工作中的樂趣認真努力和生活的態度，我們要不斷尋求挑戰激勵自己。那麼關於相關的總結該怎麼寫呢，下面是本站小編為大家整理的清潔工工作總結範文，供大家參考。
清潔工工作總結1
20xx 年以來，我局的文明衞生縣城創建工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣創建指揮部具體指導下，按照縣委、縣政府打造國家文明衞生縣城升級版的總要求，結合商務局實際，在鞏固已有成果的基礎上，重點抓好“門前六包”管理、愛國衞生創建、機關文化建設等工作，基本完成了各項工作任務。為創建國家文明衞生縣城作出積極貢獻。
一、加強組織領導，完善創建工作制度
局黨委將打造國家文明衞生縣城升級版商務局工作責任的落實納入全局的重要議事日程和總體工作安排，定期召開黨委會研究創建工作，切實為創建工作提供人力、物力和資金保障。
（一）加強組織領導。
為了進一步加強對創建工作的領導，年初，我局按照20xx年打造國家衞生縣城升級版工作要求及時調整了創建領導小組，由局黨委書記、局長任組長，值班副局長、紀委書記任副組長，相關股室和二級機構負責人為成員，進一步加強領導，充實力量，明確職責。每次創建會議、創建實體行動、創建檢查，局主要負責幹部都親自參加，確保了創建工作的順利開展。商務局各二級單位都按照局創建領導小組的要求，明確單位一把手為創建工作第一責任人，分管領導為直接責任人，逐級簽訂目標責任書，確保創建工作從上到下，層層有人抓、級級有人管、事事有人幹。
（二）加強制度建設。
充分調動各股室、各單位廣大幹部職工參與創建工作的積極性，規範創建行為，圓滿完成各項創建任務，我局狠抓了制度的完善和落實。第一，制定和完善了《20xx年度創建國家文明衞生縣城工作實施方案》、《“門前六包”管理制度》、《機關衞生管理制度》、《農貿市場專項整治工作方案》以及督促檢查考評辦法等一系列規章制度；第二，認真落實創建工作考勤和考評制度，對創建工作中湧現出來的先進單位及個人，局機關給予獎勵表彰。對存在的問題，通過簡報、公示牌、商務公眾信息網等形式進行曝光，絕不姑息，有效地保證了創建工作真正落到實處；第三，負責人帶頭，按照縣創建辦要求，局長和分管局長每週定期檢查與隨機抽創建工作情況，明查與暗訪相結合，瞭解創建工作進展和效果，發現問題及時糾正。
二、加強宣傳教育，營造良好的創建氛圍
為了進一步增強廣大幹部職工的創建意識，營造良好的創建氛圍，形成人人動手，個人參與的良好局面，我局始終堅持以正確的輿論為導向，通過各種形式加強宣傳，使今年的創建工作重點家喻户曉，人人皆知。
1、單位政務公開宣傳欄將商務局創建工作領導機構、“門前六包”工作要求向社會公開，接受羣眾監督。
2、不定期地開展健康教育活動，由值班負責人講授健康知識。機關醒目處設置健康教育宣傳欄，每兩個月更新一次。
3、積極開展了“無煙單位”創建活動，辦公室、會議室等地均有禁煙標誌。
三、積極開展機關文化建設
1、機關每年組織文明股室、文明個人評選活動。
2、開展了創建學習型黨組織活動，積極配合“送書進機關活動”，今年購買了7000餘元的學習書籍、訂閲報刊雜誌近20000元，組織讀書活動10餘次，並對學習搞認真的同志進行了精神鼓勵。
3、開展了機關文化精神的徵集、提煉、學習推介活動。根據社會主義核心價值觀，提煉了“寧靜致遠”“ 大事小事秉公辦事，小節大節廉字為節”等機關文化精神，開展了一系列的學習推介活動。
4、機關開設了道德講堂，圍繞公民道德規範開展活動。全年開展活動6次，主要內容是學習道德模範，學習道德規範，“唱歌曲、看視頻、學模範、誦經典、問自己、談感悟”。
5、積極開展志願服務活動，註冊了志願服務隊伍，參加人員佔機關職工90%，今年來，到幸福鄉壩上社區、團洲鄉團北、團容等地開展志願服務43人次，認領志願服務崗位13個，並將活動同步發佈到門户網站。
6、在機關食堂開展了“文明餐桌行動”。
7、在機關和全縣各大超市、農貿市場開展了“中國夢、容城美、文明行”公益宣傳活動，設立了遵德守禮温馨提示牌。
8、參加了“雙百。爭做文明有禮人”創評活動，組織道德模範宣傳、教育活動。
9、在機關辦公區建設張貼了機關文化建設的各類牌匾、宣傳標語，及時更新了宣傳窗。
四、積極開展愛國衞生運動
1、認真組織學習落實國發〔20xx〕66號和湘政發〔20xx〕24號文件，並就落實兩個文件做出了具體安排。
2、明確了以局長為組長，分管副局長為副組長，相關股室負責人蔘加的愛國衞生領導小組，指派黎宇平同志為專職工作人員。
3、安排段羅昌同志為滅鼠滅蟑除四害專職人員，按時購買和投放毒餌。
