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醫院各科室工作總結優質5篇

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醫院各科室工作總結優質5篇

醫院各科室工作總結篇1

收款室在醫院各領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力,在20xx年度中,以紮實的工作作風,為醫院的建設和發展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績。

1、在本年度中,我嚴格遵守醫院各項規章制度,以本着院興我興,院恥我恥的原則,努力樹立醫院良好形象,熱愛工作,團結協作,儘量減少出錯率。

2、在與醫保辦同志合作辦公中,本人嚴格按規定與醫保辦同志一起完善好相關報銷手續。按照新農合政策,耐心給病人解釋好,服務好病人。

3、努力把凝聚羣眾滿意額度,熟悉各項工作業務,提高醫院形象作為自己的工作突破。

在即將到來的某某年裏,本人在某某年的工作基礎上,繼續保持良好的工作作風、幹勁,並制定如下工作計劃:

一、協調好科室的工作。

在遵照醫院規章制度的基礎上,合理、公平調整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關,堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者帶來不便的現象。

二、科室工作要求細微處見真功。

收款室的工作相對於其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計算機前機械的重複操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術含量,也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,科室工作無小事,於細微處見真功。透過收費處這小小的窗口,我們首當其衝,代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫患之間健康溝通,交流的平台。

因此,要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者,服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的醫患關係。

三、崇尚科學,刻苦鑽研業務知識。

在醫院領導的正確帶領下,幾年來我院正一步一個台階地穩步向前發展,醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱讚,相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展中收款室同樣起着舉足輕重的作用,我們一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學,擁有較高的綜合素質:

一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度,不准許出現半點馬虎。

二是要有熟練的計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫,診療服務。

三是要對各科室的醫用術語和收費項目瞭如指掌,減少差錯率。

四、服務患者,提高收費服務質量。

收款室是醫院的窗口,收款員的言行舉止和態度好壞直接影響到醫院的整體形象,面對病號集中,程序複雜時,收款員應懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。

我們要耐心細緻,不厭其煩。既要讓羣眾明白你的意思,又要注意説話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。

醫院各科室工作總結篇2

今年這一年的工作都非常的緊張,我們護士的工作依舊是保持一個非常高的警惕度。走到現在,其實我對今年這一年的經歷還是有很大的感觸的。一方面是我對這份工作的一個深入,其次是我對這份事業的責任上的認識。因此,在這裏,我利用了一些時間做了一個總結,希望可以引導自己更好的進行下一年的護理工作,為我們科室營造一個更好的護理環境。

一、保持學習,做好基礎工作

這是我進入醫院的第二年,第一年為我這一年打的工作下了一個不錯的基礎。所以在這份工作上,我還是保持着一個很高的自信度的。今年對於我們全科人員來説,都是一次巨大的挑戰。不管是外界還是我們內部的壓力都是很大的。這一年在這麼大的壓力之下,我依舊保持學習,不管是在理論上還是在實戰上,我都堅持學習和實際操作。爭取去提升個人能力,更好的完成自己的基本工作。

二、嚴紀守矩,保持高度責任感

進入醫院之後,我一直都是保持一個非常謹慎的工作態度,嚴格遵守醫院的各項規章制度,保持一個高度的責任感。今年的確是我在護士行業經歷的第一個大挫折,同時也在這一次抗爭中得到了很大的提升。今年不管怎樣,我都對自己提出了很高的要求,那就是培養好自己的專業技術,並且培養一個良好的職業精神,保持一個好的工作面貌,給每一位患者一份安心,也讓患者家屬得到一份欣慰。其實護理工作的確是一份兩難的工作,不僅是對患者,還有對他們的家屬,護士都應該去妥善的處理好,不應該留下任何不好的影響。

三、能力提升,提高專業素質

這一年,我的專業能力提高了不少,我的專業素質也得到較大的提升。這一年護士長給了我很大的肯定,這也沒有辜負我這一年艱苦的努力和奮鬥。其實護理工作難不是難在做事上面,而是在我們的意志力上,如果我沒有堅強的一個新年,那麼我可能早就被擊垮了。每日要面對這麼多患者,加上今年情況比較特殊,我們的裝備也是比較缺少的,所以對於我們心理上的考驗是很大的。我很幸運自己走過了那一段艱難的時光,迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室裏醫生和同事平時對我的幫助和鼓舞,未來一年,我會繼續提升自己,做好這一份護理工作,為我們醫院增添一份光亮。

醫院各科室工作總結篇3

上半年我院在區衞計委的正確領導和大力支持下,凝心聚力搶抓工作,加快建設促發展,各方面工作取得預期成效。現將主要工作彙報如下。

一、業務指標完成情況

上半年財務收支狀況的綜合反映良好,醫療收入xx萬元,較上年同期上漲xx%,其中門診收入xx萬元,住院收入xx萬元;財政補助收入xx萬元;藥品收入xx萬元,藥佔比xx%,較上年同期下降xx個百分點;門急診xx萬人次,住院xx人次;醫療業務成本xx萬元,其中人員經費支出佔總支出xx%,衞生材料支出佔總支出xx%。

