護士月工作計劃與總結模板5篇

優質的工作計劃是需要我們清楚地知道自己的工作實力的工作情況的，工作計劃制定好，我們的工作效率才能有所提高，本站小編今天就為您帶來了護士月工作計劃與總結模板5篇，相信一定會對你有所幫助。

護士月工作計劃與總結篇1

20xx年眼科在院領導和主管部門的正確指導和幫助下，在全體醫護人員的共同努力下，內強素質、外樹形象，力求突破，爭創一流，狠抓醫療服務質量，強化管理，各項工作取得了顯著成績。現總結如下：

一、組織紀律方面

認真執行上級有關的文件精神，嚴格遵守法律、法規，嚴把醫護質量和服務質量關，全年無一例重大醫療差錯事故發生。在我院原有的各種內部規章制度下，逐步提升我科自我約束、自我管理、自我教育的能力，做到依法、依章程開展各項工作，一年來在醫院組織的工作檢查中，受到院領導的一致好評。

二、工作開展情況

20xx年醫院門診接診患者約x人次，其中初診患者約x人，複診患者約x餘人，住院人數x人。門診手術約x人次。科室門診收入x元，住院收入x元,總計科室收入：x元。比20xx多收入x元，增長率x%.

1：20xx年x月與衞生局及殘聯聯合創建“白內障復明工程”活動，為迎接這次活動，醫院多次組織人員下鄉進行普查、宣傳。共為x例白內障患者免費實施了手術。術後據複查資料和回訪數據顯示，手術脱盲率x%以上，我們的工作得到了衞生局、縣殘聯領導的認可。

3：醫院還不斷加強基礎設備的投入：20xx年購進了國內外先進的醫療設備。例如新增了xxzeissoct、眼底照相、血管熒光造影等高端設備(其中oct的引進填補了我縣眼科設備的空白)。新設備的投入使用，使我科診療能力和診斷水平得到極大提升。

4：一年來我科共接受錦旗x面，表揚信x封。

5：20xx年我科是全院電話回訪率最高，(回訪率基本達到100%)回訪評價最好的科室。

三、業務學習情況

20xx年我們始終把學習和培訓做為科室管理工作的重要內容。把提高醫護人員技術水平、質量意識、服務意識、風險意識和安全意識的作為重要的基礎工作，增強醫務人員的職業素養，切實提高醫療質量保障醫療安全。

四、下年度工作計劃

20xx年的工作要認真學習宣傳，繼續認真持久地做好醫療服務質量，做到內強素質、外樹形象、強化管理，使科室再上新水平、再登新台階。重點抓好以下幾個方面的事情：

1、進一步加強科室宣傳，利用各種形式，採取各種辦法，把科室宣傳出去，使科室知名度越來越高。注重信息溝通，把科室治療特色，治療效果，新開展項目和先進的儀器設備及時宣傳出去。

2、要求科室成員對院訓、院規、醫院宗旨、醫院目標等使其深入人心，凝聚力量，振奮精神，共赴醫院發展做出貢獻。

3、根據我科的實際情況，積極鼓勵各醫護人員不斷提高醫療技術和醫療服務。搞好科室講座進一步抓好醫療質量和服務質量，使科室整體醫療水平提升。

總之，我們將以精良的設備、尖端的技術及優質的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明!

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總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料。是回顧過去，對前一段時間裏的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。以下是為大家準備的《眼科護士年終工作總結三篇》，希望對大家有幫助。【篇一】

某某醫院眼科是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨着新的一年就要到來，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裏我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

回首2018年，我們完成了多台大小手術，搶救多個危重病人，共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨着護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來，我對新的一年滿懷憧憬，總結今年，展望明年，我做出如下的打算。

一、打造科室文化，樹立團隊精神

積極響應醫院“打造醫院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，並有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衞生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衞生”三下鄉活動，為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，並有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創一流優質服務

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人着想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規範整體護理，爭創一流管理

有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規範化和專業化，我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率

四、提高護士素質，培養一流人才

社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一台階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫院組織的“xx”匯演、“xx”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務於社會，為社會做貢獻。【篇二】

2018年即將過去，在這一年來，既有收穫也有失去，平凡忙碌中伴着充實，創新擴展中伴着快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。現將我一年來的工作總結如下：

1.認真做好眼科醫生門診手術的協助工作，做好環境、器械消毒，積極準備手術所需物品並做好術後清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。

2.患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心裏，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消除患者心裏緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。

3.在實際臨牀工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，並通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業務收入，得到了良好的社會聲譽，得到了患者及臨牀醫生的好評。

總結完這一年的工作，我對自己的2019年工作計劃有：

1.把眼科護理工作規範化，做到細緻入微。

2.加強業務學習，在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞後探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。

3.在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞後探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入，希望以後在事業上更上一層樓。【篇三】

2018年我在眼科的為期一年的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位，對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用於實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨牀經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用於實際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨牀工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨牀才發現實際工作所見並非想象那麼簡單，並非如書上説寫那麼典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有紮實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。

在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護社會主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實，服從安排，團結同志，學風正派，工作責任心強，有良好的職業道德修養，關心體貼病人，深受病家信賴。

在醫療工作方面：主要精力用於門診看病，堅持每週一三四五全天，二上午六下午（除非上課外），做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

在業務學習方面：平時能認真鑽研業務技術，自費訂閲多種眼科專業雜誌，購買大量最新的中西醫眼科專業書籍，經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閲蒐集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展，認真配合醫師工作。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我也清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恆；在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流於形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的範圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新台階而不懈努力。

在眼科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用於實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨牀經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用於實際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨牀工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨牀才發現實際工作所見並非想象那麼簡單，並非如書上説寫那麼典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有紮實投入實習，好好才能慢慢積累經驗。在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護中國***的領導，擁護社會主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實，服從安排，團結同志，學風正派，工作責任心強，有良好的職業道德修養，關心體貼病人，深受病家信賴。

在醫療工作方面：主要精力用於門診看病，堅持每週一三四五全天，二上午六下午(除非上課外)，週二下午多數時間帶研究生做門診眼科手術。全年共看眼病患者9012人次(加上週六週日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次，收治住院210例，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

在教學工作方面：給xx級七年中醫臨牀1、2班，主講《中醫眼科學》。指導進修醫師和實習生25名。一名碩士研究生以優異成績畢業，並順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題，資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。

在編着寫作方面：主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫臨牀用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專着2部，均已出版並全國發行。另外主編、副主編、參着、眼科專着5部(待出版)已完成初稿。

在科研工作方面：有2項盛廳級科研課題工作正在進行中，為主要參與者，排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜誌，發表論文4篇，第二或通訊作者在省及國家級報刊雜誌，發表論文3篇;科普文章22篇。

在業務學習方面：xx年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學術會議3次，業餘時間自費參加了72課時電腦培訓，通過嚴格，獲得“全國專業技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鑽研業務技術，自費訂閲多種眼科專業雜誌，範文資訊網|蒐集整理購買大量最新的中西醫眼科專業書籍，經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閲蒐集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展，認真指導下級醫師工作。

[眼科護士年終個人]

時間一去不復返，一年的時光已經流逝，新一年即將到來，在一年的眼科護士工作過去後就可以總結找出自己的不足，這樣可以把自己工作中的不足改善，大大提高自己的工作質量。怎麼寫自己的眼科護士勤年度工作總結呢？以下是工作總結之家小編收集整理的“眼科護士年度工作總結及自我評價”，僅供參考，歡迎大家來閲讀。

今年眼科護理工作的完成讓我意識到自身在實踐經驗方面還欠缺許多，儘管有着同事的幫助卻也應該要想辦法解決這類問題才能夠更好地展開今後的工作，實際上對於眼科護理工作應該保持高度的專注才能夠解決患者的煩惱，只不過面對工作中的坎坷應該要從自身分析問題才會有着更好的突破，面對這類現象應當對今年的眼科護理工作加以總結從而積累相應的經驗。

為了做好體檢方面的工作從而花費了許多時間前往各個學校或者社區進行檢查，無論是檢查出近視眼的狀況還是其他眼疾都對這類患者進行了囑咐，畢竟有相當一部分患者是因為不良的生活習慣從而導致眼疾的產生，因此自己在做好體檢方面的工作之時都會叮囑對方不要隨便揉眼，尤其是睡覺之前可以嘗試滴眼藥水從而緩解視覺方面的疲勞，另外學生對於眼保健操也要用心去做才能夠在長時間的堅持中預防眼科疾病的產生，至於其他方面的預防措施自己也為患者進行了詳細的講解，儘管不知道他們有沒有將其放在心上卻終歸做好了自身的本職工作。

熟練運用針對眼科疾病的醫療器械並在例會中解決了難題，實際上對於工作時間不長的自己來説這類珍貴的醫療器械很難將其運用到實踐之中，即便有着護士長的教授也花費了不短的時間才能夠理解相應的運作機制，所以自己為了解決這方面的難題從而利用每週例會的契機和同事展開討論，所幸有着同事的幫助讓我由淺到深地理解了如何將眼科護理技巧運用到實際的工作中去，雖然的確花費了許多精力卻也讓自己在眼科護理工作中獲得了進步。

較好地協助了眼科醫師進行疾病的診斷工作並填寫了相應的病歷，針對這項工作主要還是要細心對待才不會在實際運用中出現差錯，否則的話很有可能在醫生面前留下不好的印象從而個眼科護士羣體抹黑，所以自己對於正式的診斷工作進行了大量的準備並協助醫生處理好這方面的事務，儘管後面感到有些緊張卻也在初次的歷練中使得腦海中的護理知識得到了實際的運用，只不過有時我也會對自己在工作中進步幅度太低的問題感到有些沮喪。

這次總結讓我意識到做好眼科護理工作是項十分艱鉅而漫長的任務，我會在這個過程中保持穩妥的作風並確保能夠實現眼科護理工作的突破，我相信隨着時間的積累能夠讓自己在眼科護理工作達到穩重求進的地步。

我是眼科醫院一名眼科特檢護士，跟每個勤勤懇懇工作在護理崗位上的同事們一樣，每天以病人為中心，以優質的服務為標準，認認真真的為每位患者提供優質的服務，做好我們護士的本職工作。將“城市、農村一個樣；羣眾、幹部一個樣；老人、小孩一個樣”始終貫徹到工作當中。做到病人來有迎聲，走有送聲：“您好、請”字當頭，“謝謝、不客氣、您慢走”不離口。重視禮節和禮儀，對待病人和家屬始終做到微笑服務和耐心的解釋。

我們的工作崗位在門診，門診是醫院形象的窗口。而我們的服務則反應醫院的整體形象，所以我們只有將服務做到最好，才能反映我們醫院的良好形象。只有以優質的服務和精湛的醫術才能換來病人的滿意和尊敬，才能提高醫院的門診量。我作為門診組中的一員更要勤勤懇懇的做好本職工作。不斷在工作中提高自己的技巧和水平，不斷提高專科技能，更好為患者服務。

我在醫院的特檢崗位上已經兩年了，剛開始對特檢工作不是很瞭解，不知道該幹什麼？在老醫生的認真教導和幫助下，我漸漸的認識到了特殊檢查對眼科病人的重要性。慢慢的掌握了各種儀器的性能和操作方法。但我的工作還是存在不足之處，今後我要更努力，視患者為親人，一切從患者的角度出發，更好的為患者服務。我院眼科病房護士長（以下簡稱護士長），是在院長及總護士長領導下，配合科主任開展病區管理工作。護士長雖然沒有直接決策醫院大事的權利，但是他要把院領導的辦院方針、精神，通過護士，落實到為患者服務的.護理工作中。由於護士長每天面對的是病區xx幾名護士，xx～xx名患者，自己的言行舉止，工作作風，直接影響着護士的工作狀態與心情，護士的行為，又影響着患者的康復與患者對醫院的滿意程度。在社會中，人們常稱護士長為“管家婆”。管什麼？怎麼管？管到什麼程度？這三個問題解決的如何，往往被作為衡量護士長管理水平優劣的標準，更重要的是影響着醫院整體的管理水平。

