關於人事年度工作總結範文示例

在進行了一段時間的工作之後，做好相關的分析是非常必要的。這時候一篇詳盡的總結就是很好的辦法。以下是本站小編和大家分享關於人事年度工作總結範文示例相關參考資料，提供參考，歡迎你的參閲。
 

公司人事工作總結1

伴隨着如梭的時間和匆匆的腳步，本學期的工作即將結束。一路走來，深刻體驗到了人事工作的紛繁瑣碎和服務育人。慶幸得到校長、書記的傾力指導、行政部門的全力支持、全體教工的鼎力配合，使得本學期人事管理工作基本圓滿完成，在此一併表示由衷的感謝。下面就本學期的工作情況作一簡要彙報，希望各位領導、老師批評與指正。

一、主要成績

1、做好績效工資核算工作

三月初重新核算績效工資，這是本學期人事重點工作之一。__名教職工的工資調整無一人出錯，事業局和黨辦的審核。

2、做好__年職稱申報、推薦各項工作

__年，我校共推薦_名教師申報中級職稱，_名教師申報高級職稱。在準備申報材料的過程中，我盡力協助他們做好一切評職檔案材料。順利地完成了相關工作。

3、做好教職工的年度考核工作

年度考核工作雖是一項常規工作，但關乎教職工的工作實績與工作熱情，因此，學校相當重視這項工作。__年度的考核工作，在校長的統籌部署下，在兩處主任的精心組織下，在全體教工的積極配合下，得以順利完成。

4、做好工資的管理工作

我深知工資關乎教職工的切身利益，不容半點疏忽、差錯。因此，我認真地做好每月工資，仔細地做好相應的增減，確保工資的精準性。同時，做好相關的補發工資、教齡津貼和薪級工資的正常晉升、工資的季報、年報等相關工作。

5、其它方面工作

20__年度的年檢工作、教師情況統計表、各季度的勞動情況報表、學校大事記的材料收集、文字輸入工作。人事信息的補充，修改，上報，一學期以來幾十份各類報表的填寫……方方面面的工作，縱然繁瑣，我都盡心盡力一一完成。其間，得到了___、___、__等老師的幫助及配合，藉此機會一併表示真誠的感謝。

二、存在問題

1、學校的檔案還沒有全面進行整理，完善的檔案管理制度還沒有很好的落實，還有許多需要學習的地方，今後的勤學多問不能有絲毫的懈怠，

2、巧妙的處理好教學工作與管理理工作的關係，使二者能夠協調發展，共同提高。

做事情追求完美但因為考慮得不周到總是事與願違、性子急，這是我的個性特點。一學期以來，或者説到衡業中學的十年來，我一直在工作中反思自己的性格，也在慢慢地學習折中、沉穩，所謂“做中學、學中做”。但毋容置疑的是，無論是哪個崗位、哪種角色，我應當始終秉承“仰望星空，腳踏實地”的工作準則，在成事中成人，為學校的發展貢獻自己應盡的責任。

公司人事工作總結2

20__年即將度過，回顧一年來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學習實踐科學發展觀為指導，在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的基礎上，堅持以人為本的管理理念，維護員工的合法權益，積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責任意識和管理意識，嚴格按照酒店管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現將20__年人事部工作具體總結如下：

一、加強所屬員工政治思想教育

一年來人事部在組織實施酒店各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎，通過利用每週、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結工作，查擺和糾正不足，開展學習酒店行政管理制度和工作職責、工作程序和各項酒店政治理論學習內容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養，教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中，嚴格落實工作責任制。

二、認真做好酒店招聘工作

酒店行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發佈招聘廣告、户外放置招聘水牌、以及與技校取得聯繫，簽訂實習協議等方式進行人才的選用，並對應聘資料進行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯繫，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，進行合理定員，確保工作效率化。

三、認真抓好員工薪酬管理工作

薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報，是員工比較關心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據總經理的指示，在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整，結合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。

