工作月總結優質7篇

實事求是的月總結才可以讓我們今後的工作能力得到提升，不管是什麼樣的工作單位，都需要在工作一段時間過後，寫一寫優秀的月總結，下面是本站小編為您分享的工作月總結優質7篇，感謝您的參閲。

工作月總結篇1

一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。

今年以來，公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客户服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客户為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創造客户價值，積極承擔社會責任，為公司永續經營打下堅實的基礎。客户服務部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面。

一、在制度建設方面，繼續加強客户服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度

主要從“內強素質、外樹形象”着手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客户滿意度，樹立公司良好的對外形象。

一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部着重從完善制度着手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。

針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規範現象的問題，我司客户服務部着力抓好全體客户服務人員的服務規範性，並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客户服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，並予以相應處罰。通過一系列的措施，使櫃麪人員加大了操作的規範性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

xx年6月，總公司舉行了全國櫃麪人員上崗資格考試，我部全體人員13人蔘加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的櫃麪人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客户服務部的服務質量。

二、強化業務制度學習，樹立執行理念，確保制度執行力全面有效開展

為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，客户服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及彙集，並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得；根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作相結合

我司按照上級公司文件精神，面向所有客户推出國壽“1+n”服務計劃。旨在通過舉辦客户服務活動，不斷密切公司與客户的關係，進一步提高客户滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，並加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實並有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客户忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客户權益，樹立了公司良好社會形象。並通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業務合作關係起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客户關係、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

四、從服務的本身出發，“一切為了客户着想”，不斷創新服務內容

1、積極配合分公司做好vip客户工作

為了進一步構建公司vip客户服務體系，為vip客户提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區vip客户提供特約商家優惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新，積極為學生險業務拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現公司人性化的理賠服務。

繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改進，現就不足與差距結合xx年的工作如何進行改進做如下安排：

針對客户服務部今年以來人員調整的客觀原因，客户服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏，xx年，我部將繼續採取多種方式及途徑，對所轄員工進行定期與不定期的培訓，從本職工作做起，對於相關崗位技能進行專門培訓，加強所轄人員的職業道德教育，有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓，對於分公司下發的業管文件及時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合櫃員制，更好的為客户服務。

工作月總結篇2

xx年9月14日至xx年11月5日，我在佛山xx中學高一班進行了為期近兩個月的實習。實習的基本內容包括兩部分：課堂教學、班主任管理工作。在原任指導老師朱雪梅老師和班主任胡文華老師的耐心指導、幫助下，我較好地完成了教育實習任務。

在進行實習總結之前，我想先介紹一下xx中學。

佛山市xx中學是佛山市南海區區直全寄宿高級中學，廣東省首批一級學校，廣東省綠色學校。學校坐落在南粵名山——西樵山的黃旗峯下，背倚名山，面臨碧水，校園具有鮮明的園林特色，建築羣落參差，間有亭廊泉瀑，綠樹異卉；點綴名家墨寶，勵志牌匾；古樸，典雅，亮麗，別緻；是師生工作和學習的花園、家園和樂園。

該校以“任重致遠”為校訓，以為學生的終身發展提供優質教育為宗旨，堅持“以人為本，和諧發展”的辦學理念，堅持制度規範和情感感染相結合的治校方略，致力於把學校建設成為“學校喜歡，家長滿意，教師留戀，同行尊敬，領導放心”的和諧校園。努力培養德智雙全、文理兼通、學創俱能、身心兩健、適應時代生活的高素質的高中生。就教學水平來講，在南海區僅此於石門中學。

