養老處的工作總結6篇

每寫一次工作總結都是我們職業生涯中的寶貴經驗，幫助我們不斷壯大自己，如果不能認真分析以往的工作，那寫出的工作總結就是沒有價值的，本站小編今天就為您帶來了養老處的工作總結6篇，相信一定會對你有所幫助。

養老處的工作總結篇1

一年來，xx鎮敬老院在鎮政府的正確領導和高度重視下，在市民政局和鎮民政部門的大力支持和關心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使全鎮五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實，各項工作走上了規範化、標準化、正常化。

一、建章立制，進行規範管理

在加大軟硬件投入的同時，更加註重製度建設，努力實現人性化管理。

一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛徵求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衞生、醫療等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善。

二是強化院務管理老人作用。為確保院內規範有序運作，實行民主管理，文明辦院，挑選x人蔘與管理，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，並定期檢查各項規章制度落實情況。

三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時每星期x召開例會組織學習業務知識，商量研究佈置本週工作，解決存在問題。針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優化服務質量，增強責任感與事業心奠定堅實基礎。

二、強化服務，營造温馨環境

為改善五保老人生活環境，提高生活質量，我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。

一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的x元提高到x元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。

二是做好環境衞生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衞生死角，每週x上午、星期x下午進行衞生大掃除行成制度，院內環境得到進一步整潔和美化。

三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的願望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理髮，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。

四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯繫方式等基本情況。併為他們購買楚雄市城鎮居民醫療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。

三、強化管理，保證健康發展

一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況，星期x、星期x照常上班。團結幹事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫送藥到牀前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，得到及時的治療搶救，使病人儘快得以恢復。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衞生，妥善保管食物，毒，防止病從口入。護理衞生管理方面，做到一個季度查x次體，並保持老人房內清潔，定期為老人換洗蚊帳、牀被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理髮，要求做到老人房內無異味。保衞管理方面，對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平，使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍行成。

四、精打細算，提高老人生活水平

在全力做好服務的基礎上，堅持走不等不靠，以種地養羊走副業養院的發展路子。針對我鎮敬老院擁有生產用地x畝，我們積極探索適合項目，因地制宜抓好種地養羊。根據不同情況發揮積極性進行種菜等勞動，以提高老人零用錢和改善生活質量，並培養了他們了的成就感和榮榮譽感。

五、創新載體，形成尊老敬老氛圍

為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發展，我們積極爭取，努力實現敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協助下，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍。同時，為了保障老人的物質文化生活，拓寬老人的視野，平時抽空放花燈小調觀看，每月組織老人學習x次(讀報紙、講時事)，使老人瞭解國內外時政大事及我鎮的發展，開展“五講”、“四美”、“三熱愛”活動，進行各老人階段表現小結和爭先進評比，並年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。

六、下一年工作計劃

一是開源節流，進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經濟，把小菜園x畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由xx元提高到xx元。同時，為每位老人定做一身衣服。

二是強化管理，進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面，進一步提高服務標準，細化服務內容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開心，順利地渡過晚年。

養老處的工作總結篇2

一、養老保險目標任務完成情況

1、離退休人員養老金足額發放率100%截止20xx年6月30日，尖草坪區參加養老保險的離退休職工及遺屬人員8032人，其中新增退休人員及遺屬493人。當期共發放養老金2201萬元，足額發放率100%，社會化發放率100%。離休幹部月人均1901元，建國前老工人1065元，退休人員月人均467元，退職人員月人均300元。

2、養老保險基金徵繳收入完成3479萬元到6月30日止，參加養老保險統籌的單位321户，共徵繳基本養老保險費3479萬元，完成市下達養老保險基金徵繳收入目標任務5768萬元的60%，超額完成了任務的10%。較去年同期增長了71%。多徵收了1008萬元，養老保險基金當期節餘1300餘萬元，滾存結餘9500萬元。

3、養老保險參保繳費人數23416人尖草坪區基本養老保險在職參保人數達到24657人，其中養老保險參保繳費人數23416人。佔到在職參保人數的95%，完成市下達任務的28320人的82。7%。其中私營企業、個體人員參保人數達到426人，完成市下達任務的1200人的35%。

