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行政的年終工作總結8篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:3.04W

寫好工作總結,不僅能讓我們的能力得到提升,也能幫助我們更好地確立後續目標,對於工作中存在的問題,我們需要在工作總結中深入分析,以下是本站小編精心為您推薦的行政的年終工作總結8篇,供大家參考。

行政的年終工作總結8篇

行政的年終工作總結篇1

時間飛逝,轉眼已經到了20xx年底了,而我到xx也正好x個月了。現回首這將近x年的時間裏,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來説,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要彙報,主要分為以下幾個方面:

一、行政工作

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閲報刊雜誌、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔淨間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我儘量做到最快,在完成質量上,我儘量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

二、庫房管理

在未進入xx之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對於我來説都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知採購購買待加工物品,不能讓它處於零庫存的狀態,否則會導致機加工沒有物品加工,然後影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數目準確,並能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現混亂的狀態。

所以總的來説,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近x年的時間裏,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現過重大影響生產的情況,所以以後的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產生。

三、其他工作

由於機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去幹,可是由於天氣逐漸變冷,我的思想上產生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產生了抵制情緒,不願意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現過一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤生產。

四、存在的問題和今後的努力方向

總結這xx個月期間的工作情況,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的剋制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,在以後的工作中,我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。在下半年裏,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx明天會更好!

行政的年終工作總結篇2

回顧一年來,我部門在分公司黨委的領導下,在本部門幹部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現在以下幾個方面:

1、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟

我部門認真執行分公司的各項規章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業務水平不斷提高。

2、加強安全教育,做好車輛管理工作

我部門現有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痺、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒後不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。

3、做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項長期而複雜的工作,它關係到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯繫,做了大量細緻的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,

4、狠抓內部管理,做好降本壓費工作

為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的後勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好,但為了增收節支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支,我們在採購物品時,儘量選用性價比高的物品。例如,20xx年7月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調,176/每台,比同檔次的低500-100,光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。

我公司職工飯堂自5月13日開張後,經過一段時間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業務招待費的開支,又方便了幹部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節約費用開支480。全年共計節約費用開支約5760。職工飯堂的開張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

各部門電話費一直採取託收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息台、打國際長話,對於這種浪費現象,我們發現後及時制止,並取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯繫業務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入多元,也就沒有加裝內部電話。6月初,電信行業競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯繫,向對方表明,作為電信公司的大客户,多年來我們一直支持電信事業的發展,現在我們企業有困難,要求對方在話費上給予我們更優惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,網內話機免費通話,全公司200百多户職工報名加入虛擬網,虛擬網的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支100*元,全年共計節約費用開支1200,職工也得到了實惠,確確實實為企業和職工辦了件好事。

5、加強物業管理,創建文明小區

職工的住房實行房改後,加強對小區的物業管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發現問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。

搞好公司的環境衞生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衞生活動,做好新、舊生活區的環境衞生工作,開展創建文明小區活動,提倡講衞生、愛健康,樹立良好的社會風氣。

總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入羣眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今後工作中不斷改進。

明年的工作思路:

1、繼續做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改後對職工住房的管理要實行制度化、規範化。

2、加強車輛的安全管理,確保行車安全。

3、繼續搞好內部管理工作,使管理工作上一個新台階。

行政的年終工作總結篇3

我是20___年x月從電話中心到行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來,在市行政便民服務中心黨組的正確領導下,在各科室和各窗口同志們的大力支持協作下,認真履行工作職責,努力做好本職工作,較好地完成了20___年工作目標,現將一年來主要工作總結:

一、深入學習,不斷提高政治理論和業務水平

20___年,我積極參與中心組織開展的深入學習實踐科學發展觀等學習教育活動,認真學習有關政策法規和業務知識,不斷提升自身綜合素質和工作能力。特別是到辦公室工作以來,我結合工作實際和工作職責,本着缺什麼補什麼的原則,邊學習邊熟悉工作,把學習貫穿工作始終,堅持帶着問題學,開動腦筋學,努力向書本學、向領導和同事學,力求學以致用,推動工作。通過學習提高了自身綜合素質和分析處理問題的能力。

二、20___年所做的主要工作

20___年,根據工作分工和自身承擔的任務,主要做了以下幾項工作:

