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最新關於物業工作總結熱門範文三篇

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最新關於物業工作總結熱門範文三篇

物業工作總結1

20xx年安全生產工作總結公司在20xx年中,嚴格落實安全生產大檢查,強化節日值守,積極消除不安全因素,有效防範各類事故的發生,現將工作情況報告如下:

一、切實增強安全防範意識,及時研究部署元旦節前安全生產工作。

為切實做好節日期間的安全生產工作,公司於20xx年12月30日組織各管理處主管、副主管召開了20xx年1月份安全生產工作月度例會,認真分析研究各管理處轄區安全生產工作情況,督導各分管領導統一安排部署節前安全檢查工作,並對存在的問題進行分析、整改,進一步提高全員對做好節日期間安全生產工作重要性的認識。

20xx年,公司各分管領導組織各管理處主管、副主管深入管轄區進行安全生產綜合督查,對護衞隊員夜間燒火烤火現象進行了重點督查,對各重點部位和人口密集現場的安全工作進行了全面的落實,查閲相關安全檢查記錄,檢查安全防範應急設施設備運行情況,並就節日期間的安全生產工作提出了具體要求和整改措施。有力地保證了管轄區節日期間的生產秩序安全穩定。

二、抓緊排查整治安全隱患,嚴格執行工作日報告和零報告制度。

各管理處每天利用晨會收集各班、組、隊安全值班情況和員工堅守崗位,盡職盡責情況,把安全責任層層落實到每個環節、每個崗位和每個員工。做到工作早部署、隱患早治理、事故早防範,以綜合督查和專項督查相結合,定期抽查和不定期抽查員工安全值守情況,有力地促進了管理處的安全生產工作和監管力度,應急預案和值班制度的落實。

在**中,各管理處處重點開展了消防安全專項行動,主要對管轄區域內的

街區商家、公共場所、小區通道及重點時段的消防安全進行了檢查和宣傳。本月各管理處累計進行安全檢查12次,查出存在安全隱患的有38起,通過宣傳教育和強化管理,均進行了整改,及時消除了隱患。

三、突出工作重點,切實加強安全生產和人員密集場所的管理。

公司在接總公司緊急通知後,迅速組織各部門、管理處主管通報了近日在***等地先後發生的重特大生產安全事故和羣眾聚集事件。立即要求各管理處認真貫徹落實文件精神,居安思危,舉一反三,堅決克服麻痺思想和僥倖心理,牢固樹立底線思維,切實做好當前安全生產和人員密集場所安全管理工作,有效防範和堅決遏制重特大事故發生。

各管理處針對當前節假日較集中等特點,及時制定了周密的工作方案,迅速組織管理處員工對人員密集場所的進行了全面的安全檢查,積極加強薄弱環節安全隱患的排查和整治。對檢查中發現的安全隱患,督促各商家切實落實安全責任制,堅決遏制事故發生。並對整改不力的商家報相關部門責令停業整改。

四、採取有力措施,切實做好重點時段的安全監管。

各管理處針對安全生產基礎薄弱,安全發展理念需進一步樹立,安全監管的手段、方式方法有待進一步改進等問題和管轄區不穩定性因素較多,安全生產形勢壓力大的情況下,取消了員工輪休,堅持主管、副主管在崗帶班和員工24小時堅守值班崗位。

各管理處針對當前安全生產和人員密集場所安全管理工作面臨的嚴峻形勢,每日增派護衞隊員和靈活調動管理員加強對濱江夜市的管控工作,認真履行安全生產“第一責任人”的責任,牢固樹立底線思維,堅持從最壞處着想、向處努力,把問題和困難估計得更加充分,把工作部署和應對措施考慮得更加周密,使之真正做到有備無患。

五、強化責任,大力做好安全生產宣傳教育工作。

各管理處結合管轄區實際,從小區業主、街區商家、公司員工的不同特點和實際情況出發,充分利用網絡、公益廣告、QQ、微信、宣傳欄等多種媒介手段,採取喜聞樂見的方式,緊緊圍繞“消除火災隱患,構建和諧城投”這一主題,積極開展宣傳教育活動。

1、通過進一步強化管轄區羣眾的消防安全意識和自防自救能力,在管轄區內形成了“生命至上,火災隱患必除”的宣傳輿論導向,為全面構建和諧管轄區創造良好的消防安全環境。

2、充分調動管轄區內的業主、商家、羣眾參與管理處消防宣傳工作和消防演練的積極性,努力擴大覆蓋面和社會效果,讓消防知識真正走進千家萬户。

3、各管理處通過元旦安保工作讓“安全理念”深入到業主、商家,不斷強化一線崗位員工的安全責任意識,鞏固和深化火災隱患整治成果,全力落實公司安全生產措施。

六、存在問題

1、各管理處疏理出需立即整治的安全隱患38處,由於涉及的商家個人素質和安全防範問題較多,整治難度大,目前有12家仍在整改中。

2、由於公司從業人員大多從農村來,文化素質較低,生產安全自我防範意識較差,違章作業現象時有發生。

3、少部分業主、商家對安全生產作業的認識不足,存在僥倖心理,在安全生產建設上不願加大投入,存在基礎設施薄弱。

物業工作總結2

2月26日下午,宜居物業公司在科技局十二樓會議室召開20xx年度工作總結暨員工表彰大會。會議由建投地產公司總工程師、物業公司分管領導張國玉主持,建安集團副總經理、建投地產董事長李濤出席會議並發表重要講話,物業公司全體員工參加了會議。