四、員工用餐管理

做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本着以人為本的思想理念，經常檢查員工餐伙食質量，同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃，逢年過節改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調配飲食，注重營養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待維穩工作組期間，將每日剩餘自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費，又進一步提高了員工的用餐質量，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衞生管理，教育所屬人員養成良好的個人衞生習慣，經常性的對員工餐菜品和環境衞生進行檢查，為員工提供一個健康、衞生的用餐環境。

公司人事工作總結3

自96年獲政工師任職資格以來已有六年了。六年來，我一直擔任大廈人事培訓部經理和先後擔任科室支部、黨辦人事支部書記、大廈紀委委員工作，下面就主要工作進行總結。

人事培訓部主要承擔大廈的人力調配、薪酬分配、社會保障、員工培訓、職稱評定管理等工作。科室支部由總經辦、人事部黨員組成，包括大廈行政領導;黨辦人事支部由黨辦、工會、人事部黨員組成，包括大廈黨委、工會領導。

93年起，大廈在樓總的領導下，立足改革，鋭意進取，大廈的面貌發生了很大的變化。經濟效益連年增長，社會效益也有目共睹。作為大廈重要職能部門之一的人事培訓部，立足於人力資源開發，以人為本，圍繞開發人的智力、提高人的素質、激活人才機制，對傳統的勞動人事制度進行了一系列大膽的改革和探索。在勞動用工方面，全面推行勞動合同制，推行定崗定編，以崗定人，擇優上崗。同時注意做好改制中的政治思想工作。特別在兼併原新天龍實業公司過程中，我堅持合法、合理、合情的原則，並提出“全員培訓、合格上崗、適當分流、保障生活。”的十六字安置方針，～的完成人員接收安置任務，為順利兼併新天龍打下良好基礎，受到各級領導的好評。在收入分配方面，我以習總書記&ldquo”思想為指導，提出分配要向經營、管理、技術骨幹傾斜，並建立相應的薪酬體系,使分配既和大廈效益掛鈎又和個人崗位責任、專業知識、技能等級、工作業績相聯繫，在吸引人才、培養人才、留住人才，促進大廈效益連年遞增中起到了基礎保障作用。

在社會保障方面，嚴格按照《勞動法》及相關條例，按時足額地為員工交納各項社會保險，我還主持簽定了集體勞動合同和員工工資集體協商協議，維護了員工利益，塑造了企業形象，大廈是杭州市社險保費繳納前十位企業之一。在員工培訓方面，我主持制定了<大廈培訓管理規定>，堅持不培訓者不得上崗，同時加強在職員工培訓，上至總經理、下到營業員服務員，每個員工每年都要參加不同的崗位培訓。近年來，我們更是朝着學習型組織努力，從95年至_年6月，累計培訓員工達兩萬餘人次，特別是去年，人事培訓部組織員工以培訓為主題，自編、自導、自演的小品競賽，被推薦到全省“誠信立身、信譽立業”主題教育大會上作表演，受到省、市領導和宣傳部門的關注和好評。多次被省、市旅遊局評為崗位培訓先進單位。培訓極大的提高了幹部、員工的整體素質，從而為大廈近年來的騰飛打下了堅實的基礎。

在支部工作方面，在大廈黨委的領導下，積極貫徹、學習鄧小平理論、_講話，針對支部黨員領導幹部多、工作忙的特點，建全支部生活，加強民主建設，確保支部黨員尤其是領導幹部政治上過硬，業務上精通，作風上廉潔。在組織建設上，多年來堅持積極慎重地發展黨員，為黨組織輸送新鮮血液。由於支部工作抓好抓緊，落在實處，使支部黨員成為所在部門的骨幹，並湧現出多名大廈優秀黨員，一名市級優秀黨員，一名市級先進工作者，一名市級勞動模範。

一、引入市場機制，改革傳統的人事制度

市場競爭，説到底是人的競爭，是人的素質的競爭。人力資源是否得到良好的開發，人力資本是否得到重視、珍惜，決定了一個企業競爭力的高低。因此我們把建立一支高素質的員工隊伍，作為工作的出發點。

