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年終述職及總結報告最新7篇

欄目: 述職報告 / 發佈於: / 人氣:2.31W

為了讓我們的能力有提升的空間,一份詳細的總結報告是很有必要的,隨着社會的進步,人們的素質也在不斷提升,工作結束後的總結報告你會寫嗎,以下是本站小編精心為您推薦的年終述職及總結報告最新7篇,供大家參考。

年終述職及總結報告最新7篇

年終述職及總結報告篇1

尊敬的__:

您好!

一年時間迅速就過去了,做了一年的汽車的銷售經理,也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結的時候,我也來講我本年度的工作做個簡單的總結。

一、員工管理工作

本年度,我作為整個汽車行業的銷售經理,對自己的銷售員工,我是很嚴格的進行管理的,在員工的行為上,我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,還有上班絕對不能遲到,否則處罰很重。一年內,全部銷售員在這樣的管理下,開始還會有那麼幾個不服從管理和規定的,到後面全部都按照規定做事,認真的上班,認真做着銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個人的努力遵守各項工作規定,把汽車銷售做好。

二、策劃好每場汽車銷售會

這一年,我們車行舉辦了_場銷售會,全部皆有我進行策劃,我接下這個工作,就在助理的幫助下調查市場,進行汽車銷售市場分析,把每場銷售會都策劃好,讓我們的汽車能夠被客户選中,為我們汽車的大賣做很多的準備。每一場銷售會我都會極盡努力,讓我們的汽車在會場裏售賣,因此我們今年的收入比往年的收入要高出_%,這是一大進步。當然今年能夠把這幾場銷售會辦好,也是我吸取往年的教訓和經驗,在做出不少的改變之後才有今日的成績。

三、現有缺點

雖然自己已經坐上銷售經理這個位置,但是自身的學習力度還不夠,對於整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作並沒有出現差錯,並且還獲得較好的成績,但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客户進行交涉時,我與客户之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯繫也不夠密切,雖然他們都服從我的管理,但是在工作上不能很好的合作,這也是一個要解決的問題。身為經理,是所有銷售人員的上級,我必須要做好表率,才能服眾,也才能讓我我們的汽車銷售業績再度得到提高。

隨着舊年的過去,也預示着我將面臨新年新的工作,我就一定要把過去的不足改正,並且帶領好整個銷售部門銷售好汽車,讓我們的汽車受到更多人的喜歡,服務好前來看車的客户,給予優質的銷售服務。明年的我會更好,我們這個團隊也會有進一步的發展的。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

年終述職及總結報告篇2

  温故而知新,前行回望更知曲直,20xx年平靜悄無聲息的過去,但是作為一個鋭意進取的人來説過去的不是結束,而是新起點爆發力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為今後能具有績效的工作,打下堅實的基礎。20xx年技術部門各工作人員善處於單兵據點各自為戰的磨合期,而主要工作任務也是學習各優秀站點成功的技術應用和運營方式。在這裏我對技術部目前遇到的困難及解決方式進行總結。

  一、專業技術隊伍薄弱

  由於新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術部共三人,美工一人、程序兩人。看似穩定的三角組合先且不論穩定與否,其合理性就有待商酌。目前技術部策劃由總經理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。

  日前已與總經理協商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務正顯鋒芒,能精心實地的技術人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。

  二、項目多頭並進

  20xx年共開展項目:a項目改版三次最終選用全仿名品秀網站,耗時三個月有餘(前期自主開發耗時兩月餘);b項目改版八次,其中穿插幾個開發(投票、日誌分類、系統升級)耗時三個月有餘;c項目改版三五次,耗時四月餘;d項目全新開發,耗時兩月餘。這些項目中我想只有開發者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發者也已經忘記或被混淆了。這些項目只有xx項目是符合最初構思目標和目的的。項目的多頭並進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發往往使得開發人員多不可估算的項目產生恐懼。