實習期間，在高一語文科組長謝xx老師的安排和朱老師的指導下，我一共聽了高一、高二、高三級組近40節語文課，包括廣東教育出版社高中語文必修一的散文單元、詩歌單元、作文訓練，文言訓練，試卷評講，高二級組的古文模塊、作文模塊、試卷評講，高三級組的古文模塊及作文模塊。在感受、學習各位語文老師的教學風格的基礎上，一邊摸索思考自己的教學風格。此外，還利用課餘時間到不同學科的隊友課堂上聽課，觀摩學習同齡人的教學風格。此後，我在老師的指導下認真研讀教材，充分利用互聯網資源，細心而全面地準備教案、儘量給同學們展示一個豐富有趣的語文天地。海中的教學嚴謹而細緻，每一節課的教案在經過指導老師的審批之後，我都認真地修改完善，然後再到課室試講三遍，第一遍是再次熟悉內容，第二遍練習從容淡定的教態，第三遍儘量使自己達到對教案內容遊刃有餘的狀態。由於備課工作較為充分，因而課堂上也就形成了大方自然的教態和充實而有趣的課堂內容，此外，我注重課外文史知識的補充，充分發揮了大學所學知識，有效帶動課堂氣氛，也盡己所學，拓寬了孩子們的視野。

課堂上，在指導老師的意見下，我脱離了ppt進行課堂教學，這樣一來，對教學內容更加熟稔，思維更加活躍，而不會受到ppt的牽制，也不會養成依賴ppt的壞習慣。這一點，很感激朱老師的嚴格教導，兩個月的實習使我受益良多。

由於個人性格較為外向，一開始並未注意到課堂教師的講話語速，導致沒有給學生留出足夠的空間，在聽到有學生回答出來正確答案的時候就過快給出答案，這一點，已在後來的教學中慢慢自我修改。

此外，我的課堂教師口語中，經常會涉及到一個口頭禪，“好，誰説的，站起來説一下”，這樣可能會導致一些學生誤以為是批評性質的，而不敢主動站起來發言，後來經過總結，我把這句口頭禪修改為“好，很好，非常好！”應該説，每位教師都會有自己的特定的一兩句口頭禪，比方説“對不對，是不是呀？”之類的，經過前面的教訓，我決定養成説一些鼓勵性質的話語來讚揚學生，畢竟，孩子的心更需要的是鼓勵，而不是批評，在愛的澆灌下成長的孩子，心靈的陽光程度必定會比在經常受到批評中成長的孩子要高。

在實習期間，就課堂教學這一塊我還有很多有待提高的地方，比方説，引導孩子們積極思考，給他們足夠的感悟思考和發言的時間，而不是按照自己的教學計劃走。有的時候內容過於複雜，可歸類總結為圖表進行對比。（如《撿麥穗》中兩種夢想的破滅的原因及態度的對比）。在時間分配上，重點不夠突出，要把更多的時間放在重點，並分一半的時間給學生。課前演講我沒有加進更多的個人評論。課堂上沒有隨時關注每個孩子臉上細微的表情變化，更多的時候是在自我表演。

我認為自己在實習期間最成功的一點就是，以陽光般的微笑面對每一個孩子，在適當的時候多讚揚他們，認為每個孩子都是天使，關心孩子的生活而不僅僅是學習，和他們建立亦師亦友的關係，最後成功走進每一個孩子的心。實習結束的時候，帶着滿滿的祝福回來，傾盡全力的愛，換回來的是毫無保留的好，我的目標就是，以熱愛生活，熱愛生命，愛你所愛之人的態度，嘗試教會孩子們如何去愛。

此外，關於古詩文的教學，我自己的思考結果是：我們可以充分發揮自己的想象空間，把詩文的內容按照一幅幅生動形象的畫面構建出來，所謂構建畫面美，這樣背誦起來更輕鬆，記憶也更深刻。比如：《歸園田居》。當然，海中的老師也有自己的很好的教學方式，她們的意見一般是，多讀，多吟，當堂落實背誦，不需要講解地太深刻太全面，一節課只要孩子們能收穫其中一些最為重要的東西就夠了。