一是嚴格挑選、把好入口關。大廈社會知名度高，經濟效益好，許多人都願意進來工作，找關係、開後門的也不少。對前台崗位，我們堅持招收經過良好職業教育的商業及旅遊職高生;對管理崗位，我們則堅持提拔經過一線鍛鍊的大學生以及具有中級工資格的技術工，並經過人事培訓部及用人部門的考試、考核，擇優錄用。自97年起，我們還率先在杭城招聘大學生做營業員、服務員，這些人思想觀念新，有管理理論基礎知識和強烈的進取心，經過基層工作的鍛鍊，必將成為大廈第二代優秀的管理人。在目前的大廈輸出品牌管理中，他們已經擔當起重要角色。

二是改革用工制度，優化用工結構。改革開放是我們一切工作的基本點。傳統的用工制度把職工分為固定工、臨時工。自95 年起，我們借貫徹《勞動法》之際，果斷的進行了勞動制度改革，所有的職工都成為簽定勞動合同的合同制員工。同時，根據崗位要求，以崗定人。在合同制職工以外，我們還根據崗位的性質，聘用了部分記件工、計時工，聯營人員、下崗工人、退休工人等，形成合同製為主、多種用工形式並存的用工制度，既優化了用工結構，又降低了用人成本。

三是在企業兼併和減員增效中積極開拓創新，探索人事工作的新路子。1998年7月，在市政府的大力支持下，大廈兼併了相鄰的原新天龍實業公司，該公司共有職工773人。從職工身份來看，固定工佔了80%;從年齡構成來看，35週歲以上的佔70%;從文化程度來看，國中以下文化程度的佔63%。很明顯，這樣的綜合素質是難以符合大廈這個中外合資三星級企業要求的。如全員安置上崗，勢必造成人浮於事，機構臃腫，使兼併後的大廈陷入宂員過剩、效率低下的困境，這樣非但達不到持續發展的目的，反而極易使大廈步新天龍衰落的後塵。由於當時尚無“協繳”政策，市裏從穩定大局出發，要求我們全員接收，安置上崗。況且，新天龍被兼併前，沒有將企業資不抵債的困境和職工説明白，對兼併報有過高的期望值，拒絕主管部門的其它安置辦法，非大廈不去。作為兼併方，我們必須兼顧企業和職工的利益，妥善處理好發展與穩定的關係。

一方面，企業有經營自主權，兼併企業力爭最大限度的降低成本，從而有利於企業持續發展。

另一方面，保障職工的合法權益，特別是老、弱、病、殘職工的合法權益，維護社會穩定也是我們義不容辭的責任。經過反覆研究，我提出"合法合理合情的原則。既不搞一刀切全員上崗，也不搞一刀切內退回家 。而是實事求是，根據有關法規和旅～業特點，推出“全員培訓，合格上崗，適當分流，保障生活”安置分流方案。其切入點是培訓和分流。中華人民共和國職業教育法規定，國家實行勞動者在就業前或者上崗前接受必要的職業教育的制度。勞動法第八章職業培訓中也規定，用人單位應當建立職業培訓制度，對勞動者進行職業培訓。“全員培訓，合格上崗，”就是所有要求上崗者必須通過大廈的入職培訓。然而，當新天龍員工面臨全員培訓、合格上崗的規定時，許多人一下子懵了，低素質和高期望值與嚴峻的現實相脱節，產生強烈的失落感。尤其是年齡大、文化低的員工對於全員培訓、合格上崗不能理解。部份員工甚至採取不上崗就上訪等辦法，試圖迫使大廈放棄全員培訓，合格上崗的安置辦法。