  三、技術不過關

  網站不是一堆網頁的集合,而是現實生活中的可見的或不可見的數據的集合並以一定可變的邏輯表現出來。技術部的任務大致可以分為三類:設計數據類別以便存儲數據、歸納常用邏輯、表現數據,目前技術部三塊均存在問題。

  設計數據類別:技術部門沒有專業市場認識,對可能出現的數據類型缺乏預見性,以致開發的系統不能如同行網站一樣運營。其中技術部美工對市場缺乏認識,導致前台界面與後台數據不吻合被迫改版或導致圖片版與最終效果不一致;另技術部程序對系統數據設計和開發時間缺乏安排,導致多個項目均不同程度的進行二次開發。

  懶散及目標的缺乏導致表現數據階段效率低下。設計數據類別、程序邏輯設計算是挑戰式的技術活的話,那表現數據就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現數據階段項目就卡住了。

  為改革創新與建設基層農業技術推廣體系,提高農業科技成果轉化率,增強農民吸納應用科技能力,根據上級業務部門的統一部署和本單位的具體安排,多年來,嚴格按照“一流的工作標準,工作制度、工作效果、工作經驗”的指導思想,早計劃、早安排、早落實,採取有力的工作措施,農業科技指導工作取得了一定的成效。現將工作總結如下:

  一、工作基本情況

  創新高效農業技術推廣與培訓模式,探索高效農業推廣新機制。依託農民實用知識和實用技術培訓工程,採用傳統方法與現代手段相結合,開展對科技示範户的培訓。同時我直接面對示户,針對實際情況進行實用技術指導,增強示範户的實用性和可操作性。

  建立核心試驗田、示範田、示範户、示範基地,使新技術、新品種得到展示,起到以點帶面、點面結合的輻射帶動作用,使廣大農民看到了科技帶來生產方式的根本轉變,科技是農民走上富裕道路的根本途徑。

  進行全程和全方位技術服務,提高了示範户的科技能力。我與示範户互相交流,示範户遇到技術以及生活上的難題,多次深入田間地頭,手把手、面對面地為示範户進行技術指導和技術服務,受到示範户的好評。

  二、工作成效

  通過直接送科技入户,增加了我直接入田頭,進入生產第一線的時間和機會,使我更能深入淺出地瞭解當前高效農業生產狀況和農民需求,便於更好地開展工作。同時,又可以通過對“三農”工作的調查研究,查找問題,研究對策,為領導決策當好參謀。

  科技入户接近了我們農技人員與農户之間的距離,同志式的農技推廣使農户更易於接受,樂於接受。通過開展宣傳、培訓、田頭指導、科技諮詢等科技入户方式,既為廣大農民樹立了綠色農產品工作總結的生產經營理念,又為農民解決生產中遇到的實際問題和困難。

  科技入户促進了農業科技工作的開展。在農技人員入户的同時,我也把農業新技術的試驗示範工作直接帶到農户中,試驗與應用相結合,讓農户也直接參與到農業新技術試驗中,聽取農户意見,採納農户建議,使農業新技術更具實用性。

  在今後的工作中,我將繼續有效的開展科技指導工作,同時做好工作總結,獲得寶貴的第一手資料,通過努力,讓農民羣眾切實提高對科技知識的利用率,為農民增產增收做出自己的貢獻。

年終述職及總結報告篇3

尊敬的領導:

忙碌而充實20__年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20__年_月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況述職如下:

一、本年度重點工作完成情況及取得的業績

1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通

20__年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,儘量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行彙總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和合同進行了整理,鑑於不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月裏按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規範化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20_年薪酬預算執行情況並擬定了20_年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關係管理

20__年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作,並制定和推行了公司員工手冊,進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動,豐富了員工業餘生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成佈置的任務

作為_醫藥集團控股子公司_與集團間保持着密切的聯繫,行政部也承擔着與總部人資、行政、法務、董祕、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20_年我共收到和轉發集團各類通知和文件100餘次,認真細緻的完成或組織完成了集團佈置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作