1、抓好便民公開電話工作,充分發揮電話在關注民生、服務羣眾方面的作用。

20___年x月份以前,我作為便民公開電話受理中心副主任,負責電話工作。在抓好日常工作的同時,我注重從多方面提高電話運行質量。

一是加強對工作人員的政治業務培訓,先後邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負責人為工作人員講授相關政策和業務知識,提高了工作人員的業務能力和服務水平。

二是切實解決了電話受話系統和轉辦系統的技術問題。針對電話系統陳舊,故障多發、羣眾打電話難等實際情況,租用聯通公司呼叫平台,並開發了網上轉辦系統,使___個網絡單位實現了網上轉辦和反饋,提高了工作效率。

三是加大了對網絡單位的協調和督辦力度。在工作中,電話中心注重調動網絡單位工作積極性,通過現場協調、跟蹤督辦、專項督辦等措施,為羣眾解決了大量社會熱點難點問題。

四是繼續堅持社會各界代表接聽電話活動,邀請人大代表、政協委員、企業和羣眾代表走進電話中心,直接傾聽羣眾呼聲,零距離感受電話工作,很多代表對電話忙碌的工作情景印象深刻,稱讚電話為羣眾解決了很多實際問題,切實發揮了關注民生、服務羣眾的作用。

2、認真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關工作。

由辦公室負責的文祕工作,20___年起草制發中心行政文件___個,黨組文件23個;編髮行政便民服務工作通報x期,行政便民信息___期___多條,以及各種工作總結、彙報提綱、工作反映、考察報告、領導講話、領導署名文章、會議交流材料、通知、信函等文字材料___多篇,總計___多萬字,及時總結反映了中心各個階段的主要工作。並有多篇文稿被省、市政府信息採用。同時,認真做好上級機關和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,保證了機關政令暢通和工作的高效運轉。

3、精心籌備和組織好各類會務工作。

20___年,中心先後組織召開了各類座談會、徵求意見會、工作通報會、總結表彰會、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務工作總結會、推進會、部署會、檢查考核會等大小會議___多個,對這些事關中心形象和發展的大事,辦公室都堅持做到會前精心籌備、會上全程服務、會後抓好落實,保證了會議的勝利召開和工作的順利推進。

在實際工作中,由於自己水平有限和條件的制約,還有許多事情做的不盡人意,希望能得到同志們的理解和支持,我也將以此為動力,在今後的工作中進一步加大工作力度,瞄準目標,自我加壓,埋頭苦幹,鋭意創新,努力做好各項工作,為中心的建設和發展貢獻自己的力量。

行政的年終工作總結篇4

人事行政部述職工作報告時間過得飛快,自11月19日進公司,轉眼就過去了三個星期。現就進公司三星期的情況做一個簡單的總結,對20xx年應負責的工作進行規劃。

一、三星期總結

在這三個星期之中,本人逐步熟悉了公司的人文環境,公司人員的工作風格,接手了公司人事的基本檔案和資料、食堂監督管理、衞生監督管理、宿舍監督管理等基礎事務。

着手建立了人事基本資料檔案(包括修整電子版本人事檔案資料,區分人事檔案各個模塊,使檔案查閲可追溯,更方便、快捷,一目瞭然);針對公司的現狀和20xx年的長遠發展規模,逐步建立細緻的管理程序文件;着手食堂的衞生整潔管理,落實食堂的整潔衞生,調查員工就餐滿意度;落實衞生清潔情況,調排人員對衞生區域的死角進行清潔清理。

短短的三個星期,雖然是並不能在這個時間段做轟轟烈烈的“大事”,而快速熟悉新環境、融入團隊、逐步進入工作狀態開展工作,是一個職業經理人必須經過和必備的前提,本人在三星期中做好了基礎的事務,對以後工作的開展和各部門之間的融洽配合與否創造了優越的條件。

二、存在的不足

因為本人性格使向和人的心態觀念,在新環境中沒有能夠有一定的威信,不是實行雷厲風行大刀闊斧的工作風格,而是在對今後的工作一步一步開展、落實。

三、20xx年負責的工作規劃

1、行政方面

(1)加強政府各部門的溝通,建立和諧的管理合作關係企業的生存和發展,取決於消費市場、資本市場、人才市場、政策和環境、社會進步,而加強政府各部門的溝通,作為公司人事行政部門是一項不可或缺的工作。20xx年,人事行政部門將切實做好這一項工作,其中包括開發區管委會、勞動保障監察部門、社會保險中心、安全監察部門、公安部門、消防部門、環保部門、人事部門、勞動力市場、計生部門、醫院、通訊部門等等,儘可能將外界制約公司發展的影響控制在最低限度。