4、積極組織機關環境衞生系列活動。
5、積極參加“愛衞月”“世界衞生日”“世界無煙日”系列活動。
五、加強管理，真抓實幹，“門前六包”效果好
為了鞏固我縣文明衞生縣城創建成果，我局積極響XX縣委縣政府關於打造國家文明衞生縣城升級版的動員令，認真搞好路段“門前六包”：
1、李勁鬆局長每季度召集創建負責人碰頭瞭解情況，對出現的問題制定詳實的整改方案，提出整改的意見和措施，並落實到班子成員包乾具體抓落實。
2，每月由值班負責人帶隊，對“門前六包”責任路段亂停亂靠、出店經營、環境衞生差等現象進行集中整治，效果顯著。
3、“門前六包”值班人員每天在責任區掛牌檢查車輛停靠、佔道經營、亂扔垃圾等違規行為，並認真做好工作記錄。現在，我局“門前六包”責任路段基本做到了街道整潔明亮、車輛停靠有序、門店經營文明規範。在今年全縣多次檢查評比中，商務局“門前六包”責任路段管理工作名列前茅。
4、開展“門前六包”路段“文明衞生門店”的評選活動。大張旗鼓地表彰“門前六包”路段“文明衞生門店”，今年共評選5家，從正面引導責任路段門店搞好“門前六包”，讓他們真正參與到文明創建中來。
六、加強專項整治，深化農貿市場創建工作
1、加強農貿市場衞生整治的組織領導。
全縣國家文明衞生縣城建設暨重點項目建設推進大會結束後，我局立即成立了 “縣城提質嚴管重罰百日行動”農貿市場專項整治領導小組，加強了農貿市場衞生整治的組織領導，制定了城區縣管農貿市場專項整治工作方案，並加強了檢查督促。
2、上下聯動，全力以赴，搞好城區市場農貿環境衞生整治工作。
一是按照《城市管理“農貿市場專項整治”工作任務和工作標準》的要求開展針對性的20xx年農貿市場縣城提質嚴管重罰百日行動。 該項行動由我局及所屬市場管理中心組織，時間自從20xx年7月24日到20xx年10月8日,整治目標是城關地區的南門、北門、橋東、青年、城西、馬鞍6個集貿市場及責任路段的創建工作，重點是南門、青年、馬鞍市場。7月26日，根據縣委、縣政府關於創建工作要求，局分管負責人和市場中心全體幹部職工下到各市場管理所，和市管工作人員齊心協力，上下聯動，對各市場進行大規模的環境衞生整治，拆除各類違章搭建的遮陽雨棚8處，清運垃圾12車，清除各類牛皮癬小廣告80多處，製作各類公示牌200多塊。300餘個市場經營户分別與各管理所簽訂了文明創建責任狀，經過整治，各市場環境衞生有了進一步的改觀，受到了創建辦領導和前來購物的市民一致肯定。城西市場場外經營嚴重,且複發率高,容易反彈,9月份,中心秩序股協助城西市場對該市場存在的問題進行了為期3天的整頓。
二是局專項整治領導小組定期、不定期對各市場進行督查，對出現反覆的情況及時處理，督促各所搞好日常管理工作。三是在專項行動順利完成後的11月和12月分別組織了對農貿市場專項整治工作進行回頭看，確保創建不走過場，建立長效監管機制。
3、建章健制，規範管理，提高城區農貿市場管理水平。
通過標準化農貿市場建設的推進和城區市場環境衞生專項整治的完成，我縣城區農貿市場硬件設施建設發生了質的飛躍，藉此東風，市場管理中心制定和修訂了《集貿市場管理辦法》、《集貿市場日常管理制度》、《集貿市場文明經營準則》等一系列規章制度，組織市場經營者向各市場所所長、所長及辦點負責人向市場中心、市場中心向縣創建領導小組層層簽訂責任狀，確保各項規章制度落到實處，大大提高了城區農貿市場管理水平。
七、精準發力，查漏補缺，消滅衞生死角
進入8月份以來，我局將創建工作重點放到“六大工程”之一的“城鄉環境創優工程”上來，積極配合縣創建辦對超市臨街面、所轄改制企業生活區進行拉網式檢查，查漏補缺，消滅衞生死角。8月16日，在局長李勁鬆帶領下，組織十多名工作人員，奮戰3天，對原糧食局城關米廠廠區及宿舍周邊垃圾、違章建築和菜地雜草等進行集中清理，共運走垃圾40余車，清理違建20餘處，剷除孳生的雜草30餘處，為該區域居民創造了一個乾淨整潔的生活環境；8月19日，局分管領導帶領局創建辦工作人員對各大超市門店進行創建工作督查，發現東方超市由於生意好，前廣場人流車流集中，地面損壞嚴重，當即要求其安排人員和資金進行修補完善，至8月21日該超市共投入資金4000餘元，補好了前廣場十多處破損地面和欄杆等公共設施，並對周邊的雜草、污物進行了清理。現在，城區各大超市購物中心的地面和公共設施基本維護完善，購物環境整潔優美。
20xx年創建工作思路
20xx年，我局將全面落實縣委縣政府關於創建工作的要求，按照“抓重點、破難點，每次整治必求實效，以點帶面，推動創建工作深入開展”的思路，做到：領導力量不削弱，創建職責更明確；工作措施更加強，更加切實可行；考核力度更加大。
