行風政風工作總結7篇

工作做出的成績已成為過去，我們寫工作總結也是為了能更好的展望未來，在職場中我們要勤于思索，善於總結，寫好工作總結是認識自己的重要手段，本站小編今天就為您帶來了行風政風工作總結7篇，相信一定會對你有所幫助。

行風政風工作總結篇1

根據省、市、區關於20xx年民主評議政風行風工作的部署，按照區政府、糾風辦《關於20xx年xx區民主評議政風行風工作實施意見》(糾辦[20xx]x號)的要求，現將我局開展政風行風工作情況彙報如下：

一、加強領導，落實責任，全面增強行評工作責任感

為加強開展民主評議政風行風工作的組織領導，我局成立了民主評議政風行風工作領導小組，局黨組書記、局長任組長，班子其他領導任小組成員;下設民主評議政風行風工作辦公室，由紀檢組長兼任主任，各黨支部書記和局辦公室、組織人事科等人組成，負責承辦行評的日常工作。

局黨組要求12個被評議的重點單位，要切實重視20xx年行評工作，科所長要親自抓，認真結合本單位實際，進行全面安排部署，強調落實行評五項工作制：一是強調落實目標責任制。明確各單位主要負責人為行評工作的第一責任人，分管領導對分管崗位和分管業務的政風行風評議工作各負其責，形成了局行評領導小組及其辦公室具體統籌抓，局主要領導親自抓，各單位領導直接抓的工作格局;二是強調落實服務承諾制。堅持把以羣眾滿意作為第一標準，面向社會和行業作出了提高行政效率改進工作作風的10項措施：即從縮短辦理時限、精簡審批環節、推進信息共享、加快事權下放、開展關愛服務、強化主動協調、解決遺留問題、加強政務公開、加強政民溝通、嚴格監督管理等10個方面、提出提高效率、改進作風具體承諾;三是強調落實首問負責制。要求各單位、各崗位切實增強服務意識、提高服務質量，着力解決態度不熱情、服務不到位、溝通不得力、反饋不及時等問題;特別強調在行評期間，對服務對象的要求，嚴格執行首問負責制。首問負責人對於職責範圍內能夠解決的，及時辦理或者告知有關事項;如不在首問責任人職責範圍之內，也要求首問責任人熱情接待，耐心解釋，並給予指引和幫助;四是強調落實監督檢查和跟蹤督辦制。行評工作重在監督、重在落實，局領導和局行評辦要求各單位完善明查暗訪制度，把督促檢查貫穿行評工作的全過程，領導要帶頭抓好督促、檢查和指導工作。行評工作活動啟動後，局黨組書記、局長王月珍、局紀檢組長潘錦星，調研員，分別多次到登記交易中心等重點業務單位，找主要主要領導座談，把工作部署與督促檢查同步推進、有機集合，及時發現問題、糾正問題、解決問題。同時，要求各單位對自查自糾發現的問題和社會羣眾提出的意見，及時進行整理歸類，明確責任人，實行督辦制，做到整改工作有跟蹤落實、能解決問題;五是強調落實責任追究制。把政風行風建設納入目標責任制管理，與評優評先、責任獎懲等掛鈎，對行評工作中出現問題的單位實行評先評優一票否決，對行評工作中反映出來的問題絕不護短，堅決糾正;對問題涉及到的責任人絕不遷就，堅決處理。

二、明確目標，點面結合，提高行評工作質量

一是搞好行評工作的計劃安排。認真研究制定了《xx市國土資源和房屋管理局xx區分局關開展民主評議政風行風工作實施方案》，明確我局20xx年行評工作的指導思想、目標任務、評議對象、評議內容、評議工作的方法步驟和基本要求;二是明確行評工作的目標要求。明確提出通過這次行風評議工作，實現在解決損害羣眾利益的熱點難點問題和防治不正之風上取得新成效，在提升服務質量、推進效能建設、增強廉潔意識、切實改進機關作風上取得新突破，在建立健全政風行風建設長效機制上取得新進展，全面促進“為民、務實、清廉”的服務型政府上取得新進程;三是細化行評工作重點解決的問題。這些重點問題主要包括六個方面，即在建立和落實糾風工作責任制方面，重點要健全完善並堅持以評促糾、以評促建、糾建並舉的糾風工作機制;在轉變工作作風和加強機關效能建設方面，重點要深化行政審批制度改革，優化業務流程，建立公開、公正、高效、便民的行政服務體系;在加強對行政權力的監督方面，要公開辦事程序、崗位職責、辦事要求、收費標準等;在維護人民羣眾利益方面，重點要開展優質服務，建立健全便民、利民服務措施，認真接待、及時受理並妥善處理人民羣眾關注的熱點、難點問題和舉報投訴問題;在增強工作執行力和履行職責方面，重點要堅持依法行政，建立健全並認真落實執法責任及相關工作責任制;在加強自身建設方面，重點要加強職業道德、社會公德、家庭美德和職業紀律、職業責任教育，健全監督體系和責任制度體系，增強黨員幹部特別是領導幹部廉潔從政的各項規定等;四是堅持“五個結合”切實增強行評工作的實際效果。即，將行評工作與區委、市局黨委的中心工作相結合，確保目標任務的完成;與“機關服務年活動”相結合，進一步樹立行業新風正氣;與學習實踐活動整改工作相結合，進一步查找剖析問題，制定好整改措施;與市局向社會承諾的提高行政效率改進工作作風的10項措施相結合，進一步提高創新意識，制定創新舉措;與提高執行力建設活動相結合，進一步提高管理效能。實現業務工作和行評工作“兩手抓、兩不誤”。

三、做好動員部署，廣泛宣傳發動，着力營造行評氛圍

x月xx日，我局召開了行風評議動員大會，紀檢組長部署了我局開展行評工作，黨組書記、局長作了動員講話，區行評團二組組長、區人大城建工委主任、區紀委常委、監察局副局長先後在會上講了話;6月4日，組織召開了被評議重點業務科、所、重點單位的主要負責人工作會議，學習傳達市、區開展行評工作會議精神和各級領導的重要指示，就如何搞好行評工作局領導又進行了部署，提出了更為細化的工作要求和責任分工，使各級領導和幹部職工進一步明確了行評工作的目的、意義、指導思想、主要內容、方法步驟通過各種方式宣傳貫徹到每個職工，做到人人知曉，人人蔘與。

同時，全局上下通力合作多種形式大力開展行評宣傳工作，如，局行評辦及時編制了行評牆報，結合機關服務年和紀律教育學習月活動，先後出了6期牆報，局辦公室網站增設了政風行風評議網頁，把有關政風行風評議的學習內容、文件、評議要求、步驟、簡報等在網上公佈，提供學習的平台;公佈了投訴電話、電子郵箱、設置了投訴信箱，實行開門評議，接受羣眾監督，擴大宣傳效果，及時向社會傳遞我們的行業動態。

四、突出特色，務求實效，全面開展自查自糾工作

行評工作第二階段即自查自糾階段的工作，我們按照“自我剖析不怕嚴、聽取意見不怕刺、查擺問題不怕醜、觸及矛盾不怕疼”的態度，通過多渠道、全方位徵求各方意見。一是在單位內部深入開展自查自糾，找出問題和癥結。自己的問題是什麼?既要領導評，更要羣眾評，而沒有自我批評的精神，根本的問題是解決不了的，為此，我們要求每個科、所，每個幹部逐一進行深刻的自我剖析，撰寫自查報告，全面、科學地查找問題、認真分析問題的原因、研究解決問題的思路等。二是面向行業內外和社會各界，廣泛徵求意見。我們以信函向各有關單位徵求意見，利用窗口單位向社會發放徵求意見表，針對前來辦事的服務對象我們設立了徵求意見箱，公佈了行評舉報電話，等等，暢通各類渠道，收集、彙總方方面面的意見，共發出徵求意見表1400多份，收回1289份，滿意率為82.36%。三是召開座談會向服務單位企業徵求意見。6月16日，我們先後召開兩個座談會，一是服務對象座談會，廣泛徵求村社、街道和企業等服務對象意見;二是召開局內部工作人員座談會，查找內部在政風行風上存在的主要問題。四是深入服務對象查找問題。根據土地管理、住房保障和產權登記交易等國土房管的三大工作任務，組成三個調研組，由局領導帶隊，深入服務對象單位進行調研，主動深入基層，認真查找工作中存在的問題。