在眼科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用於實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨牀經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用於實際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨牀工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨牀才發現實際工作所見並非想象那麼簡單，並非如書上説寫那麼典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有紮實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護中國共產黨的領導，擁護社會主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實，服從安排，團結同志，學風正派，工作責任心強，有良好的職業道德修養，關心體貼病人，深受病家信賴。

在醫療工作方面：主要精力用於門診看病，堅持每週一三四五全天，二上午六下午(除非上課外)，週二下午多數時間帶研究生做門診眼科手術。全年共看眼病患者xxxx人次(加上週六週日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次，收治住院xxx例，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

在教學工作方面：給xx級x年中醫臨牀x、x班，主講《中醫眼科學》。指導進修醫師和實習生xx名。一名碩士研究生以優異成績畢業，並順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題，資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。

在編着寫作方面：主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫臨牀用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專着x部，均已出版並全國發行。另外主編、副主編、參着、眼科專着5部(待出版)已完成初稿。

在科研工作方面：有x項盛廳級科研課題工作正在進行中，為主要參與者，排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜誌，發表論文x篇，第二或通訊作者在省及國家級報刊雜誌，發表論文x篇；科普文章xx篇。

在業務學習方面：xx年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學術會議x次，業餘時間自費參加了xx課時電腦培訓，通過嚴格考試，獲得“全國專業技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鑽研業務技術，自費訂閲多種眼科專業雜誌，購買大量最新的中西醫眼科專業書籍，經常去圖書館及上“xx”等網站查閲蒐集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展，認真指導下級醫師工作。

能夠在今年的眼科護理工作中為病人帶來康復的希望是自己感到榮幸的事情，也正因為如此才需要在平時的工作中積累眼科護理的經驗才能夠有所成長，無論是基礎的護理還是協助眼科醫師都能夠在工作中體現出自身的價值，面對眼科護理工作中的難題應該嚴陣以待才能夠為病人提供相應的幫助，結合今年完成的眼科護理工作讓我對具體的情況進行了簡單的總結。

藉助部分醫療器械從而實現對病人視力的詳細檢查工作，實際上作為眼科護士的自己完全具備治療基礎眼科疾病的能力，但相比起這些來説通過體檢的方式對患者的眼部狀況產生大致的瞭解才是自己應該做的，所以在今年的工作中自己幫助學校的學生以及社區的居民進行了眼部的體檢，通過這樣的方式有效預防眼科疾病的產生併為醫院的信譽起到宣傳效果也是自己的職責所在，而且處於好意往往還會告知這部分人羣如何治癒輕微的眼科疾病以免變得更加嚴重，雖然需要在外奔波卻能夠有效加深自己對眼科護理知識的理解程度。

在護理工作中指導患者如何進行驗光配鏡以及對不太嚴重的眼科疾病進行矯正，雖然自己對這方面的實踐並不擅長卻也通過以往的積累有着豐富的理論知識，所以在日常的護理工作中自己會指正患者用眼不當的錯誤習慣，尤其是長時間玩手機以及不洗手揉眼的壞習慣很容易造成眼部紅腫，再加上眼科患者以年輕患者居多便更應該通過囑咐的方式讓他們自身引起重視，所幸的是在自己的努力下即便無法徹底治癒眼部疾病也能夠有效遏制繼續惡化的趨勢。

通過詢問了解眼科患者的身體狀況並協助醫師處理好病例書寫工作，為了防止眼部疾病出現惡化的趨勢需要隨時關注患者的身體狀況才不會出現難以挽回的損失，實際上由於患者自身的不重視導致今年的體檢工作中出現過幾例眼部疾病惡化的狀況，病例書寫的部分則是根據眼科醫師的指示進行填寫並在確認無誤以後進行保管，由於這類護理工作比較重要的緣故需要再三和醫師進行對照才能起到穩妥的效果，對我而言保持穩重的工作作風才能夠在眼科護理中積累屬於自身的優勢。

儘管自己已經適應了眼科護理工作的生活也要全力以赴才行，實際上想要在護理工作中得到提升仍需要注重實踐經驗的積累才能夠得到護士長的認可，除此之外還要加強眼科護理知識的學習便可以為今後的工作鞏固基礎。

(本文為工作總結之家編輯原創文章，謝謝您的閲讀!)

在一年的工作暫時告一段落，準備迎接新年到來的同時，也不要忘了對自己一年的工作做個回顧總結，這樣可以知道自己一年的工作情況，從而使自己下一年工作質量更高。下面是由工作總結之家小編為大家整理的“icu護士年終工作總結及計劃”，僅供參考，歡迎大家閲讀。

回顧過去的20xx年，在院領導的正確領導和各兄弟科室的支持幫助下，在icu全體醫生護士的共同努力下，icu的工作得以正常運行並穩步發展，現將一年來我們所做的主要工作彙報如下：

一、icu工作量統計

今年我科收治了危重病人xxx例(去年收治病人數為xx例)，搶救成功xxx例，死亡x例，成搶救成功率x%，搶救了包括重症胰腺炎、特重度顱腦損傷、多發傷、內臟破裂、嚴重肺挫傷、急性心肌梗塞、肺性腦病等在內的諸多危重症患者，取得了良好的社會效益和經濟效益。

今年我科業務收入xxx萬元(去年科室收入xxx萬元)，各項收入指標都是成倍增長，從全年業務收入狀況來看，呈逐月上升的趨勢，尤其x、x月的收入增長幅度達到了歷史最高峯，x月收治病人xx例，收入 xx萬，x月收治病人xx例，收入xx萬，較前增長了x-x倍不等，科室人員倍受鼓舞，對科室發展充滿了信心。

二、工作情況

1. 嚴格執行icu管理制度，提高科室正規化管理水平。 組織科室全體醫護人員認真學習並嚴格執行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等，加大了科室正規化管理力度，增強了醫護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫療護理缺陷事件的發生。

2.規範操作流程，提高整體醫療水平。

針對icu的工作特點，我們規範制定了心肺復甦術、人工氣道建立與管理、機械通氣技術、深靜脈置管技術、血液動力學監測技術等各項技術的操作和搶救流程，同時我們也十分注重治療細節的合理化和規範化，如：容量管理的正規化，合理應用機械通氣，營養支持，血糖監測與控制鎮靜評估、apacheii評分的應用等，通過規範的操作流程學習，科室整體醫療水平有明顯的提高。

3.加強學習，提高業務水平。

為進一步提高科室醫護人員的業務素質，不斷提高業務技術水平，我科十分注重業務知識的學習，注重提升科室業務水平。

1)我們積極參加醫院組織的業務講座，同時也定期(每週一次)組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座，講座內容有“危重患者的營養支持，急性心包填塞的診治，急性心肌梗塞的治療”等。

2)我們將每一個病人當成一次業務學習的機會，將每一例疑難雜症當成一次挑戰，經常性開展疑難病歷討論，對專業性比較強的病例我們還邀請院領導、上級醫院專家和專業科室主任參與共同討論，提升科室醫護人員的業務素質和知識面。比如今年x月份有一個病人，患重度壞死性出血性胰腺炎，合併心衰、ards、腎衰、腦病、腹腔膜室綜合徵、全身炎症反應綜合徵等多種危重併發症，在醫學上超過x個臟器的功能衰竭，死亡率達x%以上，對於這樣一個病人，我們科室沒有退縮，在醫院領導的調控指揮下，聯合普外科、血透室等精心制定搶救方案，我科醫護人員專門為他排一套班，日夜守護，加班加點，經過x余天的全力搶救，終於救治成功。通過這樣不停的摸索和討論學習，科室的業務水平較往年有明顯的提升。

3)我科室醫生在進行基礎知識學習的同時不斷加強icu醫生的技能學習，使我科醫生能夠熟練掌握常規氣管插管術，經皮氣管切開術及深靜脈置管術，能夠規範的進行有效心肺復甦術，能熟練操作目前科室的儀器設備，業務水平迅速提高。

4)20xx年x月我科xx、xx、xx三位同志代表醫院參加xx市衞生局組織的“院前急救知識競賽”，憑藉過硬的理論知識和精湛的急救操作技術，獲得了團體第二名的良好成績，為醫院及科室掙得了榮譽。

4.加強學科建設，提高救治能力。

危重患者生命支持的技術水平，直接反映醫院的綜合救治能力，是現代化醫院的重要標誌，因此學科建設是重中之重，20xx年度院領導在醫院人員嚴重短缺的情況下，排除萬難，為我科派出x名醫生，x名護士去上級醫院綜合icu進修學習。待20xx年x月我科外派進修人員全部返回科室工作，我科護士就已全部專科進修，x名醫生有x名醫生完成了專科進修，建立了一個專業的icu 團隊，提高了icu對危重病人的處理能力，且醫生三級查房梯隊可完善，從而保障了三級查房制度的順利施行。

5.提高服務質量，加強科室協作。

一年來我科為全院各科室提供會診近x次，參與搶救x餘次，在關鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術支持。嚴格執行轉入及轉出制度，尊重轉來科室，為有危重患者入住icu的科室經治醫生提供各種便利，積極配合科室經治醫生工作，絕不説對醫院及轉來科室不利的言論，積極與各位主任溝通患者及家屬的情況，及時發現醫療糾紛隱患，將矛盾扼殺在萌芽狀態。做到相關科室將危重患者放到icu放心、省心，使相關科室願意將危重患者轉入icu治療，從而提高icu的牀位使用率。

6.完善病房設施，優化治療效果。

在院領導的支持下，根據工作需要添置瞭如下儀器和設備，極大的改善了我科的工作條件和工作環境：

1)新添了呼吸機和氣壓治療儀各一台，優化了治療效果，提高了病人救治率。

2)添置了鞋櫃、置物架、擺藥櫃等設施，科室物件擺放更加規範有序，取用方便，極大地提高了工作效率。

3)定製了icu工作服裝，規範了icu的着裝，體現了icu的特色，使icu醫護人員的工作面貌煥然一新。

7.積極主動完成教學工作：

1)積極配合學校完成教學任務，協調好臨牀和教學的關係，我科承擔了教學任務的醫護人員按時授課，共完成授課x課時，無教學事故發生。

2)根據醫院安排，我在全院進行了有關“急性腎功能衰竭”內容的講課，同志召集全院年輕醫生示範講解了經皮氣管切開術的操作，反應良好。

8.講團結重奉獻，年輕的icu團隊逐漸走向成熟。

icu是個由x名醫生、x名護士組成的團隊，大家在工作中講團結重奉獻，在生活中相互關心體貼。我們的醫生護士從不計較個人得失，為工作經常加班加點，遇到科室搶救病人多的時候，加班隨喊隨到，不計報酬，不要求補假，從無怨言。我科同志經常在科室加班，遇到搶救病人，快速反應，自覺加入搶救病人的行動中，而且勤於鑽研業務，專業水平提高很快;同志入icu時間不久，但積極肯幹，用心學習，進步明顯;同志臨牀思維慎密，考慮問題全面周到，責任心強，熱愛icu工作，能吃苦耐勞，並克服家庭困難，於今年x月份起，到上級醫院進行為期半年的進修學習;xx副主任在我外出學習進修的半年中，承擔科主任職責，吃苦耐勞，用心管理科室，獲得了科室及全院的一致好評;xxx護士長耐心細緻，統管護理工作，使護理工作有條不紊，忙而不亂，保證了醫療安全。icu的護理工作繁重而且繁瑣，我們的護士不怕髒累，真正做到了優質護理，獲得病人及家屬的一致好評，且醫護之間配合默契，協調一致，從而提高了搶救成功率。

icu是個年輕的團隊，x名工作人員平均年齡不足x歲，他們不但有年輕人的朝氣蓬勃，也有醫療工作者的決斷與幹練，感謝院領導組建並培養了這支年輕精幹的隊伍，他們的出色表現，常常讓我感動，亦讓我倍感欣慰，假以時日，我相信他們都會成為醫院的中堅力量，為我們的醫院發展貢獻自己的力量，我們這個年經的團隊也將逐步走向成熟和強大。