4、退休人員社會化管理務率95%根據太原市關於社會化管理服務的實施方案，我區成立了退休人員管理科（退管科），由專人抽調了思想政治作風硬，業務精的職工，專門負責此項工作。製作了社會化管理的版面，明確了工作制度並配備了一定的辦公設施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉鎮的勞動保障事務所及部分社區進行了調查、落實，發現問題及時解決，收到了一定效果。目前轄區內的離退休人員有30000餘人，基本信息錄入率達到95%。社會化管理服務率95%，其中社會管理服務率75%。

5、養老保險實地核稽核人數6626人今年由於太原市社會平均工資公佈較晚，直到5月底才明確，養老保險繳費基數的核定，社會保險登記證的`年檢、養老保險的稽核、新增退休人員的計發都集中在6月份，已稽核參保單位153户，稽核人數18260人，其中實地稽核85户，稽核人數6626人。完成市下達任務的58。5%。

6、離退休人員領取養老保險金資格認證根據市中心的安排，一方面對今年新增統籌的退休人員及遺屬493人進行了領取資格認證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋採集和指紋微機建檔。其它退休人員委託企業利用辦理醫療保險等工作契機，和社區、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調查；另一方面根據省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認證。今年下半年在此基礎上配合市社保中心並社險中心退字［20xx］23號文件，關於離退休（含遺屬）人員指紋採集認證工作安排，開展領取資格認證的全面展開。

7、完善個人賬户和離退休人員數據庫及上報率今年，我們按照省、市關於“金保工程”的安排，一方面完善在職職工個人賬户和離退休人員數據庫；另一方面對個人賬户和離退休人員數據庫信息的不斷更新。同時邊學習、邊請教、邊操作，實現了計算機辦公，大大提高了工作效率。各種報表及數據信息的上報率達100%，並通過企業勞資人員及網上公佈了在職參保職工個人賬户，個人賬户公佈率100%。

二、主要措施

（一）早打算，早安排，在市社保中心未下達任務之前，我們就召開了專題會議，決心要戰勝自己，超越自己，實現新的突破，確定了20xx年的工作重點，明確了20xx年的養老保險奮鬥目標。

（二）採取了責任制考核及基本工資與徵收清欠掛鈎的辦法，硬指標量化，軟指標細化，做到了人人肩上有擔子，個個心上有壓力。㈢利用各種機會，多種形式，進行宣傳。

一是徵訂《社會保險雜誌》，做到社保機構工作人員人手一冊，並贈閲領導；

二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事，共編印勞動保險信息12期；

三是利用職工提前退休和公佈個人帳户進行宣傳。

三、內部管理

（一）精神文明建設。社會保險經辦機構作為政府的窗口單位，公司領導極其重視便民服務設施的建設，製作了宣傳社會保險政策的版面，公開了辦事程序，設置了便民服務枱，並配置座椅，免費提供有關政策宣傳資料以及表格，紙筆等用品，設置了意見箱，公示了投訴電話，增強了政策的透明度，方便羣眾辦事和監督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衞生。經常保持窗明几淨，地板清潔。

（二）黨風廉政建設。我們根據市、區的安排，認真貫徹標本兼志、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針，圍繞提高社會保險服務質量，確保社保基金安全，維護羣眾利益。加強了黨風廉政建設，本着少花錢，多辦事，勤儉辦事的原則，能省則省，能壓則壓，業務招待費較去年同期大大減少。與此同時，養老保險基金支出一貫堅持三人審批，共同把關，關口前移，確保了養老保險基金的安全和完整。

（三）行風雙評。從社保經辦機構內部，狠抓基礎工作不放鬆，對321户參保單位、8032名離退休人員及供養人員、24657名在職職工的信息進行了及時完善和更新。並根據我公司的實際情況為了搞好20xx年企業退休人員社會化管理工作，我公司微機操作員在原有離退休人員數據庫的基礎上，新建了一套企業退休人員社會化管理信息數據庫，將各企業報回的《太原市企業退休人員社會化管理服務及資