五、明確自查自糾內容，找準存在問題，堅持邊查邊改

1、明確自查自糾內容。自查自糾工作堅持以“保護資源、保障發展、改善民生、服務羣眾”為主線，重點突出“六查六看”，即：一查糾風工作責任制的執行情況，看是否認真貫徹落實區委、區政府及市局黨委部署的黨風廉政建設和糾風工作目標任務，是否落實政風行風建設責任制，是否健全完善並堅持以評促糾、以評促建、糾建並舉的糾風工作機制。二查工作作風轉變和機關效能建設情況，看是否規範工作人員行為，改進工作作風：是否大力推進行政審批制度改革，建立公開、公正、高效、便民的行政服務體系;是否存在不認真履行法定職責、行政慢作為、行政不作為、行政亂作為、“中梗阻”等問題。三查政務公開情況，看是否公開辦事程序、崗位職責、辦事要求和收費標準;是否按規定公開羣眾關心關注的熱點問題。四查執政為民，維護人民利益的情況，看是否建立健全便民利民措施;是否暢通信訪投訴渠道，及時處理羣眾的投訴舉報;是否採取措施帶動好、引導好行業的發展。五查履行職責和增強工作執行力的情況，看是否依法行政，落實執法責任制;是否認真履行職責，及時完成各項工作任務;是否積極改革創新，解決羣眾關心的熱點難點問題。六查自身建設情況，看是否落實教育監督各項工作;是否嚴格執行各項規章制度;是否開展崗位風險分析和防範工作，全面推進廉政建設。

2、抓好自評，找準存在的突出問題。堅持把集中查擺與重點突破相結合、自我查擺與開門納諫相結合、查擺問題與整改相結合、落實整改與解決問題相結合、開展評議與促進工作相結合，通過自查自糾，着重從思想認識上深挖根源，堅持有什麼問題應查擺什麼問題、什麼問題突出就解決什麼問題的原則，找準政風行風方面存在的突出問題，並結合工作實際找準解決對策，真正使民主評議的過程，成為廣大幹部職工正確認識自已、自我教育提高的過程。在自查自糾工作階段，局行評辦多次進行明查暗訪，深入窗口單位和被評議的重點部門進行檢查評議，發現問題，及時督促指導整改。

3、立足解決問題，堅持邊查邊改。7月17日，《xx日報》、《xx日報》、電視、電視新聞等新聞媒體報道了我們xx區房地產登記交易中心。主要提到兩個方面的問題：一是近期有羣眾炒號的問題。二是交易大廳人多比較忙亂的問題。對此，我們舉一反三，認真核實，積極整改。

(一)關於近期有羣眾炒號的問題。一直以來，我們一貫派發號紙採取“一證一號”的做法，就是服務對象取號時，我們把房地產證號登記在服務對象的號紙上，服務對象憑着號紙到二樓受理大廳辦理相關業務，窗口工作人員要核實“一證一號”的情況後才能受理業務，才能辦理。從我們自身角度來講，不存在炒號的問題，也不允許塗改證號的問題。

(二)關於交易大廳比較忙亂的問題。我區房地產交易中心是全區的對外服務窗口單位，所承擔的房地產登記業務佔全市的四分之一左右，無論是交易總量，還是二手房價格，均居廣州市前列，每天交易登記有約300至400宗，特別是今年7月以來，由於天河區二手房交易市場日益火爆，日交易量驟然增加了近30%，交易大廳內人聲鼎沸。另外，由於廣州市國土房管局對全市房地產登記交易系統進行升級切換，在房地產登記交易新舊系統處於交替之間，由於新系統調試期間不穩定和運行速度較慢，業務受理承載量受到了一定限制，為了保證羣眾正常辦理業務。當時採取了大約一個星期臨時限號作為臨時性的應急措施，解決與系統相匹配的問題。此時正好碰上近期成交量大增，個別辦事羣眾對我們的工作不理解，並提出了批評。

針對新聞媒體和羣眾提出的問題，我們十分重視，我們採取了以下措施：

一是採取不限號措施，在工作時間，凡是符合交易登記條件，就是到了下班時間也必須收件。

二是增派工作人員，中心新招錄了37名工作人員，經過培訓後提前下放到窗口崗位，跟班工作，同時進抽調行政管理人員深入一線窗口協助辦理相關業務。

三是對“中介”來辦事的，採取批量的做法，凡是3宗以上，10宗以下案件來辦理批量案受理的，在第二天發出受理回執。

四是增設對外窗口和配備電腦、打印機等辦事設備，確保羣眾前來辦事業務運轉正常。派號機原來兩台，增加到三台，派號人員原來有3名，現增加到5名。現每天早上排隊取號的羣眾基本在半小時內可疏散完。

五是積極協調市房地產交易中心，抓緊對房地產登記交易系統進行升級調試，儘快解決系統運轉中存在的問題。

六是迅速協商銀行、税務等單位，要求增派人員問税、收費，確保各個環節、各項工作同步運行，加快*速度。

七是暫時取消員工休假，全體員工每天連續加班至晚上十時，全面克服業務辦理高峯所遇到的種種困難，確保了各項業務在規定時間內按時完成。

八是加強對房地產交易登記的宣傳，温馨提醒前來辦事羣眾，不必起早排隊取號，只要在辦公時間內前來辦理均可受理。

九是要求全體員工確實轉變工作作風，牢固樹立宗旨意識，熱心為民辦事，*員崗位要在工作中起先鋒模範作用。

十是積極協調中介、銀行、按揭公司，做好廣泛宣傳，召集他們召開座談會，聽取了各方意見，也請他們理解支持配合。

目前，房地產登記交易新系統的運行已相對穩定，業務辦理效率顯着提高，各環節逐步恢復正常，派號、收件、審理、繕發證等環節均能按時保質保量完成。天河區房地產登記交易中心在有關報紙、電台等新聞媒體中再次鄭重承諾：對外業務工作時間內，羣眾來辦理交易登記業務，受理量不受限制，隨時來隨時有號給羣眾，並保證按規定時限辦結，堅持以“羣眾滿意”作為工作目標，切實為羣眾提供高效優質的服務。

最近，《xx日報》、《xx日報》等新聞媒體先後對我們的應急措施和做法進行了跟蹤報道。

六、通過行風評議，促進各項工作進程

1、全面啟動新一輪土地利用總體規劃(20xx—20xx年)修編工作。通過修編做到經濟社會發展規劃、產業規劃和城市規劃無縫銜接，從而優化土地資源配置。目前已完成規劃大綱的徵求意見稿，正在徵求區相關部門意見，待修改後上報市局。

2、紮實開展節約集約用地試點示範和“三舊”改造工作。成立了“xx區推進節約集約用地試點示範工作領導小組”，負責全區“三舊”改造工作的組織領導工作。擬定了《xx區推進節約集約用地試點示範工作實施方案》、《xx區推進節約集約用地試點示範工作分工方案》、《xx區推進“三舊”改造工作方案》，引導全區該項工作的開展。基本摸清了我區“三舊”基本情況，建立了三舊改造宗地檔案。全區48個片區地塊均已登記在冊，已在電子地圖、現狀圖和規劃圖上標註位置，同時重點開展、xx村和馬路納入“三舊”改造範圍的前期準備工作。

3、積極協助辦理項目用地報批，全面清理留用地落實及閒置用地情況。主動配合區水系辦、區項目辦辦理我區河涌綜合整治工程有關用地手續。完成20xx年報批工作預申報，上報國務院案件4宗，省政府案件9宗，開展批後實施案件4宗,完成用地批准書延期初審26宗，收取徵地管理費9.6萬元。全面清理完成全區19xx—20xx年徵地和落實留用地，涉及22個村改制公司，共上報徵地面積34005畝，其中兑現留用地1252畝，未兑現留用地2324畝。建立閒置用地檔案146宗，涉及面積316萬平方米，認定閒置土地1宗，收取閒置費15萬元。

4、抓緊推進第二次土地調查工作。目前，第二次土地調查已進入攻堅階段，3月份完成區級彙總初檢和數據庫建設，4月份經市、省兩級檢查已提交國家土地調查辦。城鎮土地調查已基本完成全區114平方公里測區的外業測繪和土地分類調查，權屬調查進入收尾階段。

5、嚴肅查處各類違法用地，維護土地供應計劃管理的性。全國第九次衞片我區共有監測圖斑79個(85宗地)，違法用地4宗，面積90.0畝(含耕地68.9畝)，其中屬省、市項目的違法用地3宗，面積87.0畝，屬區級的違法用地1宗，面積3.0畝(無耕地)，區級以下違法用地面積較第八次衞片檢查下降了99.6%，佔用耕地面積為o。