三、科室存在的問題

科室雖然有很大的進步和提高，但仍存在如下問題：

1.科室人員不足，人員不固定：icu護理人員不足，派來支援的護士不熟悉icu業務，搶救意識欠佳，存在醫療安全隱患。

2.醫療設備不足：icu是一個新成立的科室，隨着科室病人的增多，業務的發展，需要更多的搶救設備，如牀旁血濾機、電子纖支鏡等，以提高危重病人搶救成功率和醫療救治水平。

3.醫療用房緊缺：現有條件下我科無主任辦公室及醫護人員就餐室，給工作和生活帶來極大不便。

四、新年度主要工作思路

icu是我院年輕的科室，學科的發展中有賴於領導的關心和扶持，在此基礎上，我們需要進一步做到：

1.繼續苦練內功，提高全體醫護人員的業務素質，提高醫療質量，提高搶救成功率;

2. 積極開展新技術、新項目：

1)我科申請購入牀旁血濾機、纖支鏡等儀器設備以提高搶救治療水平，增加科室收入;

2)我科擬開展測尿比重、持續動脈血壓監測、呼末co2監測等監測項目，加強病情監測，指導危重症患者的救治，保障醫療安全，增加科室收入;

3.進一步與各科室加強協作溝通，特別是與神經外科、普外科、急診科、麻醉科、120急救中心的聯繫，建立專門的溝通聯繫本，定期與各科室聯繫，充分聽取各科室的意見，充分尊重兄弟科室，加強業務交流，爭取兄弟科室的支持和信任。

4.加強與上級醫院icu及專家的聯繫，不斷學習上級醫院新的診療措施，提高我科的救治水平，同時也提高我院的知名度。

5.進一步規範icu常見病的診療，制定套餐醫囑;總結常見病的醫護觀察要點，加強對新入人員的培訓，;對科室常用藥物集結成冊，便於查閲;對於新的藥物，及時學習掌握用藥指徵及用法;繼續規範抗生素的合理使用。

6.繼續每週進行業務學習，每週進行疑難病例討論，及時掌握業務新知識、新動態，不斷更新診療觀念，多向專科學習，鼓勵科室業務討論，不斷總結經驗教訓，提高業務水平，保障醫療安全;

7.加強科室質控工作，在架病歷及出院病歷及時審查，每月底召開科室質控工作會議，總結當月病歷的優點及不足，便於改進;

8.借鑑護理不良事件報告制度，建立醫療不良事件報告制度，及時發現醫療安全隱患，避免醫療事故的發生;

9.總結治療效果好的病歷，加強科室宣傳;

10.繼續完善各種診治流程，集結成冊，指導臨牀工作;

11.嚴格執行出院病人回訪制度，一方面加強和病人的聯繫，取得病人及家屬的信任，爭取更多的病源，另一方面可驗證我們對疑難病歷的診斷及治療效果;對於轉到專科的病人，我科亦需隨訪，瞭解轉科後病人的情況及專科對我們的意見反饋，不斷吸取經驗教訓，提高我科的診治水平;

12. 積極利用醫院現有資源，如九病室的降鈣素原、bnp、d-二聚體檢測、麻醉科的血氣分析等，為危重病人的診治提供依據及指導;

13.加強病人的管理，防止惡意欠費，逃費等現象的發生;入科病人，常規抵押身份證、農合證等有效證件，詳細登記住址、身份證、電話號碼等信息，以便追查費用等;

14.詳細瞭解農合醫保政策，瞭解藥物、醫用耗材等的醫保範疇，簽署自費藥品告知書，並詳細告知患者家屬，避免由此而引起的糾紛;

15.加強科室人文建設，提倡正能量，針對icu工作特點，培養和樹立愛崗敬業，顧全大局，講團結、講奉獻的精神，保證科室上下齊心，團結一致，共同搞好icu的工作;

16.改革科室績效工資的二級分配，打破平均主義，打破吃大鍋飯的模式，採取多勞多得的形式，體現勞動價值，提高工作積極性;

17.進一步完善輸血制度、對無錢、無家屬患者的醫療救治制度、醫務工作請示報告制度、特殊狀況下診療費用處理規定、危急值報告制度、收住及轉出患者標準等制度，嚴格按制度辦事，用制度管理科室;

20xx年即將過去，有辛勤的汗水，也有成功的喜悦。在今後的日子裏，icu的發展仍然需要院領導的大力扶持，需要各位相關科室的鼎力支持。我們將全力以赴，做好各項醫療服務，讓領導放心，讓其他兄弟科室信任，讓患者和家屬滿意。

20xx年，我科全體護理人員在院黨委及護理部的正確領導下，以醫院“三甲複審”為標準，以綜合績效考評為契機，始終堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”的服務理念;根據護理部年初工作計劃結合科室計劃，較好的完成了今年的各項護理工作，有成績也有不足，現總結如下：20xx年，我科全體護理人員在院黨委及護理部的正確領導下，堅持“以人為本”的科學發展觀為指導思想，以醫院“三甲複審”為標準，以綜合績效考評為契機，始終堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”的服務理念;根據護理部年初工作計劃結合科室計劃，較好的完成了今年的各項護理工作，有成績也有不足，現總結如下：

一、20xx年x月—20xx年x月工作量統計

今年科室累計收住危重病人x人,比去年同期增加了x人，增加了x%;牀位使用率為x%，比去年同期增加了x%;牀位週轉次數為x，比去年同期增加了x%。搶救危重患者x天/x人次;其中機械通氣x人次;氣管插管(氣管切開)護理x人次;輸血x人次，輸液x人次，靜脈注射(靜脈穿刺)x人次，肌肉(皮內、皮下)注射x人次，灌腸x人次，口腔護理x人次，導尿x人次，鼻飼x人次，皮膚護理x人次;吸痰護理x人次，心電監護x人次;cvp監測x人次，血糖測定x人次，牀旁血液透析x人次。

二、工作完成情況

1、完善科室“三甲複審”準備工作

icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所，屬於醫院的重點科室。根據醫院年初計劃，我院明年要接受“三甲複審”工作要求。今年以來，根據“三甲複審”的標準，在院領導的支持下，依據20xx年衞生部頒發的icu建設與管理指南，以及三級甲等醫院對icu技術管理要求，逐條逐項進行自查整改，目前已完善了“三甲複審”的部分要求，例如：進一步完善了各種同意書及各項制度;規範了科室牀位數及人員資質要求;制訂了icu護理人員的准入考核標準並已實施;規範和完善了感控的各項要求，科室護士長已通過了全軍醫院感染管理知識培訓考試;增建了功能齊全的家屬候診區;增添了高尖端呼吸機、温毯機、鼻飼泵、臨時起搏器等三甲醫院必備的儀器;使護理工作有據可依、有章可循，規範的病房管理有效的保證了icu的日常護理工作。

2、新技術、新業務開展方面

一年來，我科護理人員積極進取、開拓創新，在危重患者護理中，取得了較大的進步，總結了一定的經驗，開展了多項新技術、新業務，提高了綜合護理水平。開展的新技術、新業務有：20xx心肺復甦指南在臨牀cpcr中的應用,突出了高質量的心肺復甦及醫護人員緊密配合，有效提高了cpr患者的復甦成功率;開展的顱內壓監測在重型顱腦損傷患者中應用，避免了傳統盲目降顱壓的風險，準確監測平穩降降顱壓，減少了併發症，提高了患者搶救成功率;特別是我科以提高患者安全為目標，依據危重患者轉運指南，利用教學查房為契機，進一步規範了危重患者轉運流程，提高了危重患者轉運的安全性，避免了因轉運引發的醫療護理糾紛，並向全院推廣應用。在今年護理部組織的第二屆護理金點子活動中，我科取得了三等獎一項，特別獎一項的好成績。

3、人才隊伍建設方面：

1)專科護士培訓情況

依據護理部年度培訓計劃，結合科室實際，科室制定了詳實的專科培訓計劃，分三個部分(理論知識、專科技能、儀器操作)及兩個層次(x年以下及x以上護士)進行培訓，一年來，共進行多媒體授課x餘次;專科技能培訓及考核均x人次;儀器操作培訓及考核均x人次;理論考核x次。

通過紮實的培訓有效提高了護士的專科理論及技能水平，我科培養的一名骨幹護師已擔任了護士長;有x名護士通過競聘已成為非現役文職人員，激發了護理人員的工作熱情，有效的提高了護理人員的士氣。

一年來，科室鼓勵護士積極參加各種繼續教育及職稱考試，今年有x名護士取得本科學歷、x名護士取得護師資格、x名護士取得主管護師資格，大大提高了護士的專業素質。

今年對x名新護士通過專科目標帶教，進行准入考核後均已單獨上崗。今年x月份科室選派x名護士參加了全區icu專科護士培訓，x名護士參加了全區專科護士免培訓資格考核，均考核過關，現全科已有x人取得icu專科護士執業證書

2)教學查房及病例討論針對科室的疑難危重病人多及應急突發事件多的特點，依據年初制定的教學查房計劃，每月對一名護士進行主查房(彙報病例、護理查體)，方法為主查房者提前3天確定查房對象並在學習版進行公示，其她護士針對此病人進行查閲資料，護士長主持，現場提問、指導，通過此種查房模式，提高護士專科技能，使全科護理人員能夠有的放矢的診療與護理。

對死亡病人，科室及時織全科人員進行病例討論，針對護理的各個環節進行總結分析，吸取經驗教訓，快速的提高了護理人員整體水平。

3).院內護士培訓及實習生帶教情況根據護理部工作安排，我科分別承擔了x名實習生帶教、x名院內護士進修學習、x名院內應急分隊人員的輪轉培訓工作，圓滿的完成了培訓任務。

護士長擔任了護理部組織的管道組培訓，對全院x名成員進行了x次理論及10次技能培訓，提高了全院各種管道的護理質量。

4、深化優質護理，提高服務水平

1)護士禮儀培訓：根據護理部工作計劃，年初組織了護士禮儀培訓，對護士的儀表、語言等行為進行了規範化培訓，並每日以晨間操形式進行訓練，使護士每日精神飽滿、行為規範進入工作狀態，增強了護士的職業素質及職業自豪感，提高患者滿意度，依次提高了護理服務水平。

2)護士績效考核：進一步規範了護士績效考核，分別從崗位、工作年限、學歷、工作質量、工作數量、專科技術、滿意度及獎勵與懲罰等方面進行了綜合績效考核，做到公開、透明，提高了護士工作的積極性，切實達到了優質護理“五滿意”的目標。

3)環境方面：icu為封閉式管理，患者病情均危重，為患者家屬提供休息場所可有效緩解家屬的急躁情緒，又能在患者病情變化時及時與患者溝通，避免醫療糾紛發生，今年在院領導的支持下，我科增添了家屬候診區，體現了人性化服務，增加了一定的社會效益。

5、突出軍事特色，加強保障能力

一年來，全科護理人員關心國家大事，在國際國內形勢嚴峻的情況下，始終牢記職責使命，開拓創新，不斷進取。以護理應急分隊訓練為契機，組織全科護理人員學習戰傷救護技術。在今年神舟九號飛行任務航天員衞勤保障中，科室人員能服從命令、聽指揮，積極準備了急救病房、設施設備、反覆演練，圓滿的完成了保障任務。