課後，幫助指導老師批改作業，或者是進行一對一的輔導，內容包括作文、讀書筆記、文言翻譯、默寫等。

班主任工作方面，協助原班班主任胡文華老師進行日常班級管理。曾和班級宣傳委員一起畫班徽，每週三下午第三節課後和孩子們一起在操場上跑步，一三五到班上看早讀，二四晚上看晚讀，週日晚上陪孩子們看電影，工作之餘上班裏邊看看班級情況，下課的時候和孩子們聊聊天，或者是隨時解答孩子們在學習上生活上的一些疑惑。班會課上，我給孩子們上了一節題為“how to love”的主題班會，教會孩子們如何去感恩，並教孩子們在週末的時候做一份叫“可樂雞翅”的菜餚和一份叫“圓蛋快樂”的糖水，以表達對爸爸媽媽的感恩之情。2個月的實習時間，我慢慢地走進了孩子們的心中，已和學生簡歷深厚的友誼，正所謂：亦師亦友，教學相長吧。

當然，在班主任工作方面我也還有不成熟的地方，比方説，有些孩子比較內向，不習慣親近於人，而我，沒有給他們更多的關注，其實後來想想，也許我錯了，作為師長，應該知道這類型的孩子其實更渴望愛，也許，老師的關愛會改變這個孩子的一生。

調研方面，我參與到題為“構建新型師生關係”的調研活動中，期間包括調查問卷問題的設立討論，調查問卷的派發和收集，調差結果的統計分析，到最後得出調研結論。實習隊工作方面，則是認真參與到每一次大大小小的會議中，為實習生活獻言建策，同時協助xx中學編輯了一本校刊，《校訓牆前》。[page]

實習儘管辛苦忙碌，但卻是我人生中非常有意義的一次成長機會，也給我帶來了許許多多美好的回憶。最後，我要特別感謝辛勤指導我的朱老師和胡老師，是他們指導我一步一步從稚嫩走向成熟。同時，我也要佛山xx中學的所有敬業而勤勉的學校領導和老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意！

工作月總結篇3

20xx年我科成立2週年，科室工作在院班子領導下及在醫院各科室的支持幫助下，我科全體員工齊心協力，以病人為中心，以提高服務質量為主題，按照鞏固成果，深化管理，持續改進，不斷創新，提高水平的總體原則，不斷提高醫療質量，保障醫療安全，改進服務作風。這一年取得了可喜的成績：全年業務總收入為45萬比去年30萬增長2%；入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加4%和6%，取得經濟效益和社會效益雙增長。現在對一年來工作總結如下：

一、加大科室管理力度

首先我們認真組織科室工作人員，反覆學習《醫療衞生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面，拒收紅包、物品若干，得到醫院的肯定。 今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，平均住院日僅為9、2天，切實減輕羣眾的負擔。抓好醫德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養。

二、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平

1、注重人才隊伍建設

我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨牀經驗，業務水平不斷提高，符文斌教授工作室成立於今年5月，符教授每半月進行一次臨牀帶教，查房。

2、強化規章制度的落實

科內定期召開會議，每日交班，佈置工作；每週一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：

(1)徹底整改。

(2)徹底查辦。

3、抓好“三個環節”的管理和監控

(1)入院時：全面查體，詳細病史，嚴格用藥。

(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務。

(3)出院時：注意事項，複查標準，熱情相送。

4、加大安全管理力度

加強全面質量控制。科室嚴格執行診療常規和操作規範，嚴格進行醫療質量控制，有效地控制了醫院感染。我們抓好衞生法規，規章及診療常規學習，要求重點抓專病知識學習，提高診斷符合率，提高治療效果，不斷提升員工的素質，以充分激發員工的積極性，開發員工的潛能，重視患者的診斷治療，以高度責任心，嚴謹的科學態度，高超的醫護水平提高了治癒率，保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類與代碼》、《中醫臨牀診療術語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫、中西醫結合病歷書寫基本規範(試行)》等技術標準與規範；實行中、西醫雙重診斷，並嚴格執行相關的診斷標準，診斷準確率達到相應級別醫院的要求，專科的icd-10診斷正確率達99.6%；專科重視中醫藥療法，注重理法方藥準確性，建設期間療效水平有顯著提高，中藥治療率達99.6%；專科對頸椎病、腰椎間盤突出症、腰椎管狹窄症等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎療效水平有顯著提高，嚴格按照臨牀路徑執行，提高患者滿意度，縮減住院時間，減少住院費用，治癒率達57.7%，好轉率41.5%；制定頸椎病、腰椎間盤突出症、中風病、肩周炎和膝關節骨性關節炎的臨牀診療規範和臨牀路徑並突出中醫特色治療。

