全隱患32處，且都指定專人限時進行了整改。
3、加強防火安全管理，堵塞火險隱患漏洞
為了將消防工作落到實處，管理站在人員少，消防工作量大的情況下，認真落實防火責任制，依法照章辦事。按照“誰主管，誰負責”的原則，管理站與各主業單位安全部門聯繫，互相配合，共同完成消防工作的各項任務。一是成立了防火領導小組，建立完善了《消防應急預案》，組建了義務消防隊，並進行了消防知識培訓及預案演練；二是嚴格執行管理局HSE委員會“四條禁令”，同時為確保對消防工作的投入，保證消防器材合理配置，管理站堅持每半年對消防器材進行維和保養，確保完好率達到100%；三是加強消防宣傳教育，着力提高職工羣眾的消防安全意識，在各小區重點宣傳消防法律、法規和防火知識，動員職工參與社區消防建設；四是健全各級工作制度，建立完善了消防安全自查、整改上報制度、消防巡查制度和警示制度；五是加強日常巡查和消防安全檢查，疏通消防通道，把消防隱患消滅在萌芽狀態，保障社區安全。
4、加強外來人口管理
為了做好外來人口的管理工作，今年，我們對三個小區外來人員逐個重新進行登記、造冊、建立檔案，做到底數清情況明。針對外來人口法律意識薄弱的情況，我們組織他們進行了遵紀守法的安全教育，收到明顯實效，一年來沒有發生一起外來人口違法違紀案件。我們還特別注意加強了對入小區施工隊伍的管理，與施工單位負責人簽訂了治安、防火責任書，確定他們活動範圍，定期對工地進行安全檢查，由於管理有措施、有制度、有檢查、責任到位，確保了施工隊在社區施工期間沒有發生任何安全問題。
兩年來管理站的治安保衞、消防、維護穩定工作在各級領導和相關部門的配合支持下，充分發揮羣防羣治的組織作用，確保了管理站的穩定和良好的治安秩序，沒有發生刑事案件和治安案件，及災害事故，沒有發生火災火險事故，為專業化公司和廣大住户創造了良好的工作、生活環境。
四、今後工作努力的方向
1、認真學習、掌握黨和國家方針政策和各項法律法規。解放思想，與時俱進，以開拓進取、全心全意為人民服務的工作態度去實行“三個代表”重要思想。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面加強業務知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善自己。
2、按照單位總體工作目標要求，認真貫徹落實中心治安保衞、消防、維護穩定工作，繼續完善各種規章制度和管理辦法，落實各項責任，提高治安防範體系的整體效能。特別是貫徹落實“打防結合，預防為主”的總體方針，加強小區的社會治安綜合治理工作。
3、廣泛開展治安防範管理的宣傳教育工作。通過對職工羣眾的宣傳教育，貫徹落實治安防範工作各項規章制度和各項管理措施；督促各班組加強對重點要害部位的“三防”建設，制定完善的突發事件應急措施；定期組織開展對職工的法律知識、治安保衞業務、技能及相關專業知識的培訓、考核。
不足之處：一是在處理問題時稍顯急躁；二是治安保衞、消防、維護穩定工作與中心要求有一定的距離；三是管理工作分散，沒有太多的時間進行系統學習，理論修養有待提高。針對上述存在的問題，本人將積極克服困難，彌補不足，為局、中心及管理站的安全、穩定工作盡微薄之力。
本人自20XX年2月任職至今已近一年，任期內，在集團領導的領導下，依靠各部門的配合，在自己分管的出租車間開展了一些工作，12年的工作在管理上主要是培養維修站人員的服務意識及操作規範化，經營上保證利潤最大化，減少許多不必要損失，總體上成績比較顯著，在即將到來的****年，新站搬遷，也新上市了許多新車輛，12年籠統的管理模式已很難面對即將到來的挑戰，創新的管理措施呼之欲出，新站搬遷後所做彙報如下：
一、日常營業上：
首先要積極完成公司下達的指標任務，實現產值利潤最大化，經濟是根本，公司的利潤上去了，員工的待遇也上去了，這樣更便於員工的管理，針對出租車日常維修中事故車維修回款問題，車輛修理完畢車主即應該付清維修款，相關手續責任到個人，樹立個人的主人翁精神，公司存在損失相關擔保人全權負責，杜絕結算的難題。
二、車輛接待上：
要求前台接待人員實行一站式服務，車輛從預約、接待、派工、維修、質檢、結算和回訪上步步到位，細緻的走好每一步，向公司內優秀車間學習和靠攏，努力學習奇瑞公司及本公司下達文件知識，通過相互學習來提升自身的業務技能，前台人員定期進行培訓、考核，不合格者建議其更換其他崗位等，恩威並施，要求服務規範化。
三、維修管理上：