針對以上情況，我們一面認真學習宣傳有關政策法規，一面做細緻耐心的思想工作，説明培訓上崗是現代企業管理的基本要求，培訓上崗合法又合理，是得到政府有關部門認可和支持的。我們還請了杭州市體改辦的同志作了國企職工如何對待國企改革的報告，對被兼併職工進行轉變觀念的教育，通過教育和深入細緻的思想工作，曉之以理、動之以情，逐步使他們接受了全員培訓合格上崗的觀念。與此同時還推出了適當分流，保障生活的政策，就是對參加培訓有困難的人，區別不同情況，給以多條渠道進行選擇，保障所有分流的職工都能得到杭州市規定的基本生活費，還可享受今後國家統一的工資調增和與在職職工相同的醫療福利。其中對老職工還給以特別優惠政策：“生活費按本人原崗位技能工資發給。對自願提前退休、提前解除勞動合同者給以一次性優惠補助。”對那些既不願培訓，也不願內部分流的，給以半年待崗期，自找門路，逾期解除勞動合同。

總之，在堅持培訓上崗的同時以優惠政策引導職工主動分流，生活待遇向老職工傾斜。由於我們所有分流措施都是在國家政策允許之內，每個人都可以各取所需，根據自身條件作出對自己最有利的選擇。這樣，就使一些不想培訓就上崗的人自感理虧，不再堅持不合理的要求。最大程度的贏得被兼併企業員工的認可。終於使所有符合分流條件的員工都自願和大廈簽訂了離崗協議。從而減輕了上崗壓力。

通過實施“全員培訓，合格上崗，適當分流，保障生活。”的安置辦法，精幹了上崗隊伍，壓縮了人員開支，從而促進了大廈的發展。截止去年底，大廈税前利潤增長了3000萬元，並創下了營業額、利潤全省同行第一的佳績，這在商業、賓館行業普遍不景氣的情況下，實屬不易。應該説企業兼併成功，其中合法、合理、合情的安置分流兼併員工是功不可抹的。

二、加強在職員工培訓，力爭把大廈辦成學習型組織。

首先不經過培訓不得上崗，是我們的用人規矩。不管是大學生還是職高生，不管是正式工還是臨時工，只要是進入大廈工作，都必須經過入職培訓，入職培訓包括軍訓、員工手冊、禮貌禮儀、消防治安、賓館意識、衞生知識等。除了入職培訓外，我們更注重崗位培訓。我們每年要辦很多的培訓班，從總經理到營業員、服務員，每人都要參加不同的培訓班，有職業道德教育、企業管理知識、市場營銷知識、wto知識、經濟發展趨勢等理論課，也有操作技能、英語、普通話培訓，還有等級工晉升、職稱晉升培訓，以及法律法規知識培訓。且大多數培訓都有考試，考試成績和晉升、增資掛鈎，故員工都能積極、主動的參與培訓，生怕落伍。員工都戲稱大廈是“杭州大學”。我們還採用報銷學費的辦法，鼓勵員工參加社會上各類成人教育，以提高自身素質，為取得更好的職位做準備。

自95年以來，我們共培訓員工兩萬餘人次，多次榮獲省、市旅遊局“崗位教育先進單位”榮譽稱號，並在旅遊教育工作會議上作經驗介紹。

其次，堅持培訓考核，持證上崗，是提高隊伍素質的重要保證。為了提高員工隊伍素質，保證大廈在市場競爭中領先地位，我們對除簡單勞動外的崗位，全部實行培訓考核持證上崗，凡達不到上崗要求的，給以待崗培訓，仍達不到要求的，能解除合同的就解除合同，不能解除合同的辦理內部退養、退崗、休長假等。幾年來，通過持續不斷的培訓，大廈員工隊伍素質明顯提高。其中，高中以上文化佔68%;中層幹部大專以上文化佔60%，有各類職稱、等級工證書的佔83%。文化水平、專業技術水平明顯高於同類企業。

三、搭建創業平台，建立激勵機制。

一是公開員工晉升標準，讓員工有明確的奮鬥目標。在我們的《員工手冊》中，明確規定提拔管理人員必須具備德、能、績、勤的同時具備大專以上的文化程度或具備中級工資格。這樣，就使員工樹立起自己的奮鬥目標，自覺做好本職工作，自覺參加各類培訓，不斷提高個人素質。