三、加強學科建設，促業務快速發展

繼續沿着“突出中醫重點專科特色，發揮優勢，以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。

(1)繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修學習。

(2)倡導多科室的參與合作，採取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展，輔助科室的齊心協力，為專科業務發展提供保障。

四、存在問題

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，需進一步引進專業技術人員或外派進修；科內康復設備配置欠合理，而且沒有充分運用起來，制約科室進一步發展；科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象雖然得到廣泛認同，但是還有很大空間提升。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續發揚好的做法，總結並糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛症及各種創傷術後康復、治療頸腰椎間盤突出症等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出症及各類關節炎等、同時加強科室三級查房制度、臨牀帶教、科研能力；在科室的行政管理、經營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規範單病種診療規範、抓好臨牀路徑落實。為醫院的新發展起到應盡的作用。我們有信心以後會做得會更好。

工作月總結篇4

一.關於管理工作方面

主要是做好與員工的協調溝通。同時建立良好的人際關係。認真履行公司制定的各項規章制度，統一思想，結合自身工作情況不斷髮現問題解決問題。接待客户熱情積極主動，樹立好良好的公司形象。

二.取得的工作業績

進駐xxx已有9個月，取得的業績不是很可觀，自開設辦事處至今成交租賃房源xx套，佣金收入約為xxxxx元;出售、借款及其他業務為xxx。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產證，致使一些業務無法開展。同時，因為合作的物業公司管理方面出現一些問題，導致我們部分的客户紛紛退租。雖然重複的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區的對外口碑已經造成了不好的影響。

三.存在的主要問題

無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動性，工作計劃不夠強，部門與部門之間的溝通協調還不夠，管理的執行力欠缺，監督工作力度不夠，等等，這些都有待於在新的一年裏勇於克服和堅決改進的。

四.對公司的建議

一).用人唯才

隨着企業的經營的日益複雜，公司也再不斷的衍生其他經營方向，唯有人才才能維持企業的長期可持續發展。並且企業需要培養出一批屬於自己的骨幹成員，而不是依靠更多的親情來維繫，這樣離現在化管理就太遠了。

二).能力重於學歷

成功人士往往是那些學歷並不高的人，看重學歷只是他的常識和內涵，並不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態度積極，主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的`最高標。

三).20xx年的工作打算新的一年隨着市場形式的發展和激烈的競爭下，我們以積極主動的態度為公司帶來更好的效益，明確我們的工作目標，加強業務能力，提高業務水平，激發和調動每位員工的工作熱情。努力做好對客户的溝通和協調，將各項工作做好，做實，做出成效，進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度，將我們的工作發揚光大。

結尾

人生在世，事業為重，一生尚存，絕不鬆勁，東風得勢，時代更新，趁此時機，奮勇前進這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業。我暗下決心，要做就爭取做到最好。經過了9個月的努力，雖然離我的目標還很遠，但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到最好，實現更高的收入，並且在20xx年裏實現三跨。