承擔區貧困小兒腦癱免費康復項目,上半年收治xx人次;承擔“創建全國白內障無障礙區”任務,上半年免費為近xx名xx籍病人恢復了光明;承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”(窩溝封閉)項目,共為轄區內xx名適齡兒童完成xx顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢xx餘人次;高效協助區政府拆遷任務及各種會議、各項活動的醫療保障任務;健康脱貧工程救治農村貧困人口xx種大病共xx人次。

二、上半年主要工作

(一)立足自身特點,發展特色科室。

院班子根據我院自身實際,堅定不移地實施“錯位發展”和“優化供給側”改革的發展思路。一是為更好的落實“白內障無障礙區”工作,為廣大患者提供優質服務,與xx醫院簽訂了技術協作協議,全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與xx醫院骨科建立骨科醫聯體,形成長期合作模式。三是加入xx醫院醫療集團,簽訂神經外科技術協作協議。四是與專業醫療綜合服務型企業xx公司合作打造現代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施,與大醫院和專業團隊合作,一方面邀請知名專家來院手術、診療、授課,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務,另一方面派出骨幹醫護人員到大醫院進行,學習先進技術和管理,加快我院學科建設和管理,使用我院快速打造自身特色科室。

(二)嚴格遵守醫保政策,醫療質量持續保證。

分級診療逐步完善。搭建與省立醫院、市人民醫院等三甲醫院和鄉鎮衞生院的雙向綠色轉診平台,確保病人能夠“轉得來、留得住、治得好”。構建起了聯通上下、協同左右的醫療聯合體,推動了醫療衞生資源合理流動。開設分級轉診專用窗口,上半年共接待xx人次,轉往上級醫院xx人次,接收鄉鎮衞生院轉診xx人次,我院接診能力持續提高。

醫保管理有的放矢。年初城鎮居民醫保和新農合合並,我院第一時間調整科室成立新醫保管理辦公室,與區城鄉居民醫保部門無縫對接。認真研究醫保政策,通過狠抓臨牀路徑管理、單病種付費和重點藥物管理,逐步降低住院次均費用,上半年控制在xx元。

上半年路徑出院病人佔出院病人總數的xx%。按病種付費病種達xx個,執行率達xx%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控。

(三)急診急救快速響應,保障人民羣眾生命安全。

醫院重視急診急救建設,關鍵時刻能夠快速響應。在今年xx晚上,xx高速4輛轎車追尾,導致車上人員不同程度的受傷,我院急診科救護車接到指令後迅速出動,同時緊急啟動應急預案,院領導第一時間趕往一線指揮救援,院內開闢了綠色通道,急診科、普外科、神經外科、icu醫生快速聯動,用極短的時間將所有傷員轉危為安,共收治了xx名傷員,xx名兒童,其中最小的只有xx個月。

xx急救站正在建設,醫院通過科學設計,優化佈局,合理安排院前急救人員,力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。

(四)公開選拔中層幹部,人才培養計劃持續推進。

一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層幹部,使用中層幹部專業化、年輕化。二是派出醫護業務骨幹進修學習。三是定期舉辦科室和全院性學術講座,形成業務學習交流常態化。四是實施績效管理,重點向臨牀一線傾斜,真正實現了以崗定酬、多勞多得,充分調動醫務人員的積極性。

(五)把“兩學一做”聚焦到脱貧攻堅上。

一是召開“兩學一做”學習教育常態化制度化動員會、專題學習討論、根據行業特色制定《推進“兩學一做”學習教育常態化制度化20xx年度工作方案》和年度計劃。創新學習方式,建立xx,充分利用院網站、電子屏、xx等多媒體擴大黨員學習面,豐富黨員學習方式,逐步將學習教育融入到廣大黨員幹部的工作和生活中,做到學習工作兩不誤、兩促進。二是召開黨總支會議,研究部署了20xx年對口幫扶、健康脱貧和即將開展的“三提升”即醫療水平大提升、運行效益大提升、羣眾滿意度大提升等重點工作。黨員帶頭,全力抓好精準扶貧、健康脱貧。傳達學習上級相關文件和會議精神,“兩不愁、三保障”、“十大工程”特別是健康脱貧“351”、“180”工程,增強黨員羣眾對精準扶貧政策的理解。三是注重通過支部公開承諾,黨員個人承諾,黨員亮身份,黨員示範崗,一對一結對子幫扶,確保精準扶貧“靶向定位”,制定幫扶規劃,確保精準扶貧“落地開花”。堅持把“兩學一做”學習教育和精準扶貧工作深度融合,以“兩學一做”活動為契機,讓全院力量參與到脱貧攻堅戰中,在對口幫扶村施灘村幫扶中,引導貧困户就醫、現場評殘近百人次,幫助申請各類補助資金,聯繫養殖供銷,職業介紹等,截止20xx年xx月共派出xx批次近100人次入村走户,在殘疾證慢性病辦理方面提供程度的幫助。

