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城管局半年度工作總結5篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:2.65W

優質的工作總結的內容一定是經得起推敲的, ,善於工作總結的職場人,才能夠在吸取工作中的經驗教訓,下面是本站小編為您分享的城管局半年度工作總結5篇,感謝您的參閲。

城管局半年度工作總結5篇

城管局半年度工作總結篇1

一年來,在__城管中隊長的正確領導下,我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念,克服種種困難,紮紮實實開展各項工作,在領導的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自我所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業務工作本事等方面都取得了必須的提高,為今後的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情景總結如下:

一、加強學習,不斷增強思想政治修養

到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,堅持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點,時刻以優秀隊員為榜樣,把“執法為民”落實到具體的工作中。

二、努力鍛鍊,逐步提高業務知識和工作本事

作為一名城管協管員,面臨的工作對我來説是艱鉅有壓力的。我們主要負責__大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而複雜,這就對我們協管員的綜合本事提出了很高的要求。

自我在日常的工作中,堅持多動手:協助商户糾正違章、違規,清理商户室外的黃紙廣告。多動腦:和商户接觸注意語言技巧,不和相對人發生正面衝突,禮貌用語,禮貌執法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。

三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務

__綜合市場是__鎮最繁忙的地方之一,至今年分到該區域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自我,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協管員都做了相當多的工作,不是簡單的執法,而是一遍又一遍的勸説,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。

經過收集每一位商户和每一位農户的情景,從實際出發,根源上解決問題,做到一次解決以後不在出現的處理方法,效果明顯,這樣不僅僅提高工作效率還提高工作質量。

四、齊心協力,把中隊當成家

__城管中隊一向是我局的標兵中隊,其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣,最明顯的優點就是我們中隊的團體榮譽感強,做什麼事大家都能齊心協力的去幹,不管是着裝還是衞生檢查,或者是局統一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。

五、堅守風紀,做一名合格的協管員

每一次的出勤,我都嚴格要求自我,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人説我們中隊不好,説我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,併力爭從今後的工作中改善關係,拉近距離。

在今後的日子裏,我將加倍努力工作,不斷完善自我,克服自身存在的不足之處,使自我成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把__鎮建設成和諧、美麗,蓬勃、禮貌的小城鎮。

城管局半年度工作總結篇2

20xx年以來,本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作用心主動,勤奮發奮,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要狀況總結如下:

一、強化學習,持續提高自身綜合素質

認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,並結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作潛質;三是本着幹一行愛一行的執著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之餘廣泛學習城市管理法律、法規等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養、思維潛質。

二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責

1、認真收集各種信息資料,全面、準確地瞭解我區城管執法工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

2、對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時刻,按時、保質、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發佈和網頁維護工作。

三、嚴於律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民

在工作中能嚴格遵守各項規章制度,注重儀表,規範着裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻持續良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發生,做到廉潔奉公。堅持原則,做到“慎獨”,並敢於同一切不良現象行為作鬥爭。

回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫忙下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和羣眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不夠強。今後,我必須認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於組織和羣眾的監督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神,真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設新xx作出自己的貢獻!

城管局半年度工作總結篇3

一、20xx年工作總結

20xx年,市城管局按照圍繞中心、把握大局、突出重點、抓住關鍵的要求,充分發揮職能作用,着力推動中心工作落實,注重保持城市管理行政執法活動文明規範,取得較好成效。