（一）繼續做好專項整治。
1、繼續加強“門前六包”後續整治工作，清理車輛亂停亂靠，防止回潮，形成創建工作整治亮點。
2、繼續加大農貿市場整治工作力度，加大對市場內部管理的督促檢查力度。
（二）加快市場建設，為創建工作從根本上治理奠定基礎。加緊我縣農貿市場標準化建設和改造向省廳的項目申報力度。
（三）繼續加大宣傳工作力度，營造濃烈的創建氛圍。在集中精力抓好整治的同時，擬訂相關方案，抓好各類羣眾性文明創建活動。
（四）進一步加強管理。克服盲目樂觀的鬆懈思想和長期緊張的厭戰情緒，動員局屬各單位按職盡責，密切配合，確保取得的成效得以鞏固。
通過上述措施，切實將創建工作抓出實效，確保我局創建工作保持在先進行列，為全面完成20xx年國家文明衞生縣城創建工作任務作出應有的貢獻。
清潔工工作總結2
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衞生保潔服務監管管理。管理範圍較寬，人員分佈較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但並沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛鍊機會。下面將今年以來工作狀況彙報如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒，由於時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在着二次污染和重複清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入夥前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯繫總包方儘量將大塊施工垃圾清走，剩餘部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外透過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入夥手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的狀況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在着年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。並進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能儘快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對於他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯繫工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高温期間發放防暑降温藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方户內保潔撤場，我物業部在人員緊張的狀況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入户清潔施工後垃圾、入户內打掃達175次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束後，業主入住前户內及公共區域的衞生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先後更新了公司的《保潔作業指導書》先後制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、職責到人。並根據現場狀況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作狀況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現，發現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日誌合併在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也透過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的'現狀。