(2)內部管理

a、行政規章制度是一個企業必備的規範員工行為的準則,一個合理合法的規章制度,能使員工行為有章可循、有據可依。建立並細化公司的行政規章制度和工作流程,能使員工有方向感,知道什麼是錯什麼是對,該做什麼不該做什麼而去怎麼做。此項工作任務是人事行政部門不可推卸的責任。

b、規範物資管理,加強倉儲操作細節,將倉儲工作切實落實到整潔、有序、規範,做到帳、卡、物相符、帳帳相符。

c、加強勞動紀律管理、安全管理。會同公司各部門,對勞動紀律、生產安全進行時時抓時時整,將人員工作效率提到限度,杜絕人員的閒臵浪費。

d、落實宿舍管理,使宿舍管理進行有序清潔,與公司花園式單位的規劃相輔相成。

e、深入食堂管理,與食堂承包人員簽訂承包協議,按規定操作,改善員工生活質量,解除員工後顧之憂。

f、做好車輛管理工作,使公司用最少的經濟投入,完成最多的工作任務。

g、加強門衞保安工作,做到人員進出公司有記錄、貨物進出公司有檢查,切實做好公司安全防範和工作紀律。

h、做好公司綠化工作,完成公司花園式單位的規劃目標。

2、辦公室方面

(1)、檔案管理建立公司檔案管理制度,建立公司檔案庫,收集、保管公司必須必備資料。

(2)、文件草擬、定稿草擬或公司發文定稿,包括向下發文和向上發文。

(3)、人員接待負責公司來防人員的接待,做好外界公關工作。

(4)、會議會展布臵。

(5)、內部通訊、辦公設施管理。

3、人力資源方面

(1)人力資源規劃科學有效的計劃與管理,離不開基礎的人力資源規劃。

人事行政部門在新的一年中,將參與公司組織架構的擬訂,明確各部門的職責權限和崗位配臵,做好人員招聘、績效管理、培訓開發、薪酬福利管理等規劃工作,切實落實崗有員,員有職,職有責,責有權,職權有利,實現職、權、利相結合,從而,吸引人、選對人、留住人、培育人、用好人,為公司長遠發展作強有力的保障。

(2)人員的招聘與錄用

a、建立規範的招聘操作流程,各部門按流程進行招聘錄用工作,齊抓共管,在嚴把質量關的基礎上,真正形成能上能下、能進能出、具有競爭機制的勞動用工新制度。

b、招聘渠道20xx年,將是人事行政部能力嚴峻考驗的一年,因公司的發展壯大,新廠房的投入使用,面臨迅速增補人員的現狀已毋庸臵疑。人事行政部門將根據各種各部門不同的崗位用人需求,運用所有的力量完成艱鉅的任務。

①、在現有的人力資源的基礎上,加強崗位配臵管理,儘可能做到人盡其才,合理使用人員,限度的發揮現有員工的工作積極性。

②、保留現招聘模式(熟人介紹、上門求職);

③、聯繫各地的職業技術學校;

④、找尋各地培訓機構;

⑤、聯繫各地職業介紹機構;

⑥、免費或價低有效的報紙、廣播、電台、電視台發佈招聘廣告;

⑦、就近張貼招聘廣告;

⑧、人才網站、免費網站;

⑨、免費或收費的勞動力市場、人力資源市場、人才市場進行現場招聘。

c、嚴格按招聘程序運作,精挑細選,達到人崗匹配,崗適其人。嚴格把關、反覆甑選,選用最適合該崗位工作相匹配的人員。

d、選聘和錄用過程遵循公平、公正、平等競爭和親屬迴避的原則,保證人員選聘和錄用工作的質量,從根源上控制人力成本和人員質量。

(3)人員培訓三個星期的與各部門溝通,各部門都意識到新進員工一律須經過培訓後方可上崗的必要性,人事行政部門將挑起此項工作任務,建立培訓制度,加大員工培訓力度,並實施對員工的規章制度、企業文化等培訓,為員工、企業的未來發展墊路鋪石。