在為兵服務方面，我科全體人員能夠以“姓軍為兵、保障打贏”的遵旨全心全意救治每一位部隊傷病員。在今年收住的一位“橫紋肌溶解症、急性腎功能不全”的特種兵患者時，院領導高度重視，及時成立了急救小組，我科醫護人員發揚了不怕苦、不怕累的精神，連續為患者進行了x天的牀旁血液淨化治療後，患者終於轉危為安，痊癒出院，部隊領導為醫院送來了錦旗及感謝信。在“5.12”護士節時，根據護理部安排，護士長下部隊為官兵講解急救相關知識及技能培訓，受到了官兵的一致好評。

6、學術交流及科研方面

今年在醫院護理科研立項x項已按期完成;在全國及全軍學術活動中，共投稿x篇，交流x篇;在《xxxx》雜誌專刊投稿x篇;護士長在今年全區成立的危重症護理專業委員會中擔任副主任委員並進行了專題授課。

三、存在主要問題

1、科研方面：善於動腦。而懶於動手。臨牀護理工作中總結了很多臨牀經驗，但未及時整理髮表。

2、專科業務方面

1)理論知識不夠全面：科室護理人員相對年輕，專科理論知識還不夠紮實，導致工作時預見性不強，不能有的放矢的進行護理工作。

2)新技術、新業務：icu屬於醫學發展最迅速的專業，在開展新技術、新業務方面步伐還不夠快。

3、護理管理方面：管理較傳統、單一，創新意識還需加強。

四、20xx年工作計劃

1、規範護理文書書寫

根據xx護理文書書寫規範要求，組織全科護士深入學習規範要求，制定適合我科的護理記錄模版，提高護理文書的內涵質量。

2、重點做好“三甲複審”的各項工作

3、創新管理模式開展“護士長工作檢查反饋記錄本”，護士長每日檢查工作後及時將問題記錄在護士長工作檢查反饋記錄本中，並制定整改措施，使每位護士及時瞭解自己工作缺陷及錯誤，及時改正，其她護士也有借鑑作用。

4、新技術、新業務開展明年準備與醫療共同開展x項新技術、新業務：分別為：

1)開展x-x種疾病的臨牀路徑;

2)亞低温治療在重型顱腦損傷患者中應用。

5、科研方面科室成立護理科研小組，制定職責任務，指導、監督、負責科室人員的科研工作。力爭明年完成科研x-x項，發表論文x-x篇。

icu是一個特殊的臨牀科室，這裏沒有家屬的陪護，所有的護理工作均由護理人員全面承擔，通過icu護理人員積極主動的努力付出，不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經驗，而且還呈現出嶄新面貌，護理工作更加細緻，更加貼近病人，現將icu這一年的護理工作總結如下。

一、加強監護護士自身素質的培養

1、加強監護室護士思想觀念的培養。作為icu的監護護士，在沒有患者家屬陪伴的工作環境下，處處以病人為中心，將病人的需要放在第一位，從思想上轉變認為監護護士是“高級保姆”的觀念，用實際行動把優質服務落實到位。

2 、加強三基培訓。優良的服務加精湛的技術才是真正優質的護理，兩者缺一不可。我們每月對護士進行理論和操作考試，通過這種形式，讓每位護士都有紮實的基本功;讓家屬放心，讓患者滿意。並在如何給予患者針對性的護理方面給予相關的指導，不斷提高護士的觀察能力、發現及解決問題的能力，不僅豐富了護士的專科知識，拓展了知識面，還使臨牀護理服務充分體現本科特色，豐富服務內涵，將基礎護理與不同專科護理有機結合，保障患者安全，體現人文關懷。

3、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到icu病房，對於年輕護理人員，安排有經驗有年資的護士一對一帶教，深入開展優質服務教育。年輕護士不僅提升了自學能力，推動責任制護理更快、更好地發展，更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上，做到了真做事，做實事。

二、加強並完善科室制度建設

1、完善及健全監護室各項護理規章制度。在以病人安全為主的前提下，不斷完善及健全科室護理各項規章制度，包括：病人轉入轉出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等，已逐步建立健全各種技術操作和診療常規，大手術後監護常規，休克監護常規，呼吸機治療監護常規，氣管切開護理常規，各種導管、引流管護理常規等。堅持每日“四查房”，每月開展核心制度、重要流程、護理查房、業務學習及不良事件分析討論，不斷強化規章制度及重要流程的學習。根據評審辦下發的任務完成對各項規章制度的培訓考核

2、修訂和優化各班職責、各種護理常規、護理應急預案、操作流程。根據醫院評審辦要求，重新修訂icu各班職責、護理常規，呼吸機等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程，並進行強化訓練，檢查考核，逐一過關。不斷提高搶救成功率和監護水平。

3、牀旁交接班具體化。icu一直遵循牀旁交接班制度，隨着科室的不斷髮展，牀旁交接班從模式化轉變為具體化，就是從病情介紹、護理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄，認真書寫在重症護理記錄單上。

三、加強了院感工作

1、嚴格執行無菌操作技術，做好特殊病人隔離工作。

2、認真規範執行各項消毒工作，做好微生物監測。配合院感科在我科進行了“三管”目標性監測。

3、提高手衞生依從性，加強“五個重要時刻”的管理。icu感染控制小組把好洗手關、填報關、外來會診人員管理關。由當班護理人員監督外來會診人員執行手衞生。

四、完善績效考核激勵機制，實行護士績效考核

1、改革護理工作模式：根據病區的情況，實施責任制整體護理，根據護士的工作能力，綜合素質等要素，分管不同數量，不同病情的患者，採取新老搭配排班，充分發揮高年資護士的傳幫帶和示範作用，促進低年資護士的儘快成長。

2、改變排班方式：實行彈性排班，排班以病人為中心，以滿足臨牀護理工作需要為出發點，在護理工作量大，重病人多的時段，增加護理人力，儘可能保證夜間護理質量，實行apn排班，減少交班環節，實行24小時連續無縫隙護理，充分調動一切積極性為病人服務。

3、建立護理人員的績效考核登記，依據護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度等進行考核，每月考核結果與當月績效工資掛鈎，體現多勞多得，優勞優酬。充分調動護理人員積極性和主動性。

五、不足之處

1、科室質控工作持續改進有待提高。

2、優質護理工作深度不夠。

3、科室無護理新技術、新項目引進。

4、年輕護士較多，人員素質參差不齊，應繼續加強護理人員分層培訓。

六、明年工作計劃

1、重新修訂科室質控組考核表格，體現出pdca。在工作中應用pdca方法，逐步學習總結。

2、對上半年的優質護理工作進行回顧評估，保留有效措施。根據我科室實際情況制定有效措施提升優質護理工作。號召全科護士參與優質護理工作。

3、與有關科室溝通，下半年計劃在科室試行開展鼻空腸胃管留置技術。積極通過各種學習途徑，把學到的新東西在我科試行。

4、加強年輕護士的三基培訓及專科知識及操作的訓練，不斷提高護理水平。

5、根據醫院下發的二甲評審實施方案，以等級醫院評審標準為工作標準，不斷自查，持續改進護理質量。

工作總結之家的年終工作總結頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創作和收集整理《眼科護士年終工作總結及計劃》內容給您帶來幫助。同時，如您需更多總結範文可以訪問“眼科護士工作計劃”專題。

護士月工作計劃與總結篇2

我們將不斷加強護理質量管理，特別是細節質量管理，繼續對全院護理人員進行三基三嚴強化訓練，特別是新上崗的護理人員，通過強化訓練使我院護理人員業務素質有一個明顯的提高，使護理質量得到持續改進。

一、指導思想

以中國特色社會主義理論為指導，堅持依法執業、科學發展、以人為本的觀念，全心全意為患者服務，患者的滿意就是我們永遠的追求為服務宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質量管理，把我院護理隊伍建設成一支服務素質高、業務能力強、團結協作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。

二、計劃目標

1、計劃質量指標：

①器械消毒合格率100%

②搶救器械完好率100%

③基礎護理合格率≥20__年度護理質量計劃計劃

④整體護理開展≥20__年度護理質量計劃計劃

⑤危重患者護理合格率≥20__年度護理質量計劃計劃

⑥護理技術操作合格率≥95%

⑦年褥瘡發生數≤1%

⑧護理文件書寫合格率≥95%

⑨護理事故0

⑩衞生管理：病室走廊乾淨、整潔，玻璃明亮，廁所無異味。

2、護理服務：

①患者對護理人員滿意度≥95%

②被服管理：實行護理員專人管理，被服乾淨無破損，及時更換。

三、計劃任務

1、把改善服務態度、提倡主動微笑服務做為護理計劃重要內容之一，抓緊抓好。

2、繼續抓好護理計劃質量與持續改進，把好環節質量關，嚴格執行“三查、八對、一注意”，把細節管理作為20__年護理質量管理重點內容之一，認真落實各項規章制度，嚴格技術操作規程，強化護理人員安全意識，杜絕護理事故發生，把護理差錯降低到最低程度。

①嚴格執行長巡查制度，每週巡查，發現問題及時解決。②科內每月組織業務學習、護理查房、質量考評一次，對存在問題，召開質量分析會，查找原因，及時解決。

3、強化護理人員的素質以及基本技能訓練。

①加強長技能培訓，使長對25項技術操作熟練掌握，以點帶面，帶動全科同志，重點科室按照護理部安排組織科室人員進行技術操作培訓，使她們熟練掌握本科室常用技術操作技能，努力做好科室計劃，具體內容詳見業務學習培訓計劃。②長組織科內人員進行技能培訓並考核。

4、加強安全管理

①危重病人管理：特護病人要設立專護，制定護理計劃並實施;一級護理病人要記特護記錄單，病情危重者制定護理計劃，每班記錄病情;二級護理每週記錄2-3次。

②壓瘡管理：對長期卧牀病人，要定期翻身、按摩，採取相應措施預防壓瘡的發生。

③防止跌傷：對行動不便的病人，協助患者進行各種醫技檢查，煩躁不安者，加牀檔並留陪人，採取保護性措施，防止跌傷。

④每月上報差錯一次，並組織分析討論，制定改進措施。

護士月工作計劃與總結篇3

今年上半年，護理部在醫院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作，更新管理模式，創新服務理念，凝聚護理隊伍，深入推進各項護理工作。以下是護理部上半年的工作總結。

一、提高服務質量

按照三好一滿意要求，護理部要求各護理根據自己特點制定不同特色的護理服務目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門診全程快準、無憂，手術室温馨、無懼，供應室收送及時，根據上述目標高標準、嚴要求，力爭實現護理服務零投訴。開展優質護理服務滿意度調查，三個病區每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調查有總結有分析，針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見，協調解決。

二、嚴格護理質量控制，保證護理質量持續改進

針對護理一級質控相對薄弱問題，護理部及時召開護士長會議，確定護理質量的目標、任務及發展方向，重新制定重點科室護理質量標準，護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結，護理部每月對重點科室進行質控大檢查，並在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改進。做到有執行標準，有檢查落實，有總結分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現護理質量持續不斷改進。

三、監測護理質量相關標準，落實風險防範措施

重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜牀、壓瘡、擇期手術併發症、管道滑脱的質控指標及防範措施的落實，上半年全院無一例上述事件發生。建立全院統一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標示清楚。有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。

對過去工作的總結和分析，是為了在下半年我們的腳步走的更紮實更穩健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。上半年我們有很多不足，也暴露了很多問題，希望在下半年裏，有意願的堅強領導，有全院護士的團結努力，我們的護理工作能躍上一個新的台階。