透過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量狀況，做到心中有數，有據可查，並將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，並及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行採購藥品器械，安排人員進行透過蒐集資料和諮詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每週一次的消殺頻率，到達了應有的效果，並做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨着業主入住量的增加，和裝修户的增多，施工垃圾堆放與各户的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯繫清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前台聯繫業主，做到雙保險。
回顧這半年多來的工作，在上級領導的幫忙和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有必須差距，在管理水平、溝通潛力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急於求成往往事與願違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和用心的工作態度努力做到以下方面：
1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。
2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。
3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
清潔工工作總結3
轉眼20xx年已過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，並積累了不少工作經驗，嚴格按照公司的規定、規範化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質保量地完成了各項任務。
自從我6月x日來到小區工作，回顧過去的點點滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業工作，需要學習的地方還很多，對管理方面還是有欠缺的，以後還得繼續努力學習。
在這半年裏我帶領保潔人員認真的完成了各項工作，炎炎夏日，我們在太陽光的照射下不怕苦，不怕累，對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害，推剪草坪、澆水，對有造型的灌木要精心修剪，持續造型，美化環境。持續綠化地的清潔衞生，及時清理雜物，對被人踐踏過得地段採取隔離措施。並對一期的道路進行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無垃圾，樓道清潔，扶手無灰塵，讓業主滿意！
由於工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內，發現後及時的清掃乾淨，對商鋪門前垃圾做到日產日清，持續地面清潔、乾淨。在中秋節來臨之際，對小區及商鋪進行全面清掃，迎接中秋到來！我對保潔人員各自劃分了職責區域，要做到職責到人，一定要把各自的職責區打掃乾淨，還組織了衞生檢查小組，每週組織人員對保潔人員職責區域進行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績效考核成績。
11月x日，劉經理安排物業人員及保潔把小區裏及商鋪門前死樹挖掉，11日晚上苗木運來，12日早上一來小區，物業所有人就開始挖坑，植樹，整整一天我們完成了任務，之後2天帶領保潔又對配電室及小區綠化地內缺苗的地方進行補苗，澆水。冬季來臨，對樹木進行保温、培土、防凍工作。
20xx年我要加強學習，繼續努力，認真完成領導交辦所有工作，對各個單元門樓道建立業主意見箱，讓業主對我們的工作及衞生提出意見及推薦，對一期所有衞生要加強管理，迎接二期所有衞生工作。