(4)績效管理提升員工的整體素質,並給予公正的評價和公平的回報,就必須建立高效、精確、公平、公正、賞罰分明的績效管理體系。個人績效包括了成果和行為,而經過績效管理,能切實體現員工對公司的貢獻和價值,樹立起成就感,有助於員工更好的適應公司的發展,獲得職業發展的基本保障。惰性心理人皆有之,人事行政部門將在和諧、平穩的工作氛圍中加以監督控制,在飛奔的快馬上加鞭。

(5)薪酬福利管理薪酬是每個公司員工最為關注的焦點,公平、合理、均等且富有競爭性、激勵性、公平性、經濟性的薪酬福利制度,能深入的把員工個人業績和團隊業績有效結合起來,促進員工價值觀念的凝合,形成留住人才和吸引人才的機制,共同分享公司發展所帶來的收益,最終推進公司總體戰略,實現可持續發展。

人事行政部門將時時關注、收集市場薪資水平、社會勞動力供需狀況信息,並根據公司經營業績,適時擬訂薪資福利制度或根據員工崗位的重要程度、個人資質及工作績效調整員工薪資方案。

(6)員工關係處理由於個人的價值觀的原因,每個公司都存在各種心態的不同類型性格的員工。一但員工關係處理有欠妥當,將出現員工與公司的對立面,甚至於激化員工於公司之間的矛盾,損害公司形象和利益。

人事行政部門將義不容辭擔負起責任,根據國家相關法律法規,規範完善公司相關制度,以工作為中心和人際關係為中心相結合,將公司用工和各層面出現的問題切實的控制在最低限度。

(7)企業文化根據公司和諧、人性化的工作氛圍和戰略,人事行政部需加大文化建設步伐,除公司已提供的相關娛樂設施和福利機制,人事行政部門將另闢蹊徑,努力收集企業文化信息和拓展渠道,以增進公司各層級、部門之間的溝通,構建和諧的組織氛圍,以提高員工專業知識、業務能力、職業道德、個人收入、組織能力、凝聚能力、公正心、同情心、對公司理念的認同,進而情繫公司、奉獻無私,以公司為平台實現個人與公司經營同步發展的理想與抱負。以上就是公司人事行政部門在公司三星期所觀察的實踐和對20xx年工作中思考的計劃。

20xx年是公司經營發展的關鍵年,我相信,在未來的工作中,人事行政部門充分發揮潛能,發揚不怕困難、勇於進取、夯實創新的拼搏精神,始終保持昂揚的精神狀態,勇於面對挑戰,與各部門團結一心,奮力拼搏,一定會實現我們的目標!在此,人事行政部門在總經理的正確領導下,在各部門通力配合下,將完滿做好人事行政的工作,為公司的大步的可持續發展發展而不懈努力。

行政的年終工作總結篇5

作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結前一年的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內勤等:

一、行政工作

在工作當中我熟悉了公司的規章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術業有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。瞭解到各個部門的工作制度並接受了人事檔案管理,熟悉了關於銷售部資料保管與協議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作,與各個部門達成一致意見製作並完善了員工值日表。

二、人事招聘

在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在xx經理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之xx的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個招聘人事的心理與角色,並且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛鍊,為以後的工作和學習奠定了基礎。

三、銷售內勤

為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實後盾,在行政和人事工作之餘,我協助新員工找到xx餘家客户資源。

在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善並且在日後工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:

1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展並不是很順利,有時候需要xx經理的幫助。

2、在人事方面,有許多通知過的人在通知後卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。

3、在銷售內勤工作當中,查找客户資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。

綜上所述,在今後的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關係,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客户資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的後盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環境,為銷售部今後的工作帶來更好的效益。

行政的年終工作總結篇6

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年裏,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。

一、前台接待方面

20xx年x月至x月,我從事前台接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客户,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客户提供了方便。一年來,共計接待用户達xx人次左右。

二、會議接待方面

1、外部會議接待

參與接待了xx全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省xx經營部工作會議、xx分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準佈置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

2、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衞生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作

在這方面,嚴格按照公司要求,週一彙總收集報銷單據,週二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據xx餘份。合同錄入20餘份。

四、綜合事務工作

20xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手信息採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至x月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,採編聯通之窗2期。