目前大廈正在輸出品牌管理，對許多崗位公開職位條件，鼓勵競爭上崗，使許多優秀的職高生、大學生脱穎而出，成為大廈新一代具有開拓創新精神的管理者。

二是開展自我培訓，給員工有施展才華的機會。大廈除了有健全的培訓網絡外，我們還和工會一起組織各類演講會、演出會、技術比武會，書畫、攝影展等，給員工提供各種展示個人才能的機會，提升了自信心，豐富員工的業餘生活，並從中發現人才。特別值得一提的是去年我們組織的員工小品競賽，整台節目圍繞培訓而展開，完全由員工自編、自導、自演，台上台下樂成一片，員工們在歡聲笑語中受到了教育。由於題材好，形式新，受到省、市宣傳部門的重視，將小品競賽中的一、二、三等獎節目推薦到全省“誠實立身、信譽立業”主題教育大會上表演，省、市領導親自到會並觀看了演出，給予了充分的讚揚和肯定。起到了良好的社會效果，有力的提升了大廈的社會形象。

三是以_的思想為指導，建立能吸引人才、留住人才的分配機制。習總書記“”的思想是在新形勢下對黨的建設理論的發展。在企業中，就是要發揮具有高文化、高技能、高水平的經營管理、專業技術人才的作用。在市場經濟條件下，人才的價值得不到體現，就會嚴重製約人才的積極性，產生跳槽。現代管理科學研究，發現一個現象，企業80%的利潤主要靠20%的人才獲得。比爾.蓋次曾説過，如果把公司的20個頂尖人才挖走，那麼微軟公司就是一個很普通的公司了。因此，作為大廈分管人事工作的職能部門，如何吸引、留住企業的人才，是我們工作的重點。為此，我們對傳統的以工齡為主的工資分配形式和平均分配為主的獎金分配形式進行了變革。

首先，建立了以崗位責任、專業知識、操作技能、勞動強度、工作條件為要素的崗位結構工資制，拉開不同層級、不同崗位、不同技能的工資差距。讓員工明白，要獲得高工資、必須具備高學歷、高職稱、高技能。有了奮鬥目標，員工就會自覺地、努力地去提高自身素質。我們還利用中外合資企業的體制優勢，經董事會批准，在年度增資中，不搞大鍋飯式的普調，而是根據責任、技能、績效考核，大幅度的拉開收入差距，使最低、最高工資差距達四十倍，經營、管理、技術骨幹達到了三至十倍。

較好的達到了吸引人才、留住人才的目的。其次，在獎金分配上，建立了利潤考核為主，管理目標扣分為輔的獎金考核辦法，並實行大廈考核部門、部門考核員工的二級分配。使員工獎金既和大廈效益掛鈎，又和本人工作業績緊密相連，從而使員工樹立團隊精神、效率意識、競爭意識，推動大廈各項工作上台階，而且獲得了不少社會榮譽，如大廈總枱被評為全國青年文明號;三位大廈品牌服務員被評為杭州市商貿特色品牌服務員(佔杭州市三分之一);錦園酒樓宴會包廂組獲杭州市巾幗文明師範崗稱號;前廳部話務組榮獲市電信交換質量全優單位稱號等。優秀的員工是大廈成功的基礎。截止去年底，大廈營收、利潤雙雙創下全省同行第一的佳績，獲全國零售百強企業。同時社會效益也取得了令人注目的成果，大廈先後榮獲省、市文明單位;全國“百城萬店無假貨”示範店;96中國半月談思想政治工作創新獎;全國商業信譽獎等諸多榮譽。

以上是六年來主要工作的簡要總結。應該説，通過幾年的努力，圍繞人力資源開發，建設優秀員工隊伍的目標，在用工、培訓、分配方面進行了綜合的配套改革，形成了系列管理制度，為大廈的興盛打下堅實的基礎。在中國加入wto之後，我們的目光應該更遠，要不斷學習現代管理科學知識，在人才開發、利用上進一步努力，為大廈發展作出自己應有的貢獻。