回顧上半年，我院打破以往的護理模式，處處體現人性化服務理念，以病人為中心，滿足病人的生理、心理及社會需要。我們做了很多工作。

一、創造温馨舒適的就診環境，體現人性化服務

1、導診人員儀表端正，舉止文明，對待病人熱情周到，對危重病人，及時送到相應診室診治，達到病人從入院—檢查—住院的全程陪護。

2、實行便民服務制度，門診免費為病人提供平車、輪椅等行動工具，門診導診服務站，免費提供針錢、膠水、紙筆、老花鏡、一次性水杯、純淨水等便民措施，對外省市患者，免費幫其郵寄檢查單、報告單。

3、注重患者及家屬意見，每月召開一次座談會，吸取意見，不斷提高服務質量。

4、導診醫護向病人宣傳科普知識，提高病人對疾病的認識。

二、抓護理管理，確保護理安全

1、提高護士法律意識，做到知法、懂法、守法，及時查找護理工作中的隱患，大家討論制定防範措施。

2、護理記錄準確及時，字跡工整，無塗改，觀察病情及時，報告及時，護士長每天檢查督促。

3、按規章制度和護理操作規程工作，各班及時完成周日程，保證搶救室內物品五定，確保搶救的及時無誤。

4、嚴格執行消毒隔離制度，防止醫院內感染。

三、加強業務學習，提高護士業務素質

1、每週一次小講課，學習門診常見病、多發病的誘因、表現及治療方法、護理要點。

2、每月練習一項操作並考核，使護士真正按無菌操作和操作規程工作，提高業務水平。

3、學習搶救儀器的使用，熟練掌握操作方法，及搶救藥品的藥理、作用、使用方法。

4、鼓勵護士發明創作，使護理工作更上一個台階。

為了使下半年的工作順利完成，我們會更加努力，發揚優點，改正以前的不足，為患者提供温馨、舒適、如家的就醫環境。

延伸閲讀

彈指之間，上半年的護士工作馬上就要結束了，按照醫院領導的安排，我們需要提前寫護士上半年工作總結及下半年計劃了，寫工作總結及計劃可以幫助我們發現自身不足，總結成功的經驗，為此，工作總結之家小編從網絡上為大家精心整理了《2023優秀出眾的護士上半年工作總結通用範文》，相信能對大家有所幫助。

工作已有半年多了，在過去半年裏，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，並認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。現對上半年具體工作總結如下：

一、思想道德、政治品質方面

能夠通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀，在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規範，規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導，團結同事。

二、專業知識、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

三、在態度、學習方面

嚴格要求自己，憑着對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鑽研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯繫實際；除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

回顧20xx年上半年，我院打破以往的護理模式，處處體現人性化服務理念，以病人為中心，滿足病人的生理、心理及社會需要。我們特制定了下半年工作計劃如下：

一、創造温馨舒適的就診環境，體現人性化服務

1、導診人員儀表端正，舉止文明，對待病人熱情周到，對危重病人，及時送到相應診室診治，達到病人從入院—檢查—住院的全程陪護。

2、實行便民服務制度，門診免費為病人提供平車、輪椅等行動工具，門診導診服務站，免費提供針錢、膠水、紙筆、老花鏡、一次性水杯、純淨水等便民措施，對外省市患者，免費幫其郵寄檢查單、報告單。

3、注重患者及家屬意見，每月召開一次座談會，吸取意見，不斷提高服務質量。

4、導診醫護向病人宣傳科普知識，提高病人對疾病的認識。

二、抓護理管理，確保護理安全

1、提高護士法律意識，做到知法、懂法、守法，及時查找護理工作中的隱患，大家討論制定防範措施。

2、護理記錄準確及時，字跡工整，無塗改，觀察病情及時，報告及時，護士長每天檢查督促。

3、按規章制度和護理操作規程工作，各班及時完成周日程，保證搶救室內物品五定，確保搶救的及時無誤。

4、嚴格執行消毒隔離制度，防止醫院內感染。

三、加強業務學習，提高護士業務素質

1、每週一次小講課，學習門診常見病、多發病的誘因、表現及治療方法、護理要點。

2、每月練習一項操作並考核，使護士真正按無菌操作和操作規程工作，提高業務水平。

3、學習搶救儀器的使用，熟練掌握操作方法，及搶救藥品的藥理、作用、使用方法。

4、鼓勵護士發明創作，使護理工作更上一個台階。

為了使下半年的工作順利完成，我們會更加努力，發揚優點，改正以前的不足，為患者提供温馨、舒適、如家的就醫環境。

20xx年上半年的工作也將接近尾聲。回顧這半年來的工作，緊張中伴隨着充實，忙碌中伴隨着堅強，團結中伴隨喜悦。在院領導、科領導的正確帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現將本人20xx年上半年的工作總結匯報如下：

一、思想道德方面

熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，擁護中國共產黨。積極參加科室組織的政治理論學習，在學習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。

二、臨牀工作方面

作為一名年輕的兒科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯繫實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。半年來，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，並克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’，工作中嚴格執行“三查七對”，無任何醫療差錯事故的發生；嚴格遵守各項規章制度，從無遲到早退曠工等現象；嚴格執行學生帶教，全力配合科室帶教任務。

三、不足之處及今後努力方向

1.提高護理技術，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦；

2.觀察病情及時，報告醫生及時，全力配合搶救工作；

3.培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序；

4.認真學習專科知識，為專科工作提供理念依據；

以上是本人20xx年上半年的工作總結，希望在今後的工作生活中，各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在接下來的工作裏，我相信我會有更大的進步！

在下半年裏，隨着科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，制定下半年工作計劃如下：

一、突出專科特色，打造護理品牌。

護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛鍊指導工作。進一步完善功能鍛鍊指導的手段和方法，採取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在下半年制定骨科常見病功能鍛鍊，配以彩色圖畫，製作成冊，讓病人更好的理解功能鍛鍊的意義和方法。

二、抓好質量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規範化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。

三、進行規範化培訓。

1、配合護理部，建立護士規範化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。

2、持續抓好專科知識的培訓，提高護士專業素質，採取有效的學習方式如：護理業務查房、牀邊演示，完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每天進行牀邊護理業務查房，每月進行二次業務學習，每月進行一次護理操作示範和考核，每月進行一次教學查房。

4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個環節，真正做到符合臨牀工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

五、切實落實“以病人為中心“的服務。

1、完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我服務“轉變為“我要服務“。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理名牌。

2、把“以病人為中心“的服務，具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

六、培養優秀的團隊。

1、發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。

2、建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。

七、做好信息的傳達和文件的整理。

每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放，以便查閲。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中。

日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了上半年，在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心”的工作原則，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現總結如下：

一、加強病區管理，夯實基礎護理.為患者創造良好的就醫環境

今年，我科加強了病區的管理，注重晨晚間護理，使牀單平整無皺摺，並確保牀單、被褥無血跡、污漬，隨髒隨換，制定每週一大換牀單制度，確保每位患者牀單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；並堅持為產婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。

二、今年隨着優質護理服務在我院的深入開展，結合我科實際情況，從以下幾個方面制定優質護理措施

(一)轉變服務理念，在科室裏x主任經常強調，我們的護理工作就是服務工作，我們要更新觀念，做好服務工作，在服務中不僅要做到文明用語、還要語言温暖，表情親切.因此，在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

(二)改變組織結構。今年x月開始在科內實行責任制護理，將病區分為a1、a2兩個責任區，分別設兩名責任護士，責任護士負責對所分管病人的病情觀察，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管牀到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的侷限性.本年度擔任責任護士的是：xx、xx，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務，並參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質，同時也得到了一些病人家屬的好評！

(三)改變排班模式，在護理排班上為了適應中午手術交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8am到4pm的模式，改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式，減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。

三、加強護士的繼續教育，培養專科護理人才

在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃，有科內學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練，從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士x名，已能單獨上崗。

另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，儘快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習，並讓她們以各種形式自學，提高學歷，今年有兩名護士取得專科學歷，護士長取得主管護士職稱.

四、嚴格核心制度的落實，減少護理差錯的"發生。重點表現在

(一)嚴格牀頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，並隨時檢查基礎護理情況，及時指出存問題及時改正，確保患者安全。

(二)完善護理查對制度，針對我科醫生停醫囑不定時的情況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務查對醫囑後，夜間上夜和助產士再次查對醫囑，避免了漏執行和重複執行的現象。

五、我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室裏倡導好學、上進的思想觀念，積極參加醫院組織的各項活動

如xx操作比賽及知識競賽，我科xx、xx等，均積極參加了這些活動，並在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績，這些活動的參加，既讓他們在活動中得到快樂，也讓他們在活動中成長！與此同時，我科護士xx被評為”優秀護士”！

六、規範護理文書書寫，減輕護士書寫壓力

我科根據專科特點採取表格化護理文書，大大減少了護士用於記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.

七、創新服務形式，讓患者切實的感受到我們的關心與關?

為了增強我科優質護理服務的內涵，特制定了一些新的服務措施，讓病人真正感受到我們的醫護服務，品味出我們的優質所在.如:

(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉；

(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水；

(三)設計並縫製了產婦病員裙；

(四)產科服務上也借鑑責任制護理的模式，運用一對一陪產式助產工作方式，讓孕婦得到了整體服務。並建立孕產婦qq羣，每天派專人值守，及時回答孕產婦提出的問題。

(五)特向醫院申請電磁爐一個，為分娩產婦提供方便。

(六)在新生兒的護理上，不僅嚴格執行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產士親自對新生兒進行餵奶、更換尿片.

(七)加強出院隨訪，及時瞭解出院後患者、產婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話諮詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪x人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強產房的管理，積極控制醫院感染

嚴格按照醫院重點部門管理標準，規範各種急救流程及各種急危重症的應急預案，在搶救車裏添加產科各種急危重症的專科用藥，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監測，

完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議，反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，並進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了助產士的質量意識和管理意識，並順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下：

上半年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳餵養技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產後母乳餵養宣教率100%

九、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調動護士的積極性，體現優勞優得、多勞多得。

過去的上半年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創新；年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習，服務的積極性和主動性有待進一步增強；護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的下半年裏，我們將總結經驗，大膽創新，為醫院的持續發展而不懈努力。

20xx年下半年也算是新的開始，在下半年裏，我們需要結合以往經驗，有計劃的進行工作。要以病人為中心，為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂下半年護理工作計劃：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質

1、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，並作記錄。

2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，護理操作及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流於形式，作為個人考評的客觀依據。

3、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

4、隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

安規操作，按章辦事，以質量求發展。強化科室質量管理意識，強化每位護士的安全服務意識，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督醫學，整理到位，並有監督檢查記錄。加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每週五護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑑，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督醫學，整理到位，並有監督檢查記錄。

護理部關係這醫院整體的形象，一名好的護理人員需要不斷加強自身專業素質，給每個病人提供最優質的服務。

近幾年，隨着人們生活水平的日益提高，我們醫療衞生事業逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持，使得我們護理人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優質護理服務以及健康教育的普及等等，就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，因此也受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在這嶄新的20xx年，作為一名護理人員，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃：

1、繼續加強學習，提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習，以利於臨牀實踐的有效應用。

2、全力協助護士長做好病區的有效管理，如積極發放滿意度調查表，發現問題積極處理和改進，帶動病陪人蔘加公休座談會，鼓勵他們説出自己的意見和提出有效的建議，為我們日後的工作得到更有效的幫助。製作有意於患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易於接受和理解。明確自己的職責，使自己的優質護理服務到位，以“三好一滿意”為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領導放心。