對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xx誠信演講活動中獲得第一名;xx誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年的文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

七、明年工作計劃

1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難;

2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象;

3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,並將“工會送温暖”活動繼續開展下去;

4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造温馨舒適、價格低廉的就餐環境。

20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年裏,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

行政的年終工作總結篇7

辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在後續崗位調動中我從同事、領導的身上看到專業的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我xx年度的工作計劃。

在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之後可以為xx做些什麼,漸漸去理清頭緒,後續的工作卻基本忙碌於基礎事務。

10月份隨着部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我瞭解並不是很多,之前經驗只是基於簡單的招聘、面試工作,嶽總給予部門的規劃讓我看到了自身的不足。希望後續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業不可獲缺的職能部門。

xx年度工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責,詳見xx年度個人述職報告

一、行政人事制度、流程、手續、表格類

在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整,些許制度、表格只是遇到時在臨時製作,通知的下發擬定日後會嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創建一套規整的手續並向各部門推廣實施。

二、人事信息的及時更新

很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時效性差。後續多加與各部門主管溝通,及時瞭解人員變動情況,更新人員信息。

三、活動統籌

參加了公司一年內的多次活動統籌安排,從構想到實施些許細節之處沒有考慮周全,希望日後在嶽總的帶領下,策劃有創意的活動。

四、其他

無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。

五、xx年度計劃

努力學習關於人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專

業性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。

正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。xx的猴年將會是騰飛的一年,我將帶着良好的心態去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!

行政的年終工作總結篇8

20xx年上半年,行政辦公室在區委、管委會的正確領導下,以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導,堅持“開拓創新,主動服務,把握大局,參謀決策”為目標,緊緊圍繞管委會中心工作,着眼於加快發展、政令暢通、打造政務品牌、後勤保障有力,爭創一流工作。真正把辦公室打造成開拓創新、協調有力、廉潔高效、為民服務的第一窗口,努力開創辦公室工作新局面。現將行政辦公室上半年工作總結如下:

一、上半年工作推進情況

(一)圍繞管委會中心工作和重點工作,加強調查研究,及時瞭解、掌握經濟和社會發展動態,向管委會提供各類相關信息,為領導決策、部署和指導工作發揮了參謀助手作用。

(二)上半年共年收到各類文件件,制發各類文件件。其中,以區管委會發文87件,以行政辦公室發文35件;起草各類工作彙報、領導講話件;籌辦、協辦各類會議次。其中,黨政聯席會議9次,信訪工作專題會議2次,其他各類會議次,共印發會議紀要12份。圍繞管委會中心工作,對全區重點工程、重點項目督查次,確保了重點工作任務的完成。

(三)安排和督導管委會各部門、單位辦理人大代表議案5件,建議條;辦理政協提案2件。

(四)認真做好人民羣眾來信來訪工作。制定了《東湖區信訪工作辦案程序》和《東湖區領導幹部信訪包案制度》,進一步規範了信訪事項辦理程序,極大的推動了信訪工作的有序、紮實開展。榮獲全市信訪工作先進集體。

(五)堅持做好政務信息公開工作。按照市政府辦公廳的要求,將20xx年1月至20xx年6月管委會有關文件在滿洲裏市政務信息公開平台公開,便於。

(六)認真審核把關各部門、單位的文書處理工作;認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作,為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。

二、下半年工作計劃

通過總結上半年工作情況,認真分析行政辦公室面臨的工作形勢,制定了下半年工作安排:圍繞一個主題,推進三個轉變,實現五個突破。

圍繞一個主題:就是緊緊圍繞綜合協調、優質服務這一主題,創新工作思路,強化綜合協調,提升服務水平,確保辦公室工作快速、高效、協調運轉,確保管委會各項工作的順利推進。

推進“三個轉變”:一是在工作重心上轉變。緊貼管委會工作思路,緊貼領導思路,把握大局,認真謀劃,前瞻思考,統籌安排,努力當好參謀助手。

二是在工作方法上轉變。堅持抓大放小,堅持辦公室工作緊密聯繫政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策,全面協調,認真督查,促進落實。

三是在組織協調上轉變。注重統籌兼顧,注意做好對上、對下、對內、對外各個環節的工作協調,對上講實情,對下聽呼聲,對內多聯繫,對外促交流,充分調動各方面的工作積極性,為實現全區工作目標努力工作。