上半年巡查發現倒餘泥等違法用地13宗,巡查發現率達90%以上。違法用地的立案查處工作已完成，對需要整改的違法用地，加大了督辦力度，對部分市政工程的違法用地，已督促用地單位辦理相關手續。通過建立切實可行的網絡巡查制度,做到"四個及時",把違法用地制止在萌芽狀態(國家、省、市重點項目除外)。區委、區政府高度重視違法用地的整改工作,撥出專款，組織專業隊伍進行復耕、復綠。

6、逐步完善土地管理信息系統。對去年錄入的數據再次核查，並積極與區信息中心協調，準備對系統一期建設工程進行驗收，二期建設工程的合同已初步通過，待修改後準備簽訂。系統二期建成後，不僅具備土地現狀、變更、規劃、建設用地批文等有關土地管理基本信息分析統計功能，而且相關業務流程均可網上作業，將逐步實現土地管理信息化。今年以來，利用該系統順利完成準九次、九次、省四次衞片檢查工作。目前該系統是全市較為先進的系統，吸引了多個兄弟區分局來參觀學習。

7、依法依規依程序，高標準、高質量組織做好徵地拆遷工作。地鐵五號線xx區段10個站點、7個區間的徵地拆遷，xx大道、植物園等污水管道工程施工的借地工作已全部完成;快速路、xx大道東延線、車陂南延線等配套項目的徵地拆遷正按時推進。共計完成徵(借)地220884㎡，拆除房屋面積30178㎡，支付補償款3.4億元。

七、下一步的打算

在自查自評自糾工作中，總體來看，做了不少工作，取得了一些成績，收到預期效果。但是機關作風建設離黨的要求，特別是離羣眾的期望還有較大的差距。下一步我們打算認真歸納整理各方面的意見和建議，提出整改措施，完成自查自評報告，接受評議團的評議。

行風政風工作總結篇2

一年來，我鎮政風行風建設工作在區委、區政府，區行風辦，鎮黨委、鎮政府的正確領導下，堅持以政風行風建設、強化執政為民理念在工作中的貫徹落實，推動幹部職工隊伍素質不斷提高，促進各項工作的全面發展。今年，我們認真貫徹區、鎮政風行風工作會議精神，以《公務員法》的學習為抓手，緊緊圍繞全鎮建設開放型、花園式、新型生態鎮的發展目標，把強化"責任政府、法制政府、服務政府"三項建設，推進"民心工程"，促進和諧社會，堅持為經濟發展服務作為重點工作來抓，使政風行風建設取得了新的成效。在推進政風行風工作中，大力弘揚求真務實精神，突出實效，標本兼治，綜合治理，不斷加大行風廉政建設工作力度，有力地推動了行風廉政建設工作，保證了我鎮建設事業的健康協調發展。

一、提高認識，加強領導

行風廉政建設工作是實踐"三個代表"重要思想的具體體現，政風行風建設是一項綜合性的工作，是事關大局和政府形象的大事，因此我鎮黨政班子始終把此項工作作為重點工作來抓。基於這個認識，我們把行風廉政建設工作放到提高黨的執政能力、構建社會主義和諧社會的高度，充分認識糾正損害羣眾利益的不正之風工作的重要性和必要性，以對黨對人民高度負責的態度，帶着對人民羣眾的深厚感情，堅定不移的把這項工作抓緊抓好。年初根據區政風行風建設會議精神成立了行風建設領導小組，鎮黨政班子成員分階段召開專題會議，分析研究我鎮政風行風建設工作形勢和任務，4月份制定具體的實施意見；7月份集體研究整改措施；9月份制定測評方案。4月8日鎮召開了專題會議，會上傳達了區會議精神，鎮黨委書記陶衞民對鎮政風行風建設工作提出了具體要求：一是要充分認識政風行風建設的重要意義；二是要紮紮實實地抓好工作落實；三是要加強對工作的領導。鎮黨委副書記、鎮長韓樹忠對政風行風建設進行了部署，傳達了區政風行風建設會議精神，要求全體幹部認真按鎮政風行風建設實施方案的要求，認真開展工作，在行風建設中建立學習型機關，建設服務型機關，建立責任型機關，建立團結型機關，機關幹部中嚴格執行"首知負責制"。各科室、站、所等單位是行風建設工作的責任單位，各責任單位把這項工作列入重要議事日程，認真落實一把手親自抓，責任單位各負其責，領導小組和紀檢部門組織協調和監督檢查的領導體制和工作機制，及時研究解決行風建設工作中遇到的各種困難和問題；在工作中，按照"誰主管誰負責"和"管行業必須管行風"的原則，對行風建設工作進行責任分解，明確工作職責、工作任務，按照工作安排認真進行檢查，及時進行整改，堅持政風行風建設與各項業務工作同部署、同檢查、同考核，落實行風建設"一票否決制"，確保行風建設工作落到實處。

二、強化教育，統一思想

加強教育，在思想上真正重視政風行風建設，是做好政風行風工作和建立長效機制的首要環節。為此，我們首先抓好中心組學習，領導幹部先學一步，認真學習領會區政風行風建設大會的精神，按照立黨為公、執政為民的要求，提高對政風建設重要性和緊迫性的認識。為統一干部的思想，調動全員參與行風建設的積極性和主動性，在實踐中做到三個結合：

一是把行風教育與"明榮辱、弘正氣、樹新風"主題討論和"愛民、憂民、為民、利民"主題實踐結合起來。今年在開展樹立社會主義榮辱觀教育活動中，組織全體幹部以學習樹立社會主義榮辱觀為契機，緊緊圍繞全鎮新農村建設的大局，積極開展"三服務一加強"活動（即：服務發展作貢獻、服務基層解難題、服務羣眾辦實事，切實加強基層工作力度。）以實際行動踐行""，努力打造服務型政府，並對照""認真查找自身的不足，堅持把"以服務人民為榮，以背離人民為恥"作為行動指南，緊密同基層的實際工作有機結合起來，組織全體幹部認真學習了《公務員法》並觀看了《人民的好公僕牛玉儒先進事蹟》和反面典型的警示教育片，通過正反兩方面的教育，使黨員幹部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出問題，把糾正損害羣眾切身利益的各種不正之風，作為立黨為公、執政為民的具體體現，增強了幹部職工的政治意識和廉潔自律的意識。同時，在機關中廣泛開展了"四個一"活動，即結合樹新風活動提一條合理化建議；確定一個幫扶對象；參加一件有意義的活動；招一家企業或引一項資金。截止目前共提出合理化建議38條，確定了幫扶對象64家，例如：機關全體幹部為我鎮畢家村村民仁愛智捐款3000餘元，幫其解決無錢就醫的難題，為困難學生捐款8000餘元，密切了幹羣關係。集體參加有意義的募捐創衞活動12次，機關幹部協助引進企業5家。

二是把行風教育與法制教育緊密結合起來。全鎮幹部廣泛開展學法、用法和守法活動。以學習《公務員法》、《行政許可法》為重點，深入學習與本職工作相關的法律、法規。同時，我們完善了相關制度和工作機制建設。並按照區委制定的《關於違反黨風廉政建設責任制規定進行責任追究的實施細則》和鎮《實施方案》的要求，對存在問題的責任單位負責任人進行了嚴肅處理，增強了廣大幹部職工的法律意識，提高了依法行政的能力。

三是把行風教育與職業道德教育結合起來。在廣泛開展爭創文明崗位、文明單位活動中，加強全鎮幹部的職業道德教育，要求廣大幹部緊密結合鎮的中心工作開展行風建設。在今年的鎮、村換屆、創衞工作中全體幹部深入基層，改進作風，站在百姓立場上想問題、做事情，努力做到"權為民所用，情為民所繫，利為民所謀"，改善服務態度，提高服務質量，確保了中心工作的順利完成，塑造了良好的機關形象。

三、擴大影響，推動建設

今年年初，我們認真制定服務承諾。各責任單位確定了5名社會義務監督員，並把服務承諾、職能職責、辦事程序、審批事項、權利和義務等向社會公開，全鎮確定了100名社會義務監督員，制定了全鎮的服務承諾，鎮黨委書記陶衞民走進直播間向社會公開了服務承諾。同時，我們認真與社會義務監督員座談、走訪，徵求意見和建議。我們還充分利用中華網站、政府政務網、政務公開欄、《今日辛口》報刊、廣播站等新聞媒體進行宣傳。在今年上半年測評的基礎上結合區反饋的意見，我們認真制定整改措施，推動了工作的開展。行風測評機制是一種外部評價機制，主要通過企業、社會和羣眾對我鎮工作作出評估。這對我們轉變政府職能，服務企業和人民羣眾是一個有力的推動。今年我們向70個企業單位印發了《致企業的一封公開信》，走訪企業兩遍，發放測評表100份，收到了明顯成效。