公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作,瞭解的_x的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;

2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和gsp的相關知識;

3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思

1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今後要更加細緻的瞭解各部門的工作,以利於更好的起到服務和監督作用;

2、個人對醫藥相關知識瞭解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、gsp知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;

3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20_年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

1、20__年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、e-hr系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓

2、本年度自我優劣勢評價:

本人優勢:外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。

本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

五、20__年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;

2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;

3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化採購計劃;

4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;

5、按計劃執行薪酬福利預算,推行並不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度kpi指標;

6、建立員工溝通平台,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司後備人才;

7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成佈置的任務,關注可利用的共享資源;

8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。

述職人:_x

20__年x月x日

年終述職及總結報告篇4

一學年即將過去,學年初我由國小調入中學,承擔本校三個年級六個班的體育教學工作。一年來,我再次深刻體驗到了一名體育教師的艱辛和快樂。我把自己的青春和激情傾注於我所鍾愛的教育事業上,傾注在每一個學生身上。現就本學年我個人個方面的情況作簡要的總結,以期為新學年的工作確立目標。

一、思想認識

在本學年裏,作為一名年輕教師,我在思想上嚴於律己,熱愛教育事業,全面貫徹教育方針,要求嚴格自己的一言一行,力爭在思想和工作上能起到一名x員應有的先鋒模範作用。能認真學習領會上級文件精神,自覺提高思想素質,道德水準,時常觀看和收聽廣播電視,瞭解國內外的大事和時事動態,追尋着奧運聖火的足跡和5、12汶川地震中的救援情況,並儘自己微薄的力量支援災區。經常向學生和家長宣傳教育方針,能正確處理學校和社會、家庭的關係,積極形成教育合力,為提高學生的素質打下堅實的基矗

二、教學工作

1、在教育教學過程中,真誠公平地對待每一個學生,不體罰學生,能做耐心細緻的工作,讓他們熱愛學習,發揮特長,培養其素質。

2、在教學過程中,能根據教學進度和教學內容的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則實行多次重複練習,使學生在學習時能在頭腦中留下比較深刻的印象,有利於學生對技術動作的掌握和運動表象的形成。

3、在工作中,能按國家頒佈的〈學生體質健康標準〉對學生進行教學和測試,並按國家過頂將測試情況上報。積極開展陽光體育活動,搞好大課間改革,抓好每天的“兩操”檢查和體育鍛煉。

4、在本學年裏,我認真對待,積極參與上級部門組織的各項活動,在縣“陽光。奧韻”杯長跑比賽中,我組隊參加比賽,有兩名學生獲得較好名次;組織學生參加縣教科所舉辦的集體舞比賽,效果良好;在九年級年級中招體育考試前,我利用有效途徑,加大對學生的訓練,最終體育考試成績取得我校歷史最好水平。

5、強化體育學科的教學,盡力豐富教師們的校園生活。在本學年裏,我成功策劃並組織了校園體藝節,做到師生全員參與,增加了全體師生的運動熱情,培養了他們對體育運動的愛好,強化了師生們的團結拼搏精神。

三、其他方面

我在盡力做好教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度,出全勤,空堂堅持坐班。並積極利用休息時間發揮自己的特長,撰寫各類文學作品以及通訊稿件,效果頗豐。本學年裏,有二十餘篇通訊稿件在〈今日xx〉、〈xx新聞網〉、〈xx政府信息網〉以及〈xx德育網〉上發表。但我並不滿足這些成績,我將以更高的熱情投入到教育教學工作中去,以更高的標準來要求自己,進一步完善自我,向着更高的目標奮進。