(一)以創建省級文明城市為契機,全面提高城市管理水平。

今年,是創建省級文明城市的關鍵年,作為創建工作的主要職能部門,我局以此為契機,不斷提高城市管理水平。

1、強化宣傳造聲勢

市民素質的提高是城市管理水平提高的基石。為使創建工作深入人心,做到人人皆知,我們加大宣傳力度,強化對市民教育,努力提高廣大市民遵守城市管理法規的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開闢了城管專欄,及時報道城管工作中的先進典型,曝光不文明行為。11月22日,市城管局和三峽商報聯合舉辦小手牽大手,文明一起走活動,實驗國小98名《三峽商報》小記者和城管執法人員一起走上街頭,糾正違法行為,發放宣傳資料;二是上門宣傳。我們堅持每週一次,局黨組成員帶領隊員深入到每個經營門店,幫助經營户改正違章行為,提醒經營户應注意的事項;三是下鄉宣傳。繼續開展瓜農未進城,城管先下鄉活動,瓜果未上市之前,就將瓜果進城銷售的有關規定印成通告送至各鎮處、各村組,使瓜農對進城銷售農副產品的規定一清二楚;四是發公開信宣傳。我們印發了十一萬份《爭創文明城市,爭做文明市民》的公開信向廣大市民發放,倡導市民自覺遵守城市管理的有關規定;六是在執法中宣傳。進城農民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的,一律宣傳教育後放行。隊員不定期在街頭設立宣傳點,宣傳城管法規,受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯繫溝通,建立與管理對象相互監督、相互信任、相互支持、平等互助的關係,城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺行為,羣眾的滿意度、認同感進一步提高。通過宣傳達到人人知曉創建、人人蔘與創建、個個關心創建、人人為創建做貢獻的目的。

2、疏堵並舉治市容

市容是一個城市的臉面。今年,我們藉助創建省級文明城市和全省縣域經濟工作現場會在我市召開的契機,全面提高市容管理水平。

一方面繼續實行八大安家工程,將安家工程進一步完善和規範。一是為菜農安家。為解決街上流動叫賣的問題。我局經過多方協調,在不影響市容、不妨礙交通的前提下,在朱灣轉盤附近、實驗中學旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規劃佈局臨時市場,配套完善基礎設施,落實管理人員,既解決了300多名菜農賣菜難題,又方便了市民買菜。二是為果販安家。城區原有30多個流動銷售水果的商販,長期與城管執法人員打游擊。我們經與城區最大的集貿市場協調,由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經營,解決了商販的經營難題,也為市場帶來了可觀的經濟效益。三是為小攤小販安家。城區原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經營的小商販,長期佔道經營。為了妥善安置這些經營户,我們在34個小巷內劃定了臨時經營點,使這些小商販在指定區域內安居樂業。四是為飲食夜市安家。城區原有40多户從事露天燒烤、風味小吃的夜市攤點,在城區主要街道上佔道經營,既堵塞交通,又嚴重污染環境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城,將所有佔道經營的夜市攤點全部歸併到夜市城內,形成規模化經營。五是為擦鞋攤販安家。擦鞋攤販都是困難羣體。為解決其經營困難,我們為其規劃了固定的經營場所,並向部分攤主免費提供了遮陽傘、標誌服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤羣成為當陽城一道靚麗的風景。六是為亂貼亂畫的小廣告安家。亂貼亂畫、亂噴亂塗的牛皮癬是城市管理的通病和頑症。為方便市民發佈信息和小廣告,我們在城區設立了46處百姓信息發佈欄,免費提供給市民發佈,有效破解了牛皮癬難題。七是為各類車輛安家。在城區人行道劃定128處自行車、摩托車停靠點,施劃停車線13514米,設立各類機動車臨時停車場點816處,較好地解決了停車難題。八是為進城賣瓜的瓜農安家。瓜果未上市之前,我們開展瓜農未進城,城管先下鄉活動,提前制定瓜果進城銷售方案,將有關規範瓜果銷售的規定送到各鎮處、村組。在城區41個巷道設立瓜果臨時銷售點,不收取任何費用,打造農副產品銷售的綠色通道。