格認證基本信息表》全部錄入微機，方便，快捷的計算機管理，提高了各社區保障員查詢資料的效率和準確度。既提高了工作質量，又樹立了經辦機構的形象。

（四）學習培訓。根據郭雪梅主任年初工作安排“常規工作要有新內涵，重點工作要有新突破，各項工作要有新進展，展示全省養老保險經辦隊伍的風采”開展創建學習型機關活動，實行了陽光作業，基本上做到了工作學習化、學習工作化，擠出經費訂閲了黨報、黨刊、業務、雜誌、報紙等10餘種。同時積極參加黨校培訓和市社保中心組織的財務確定制度、養老保險稽核等業務培訓。3月9日我黨支部全體黨員在南宮參加了省城勞動保障系統保持共產黨員先進性教育報告會，聽取了李通順廳長《堅持全心全意為人民服務的宗旨，切實保障勞動者合法權益》的專題省信訪辦副主任、被譽為“百姓書記”的樑雨潤同志的專題報告，提高了職工的綜合素質，更好的為人民服務。

養老處的工作總結篇3

今年上半年，在街道黨工委、辦事處的正確指導下，在事務辦各級領導的督促和帶領下，和平橋街道居家養老服務中心秉着“讓服務深入羣眾生活的各個方面”這一理念。從源頭抓起，落實我們的服務工作，紮實推進中心各項服務工作的有序開展。使得中心的各項工作有了新的特色和亮點。為應對新任務，新要求，總結經驗，改進不足，現將20xx年第二季度工作彙報如下：

一，服務助老，政府購買服務再擴面

尊老助老是我國傳統孝道的一部分，子曰：“天地之性，人為貴，人之行，莫大於孝。”講的即是如此。然而隨着社會生活節奏的加快，不少家庭在應對生活壓力的同時已無過多的精力來伺候服侍他們的父母。伴隨而來的便是老人獨自一人生活無人照料，子女工作繁忙無暇應對現象的增多。同時，隨着上一次政府購買服務擴面工作的開展，越來越多的社區居民瞭解到居家養老相關服務給老人生活帶來的變化。要求享受居家養老政府購買服務的呼聲日趨強烈。為此，市民政局針對羣眾的現實要求，對居家養老政府購買服務的進行第二次擴面審批。此次擴面的服務對象為我區户口80-89週歲重度失能的老人和90週歲以上的高齡老人。目前，我街共有享受居家養老政府購買服務264人。其中90歲以上高齡老人佔了大多數伴隨着服務對象的增多，如何提供高效優質的服務成了中心急需解決的一個難題。目前，中心通過利用社會化資源構建服務隊伍的模式，聯合南通索新計算機軟件科技發展有限公司（安吉通）為轄區內享受政府購買服務的老人和有特殊需求的老人提供居家式的一鍵呼叫服務。

目前，此項服務工作正在安裝調試階段，計劃在7月底完成全部服務對象的安裝工作。

二，方便服務，高齡補貼發放一卡通從今年2季度開始，我街80週歲以上高齡補貼開始以銀行卡的形式發放，免去了老人及其家屬為了享受此補貼而來回於社區的煩惱。

2季度，我街共計發放高齡補貼324700元，除去部分已過世的老人外，共計有1832名老人享受到此項政策帶來的方便。對轄區內不方便行走的老人，社區還主動送卡上門，方便老人及時拿到高領補貼。同時針對老年人年事高，易忘事的特點，將密碼貼付在卡上或告知家屬，已方便老人拿錢刷卡。

三，做真做實，提升中心內涵式發展

在加強外在服務力量的同時，中心也注重規劃自身的發展方向。提高自身品味，服務轄區居民。今年5月份，中心利用空餘時間，調研周邊羣眾的業餘愛好情況，同時結合自己硬件上的優勢和便利，成功將起鳳園心橋藝術團引進到中心來開展業餘的文化健身活動。

心橋藝術團是居住在起鳳社區的陸如英所組建的文化類藝術社團，目前社團共有團員12人。平日裏陸如英平就喜歡喜歡唱歌跳舞。餘下裏，和幾個志同道合的好姐妹組成了一個歌唱組合。隨着夏季炎熱天氣的到來，中心附近的老人們都希望能有一個開放的場所提供給她們開展文化健身娛樂活動。中心得知後，對內部佈局做了局部調整，提供必要的音響視頻設施。使的心橋藝術團得以進駐中心，為中心的居民業餘活動增色添彩。