3、嚴格遵守本科的各項規章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。

4、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

5、解放思想，為科室的發展提建議和意見，竭盡所能為科室創造更多的效益

6、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥善處理好醫患關係。

7、協助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

護理事業是一項崇高而偉大的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為科室的發展作出自己應有的貢獻！在即將迎來的，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。努力、努力、再努力！

上半年醫院實行的護理制度，在這半年的時間習慣了新的制度，在工作上又有了新的變化，這讓我們的工作注入了新的活力，尋找到創新的方法，在注重護理質量的前提下，提高了工作效率。上半年有了新的進步，總結過後，我相信在下半年我會一如既往的發揮出新的能力，讓我們的工作能夠更上一個台階。

在個人的工作方面我一直以嚴謹的態度面對工作中出現的問題，在每月總結自己的工作，將每個月的護理重點和難點製成表格，分發好每位護士的工作範圍。將病房和部門的器材進行調查整理，在管理上集思廣益，充分利用醫院的資源，規劃處新的管理方式，怎麼節省人力物力，讓我們的工作變得更加有效率，同時能夠安排出更多時間處理更加困難的事情。

在工作的過程中強調工作環境的整潔以及安全問題，讓每個人都能全心維護好醫院的衞生，爭取一天下來，仍然能夠保持表面的整潔。在我們操作各項器材時要注意安全問題，同時不能有馬虎大意的情況出現，我們必須要對我們的工作負責，對病人負責。

在上半年裏發揮出自己的才能，將我所管理的每一位護士的護理水平進行觀察統計，抽出時間對較落後的護士進行培訓，務必使每一位護士都能掌握相當水平的護理知識，督促她們的學習。在上半年的護士節中，我組織人員排練節目，積極參與醫院內舉辦的聯歡晚會，有很多人對節目報以好評，同時宣揚了我們忽視的良好形象。

為了緩解我們的工作壓力，放鬆心情，同時也是增加我們集體之間的向心力，醫院倡導每個科室每個季度都抽出時間組織一次户外活動，上半年我們科室準備了兩次活動，不僅鍛鍊了大家的身體，還讓我們更加了解彼此，同時讓我們以滿滿的動力完成之後的工作。

上半年的工作完成的還是有一些小小的缺陷，比如説在培訓的過程中我瞭解到有一些護士對於工作的責任心不高，對於無菌的概念還不是特別的理解；還有就是和病人的交流的過程會有一點不順暢，有時候會使用過多的專業性語言，讓病人不能完全理解我們的工作；因此在許多我還需要繼續努力，和同事們一起將護理工作做的更好。

20xx下半年，為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨，強化基礎護理，全面落實護理責任制，整體提升護理服務水平，提高病人滿意度。根據護理部有關精神結合我科實際，特制訂下半年工作計劃如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1。不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2。加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理，如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4。、完善護理文件記錄，減少安全隱患。規範護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，

5、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到牀前，主動向病兒家屬做入院

宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等，認真執行各項護理操作告知程序，尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。

3、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程，明確崗位責任。

1。對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環節，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。

2、抓好基礎護理、專科護理，實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現人性化的護理關懷。

3、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

四、護士實行績效分配

分配原則：效率、質量優先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據：病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。

五、加強患者健康教育

1。由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我

預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

2。每月召開一次護辦會，每位護士彙報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。

六、新業務、新技術

1、重點發展小兒康復保健，選派1—2名護士進修小兒康復保健

2、增強科研意識，力爭年內開展新技術1—2項。

時光流逝，上半年的護士崗工作即將收尾了，按照醫院領導的要求，是時候要開始準備寫護士上半年工作總結及下半年計劃了，寫工作總結和計劃可以幫助我們明確方向，對以後的工作有指導作用，下面是工作總結之家小編為大家整理的“優秀護士上半年工作總結及下半年工作計劃”，供大家借鑑和使用，希望大家分享！

上半年我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的半年裏，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年下半年，我會繼續發揚在過去的半年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

下半年，為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨，強化基礎護理，全面落實護理責任制，整體提升護理服務水平，提高病人滿意度。根據護理部有關精神結合我科實際，制定本計劃。

一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1。不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2。加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理，如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4。、完善護理文件記錄，減少安全隱患。規範護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，

5、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到牀前，主動向病兒家屬做入院

宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等，認真執行各項護理操作告知程序，尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。

3、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程，明確崗位責任。

1。對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環節，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。

2、抓好基礎護理、專科護理，實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現人性化的護理關懷。

3、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

四、護士實行績效分配

分配原則：效率、質量優先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據：病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。

五、加強患者健康教育

1。由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我

預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

2。每月召開一次護辦會，每位護士彙報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。

工作已有半年多了，在過去半年裏，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，並認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。現對上半年具體工作總結如下：

一、思想道德、政治品質方面

能夠通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀，在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規範，規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導，團結同事。

二、專業知識、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

三、在態度、學習方面

嚴格要求自己，憑着對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鑽研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯繫實際；除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

回顧20xx年上半年，我院打破以往的護理模式，處處體現人性化服務理念，以病人為中心，滿足病人的生理、心理及社會需要。我們特制定了下半年工作計劃如下：

一、創造温馨舒適的就診環境，體現人性化服務

1、導診人員儀表端正，舉止文明，對待病人熱情周到，對危重病人，及時送到相應診室診治，達到病人從入院—檢查—住院的全程陪護。

2、實行便民服務制度，門診免費為病人提供平車、輪椅等行動工具，門診導診服務站，免費提供針錢、膠水、紙筆、老花鏡、一次性水杯、純淨水等便民措施，對外省市患者，免費幫其郵寄檢查單、報告單。

3、注重患者及家屬意見，每月召開一次座談會，吸取意見，不斷提高服務質量。

4、導診醫護向病人宣傳科普知識，提高病人對疾病的認識。

二、抓護理管理，確保護理安全

1、提高護士法律意識，做到知法、懂法、守法，及時查找護理工作中的隱患，大家討論制定防範措施。

2、護理記錄準確及時，字跡工整，無塗改，觀察病情及時，報告及時，護士長每天檢查督促。

3、按規章制度和護理操作規程工作，各班及時完成周日程，保證搶救室內物品五定，確保搶救的及時無誤。

4、嚴格執行消毒隔離制度，防止醫院內感染。

三、加強業務學習，提高護士業務素質

1、每週一次小講課，學習門診常見病、多發病的誘因、表現及治療方法、護理要點。

2、每月練習一項操作並考核，使護士真正按無菌操作和操作規程工作，提高業務水平。

3、學習搶救儀器的使用，熟練掌握操作方法，及搶救藥品的藥理、作用、使用方法。

4、鼓勵護士發明創作，使護理工作更上一個台階。

為了使下半年的工作順利完成，我們會更加努力，發揚優點，改正以前的不足，為患者提供温馨、舒適、如家的就醫環境。

上半年醫院實行的護理制度，在這半年的時間習慣了新的制度，在工作上又有了新的變化，這讓我們的工作注入了新的活力，尋找到創新的方法，在注重護理質量的前提下，提高了工作效率。上半年有了新的進步，總結過後，我相信在下半年我會一如既往的發揮出新的能力，讓我們的工作能夠更上一個台階。

在個人的工作方面我一直以嚴謹的態度面對工作中出現的問題，在每月總結自己的工作，將每個月的護理重點和難點製成表格，分發好每位護士的工作範圍。將病房和部門的器材進行調查整理，在管理上集思廣益，充分利用醫院的資源，規劃處新的管理方式，怎麼節省人力物力，讓我們的工作變得更加有效率，同時能夠安排出更多時間處理更加困難的事情。

在工作的過程中強調工作環境的整潔以及安全問題，讓每個人都能全心維護好醫院的衞生，爭取一天下來，仍然能夠保持表面的整潔。在我們操作各項器材時要注意安全問題，同時不能有馬虎大意的情況出現，我們必須要對我們的工作負責，對病人負責。

在上半年裏發揮出自己的才能，將我所管理的每一位護士的護理水平進行觀察統計，抽出時間對較落後的護士進行培訓，務必使每一位護士都能掌握相當水平的護理知識，督促她們的學習。在上半年的護士節中，我組織人員排練節目，積極參與醫院內舉辦的聯歡晚會，有很多人對節目報以好評，同時宣揚了我們忽視的良好形象。

為了緩解我們的工作壓力，放鬆心情，同時也是增加我們集體之間的向心力，醫院倡導每個科室每個季度都抽出時間組織一次户外活動，上半年我們科室準備了兩次活動，不僅鍛鍊了大家的身體，還讓我們更加了解彼此，同時讓我們以滿滿的動力完成之後的工作。

上半年的工作完成的還是有一些小小的缺陷，比如説在培訓的過程中我瞭解到有一些護士對於工作的責任心不高，對於無菌的概念還不是特別的理解；還有就是和病人的交流的過程會有一點不順暢，有時候會使用過多的專業性語言，讓病人不能完全理解我們的工作；因此在許多我還需要繼續努力，和同事們一起將護理工作做的更好。

20xx下半年，為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨，強化基礎護理，全面落實護理責任制，整體提升護理服務水平，提高病人滿意度。根據護理部有關精神結合我科實際，特制訂下半年工作計劃如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1。不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2。加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理，如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4。、完善護理文件記錄，減少安全隱患。規範護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，

5、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到牀前，主動向病兒家屬做入院

宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等，認真執行各項護理操作告知程序，尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。

3、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程，明確崗位責任。

1。對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環節，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。

2、抓好基礎護理、專科護理，實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現人性化的護理關懷。

3、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

四、護士實行績效分配

分配原則：效率、質量優先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據：病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。

五、加強患者健康教育

1。由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我

預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

2。每月召開一次護辦會，每位護士彙報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。

六、新業務、新技術

1、重點發展小兒康復保健，選派1—2名護士進修小兒康復保健

2、增強科研意識，力爭年內開展新技術1—2項。

在過去的半年裏，我要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在這半年的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結。

一、在思想上

與黨中央保持一致，要求積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，堅決擁護中國共產黨的領導，遵守國家的法律法規及各項規章制度積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨申請書；有很強的上進心，勇於批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的；能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導，團結同事。

二、在學習上

嚴格要求自己，憑着對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鑽研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯繫實際；除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

三、在工作上

在科主任及護士長的領導下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，做好基礎護理。嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題，及時解決。在工作中能理論聯繫實際，遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教，努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務，做到態度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規的基礎護理外，還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作，經常下病房與患者溝通，及時瞭解他們的動態心理，並做好健康宣教。

四、在生活上

養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閲歷，用有限的生命投入到無限的護理工作中。

我會在今後的工作中更加不斷努力地學習，以不斷提高自身的業務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個台階，以便能更好的服務於患者。爭取做一名優秀的護理人員，以無愧於白衣天使的光榮稱號！

圍繞醫院工作目標，結合護理部門工作特點，特制定下半年工作計劃：

一、提升護理隊伍素質。

1、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，到年底本科學歷人員達6人。

2、堅持每月科內業務學習1-2次，以提高專業知識水平及實踐能力。

3、增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。

二、護理安全是重點

護理安全工作長抓不懈，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

(2)病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。

(4)護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監控的重點。

三、轉變護理觀念，提高護理服務質量

通過學習，培養護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人頭痛醫頭，腳痛醫腳的護理做法，應全盤考慮，綜合計劃，集醫院、家庭、社會等各方面力量，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統護理。

四、加強護理管理，合理利用人力資源

實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務，減少人力資源浪費，避免人浮於事的局面。護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，無需要時即休假。

五、護理各項指標完成

1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

2、特、一級護理合格率85%(合格標準為80分)。

3、急救物品完好率達100%。

4、護理文件書寫合格率90%(合格標準為80分)。

5、護理人員三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

8、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。

9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

白駒過隙，不知不覺間上半年的護士崗工作已結束，按照醫院領導的指示，我們應該對這一時期的工作進行護士上半年工作總結及下半年計劃了，寫工作總結和計劃是我們展示工作成果和工作能力的一個重要的途徑，為此，工作總結之家小編從網絡上為大家精心整理了《護士崗位上半年總結和下半年計劃範文》，歡迎您參考，希望對您有所助益！

眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不願意或根本不安心兒科護理工作。現將上半年工作總結如下：

一、熱愛兒童事業，全心全意為患兒着想

由於是兒科，液體量少而組數多，許多藥計量難算；嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的着急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護士產生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會產生消極應付的想法，覺得工作永遠也沒可能幹完、幹好，只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想，要有堅定的敬業和獻身精神，堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來，而熱愛，關心兒童是熱愛祖國的表現，要一切都以患兒為中心，處處為患兒着想。只要從內心熱愛兒童護理事業，才不會因工作繁瑣而厭倦；才能全心全意為患兒服務；才能有利於患兒的治療和護理；才能促進患兒早日康復。

二、理解家屬，正確處理好護患關係

許多護士不願在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏，易受氣，因為現在都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大羣人前呼後擁，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責任，不當一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態，多從患兒父母角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要採取寬容與忍耐的態度，畢竟“可憐天下父母心”嘛！其次，要做好解釋與安慰工作，要多説“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發生。

三、勤學苦練，有過硬的穿刺技術

我認為，這一點是特別重要，有了這一點，上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛！而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這裏得以體現。只要我們肯下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科幹護理工作也容易多了，輕鬆多了。

四、努力學習，能及時、準確觀察病情並發現病情變化

前面已講了由於是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待於護士在工作的過程中要勤於、善於觀察，才能及時地掌握患兒的病情變化，作出準確判斷，並及時向醫生彙報，使病兒能轉危為安，從而有利於治療和護理。而要做到善於觀察，就要求護士必須有紮實的醫學基本知識和技能，根據患兒的疾病有的放矢地進行觀察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛兒童護理事業的思想，能正確處理好護患關係，有過硬的穿刺技術和善於觀察病情變化的本領。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。

兒科是一支充滿活力，愛心，刻苦鑽研的年輕隊伍。在院各級領導的正確領導和大力支持下，兒科迅速發展，各項工作上了一個新的台階。在新的一年裏，為了貫徹我院“關愛生命，親情護理”的服務理念，積極響應衞生部開展的“優質護理服務工程”。加快兒科發展的步伐，全面提高兒科護理工作水平。特擬定下半年護理工作計劃：

一加強護理質量管理。持續改進質量，保障臨牀安全

1、完善護理質量考核標準。進一步細化和量化考核指標。

2、充分發揮質控小組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核。將檢查和考核結果及時反饋並提出整改措施且作為個人獎懲評優的依據，持續改進護理質量。

二加強護理人員的在職教育，提高專科護理水平。

1、科室制定詳細的培訓及考核計劃並落到實處。內容為：各項操作技術，常用、急救藥的使用方法及不良反應，常見疾病的護理常規，危急重症急救，院感知識及核心制度等。

2、營造濃厚的學習氛圍。在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的高潮。“與時俱進，從我做起！”為了滿足不同職稱，不同年資的護士學習需求，科室制定上崗1年內，3年內，5年以上護士業務學習計劃，堅持每週兩次晨會提問。（不超過15分鐘）選拔技術能手，對全科護士進行基本操作的培訓，指導和考核。促進大家學習。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平台。

3、繼續加大專科護士的培養。按計劃選派護士輪流赴上級醫院進修和參加各類短訓班，鼓勵護士參加繼續教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫院標準，並確保專科護士的穩定性。

4、picu是無陪護病房，所有治療和護理均由護士完成。對於患兒的治癒與康復，一支業務精湛，知識全面，應急能力強的護理隊伍極為重要。科室每季組織風險預案演練，提高護士應急能力。加大力度對兒科急救技術與新進展的學習，做到人人過關。

三樹立“以病人為中心”的服務理念，提高服務質量。

1、將我院“關愛生命，親情護理”的服務理念和人文關懷融於到對患兒的護理服務中。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息，通過了解回訪意見、與住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。增進護士責任感，促進護理工作更加貼近患者，密切護患關係。

3、在科室繼續深入開展禮儀服務。全科護士推行普通話服務，做到儀表規範，淡粧上崗，熱情服務。行為規範組長隨機檢查，將禮儀服務納入護士個人質量考核，提升護士整體素質。同時加大健康宣教力度，使廣大家長理解醫護人員，信任醫務人員，促進醫患和諧。

四加強醫院感染管理，降低醫院感染率

1、制訂和完善科室醫院感染管理和消毒隔離制度，做到持續改進。

2、院感質控員不定期對全科院感工作進行檢查，護士長不定期抽查。發現問題及時解決並責任到人。

3、定期進行院感知識培訓和考核，增強護理人員的院感意識，嚴格執行各項操作流程和消毒隔離制度。

4、加強一次性用品的管理。嚴格執行醫療廢物處理條例。

五加強護理安全管理，防止差錯事故的發生。

1、加強急救藥品，物品及器械管理，嚴格交接班制度，保持良好的應急狀態。護士長堅持“五查”。

2、嚴格執行各項操作規程和核心制度的落實。

3、加強護理缺陷管理，嚴格執行差錯事故管理制度。

4、護士個人考核登記及時，每月總結並公示，落實獎懲制度。

5、對發生的差錯做到明確責任人，分析原因，討論防範措施，及時落實整改措施，杜絕類似差錯發生。

6、加強法律相關知識學習，增強法律意識。規範護理行為。

六做好教學，科研工作

1、科室選拔帶教組長一名，全面負責科室帶教工作。

2、制定上崗，實習，進修人員培訓課件。有計劃組織學習並進行考核。

3、每月召開帶教座談會，廣泛徵求大家的意見，不斷總結經驗，提高帶教水平。

4、增強科研意識，積極撰寫論文。

七加強科室財產，設備和耗材的管理。

1、貴重設備專人保管，定期檢查維修。

2、各類物品專人管理，每季清點登記。

3、各類耗材專人管理，每週清點並將每週領取耗材的支出及時公佈，做到人人有數，杜絕浪費，增收節支。

工作半年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助下我加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地了所承擔工作任務。個人思想政治素質和工作能力都了進步。為今後工作和學習打下了基礎。現將上半年工作和學習情況總結如下：

一、政治思想

以病人為中心，以質量為核心護理服務理念，新護理模式，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、法律意識

學習《護士法》及其法律法規，讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已是人們共識，現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意，對醫療護理服務更高、更新需求，這就要求我豐富法律知識、安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。

三、工作學習

在工作中遵守醫院和科室規章制度，查對制度及護理操作規程制度差錯事故，無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、着裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規範。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率；對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患於未然。

在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性：

1、向書本學習每天擠出充實汲取“營養”。

2、向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班。

3、在實踐中學習把所學知識運用於工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

我時刻提醒，要提高自身思想道德修養和人格品質，鍛鍊奉獻意識，把無私忘我做為人格修養，不受社會上不良風氣，從一點一滴小事做起；工作中嚴以律己、忠於職守、防微杜漸、牢固全心全意為病人服務宗旨。

我在醫院半年來感受到醫院向上朝氣，對未來充滿信心！願意為x院盡一份微薄力量。請同事們監督和支持！

經過半年的學習工作，發現護理工作還存在許多的不足與缺陷。為了醫院護理部在今後的工作有更大的進步，特制定下半年工作計劃如下：

1、加強急診科工作管理，加強護理人員的專業知識培訓，讓每一個護士熟記各項搶救緊急預案、搶救器材的擺放位置、能夠迅速的配合醫生進行搶救；

2、加強病房專科知識培訓。

3、加強手術室的管理。做到手術室內設備、器械、物品合格率為98%，做好應急準備等。

4、完善骨科健康教育宣傳手冊。從患者入院的宣教(如：防跌倒、防墜牀、貴重物品隨身攜帶等)標本的留取(如：大便常規等)常規的檢查項目地點及注意事項、專科的護理、手術後患者的飲食指導、出院指導(如：複查的專家門診、科室聯繫電話等)

5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環境衞生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒，一次性物品、醫療垃圾按要求管理、使用、處理。

6、開展優質護理服務活動提高護士服務品質

(1)為病人多做一點：多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題。

(2)為病人多講一點：多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問，主動做好健康教育、主動徵求患者意見。通過情景模擬和角色扮演，提高護士與病人有效溝通的能力，提高護士服務意識和健康教育能力

(3)讓病人方便一點：滿足病人的基本需求，提供病人便捷的服務

(4)讓病人滿意一點：通過開展特色護理温馨服務活動，創建護理服務特色，提高護士服務品質，提高護理質量。

(5)每月進行一次患者滿意度服務問卷調查。

20xx上半年我科根據醫院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求認真將質量管理貫穿到臨牀護理工作中，圍繞質量這條主線努力提高護理質量，現總結如下：

一、護理質量控制指標達標情況：

（1）基礎護理合格率100%：

（2）特、一級護理合格率99%

（3）“三基”理論考試合格率100%

（4）護理技術操作合格率100%

（5）護理文件書寫合格率99%

（6）急救物品完好率100%：

（7）醫療器械消毒滅菌合格率100%

（8）一人一針一管一用一滅菌執行率100%

（9）病區管理工作質量合格率100%

（10）消毒隔離工作質量合格率100%

（11）一次性注射器、輸液（血）器用後毀形率100%

（12）護理服務質量滿意度96.7%

（13）壓瘡發生次數為“0”

（14）嚴重護理差錯事故發生次數為“2”

二、加強規範化培訓

護士在職繼續教育的實施及新入科護士、低年資護士的“三基、三嚴”的培訓及考核管理制度，強化學習專科方面的理論知識及專科技能的培訓，加強護理操作訓練，科室護士長不定時抽查，每月組織護理業務學習及專科的護理查房一次及組織學習“醫療事故處理條例“、“院感控制管理辦法”等相關衞生法規及醫療護理各項規章制度。

三、加強薄弱環節及危重病人護理文書書寫的管理

嚴格按照護理文書書寫規範，簡化護理文書的書寫，護理記錄應完整、客觀、真實、及時、準確，實行統一規範的表格式記錄，堅持每星期進行護理文書檢查一次的制度，以檢查、指導和協助年輕護士的工作，體現護理文書書寫的意義。

四、加強制度管理，近一步完善科內護理工作制度，各班職責，科室定期組織學習護理質量標準，並組織實施，重點抓好落實工作。

五、根據醫院制定的護理質量管理目標及護理質量評價標準，制定科內護理管理方案及護理質控計劃，並組織實施。

六、建立健全的護理質量管理小組，實行科內二級質控自查制度，質控小組每月自查兩次，護士長平時隨機抽查，並把質控情況進行反饋到個人，針對存在問題進行原因分析，提出整改措施，複查整改效果，每月做好質控小結，加強環節質量管理，促進護理質量持續改進。科室質控組成員認真履行職責，抓好護理質控工作。

七、加強護理人員在護理過程的安全意識，科室每月進行安全隱患的查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，吸取教訓，提出改進措施，提高護理人員的護理安全意識及自我質量控制的自覺性，嚴格執行護理工作規章制度及護理技術操作規程，從思想上重視醫療護理安全，嚴格執行查對制度，無重大護理差錯事故發生。

八、加強護理信息管理，科室認真做好各種數據的統計、上報工作，掌握科室的護理動態，注重信息的收集、分析、研究及總結，注重質量內涵建設，達到質量管理成效。

九、加強急救物品及護理用物的管理，每週定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。

十、加強臨牀帶教工作，護士長不定期抽查提問，發現問題及時提出，進行分析整改，十一、加強科室收費的管理、努力做到規範收費、合理收費，認真做好解釋工作，進一步提高病人的滿意度。