在做好疏導工作的同時,另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態勢。我們堅持違章必究,凡發現市容違章的,及時糾正絕不遷就,把市容違章解決在萌芽狀態。而對於屢教不改的釘子户堅決依法查處,絕不放過。在集中整治過程中,我們一是堅持違章必究。凡是發現違章的,及時糾正決不遷就;二是處罰與教育並重。對於初次違章的,我們一律先教育後放行;三是嚴格執法。針對出店經營、佔道經營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設廣告牌等五種違章行為,我們堅持一三五集中執法、二四分散執法、週六週日大隊領導帶班執法的整治模式。同時,對那些屢教不改的違章户我們實行立案查處。今年以來共立案查處市容違法案件1108件,使市容管理一直保持常態水平。

3、高壓態勢抓規劃

今年,我局對規劃執法仍然保持高壓態勢。一是全力推進違法建設集中整治工作。以集中整治為突破口,嚴格執法。對於那些有令不行、有禁不止、頂風搶建的違章建築組織力量實施強制拆除,做到凡違建、必查處。全年規劃立案142件,強制拆除108處,拆違面積6386。25平方米。三月份為迎接全省縣域經濟工作現場會在我市召開,根據市委、市政府的要求拆除違法建設23處,面積974。48平方米。5月12日經報請市政府同意對城區10户違建房屋實施了集中強拆,拆除違法建設面積486平方米,取得了良好的效果,得到了領導和社會的一致好評,達到拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批的目的。二是實行全方位巡查,從源頭上控制違法建設。規劃中隊下設三個巡查分隊,按照條塊結合、以塊為主的原則,實施防違全天候、巡查無縫隙、責任全覆蓋的防違治違工作網絡,落實分片責任。隊員在巡查中,強化事前監督,對轄區內存在備料户、有苗頭建房的業户進行走訪告知,告知凡進行建設施工必須先到市規劃局辦理相關手續。由於從源頭上預防,將違法建設消滅在萌芽狀態,使一些盲目建設的業户減少了損失,也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴查信訪、舉報案件,藉助社會力量抓規劃。由於大隊巡查力量有限,羣眾舉報成為規劃執法的一個信息來源的渠道。我們對那些羣眾舉報的案件認真進行調查處理,把案件辦成鐵案,做到羣眾滿意,領導滿意。

4、社會聯動促三包

認真落實門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認真落實包街管理,定期督促各包街單位對包街段面以清除牛皮癬和規範停車秩序、户外廣告的設置為重點,紮實開展五清除兩規範活動;二是組織專班進行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實情況進行檢查督辦,發現輕微問題進行電話口頭督辦,對突出問題下達書面督辦通知。全年共下達督辦通知書17份,簽訂門前三包責任書150份。今年共開展了14次以清理亂貼亂畫為主要內容的市容環境專項整治行動,並進行了督辦檢查。檢查結束後,對搞得好的單位進行通報表彰,對搞的差的單位進行通報批評;三是積極探索新辦法。今年我們通過學習借鑑外地的經驗,積極探索治理牛皮癬的新辦法。首先在城區規範設置46處百姓信息發佈欄供市民發佈張貼小廣告,然後委託給一家廣告公司進行管理,廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費用,對那些不在信息發佈欄裏張貼的小廣告由廣告公司負責清理,由市城管局負責檢查考核。通過採取這種辦法,使城區牛皮癬得到有效治理。

5、規範標準管許可

一是嚴格標準,加強監督。對我局負責許可的城區户外廣告、臨時佔道、建築渣土處置核准,我們嚴格按照《許可法》規定的程序對制定的各項許可標準進行把關,同時在施工過程中強化監督管理。全年共審批許可户外廣告106期,臨時佔道192期,共計298期,有效地規範了城區户外廣告、臨時佔道的管理。二是主動上門為招商引資企業服好務。對於我市招商引資進來的企業,在户外廣告的設置、建築渣土的處置等方面,我局都積極主動上門服務,既為他們提供規範的户外廣告設置宣傳方案,辦理相關行政許可手續,又為他們減免相關費用,使這些外來投資者能安心投資當陽、建設當陽。三是強制拆除不符合要求的户外廣告。我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續或者是沒有按許可要求設置的户外廣告進行強制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處,更新廣告牌46塊,特別是對市人民醫院、市經濟商務和信息化局、市教育局、北山超市、市實驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進行了集中統一更新,既達到了規範管理的目的,又美化了市容。