四、健全制度，強化監督

首先，完善各項制度。要確保政風行風建設常抓不懈、穩步推進，必須用制度作保證，依靠制度來管理和規範各項工作。今年我們完善村級黨組織管理制度16項，村委會管理制度17項，村級資產管理辦法和機關幹部管理制度29項，重點對機關幹部的工作作風、言行進行了規範。制定了行風建設考核辦法，對排名前3名的及時總結好的經驗並適時召開經驗交流會，以便樹立典型，對排名末位的單位，要認真查找存在的問題，提出整改意見和方案。行風建設評議考核納入公務員及相關工作人員考核，考核結果與年終獎金掛鈎。譬如，在今年的一次集體創衞活動中，建管站、運管站兩個科室的幹部工作拖拉，鎮黨委責令兩個科室的幹部寫了書面檢查。

其次，強化監督效能，通過座談走訪、徵詢意見、行風測評、明察暗訪、制定整改，使我鎮幹部接受監督的意識有了明顯增強。從今年問卷評議情況看，我鎮在政務公開、依法行政、辦事效率三方面比較好，服務質量和清正廉潔兩方面各有4票不滿意的情況，佔總評議票數的3%，5個評議內容中比較滿意各佔總評議票數的約12%左右，收到批評意見一條。我們及時制定了整改方案，在整改中對建管站、運管站、綜治辦的責任單位的主要負責人進行了調整，服務水平有了明顯提高。

五、履職盡責，強化服務

一是從羣眾迫切需要解決的問題入手，強化服務意識。我鎮是農業大鎮，農業生產與羣體的生活息息相關。幾年來，火災燒燬農業設施的事不斷髮生，因此，不少家庭因火致貧。鎮農業辦公室從農民的利益出發，積極與保險公司進行協調，爭得了保險公司的大力支持，破例為我鎮農户上了農業生產大棚保險，保費為農業大棚金額的1%。目前，已有700餘户投了保。已有一户投保100元受益3100元，火災事故也得到控制，既解決了農户因火致貧的問題，又從根本上解決了火災的發生，受到了全鎮農户的稱讚。近幾年，我鎮沙沃蘿蔔生產火爆，但銷售成為了農户的一大難題，以假當真，以次充好現象時有發生。農業辦公室從羣眾的利益出發，註冊了沙沃蘿蔔商標，規範了蘿蔔銷售渠道，有效地解決了沙沃蘿蔔的銷售問題。為從根本上解決農民因病致貧的問題，鎮黨委、鎮政府今年按照市、區安排增加了投保資金比例，達到人均150元，全鎮共出資170餘萬元。第一週期參保率達到85、78%，第二週期參保率達到81、23%。

二是做好為企業的服務。幾年來，我鎮招商中心和勞動服務中心制定了嚴格的為企業"一條龍"的服務措施。他們定期與企業座談走訪，及時為企業解難題。如：紙箱包裝廠上半年提出建議，想聯合鎮工業園企業在生產、銷售、聯絡等方面進行溝通，以便互相幫助。鎮招商中心積極與其它企業進行協調，通過召開聯誼會、互通聯繫方式等解決了這一問題，並幫助這一企業在園區內拓寬了銷售渠道，該企業還主動用吊車幫助其它企業裝卸貨物，經過測評企業對招商中心、勞動服務中心的滿意率達到100%。綜治辦得知企業對治安有意見後，積極用技防手段、加強巡邏進行控制，並對企業下發隱患通知書，受到好評。

三是積極幫助殘疾家庭走出困境。鎮民政辦認真落實服務承諾，水高莊村村民高則千右腿截肢，民政辦主動找他談心，聯繫有關部門讓他進行遊泳鍛鍊。今年，他參加了天津市第十一屆殘疾人運動會，獲得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成績，增強了他的生活信心，同時民政部門還積極組織募捐助殘活動。鎮科技站為全鎮農民培訓沙沃蘿蔔種植技術，推廣新品種種植，受到了好評。

我鎮今年在政風行風建設上取得了一定的成績，但與上級的要求和社會、企業對我們的期望還有差距。反映在服務質量、清正廉潔和辦事效率三項職能的滿意度還不高；思想認識和服務力度有待進一步加強；對外宣傳的針對性、廣度力度還不夠，今後將從三個方面強化行風建設。

一是強化制度監督機制。鎮將重新完善機關幹部管理規定，加大檢查監督力度，用制度約束、規範執法、工作行為，嚴格按行風建設目標要求進行考核，實行政風行風建設"一票否決制"，對違犯制度，有令不行的將嚴肅處理，造成工作失誤的，將追究責任人及部門負責人的責任。

二是認真落實服務承諾。各科室、每位機關幹部已制定了服務承諾，要對照自己的工作，查找服務承諾沒有兑現的方面，進一步完善承諾，首先做好上門服務，要主動到自己的服務單位搞好座談，瞭解情況，建立長期、快捷的聯繫辦法，能解決的問題必須立即解決，一時難以解決的要説明情況，徵得服務對象的諒解。第二要與服務對象搞好關係，溝通感情，放下官架子，提高自律意識，絕不允許給基層羣眾添麻煩，搞對立。嚴格執行"一次性告知"制度，對前來辦事的依據、條件、手續、程序等實行一次性告知，不讓客户跑第二趟，提倡上門、現場辦理；嚴格執行"首問負責制"，對服務對象要跟蹤到底，嚴禁推拖、扯皮。第三，各部門負責人要親自帶隊深入村、廠、被服務單位徵求意見，特別要搞好與監督員的座談，可採取請進來聽、上門聽的方式，聽取他們的意見建議，並及時反饋整改情況。

三是加強為基層服務的力度。把行風建設同為羣眾解決反映強烈的熱點難點問題結合起來。要樹立羣眾利益無小事的意識，堅決杜絕"門難進、臉難看、話難聽、事難辦"的現象，嚴禁在羣眾面前擺架子，不給好處不辦事，給了好處亂辦事的行為。要想羣眾之所想，急羣眾之所急，提倡與困難羣眾交朋友、結對子，定幫扶措施。

行風政風工作總結篇3

按照區政府糾風辦和市安監局的統一部署和具體要求，我局精心組織、深入發動、廣泛宣傳、認真實施，紮實推進民主評議政風行風活動各項工作，評議滿意和基本滿意率達99.5%，行評團評議等次為"滿意"。現將評議工作情況總結如下：

一、政風行風評議活動的基本情況

(一)加強組織領導，落實工作責任。我局高度重視民主評議政風行風工作，按照區糾風辦和市安監局的統一部署，緊密結合"機關服務年"活動，認真組織開展民主評議政風行風工作。局領導班子和黨支部多次召開專題會議，研究制定民主評議工作實施方案，及時成立了局評議工作領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責民主評議各項活動的組織開展工作。形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保了民主評議政風行風工作的順利開展。

陳錫鴻局長作了動員講話，要求全體安監人員要統一思想認識，充分認識政風行風評議工作的重要性，要通過民主評議政風行風活動，使我區安監繫統政風行風工作切實收到"六個明顯成效"(服務理念明顯增強，依法行政水平明顯提高，工作風氣明顯好轉，監管機制明顯加強，服務質量明顯改善，服務水平明顯進步)、形成"五種良好風氣"(刻苦學習的良好風氣，勤奮工作的良好風氣，團結和諧的良好風氣，秉公執法的良好風氣，廉潔自律的良好風氣)。

(三)加大宣傳力度，營造良好氛圍。我局結合安全生產監管工作特點，採取多種形式，大力宣傳民主評議政風行風工作。一是按照區糾風辦的要求，在區政務網站設立了我局《行風評議》專題共享文件夾，把我局民主評議政風行風實施方案、領導動員講話等文件材料，以及開展民主評議活動的動態信息等圖文資料及時放到文件夾，作為加強與有關單位交流溝通，接受各方面監督的措施;二是在局辦公樓內開設政風行風評議工作專題牆報，定期宣傳政風行風評議工作動態等情況;三是加強政務公開工作，把我局有關工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開張掛在辦公樓走廊的牆壁上。

通過這些措施，積極營造民主評議政風行風的良好氛圍，使全體幹部職工充分認識政風行風評議工作是加強民主監督的重要形式，是推進安監繫統黨風廉政建設和政風行風建設的重要手段。通過廣泛宣傳，進一步統一了思想，提高了認識，端正了態度，增強了政風行風評議工作的責任感和使命感，並把政風行風評議作為今年的一項重要工作，切實抓緊抓好抓實。