清潔工工作總結4
很榮幸來到xx小區擔任保潔員，這份工作對於我來説來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼裏都是不值得一提的工作，我原先也是這麼想的，但是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來説，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在銀杏苑小區，懷着真誠服務的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由於工作努力，成績有目共睹，並且得到領導和小區業主的肯定和認可。
到銀杏小區任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住户的諒解與支持。如果説這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的潛力，而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍，有一羣有熱情、肯於奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己塗脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是儘快掌握小區的基本狀況，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由於交接時間較短，很多事情只能邊幹邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能用心向領導彙報，迅速採取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出並補救，均未產生嚴重後果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放鬆，對一些細節注意還不夠，有待在今後的工作中予以改善。同時，期望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司佈置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
清潔工工作總結5
一、半年來我區實施“城鄉清潔工程”的基本情況
（一）各級黨委和政府主要領導高度重視，狠抓落實。
各市、縣都成立了以政府主要領導為組長的“城鄉清潔工程”領導小組，制定了方案，召開專題會議進行部署，明確了各市、縣一把手作為整治活動的第一責任人。各級黨委和政府主要領導同志親臨一線、靠前指揮，及時發現和解決整治活動中存在的各種問題。領導幹部率先垂範，帶頭參加市容環境整治活動，進一步激發了廣大幹部羣眾參與城市建設與管理的積極性，有力地推動了市容環境整治活動的深入開展。黨、政、軍、民、學等各行各業廣泛參與，自覺投身到環境整治活動中來，取得了很好的效果。來賓市堅持羣眾性的愛衞運動，將每月第一個星期的星期二定為“環境衞生日”，四家班子領導、機關幹部在這一天走上街頭參與清潔衞生整治；同時加大了對城市管理和市容環境衞生的投入，增加了人員編制和工作經費。
防城港市加大經費保障制度，各區、縣（市）落實專款保障“城鄉清潔工程”能長期有效地實施。
同時，各市、縣明確職責，實行“分片包乾”制度，對貫徹不得力的幹部實行嚴格的問責。如南寧市在城區堅持屬地管理原則，建立“以塊為主、條塊結合、上下協調、齊抓共管”的機制，推行了
“幹部包街”責任制，頒佈實施問責辦法，對有關責任人實行問責；柳州市四家班子領導都有必須經常躬親督察的“責任路”、“責任巷”，城區、機關和街道辦的領導幹部也都有自己的包乾路段。北海市採取分片包乾的辦法，將責任分解到人，並對不作為的單位負責人進行問責，與行政過錯責任追究進行掛鈎。貴港市把中心城區劃為23個責任區，每隔一個時段進行一次評比，給先進單位授予流動紅旗，對落後單位給予通報批評，並追究相關領導責任。
（二）突出重點，狠抓城市管理工作的薄弱環節。