6、部門配合強交通

我們仍然實行城管+交警的執法模式,採取抄單的辦法,共查處各類違章車輛3499起。使城區交通停車秩序明顯好轉。

(二)以規範執法行為為重點,不斷提高行政執法水平。

規範的執法行為是依法執法、文明執法的重要體現。今年我們在全系統開展文明執法形象建設年活動,從各個方面規範我們的執法行為。我們一是從執法的行為上予以規範。主動改進工作方法,置管理於執法之先,寓執法於服務之中,做到既嚴格執法幹成事,又文明執法不惹事;堅持預防為主,管理前置,加快由事後查處向提前介入與適時監控相結合轉變,加快由被動執法向主動服務轉變,主動發揮城管執法職能,使執法惠及百姓,讓人民滿意。二是從執法的程序上予以規範。制定出台《xx市城管局關於規範行政處罰案件辦理工作的規定》,對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進行了明確的規定,並不斷在學習中進行培訓。三是從執法言行上予以規範。制定了《城管現場執法文明用語》、《城管機關文明用語》、《城管執法用語》和《城管局隊容風紀規定》,投資三萬多元購買現場執法儀監督日常執法,對違反規定的予以通報批評,使執法人員的言行在執法中逐步文明、規範。

(三)以關陵路市場化運作為試點,逐步推進環衞體制改革。

城市管理好不好,首先看的是乾不乾淨。環境衞生與廣大市民的生活息息相關,是廣大市民居住生活環境最基本的生活要素之一。為此,我們始終將環衞工作放在城管工作的重要位置,在強化日常管理的同時,積極探索市場化的新路子。一是以提高環衞水平為目標,全面提升清掃質量。始終如一地堅持兩道一起掃、一天掃兩道和掃出路面本色的環衞清掃工作標準,按照定員、定級、定量、定酬四定的辦法,明確標準,強化考核,確保城區衞生一盤棋,標準一杆尺,真正做到平時與檢查一個樣,節假日與平時一個樣,白天與夜晚一個樣;二是以市場化運作為抓手,全面提升環衞作業的市場化率。以關陵路為試點,繼續推進市場化作業進程,提高環衞作業質量。三是加大環衞設施投入,圓滿完成文明城市創建的各項工作。先後投入100多萬元用於購買、維修、改建環衞設施。新購車輛4台,新投放果皮箱565個,集並箱40多個,垃圾屋52座,對城區16座公廁進行了維修、改建和新建。四是啟用新的垃圾場,對生活垃圾實行無害化處理。五是充分發揮環衞監察中隊的作用,加大對亂拖亂倒和建築渣土、施工工地的管理力度。全年共查處亂倒建築渣土180期,亂倒生活垃圾90期,亂堆亂放物品150期,破壞環境衞生設施25期,畜力車進城7期。

(四)以文明執法形象建設年為抓手,不斷強化隊伍建設。

今年,我們仍將着力打造一支政治合格、作風優良、紀律嚴明、業務精湛、戰鬥力強的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統開展文明執法形象建設年活動。為搞好文明執法形象建設年活動,局專門成立了活動領導小組,制定了活動方案,從形象、言行、紀律、學習等方面制定了嚴格的兑現措施。共通報處理十三人次,通報表彰四人,做到了獎懲分明;二是對隊伍實行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準時點名一次。制定了十條鐵規,作為城管執法的高壓線,對着裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規定,並將十條鐵規制成文明執法警示卡,發到每名隊員手中,要求隊員們隨身攜帶,時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業務知識的培訓提高隊員素質。我們始終堅持每個星期一下午集中學習,並作為一項制度長期堅持。在學習中,採取領導講、專家評、跟班學、相互學等方式,使隊員的業務素質在學習得到提高。