工作月總結篇5

根據河南億信投資擔保有限公司工作的指導思想，我們緊緊圍繞着“穩步快速發展”的這一中心。公司迅速佔領市場，業務規模進一步擴大，隨着借款客户增加、額度增大、風險提高，為保護公司資產安全特成立保全部，負責借後的監管和催收還款工作。縱觀半年的業務工作，我們看到經過努力所取得的成果，特別是我部由於成立不久，能在各項資料不全，人員少，時間緊的情況下，團結一致，克服困難，在較短的時間內使催收還款、資產保全等工作有了不小的進展；另一方面我們也看到了借後監管和催收的.艱鉅性和長期性。

我部自成立以來，迅速進入工作狀態，摸清家底，完善不良借款管理機制。隨着公司業務的進一步擴大，為保證催收監管工作有計劃順利進行，我部門先後建立融資台賬，還款台賬和借款檔案管理機制，為監管、催收工作打下了良好基礎。在借款合同履行期間，對項目進行跟進跟蹤考察，認真分析項目運營情況，嚴控項目經營風險；到期積極催收，提前通知借款單位或個人做好還款準備；逾期還款即時書面通知債務單位或個人，加大催收還款力度；對有還款難度的單位或個人加以疏導，使其儘快償還借款。截止目前，多數借款已按時如數償還，遺留逾期借款也得到了良好的控制。

在工作期間由於經驗不足，給借後監管和催收工作造成了一定的難度。公司上半年業務發展迅速，項目監管措施未能及時跟上，給後期的催收工作也造成了不良影響。我公司經營投入的一些項目大多是

銀行不願意接受的項目，因此風險加大，為控制風險，必須使用比銀行更加嚴格的監管措施，對涉及額度較大的，應派專人對其進行監管，保證資金的專款專用，減少風險。在保證借款項目安全時，採用的抵押、質押、轉讓等措施一定要有可控性，在項目執行期間能夠及時瞭解情況，做出反應對策；為增強控制風險能力，儘量要求借款客户提供易變現的抵押物。為保證企業或個人還款能力，在借款時應要求其提供具有還款能力的反擔保人，逾期責令反擔保人提供連帶責任。雖然我公司到目前為止，還未有依靠法律催收的經歷，但加大訴訟執行力度，充分發揮依法催收的積極作用，對多次催討未果，又有財產可執行的賴賬户堅決予以催收，對保證公司利益有巨大的作用。

為保證公司利益，提高保全部催收效率，特根據實際情況提出以下工作發展建議：

1、結合《民法通則》、各種案例和銀行催收工作經驗，以求對公司的催收不良借款、落實債權債務、保全企業資產工作有所幫助。提出如下建議：

（1）不良借款催收一定要用書面形式，不能只通過借款人歸還本金或利息來中斷訴訟時效；

（2）逾期借款催收通知書除要求借款人、反擔保人簽名蓋章外，還應要求其蓋上手印、寫上簽收日期；

（3）應積極主張對擔保人的追索權；

（4）對已生效的法律文書不要忘記對所有被告（含借款方、反擔保方）的申請執行等。

2、多管齊下，加大力度催收不良借款，要求相關各部門在艱鉅的催收工作中，繼續採取超常規的手段與辦法，抓住機遇，努力尋找盤活不良資產的突破口。上下密切配合，在催收攻堅留下的“硬骨頭”中再逐筆分析，繼續採取“一户一策”等有效手段，根據各户沉澱原因分別制定出催收盤活化險方案，並制定了20xx年催收不良借款考核獎勵辦法，按年兑現專項獎勵等有關考核規定，加大呆賬借款核銷力度，化解不良資產風險。