各部門首先彙報了20xx年工作開展情況及20xx年工作計劃,副總經理孫玉俠隨後彙報了公司年度總結報告,明確20xx年重點工作打算。總經理助理劉鋒宣讀了《關於表彰20xx年優秀團隊、優秀員工的決定》,併為獲獎團隊和個人舉行頒獎儀式。

會上,李總充分肯定了物業公司20xx年的工作成績,並對物業公司今後的發展充滿信心。隨後李總髮表重要講話,講話分為三個部分。

第一,李總就建安集團的發展現狀向物業公司基層員工做了詳細介紹。

李總指出:建安集團是亳州市兩大支柱集團之一,隨着產業化的發展,建安集團税收的貢獻率越來越大。20xx年建安集團為亳州市城市建設和產業發展融資328億元,為城市建設作出了重要貢獻。對建安集團發展取得的成績,我們每位員工都應感到自豪。

第二,關於物業公司的發展定位,李總進行了詳細介紹。

李總首先指出,物業服務深入千家萬户,發展前景輝煌。其次,李總指出,房地產行業以及房地產企業的發展離不開物業的支持,最後,李總強調宜居物業目前的發展定位是不以盈利為主,努力提高服務質量,樹立公司品牌形象,為建投房地產開發公司的品牌樹立奠定堅實基礎。

第三,關於物業公司今後的發展,李總給出了四條建設性意見。

一是,夯實物業服務基礎工作,努力提升服務質量。其中,尤其要加強員工的培訓工作,提高員工服務技能與服務意識。建立投訴機制,及時高效處理業主難題。加強環境衞生管理,為業主營造出和諧文明的生活環境。

二是,物業公司需在抓住、做好集團業務的同時,儘可能走出去,積極發展銀行、辦公樓以及市政道路項目,緊緊抓住機遇,努力創造業績。

三是,積極開展社區活動,通過一系列活動的舉辦,實現與業主的良性互動,拉近與業主的距離,在物業和業主之間營造友好和諧的關係。

四是,物業公司需借鑑先進經驗,開展增值服務,不斷滿足業主日益增漲的生活服務需求。

物業工作總結3

一眨眼,一年又過去了,本人總結了xx年的工作報告,希望在新的一年裏,在工作中,有所提高和突破。

一、主要工作業績:

1、確保了小區上半年無安全管理事故。

保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。

2、季節性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

3、積極跟進車輛收費的前期準備工作。

保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期準備工作,出台停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批覆工作,現已基本完成。

4、保安管理工作順利開展。

根據公司發展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安管理工作,並根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安管理工作的順利開展。

5、在做好本職工作的同時,努力發揮“管理員”職能。

保安部在做好日常安全管理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄彙總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,並跟進整改情況.

同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理工作外配合各部門所產生的工作量已佔保安整體工作量相當大的一個比例。

6、管理制度的調整和修改完善。

為適應管理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。

7、內部管理方面的進步。

(1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了05年下半年至06年3月份長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分管理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。

(2)隊伍穩定性增強,保安人員流動率穩步下降。06年上半年,保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態和思想,同時提高管理人員的管理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

(3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和問題

1、元月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件後,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

2、作為安防管理部門,在確保首要職責“安全保衞”得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩定後的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不紮實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關鍵所在,這對於保安部來講是一個長期的工作。

3、智能化系統的實際應用效果。

一期的智能化系統仍處於完全癱瘓狀態,二期的智能化系統特別是可視對講門禁系統未能如實得到使用,小區仍處於依靠人防管理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。

4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。

三、下半年工作思路

1、將安全管理工作列為第一重點,瞭解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時採取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。

3、積極配合公司行政管理工作,實行績效管理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使保安部在整體上有所突破。

5、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與管理窗口。

6、實行小區出入車輛收費,逐步完善小區停車場及車輛管理。

7、加強小區消防安全管理工作,確保小區消防安全。

8、跟進各項智能化系統的維修整改和使用管理工作,“人防”與“技防”相結合,確保小區處於安全有序狀態。

9、發揮部門人員及工作特性優勢,對小區實行全方位監管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“管理員”的職能儘量得到發揮與突破。

在新的一年裏,我會揚長避短,發揮我的優勢,改善我的不足,努力做到最好。