xx年車主抱怨率較高，除客户羣體的特殊性外，其中最大一方面原因是工人對待工作的態度不夠認真造成返修率高，以及管理人員管理不到位，把關不嚴造成返修居高不下，目前最可行的方法是，加強員工對維修質量的意識，多培訓，多教導，關鍵在於維修之前一些細節上的提醒，而不是事後的責備，要將問題控制在事前，外加一點賞罰，讓他們知道問題的嚴重性，至於管理人員來講，都在車間走動，瞭解員工的工作動態，發現問題及時糾正處理，還要對問題要有一定的預見性，把容易出現的問題在工作前給予員工必要的提醒，並做好防禦措施；同時，在維修過程中的發現推委、逃避現象，嚴懲不貸。
四、幾點感受：
1、出租車維修工作作為售後工作的一個組成部分，本人xx年取得了一些成績，首先要歸功於公司內的其他一些部門。在此他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對於本人任期內工作中存在的一些問題，希望得到領導和同志們的指導和幫助。
3、出租車維修工作作為全公司工作的一個重要環節，還需要繼續得到各方面的繼續支持，只有公司上下共同努力，才能推動我公司維修工作達到一個新的層次。
新年將至我預祝蕪湖安奇來年財源廣進，各位領導身體健康零九鴻福！
公司領導、各位同仁：
大家好！
我於__年被聘為xx加油站長，一年來在_分公司領導的指導和培養下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協調能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今後的管理工作打好基礎。下面我就這一年的所作的工作及今後的工作思路作以下彙報：
一、思想與品德：
自從20xx年被聘為xx加油站站長之後，在這一年期間，在師分公司的嚴格要求和幫助教育下，無論在政治上，還是在思想上都有很大的提高。目前我們正處在教育改革時期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強加油站管理，提高經濟效益中去，為企業的發展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務的本領。在日常工作中，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向黨員同志學習，充分利用業餘時間刻苦學習油品知識、潤滑油知識、消防知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。
二、素質與能力：
一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應收款?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在一站在手，寫作無憂！]日常工作中，嚴格執行《兵團石油公司規章制度》、《加油站規範服務》。強抓內部管理，努力使加油站的管理工作步入規範化、程序化的軌道，進一步提高加油站的經營管理水平和服務質量。
三、“內強素質，外樹形像”。
人才成就企業，企業造就人才。當今石油產業突飛猛進的新形勢下，沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習，創造、創造再創造，是擺在我面前的首要任務。今年是xx加油站和xx北路加油加氣站合併的第一年，而我最大的困擾就是員工隊伍不穩定。於是我要把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質，樹立起兵油人的現代形象。我站每週選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺學業務、鑽技術的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。以全面實現維護和發展廣大員工的經濟利益、政治利益和文化利益為落腳點，增強員工戰勝困難的信心，消除零售過程中的不利因素，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，堅持以人為本的管理方式，做到政治上相信他們，工作上支持他們，生活上關心他們，並做出表率帶動他們。把本職工作做好做紮實，激發了員工的工作熱忱。在工作中儘量以真誠、寬容、理解的態度處理好工作、生活中的點點滴滴，關心和幫助站內員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關係，並謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風，使日常工作正常高效的發展。