時間如白駒過隙,我們正馬不停蹄地奔向新的一年,按慣例,我們需要在q4開始進行學生社團的年度總結。在總中分析工作中有哪些不足,有哪些驕人的成績。到底如何才能寫一篇優秀的學生社團年終個人工作總結呢?我們特意為大家收集整理了“2022學生社團疫情下活動暫停年終範文”,更多相關信息請繼續關注本網站。

年終述職及總結報告篇5

作為公司一名財務出納人員,在平時的財務工作中,兢兢業業,任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不僅認識了很多友好的同事,更多的是學到了很多東西,這對我來説是很大的收穫。現把自己這20年上半年來的工作情況總結匯報如下。

一、工作基本情況介紹

在工作中,我努力學習、瞭解和掌握房產方面的政策法規和公歸章制度,不斷提高自己的學習能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。在日常工作結束後,我都會利用業餘時間,給自己“充電”,努力練習相關操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。

二、工作內容介紹

1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重複核,以確保準確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑑清晰。

4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑑,然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時掌握銀行存款餘額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險櫃密碼,印鑑,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手裏。對於這快日常,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。(這一點是財務出納工作總結常要寫清的。)

6、每月編制工資報表,到月底及時彙總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然後根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤後,交由李總簽字確認。最後是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

做為一名出納人員,我認為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今後的工作中,我希望公司的各位領導和同事能對我進行更多的幫助和指導,我爭取在接下來的工作中,把房產公司的財力工作做得更細,更完善,不出癖漏。

年終述職及總結報告篇6

光陰似箭,一晃眼,走進__市一醫院,來到骨科成為一名救死扶傷的護士已經半年了。自畢業以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,有成功的喜悦,也有失敗的辛酸。接觸到臨牀後,發現,自己不僅要有紮實的理論,熟練的臨牀操作,良好的職業道德,還必須培養自己的耐心和愛心等等。六個月的使用期即將完畢,但我對自己的規定會更加嚴格,現述職如下:

一、在思想上

有很強的上進心,勇於批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵循醫院的各項規章制度的,積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。

二、在學習上

嚴格規定自己,憑着自己對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上掌握了一些專業知識和操作技能,熟練的掌握了專科知識和各項專科護理操作,作到了理論聯繫現實。除了專業知識的學習外,還注意各地方知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

三、在工作上

我積極配合上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題,及時上報,及時解決。

在工作中能理論聯繫現實,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止文明、態度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時瞭解他們的心理動態,以便讓患者接受更好的治療,並做好健康宣教。

四、在生活上

養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,以嚴謹而積極向上的生活態度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的工作閲歷和生活。

把有限的生命投入到無限的醫護工作中。在今後的工作中我會更加不斷努力地學習上進,不斷提高自身的專業技術水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個台階,以便能更好的服務於患者。爭取做一名優秀的護理人員,以無愧於白衣天使的光榮稱號!

年終述職及總結報告篇7

20xx年,在公司的領導的大力支持下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:

(一)、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,為公司各項工作的開展創造了良好條件。 如:做到了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導交辦的任務做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的.正常有序。成功組織了室外文化體育活動拓展、公司五週年慶等活動;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了良好的推動作用。

(二)、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好服務,即為領導服務、為員工服務、為客户服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下方面:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的午餐、採購、辦公耗材及辦公設備維護、保養等日常工作,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,推動行政部工作質量不斷提高。提高了辦事效率,增強了服務意識。

(三)、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時 “充電”,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部門從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,不斷充實自己。

(四)、認真履行職責

1.促進員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。 按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對辦公區域清潔衞生進行督促檢查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合設計部通過各種考察學習方式提高員工素質,促進企業發展。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,協助設計部完成人員招聘工作。對於新員工,不定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助解決思想上的難題。通過各種手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核測評,肯定優點,更不保留的指出欠失。完善公司人事檔案信息的建立管理、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

(五)、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,在其他部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,經驗不足,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由於行政事務繁雜,因而存在一定的輕制度落實現象。

四是對公司專業業務學習抓得不夠。