實現“五個突破”:一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區委、管委會重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,進行分解立項,將工作任務落實到各部門、單位,明確責任,提出要求,積極開展督促檢查。對黨政聯席會議定工作的督查,要制定措施、落實專人,形成制度,確保重點工作、重點工程件件有着落,事事有迴音。

二是綜合協調上要有新突破。對領導交辦的任務,全力協調。既立足大局,實事求是,又努力體現領導要求,兼顧各方需要,保證任務的完成;對各部門提出需管委會解決的問題,主動協調,把情況摸深摸透,把政策吃準吃透,主動思考提出辦法,兼顧各方,多商量,善處理;對羣眾反映的問題,耐心及時協調。認真聽取羣眾意見,對涉及羣眾利益的實事,滿腔熱情地辦好辦實。

三是後勤保障上要有新突破。進一步強化內部事務管理制度、車輛管理制度,壓開支,保運轉。改進工作方法,不斷提升接待服務質量和水平。

四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務公開、行政許可法和《國務院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。強化信訪工作責任制,加大協調疏導力度和督促落實力度,努力化解各種矛盾,維護社會穩定,促進全區經濟社會快速發展。

五是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求,通過開展爭先創優、強化學習培訓、嚴格考核獎懲,全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風、紀律建設,努力提高辦公室工作人員理解執行政策,科學分析判斷形勢,敢於解決疑難複雜問題,善於進行綜合協調的能力,真正把辦公室建設成政治上靠得住、工作上能幹事、幹成事的堅強隊伍。

三、20xx年工作思路

在看到成績的同時,我們也在不斷的對比先進,尋找差距,認為自身還存在着以下幾點不足:一是眼界不夠開闊,思路比較狹窄。二是忙於事務性工作多,站在全局角度當參謀不夠。三是滿足於完成眼前工作,創新意識不強。

在清醒地分析自身差距的同時,也必須看到辦公室工作具備的優勢,區委、管委會高度重視和支持辦公室工作,重視培養和使用年輕幹部,為辦公室建設提供了持續的人才支持,這也正是我們進一步做好工作的潛力所在。

在總結工作、分析不足和查找優勢的基礎上,行政辦公室不斷探索今後工作的努力方向。

(一)樹立超前意識,創新工作模式

辦公室將發揮綜合、協調及服務等職能,“搭建兩個平台、扮好三種角色、採用四種手段”,積極創新工作。搭建兩個平台:搭建一個汲取先進地區經驗的信息交流平台,通過出訪、接待以及利用網絡、傳真等便捷手段實時交流工作經驗,不斷改進工作流程、管理規則和運行模式;搭建內部信息交流平台,暢通政務信息渠道,不斷提高政務信息質量,為領導決策提供參考。着力扮好三種角色:人民羣眾的服務員,政府各部門工作的協調員,政府開放、法治、服務等方面創新的聯絡員。採用四種手段:以提高工作效率和工作質量為目標,配齊現代化辦公設備,管理並充分利用專業化辦公系統,建立完備的電子文檔數據庫,探索前瞻性領導決策系統,為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力。

(二)深化服務意識,塑造窗口形象

作為與社會接觸比較多的部門,辦公室要樹立好高效、務實、便民、開放的政府窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質,樹立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動工作,樹立主動熱情的工作形象。凡事想在前頭,先行一步,科學周密地擬定會議、調研等工作計劃。強化“辦公室工作無小事”的責任意識,做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培養五種精神,樹立敬業奉獻的工作形象。“雷厲風行、精益求精、勤奮好學、吃苦耐勞、團結協作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神,我們將一如既往地發揚下去,滿腔熱情地做好服務工作。

(三)強化學習意識,提高工作水平

引導辦公室工作人員自覺積累多學科的專業知識和最新信息,形成學習與工作互動,在學習中工作、在工作中學習的良好風氣。變滿足現狀為奮起直追。營造“你追我趕”的學習氛圍。目前,辦公室祕書均為大專以上學歷。善於思考,勤於動腦,把學歷轉化為能力,把智慧轉化成工作成果;變自我學習為互學共進。開展內部學習交流,科室之間互通信息,祕書之間交流最新學習和工作體會,促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。

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