城管局半年度工作總結篇4

起步在年頭,總結在年尾。一年來,在中隊領導和各位同事的幫助下,克服種種困難,紮紮實實開展各項工作,無論是中心任務還是日常巡查,我都能完成自己所承擔的工作任務。現將自己20__年度的工作和學習做個簡單的總結:

一年來我嚴格要求自己,緊緊圍繞中隊的工作目標,在中隊領導的帶領下堅持腳踏實地、創新創效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰,紮實工作,付出最大的努力,爭取較好的成績,順利的完成了領導分配的各項工作任務。

一、強化學習意識,提高自身素質。

無論是日常市容管理或是大隊領導安排的中心任務,在完成本職工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,使自己在各方面都得到提高,成為一名合格的協管員。

城管工作點多面廣,較多的涉及弱勢羣體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態度的同時,不斷加強了對理論知識的學習,通過大隊和中隊組織的政治學習和業務培訓等多種方式正確地樹立了文明執法,服務為民的思想,不斷提高自身的道德修養。本着幹一行愛一行,邊學習邊總結邊提高,在學中練,在練中幹並把自己的思想認識與實際工作結合起來。

二、強化服務意識,提高履職能力。

今年我和__、__負責建國路和長江路的管理。建國路是省級文明示範路,對管理要求是很嚴格的。對一些商家的多次出店經營,佔道堆放,設置移動廣告戰牌,我們依然天天去宣傳,做到文明管理。對於新開店鋪,及時發放温馨告知書,通知及時清理垃圾,並設立施工圍擋。全面實行“門前三包”,由於店鋪時常更換,我們也會經常檢查商家的市容環衞責任書,做到每家每户簽訂市容環衞責任書,確保商鋪門前環境良好。

任何工作的宗旨都是一樣的,那就是全心全意為人民服務。因此,我要做到服從命令,聽從指揮,文明管理,嚴格遵守各項規章制度,自覺遵守職業道德,樹立愛崗敬業,無私奉獻,為人民服務思想,不斷增強服務意識,提高服務水平。

三、存在的問題。

一是理論學習抓得不夠緊,分析問題和解決問題的能力不夠強。二是思想解放程度不夠,對於工作中遇到的問題,解決辦法不夠多。在今後的工作中,我要多向有經驗的同事學習,彌補自身存在的不足。

今年的工作已經結束,在即將迎來的20__年中,我將繼續努力工作,嚴格要求自己,克服自身存在的不足,爭做一名合格的協管員。

城管局半年度工作總結篇5

尊敬的各位領導,各位評委,同志們:

大家好!

能有機會站在這裏訴説一段職業的情懷和感悟,是幸運,也是挑戰。跨進行政執法隊伍,我的人生就交給了行政執法事業,我演講的題目是“願將青春獻城管”。

記得康德曾經説過:世界上只有兩樣東西能引起人們內心深深的震動,一是我們頭頂燦爛的星空,一是我們心中崇高的道德標準。行政執法人員的道德標準:就是:盡忠職守,文明執法。

我永遠忘不了4月10日那天,我收到了臨沂市城市管理行政執法局錄取通知書。就是這張沉甸甸的通知書,圓了我兒時的夢想。我高興地抱着媽媽,可媽媽卻哭了,

她幸福的淚水濺到了我的臉頰上,我的眼眶也漸漸的模糊了。。。從此,我走上了一條自豪和驕傲的道路,儘管這條路上佈滿了荊棘和坎坷,儘管行進在這條道路上的我,我們的肩上都負載着沉甸甸的責任。