四、以身垂範，努力奉獻
人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”，説到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂範做起，在工作中倡導集體主義，團隊協作精神和愛崗奉獻精神，自律，垂德、垂範，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中，每逢過年過節我都會帶頭值班，並給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節假日。遇上員工的生日，會給員工買蛋糕，開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室温度低的問題。為結束xx加油站零綠化的歷史，我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
五、工作中不足之處
1、精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。
2、今年xx北加油加氣的銷售量不理想，未完成分公司下達的銷售任務。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。
3、員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。
六、20xx年的工作思路
1、加強市場佔有率，積極開發新客户，努力提高銷售量。
2、嚴格控制應收款，不再發展紅字客户。加強帳務帳表管理，做到及時、準確、完整。
3、在管理上推行5S管理方式和5s服務法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。
本人自XX年2月任職至今已近一年，任期內，在集團領導的領導下，依靠各部門的配合，在自己分管的出租車間開展了一些工作，XX年的工作在管理上主要是培養維修站人員的服務意識及操作規範化，經營上保證利潤最大化，減少許多不必要損失，總體上成績比較顯着，在即將到來的XX年，新站搬遷，也新上市了許多新車輛，XX年籠統的管理模式已很難面對即將到來的挑戰，創新的管理措施呼之欲出，新站搬遷後所做彙報如下：
一、日常營業上：首先要積極完成公司下達的指標任務，實現產值利潤最大化，經濟是根本，公司的利潤上去了，員工的待遇也上去了，這樣更便於員工的管理，針對出租車日常維修中事故車維修回款問題，車輛修理完畢車主即應該付清維修款，相關手續責任到個人，樹立個人的主人翁精神，公司存在損失相關擔保人全權負責，杜絕結算的難題。
二、車輛接待上：要求前台接待人員實行一站式服務，車輛從預約、接待、派工、維修、質檢、結算和回訪上步步到位，細緻的走好每一步，向公司內優秀車間學習和靠攏，努力學習奇瑞公司及本公司下達文件知識，通過相互學習來提升自身的業務技能，前台人員定期進行培訓、考核，不合格者建議其更換其他崗位等，恩威並施，要求服務規範化。
三、維修管理上：XX年車主抱怨率較高，除客户羣體的.特殊性外，其中最大一方面原因是工人對待工作的態度不夠認真造成返修率高，以及管理人員管理不到位，把關不嚴造成返修居高不下，目前最可行的方法是，加強員工對維修質量的意識，多培訓，多教導，關鍵在於維修之前一些細節上的提醒，而不是事後的責備，要將問題控制在事前，外加一點賞罰，讓他們知道問題的嚴重性，至於管理人員來講，都在車間走動，瞭解員工的工作動態，發現問題及時糾正處理，還要對問題要有一定的預見性，把容易出現的問題在工作前給予員工必要的提醒，並做好防禦措施；同時，在維修過程中的發現推委、逃避現象，嚴懲不貸。
四、幾點感受：
1、出租車維修工作作為售後工作的一個組成部分，本人XX年取得了一些成績，首先要歸功於公司內的其他一些部門。在此他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對於本人任期內工作中存在的一些問題，希望得到領導和同志們的指導和幫助。
3、出租車維修工作作為全公司工作的一個重要環節，還需要繼續得到各方面的繼續支持，只有公司上下共同努力，才能推動我公司維修工作達到一個新的層次。
新年將至我預祝蕪湖安奇來年財源廣進，各位領導身體健康零九鴻福！
各位代表、同志們：