四，謀劃未來，強化中心個性化服務

從7份起，中心將在全街260多户老人家裏安裝和使用安吉通一鍵呼叫服務。為了更好的將服務落實到實處，讓老人受惠。中心計劃做到以下幾點：

1，分門別類，劃分服務需求。中心將聯合安吉通對轄區內享受一鍵呼叫服務的用户做一前期摸底調查，針對老人的家庭情況，服務需求等因素，制定相對應的.服務項目和條款供老人選擇。此外，我們還會將老人的身體狀況，生活習慣等納入我們服務的考慮範圍內，使我們的服務能更貼近老人的日常生活所需。

2，隨叫隨到，服務迅速有力。在服務的過程中，中心將全程對安吉通進行服務監控。對服務中所產生的各種各樣的實際問題，中心將以區民政局相關文件精神為指導，結合實際情況，給予明確的解決。使老人的利益得到保護。同時，我們還將對服務質量的好壞做一回訪，對在服務中發現不滿意的現象積極進行溝通改進。使得服務的各個環節都在有序的控制範圍內進行。

3，積極創新，開展新型服務。除了滿足目前的服務需求外，中心還將針對目前的新的形勢和老人新的需求，積極拓展新的服務項目。加強針對空巢，孤寡，獨居老人在精神上的服務需求，對重度失能老人提供切實有效的看護和陪護。在老年文藝，體育，健身等方面做出嘗試和創新。使我們的服務再新形勢下滿足社會羣眾的需求。

目前，居家養老服務工作正迎來一個新的發展階段，隨着我國老齡化社會進程的加劇，我們在此方面的工作將面臨更大的挑戰。和平橋街道居家養老服務中心將以堅定的意志來面對現實，解決問題，服務羣眾，做好自己的本職工作。

養老處的工作總結篇4

20xx年以來，在區老齡委的領導下，在街道老齡委的指導下，用心開展老齡工作，努力為廣大老人辦實事、辦好事。老年人是黨和國家的寶貴財富，讓老年人都能實現

1、辦理老年證276個，(60歲25個、70歲221個)

2、統計空巢户748户、孤寡617人。

3、辦理80歲高齡津貼49人。

4、上報90歲高齡老人13人，其中3人死亡。

5、調查60歲以上老年人狀況：

60歲-69歲1203人、70-79歲1829人、

80-89歲232人、90-99歲11人

6、春節前給居家養老户送餃子、春聯等慰問品(34户)

7、居家養老代金劵在我街作為試點。(每人60元)

8、我街居家養老30户。

9、區老齡委在萬米社區成立老年校園。

10、每月走訪居家養老户，逐户瞭解服務狀況，解決生活中的難題。

11、每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間，和居家養老月報表。

12、在九九重陽節來臨之際，為社區低保老人送上了節日的慰問品，送上我們對他們的節日祝福。

13、用心參加街道組織的各項活動。

今年我作為全國第六次人口普查員，與萬米社區和高玲一組，應對這次普查工作時間緊、任務重的狀況，我們加班加點，入户走訪，核對信息，直到順利地完成人口普查任務。作為一名人口普查員，能參加十年一次的人口普查工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的立足點。在20xx年的工作中，我將秉承着xx的熱情與信心，做好計劃並開展工作，以下是我在20xx年的.工作打算：

1、繼續為老年人辦理老年證，居家養老，80歲高齡津貼。

2、配合各個社區把老年活動辦起來，讓老年人的業餘生活豐富起來，更加有聲有色。

3、在老年校園為老年人講解老年健康知識講座，讓社區的老年朋友瞭解並掌握必須的疾病防治知識及健康保健知識。

4、繼續走訪居家養老户，對社區的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行走訪，以確保他們的人身財產安全，並作好安撫工作。

5、各社區成立黨員志願者服務隊，一對一幫撫，給居家養老户的老人解決生活中的問題，使老人感到黨的温暖。

6、做好街道交給的其他工作任務。

養老處的工作總結篇5

為進一步解決空巢老人的養老問題，加快養老服務事業發展，推進我社區精神文明建設，結合深入開展“迎全運、講文明、樹新風、促和諧”全民行動，在全社區範圍內持續開展了“關愛空巢老人志願服務行動”，共組織志願者21名，服務空巢老人13個。現將開展關愛空巢老人志願服務活動總結如下：