5月6日是我履行自己神聖職責的第一天。穿着神聖的行政執法制服,頭頂莊嚴的國徽,我滿腔的熱情,一身的自豪,百倍的信心。“大爺,請把您的東西收一收好嗎?”我輕輕地對一位在馬路邊擺攤的老大爺説。可是老大爺竟不屑地瞅了我一眼,兇巴巴地説:“誰是你大爺?我就是不收,你能把我怎麼樣?”當時我一下就蒙了,整個人楞在那兒一動不動。滿腔的熱情變成了尷尬,一身的自豪變成了委屈,百倍的自信變成了無助。就在我茫然不知所措的那一刻,老隊長和隊裏的老大哥老大姐們用他們的實際行動給我上了一堂生動的執法課,幫我化解了這次危機。“大爺,現在正是高峯期,對面學校的孩子們正在放學。為了孩子們的安全,為了給孩子們留下一個美好的環境,請您不要在馬路邊作生意!”老隊長心平氣和地向大爺解釋。大爺頓了一下,好象在思考着什麼,不一會兒便開始收拾自己的攤位。隊裏的同事也開始幫着年邁的大爺收拾東西。就是這樣化解了我的一次尷尬;就是這樣化解了一次業務不達標行為;就是這樣讓我認識到城管事業“執法為民,穩安天下”這情懷。古人云:“天下大事,並作於細”,執法人員不正是從小處着手,在細微之中體現出他們對人民羣眾深厚的感情嗎?執法人員不正是從細微中塑造出風采照人的光輝形象嗎?“羣眾利益無小事”,這應當是新時期城管人的共識!也是“執法為民”的根本!

5月13日,拉開了“城市環境集中整治百日會戰”的序幕。在開展城市環境集中整治活動中,實施“五大戰役”,集中整治佔道經營、亂貼亂畫、佔道停車、違章建築、揚塵油煙、噪聲污染等影響城市環境的重點、難點問題。整治活動開展的如火如荼,老天也驕陽似火。可是,為了節省油,我們的執法車一個夏天從未開過空調。10個人擠在一輛車裏,襯衫一天要濕透好幾回,身上總是黏糊糊的,那個難受勁就甭提了。下了車徒步執法,腳下的柏油馬路滾燙滾燙的,地面温度高達4、50攝氏度,熱浪從四周襲來,讓人根本無從躲避。臉上用再好的防曬霜也免不了被曬黑,而且又脹又疼。一天下來,頭髮又幹又燥,用手一摸,活象一堆柴火。晚上一個人的時候,拿起鏡子,看着鏡子裏那張變得又黑又粗糙的臉,再看看以前照片上那張柔嫩細緻的臉,忍不住一個人躲在被窩裏哭。。。然而,當我想到我們城管工作者肩負的責任,想到城管工作就是打造城市形象,想到要優化城市環境,要提高城市管理水平,就需要我們用辛勤的汗水,有飽滿的熱情,有敢於奉獻的精神!曬黑了有何妨?如果説以前我們是温室裏的花朵,那麼現在我們可謂是夏日裏的鏗鏘玫瑰了!不經歷風雨怎麼見彩虹?不經歷打磨錘鍊,又怎能成為一名真正的城管衞士!

8月,9月是攻克會戰的關鍵時期。我們的領導和廣大執法人員為了創建一流城市環境的目標,共同在一線徒步執法。頭頂着炎炎的烈日,腳踏着滾燙的柏油馬路,從這條街到那條巷,不停地檢查、維護城市環境和秩序,及時地糾正那些亂擺亂設、亂停亂放、亂堆亂倒、亂貼亂畫等違章行為。全體執法人員懷着對這座城市的無限忠誠,從來沒有在困難面前退縮半步!