各地以着重抓城鄉結合部、小街小巷、江河湖塘、城中村、菜市、鐵路公路沿線等地段為重點，採取標本兼治的有力措施，集中力量治理“五亂”，清理“四類垃圾”。比如南寧市琅西綜合市場經過“拆、建、調、改、堵”後“髒、亂、差”問題得到了根本解決，為市民營造一個優美舒適的購物環境。同時，恢復使用和新建一批地下停車場，引導車輛進入停車場停放。在全市各條道路共新增設果皮箱，推行“攤前一個桶”，促使市民養成垃圾入桶的良好習慣。桂林市集中力量加強了對各旅遊景區周邊、賓館飯店、車站及娛樂場所、重點地段的市容巡察和管理，整治、糾正了超門檻經營、佔道經營、尾隨兜售等違章行為。
（三）注重標本兼治，建立和完善長效管理機制。
一是出台一系政策制度。根據自治委黨委、自治區人民政府領導的指示，我廳按照國家的法規文件要求，結合我區已有的管理規定、主要城市的一些成功經驗，形成了一系列完整的工作思路和措施，代自治區政府草擬和編制了10個政策文件。20xx年12月以來，自治區政府及部門相繼出台了《廣西壯族自治區人民政府關於深入實施城鄉清潔工程的決定》、《廣西壯族自治區深入實施城鄉清潔工程規劃（20xx-20xx年）》、《廣西壯族自治區城市建設監察辦法》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”獎勵辦法》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”舉報獎勵辦法》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”考核辦法》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”宣傳教育辦法》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程” 行政過錯責任追究辦法》等9個重要的政策文件。
《決定》和《五年規劃》提出了實施“城鄉清潔工程”的總體要求、具體目標和任務措施，是指導我區深入實施“城鄉清潔工程”的綱領性文件。上述有關文件出台後，各地結合本地實際加以具體化，制訂出台一系列規章制度，實現管理有標準、執法有依據、工作有章法，提高了城市管理的經常化、制度化、規範化水平，推動了“城鄉清潔工程”的實施。這些文件在廣西建設網“城鄉清潔工程”網頁上都能全文查閲到，希望大家要經常學習，認真落實。
二是建立“城鄉清潔工程”監督管理機制。，僅我廳16個處室組成的16個督察組及“城鄉清潔工程”督察隊對全區各市、縣、鄉鎮就已進行了50餘次的督察。“城鄉清潔工程”督察隊與自治區媒體記者不定期、經常性地對各市、縣、鄉鎮進行督察指導，並進行正反典型的相關報道。對執行不力或不到位的進行曝光，提出整改建議。
各市都建立了相應的督查機構，組織督察活動，並實行快速反應機制。實施“城鄉清潔工程”，開展多種形式的督察活動，有關部門則對督察反饋的問題迅速作出反應，及時落實整改，不斷推動“城鄉清潔工程”的進展。如玉林市要求每位市領導聯繫一定範圍的衞生責任區，主要領導親自上街督查，同時，有關部門和玉林日報、晚報、電視台、電台等新聞媒體共同組成督察組，開展經常性的督察活動。賀州市建立了以行政、媒體和羣眾舉報為框架的督察體系，制訂出台了市容環境管理制度、考評制度、城區分片管理制度、重點整治街區制度等一系列城市建設和管理的規章制度。柳州市局、專業隊伍和城區三級檢查小組，多次對全市範圍內的薄弱環節、衞生死角等進行拉網式督察。針對近日自治區督察組與媒體對“城鄉清潔工程”存在突出問題的反饋與曝光，貴港、來賓、崇左等市上下高度重視，迅速部署，全面整改，並舉一反三，努力健全長效管理機制，存在的突出問題很快得到有效整改。
三是加強長效治理。桂林市發揚“創全國衞生城市”經驗，鞏固和提升“國家園林城市”、“全國環保模範城市”等工作成果，進一步拓展工作領域，完善相關管理制度，科學制定各城區的管理目標，推行目標管理，在城市小街小巷改造方面走在了全區的前列。柳州市把整治工作重心向城鄉結合部、城鐵結合部、城中村、無物管居民小區轉移，多次開展以清理衞生死角為重點的專項活動；河池市以取締城區客運三輪機動車為突破口，全面推進“城鄉清潔工程”，同時，力求長效，增加公交、出租車，確保市民出行需要，並妥善安置“三馬車”主就業，確保社會穩定，城市品質上升了一個大的台階。崇左市堅持長遠規劃建設與近期治理整頓相結合；堅持新區建設與舊城改造相結合；堅持中心城市建設與社會主義新農村建設相結合，有力地推動了“城鄉清潔工程”的深入發展。
（四）以人為本，着力解決人民羣眾關心的熱點難點問題。