一、定期走訪，為空巢老人提供生活服務和精神服務

社區各委主任對空巢老人進行走訪慰問，詢問他們的生活狀況、子女外出工作情況等，及時瞭解和解決空巢老人的緊急需求，陪同老人聊天解悶，提供精神慰籍和心理撫慰，增進與老年人之間的交流與溝通，並贈送了一些生活用品和食品給老人，囑咐老人要注意飲食，保重身體。此外，還鼓勵老人多參加社區活動以及專為老人開展的系列活動，保持樂觀向上的良好心態，享受老年生活。

為了讓空巢老人在平時生活中更注重飲食健康，科學合理地控制食用鹽和食用油的攝入量，預防三高疾病，社區向空巢老人陸續免費發放控鹽勺、限油壺、量油尺共13個，並組織20名志願者專程上門為老人詳細介紹正確使用方法。為此，老人都紛紛對社區以及志願者的關愛和幫扶表示由衷的感謝。

二、開展體檢活動，為空巢老人提供健康服務

為保障老人的身心健康，社區定期為空巢老人舉辦免費的身體檢查活動，使老人生病能夠得到及時醫療和照顧。社區組織了空巢老人進行免費的白內障排查，通過驗視力、散瞳等形式檢查老人的視力情況，為下階段的手術治療提前做好準備。7月下旬，社區會同鐵西區人民醫院對空巢老人進行免費的體檢，得到了社區老人的廣泛贊同。

三、宣傳引導，紮實推進關愛空巢老人志願服務活動

社區全面鋪開關愛空巢老人志願服務工作，大量收集關愛服務情況的文字、圖片、視頻等，通過對幫扶對象進行跟蹤報道，加大對關愛空巢老人工作重大意義的宣傳，廣泛宣傳無私奉獻、關愛老人的感人事蹟，號召廣大市民向志願者學習，積極參與關愛空巢老人志願服務行動。

隨着社會人口老齡化程度越來越高社區老年人越來越多如何關愛老人尤其是空巢老人，讓老人的晚年生活過得幸福、快樂一直是我社區工作的重點。為此，我們廣泛開展關愛空巢老人志願服務活動，積極為空巢老人排憂解難和提供心靈關愛的温暖，營造家庭幸福生活的良好氛圍，在全社會培育“老吾老以及人之老”的道德風尚。

養老處的工作總結篇6

基於我們南苑社區的實際情況，在上級部門的指導下，在社區居民的大力支持下，我南苑社區居家養老服務中心自20xx年11月份開業以來，運行情況平穩有序，得到了社區老年朋友的一致認可。

我們南苑社區居家養老服務中心，佔地面積250多平方米，建築面積1000多平方米，一樓為食堂、醫療保健場所，二樓為老年人休息室和多功能活動室，三樓為健身室、書畫室、報刊閲覽室、電子閲覽室，娛樂室等，四樓為乒乓球室、枱球室等。是目前義烏市規模最大的居家養老服務中心，也是江東街道首個居家養老服務中心，總投資50多萬元。

為使居家養老中心的工作真正落到實處，我們將從以下幾個方面開展工作。

一、居家養老中心的服務

就是在社區建立一個社會化的養老服務體系，以家庭為核心、以社會為依託，以政府為推動，以社區為互助，以專業化服務為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。

居家養老的服務項目，將按照社區內老年人的服務需求，充分利用和發揮社區內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務、醫療康復、保健護理、休閒娛樂、文體健身、文化教育等內容的服務，並逐步向精神慰藉和法律維權等領域拓展。居家養老的服務對象是全社區60歲以上的有服務需求的老年人，重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。

居家養老的形式：以專業人員上門服務和社區日託服務為主要形式，引入養老機構專業化服務。

居家養老的收費：採取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助，並通過購買服務和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。

二、居家養老中心的管理。

服務中心管理，以老年協會為基礎，施行服務中心主任負責制。服務中心的服務項目分為八大項，每個項目都有專人負責，並建立了服務中心監督小組制度。真正實行以老年協會會長為監督小組組長的民主管理制度，力爭把服務中心建成健康的、有序的、環境優美的服務中心。

三、老年人用餐目前只有中餐，將逐漸發展早餐、晚餐。

每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有計劃的用餐，要求預先買票早一天放牌後用餐。食堂炊管人員要嚴格執行廚房衞生制度，認真搞好廚房和餐廳的清潔衞生。

居家養老服務中心自開業以來服務宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評。