(四)廣泛徵求意見，認真查找問題。一是召開徵求意見座談會，聽取有關單位和企業的意見。6月中旬，我局先後邀請區安委會部分成員單位和轄區部分企業負責人，分別召開了民主評議政風行風徵求意見座談會，認真聽取有關部門和服務對象對區安監繫統政風行風的意見和建議。會上，局領導介紹了我局開展政風行風評議工作的基本情況，希望與會單位領導對我局政風行風和廉政建設工作多提寶貴意見和建議，以進一步促進和加強我局政風行風和廉政建設。

與會人員對我局在履行職責、完成任務、行政執法、工作效率、服務質量和廉政建設等方面取得的成績給予了充分肯定，認為我局在安全生產監管工作中領導重視、措施得力、依法辦事、廉潔自律，對維護我區安全生產形勢持續穩定好轉起到了積極的作用。同時，也對我區基層安監隊伍建設、安全培訓方式方法等方面提出了很有建設性的意見和建議。二是以問卷調查形式，廣泛徵求區安委會成員單位和機團、企業的意見。

為廣泛瞭解區屬單位及企業對我局工作的評價，6月中旬，我們通過各種渠道進行政風行風評議問卷調查，廣泛徵求各方面對我局安全監管、依法行政、服務質量、辦事效率、廉政建設等方面的意見和建議，共發出調查表近400份，收回312份，評議的各項內容的滿意率均達93%以上。

(五)深入基層調研，解決實際問題。針對部分街道反映安監中隊人員工作任務重、壓力大，且福利待遇普遍較低，出現思想工作不穩傾向，我局領導高度重視，作為這次民主評議工作重點解決的突出問題之一，由局長帶隊，分管領導和有關科室幹部一起，先後深入各街道進行調研，全面瞭解基層安監人員的思想狀況及存在的實際問題，並與街道領導共同協商，謀求解決問題的辦法，穩定街道安監隊伍。經過溝通協商並得到街道領導的理解重視，大部分街道已採取措施解決問題。

二、政風行風評議活動的主要成效

通過開展政風行風評議活動，提高了全局幹部職工對加強政風行風建設重要意義的認識，增強了為民辦事、服務基層的意識和自覺性，提升了依法行政的工作水平。

(一)服務意識進一步強化。

全體幹部職工思想認識普遍提高，依法行政意識、服務意識明顯增強。立足本職崗位，保持蓬勃朝氣，加快工作節奏、簡化辦事程序，堅持高標準、嚴要求，盡心盡力做好本職工作。進一步主動深入企業，幫助解決安全生產工作中遇到的困難和問題，主動向企業宣傳安全生產法律法規，使其進一步瞭解自身在安全生產工作中的責任、義務和權利。

(二)工作作風明顯好轉。

全體幹部職工工作積極性和工作熱情大大提高，精神面貌煥然一新，學習氛圍濃厚，能夠自覺相互學習，積極交流，工作上相互支持，團結協作;認真履行職責，高質量高標準地完成各項工作任務。工作紀律明顯好轉，自覺執行規章制度，杜絕辦事拖拉、紀律散漫、遲到早退等不良現象。提高了辦事效率。建立了節假日值班制度，確保非工作日急、難、重的事項隨時得以處理。

(三)基層隊伍建設得到加強。

通過深入調研，瞭解街道安監隊伍不穩的狀況;積極與區財政、各街道進行溝通協商，逐步爭取增加對街道安監隊伍的經費投入，完善其辦公條件和設備，調動了他們的工作熱情，確保了基層安監隊伍穩定和安全生產監察巡查工作的正常開展。

(四)執法監察水平日漸提高。

一是安全生產監管力度得到強化，日常執法巡查與專項聯合執法相結合取得良好成效。加強了與安委會各成員單位的溝通與聯繫，完善安全監管網絡，充分發揮了我局安全生產綜合監管、協調作用，形成齊抓共管局面。二是依法行政的意識和能力大大提高，大力推行執法行為規範化、執法監督經常化，執法程序完善，執法手段有所創新，切實推進公正執法、文明執法，提高了執法水平和效率，保證了執法質量。三是嚴格執法和熱情服務相統一，提高了安全生產行政執法的社會公信力，得到相關部門、企業對安全生產工作的理解、關注、配合和支持，對加強和完善行政執法工作，營造大安全氛圍和意識起着及其重要的作用。

(五)宣傳教育方式不斷創新。

採取了製作教學光盤免費發放給生產經營單位、依附市的安全教育平台進行網上學習考試等靈活多樣的形式，方便企業、方便羣眾，一定程度上改善了生產經營單位與安監部門的對立牴觸情緒，減輕了街道的培訓壓力和工作負擔。不斷尋找新的切入點，運用新載體，推陳出新，充實、豐富教育培訓的形式和內容，寓學於教，寓教於治，以學促治，良性互動，在探索我區安全生產宣傳教育高效模式和方法上取得了較好成效。

三、政風行風建設存在的不足及改進措施

我局在這次民主評議政風行風活動中，通過問卷調查、座談會等形式，廣泛徵求意見，並以科學發展觀的要求進行對照檢查。區行評團在充分肯定我局在安全生產監管方面取得的成績的同時，也客觀地指出了我們在工作方式、隊伍建設、經費投入等方面存在的不足：

一是服務方式與生產經營單位對安全生產工作的要求存在差距。少數幹部自身要求不夠嚴，缺乏為基層企業服務的主動性，服務意識與水平、辦事效率有待進一步提高;規章制度執行不夠堅決;某些監督管理職能存在交叉或脱節現象，綜合監管辦法不夠靈活;某些領域的安全生產管理工作存在協調不夠、執法力度缺乏、有時監管不到位的情況。

二是基層安監隊伍的穩定性和執法能力有待提高。我局執法監察大隊成立時間短，專業技術不強，工作實踐未能及時採用最新技術成果;街道安監隊伍均為聘用合同制，由於經費少，工資待遇低，加之工作於一線，監管任務重壓力大，人員流動頻繁，導致部分人員消極散漫，直接造成街道安監隊伍穩定性不夠;隊伍穩定的需求與人員流動的矛盾在一定程度上影響了街道安全監管工作的長期有效開展。

三是安全生產工作專項經費投入總體不足。每年區財政對安全生產的專項經費投入不足100萬元，居全市各區之後，主要用於執法監察、設備更新、事故處理、考核獎勵等方面。安全生產經費不足導致教育培訓方式滯後，為支付培訓師資、教材等費用，市下達的各種教育培訓項目都要按照市規定的標準收取一定的培訓費，在一定程度上增加了街道的工作難度和企業負擔，以致部分街道、企業產生不滿情緒。

針對區行評團指出的問題，我局領導班子進行了專題研究，並制定瞭如下改進措施：

(一)加強作風建設，提高工作效率。

一是進一步加強對幹部職工的管理，強化各項規章制度，切實提高全局人員的綜合素質和辦事效率。圍繞區委、區政府的工作中心，以開拓創新的精神，深入基層開展調查研究，及時發現和掌握我區安全生產監管面臨的新情況、新問題，提出解決問題的新舉措。

二是強化安全生產的監管力度，加大對安全隱患的排查整治，確保我區安全生產不發生較大以上等級的生產安全事故，各項指標控制在市下達的規定範圍內，為建設"首善之區"典範提供有力保障。

三是加強廉政自律教育，嚴格執行黨的紀律，嚴格執行國家的法律、法令及各項規章制度，時時處處注重自身形象，不利用工作之便接收企業禮物和宴請。四是認真貫徹落實機關公共服務行為規範，大力開展愛崗敬業、職業信譽和職業道德教育，切實樹立為基層、為企業、為羣眾服務的思想，嚴格履行崗位職責，真正做到秉公辦事，文明執法。

(二)加強隊伍建設，提高執法監察水平。

一是增強法制意識，堅持執法為民。努力學習國家、省、市有關安全生產的方針政策和安全生產法律法規，熟悉和了解企業的基本情況及生產工藝，用法律來規範企業的經營者、管理者、從業人員和安全監管人員的行為。

二是加強學習教育。着力打造一支"政治過硬、業務精良、作風清廉、紀律嚴明、行動快捷"的安監執法專業隊伍。

三是加強制度建設。進一步完善和健全各項執法監察制度和規程，嚴格依法行政，規範執法程序，規範自由裁量，不斷提高執法質量，防止執法主體錯位、執法程序違規和亂作為的現象，在執法中做到公平、公開、公正，以優質高效的服務讓企業和羣眾滿意。四是增加經費投入，穩定街道安監隊伍。