值此站區首屆一次職代會召開之際，謹向來自上級領導及站區各崗位的全體職工代表表示崇高的敬意！向為我站區安全運輸生產獻計獻策、辛勤耕耘的幹部職工，向關心、支持和幫助我工作、學習、生活的同志們表示衷心的感謝！
一年來，本人在車站黨委和車站的領導下，緊緊依靠站區班子和全體幹部職工的集體合力，公心處事，嚴格管理，率先垂範，盡心盡力抓好安全管理工作，安全管理平穩有序，安全形勢基本穩定，其它分管工作也有新的起色。現將一年來的工作和思想作風、廉政建設等情況向大會報告如下，請大家多提寶貴意見。
一、強化學習，努力提高自身素質
一年來，我嚴格按照黨的十七大提出的"黨員幹部要帶頭學習，成為勤奮學習、善於思考的模範"的要求，認真學習"三個代表"重要思想，學習黨的十七大精神，學習胡錦濤一系列重要講話，學習現代經營管理和科學技術知識，堅持自學，深刻領會上級關於鐵路發展工作思路，堅定不移地執行上級指示，堅持用理論來指導全站工作，做到學以致用。通過努力學習，使自己的政治理論水平、科學管理水平、認識和處理問題的能力都得到了一定的提高。同時，作為黨員幹部在生活和工作中，本人力求用真理的力量引導人，用人格的力量感召人。嚴格按照"兩個務必"、"八個堅持、八個反對"來約束自己。堅持民主集中制原則，帶頭真抓實幹、講真話、講實話、講短話，生活上嚴格按照黨員領導幹部廉潔從政若干準則的要求規範和約束自己的行為。
二、強化安全，狠抓基礎建設
安全是鐵路運輸永恆的主題，沒有安全説不起話、抬不起頭、辦不成事。我們講落實"三個代表"重要思想，最基本的一條就是確保人民生命財產安全，否則就是失職，就是犯罪。為此，我和班子成員一道，始終堅持安全第一的位置不動搖，全面落實逐級負責制，分工負責制，崗位負責制，並根據不同時期的特點，按照上級的要求開展了安全"大反思、大檢查、大整改"、安全生產專項整治等一系列活動。從解決幹部作風入手，強化現場作業的控制力度，幹部在現場發現和解決問題的數量比上一年大幅度提高。特別是我們在去年7月份實行"三個管理辦法"以來重點圍繞接發列車、調車作業、貨裝安全、勞動安全和消防安全等全面實施控制，效果良好，努力實現安全年，還基本消滅了嚴重的安全問題，安全工作逐步走入基本穩定的良性軌道。
三、強化管理，提高經濟效益
企業應以效益為中心，只有提高企業的經濟效益，進而提高職工的生活水平，才是實踐"三個代表"的具體體現。去年下半年，由於受全球經濟影響，我站區貨物發送量、運輸收入均欠帳很多。最近幾個月，我們深入開展增收節支活動，強化裝卸組織，改進服務質量，不斷拓展市場。譬如為了解決貨主的燃眉之急，在運能與運量矛盾突出的時期，站區管理人員和班組長一是積極與有關部門協調彙報，積極為貨主爭取運輸政策，此舉贏得了廣大貨主的讚譽。
四、清正廉明，公道正派，自覺抵制和克服社會不良風氣的影響。
始終牢記着，手中的權力是人民給的，人民給的權力是用來為人民服務的。因此，從未用手中的權力徇私情、謀私利，而是把它用來為站區的安全生產服務，為站區的發展服務，為全站區幹部職工服務，清正廉明，公道正派。
當身邊的同志遇到困難時，總是竭盡所能，為他們排憂解難。在日常生活中，忠厚寬容，平易待人，做幹部職工的知心朋友。
始終用共產黨員的標準要求自己，以黨紀條規約束自己，能自覺抵制和克服社會不良風氣的影響。
今年春節前夕，看望走訪了部分困難職工。
五、以人為本，重視人的素質和企業發展後勁的培育。
始終把人的素質視為全站區的第一資源，視為站區適應鐵路跨越式發展的第一關鍵。重視優秀人才的發掘和培養，為他們提供發展的平台。
重視知識分子工作。積極為改善知識分子的工作學習和生活待遇創造條件，調動他們的積極性和創造性。重視專業技術人員的培養，經常幫助指導他們的工作和學習，勉勵並幫助他們崗位成才。對分配來站區的大學畢業生，堅持經常談心，並安排好他們的生活和學習。
六、缺點和不足：
回顧自己一年來的工作、學習、思想和生活，存在的缺點和不足很多，主要表現在以下幾個方面：
1、安全形勢不穩。
站區連續發生比較嚴重的A類問題。雖然均沒有構成事故，但我要負直接的管理責任。暴露出我們的安全基礎工作還很薄弱，我們的安全防範體系還很脆弱，我們的幹部作風和職工"兩紀一化"還很虛弱。
2、學習，特別是政治理論學習還存在很大差距。總是藉口瑣事繁雜，不主動擠時間來學習。因此，在學習上，特別是在政治理論學習上還存在很大差距。另一方面，還存在重業務學習輕政治理論學習的毛病。
3、心情有些急躁。特別是在安全形勢不穩的時候，批評幹部職工不太留情面，不太給面子。但絕對是秉性天賦，未存惡意，還請全體幹部職工多多諒解。
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