三、20xx年度下半年工作計劃

(一)持續推進縣級公立醫院改革。

(二)引進專家,成立肛腸診療中心。

(三)做好120市四院急救站建設。目前已進行裝修階段。

(四)持續培養人才,提高醫院核心競爭力。下半年繼續選派醫護骨幹前往上級醫院進行。

(五)繼續提高醫療質量。保證醫院持續穩步的發展。

(六)繼續做好“健康脱貧”工作。嚴格落實“三保障一兜底”政策措施,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。

(七)統籌做好其他各項工作。認真做好安全生產、黨建、效能建設以及區委、區政府和上級衞生計生主管部門交辦的其他各項工作。

(八)繼續提升社會滿意度。

醫院各科室工作總結篇4

20xx年急診科按照醫院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細緻的措施,工作中發現問題並及時解決,不斷改進。全年急診科結合全國衞生系統開展“三好一滿意”活動,熱心為羣眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯。現將一年來的工作總結匯報如下:

一、全年完成工作量

1.工作量:急診xx人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x﹪,羣傷例/人數,應急演練次。

2.工作達標情況:急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率%。護理管理分,服務態度滿意度%,護理技術操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。

二、依法執業,保障護理質量和安全

1.嚴格執行醫療衞生管理法律、法規和規章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業,一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。

2.加強法律法規,規章制度培訓學習。每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓,並組織全科護士進行書面考核,合格率100%。

三、優質服務、提高護理人員素養

1.由於急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的.培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。科學排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。

2.根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執行,護士長帶頭並加強檢查。要求護士行為規範,包括着裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。

四、加強三基培訓,提高急救能力

1.急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。

2.堅持晨間提問制度,加強護理人員的業務知識學習,紮實理論基礎,做到有效落實並做好考核。

3.派出1名護士到xx省醫院完成了急診專科護士學習,派出護士長至xx醫院學習,及至xx醫院參加護士長管理培訓。

4.全年共有3篇學術論文發表。

5.完成臨牀實習護生的帶教工作。

醫院各科室工作總結篇5

時光飛逝﹑歲月如梭,轉眼間__年即將結束,回首一年的學習、工作和生活,本人在成長中已取得了點點滴滴的成績,同時也存在許多不足之處,現將這一年的思想、工作作一總結,望院領導批評指正,望各位同事提出寶貴的意見和建議。作為醫生,我們的工作職責就是“竭盡全力除民眾之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者,我必須奉行這一神聖使命。自__年4月至今,多半年的實踐工作,使我對自己工作有了很多的思考和感受,在這裏我作一簡單的總結:

一、努力學習,不斷提高自身的業務素質。

在工作中,我把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使着我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。我根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度年華而羞愧。

二、恪盡職守,踏實工作。

當我步入了神聖的醫學學府的那時起,我曾暗暗宣誓過:“我志願獻身醫學,恪守醫德,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。為祖國醫藥衞生事業的發展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天,我不斷的努力着。所從事的基層醫療工作,更使我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的責任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,嚴格遵守職責,積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,更好的服務於民眾,完成一名基層醫療工作者應盡的職責。

三、患者至上,熱情服務。

在患者住院的診療工作中,不管在任何時候,我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細緻的檢查,熱情的服務,儘量讓病人痛苦而來,滿意而歸。同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,兢兢業業,任勞任怨,樹立自身良好的醫德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,儘快讓患者康復,儘快讓家人安心。

自進入本院工作以來,我努力做了一些工作,但是還存在着不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,希望院領導和各位同事指導及指正:

一、在自己主觀思想上希望多深入多瞭解,以便能全面服務患者,在工作中也努力爭取去做,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今後需要也必須注意講究方法。

二、在工作態度和方法上還需要更加紮實,更加細緻,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。提高工作效率。

三、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高診療水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這裏我向院領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予見諒。幾個月來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步都是全院新老同志們對我極大的支持和指導的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

醫院工作,任重道遠,在今後的工作中,我希望在院領導的英明領導下,在同事們的支持和幫助下,發揮自身特長,彌補自身不足之處,精益求精,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位患者,在程度上避免誤診。爭取創造更好的工作成績,全身心的投入到醫療服務工作中。盡職盡責,盡心盡力,治病救人。為醫院謀發展,為人民盡一點微薄之力。

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