積極建議區財政及各街道辦事處增加對安監工作的經費投入，進一步完善辦公條件，增加辦公設備，不斷提高街道安監隊伍人員的工資福利，避免人員過多流動，確保隊伍穩定，確保安全生產監察巡查任務的實施。

(三)改變培訓方式，減輕企業負擔。

要採取多種形式，廣泛宣傳安全生產知識，提高從業人員安全意識。在市安監局同意的前提下，可改變培訓方式，向為企業指導、服務轉變，針對生產經營單位的特點，制定切實可行的培訓計劃，區分生產經營單位種類確定培訓課程、內容、時間，增加特種設備、有毒有害作業、職業安全保障以及指導企業開展安全檢查等內容。

政風行風建設是一項長期而漸進的工作，隨着形勢的發展，還將面臨新的問題。我局將以本次政風行風評議活動為契機，認真總結經驗，改進工作，進一步貫徹落實科學發展觀，以解放思想為引領，以改革創新為動力，以安全發展為目的，努力抓好安全生產各項工作，全面提升我局政風行風建設水平。

行風政風工作總結篇4

為全面深入開展民主評議政風行風工作，進一步加強學校的政風行風建設，促進學校各項工作良性發展，我校黨支部以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導、緊緊圍繞黨的 和xx屆三中、四中全會的重要部署，堅持標本兼治，糾建並舉的方針，認真執行三重一大集體決策、主要領導四個不直接分管和末尾表態制度。按照管行業必須管行風的原則，緊緊圍繞推動教育和諧發展這一主題，通過層層宣傳發動、深入開展學習、廣泛徵求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效。現將半年來的工作總結如下：

一、加強領導，精心部署，順利啟動了政風行風評議工作，為政風行風評議工作奠定了基礎。我校黨支部按照縣紀委、教科局黨委政風行風評議工作實施方案的要求，精心部署、周密謀劃，成立了我校政風行風評議工作領導小組，由校長安春輝同志擔任組長，黨支部書記、副校長阿不力克木同志及兩位副校長任副組長，各處室負責人為成員的政風行風評議領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責行風評議工作日常事務，從組織上保證了政風行風活動的正常開展。同時我校政風行風評議工作根據《和靜縣教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案的通知》和相關會議精神，結合我校的實際情況，制訂了《和靜縣第二中學民主評議政風行風活動方案方案》，明確了工作的指導思想、主要目標、工作階段目標和工作措施。另外及時召開動員大會，學校先後召開了中層領導以上的幹部會議和全校教職員工參加的動員大會，在會議上，校長作了動員報告，並宣讀了《和靜縣第二中學民主評議政風行風活動方案方案》，安排部署了政風行風評議工作。通過層層思想發動，教職員工對行風建設的意義有了明確認識，充分認識到：搞好行風建設是實踐三個代表重要思想和黨的羣眾路線教育實踐活動的需要;是新時期抓好班子帶好隊伍的需要，是進一步密切黨羣幹羣關係的需要;是推動教育發展和社會全面進步的需要，這些都為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎。

二、公開承諾，接受監督，有力保障了政風行風評議工作的順利進行學校行風評議工作總結根據政風行風評議工作的實施方案，一是開展了政風行風的承諾活動。學校通過公開欄向社會和服務對象進行了政風行風公開承諾，接受社會、家長、學生對學校的政風行風建設進行民主監督。二是聘請政風行風監督員，督促我校政風行風建設。學校先後聘請了玉蘇普江(教科局副局長)、歐雲(吉祥社區主任)等18位來自社會各界的人士擔任學校政風行風監督員，對學校的政風行風進行民主監督，邀請其對學校的政風行風建設提出建議和意見，並將合理化建議落實到實際工作中，增強政風行風的透明度。三是暢通訴求渠道，建立民主評議機制，學校設立民主評議舉報電話，民主評議意見箱，接受教職工、學生、家長及社會的意見和建議。

三、調查評議，明查暗訪，使政風行風評議工作有序開展。學校採用走訪學生及學生家長、召開民主評議代表座談會、發放問卷調查表等形式，多方收集政風行風建設的意見和建議。派專人負責接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復。並對來電、來信做到四實：調查研究知實情，徵求意見聽實音，解答疑惑講實話，落實整改重實效。學校定期邀請評議代表、學生及學生家長、政風行風監督員對學校的行風建設進行面對面的評議，廣泛聽取社會各界人士對我校各項工作的意見和建議，使辦學依靠羣眾，服務羣眾，同時學校領導深入學部、班級、學生、學生家長及教師中進行了明察暗訪，深入街道社區廣泛傾聽社會反響，請大家提意見和建議，並將有利於我校發展的合理化建議及時採納並推行。

四、建章立制，認真整改，有效開展了政風行風評議工作。一是梳理意見，分類解決。對評議代表提出的意見和建議進行歸類梳理，對能及時解決和創造條件解決的問題作了限時要求並認真做好落實工作，對一時無法解決的問題作了詳細説明。例如，教師停車問題及時得以解決，學生洗浴問題正在解決，預計明年將完成浴室建設並投入使用。二是建章立制，形成長效機制。本年度我校進一步完善了三重一大集體決策制度，擬定了主要領導四個不直接分管和末尾表態制度，並在工作中嚴格落實責任，加強對權力的監督，保證了學校各項工作良性互動。

五、校務公開，強化監督，有力開展了政風行風評議工作。一是學生校服、辦公用品等在教科局招標的單位中採購。二是學校定期向全校師生公開學校重大開支學生每月的伙食補貼及惠民補助事宜。我校凡三重一大事宜均經過校黨支部會議研究通過。為了嚴肅紀律，學校實行了收費問題一票否決制，凡發現擅自向學生收費的部門和個人，一經查實，均要追究當事人的責任，當事人當年師德師風考評為不合格。三是深化校務公開工作。嚴格執行校務公開制度，使校務公開工作制度更健全，校務更透明，管理更規範。學校在招生、教師招聘、任職等方面，堅決執行黨的有關政策，依法執教。四是學校充分發揮教代會的民主管理與民主監督作用，以制度來切實保障全員參與民主管理的權力。校務公開的內容做到全面、準確，公開的形式做到靈活、有效，公開的程序做到嚴密、規範。

六、狠抓師德師風建設，不斷提高教師的職業道德水平。一是將師德師風建設列為學校民主評議政風行風工作的重中之重。學校把教育行業的一些不良現象作為警示內容，教育廣大教職工警鐘長鳴。大會必講，小會常談，全體教職工都能自覺執行教師職業道德標準，嚴格要求自己。二是學校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執教承諾書。公佈了規範教師從教行為的14條禁令和廉政準則的8個嚴禁：不準體罰或變相體罰學生;不準對學生進行有償家教;不準利用職務之便向學生及學生家長謀取私利;不準為學生濫定濫發複習資料等。三是學校規定用師德規範要求每位教師，做到寬嚴並濟。對待學生要和藹、耐心、關心、盡心。要儘量瞭解所教班級的每一位學生家庭，瞭解學生在家裏的學習、生活情況，取得學生家長的積極配合，促進學生早日成才。四是嚴格對教職工進行綜合考評和師德師風考核，通過向學生、家長髮放調查表，統計教學常規考核、教師專業發展等，公平公正地對教師進行考評，促進教師的工作積極性。

七、加強教輔材料使用管理工作，確實減輕學生課業負擔。加強對中國小教輔材料的使用管理，是踐行科學發展觀、構建和諧社會的必然要求，也是糾正行業不正之風、辦好人民滿意的教育的重要內容。學校充分認識加強中國小教輔材料使用管理工作的重大意義，將此項工作擺上重要議事日程，根據《關於進一步加強中國小教輔材料使用管理工作的實施意見》文件要求，加強組織領導，強化部門配合，明確管理責任，落實工作措施，形成規範完善的中國小教輔材料的使用管理制度，使教輔材料問題不再成為羣眾反映強烈的問題，把利民便民之事辦實辦好、辦出成效。

總之，我們清醒地認識到，民主評議政風行風工作還任重道遠，由於行評工作涉及面廣、要求高、任務重，行評工作不可能畢其功於一役。 我們將以更加積極的姿態、更加努力的工作，進一步加強行風建設，不斷提高教師隊伍政治業務素質和職業道德水平，為學生提供良好服務，推進依法治校、治教進程，大力弘揚社會主義核心價值觀精神，全力把和靜縣第二中學打造成為風清氣正社會滿意的優質中學。

行風政風工作總結篇5

為進一步加強政風行風建設，全面提高教育教學質量和服務水平，按照《晉江市教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》以及市糾風部門的部署和要求，我校以樹立良好教育形象、辦人民滿意學校為目的，進一步加強學校政風行風建設，着力解決人民羣眾反映強烈的突出問題，努力提升教育質量和服務水平，不斷提高社會對學校的滿意度。現將我校政風行風建設情況總結如下：

一、全面實行校務公??