十二、加強病房的管理，不定期檢查基礎護理的完成情況，規範病房內物品的擺放，努力為病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養環境。十三、深化親情服務，做到以人為本，注重人性化服務，隨時為病人着想，想病人之所想，急病人之所急，設立意見箱、意見本等廣泛聽取病人及家屬對我科醫療、護理及服務態度等方面的意見及建議，揚長避短，全心全意為人民服務，努力讓我科的護理工作質量更説新台階。

兒科是一支充滿活力，愛心，刻苦鑽研的年輕隊伍。在院各級領導的正確領導和大力支持下，兒科迅速發展，各項工作上了一個新的台階。在下半年裏，為了貫徹我院“關愛生命，親情護理”的服務理念，積極響應衞生部開展的“優質護理服務工程”。加快兒科發展的步伐，全面提高兒科護理工作水平。特擬定下半年護理工作計劃：

一加強護理質量管理。持續改進質量，保障臨牀安全

1、完善護理質量考核標準。進一步細化和量化考核指標。

2、充分發揮質控小組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核。將檢查和考核結果及時反饋並提出整改措施且作為個人獎懲評優的依據，持續改進護理質量。

二加強護理人員的在職教育，提高專科護理水平。

1、科室制定詳細的培訓及考核計劃並落到實處。內容為：各項操作技術，常用、急救藥的使用方法及不良反應，常見疾病的護理常規，危急重症急救，院感知識及核心制度等。

2、營造濃厚的學習氛圍。在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的高潮。“與時俱進，從我做起！”為了滿足不同職稱，不同年資的護士學習需求，科室制定上崗1年內，3年內，5年以上護士業務學習計劃，堅持每週兩次晨會提問。（不超過15分鐘）選拔技術能手，對全科護士進行基本操作的培訓，指導和考核。促進大家學習。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平台。

3、繼續加大專科護士的培養。按計劃選派護士輪流赴上級醫院進修和參加各類短訓班，鼓勵護士參加繼續教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫院標準，並確保專科護士的穩定性。

4、picu是無陪護病房，所有治療和護理均由護士完成。對於患兒的治癒與康復，一支業務精湛，知識全面，應急能力強的護理隊伍極為重要。科室每季組織風險預案演練，提高護士應急能力。加大力度對兒科急救技術與新進展的學習，做到人人過關。

三樹立“以病人為中心”的服務理念，提高服務質量。

1、將我院“關愛生命，親情護理”的服務理念和人文關懷融於到對患兒的護理服務中。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息，通過了解回訪意見、與住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。增進護士責任感，促進護理工作更加貼近患者，密切護患關係。

3、在科室繼續深入開展禮儀服務。全科護士推行普通話服務，做到儀表規範，淡粧上崗，熱情服務。行為規範組長隨機檢查，將禮儀服務納入護士個人質量考核，提升護士整體素質。同時加大健康宣教力度，使廣大家長理解醫護人員，信任醫務人員，促進醫患和諧。

四加強醫院感染管理，降低醫院感染率

1、制訂和完善科室醫院感染管理和消毒隔離制度，做到持續改進。

2、院感質控員不定期對全科院感工作進行檢查，護士長不定期抽查。發現問題及時解決並責任到人。

3、定期進行院感知識培訓和考核，增強護理人員的院感意識，嚴格執行各項操作流程和消毒隔離制度。

4、加強一次性用品的管理。嚴格執行醫療廢物處理條例。

五加強護理安全管理，防止差錯事故的發生。

1、加強急救藥品，物品及器械管理，嚴格交接班制度，保持良好的應急狀態。護士長堅持“五查”。

2、嚴格執行各項操作規程和核心制度的落實。

3、加強護理缺陷管理，嚴格執行差錯事故管理制度。

4、護士個人考核登記及時，每月總結並公示，落實獎懲制度。

5、對發生的差錯做到明確責任人，分析原因，討論防範措施，及時落實整改措施，杜絕類似差錯發生。

6、加強法律相關知識學習，增強法律意識。規範護理行為。

六做好教學，科研工作

1、科室選拔帶教組長一名，全面負責科室帶教工作。

2、制定上崗，實習，進修人員培訓課件。有計劃組織學習並進行考核。

3、每月召開帶教座談會，廣泛徵求大家的意見，不斷總結經驗，提高帶教水平。

4、增強科研意識，積極撰寫論文。

七加強科室財產，設備和耗材的管理。

1、貴重設備專人保管，定期檢查維修。

2、各類物品專人管理，每季清點登記。

3、各類耗材專人管理，每週清點並將每週領取耗材的支出及時公佈，做到人人有數，杜絕浪費，增收節支。

兒科是一個充滿活力、愛心、刻苦鑽研的年輕隊伍，隨着新院建設我們兢兢業業地走過了大半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿意。現對上半年的工作進行總結：

一、科室基本情況

1、全科護理人員共13人，其中聘用護士4人；護師5人，護士8人，其中大專5人，大專在讀2人，中專6人。共有46張牀位，全年收住院病人1313人，上半年總數489人，下半年總數824人，下半年比上半年病人總數增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈採血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人並使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對於內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染，無差錯事故發生。

二、科室設備、物資運行及相關制度情況

1、科室擁有搶救設備：嬰兒温箱3台，除顫儀1台，成人吸痰器1台，幼兒吸痰器1台，運行正常並隨時處於備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理，每週定期檢查運行情況、保養、作記錄；搶救櫃、藥櫃由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時補上備用並記錄；各種消毒液及用物每週定時更換，專人治療班負責，責總班每天檢查1次，出現問題應立即報告並即時解決。

2、科室執行嚴格的查時制度，班班查，每週一、四大查，環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時填補，未造成不良後果，各班分工明確各負其責，協調合作，未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。

三、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均98分，病區消毒合格率95分，滿意度調查95分，科室管理90分。嚴格了一次性醫療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用後全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒並記錄。嚴格執行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。

四、科室業務學習及引進新技術開展情況

1.大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例心梗溶栓治療，使用尿激酶的先例，在病人身上進行了口腔、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，並制定了臨牀路徑。護理人員還學習了劉燕老師從安徽省引進的新技術與護理措施：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用濕性治療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨牀表現及護理，能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。

五、內部管理

1、半年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題採取相應的措施：

1）、向患者家屬發滿意度調查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。

2）為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識，通過學習，大家基本瞭解和掌握了與病人

溝通的技巧，促進了醫患、醫護之間的關係和諧，增進了感情，讓病人相信我們，願意留在我們科。

3）為了給病人一個温馨的就醫環境，我們圍繞了“樹行業新風，創一流服務”的活動主題，從細小環節入手，要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到温馨、耐心、細心愛心的四心服務，感受到家的温暖。

4）經過今年“醫療質量管理”大檢查後，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現在對醫療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規範，對各種疾病的治療原則不規範，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。

5）、為了實現人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕鬆、不帶情緒上班，我們科並沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問題立即糾正幫助填補、循環進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環境衞生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

六、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對於常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院後的健康指導、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調查下跌到75%，説明了我們責任班的工作沒有做到持之以恆，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。

七、存在的不足

1、護理人員輪換太快，不好管理；

2、護理人員之間的相互協作能力相對較差；

3、護理人員缺乏與外界交流，服務意識不強；

為了能讓工作做的更好，讓病人感受到更好地護理，現特制訂如下工作計劃：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

（一）按護士規範化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核：屬於規範化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨牀應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護理士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人羣對護理的服務需求，下半年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

（三）進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質量

（一）在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

（一）指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工

工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

（四）增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1～2項。

（五）計劃製作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。

我們相信只要努力執行以上工作，我們在下半年的工作中一定能取得好的成績。

工作總結之家的半年工作總結頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創作和收集整理《2023值得推薦的優秀護士上半年工作總結下半年計劃通用範文 【分享】》內容給您帶來幫助。同時，如您需更多總結範文可以訪問“護士上半年工作總結及下半年工作計劃”專題。

護士月工作計劃與總結篇4

光陰似箭!一晃眼，從我加入____人民醫院，成為一名救死扶傷的護士，工作已有半年多了。在過去半年裏，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我認真學習馬列主義、。堅持“以病人為中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，並認真嚴謹的態度和用心的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20____年上半年的工作任務。其具體工作總結如下：

一、思想道德、政治品質方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規範，規範操作。能用心參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導，團結同事。

二、專業知識、工作潛力方面

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我課件__認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基基礎理論、基本知識和基本技能三嚴嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。

三、在態度、學習方面

嚴格要求自己，憑着對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鑽研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

四、在生活方面

養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;用心參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閲歷。

五、今後的目標

我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

1、紮實抓好理論學習，持續政治上的堅定性。

2、在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

3、以科室為家，工作用心主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

人總是在不斷成熟與長大，如果説昨日的自己還有那麼些浮躁那麼些飄搖，那這天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業。護士同樣有她們的尊嚴!我們能夠流汗能夠__，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個人都是平等的!

在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和完美，感謝你們讓我生活在這樣一個温暖的大家庭!期望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的完美美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!

護士月工作計劃與總結篇5

我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排：

一、提高護士理論、技術水平

1、為提高我科護士總體業務水平，自20xx下半年起，每週晨間堅持專科理論學習，每月底堅持專科理論小考試，每季度堅持專科理論統考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預期目標。

2、護士每月輪流進行理論主講，其目的加深並鞏固個人理論知識，樹立個人自信心，提高個人語言表達能力。

3、每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關，考核分數納入該月獎金的審核。

4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。

5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識，以拓展業務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。

二、提高基礎護理質量

1、按要求完成科室病區“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衞生間無異味為原則對整個病區進行監督與管理。

2、堅持晨間濕式掃牀、中午牀單位統一整齊，病房固定物品定點放置。

3、每週更換一次牀單位，有血漬、潮濕必須立即更換。

4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭牀頭櫃一次，每週用含氯消毒劑擦拭牀擋、牀頭、護欄、中心供氧設置一次。

三、嚴格執行消毒隔離制度

1、每週一按時更換消毒液，週二護士長進行檢查。

2、掌握無菌操作原則，減少輸液反應的發生及各項感染的發生，增強護士的無菌操作觀念。

3、減少治療室人員走動，養成入室戴口罩的良好習慣。

4、配置藥物時，做到一人根據衞生部創建優質護理的整體要求及我院創建優質護理活動的具體方案，結合呼吸內科專科的特點，認真落實以病人為中心，夯實基礎護理，注重專科護理，力求從點滴細微的工作着手，改變服務理念，優化工作流程，改善護患關係，提高護理質量。現制定20xx下半年優質護理工作計劃如下：

一、提高思想認識，明確優質護理內涵，增強服務意識

組織全科護士學習創建優質護理活動的相關文件，做好科內培訓工作，制定具體的創優措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，將優質護理服務作為提高護理質量，和諧護患關係的鍥機，充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。

三、工作措施

1、合理安排，彈性排班：呼吸一科牀位48張，護士15人，根據每位護士的工作能力，病人的數量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。

2、規範病房管理，重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發生。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區環境的管理，為患者創造安靜、整潔、安全、温馨、有序的病房環境。

3、加強管理，確保護理安全：

（1）加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立並完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。

（2）加強護理安全監控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範措施與改進措施。

（3）加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出並要求及時改正。

4、細化工作流程，明確崗位責任：對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環節，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。

5、抓好基礎護理、專科護理，實行責任護士負責制：每位護士分管8-12個病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現人性化的護理關懷。

6、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

7、不斷總結，提高護理質量，增加病人滿意度：每月召開一次護辦會，每位護士彙報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。

8、加強患者健康教育：由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

9、護士實行績效分配：

分配原則：效率、質量優先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。