各市堅持疏堵結合，基礎設施建設與城市管理同步進行，嚴管重罰與方便羣眾有效結合。目前，為滿足羣眾需要，切實解決整治工作中出現的民生問題，各市都很重視加快城市配套設施的建設，完善城市服務設施功能。如南寧市加快規劃一批農貿市場，“引攤入市”，確保羣眾充分就業。桂林市把“城鄉清潔工程”與城市規劃建設管理同步進行，加強中心城區的規劃編制研究及實施管理。欽州、賀州、防城港等市加強停車泊位的規劃建設，有效地規範了車輛的停放。
同時，限時處理羣眾的投訴問題。20xx年10月2日我廳公佈市容環境整治舉報電話開始，我廳對接到的羣眾舉報投訴電話，按照屬地管理的原則及時反饋到各市有關部門進行處理，並對處理情況進行跟蹤、督察。至今，我們處理了羣眾投訴電話和來信反映的問題近200個。接到轉辦投訴意見的各市有關部門都能及時處置，並站在羣眾的角度盡力解決有關問題，得到了羣眾的讚揚，社會各界支持和參與“城鄉清潔工程”的熱情高漲。
各地各部門都強化了整頓市容市貌、改善城鄉環境衞生中的信息收集、信息傳遞、信息反映等環節的工作，有專人負責、專用電話、專用郵箱，並加強部門間的協調配合，形成受理—整改—反饋三個主要環節。各地對市民羣眾舉報、新聞媒體曝光、上級督辦的問題的整改情況及時上報我廳。
（五）各部門通力合作，管理的經常化水平進一步提高。
全區各市的城市管理各相關部門，各司其職，密切配合，齊抓共管，較好地發揮了城市管理的合力作用。梧州市市政、公安、建規、工商等部門採取聯合執法、聯合整治與專項整治相結合的手段，對市區存在的“五亂”現象進行全面整治。百色市實行市政管理的市場化運作，將城東路保潔工作、中心城區的公廁向社會公開招標拍賣，讓社會參與城市環境衞生清掃保潔的管理，成效顯著。欽州市聯合了建設、工商、公安、文化、教育等部門，分別對有礙城市環境衞生、交通秩序、環境保護等問題進行全面整治，組成市容環境綜合整治辦公室，加強綜合整治力度。
（六）加強“城鄉清潔工程”宣傳教育工作，提高城鄉居民文明衞生意識。
作為實施“城鄉清潔工程”的政府牽頭部門，我廳多次召開全廳和全區建設系統大會，傳達學習自治區黨委、自治區人民政府的有關指示精神，將指示精神整理、編纂，印發全區建設系統。並多次召開各市分管副市長、各市建委主任、各市建設局、市政（市容）局局長會議，組織他們系統地、認真地學習實施“城鄉清潔工程”的重大意義，領會其內涵，要求各地加大宣傳力度，使全區建設系統形成共識，推動工作。
為了廣泛宣傳實施“城鄉清潔工程”的意義，傳遞各地動態信息，我廳依託廣西建設網，開設了全區專項內容覆蓋面最大、信息量最多、時效性最強的“城鄉清潔工程”網站。及時將自治區黨委、政府的重要決策、指示精神進行宣傳，將工作的最新動態向社會傳遞。截至目前，我廳編髮的各種督察函、文件、簡報等總共達28萬餘字，照片2300多張，編制出版《城鄉清潔工程簡報》42期。
各級宣傳、建設部門、精神文明辦公室通過開展形式多樣的宣傳教育活動，努力提高城鄉居民文明衞生意識和素質。特別是各級新聞媒體普遍開展專題和專欄宣傳，從正反兩個方面進行深入的跟蹤報道，營造了有利的輿論環境，調動了城鄉居民普遍參與的積極性。機關、企事業單位也及時宣傳報道本部門“城鄉清潔工程”的實施情況。教育部門、各大中國小校也普遍組織學生參加“城鄉清潔工程”的宣傳與實踐活動，提高學生的城鄉清潔衞生意識。全區各地通過廣泛地開展“城鄉清潔工程”宣傳教育，初步形成了城鄉居民共同參與“城鄉清潔工程”的社會氛圍。
二、已取得的階段性成果
全區各市、縣城區“髒、亂、差”現象得到有效遏制，城鄉變得更加清潔、整齊、衞生、乾淨，市容市貌發生了顯著變化，城市管理工作上了新台階，實施“城鄉清潔工程”取得了初步成效。概括來説主要表現為：
一是各方面思想認識明顯提高，各級各部門高度重視，“城鄉清潔工程”正在深入人心，已經形成良好氛圍。
二是各地相繼制定出台了有關政策和規章制度，為開展工作提供了有力保障。
三是相關配套工作開始啟動。有的市已着手研究制定和實施相關城市基礎設施建設規劃，安排攤販入市、車輛進場；一些市加大市政工程建設力度，完善市政功能。
四是通過各方面努力，城鄉環境衞生和容貌秩序得到較好整治，初步形成了一個比較乾淨的城鄉面貌，幹部作風也得到了鍛鍊，受到了社會各界的高度讚揚和廣大羣眾的歡迎。一些市民把實施“城鄉清潔工程”、整治“五亂”現象，稱作“了不起的事”、“為民造福的事”、“大快人心的事”、“共產黨做的好事”，各級政府和機關形象得到空前提升。