學校利用教師會、家長會、公示欄、led大屏幕、布條標語宣傳等形式，利用意見箱、監督電話、校長信箱等公開的形式，積極地向教師、學生、家長、社會宣傳學校的辦學思想、課程改革、開展的活動、有關收費、取得的突出成績等等，讓家長、社會時時瞭解學校的情況，取得家長的理解和支持。我校公開的內容有：

1、規章制度的公開。我校將上級的文件或本校的規章制度下發到教師手中去學習、討論，再認真組織貫徹實施。

2、人事管理工作的公開。招錄新教師、教師績效考核、職稱評審、中層幹部競爭上崗做到公正公開。

3、財務管理工作公開。

a、學校的收費項目、標準嚴格按照上級主管部門下發的有關文件執行。

b、學校經費的收入和使用，都向全校教職工公開，自覺接受羣眾的監督。

4、基建、採購招標工作公開。

a、加強對工程建設項目的透明度和羣眾監督。學校把工程設計方案、工程造價、資金來源、施工單位中標情況、工程建設、工程竣工驗收等情況及時向教師公佈。

b、辦公用品、教學設備、儀器的採購均按上級的有關規定實行招標，操作過程公開，接受教職工監督。

5、招生管理工作公開。招收新生、插班生時，做到招收條件公開，程序公開、錄取名單公開。

二、切實規範收費行為

1、學校嚴格執行教育收費政策，實行收費公示制度，收費項目和標準嚴格按照上級規定執行，並做到收費行為規範。

2.學校嚴格執行《關於加強中國小教輔材料使用管理的規定》，除“一科一輔”外，學校未以任何形式強制或變相強制學生購買任何教輔材料，也未強制推薦或推銷任何教輔材料。

3、學校嚴格規範服務性收費和代收費行為，未侵害學生家長任何利益，切實減輕了學生家長的經濟負擔。

三、切實規範辦學行為

1、學校嚴格執行“五嚴”規定，辦學行為規範，嚴格執行國家免試就近入學政策，不進行入學考試，不提前招生，不設重點班和非重點班，學校、教師從未舉辦或與社會辦學機構合作舉辦向學生收費的各種興趣班、補習班、特長班、競賽班，沒有發現有償家教行為。

2、學校嚴格執行《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》等國家有關教育法律法規。學校努保證招生範圍內適齡兒童入學率為100%，輟學率為0;嚴禁教師體罰或變相體罰學生;不歧視品行有缺點，學習有困難的學生，還在期末設立“助學”款項，切實幫助那些有特殊需要的學生。

3、嚴格執行上級教育行政部門規定的教育計劃、要求和課時安排，保證按規定的科目和課時開足開好每門課，任何教師不隨意調換課程，不隨意變換課程，為了孩子的身心健康，保證學生每天在校的體育鍛煉時間不少於1小時。

4、學校有關職能部門做到經常教育和檢查教學設施設備的安全性，確保師生的人身安全。

四、努力提高教育教學和服務質量

1、學校堅持育人為本，全面實施素質教育，促進學生身心健康發展。

2、學校辦學理念清晰、辦學水平不斷提升、教育教學質量日益提高。學校充分挖掘社會資源，於20xx年春季開始致力於書法校本課程開發的摸索與嘗試，經過多年的實踐探索現已取得良好的成績，形成學校特色，如今又以此結合師生的讀書活動開展，開始營造讀寫氛圍，推動“書香校園”內涵發展。

3、學校有健全的安全保障體系，後勤服務良好，“一切為了孩子”是學校服務學生的根本宗旨。

五、加強師德師風建設

1、學校成立有德育室負責的師德師風建設小組，經常組織教師舉行各種形式的教育沙龍活動。

2、建立師德考核和評價制度，每學期末德育室進行多形式的師德測評活動，還評選師德標兵，撰寫師德論文。

3、學校對各種投訴實行三必原則：有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復，對誤會及時澄清，對問題及時查處。

4、以家長會為契機，集思廣益，聽取家長意見，改進工作作風。本次測評發放羣眾滿意度測評表200份，回收200份，家長代表們對各項指標測評滿意度均為100%。

六、發現問題，把握重點，及時整改

學校在發展過程中也暴露出一些問題，經過深入自查和問卷調查，歸納起來有以下幾點：

1.個別教師工作責任心還不是很強，教育教學方式方法還有不妥當的地方，有些教師教育教學效果還不夠理想，方法比較簡單，與家長的溝通存在障礙。

2.個別教師教育教學觀念還未徹底轉變，還有些不太適應課改的要求。

3.個別科任教師還未樹立全員育人的思想，對學生德育工作不夠重視。

針對以上問題，我們也制定了相應的整改措施：

1、實行整改責任制。對自查發現的問題，召開專門的行政會，將問題歸口到相關處室，落實到人。實行各部門主任負責制，由主任負責抓好本處室的整改落實工作，並找出問題的原因，制定切實有效的整改措施。

2、繼續開展師德師風建設活動，促進師德師風建設活動規範化、制度化。

3、圍繞行風評議、師德師風建設、加強與家長的溝通與聯繫，激發廣大教職工工作的積極性，創造性。

通過開展政風行風評議活動，我校全體教職工思想認識有了顯著提高，工作作風有了明顯轉變，但我們清醒認識到政風行風建設是一項長期性、艱鉅性的工作，我校全體教職工將以更加高昂的鬥志，飽滿的熱情，正視自查自評過程中所反映出來的問題，認真加以總結，全面實施整改，真正落到實處，做到“以評促改革，以評促發展”，為教育系統政風行風評議工作作出自己的貢獻。

行風政風工作總結篇6

為加強我局政風行風建設，根據《關於印發的通知》(固紀發[]14)號文件精神，結合我局實際，以依法行政、勤政為民、作風建設和廉政建設為重點，積極開展民主評議政風行風工作，促進了我局政風行風的根本好轉，現將一年來的工作作自我總結如下：

一、建立機構，加強組織領導

為紮實開展我局的政風行風工作，局黨組研究決定成立局長虎慨桓同志擔任組長、副局長楊耀峯、李海同志擔任副組長，各縣(區)司法局長為成員的民主評議政風行風工作領導小組，下設辦公室，負責政風行風的具體工作，形成了主要領導親自抓、負總責，分管領導具體抓、負直接責任，一級抓一級，層層抓落實的領導機制和工作格局，為民主評議政風行風工作順利開展提供了強有力的組織保證。

二、召開動員大會，提高幹部職工的思想認識

為了切實加強我局政風行風建設，樹立行業形象，xx年4月14日 召開了民主評議政風行風動員會議，會上組織學習了關於印發《**市xx年民主評議政風行風工作實施方案>的通知》(固紀發[]14)號、《**市司法局xx年民主評議政風行風工作實施方案》(固司黨組[]15號)文件精神，對我局的民主評議政風行風工作提出了具體的實施意見，確定了民主評議政風行風工作的指導思想、基本原則、評議對象和內容、組織實施、方法步驟、工作要求，要求局機關幹部職工立足崗位，以人民滿意為標準，把政風行風評議工作與開展業務工作結合起來，以開展民主評議政風行風為契機，有效推進各項業務工作的順利完成，以業務工作的成果來檢驗政風行風評議的效果，做到政風行風評議工作與業務工作相互促進，相互發展;利用法律七進活動、節假日開展法律宣傳、法律諮詢、法律服務等活動，以業務活動促進政風行風的根本好轉;把政風行風評議工作與機關效能建設年、解放思想、乾乾淨淨幹事、大學習、大討論活動和黨風廉政建設工作結合起來，統籌安排，做到各項工作相互促進、共同提高，為我市社會穩定和經濟建設服務。

三、廣泛徵求意見，改變機關作風

為廣泛徵求社會各界對我局機關政風行風建設方面的意見和建議，我們設立了舉報電話和意見箱，聘請政風行風評議代表對我局的政風行風進行監督。為了查找我局在政風行風方面存在的突出問題，我們把律師、公證、基層法律服務、法律援助等窗口行業作為重點評議對象，向市人大、市政協及相關部門，行風評議員，服務對象發放了《**市司法局政風行風徵求意見表》，面向社會各界廣泛徵求意見和建議，收到了積極效果。通過這些途徑共徵求意見和建議共二條，一是普法和法律援助工作的宣傳不夠，羣眾對法律援助受案範圍及申請程序等事項瞭解不夠多，影響了法律援助工作的實施。二是律師、公證對當事人的服務質量不高，對羣眾的諮詢解答缺乏耐心。