3、實行大額不良借款專人負責跟蹤管理制度，千方百計、不遺餘力地協助保全部進行催收，並共同對有關借款、反擔保單位進行催收及協商還款事宜。

4、密切注意企業的動態，多方面瞭解有關社會信息和當地經濟發展趨勢，多方面瞭解該情況對我們的有利性及該債務的可收回性，以盡力挽回出借資金損失。

5、為儘快使抵債資產得以處置與變現，應深入調查待處置抵債資產的實際情況，積極協助聯繫拍賣公司對待處置抵債資產進行拍賣處置。

在總結上年工作的同時，我們將繼續增強開拓創新意識，積極探索下年資產保全工作的新思路，繼續對現有的不良借款（包括抵債資產）進行深入、全面、認真清理，根據成因、金額、催收難度等因素對不良借款再進行分類排隊，分類施策，完善獎勵機制，促進員工的積極性；同時着重建立整合優勢，對待處置的資產進行有機的分類置換和組合，以便打包處置，從而降低處置成本，提高打包資產的整體價值等；以便進一步完善借款風險防範和補償機制，努力做好資產保全工作，減少企業資產損失。

工作月總結篇6

作為餐廳出納，我在計劃、收付、反映、監督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責，過去的幾個月裏保證工作目標順利達成的情況下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時彙報，及時處理。

2、及時收回各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資和其它經費發放工作。

4、堅持財務手續，嚴格審核(完全依據審批權限給予支付)，對不符手續的憑證不付款。

5、做好收銀台的監管工作和收銀員的管理工作。

二、階段性工作：

1、依據餐廳的運行情況，協助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。

2、根據試營業期間歸集出的問題，草擬餐廳物料採購作業流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用核對統計的規則。

三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：

1、對本餐廳管理運行出現的問題研究還不夠深入，致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性，常常是問題發生後才管理制度進行修正。

2、對針對以上問題，今後的努力方向是：

加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。

綜上所述。在過去的半年中，付出了努力，也得到了回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既要做好監督控制的工作，又要注意恰當的工作方法。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。

工作月總結篇7

暑假，根據學校的組織安排，我來到了一家養牛場實習，在實習期間，我收穫了豐富的知識，對養牛場的工作流程也有了一定的瞭解。

暑假在養牛場實習期間，我每天早上7：00左右就去奶牛棚，100頭奶牛一般是兩個小時搞定。奶牛是早晚各擠奶一次，一次兩個小時，100頭奶牛一天產奶大約20xxl。經過訓練，我的工作已經駕輕就熟了。我神奇地發現部分奶牛有傳説中的牛痘，我是接種過天花疫苗的，從科學角度上看是不可能感染牛痘的，況且牛痘病毒只是低毒力的。

暑假實習的這家養牛場的牛吃的是天然飼料，青貯玉米，青貯牧草。我每天清洗完奶牛棚，才9點多鐘，老闆的兒子把我叫上拖拉機到2km外的一個種了牧草的田裏去收割牧草，收割過程類似收割稻麥的場面，收割機與拖拉機齊頭並進，一收一接十分有效率。

在養牛場實習，我主要就是先跟着老師傅學習，看老師傅是如何擠牛奶的，等我熟悉了之後就自己上手工作了，有時候就幫助喂牛吃草，實習任務比較簡單，但是也很勞累，每天都要工作，很少有閒下來的時間，空閒的時候就跟着學習，實習日子過的也很充實，在實習中，有不懂的問題就及時的請教有經驗的老師傅，大家也會耐心細心的指導我，這讓我特別的感動，自己第一次出來實習就遇到那麼好的人，我相信我是個幸運的人。

暑假在養牛場實習，有時候，我會看着一些奶牛吃草，我會對它們有一絲的羨慕，它們是如此的`安詳，如此的與世無爭。不像人與人之間，存在着利益就存在着利用，踏上社會，彼此的關係也不會像在學校那麼的單純，在還沒實習前，學長學姐們就對我説，出了社會，一切都不是那麼的單純，但是我還是不相信，我還是保持着一顆樂觀的心態，在實習的時候，我也遇到了很好的同事，大家都會把自己的寶貴經驗毫無保留的傳授給我。

暑假在養牛場實習，我學到了很多的知識，也明白了很多得道理，發現了自身很多的不足之處，方便日後的改進，雖然這次的實習時間只有短短的一個暑假，但是學到的東西卻讓我終身受用，是一次特別有意義的實習經歷。