我們隊的李靜,在“百日會戰”期間,婆婆得了重病,為了陪婆婆去濟南看病,丈夫不得不留下她和年僅6歲的孩子:東東。她每天不僅要幹好工作,還要照顧好東東。而那段時間我們每天中午都要加班工作,去清除牆上、電線杆上的野廣告。為了不影響隊裏的正常工作,不增加隊友的工作量,李靜每天早上做好中午的飯,把鑰匙掛在東東的脖子上,讓東東放學後,自己回家吃飯。有一天中午,在清除野廣告的時候,我們發現了一雙可愛的小手正拿着小鐵鏟一點一點的颳着牆上的廣告。大家驚訝的看着眼前這個不足10歲的小男孩。“是東東”,一位同事認出了他。“阿姨,你們累了吧?我也來幫幫你們,好嗎?”東東紅撲撲的小臉上露出了2個可愛的小酒窩。看着烈日下已是滿頭大汗的孩子,李靜一下子把他攬在了懷裏。我們的心象是被什麼東西揪了一下,酸酸的……這不正是城管執法人員“先大家,後小家,先集體,後個人”的高尚品格嗎?當我們在城市管理工作中,得到社會和人民羣眾的支持,當我在執法局的榮譽室看到方方面面送來的幾十面情真意切的錦旗,我彷彿就看到了廣大市民讚許的目光和燦爛的笑容,這時,我就真正體會到了城管人在打造文明城市環境中所收穫的那份喜悦與幸福!

當然,在贏得人民羣眾聲聲讚許的同時,也有來自個別執法相對人的漫罵和羞辱,阻撓和抗拒。那是10月黃金週的一天,我們在八臘廟街徒步執法時發現了一個違章廣告牌。我們便去那家店下達《責令限期改正通知書》,並告知起未經審批,擅自安裝廣告牌,已經構成違法行為,需要接受處罰。一聽要罰款,老闆猛地把通知書扔到了地上,並對我們進行人身攻擊。漫罵、羞辱充斥了我們的耳廓。“再來就砍死你們!”話音未落,突然不知從哪裏竄出一羣人,把我們團團圍住,指着我們破口大罵,有的竟拿着木棍和刀子在我們面前比劃。這時,圍觀的羣眾越來越多,為了嚴格遵守我們的文明執法標準,維護文明執法形象,儘管當事人的羞辱性語言已經惡劣到了極點,但我們全體隊員“打不還手,罵不還口”,繼續耐心的解釋。面對着威脅,我們毫不退縮,義正詞嚴的向他們指出違法事實,明確的告訴他們堅持違法行為的嚴重後果。經過兩個多小時的耐心工作,當事人在正義面前畏縮了,在法律面前低下了頭,接受了處罰。這才是真正的“文明執法”!這樣的“文明執法”需要建立在一種濃烈的、真摯的“執法文明“的感情基礎上。這種感情就是血濃於水的親情!沒有感情,哪來愛心;沒有愛心,哪來容忍;沒有對人民羣眾血濃於水親人般的感情,又怎麼能夠真正的”文明執法,執法為民“!

天氣漸漸的涼了,12月的寒風向我們襲來,可是我們的心卻暖暖的,因為我們有着關心我們的父母和家人;因為我們有着一支團結向上的執法隊伍;因為我們有着關心我們、愛護我們的領導;因為我們始終懷着執法為民的神聖信念!漸漸地,我在行政執法大家庭中找到了自己的位置。我開始領悟到城管事業“執法為民,穩安天下”的情懷;我開始敬佩起城管職業“剛正不阿,不畏艱難”的秉性;我開始讚賞起城管機關“丹心一片為民情”的精神;我開始敬佩起城管人員“一身正氣,兩袖清風”的品格!並暗下決心,身體力行!

親愛的同志們,此刻,我要向您,向我,向大家發出真摯的呼喚:抖落塵埃,洗淨面容,以文明的忠誠衞士形象凸現在眾人面前,捧起我們手中那本無往不勝的“聖經”——依法行政,握住那柄鋒利無比的達摩克利斯之劍——文明衞士,用我們那顆赤誠的心來打造城管執法新形象,將城管的畫卷描繪的更加燦爛、輝煌!讓我們攜起手來,把我們的城市打造成美麗的家園,創業者的樂園!

謝謝大家!