針對以上存在的問題，我們誠心解決問題，狠抓整改落實。落實整改是民主評議政風行風的關鍵環節，局機關始終堅持把解決問題貫穿於整改落實全過程，推動整改落實整改工作不斷取得新成效。一是深化認識抓整改，提高整改工作的自覺性，明確整改工作的目標、任務、措施、責任和督辦要求。二是注重突出問題的解決，如普法和法律援助工作的宣傳面不夠廣的問題，我們開展了法律七進活動，和法律援助進鄉村宣傳，擴大法律宣傳面，在法律援助方面進行大力宣傳，在各鄉(鎮)設立了法律援助工作站，在村(居)設立了法律援助聯絡員等措施，使廣大羣眾對法律援助工作的受案範圍和申請程序等事項有了更深的瞭解。又如當事人對公證、律師服務質量不高，對法律諮詢解答缺乏耐心的問題，我們對公證、律師隊伍進行了教育整頓，提高其服務質量，端正服務態度。通過這些措施工作作風有了明顯轉變，工作效率有了明顯提高。

行風政風工作總結篇7

為進一步建立健全民評工作機制，深化我司政風行風建設，根據福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求，我司以羣眾路線教育實踐活動為契機，認真貫徹落實中央八項規定，堅持不懈糾正四風，認真開展以解決羣眾利益的熱點、難點為目的，以人民羣眾滿意為標準的政風行風活動。現將上半年工作的進展情況和取得的成效彙報如下：

一、領導率先垂範，強化責任意識

(一)確定機構，制定方案。根據市糾風辦的部署與要求，確定民主評議政風行風工作領導機構，黨政主要領導親自掛帥,並結合企業實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風行風工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和羣眾提出的意見與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區200位供水用户服務對象，接受市民評議。

(二)組織動員，提高認識。在全司範圍內召開了動員部署大會，要求各級領導要轉變思路，增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識，以羣眾的滿意度為出發點和落腳點，不斷改進工作作風，着力解決供水服務中的薄弱環節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求，讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新台階。

(三)加強溝通，促進工作。為確保民評工作更好地開展，我司加強與市民評代表的溝通聯繫。邀請市民評代表參加我司監督員會議和動員大會，參觀瞭解供水生產與服務工作，並彙報我司政風行風工作開展情況，時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報，時常與市民評代表聯繫聽取意見，改進工作，促進我司民評各項工作紮實有效地開展。

(四)權責明晰，確保落實。為更好的貫徹落實民評工作，我司嚴格執行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責，並確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監督保證作用，真正做到讓政府放心，讓羣眾滿意。

二、健全民評工作機制，深化政風行風建設

(一)多元化推動户表改造進度。

今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社區、物業配合的基礎上，強化主動户改的力度，實行用户自願申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式，加快推進户表改造，進一步提高供水安全，讓用户儘早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户，地面管改造6474户，餘下户數力爭在年底前完成。

(二)抓好管網維修服務水平。

公司合理佈局維修點，加大設備投入，增添人員配置，積極採用新工藝、新技術，最大限度縮短停水時間，提高搶修及時率。上半年，我司累計完成小區管網及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網維修任務4938項，二者維修及時率均達98.5%。

(三)做好供水服務評級工作。

為強化企業管理，提升公司整體供水服務品質，20xx上半年，我司作為發起單位正式加入中國供水服務促進聯盟，並根據中國供水服務評級指標體系(1.1 版)的規範要求，開展20xx年度供水服務評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網聯盟專家組於7月3日蒞臨我司，開展評定前指導工作。

通過評級工作可直觀瞭解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險，逐步建立和完善自我發展、自我約束的機制，在以評促改，以評促建、以評促管、評建結合的基礎上，提升供水服務水平，豎立行業標杆，重塑行業品牌，實現行業可持續發展。

(四)加大違章用水查處力度，規範用水次序。

加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公佈舉報獎勵電話、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳，充分運用法律武器規範用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。

(五)加強重點項目建設，為我市的安全優質供水提供保障。

1、水廠建設方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設已完成立項現着手土地報批及土地徵收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建築設計方案，現進入招投標階段。兩水廠建成後將解決江南、江北水廠分佈不合理，江南片區供水能力不足，特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題，為海峽西岸經濟區的跨越式發展奠定良好的基礎。

東南區水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務，下穿鐵路涵洞的初步設計，並進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成後，東南區水廠將成為我市第一個雙水源供水廠，進一步提升水質應急處理能力，確保該片區安全優質供水。

2、市政管網改造工程方面：上半年公司投資完成温泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯絡管改造等5條小街巷改造項目，總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目，總長1523米。改造後有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由於舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。

(六)加大宣傳力度，提升企業形象。

1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關係，首家定點媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發布事宜;同福州晚報熱線968800建立協作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用户瞭解供水行業，促進我司品牌形象的提升。

2、為了讓市民關注水、認知水，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯合開放日活動，邀請了近60 名來自各行各業的市民代表和數家新聞媒體記者參觀了北區水廠，實地瞭解城市供水的制水工藝流程、水質管理和水質安全情況，通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環節，建立了公眾與供水企業間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。

通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優質。同時，我司還和福州閩江學院附中共同開展了學雷鋒·節水月活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導環境保護和節約用水兩大主題，並組織中學生走進西區水廠，近距離地觀察自來水的生產過程，提高他們保護水源地，節約水資源的意識。

(七)、結合黨的羣眾路線教育實踐活動，切實改進作風建設。

我司始終堅持以為民務實清廉為主題，以確保安全供水，打造優質服務，提升企業形象為發展目標，大力弘揚馬上就辦、辦就辦好的優良傳統，深入貫徹落實中央八項規定，緊緊抓住反對四風這個重點，把教育實踐活動與破解企業改革發展矛盾和難題緊密結合起來，着力解決羣眾反映強烈的四風突出問題和切身利益問題，切實做到剎四風、樹形象、解難題、促發展。

1、公司領導根據各自黨建目標聯繫分工點，下基層召開15場黨內外職工羣眾座談會，在公司兩級班子四風方面存在的問題、關係職工羣眾切身利益方面的突出問題、企業基層黨組織建設方面、對開展好羣眾路線教育實踐活動等四個方面徵求職工的意見，共收集職工意見、建議168條，其中歸納整理後65條，為領導班子決策提供重要參考，促進了企業的改革與發展。

2、公司行政服務中心窗口嚴格執行禮儀規範，努力提升業務服務水平，供水服務工作實現零投訴、零差錯，各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的營業窗口獲得福州市行政服務中心先進窗口稱號。

3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志願者活動日等形式，深入社區開展便民服務45次218人(次)，為羣眾答疑解惑、排憂解難，宣傳供水政策、節水意識。半年來，我司共收到用户送來的錦旗17面，感謝信22封。

(八)內外結合、糾建並舉，強化對民評工作的監督檢查。

1、公司紀委監察不定期對基層單位，尤其是對外服務窗口單位進行抽查，發現問題及時提出，並要求他們限期整改。

2、要求機關各職能部門每季度不少於2次主動為基層服務，並上交下基層服務卡，列入部室季度考核。加強對機關部室的監管，提高他們主動服務意識。

3、每年召開公司內部黨風廉政建設監督員會議，針對公司管理機制、職工福利、企業文化等方面徵求職工的建議，供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱，接受廣大職工羣眾的監督。

4、五月中旬，我司召開供水服務社會監督員會議，邀請社會監督員、市民評代表參加，認真聽取他們的意見與建議。會議共徵集意見與建議12條，為我司的改革與發展提出了寶貴的建議。

三、不足之處與下階段努力的方向

半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和户表改造工作等方面有待進一步創新。下一階段，我司將繼續從全面優化客户服務質量入手，進一步強化對客户的分類、管理模式等基礎管理，加強二次供水維護管理和加快户表改造步伐，進一步改進工作作風，優化辦事流程。

要堅持糾、評、建並舉，把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業務工作有機結合，把解決熱點難點問題作為主線貫穿於民主評議全過程，不斷研究新情況，解決新問題，總結新經驗，使之適應羣眾的新需求、新期待，為把我市建設成為百姓富、生態美的文明城市做出貢獻。