存在的主要問題：主要是市容環境整治進展不平衡，一些地方“髒、亂、差”現象還沒有得到有效遏制。舊城區、“城中村”整治存在一些不容忽視的問題，環境衞生狀況仍然較差；個別城市仍存在“髒亂差”現象，在管理上還存在“盲區”；部分縣城“城鄉清潔工程”工作還比較薄弱，領導的重視不夠，部門力量不足；相當多的鄉鎮、村屯有的城鄉環境整治剛剛起步，各級政府給予督察、指導和幫助還很不足；一些地方對羣眾投訴處理不及時，落實不到位；有些地方規章制度還不配套，長效機制尚未建立起來，環境綜合整治工作還有突擊清理整治的做法，容易出現反彈現象，等等。
三、下一步工作需要強調的幾個方面
（一）各市、縣要繼續加大宣傳力度，特別要宣傳好9個政策文件。
（二）各地要切實按照我廳印發的《20xx年深入實施“城鄉清潔工程”的工作計劃》（桂建城[20xx]13號），結合本單位實際，落實好各項工作。
（三）要進一步加大督察和指導的力度。經請示自治區黨委、自治區人民政府有關領導，今年我們將從各市建設和市容管理相關部門抽調人員進行培訓，組成“城鄉清潔工程”駐市督導組，對各市開展“城鄉清潔工程”工作進行持續地督察和指導工作。
（四）要切實貫徹落實2月26日“城鄉清潔工程”現場會精神。劉奇葆書記在全區實施“城鄉清潔工程”現場會上指示，要鞏固和提升已取得的成果，進一步延伸和拓展工作領域，既要堅持不懈地打一場深入持久的攻堅戰，又要堅忍不拔地打一場鞏固成果的保衞戰，堅定不移抓下去，抓出更大的成效。要制定規劃加強管理，要進一步完善城鄉基礎設施，要着力提高城鄉居民的文明素質，要建立健全一整套實施“城鄉清潔工程”的制度，要建立健全有效的監督機制和穩定的投入機制，要建立健全管理人員隊伍、市政環衞專業隊伍、羣眾隊伍等“三支隊伍”。
清潔工工作總結6
在全州開展黨的羣眾路線教育實踐活動的生動實踐中，以清潔家園、清潔水源、清潔田園為主要內容的“三清潔”環境衞生整治活動正在白州大地如火如荼地進行，廣大城鄉呈現出環境衞生日漸改善的喜人局面。針對當前“三清潔”工作中存在的困難和問題，重點應抓好以下幾個方面的工作。
抓素質提升，讓愛護環境成為生活習慣。良好的習慣是造就優美環境的重要基礎。要從宣傳教育入手，從娃娃抓起，在全社會大力宣傳保護環境的重要性和緊迫性，積極倡導人們牢固樹立環保意識，不斷提升文明素質。要教育引導人們“愛家鄉、愛大理”從我做起、從小事做起、從身邊做起、從使用節能環保產品做起、從垃圾分類做起、從不亂丟垃圾做起，自覺養成文明環保的生活習慣，通過自己的一舉一動、一言一行，從源頭上有效遏制破壞環境行為的發生。
抓基礎建設，不斷完善城鄉環衞基礎設施。當前的環衞環保設施已經不能承載和容納日趨增加的生產生活垃圾，特別是在廣大農村大量的垃圾得不到及時的清運和處理。各級財政要進一步加大對城鄉環境衞生基礎建設的投入力度，力爭做到每個自然村都有一定數量的垃圾池或垃圾箱，有必要的機械設備和清運車輛投入集中整治和日常維護工作，有一名相對固定的保潔員負責日常清掃和監管，使道路、村莊、河道、湖泊等重點區域的垃圾都能得到及時清掃和清運，不斷夯實“三清潔”活動的工作基礎。
抓宣傳發動，各級各類媒體要加大宣傳力度。要進一步努力創新宣傳方式，推廣典型經驗，進一步增強宣傳的針對性和實效性，使“三清潔”活動家喻户曉、深入人心。
抓掛鈎聯繫，進一步鞏固服務羣眾的成效。開展黨的羣眾路線教育實踐活動，是解決羣眾反映強烈的突出問題的必然要求。各級各部門要進一步堅持和完善“三清潔”活動掛鈎聯繫制度，繼續堅持把“三清潔”活動作為黨的羣眾路線教育實踐活動的實踐特色和有效抓手，推動活動取得更大的實效。要進一步發動全體幹部職工積極參與掛鈎村的環境衞生整治活動，充分體現全民參與意識和示範帶動作用。要幫助各掛鈎村制定“三清潔”整治規劃，幫助修訂《村規民約》，建立健全開展“三清潔”活動的長效機制。要加大幫扶力度，力所能及地為掛鈎村多做實事、多解難事，重點幫助解決垃圾池、垃圾箱等基礎設施不足和垃圾清運裝備不夠的實際困難和問題。要安排專人駐村，指導督促各村抓好日常環境衞生整治工作。
抓機制建立，為“三清潔”活動深入持久開展提供保障。各級各部門要總結經驗，因地制宜，重點圍繞垃圾清掃、清運、處理，積極探索建立工作機制。在壩區，要建立健全“户清掃、組保潔、村收集、鄉清運、縣處理”五級聯動的農村垃圾清掃、清運、處置的長效機制；積極推廣通過“一事一議”向村民收取垃圾清運費後實行垃圾定點定時收集的做法和經驗。在山區，要因地制宜，積極探索建立垃圾分類、垃圾集中清運與填埋、焚燒等處理方式相結合的工作機制。各級各部門和州、縣（市）“三清潔”領導組辦公室要進一步健全完善隨機調研、督促檢查、定期通報、年度考核等工作機制，確保“三清潔”活動成為工作常態，並取得實實在在的成效。
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